Как работать с потенциальными клиентами для разработки на Новый Год

Всем привет. Меня зовут Дмитрий Роденко. Я основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью лидо-генерации в LinkedIn. Сегодня я предлагаю поговорить о такой теме, как работа с потенциальными клиентами для разработки на Новый год и Рождество. Очень часто Люди говорят, когда у вас есть четкий, правильно выстроенный процесс линейной генерации, он работает как часы. То есть у вас есть первое сообщение, второе, третье, четвертое, пятое, вы разворачиваете дискуссию с потенциальными клиентами. И так бывает, что к тому моменту, когда вам нужно назначать с ними встречу, и логично по вашему алгоритму уже назначать встречу, неожиданно приходит Новый год и Рождество. Возникает вполне логичный вопрос. Ребята, а что писать клиентам, когда, условно говоря, мы понимаем, что часть из них будет занята, с одной стороны, подготовкой, отчетом. Вторая часть будет занята планированием следующего года. Третья будет вообще в отпусках. Ну, то есть, собственно говоря, у всех свои дела и так далее. И тут мы такие, привет, здрасте, давайте встретимся. Значит, здесь я хотел бы поделиться нашими подходами, в частности, когда мы говорим о поиске и работе с крупными клиентами и связано это, например, с рынком США, с рынком Западной Европы. Значит, есть большая разница, зависит от целевой аудитории. Дело в том, что если мы говорим про крупные интерпрайзы, то там действительно все четко и системно. То есть до Рождества они заканчивают какие-то текущие квартала потому что у них в марте сдачи финансового года все равно конец месяца конец квартала вот поэтому это требует определенного времени поэтому здесь они чаще всего действительно заняты присылать им приглашение на созвон не стоит вместо этого лучше поздравить их какими-то просто поздравить их с наступающими праздниками сейчас вам расшарю попробую расшарить Сейчас попробуем расшарить вкладку с Seasonal Greetings. Надеюсь вам видно. Сейчас попробую как-то его немножечко может сделать меньше, чтобы вам было лучше видно. Точнее попало все на экран. В общем смысл какой? Все очень просто. Мы берем какие-то стандарты. То есть что-то такое вполне стандартное, то что людям будет приятно услышать и так далее. Посмотрите на сайтах, можно подготовить какие-то тематические в рамках этой информации, просто поздравить людей. В то же время в вашем алгоритме просто сместите приглашение на созвоны на следующую дату. Смотрите, как мы опытным путем обнаружили, какой алгоритм. То есть, 24-е, в нашем, в этом году, с 23-го по 26-е, это будет точно мертвое время. То есть, в это время вообще можете высылать открытки поздравления и так далее. принципе вполне окей. Со 2 января можно уже вполне четко высылать приглашение на созвоны и все будет окей. Это касается и корпоративного сегмента в первую очередь. Но с другой стороны есть одна очень важная аудитория, которая как раз в это время очень готова к новым скажем так и так далее. Вот частность один из вопросов, который я хотел осветить. С кем можно быстро заключить контракт в конце года? Вот по нашему опыту, если вы работаете и среди вашей целевой аудитории есть фаундеры небольших компаний. Компании 1150, например из штатов Британии, Запада и так далее. У них конец года четко связан с подведением итогов. Итоги уже скорее всего подведены. И у них наоборот появляется время, связанное с развитием бизнеса. назначать с ними встречи и там до 23 и период 26 по 31 здесь у нас у меня есть такой опыт мы с моим партнером Натаном один из наших вебинаров проводили 28 декабря ну просто по графику так получилось что нам нужно было либо проводить его 28 декабря, либо переносить уже в какие-то другие даты. И мы такие, ну ладно, пришло, ну сколько придет, столько придет. Поскольку, поскольку вебинар был направлен на фаундеров компании, пришли, пришло достаточное количество людей, раз, вопросы были толковые, заявок было много и продаж там чуть ли было один из наших рекордных вебинаров. То есть это говорит о том, что более устоявшийся и он более традиционен с точки зрения времени работы, когда он работает, не работает и так далее. А вот фаундеры компании, особенно растущих и не предложить свои услуги, познакомиться, пообщаться дальше. Более того, даже по этому году, сегодня у нас 14 число, я четко вижу, что