Parole de CLOSER - Comment devenir et incarner un top Closer? Interview de Karl Roussel

Bonjour à tous et bienvenue sur ce live exceptionnel où je reçois mon bro, où je reçois Karl Roussel, la machine. Je suis très heureux de t'avoir avec moi parce que, ben écoute, aujourd'hui tu es venu pour délivrer du feu, pour délivrer des golden nuggets et pour montrer un petit peu ce visage de la vente qui est méconnu, pour montrer que oui, c'est possible, tu vois, et que, eh bien, en fait Pour ceux qui vont nous regarder, pour ceux qui vont te découvrir, pour ceux qui te connaissent déjà mais qui ne te connaissent pas comme peut-être moi je te connais, eh bien voilà, qui est Carl, d'où vient Carl et qu'est-ce qu'il fait dans la vie et comment Carl s'est décidé qu'il allait changer la vie des autres personnes, comment il a su qu'il allait changer la vie des autres personnes. Donc Carl, bonjour, merci d'être là. Comment tu vas?

Merci Angelo de de l'accueil. Je suis content, je suis vraiment content d'être là. Toujours un plaisir de discuter, d'échanger avec des gens qui ont à cœur de faire une différence positive dans ce monde-ci. Donc c'est pour ça que je suis content d'être là. Là, dans tout ce que tu as dit, j'imagine que tu veux que je parle un peu de mon parcours, d'où je viens, qu'est-ce qui m'a apporté là. J'ai un parcours assez standard à la fois et aussi que j'ai pris plusieurs chemins. Donc, je recommence au début. J'ai suivi le parcours standard, donc université. J'ai été chercher un baccalauréat, on est au Canada, donc un baccalauréat en sciences forestières. J'ai fait une maîtrise en administration des affaires, donc j'ai un MBA aussi. Et, ce que je m'amuse à dire, c'est que j'ai fait 7 ans d'université et après, j'ai commencé à apprendre. Parce qu'on a une question, je n'ai pas pris le nom en note, mais c'est de devenir la personne qu'on a besoin de devenir pour faire la différence et pour avoir le succès qu'on veut. Donc, j'ai fait l'université. Par la suite, je voulais me trouver un vrai boulot parce que c'est ça qu'on se fait dire quand on est petit. Et le tout a changé en 2011 quand j'étais dans le développement économique encore là. Donc, c'était pour aider les entreprises à s'épanouir. J'étais là pour créer des relations avec les fonctionnaires, les politiciens, les entrepreneurs, les gens dans le développement économique. Et après 6 mois à cet emploi-là, j'ai eu une évaluation. Et ça, ça va répondre à beaucoup de questions aussi de qu'est-ce que ça prend pour être un bon closer. Dans le fond, ce que ça prend pour être un bon closer, c'est la même chose que ça prend pour avoir du succès. C'est des principes qui sont là. Après six mois, là, j'avais jamais eu aucun commentaire de mon patron. Et six mois après, j'ai mon évaluation. Le patron me regarde et me dit, Carl, on a un problème. Ok, on a un problème. Mais j'ai dit, ça ne peut pas être si extrême que ça parce que tu fais six mois, il m'a rien dit encore. Et il me dit, Carl, la problématique. C'est que tu es une personne froide, difficile d'approche et tu n'as pas d'initiative. Et oui, je parle de moi quand je dis ça. Et à ce moment-là, ça a été, comme on dit au Canada, une claque en pleine face, donc une tape en plein visage qui a fait, wow, on a un réel problème parce que j'étais Mon emploi, c'était de créer des relations. Et j'ai pris le week-end, ça a été vendredi, donc je me suis dit le patron, il savait ce qu'il faisait, il voulait me laisser le temps de digérer tout ça. Et pendant le week-end, j'ai fait, sais-tu quoi? Il a raison. Il avait raison. C'était exactement l'image que je projetais. Pourquoi? Parce que j'étais tellement timide que je me cachais derrière cette barrière-là. Puis c'est ce que je projetais. Donc ça, c'est de là que moi j'ai commencé. Et même à ce moment-là, j'étais, il a raison que c'est ça que je projette. Mais à l'intérieur de moi, je savais qu'il y avait quelque chose de plus grand que ce que je projetais. Donc c'est là que j'ai dû commencer une transformation pour dire, si je veux laisser sortir ce qu'il y a à l'intérieur de moi, je suis convaincu qu'il y en a qui écoutent puis qui font comme, moi aussi je sens ça à l'intérieur. J'ai juste fait comme, OK, il faut que je change quelque chose.

Moi aussi.

C'est souvent le parcours de ceux qui ont du succès, ça se ressemble tout à quelque sorte. Ça, c'est le début. Puis après, j'ai fait des conférences, j'ai fait de la consultation, j'ai fait du coaching. Et l'année passée, j'ai découvert qu'est-ce qui était le high ticket closing et je me suis dit waouh, ça c'est fantastique parce que ça me pousse à être meilleur pour aider les gens. Ça me pousse à apprendre aussi. Tout ça, c'est vraiment le match parfait de tout mon bagage que j'avais. Puis voilà, je vais te laisser me guider avec d'autres questions.

Alors, l'an dernier, tu découvres le high ticket closing, donc cette compétence qui est celle que tu utilises tous les jours aujourd'hui, qui a changé ta vie et qui change la vie aujourd'hui des personnes que tu closes, mais que je sais que pour toi closer c'est pas fermer, c'est ouvrir. Tu en parleras tout à l'heure. Ton premier appel, parce que je veux que tu montres aux gens à quel point oui c'est possible de changer sa vie et il faut pas 25 ans pour changer sa vie. Est-ce que tu peux partager avec nous c'était quand?

Mon premier appel de closing?

Oui.

C'était en avril l'année passée, en avril 2019. Comme on appelle le closing, comme je le faisais pour une offre haute valeur et tout. Avant, j'étais dans le domaine de la vente et tout ce que j'avais fait, ça me rapprochait un peu de là, mais spécifiquement comme ça, aussi bien structuré, c'est avril l'année passée.

Donc avril 2019, donc ça fait un an et quelques mois. Est-ce qu'à ce jour, tu as le chiffre exact de combien tu as closé?

Depuis avril?

Ouais. En sachant, Karl, que je prends en considération le fait que peut-être il y a eu un démarrage plus slow, plus lent et qu'au fur et à mesure que tu apprennes tout ça, que tu as explosé. Donc si on prend la vision d'ensemble aujourd'hui, après 1 an et 2 mois de closing, est-ce que tu sais combien tu as rapporté en closing?

Exactement, non, mais j'arrive au million dans les prochaines semaines.

Excusez-moi pour ce bruitage. 1 million, Karl, 1 million! C'est fou, mais c'est complètement fou. Est-ce que tu réalises ce que tu viens de dire? Quand tu le dis comme ça, est-ce que tu réalises combien? Parce que ça incombe un changement financier pour toi, mais ça incombe énormément de vies changées, des personnes que tu as permis de se choisir. Quand tu m'as appris à dire ce mot-là, se choisir, je le répète à tout le monde maintenant. Mais tu te rends compte de ce que ça incombe? Qu'est-ce que ça te fait, toi, de sentir, de voir tout ce que tu as réalisé grâce à ça?

