Как стимулировать рекомендации и увеличить клиентскую базу?

A Russian-language talk on getting more clients through referrals. The speaker emphasizes staying in regular personal contact with existing customers as the key to encouraging them to recommend you to others.
А отчасти к вам. На человека повлиять сложно, на вас повлиять гораздо проще, что вы у себя в руках, вы сами можете что-то делать, правильно? Поэтому, что я вам предлагаю? Раз в полгода собирать своих лучших клиентов в некий единый список, писать им письмо или связываться с ними лично, встречаться и спрашивать, слушай, а кто у тебя есть сейчас, вот кому ты можешь меня порекомендовать? Я с удовольствием с тобой поделюсь там доходом. сделаю какую-то услугу для тебя и так далее. Пропорционально, естественно. И люди обычно, с которыми у вас хорошее отношение, говорят, либо так, слушай, у меня никого нет, не знаю, ну то есть никого угодно не приходит. И хорошо, окей, нормально, окей. Либо говорят, знаешь, мне надо подумать, вот кажется есть там А, Б, С, давай я сделаю вам интро, и вы познакомитесь, пообщаетесь. Частить с этим не надо, ну то есть слишком часто людей задолбывать не нужно подобными вопросами, но Если вы не делаете это хотя бы раз в полгода, вы теряете возможности, которые лежат у вас под руками. Поэтому хорошие проекты не приводят к новым клиентам чаще всего, потому что вы не стимулируете рекомендации вашего бизнеса другим клиентам.
More from Dmytro

Лайфхак "Какие ошибки в лидгене убивают ваши шансы на сделку по IT разработке"