появилась группа людей, которым нужно срочно закрыть контракт до конца года. Потому что у них не закрыт этот вопрос, надо закрыть. Вот у меня буквально завтра консультация и так далее. Собственно говоря, я вижу, что такие ребята есть. Поэтому в вашей сфере, в вашем бизнесе это также абсолютно справедливо. Поэтому не теряйте эту возможность, обязательно ее используйте. Вот это вкратце. Что еще важно можно сказать на эту тему? Так, что писать рассказал, с кем был бы соответствовать. Примеры поздравлений могу посбрасывать прямо сюда в чатик. Вот, например, чтобы вы прямо могли использовать. Сейчас чатик открою. Та-дам, чат. Вот, например, вот такое можно в сообщении использовать. Раз. Вот, можно использовать там best wishes may brighten your teeth и так далее. Ну, то есть, все-таки, очень такие простые, понятные. Прямо сейчас сбрасываю в чат, чтобы вы не ломали себе голову. Вот, прямо брали их, использовали и вперед. Вот, берите их, используйте. Кстати, важный момент насчет того, что дарить текущим клиентам. Это важный момент, потому что, с одной стороны, нам с вами нужно соблюсти некий баланс. Мы находимся в ситуации, когда мы находимся здесь, они находятся там. У нас здесь война, почта работает, понятно, она и так под Новый год работает, сложно, а тут еще с этой ситуацией вообще непонятно что. Поэтому мы для себя подобрали для клиентов, мы выберем несколько классных книг на Амазоне, просто купим для них эти книги и им предложим в качестве, скажем, некого подарка. Книги однозначно интересные. Да, вот сейчас пришли вопросы, сейчас будем отвечать. Так. Книги максимально интересные. У нас был соблазн найти книгу из своей профессиональной отрасли. Условно говоря, Lead Generation, B2B продажи и так далее. Потом мы сели и подумали, а зачем? Нашим клиентам это не сильно интересно. Им интересны контракты, им интересны результаты. Мы не хотим их обучать нашему виду деятельности. Поэтому мы для них подобрали несколько книг, таких прорывов этого года, которые связаны в принципе со сферой IT. То есть, как будет развиваться эти будущие, какие-то визионерские такие очень интересные истории. Поэтому, да, вот это вот сейчас подбираем там несколько книг, выбираем какие именно, прям купим для клиентов и им отправим. Сделать не сложно, клиентам будет приятно, доставка мгновенная, поэтому супер, да. Да, GS Ford спрашивает, 16 числа будет первая встреча с потенциальным клиентом, я пронимаю, что до 20 продажи. Если вы продаете что-то относительно недорогое, то есть условно даже если вы продаете разработку и вы можете выделить первый небольшой этап этой разработки discovery phase или какой-то там редизайн ключевого интерфейса, если вы можете выделить его быстро и условно говоря 16 провести квалификацию других клиентов, каким результатом это привело. И на второй встрече уже предложить некий discovery phase. Да, абсолютно реально закрыться до 23 числа. Легко, легко. Вот, тут подняли очень важный момент. На самом деле очень многие... Да, спасибо, Джи, за очень хороший вопрос. Значит, очень многие занимаются вот по опыту, по опыту анализа продаж у текущих клиентов. Клиенты много времени тратят на тех, кто никогда не будет их клиентом. То есть по сути у нас с вами есть ограниченное время, которое мы можем как-то распределить. Если мы проводим созвоны с теми или целой позволить себе оплатить наши с вами услуги, это бесполезная история. Вы прогреваете планету, вы обучаете людей всему чему удобно, вы повышаете уровень образованности вашей индустрии. Это все очень хорошо, но это достаточно далеко от продаж. Поэтому мы обычно работаем под подобной схеме. Первая встреча это квалификация. Давайте так, еще расскажу немножко, почему момент. Очень многие говорят, ну как, я же общаюсь с людьми. У меня был клиент из Армении, который продает услуги недешево, у него средний чек 50 000, качественная команда, отличный опыт, хорошие кейсы, очень глубокая компетенция. Он мне говорит, Дима, я провожу почти все свое время с потенциальными клиентами, почему я закрываю так мало? Я говорю, слушай, а вот расскажи про типовые свои созвонки. Ну как, на первой встрече мы общаемся, я узнаю про Окей, класс, хорошо. На второй встрече я рассказываю, чем мы занимаемся, как мы решали такие проблемы дальше. Отлично, хорошо. На третьей встрече мы обсуждаем потенциально