C'est sûr que c'est une satisfaction parce que ça faisait des années que je cherchais la façon Puis parce que je cherchais tellement la façon, mon focus n'était pas là parce que j'avais 2-3 opportunités ou plus. Et l'année passée, le plus grand changement que j'ai fait, c'est de dire ok, je reste focus là-dessus. Puis ça a été ça la meilleure décision. C'est pour ça que j'ai eu autant de résultats et pourquoi les gens aussi qui sont là ont autant de résultats. Parce que tu l'as dit, closer, c'est pas closer. Oui, c'est closer pour ouvrir. Donc de voir la transformation des gens, c'est ça qui est exceptionnel. De recevoir un texto de quelqu'un qui te dit, parce qu'on a une fausse croyance, une fausse perception que tu penses que la personne que tu viens de, je vais prendre l'exemple vraiment ce terme-là, aller prendre de l'argent dans ses poches, on pense que la personne se sent mal par la suite. Mais recevoir un texto pour dire merci, Je vois que ça, ça va changer ma vie. 2-3 mois plus tard, tu vois les résultats, tu fais comme waouh, ok, prochain qui arrive sur l'appel, il faut que je l'aide à se choisir. Et ça, c'est exceptionnel. Oui, proche d'un million, c'est bien, mais c'est de voir tous les entrepreneurs qui sont impactés par les décisions qu'ils prennent parce que je les guide dans cette direction-là. Ça, c'est incroyable.

Pour moi, c'est facile parce que maintenant que je suis avec toi tous les jours, eh bien, je vois ces gens qui changent. Je vois ces gens qui choisissent et je vois l'évolution. Quand on voit que quelqu'un quitte son travail après 3 mois, quelqu'un qui quitte son travail et qui dit au revoir président parce que peut-être que lors de son appel avec toi, elle a été un petit peu inconfortable, mais si elle avait été confortable, tu n'aurais rien changé à sa vie. Tu aurais été quelqu'un de plus sur son chemin comme d'habitude. Et donc je sais qu'il y a des questions qui vont suivre, vont peut-être être inconfortables. Je prends celle de Mourad qui nous pose cette question qui est importante: quel est ton objectif avant de prendre un appel? C'est-à-dire que je vais aller encore plus loin, moi. Quel est ton état d'esprit dès que tu rentres en appel?

Mon état d'esprit, c'est que je suis là pour servir la personne qui est devant moi. Si moi je suis dans le chemin, la personne va pas choisir, elle va sentir que je suis là pour moi. Donc moi, je suis là pour servir la personne et mon but, c'est s'il y a une connexion entre ce qu'elle cherche et la solution que j'ai. Donc ça, gardez toujours ça en tête. Si je sens que la solution que j'ai entre les mains, que je peux lui proposer, ça répond parfaitement à ce qu'elle veut, mon but, c'est de l'aider à choisir pour transformer sa vie. Donc c'est ça mon état d'esprit, c'est ça mon but, c'est au final de l'aider à changer sa vie.

Est-ce que tu es en train de nous dire, donc pour les closeurs qui nous regardent, pour ceux qui veulent se lancer dans le closing, est-ce que tu es en train de nous dire que l'erreur que peuvent faire les closeurs débutants ou les closeurs débutants, c'est de réfléchir à la commission avant de penser à servir la personne?

Oui, c'est ça.

Oui, mais justement, quel est le secret? Comment tu as réussi ce détachement-là? Comment on en vient à ce détachement-là?

C'est en faisant plusieurs appels, en continuant de se former, en continuant de s'entourer de gens qui sont là, qui te le disent, qui te répètent le message. Tu lis, tu l'entends, tu vois différents véhicules. Puis à un moment donné, tu fais, c'est vrai. Puis à un moment donné, tu te transformes parce que c'est toujours la transformation que toi, tu tu as, que l'être que tu deviens qui te permet de faire ça. Donc, c'est exactement qu'est-ce qui s'est passé. C'est une accumulation d'un peu tout. Et plus tu t'aperçois que plus tu es attaché, moins tu as de résultats. Ça, c'est frustrant. Si tu es là avec le cœur, tu te dis je veux aider la personne devant moi, devant toi, à se choisir. C'est pas ah, je viens de perdre la commission. S'il y a un entrepreneur, il y a une personne qui avait besoin de moi parce que j'ai eu mon ego trop grand, que je me suis mis dans le chemin, elle ne s'est pas choisie puis elle est retournée avec sa problématique. Et ça, quand cet inconfort-là de voir des gens repartir avec leurs problématiques devenait trop grand, tu fais ok, ben faut que je sois là pour la servir puis à la limite, on va avoir une conversation humaine et je vais la guider à choisir.

Je viens de prendre, je prends une claque par rapport à la façon dont tu le dis avec une telle simplicité. Et pour moi, c'est évident cette chose-là. Et on a tous eu des switchs dans la vie, des breakthroughs. On a eu ça avec mon accent anglais fantastique. À quel moment toi, réellement, tu t'es senti que waouh, je viens de vivre une révélation et c'est ce nouveau Carl que j'ai envie d'être?

Quel moment? Je te dirais qu'à chaque fois, tu as toujours des moments révélateurs. Pour le closing, je dirais après quelques dizaines d'appels. C'est aussi de voir, aussi c'est en cheminant, d'être vraiment avec la bonne offre qui qui te convient, qui va convenir à ton client, tout ça. J'ai pas un moment précis parce que comme je t'ai dit, à chaque fois ça revient. Et l'autre chose aussi, c'est devenir attaché à la vente puis avoir des erreurs de débutant, ça m'arrive encore. Si j'ai 2-3 appels, là je me demande qu'est-ce qui se passe, je vais tenter des trucs, des fois je suis déstabilisé et là Là, je m'arrête et je fais, qu'est-ce qui se passe? Je suis attaché. Pourquoi je suis attaché comme ça? Parce que là, je suis retombé dans mon mindset de man et de dire, OK, ben, le revenu que je me suis créé, va-tu durer? On revient tout le temps en questionnement comme ça. Je pense que c'est ça qui fait aussi qu'on avance. Le point marquant, il arrive chaque semaine, chaque mois, régulièrement.

Tu te rends compte que depuis tout à l'heure tu n'as parlé que de mindset et pas de techniques de closing? Est-ce que pour ceux qui nous regardent, la vérité ce ne serait pas que closer aujourd'hui, un top closer, la partie mindset elle est beaucoup plus importante que sa partie closing?

Définitivement. Tu peux savoir, puis on avait une question là-dessus, tu peux savoir exactement la phrase à dire Et la dire si t'es pas dans le bon état d'esprit, tu peux avoir l'air du plus grand des— j'utilisais un terme français là— le plus grand des emmerdeurs parce que t'as dit la phrase qui était la phrase à dire mais t'étais pas dans le bon état d'esprit. Tu sais, tu peux prendre un de mes appels de closing, le couper puis prendre juste cette phrase-là puis dire ça aux gens puis les gens vont dire, Carl, il est juste là pour l'argent. Il veut tout démolir. Il n'y a aucun cœur. Ça reste la même phrase, mais il y a un contexte. Mais l'état d'esprit que je suis dedans, je le fais pour bousculer la personne. Parce que si elle reste dans son mental, elle ne va pas prendre la décision. Mais pour l'amener à réfléchir puis le prendre. Le closing, c'est prendre quelqu'un qui est là et l'amener là. Et pour ça, faut savoir dire la bonne chose, mais nous être dans le bon état d'esprit et être là avec le cœur et non avec la tête.

Waouh, waouh, mais c'est d'une puissance pour ceux qui nous regardent là. J'espère que, marquez-nous hashtag replay pour ceux qui le verront plus tard. Ceux qui sont en direct là, je veux des cœurs parce que justement ce qu'il a dit Carla, c'est qu'il a parlé avec le cœur. Et moi je le sais et je le sens, c'est magnifique. Transition, on part sur autre chose parce qu'Elvin avait beaucoup de questions, mais il y en a une en particulier qui m'a fait— elle m'a fait sourire. La première, c'était: est-ce qu'il y a des sujets que tu évites en appel de closing? Parce que parfois, il se pourrait que tu touches quelque chose qu'il ne fallait pas toucher. Ça m'est déjà arrivé avec quelqu'un quand j'ai dit: qu'est-ce qu'elle en pense ta femme? Et le gars m'a dit: j'aime trop les hommes. Et ouh, je suis revenu un petit peu en arrière. Mais est-ce que toi, il y a des sujets que tu te dis je ne vais pas dans cette direction-là? Ou c'est quoi? C'est du feeling? C'est comment?

C'est feeling. Je vais dire oui, je vais dire non. Il y a des sujets. Puis l'autre chose aussi, il faut se rappeler que c'est deux humains qui ont une discussion. Ça, c'est la première chose. Et quand c'est deux humains qui ont une discussion, si tu as un ami dans la rue qui te parle, qui te pose une mauvaise question, Tu vas lui faire sentir. Est-ce que tu vas lui en vouloir? Non. Donc moi, il y a des gens que je vais me permettre certains sujets, d'autres je toucherai pas à ce sujet-là. Et ça peut être totalement différent pour d'autres personnes. Et ça m'arrive très régulièrement, pratiquement à chaque appel, de balancer quelque chose que j'aurais pas dû faire. Mais parce que je suis dans le bon mindset, c'est comme, oh, faut pas que je touche à ça, parfait. Tu changes de direction et la personne fait comme, ok, je te suis. C'est vraiment aussi la fluidité. Encore là, c'est de l'état d'esprit que tu es dedans, mais la fluidité que tu as dans l'appel et te permettre de faire des erreurs. On est des humains. Puis si la personne devant toi t'en veut à mort parce que tu as commis une erreur en disant une phrase que tu n'aurais pas dû, C'est probablement pas un bon fit pour le programme que tu as, c'est probablement pas un bon fit pour l'équipe que tu fais partie de. Donc, hey, parfait, faut pas plaire à tout le monde. Mais pour les sujets, j'ai pas de sujets tabous. OK.

Carl m'a demandé, il avait marqué sur les questions là, c'est que tu vois, Carl, maintenant que je te connais, je sais un petit peu de quoi tu es fait parce que c'est normal, on ne connaît pas tout ce qui se passe derrière. Il y a quelque chose que je vois chez toi, c'est que tu as une joie de vivre débordante. Alors est-ce que c'est parce que tu es canadien et que tu viens d'un petit endroit de là-bas ou est-ce que— comment ça se fait que tu as cette entraîne-là? D'où ça vient cette— parce que tu as une joie qui est communicative, c'est-à-dire que j'adore être à ton contact par rapport à ça aussi. Mais d'où ça vient ça?

Merci beaucoup déjà pour ces belles paroles. D'où ça vient ça? C'est une excellente question. Encore là, c'est que ça vient, je sais pas, ça vient de l'intérieur. Puis je le sais qu'il y a des gens qui m'écoutent, qui écoutent cette entrevue-là, puis je le sais qu'ils se sentent comme ça. Je me suis senti comme ça. Je l'avais à l'intérieur de moi, mais parce que ce que j'avais à dire, c'était pas important. Ce que j'avais à dire n'allait pas faire d'impact. J'ai été longtemps comme ça à opprimer mes idées. Et là, plus ça va, plus je me découvre et plus je découvre aussi l'impact que ça a autour de moi. Plus tu es positif, plus tu as le goût de transmettre du positif. Et plus tu t'aperçois que plus toi tu es positif, plus tu apportes des gens dans cette direction-là. Moi, je suis nourri par ce qui se passe autour de moi. Ça me fait plaisir d'être là parce que je vois les commentaires. J'ai vu aussi la préparation des gens qui avaient des excellentes questions pour ça. Donc moi, je me dis, je suis ici pour servir. Donc j'ai pas le choix d'être positif. Si j'ai à être de mauvaise humeur, ça sera plus tard dans la journée quand il y aura pas personne autour de moi. Parce que oui, parfois je suis de mauvaise humeur.

Question à 1 million de dollars.

Oui.

Cher Carl, est-ce qu'il y a des gens qui t'ont fait perdre la tête en appel, qui t'ont fait souffler ou que tu en fait tu vois qui t'ont fait perdre patience dans leur bullshit ou dans leur façon de faire? Est-ce que tu as une anecdote croustillante par rapport à ça?

Ça m'arrive régulièrement, moins maintenant parce que maintenant je suis vraiment. Ben, tu es le problème, j'ai la solution. Si tu veux pas ma solution, garde ton problème. Ben oui, ça m'est arrivé croustillant là-dessus.

Ouais, quand ça m'arrive, je te les envoie. Moi, quand ça m'arrive, je te les envoie. Tenez, va parler avec Carl.

Ça, c'est bien aussi en équipe parce que quand il y en a un qui l'a bousculé, l'autre peut être un peu plus doux puis direct. Il sait que ça en attend.

Good cop, bad cop.

Exact. Puis, mais ceux qui me font sortir de, ou qui me mettent dans tous mes états, c'est vraiment ceux que c'est trop clair qui ont besoin de nous, qui ont besoin de la solution. Puis c'est comme, j'ai juste le goût de dire arrête de réfléchir, prends ta carte bleue, on fait ça dans 90 jours, tu as les résultats. Mais parce que je fais ça, ça fonctionne pas. J'ai eu des histoires, tu sais, quand ça arrive à la fin, c'est tellement clair que tu veux réfléchir. Chaque minute qui passe, tu perds ton temps. Des fois, oui, je me suis fait dire, on dirait que tu pousses trop, ça m'intéresse pas. Puis, il y a plein d'histoires comme ça, des gens que je m'aperçois. J'en ai une excellente, oui. En décembre dernier, novembre-décembre, j'ai quelqu'un Je parle avec, c'est clair qu'elle a besoin de nous. Et ce qu'elle me dit, c'est différent de ce qu'elle se dit dans sa tête. J'arrive à lui faire voir qu'elle a cette possibilité-là. Je la challenge. Donc la personne, elle m'a bloqué sur Facebook, elle m'a enlevé de ses amis sur Facebook, elle m'a bloqué parce que j'utilise un système pour envoyer mes courriels. Elle a dit qu'elle ne voulait plus recevoir mes courriels. Le mois dernier, qu'est-ce qui arrive? Elle revient et elle me dit, j'ai cheminé et voici ce que je veux faire. Moi, dans ma tête, ça fait, c'est exactement ce que tu m'as dit 6 mois passés. Moi, j'ai écouté ça. Tu sais, des fois, les gens vont dire, tu ne m'écoutes pas. J'écoute ce que ton cœur dit. Je n'écoute pas ce que ta tête dit. Son cœur me disait exactement ça 6 mois passés. La discussion est assez lancée. 6 mois après, après m'avoir bloqué parce qu'elle n'avait pas aimé que je la fasse réagir, parce qu'elle n'avait pas aimé que dans le fond je dise comme arrête d'écouter ta tête, écoute ton cœur. C'était trop pour elle, elle n'était pas capable de supporter. Ne plus amie sur Facebook.

Est-ce qu'elle a perdu 6 mois?