техническое задание и так далее. А потом, говорит, проходит таким образом 8 или 9 встреч, мы детально изучаем, что у клиента происходит и так далее. И потом, говорит, на девятой встрече, когда уже все понятно, есть там по сути четкое понятие на объем работы, я называю цену, клиент говорит спасибо и убегает. Я ему говорю, слушай, а почему ты шел до девятой встречи, потратил массу своего и время другого человека, рассказывал ему о том решении, которое человек себе позволить не может, по объективной причине, потому что его бизнес не готов, потому что нет денег, потому что потом это решение будет тяжело поддерживать. Соответственно, не время еще этого бизнесу работать с тобой. И ты получается, вместо того, чтобы на первой встрече проквалифицировать этого потенциального клиента, сэкономить себе и ему время, ты вот это ходил, так сказать, и рассказывал, какой ты молодец, как ты классно решать его несуществующую задачу. для тебя. Мы когда вот это внедрили в него в бизнесе, у него сразу резко освободилось, высвободилось большее количество времени, чтобы уделять его а, текущим клиентам и тем клиентам, которые действительно могут позволить его услуги. Представляете, он был дико счастлив, потому что он понял, как отделять перспективных клиентов от неперспективных. Поэтому важный момент, то есть у вас 16-го будет встреча, проквалифицируйте потенциального клиента. Это не суперсложно, То есть, окей, можно проинвестировать 15-20 минут в первый созвон с клиентом. Уточните, есть ли у клиента, можно не напрямую задавать эти вопросы, но тем не менее, по итогам встречи, ответы на них у вас должны быть. Первое, есть ли у клиента бюджет на работу с вами? Второе, есть ли у него право распоряжаться этим бюджетом? Кто подписывает, кто принимает решение, кто подписывает контракт, кто утверждает оплату? Этот человек или кто-то другой? Третье. Какая у клиента потребность? Это потребность та, которую вы можете максимально хорошо удовлетворить? Или это вообще что-то не ваше? Четвертое. В течение какого времени клиенту эту потребность надо закрыть? Уже через месяц, два, через год и так далее. Когда у вас по итогу короткой встречи есть ответы на эти вопросы, вы четко и системно понимаете дальше. Вы принимаете отношений с этим потенциальным клиентом. Как спросить, возникает вопрос, ну окей, я могу понять, как задать вопрос про authority, про кто принимает решение в компании, кто подписывает. Можно спросить напрямую, кто подписывает контракт, отлично. Про потребность мы тоже нормально во многих случаях задаем вопрос и спрашиваем, Тоже нормально. Главное просто помнить про это. Про время тоже нормально. Можно спросить когда вам это нужно. Обычно говорят на вчера, но там в принципе тоже можно спросить. А как про бюджет спросить? Как это вообще ужасно. Я не могу спросить человека. Во-первых, я сам до конца не понимаю. Сколько это может стоить? Я знаю только примерный порядок, это раз. Во-вторых, ну не спрошу же я клиента, а есть ли у тебя там условные 50 тысяч долларов на разработку этого решения или 30 тысяч долларов на разработку этого решения? Ну вроде как бы, ну а что он мне ответит? Да, он сам еще до конца не знает. Я готов инвестировать. Может есть, а он считает, что это стоит 200 тысяч, а я скажу 50. не в его ценовом диапазоне, правильно? То есть, возникает тонкий вопрос цены. Как этот вопрос задать? Я предлагаю вопрос бюджета, особенно, когда мы с вами сами его еще не понимаем до конца, сколько может занимать эта работа. Вы можете решить этот вопрос за 20 тысяч и попрощаться, или вы можете работать с этим клиентом 10 лет, и он станет вашим одним из ключевых. Но мы не знаем на данном этапе еще, правильно? Я предлагаю вопрос бюджета решать с точки зрения платежеспособности Что можно спросить в данном случае? Можно спросить, первое, с какими клиентами можно пойти не напрямую, задать несколько вопросов, которые в итоге дадут вам четкое понимание платежеспособности данного клиента. Первое, с какими клиентами он работает? Ну чтобы он просто рассказал, кто те люди или компании, которым они работают. кто те люди, которые платят ему деньги за их услуги, либо за товары и так далее. Раз. Второе, сколько таких клиентов? Опять же, в месяц, в год и так далее. Третье, какой примерно средний чек у этих клиентов? Исходя из этого, вы уже понимаете, сколько