Je pourrais dire que oui, sauf que probablement qu'elle n'était pas prête, qu'elle n'avait pas le bon état d'esprit à l'époque qu'elle se serait lancée. Sa tête aurait été tellement puissante qu'elle s'aurait auto-sabotée, mais ça je ne le sais pas. Moi je suis maintenant, je suis, hey, tu as pris 6 mois, parfait, tu es prête maintenant, go, on se lance, c'est tout. Allons chercher tes résultats, puis je vais m'assurer qu'elle soit dans le bon mindset, puis je vais la pousser encore même après l'appel de closing.

La question n'y est pas, mais celle-là elle vient de moi, donc si tu m'autorises, j'aimerais bien moi aussi sur mon live, sur mon groupe, poser mes questions pour Carl.

Tu as le droit à une question.

Alors, il faut que je la choisisse bien, non? Celle-là, je pense qu'elle va plaire aussi aux gens parce qu'ils n'y ont pas pensé. Ouais, j'ai vu vos questions, vous n'y avez pas pensé. Et j'aimerais savoir, Karl, de quelle clause ou de quelle ouverture tu es le plus fier aujourd'hui? C'est-à-dire que quelle clause en particulier t'a marqué ou est-ce qu'il y en a une en particulier qui t'a marqué ou c'est— je ne sais pas. Question ouverte pour toi.

Je vais parler d'une catégorie de gens. Parce que, tu sais, veux, veux pas, aussi le closing, oui, il y a beaucoup de notre état d'esprit, il y a beaucoup de qui on est, mais moi je crois fermement, il y a tellement d'opportunités. Il y a des gens, je les vois passer, puis il y a des gens qui m'approchent aussi, qui se demandent, mais y a-tu vraiment un marché pour le closer francophone? Oui, il est en expansion, il fait juste commencer. Donc, il y a tellement de possibilités, tellement d'offres, tellement de partenaires d'affaires qu'il faut que ce soit aligné. Donc, ça c'est une des premières choses. Pour avoir du succès, oui, il faut que tu sois la personne que tu as besoin d'être pour avoir ce succès-là, mais aussi d'avoir des merveilleux partenaires d'affaires là-dedans. Et moi, ce qui m'impressionne le plus, c'est quand je suis sur l'appel avec quelqu'un Et je suis convaincu qu'on peut l'aider. Et moi, je suis quelqu'un d'optimiste. Mais je suis convaincu qu'on peut l'aider. Je me dis, j'en ai une en tête, Élodie, qui travaille avec des artisans. Dans ma tête, c'était, on peut clairement l'aider. Un 5, 6, 7000$ par mois, on est au Canada, donc 7000$ par mois, c'est possible. Je le vois peut-être 10 000$. Mais 19 500$? Quoi? J'aime quand je vois la possibilité, mais je voyais trop petit parce que l'équipe, ce qu'on est en train de bâtir, est exceptionnelle, qui propulse les gens. Ça, c'est vraiment mes histoires que je fais comme wow, j'y croyais là, mais à ce niveau-là, non. Ça, c'est vraiment des histoires qui me touchent le plus. Chaque histoire à succès me touche, mais des histoires comme ça...

Je partageais la dernière fois avec mon groupe que quand je suis parfois down, je repars écouter mes closes et je vais voir des captures d'écran des clients, des wins des clients. Est-ce que c'est quelque chose que tu fais toi aussi? Quels sont les trucs dont tu te nourris?

Quand j'ai un down, une des premières choses que je fais, Si je vais me nourrir de tout ça, je vais aussi m'arrêter pour réaliser le cheminement que j'ai fait. Mais oui, définitivement, c'est de se nourrir de pourquoi je fais ça, qu'est-ce qu'on apporte, quelle transformation qu'on apporte, puis de s'amener dans le mode positif et dire, OK, c'est pas parce qu'il y en a eu 2 mauvais appels que le prochain va automatiquement mauvais. Ça fait pas de moi une mauvaise personne. C'est vraiment oui de regarder justement ces choses-là, mais j'ai quand même une attitude qui est de ça va négatif, je peux changer mon mindset et si je vois que j'arrive pas à le changer avec tout ça, je décroche. Wow, ça c'est puissant.

Qu'est-ce qui fait la différence entre une bonne journée et une mauvaise journée pour toi?

Parce que peut-être que des personnes vont se dire, quand tu ne closes pas, est-ce que tu te sens mal ou est-ce que tu es réellement au-delà de ça Une bonne journée et une mauvaise journée, si tu m'avais posé la question comme un mois, deux mois passés, ça aurait été complètement différent parce que ça vient avec l'expérience aussi. Je prends exemple la semaine dernière.

Tu as changé depuis que tu m'as rencontré.

Si je prends la semaine dernière, une semaine comme ça, qui était comme correct. J'étais en haut de la moyenne encore. Correct. Mais si je regarde ce que je suis capable de faire, c'était en dessous de mes standards. Mais je le sais avec l'expérience qu'une semaine comme ça prépare les grandes semaines qui s'en viennent. Parce que la semaine passée, j'ai pas eu de non. J'ai juste eu des personnes qui m'ont dit à plus tard. C'est de tout le temps se remettre en perspective. OK, j'ai pas closé aujourd'hui. Comment ça a été? Vraiment, un mauvais appel pour moi, c'est quand je me suis laissé emporter par les émotions. J'ai été trop loin dans le direct. Je me suis laissé emporter, je suis devenu attaché et là, ce n'était plus du je suis là avec le cœur, mais vraiment je vais te prouver que tu as tort de ne pas choisir. Complètement l'ego. Ça m'arrive. Ouais! Je suis coupable. Ça, c'est vraiment quelque chose qui va me toucher, qui va faire comme ah! Mais encore là, je le sais que ça, cet événement-là n'est pas la personne que je suis. Il faut juste que je prenne un certain temps à me ressaisir et je fais ok, refocus sur la personne que tu es. Parce que je peux avoir une semaine que je pourrais faire, j'en ai eu une, 9 closes dans la semaine.

Je l'ai vu, je suis témoin.

Une à deux, ça reste la même personne. Ça, c'est vraiment ces acquis-là. Donc qu'est-ce qui est une bonne mauvaise journée? J'essaye de tout le temps revoir qu'est-ce qui est positif puis qu'est-ce qui est dans l'expérience. Mais au début, je le sais que c'est pas nécessairement simple parce qu'il n'y a pas de point de repère. L'importance d'être entouré de gens qui l'ont fait et de pouvoir dire, hey, ça m'est arrivé! Ça m'est arrivé aussi. Ah OK, je suis normal.

Oui. Tu as dit un truc sur l'ego, Carl. Je ne sais pas si c'est l'ego. Alors partons dans cette direction-là, mais est-ce que parfois quand toi tu vois la réussite des autres plus qu'eux ne la voient pour eux-mêmes, est-ce que c'est l'ego qui parle ou est-ce que c'est tu es convaincu à 1000% que tu vas l'aider et tu veux qu'elle se choisisse parce que c'est pour elle qu'elle va se choisir? Et tu la pousses un peu trop, mais est-ce que c'est ton ego qui parle à ce moment-là ou est-ce que c'est ta conviction? Et est-ce qu'il y a une différence entre les deux? Qui est-ce qui parle dans ce cas-là à ton avis? Je pense que c'est une bonne question.