людей работает в комплексе. Примерно cashflow входящие оценили. С другой стороны, давайте оценим затраты. Сколько людей работает в компании у него примерно? Это правильные квалифицирующие вопросы, не надо стесняться и задавать. Если вы попадете в продажу компании, крепкой такой правильной западной компании, им обязательно задут такие вопросы, потому что они очень ценят свое время и понимают, что их клиенты есть и, ну скажем так, не надо, надо тратить время только на тех, кто действительно может купить Ответственно, посчитав, кто клиенты, сколько они платят, вы примерно понимаете, сколько денег зарабатывает подобная компания. Раз. Сколько там сотрудников чаще всего. Вот у нас с вами в услугах самое дорогое, что есть, это сотрудники, это фонд заработной платы. Вы понимаете, сколько они тратят примерно. Исходя из этого вы уже понимаете, ага, у них есть деньги на вашу работу или нет. Если сумма вашей работы, опять же тут у всех по-разному, у стартапов разработка может занимать до 80% бюджета, а у существующего бизнеса полтора процента бюджета. Но тем не менее, исходя из уровня зрелости, вы уже можете примерно оценить и понять, вообще есть смысл с ними работать или нет. А потом у вас просто выработаются для каждой ниши определенные критерии. Вы будете понимать, ага, у этой компании оборот там меньше, там условно, не знаю, 10 миллионов долларов в год. Все, нам неинтересно, потому что он слишком маленький, наши решения у него не окупятся. Все, а потом как бы спрашиваете, окей, вы там в таком ценовом диапазоне работаете или у вас вот такой примерно оборот. Скажут, ну да, примерно такой, о, все, супер, идем дальше. Нет, ну как бы супер. времени вам и клиенту вот и позволит вам правильно сориентироваться и по цене на следующем этапе да по платежеспособности и так далее поэтому обязательно используйте этот момент для того чтобы момент первой встречи для того чтобы не тратить время на тех кто вам не нужен так окей если есть еще вопросы задавайте мне через пару минут Побежим работать дальше. Кстати про процесс продажи. Поскольку мы с вами продаем по сути воздух, мы с вами продаем обещание. Любая услуга это воздух. Ручку, вилку, ее можно пощупать и оценить ее примерное качество. Пишет ручка, хорошо. Вилкой можно наколоть, вилка качественная. А как услугу оценить? Никак. Пока ты ее не получишь, ты ее не оценишь. Воздух продаем дорого. Мы продаем обещание результата в будущем. Что такое разработка? Клиент приходит и говорит мне нужен код для того, чтобы решить какую-то проблему. Для того, чтобы бизнес зарабатывал больше денег, я меньше денег терял и так далее. Обещаешь ли ты, что ты этот код сделаешь? мою бизнес задачу вот что по сути спрашивает клиент невербально не обязательно что формулирует прям голосом но суть именно такая сделаешь или нет вот это сможешь сделать окей я верю что ты это сделаешь ты получишь контракт не верю не получишь правильно соответственно мы работаем над выстраиванием доверительных отношений соответственно Чем больше доверия к нашей вообще всей истории, чем больше доверия компетенции компании, чем больше доверия, тем легче заключить контракт. Поэтому, понимая, что заключить контракт на крупную сумму сразу тяжело, потому что доверить крупную сумму компании незнакомому поставщику сложно, нужно начинать с маленьких шагов. То есть, маленькие шаги это продавайте вначале что-то недорогое. Какой-то интро шаг. Ну вот Discovery Face, например. Вот хороший пример. Один из наших клиентов зашел в очень крупную компанию. Это одна из самых крупных консалтинговых компаний в мире. Там работает полмиллиона человек в компании. Это просто государство государстве. Бюджет больше, чем бюджет некоторых стран. Но не важно. И был вопрос у компании, был проект в Африке, кстати. И все равно были откуда инженеры, которые будут это разрабатывать. Проект был сложный, они уже несколько команд на нем поменяли, и они не могли его реализовать. А компания была интересна, естественно, нашему клиенту. И что предложили? Очень просто. Предложили Discovery Face. Сказали, ребята, давайте так. Уже много что сделано, исходя из ваших задач. Давайте сделаем discovery phase на месяц. Оценили его там 30 долларов. Для компании с ее бюджетом это вообще было ни о чем, потому что ну это так, это было как раз ok. И что было сказано? Смотрите, что