Excellente question. C'est l'ego, c'est le mental qui veut juste prendre le dessus de l'autre personne parce que qu'est-ce qu'elle dit, ça fait aucun sens. Et veux, veux pas, j'ai une facilité de faire réaliser aux gens que ce qu'ils disent, ça fait aucun sens et qu'ils vont le prendre d'un côté, qu'ils vont me dire merci pour leur faire voir ça. Et celle-là, ça n'a pas fonctionné. Puis là, c'est que je le prends personnel. Dans le fond, on ne le sait pas. Ça m'est arrivé juste la semaine dernière. C'est que tu ne sais pas qu'est-ce que la personne vit devant toi. Ça se peut qu'elle a pris l'appel puis sa grand-mère est décédée. Elle était proche avec sa grand-mère. Mais ça, on ne le sait pas. Mais parce que la personne est dans ce mindset-là, puis que nous on ne comprend pas, qu'on veut tellement comprendre parce que moi je suis intelligent, j'ai 7 ans d'université, je vous l'ai dit. Donc je suis supposé comprendre. Mais c'est l'ego, c'est le mental qui dit moi je veux prendre le dessus. Dans ce cas-là, je perds, la personne perd, tout le monde perd.

Question technique, question: je suis débutant en closing ou je découvre le carrousel, je veux devenir closer parce que je pense que c'est fait pour moi, je pense que j'ai toujours été comme ça, ou cette compétence en fait, ce métier-là m'attire comparé à tout ce qu'on voit aujourd'hui dans le marché du webmarketing, etc. Qu'est-ce que tu dirais à quelqu'un aujourd'hui qui veut se lancer dans le closing ou qui veut réellement devenir toi ou quelqu'un comme toi, atteindre tes niveaux à toi, du début jusqu'à ce que tu es aujourd'hui? Qu'est-ce que tu dirais à cette personne-là?

Je lui demanderais pourquoi. Pourquoi tu veux ça? Détermine ton pourquoi parce que le comment, il est facile. Non, il n'est pas facile, il est simple. Il est très simple. Il y a quelqu'un quelque part qui peut te montrer. Tu sais, comme moi, tous les projets que j'ai voulu faire, quand mon pourquoi était assez fort, c'est incroyable la direction que j'ai prise, les gens qui sont arrivés sur mon chemin exactement au bon moment que je l'ai manifesté. Donc les gens sont trop pris dans leur tête encore là, dans le pourquoi et dans le comment, comment, comment, comment, comment, comment. Le comment n'est pas important. Pourquoi tu veux être closeur? Qu'est-ce que ça va changer dans ta vie? Qu'est-ce que ça va changer dans la vie des gens à qui tu vas parler? Qu'est-ce que ça va changer dans la vie de ta famille? Et c'est ça qui va te nourrir et qui va dire, je veux me lancer là-dedans. Parce que, tu sais, c'est le plus grand challenge qu'on vit dans tout ça, c'est nous-mêmes. On ne va pas se tasser du chemin si on ne sait pas pourquoi. Les gens qui cherchent trop de comment, c'est quoi la technique? La personne m'a dit que tu étais trop cher. Qu'est-ce que tu réponds? Moi, j'ai beaucoup de difficulté à ces questions-là parce que c'est, je ne sais pas. Qu'est-ce que vous avez dit juste avant? Tout l'appel, comment ça s'est passé? Si tu as juste parlé de toi tout le long de l'appel, tu lui as dit ton prix, ça se peut que c'est trop cher. Mais cette honnêteté, cette problématique était-elle importante? Tout ça, il faut vraiment— là, je parle du comment, des techniques, mais tout ça, c'est concentre-toi sur l'être. Être la personne que tu as besoin d'être pour avoir ces résultats-là. Et par la suite, tu veux faire le travail, il y a des gens qui peuvent te guider pour faire le travail, pour avoir les résultats. Et ça, c'est la clé parce que tout de suite, les gens qui écoutent, il y a des gens qui disent oui, moi je veux devenir la personne. Puis il y a des gens qui disent ben moi je veux avoir des résultats. Mais si on revient dans l'équation de qu'est-ce que j'ai besoin de faire aujourd'hui pour avoir ce résultat-là, c'est de devenir cette personne-là. Donc c'est là le— puis si tu veux devenir cette personne-là, C'est ça qui est la difficulté parce qu'on a ça ici qui nous contrôle depuis qu'on est petit. On est programmé d'une façon. Donc si tu veux changer ta programmation, c'est de savoir pourquoi tu veux le faire. Quand ton pourquoi est fort, le reste c'est de la technique, c'est du comment. Puis il y a plein de gens qui sont hyper compétents qui peuvent t'amener le comment. Mais une vraie bonne personne qui va t'accompagner C'est la personne qui va te changer ici aussi. C'est pas quelqu'un qui va juste te donner des techniques. Ah oui, voici la réponse, voici la technique. Si vous avez quelqu'un comme ça autour de vous, je sais qu'Angelo t'es pas comme ça, fait que je peux me permettre de le dire, mais si t'as quelqu'un qui, quand tu demandes une réponse à une question, il te répond tout le temps côté technique puis il challenge jamais ton mindset et qui te rend confortable, change de personne. Tu sais, moi ça m'arrive régulièrement que les gens font, Carl, je suis pas sûr que je t'aime. Parfait, j'aime ça comme ça.

Ouais, Carl en appel, oui, il m'a bougé quoi. J'ai pas trop aimé le fait qu'il me bouge. Je pense que toi tu as l'air plus gentil. Viens, viens, tu vas voir moi comment je vais te bouger moi, tu vas voir. OK, le pourquoi et être, c'est exactement la même chose qu'on fait en appel avec les gens parce qu'ils arrivent avec l'envie de faire X, Y, Z, mais Pourquoi tu le veux? Pourquoi tu le veux? Selon toi, Carl, maintenant que tu es à cette place-là, maintenant que tu es en train de vivre la vie que tu mérites, est-ce que tout le monde peut closer? Oui, vas-y.

Non, ça prend des gens qui sont motivés, qui ont un pourquoi fort. Je vais prendre ta question là puis je vais la décortiquer. Est-ce que tout le monde peut closer? Non. Mais est-ce que tout le monde qui veut closer peut closer? Oui. Parce qu'il y a des gens qui voudraient que ce soit facile. Désolé, c'est pas pour vous. Le succès n'est pas pour vous. Trouvez-vous un boulot. Ceux qui veulent que ce soit facile, trouvez-vous un boulot. Mais avec toutes les crises qu'on voit tout de suite, pas certain que c'est aussi facile que ça. Mais ceux qui disent Moi, je veux devenir cette personne-là et il n'y a rien qui va m'arrêter parce que je sais pourquoi. C'est possible. Si j'étais capable de partir de la personne froide, difficile d'approche, qui n'avait pas d'initiative et je ne mens pas là. J'arrivais dans un endroit public, les gens ne venaient pas me voir parce que mon énergie était froide, était bloquée. J'avais peur que les gens viennent me voir. Un inconnu, qu'est-ce qu'on dit à un inconnu? Si j'étais capable de faire, d'ouvrir ça, d'aller vers les gens, maintenant j'arrive devant dans un endroit, les gens vont venir à moi. Mais je le sais aussi comment fermer mon énergie. Je peux arriver dans un endroit, totalement me fermer, les gens vont faire comme, regarde, je suis pas sûr, c'est pas de l'argentier. Mais puis là maintenant, quand je me sens comme ça, je reste chez nous. Mais si j'étais capable de le faire, tout le monde peut le faire.

Parce que oui, c'est possible.

Parce que oui, c'est possible.

Le bon message subliminal derrière, oui, c'est possible.

Exact.

Oui, ça c'est ton livre. Je l'ai commandé.

Est-ce que tu crois que tu peux avoir ça? Oui, c'est possible.

OK. Carl, je sais que tu prônes l'investissement personnel sur soi. Ça se sent. C'est quelque chose qui se ressent. On le palpe. Qu'est-ce que tu dirais? Alors ma question, elle est peut-être rhétorique, mais qu'est-ce que tu dirais aux gens qui veulent y arriver sans passer par la case je me forme avec quelqu'un qui est déjà allé là où je veux aller, quelqu'un qui pense petit? Enfin, qu'est-ce que tu diras à ces gens-là? Parce que si moi je le dis, je le dis avec ma voix, mais c'est toi qui le dis parce que si tu es à cette place-là, peut-être que tu es crédible en le disant, tu vois. Donc qu'est-ce que tu dirais à ces gens-là, Karl?

Moi, quelqu'un qui me dit je vais le faire tout seul, Il faut lui dire bonne chance. Et ceux qui me connaissent, ils savent que je ne dis jamais ça à personne. Je vais toujours dire bon succès. J'ai mes amis qui me côtoient et qui me disent, bonne chance Carl là-dedans. Je sais que ça vient de la bonne place, je leur dis toujours, je n'ai pas besoin de chance, je suis prêt. Bon succès. Donc la personne qui dit, je vais le faire toute seule. Bonne chance. Et encore plus inclosing parce qu'imaginez, Voulez-vous vraiment être la personne qu'une personne, un inconnu qui a une problématique, qui vient vers vous et votre but c'est de dire à cette personne-là, fais-moi confiance, ensemble on va réussir parce que cette solution-là te convient. Et toi, tu es dans le milieu de ça, tu fais, moi je vais le faire tout seul. Moi je suis correct tout seul. Sauvez-vous! Comme moi, je ne vais jamais avoir un mentor, un coach, que je le sais que c'est lui qui mène sa vie. Dans le sens que oui, je mène ma vie, mais je veux dire qu'il écoute ses propres idées tout le temps parce qu'il n'y a pas de mentor, pas de coach, le mec. Vous voulez guider des gens à investir en eux? Ah non, moi c'est bon. Moi, quand j'ai quelqu'un au téléphone qui me dit, moi j'ai une offre, mais je comprends pas, les gens trouvent ça trop cher, ils veulent pas investir en eux, ils sont pas motivés. Je le sais. 90% du temps, je vais arriver à la fin de l'appel, la personne va me dire, c'est trop cher, je vais le faire toute seule. C'est exactement à toi ça. Ceux qui me disent, je vais le faire toute seule, encore là, trouvez-moi un boulot.

Donc je le dis, je le répète, j'essaie d'assommer les gens avec ça parce que, Angelo, mais pourquoi tu dis ça? Pourquoi tu dis ça? Oui, pourquoi je dis ça? Pourquoi Carl dit ça? Peut-être parce que du fait de notre position aujourd'hui, eh bien, on voit ce qui n'a pas marché peut-être par le passé et on voit les gens aujourd'hui. Déjà d'une, pour être à cette place-là, il a fallu faire des choix inconfortables pour avoir des résultats confortables. Mais les gens qu'on a vus changer, ils ont pris des décisions inconfortables pour avoir les résultats confortables qu'ils ont aujourd'hui.

Puis je vais ajouter quelque chose là-dessus. Je l'ai fait. J'ai voulu me convaincre que j'étais capable toute seule. Moi, je viens d'un passé où personne autour de moi n'est assez bon et moi, j'ai raison. Et il y a un de mes mentors qui disait toujours, tu as 2 choix dans la vie. Soit que tu détestes tellement perdre que tu vas changer pour gagner, ou soit que tu détestes tellement changer que tu vas accepter de perdre. Donc, t'as pas le choix. Si tu veux du succès, faut que tu changes. Et je l'ai testé là. Tu sais pourquoi j'ai été aussi longtemps? Dans le fond, si vous voulez du succès plus rapidement que ceux qui l'ont fait, faut que vous minimisiez la période de je vais le faire tout seul, mon ego est trop grand, je te demande conseil mais dans le fond je vais dire je le sais parce que je veux pas. Mon ego est trop important, je ne veux pas paraître que je ne le sais pas, donc je vais dire je le sais, je vais bloquer mon esprit. Ça, c'est des mots à enlever de son vocabulaire. Mais c'est cette période-là. Plus vous allez raccourcir cette période-là de dire si je n'ai pas les résultats que j'ai aujourd'hui, si mes résultats aujourd'hui sont insatisfaisants, puis quand je dis insatisfaisants, ça ne veut pas dire c'est la médiocrité totale, c'est seulement de dire je sais que je mérite plus. Donc si vous avez ce sentiment-là, le plus rapidement que vous allez dire que j'ai besoin de quelqu'un, je vais me faire accompagner, vous allez pouvoir raccourcir cette période-là, le plus rapidement vous allez avoir de succès.

Mais comment tu expliques qu'on peut pas y arriver seul?

Si on pouvait le faire seul, on l'aurait déjà fait. Il y a des gens qui sont là, qui ont passé devant nous, qui ont fait le chemin. Imaginez, tu as un champ de mines et tu sais que ça peut sauter à tout moment. Tu as quelqu'un qui a passé le champ de mines plusieurs fois, il sait exactement où passer. Tu vas dire, je vais le faire seul. OK. Dans le fond, ta vie, elle vaut combien? Oh mais il voulait me charger 5000 euros pour traverser le champ de mines. Parfait. Mort! Tu n'as aucune valeur! 5000 euros, je ne l'ai pas! Trouve-le! Tu veux traverser le champ de mines? Si ce n'est pas important pour toi de traverser le champ de mines, ne le fais pas! Ne cherche pas! Change de rêve! Mais si c'est ta priorité de traverser le champ de mines parce que de l'autre côté— là, on va être dans un conte de fées pratiquement mais de l'autre côté, tu as ta conjointe qui est là, ton enfant. Il faut que tu y ailles parce que sinon, il va mourir! $5000, tu y vas. Pourquoi? 5000 euros. Pourquoi? Parce que ton pourquoi justement est fort. Tu vas te faire guider. Tu as 2 choix. Soit tu traverses le champ de mines. Ah oui, oui, je sais, je sais, oui, oui, je sais. Celui qui est là, puis hey Carl, tu me connais pas, moi je suis capable de traverser un champ de mines tout seul. Sûrement, j'aurais été aussi capable. Peut-être qu'il m'aurait manqué 2 jambes à l'autre côté, mais Je suis capable. Mais est-ce que ça vaut 5000 euros tout ce risque-là? Combien valent vos rêves? C'est la question à se poser.

Waouh! Mais le champ de mines, c'est une image incroyable réellement parce que moi je parle toujours de la mer. On traverse l'océan, tu sais pas comment on fait, tu t'es construit un petit bateau venant de Tu as pris des conseils sur YouTube, etc. Et nous, on est un gros bateau, on a fait des milliers de traversées et toi tu veux essayer. Voilà, toi tu veux essayer de prendre la mer, ok? Il y a une question très puissante, elle est venue d'Emmanuel, il te l'a posée et tu as dit: hey, waouh! Ça, c'est une bonne question. C'est qu'il ne voulait pas savoir comment tu réponds aux objections parce que ça, c'est des questions que: oui Carl, s'il te plaît, que m'a dit? Je dois y réfléchir. Qu'est-ce que tu dis? Tu l'as dit tout à l'heure, on n'a pas la réponse à ça. On n'a pas de... La vie n'est pas scriptée, on n'a pas de script déjà fait. On le fait au cœur et au feeling tout en essayant de challenger leur façon de penser. Mais comment toi tu réagis quand l'objection arrive et comment tu te mets dans les meilleures dispositions pour accepter cette objection-là?