мы сделаем за этот месяц? Первый, проведем аудит состояния системы. Посмотрим насколько текущее состояние отличается от желаемого состояния. вторую, третью, четвертую, пятую. Некий roadmap, план работы. Да, да, хорошо. Все, значит, они быстро закрылись. Через месяц, когда компания разобралась изнутри уже в самой системе, она сделала план работы, по-моему, на два года. Вот что надо делать в течение двух лет, когда какие модули внедрять, когда что разрабатывать. Компания посмотрела, сказала, слушайте класс, отлично, все подходит. Ну все, они заключили контракт на 720 тысяч и спокойненько себе сели, работали и там, и работают дальше. Вот так оно и работает, потому что если сразу привет, это стоит 700 тысяч, компания такая, о подождите, подождите, это не наш уровень, нам надо подумать. А на 30 легко закрылись, видите, вот так оно и работает. Еще одна история, как например, Другой наш клиент, который продает редизайны интерфейсов, он делал так. Вот он редизайн интерфейс, он работал с e-commerce, работает с e-commerce, хорошо разбирается в том, как текущие стандартные корзины, формы заказа, делать их таким образом, чтобы они максимально хорошо конвертировали. И он приходил к компаниям и говорил, привет, я умею повышать процент конверсии. Он не продавал им красивые дизайны, хотя и картинки тоже здорово продавали. И он говорил, ребята, вот смотрите, у вас дизайн здесь хорошо, а здесь плохо, надо менять. Они такие, ну хорошо, ну окей, а сколько это стоит? Он говорит, ну полный дизайн стоит 50 тысяч долларов. Они такие, вау, как дорого, для нас это дорого. В общем, это e-commerce с хорошим оборотом, это многомиллионные компании. компаниями с оборотами в много миллионов. Он говорит, ну хорошо, смотрите, давайте так. Берем один ваш интерфейс ключевой, переделываем его, интегрируем, увидите как он работает. Если все работает хорошо, да, там тестовая версия, работает все хорошо, супер, продолжаем и тогда переделываем все остальное уже за 50 тысяч. То есть он по сути первым шагом продавал редизайн ключевого интерфейса за 2000 долларов. Им нравилось, они понимали, что это классная история, она хорошо работает, они получали какие-то подтверждения. от внутренних сотрудников, каких-то пилотных групп клиентов, которые сказали, да, видели, что конверсия улучшается, и он спокойно продавал свое решение за 50 тысяч. Не всем, конечно, но конверсия была достаточно высокая. Третий вариант, как можно продать, это с очень крупными компаниями, которые много инвестируют, по сути, даже в работу с любым новым поставщиком. Значит, как это работает? Компания, это Outstaff так хорошо продается. Компания приходит и говорит, да, мы хотим сработать с вами, вы наш новый поставщик, мы боимся, мы думаем, нам хотелось бы, но... Что сделал фаундер, другой наш клиент, он сделал следующее, он говорит, ребята, давайте сделаем так, вы принимаете решение о сотрудничестве с нами, мы работаем с вами первый месяц бесплатно, там команда была человек 30 садилась на проект, то есть это серьезный объем, и было понятно, что если клиент садится, он садится надолго, то есть он реально просто надолго садится. Значит, давайте сделаем так. Месяц вы с нами работаете бесплатно. По итогам месяца вы принимаете решение, вы работаете с нами дальше или нет. Если вы довольны результатами и мы работаем дальше, вы нам оплачиваете первый месяц и дальше мы работаем уже с помеченной оплатой. Если вы не довольны, окей, мы фиксируем этот результат и как бы двигаемся дальше себе там спокойно, каждый в свою сторону. Почему это хорошее решение для крупной компании? Поэтому не со всеми так надо работать, а только с компаниями с очень высоким уровнем. Потому что, чтобы даже вас запустить внутрь бизнеса, уже надо подключить большое количество людей. Это уже такая неявная, но очень серьезная инвестиция и большой риск для компании. Поэтому, когда вы снижаете... То есть, им нужно заплатить вам деньги за работу, да? С одной стороны. С другой стороны, сделать большую продвигательную работу самостоятельно. не надо, вы если не будете довольны, можете вообще не платить, это уже снижает нам риск достаточно серьезно. Поэтому вот он таким образом закрывал очень крутые компании, очень хорошо. Так, Рубен, давайте посмотрим, у Рубена есть вопрос. Так, значит, если мы придумаем став, можно ли напрямую