Comment je fais pour accepter?

Pour l'embrasser cette objection-là parce qu'elle vient.

Dans le fond, je vais identifier d'où ça vient. Probablement qu'elle en a parlé déjà avant. C'est d'où ça vient, pourquoi il pense comme ça, comment je peux le contourner. Mais dans le fond, c'est de l'affronter avec la personne. Encore là, tu es là pour servir la personne, pour l'amener dans la bonne direction. Donc chaque objection, c'est Dans le fond, les objections, c'est les peurs, les limitations de la personne. Et c'est ces limitations-là, cette programmation-là qui fait que la personne est à cet endroit-là exactement là, qu'elle a la problématique, pourquoi elle vient te voir. C'est vraiment encore là d'être dans l'état d'esprit de je te comprends. Ça, ça arrive très régulièrement. J'ai quelqu'un qui va me dire ça, je te comprends, j'ai passé par là. Tantôt je disais Je voulais avoir raison. Pourquoi je peux le dire aussi directement? Je l'ai vécu. Ceux qui me connaissent depuis longtemps, ils me voient aller là, puis ils font comme— je l'ai entendu des années, Carl, arrête de faire ça, trouve-toi un vrai emploi. Avec tout ce que tu as, le bagage, tu vas trouver un super emploi, 100 000$ par année et même plus. Non, je veux une liberté aussi. Je ne peux pas donner 80 heures à un à un employeur. C'est vraiment de dire, encore là, le cœur d'être là pour servir la personne puis de l'amener dans cette traversée-là.

Wow, ok, merci Carl. Une question qui est venue tout à l'heure, je l'ai vue, elle est là depuis quelques jours, je l'ai vue passer tout à l'heure. Je me demandais et les gens se demandent À quel point pour toi, qu'est-ce qui a été important pour toi dans le fait de te faire mentorer? Ou est-ce qu'il y a des livres qui ont percuté plus? Est-ce que ça a été le coaching qui a le plus percuté? Parce que ma question aussi, elle est bête parce que tu as des gens, des millions de gens qui ont lu le même livre et ils n'ont pas tous les mêmes résultats avec ce livre-là. Quelle est la différence aujourd'hui entre un livre, un audiobook et un accompagnement pour toi?

Je vais prendre exemple ce live ici. Il y a des gens qui vont écouter ça, qui vont être en feu après. Ils vont dire, wow, je peux devenir closer. Carl l'a dit, c'était simple, c'était clair. Je peux devenir closer. Ça, c'est comme le boost de motivation. Et là, après, qu'est-ce qui va arriver? La vraie vie arrive, tu es percuté, tu restes à ta même place, tu peux même retourner en en arrière. Donc ça, c'est un volet. Mais est-ce que tu en as besoin? Oui, tu as besoin des moments qui vont faire comme sors de où tu es. Le livre, c'est ce qui te permet à chaque jour de lire, d'apprendre des idées de la personne. Et aussi, les gens savent pas lire. Ça, c'est un autre sujet, mais si tu veux, on pourrait en parler plus tard. Mais c'est des de lire pour comprendre, pour l'appliquer dans sa vie. Puis, c'est pas parce que c'est écrit, tu sais comme j'ai mon livre, tu en as parlé tantôt là, mais moi je l'ai écrit là. Surtout ne croyez pas un seul mot de ce qui est écrit. Testez-le. Vous n'êtes pas d'accord? Parfait, c'est correct. Fait que le livre, c'est qu'est-ce qui te permet de toujours être dans le mindset à chaque jour parce que tu peux lire chaque jour. Tu peux écouter des vidéos YouTube à chaque jour. Tu peux te Tu peux avoir accès à cette information, que ce soit les podcasts, que ce soit les groupes, tout ça. Tu as accès à ça à chaque jour. Ça, ça te garde sur l'air d'aller si tu veux. Et le mentorat, le coaching, ce que je vois, c'est vraiment de t'élever au prochain niveau, d'avoir quelqu'un devant toi. Parce que c'est pas parce que tu lis tout seul, et on est, moi je suis le meilleur là-dedans, je lis Alors, ce n'est pas moi ça. Je tourne la page puis je continue. Combien de gens, moi le premier, que c'est écrit: ne continue pas de lire ce livre tant ou si longtemps que tu n'as pas écrit, tu n'as pas fait l'exercice. J'en ai plein de livres comme ça dans ma bibliothèque que je n'ai jamais fait les exercices. Je vais y revenir plus tard. Mais le coach, lui, le mentor, Lui, c'est lui qui va dire, as-tu fait ton exercice?

Non.

OK. À la limite, tombe la pelle, va faire ton exercice. Pourquoi tu penses comme ça? Il est là en temps réel pour te challenger. Puis au début, tu sais, comme moi, ce qui a fait vraiment le pivot dans ma vie, c'est ma coach que j'ai eue en 2011. Si je ne m'étais pas fait coacher, je ne serais jamais là. Il y a des gens qui me connaissent qui font, ouais, mais Carl, tu avais déjà de la drive, tu avais déjà de la motivation. Ah, peut-être! Mais les derniers 10 ans, je ne suis même pas sûr que j'aurais accompli ça tout seul dans ma vie. Je ne m'attends pas à mourir à 40 ans. Les derniers 10 ans, même pas, les derniers 7 ans de ma vie, je ne suis pas sûr que je l'aurais réalisé dans 40-50 ans. Mais cette personne-là m'a challengé sur ma façon de penser. Par la suite, je voulais m'améliorer dans certains volets. J'ai pris quelqu'un qui pouvait me pousser encore là. Donc, tu as besoin de tout ça. Est-ce que tu as besoin de lire? Oui. Est-ce que tu as besoin d'écouter? Oui. Pourquoi? Parce que ta tête va te convaincre que tu n'es pas capable. On est tous des humains. Notre programmation, notre subconscient veut nous garder en vie. Il va essayer de te garder là. Donc, tu as besoin de ça tout le temps. Moi, je lis à chaque jour. J'écoute des choses à chaque jour. Me fais coacher aussi pour me faire challenger puis partir d'où je suis. Tu as besoin de tout ça.

Je vais— nous nous dirigeons vers la fin de cette rencontre. Il y a mes questions à moi maintenant, donc tu vas m'autoriser à poser mes questions avant qu'on wrap up, avant qu'on ferme ça. Moi, ce que je veux savoir, c'est aujourd'hui, j'estime que tu es dans la meilleure équipe francophone qui existe avec moi. Mais comment aujourd'hui quelqu'un qui se lance dans le closing avec toutes ces opportunités aujourd'hui, comment tu as fait ton choix? Est-ce que c'est toi qui as trouvé l'opportunité? Est-ce que c'est l'opportunité qui t'a trouvé? C'est une bonne question je pense. Et comment aujourd'hui tu en es là avec dans cet environnement-là? Comment on choisit son client aujourd'hui? Est-ce qu'il faut prendre plusieurs clients? Le genre de questions qu'un closer pourrait se poser par exemple.

Je me suis concentré sur la seule chose que j'avais le contrôle dessus qui est moi-même. J'ai fait le travail pour devenir la personne que j'avais besoin de devenir pour attirer l'opportunité parfaite pour moi. Il y en a qui disent le succès arrive, se crée quand la préparation est faite et l'opportunité arrive. Ce que j'ai fait, j'ai accepté de faire des erreurs. Je suis quelqu'un d'orgueilleux. Ce n'est pas facile de faire des erreurs, mais je n'ai pas le choix. Si je ne le fais pas, je ne l'aurai pas. Et je me suis lancé dans cette aventure-là. J'ai pris des opportunités et là, après un certain temps, c'est comme non, ça ne répond pas. Je dois le laisser aller. Toujours dans le, tu sais, il y a une bonne façon de commencer quelque chose puis une bonne façon de finir quelque chose. Et l'opportunité qu'on est dedans tout de suite, je l'avais découvert puis j'étais parfait. Ça serait vraiment, ça serait vraiment, on va dire le fun, plaisant, en tout cas cool, peu importe, de travailler avec lui. Je l'ai mis de côté, je n'ai pas parlé. Et c'est lui qui est venu à moi et il a dit, il faut qu'on se parle. À quel sujet? Il a fait un appel, puis on est rentré dans cette aventure-là. Mais encore là, l'opportunité qui vous attend, justement, elle vous attend. La seule chose que vous avez besoin de faire, vous, OK, c'est dit simplement, c'est simple, pas facile, mais c'est simple. C'est de se préparer pour attirer cette opportunité-là, d'accepter que peut-être que ça va pas être la première chose à faire tout de suite. Au début, tu veux être sur le téléphone. Tu veux des appels. Puis, je me souviens très bien, je travaillais avec des gens et j'ai eu une opportunité. J'avais 5-6 appels par jour. Et il y a eu un certain temps que ces appels-là, c'était aucunement qualifié. La personne n'avait pas d'argent, elle ne savait pratiquement pas ce qu'on faisait. Là, je ne parle pas de ce que je suis tout de suite, mais pourquoi je suis là tout de suite.

Je sais qui c'était, je crois.

Mais je ne comprenais pas à l'époque parce que l'influenceur, moi j'y croyais, je le suivais ce gars-là. J'étais comme, wow, il va avoir du bon stock qui va arriver de là. Mais finalement, non. Donc je me souviens très bien, cette opportunité-là, ce n'est pas moi qui l'avais trouvée, c'est une équipe que je travaillais avec qui l'avait trouvée. Et j'avais dit à l'équipe, je me fous de pouvoir avoir des commissions sur ces closes-là ou pas, mais je sais que dans cette aventure-là, je vais devenir le top closer parce que j'étais sur le téléphone à prendre des appels. Et c'était encore plus, le challenge était encore plus grand parce que les discussions ne faisaient pas de sens. Je n'avais pas de moyens d'amener ça dans une direction ou très peu. J'ai juste fait comme, hey, ça c'est mon tremplin pour plus tard. C'est toujours de voir pourquoi j'ai réussi à garder ça. Je savais pourquoi, j'avais la vision et j'ai travaillé sur moi pour devenir cette personne-là, attirer. Puis je regarde ton parcours, c'est la même chose. Tu as travaillé sur toi, tu as fait des trucs et on est là.

Je relate beaucoup à ce que tu viens de dire parce que l'expérience des appels qui étaient avec des personnes, qu'est-ce qu'on fait là? De se dire que je suis fait pour beaucoup mieux en fait. Je sais que je vais trouver l'opportunité dans laquelle je vais être 100% en adéquation et que je ne penserai pas à chercher l'opportunité d'après.

Voilà.

Et quand tu trouves la bonne opportunité, Tu le sais en fait. C'est-à-dire que tu prends des appels, mais tu sais que tu es dans le bon environnement, tu es avec la bonne équipe, tu es avec le... Voilà, tu prends les bons calls et tu es heureux. Même si parfois, il y a des calls qui ne sont pas... Voilà, parfois. Il n'y a pas des calls, ils sont... Mais ça fait partie de la game.

Ça reste des humains.

Ça reste des humains. Et parce que regarde-toi qui tu étais avant, regarde-toi qui tu es aujourd'hui. C'est-à-dire que les personnes... Et moi, je sais qui j'étais avant et qui je suis aujourd'hui. C'est-à-dire que les personnes à qui on parle aujourd'hui, On ne sait pas ce qu'elles peuvent devenir et que la timeline maintenant, peut-être qu'elle n'est pas bonne.

Voilà.

Carl, est-ce que tu veux avoir le mot de la fin? Qu'est-ce que tu aimerais dire avant que moi je te fasse une belle déclaration et pour qu'on termine sur ça? Quel est le mot que tu aimerais transmettre? Je sais que tu as aussi un programme de closing parce qu'il faut en parler. Je sais que tu abordes ça gratuitement mais qu'après pour les gens qui veulent aller encore plus loin, eh bien ils peuvent aller encore plus loin avec toi. Parce que, ben écoute, quelqu'un comme toi qui a les résultats comme toi, eh bien quand il parle, on écoute. Qu'est-ce que tu aimerais dire? Où est-ce qu'on peut te trouver? Est-ce qu'il faut acheter ton livre? Est-ce qu'il faut télécharger? Est-ce qu'il faut venir sur— est-ce que la matrice finira là? End of the matrix? Financial matrix? Quelle est l'actualité de Karl Roussel? Dis-nous tout.

L'idéal, la façon la plus facile, c'est mon profil perso. J'ai aussi un groupe Facebook qui s'appelle les Fortunés Confiants. Oui, j'ai un livre, donc tu me demanderas les liens que tu veux, puis je te les donnerai. Mais ça me fait plaisir d'offrir mon programme gratuit. C'est vraiment 5 étapes, 5 vidéos très simples. Ceux qui me connaissent savent que j'aime décortiquer les choses, puis le vulgariser, puis le mettre dans une simplicité. Donc ça, ça me fait plaisir de mettre le lien pour que les gens puissent se le procurer totalement gratuit, offert. Il n'y a rien de gratuit dans la vie, donc vous allez être obligé d'investir votre temps. Et je vais aussi vous demander qu'est-ce que vous en avez pensé, parce que je veux m'améliorer, puis je veux aussi m'assurer que vous ne prenez pas juste un truc gratuit qui va rester sur la tablette ou dans la boîte mail, que moi j'en ai des tonnes, mais vraiment de qu'est-ce que tu en as pensé. Ça arrive très régulièrement que j'ai des retours, c'est ah ben je ne l'ai pas encore écouté. Et c'est quoi ton objectif? Poussez-vous plus loin. Si vous êtes dans le mindset de dire moi je cherche X, Y réponse, c'est là pour vous. Et rappelez-vous vraiment la chose la plus importante que vous avez besoin de faire, déterminer pourquoi vous voulez faire ça. Que ce soit closing, que ce soit peu importe dans la vie, demandez-vous pourquoi vous voulez ça et rappelez-vous que ce pourquoi-là, cette vision-là, oui, c'est possible.

Carl, je te remercie du fond du cœur pour tout ce que tu as délivré aujourd'hui. On aurait pu même le faire payer ce coaching tellement il y avait des valeurs. Mais merci, on s'est retrouvé sur cet instant ensemble. Merci d'être Carl Roussel. Je suis très heureux d'être à tes côtés. Beaucoup d'amour pour ce qu'on fait, beaucoup d'amour pour ce que tu dégages. J'espère que vous avez adoré cette interview parce que j'ai adoré la faire et moi, j'étais en direct. Pour tous ceux qui veulent envoyer des cœurs, c'est maintenant que vous pouvez envoyer des cœurs.

Pour tous ceux qui vont apprendre des trucs. Merci Angelo de partager autant sur ce groupe-ci et merci de m'avoir donné le privilège de partager avec vous. Ça me touche beaucoup.

Voilà, bonne soirée, bon après-midi. On espère beaucoup de closes et on se dit même à tout à l'heure pour la réunion d'après.

Bye bye, ciao!