писать рекрутеру в LinkedIn, который имеет job post? Так, или это рискованная? Рекрутер может украсть нашего сотрудника и работать с ним напрямую. Смотрите, в аутсорсинге или дегенерации. И на что мы обратились? Логика была такая. Мы понимаем, что если есть джоп-пост на линкедыне либо где-то, значит компании нужен разработчик. Значит у них есть какие-то процессы, им не хватает, у нас есть разработчик, у них есть потребность, ну мы как-то там закроемся. С чем мы столкнулись? Мы компания, мы готовы решить эту проблему. Рекрутер говорит, не-не-не, вы меня не понимаете. Я рекрутер, мой KPI это головы, которые я закрыл в компанию. То есть это не компания, это конкретный физический человек, с которым у нас есть договорные отношения, и нам типа посредник не нужен. То есть он говорит, я не готов вести переговоры на эту тему с компанией, я не готов, что вы кого-то рекрутировали для меня, я не буду это оплачивать, сам по себе. Мы обратили внимание, что 95% вот таких вот сообщений, когда мы пишем на тему этого джоп-поста, давайте там прособеседуем нашего сотрудника, они идут в мусорную корзину, потому что они не готовы, они не готовы общаться. Рекрутер должен отчитаться не о заключении контракта с аутсорсером, ему не это оплачивается, ему оплачивается конкретная плюс одна голова в штат компании. Поэтому здесь мы работаем по-другому. Второй вопрос, который я здесь вижу. Как избежать того, что компания, поработав с сотрудником, начнет работать с ним напрямую? Ребята в отставке, с которыми я работал, Они делают следующее. Они такую опцию закладывают сразу в договор. Они говорят, смотрите, вот сколько стоят вот такие условия работы регулярной. То есть, окей, мы заключаем договор, мы поставляем каких-то людей, мы там обеспечиваем чай, кофе, печеньки на замену и так далее. Вы их нагружаете работой и, соответственно, получается некий результат. Если вы хотите работать с этим человеком напрямую и выкупить его, вы выплачиваете определенную сумму средств. Большинство компаний абсолютно спокойно на это реагирует. Сумма там может быть достаточно серьезная. Но это абсолютно закрывает их вопрос. Они прямо в правовом поле. И это снижает этот риск, что кто-то, кому-то пойдет налево договариваться. Говорят, окей, это стоит столько-столько, окей, мы заплатили, все, теперь это наше. Все. Просто легально и хорошо. А те, кто, имея такую опцию, все равно то зачем вам с такими клиентами работать? Лучше выберите себе нормальных, которые ценят доверительные отношения, с которыми приятно работать, с которыми вы можете вместе развивать бизнес и работать годами. Вот, поэтому... Сорри, пора уже бежать. Смотрите, значит, что я вам предлагаю? Значит, у нас... Рубен, спасибо за вопрос. Значит, что я вам предлагаю? Вы хотите развивать свой бизнес, вы хотите двигаться отношения. Для того чтобы это делать вам нужна некая система, вам нужен некий алгоритм стек технологий, который правильно применен, который дает результаты на каждом этапе. Каждый из нас с вами находится на разном уровне внедрения подобной технологии. Мы с технологией работаем уже больше шести лет, мы вместе комбинируем, постоянно улучшаем, пробуем и так далее. Кто-то действует, все еще сидит на одном-двух клиентах и пытается нащупать следующий клиент, Мы рекомендуем вам описать текущее положение компании, заполнить эту форму, напишите кто вы, где вы находитесь, куда стремитесь. Наши ребята посмотрят эту форму, подготовят для вас описание к алгоритм работ, то есть последовательность действия 1, 2, 3, 4, 5. Там же забронируете с ними встречу, они вам подскажут, что делать 1, 2, 3, 4, 5. По итогам этого созвона вы либо примите решение, окей, у вас уже есть алгоритм, вы либо делаете его самостоятельно, и это абсолютно окей, либо вы скажете, ребята, вы разбираетесь, сделайте, пожалуйста, это для меня. Все. Это как минимум вам даст четкий путь, четкое понимание, куда двигаться дальше, чего достигать, как это должно измеряться, какими шагами и что из этого в итоге можно получить. Поэтому сейчас в комментарии я сброшу ссылочку на эту форму и, собственно говоря, Вот я сбросил комментарий. Кликайте по ссылке, заполняйте информацию о себе и, собственно говоря, получите ключик к следующему уровню вашего бизнеса. Всем крупных контрактов, всем больших успехов и, собственно, до скорой встречи. Пока-пока.