Дайджест "Как фаундеру ІТ компании не останавливаться в персональном развитии"

Всем привет. Меня зовут Дмитрий Орденко. Я основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью лидогенерации в LinkedIn. Сегодня мы поговорим о таком важном аспекте, о том, как фаундеры IT-компаний не останавливаются в персональном развитии. Почему это важно? Потому что когда мы с вами руководим компанией, Наша личная ответственность резко возрастает. На нас лежит ответственность по сути за принятие ключевых решений, которые будут определять будущее бизнеса. И, получается, я, наверное, как фаундер, я максимально, получается, расфокусирован. То есть мне нужно разбираться в маркетинге, в финансах, в delivery, в юридических вопросах, в пиаре и тому подобное. И, с одной стороны, планка бизнеса во многом зависит от того, как фаундер, видит вообще будущее своего бизнеса, и здесь нам нужно персональное развитие. С другой стороны, эта расфокусировка и то, что мы называем рутиной, она нас, так сказать, тянет вниз, ну и, соответственно, забирает от нас силы и время. Соответственно, возникает вопрос, как нам с вами выбраться из этой рутины, организовать свое время, организовать свое усилие, свою энергию таким образом, распределение своей энергии таким образом, чтобы не останавливаться в персональном развитии и через персональное развитие двигать компанию дальше. Я посмотрел как делают фаундеры наиболее прорывных компаний, вот какие советы дают они и решил поделиться их опытом вместе с вами. Одной из наиболее частых ситуаций — это регулярное чтение профессиональной литературы. На это, конечно же, не хватает времени, но вот, например, Дэвид Хсу, который основатель стартапа Retool, который помогает компаниям быстро создавать внутренние бизнес-предложения, он регулярно выделяет время обработку интересующей его профессиональной литературы по теме, обсуждает ее с коллегами, что очень важно, таким образом позволяет ему расширять свой список компетенций, понимать, каким образом в дальнейшем развивать свою компанию. Я скажу, что это очень важный момент, но сейчас Для изучения профессиональной литературы требуется определенная фокусировка, внимание и погружение. Не всегда это нам с вами доступно, поэтому я для себя выбрал немножко другой метод. Я изучаю профессиональную литературу по summary. Есть специализированные сервисы, которые саморизируют, то есть делают выжимку самого интересного из данной литературы. И на основании summary я уже понимаю, то есть прочитав, условно говоря, summary 10 книг по финансам, я уже понимаю, а какая из них наиболее интересна, где есть самые серьезные зерна, и уже дальше иду в ту книгу, которая меня зацепила. Понятно, что у этого метода есть свои преимущества и недостатки. Преимущество – экономия времени. о том, что summary можно прочитать за 10 минут и понять, так сказать, стоит ли вообще работать с книгой дальше или нет. Минусы состоят в том, что всё сильно зависит от того, насколько summary профессионально составлено, насколько summary смогло передать ценность и вообще дух самой книги. В многих случаях это получается, поэтому это здорово. Рекомендую вам также, если вас не хватает времени на чтение профессиональной литературы, то приоритизировать список профессиональной литературы, с которой вы хотите ознакомиться, через summary. Следующий подход это создание группы единомышленников. Ну вот, например, так, как делает Матильда Коллин. Как это работает? Я в принципе сделал точно так же. У меня есть сообщество SaaS Founders, где мы общаемся, обсуждаем какие-то вопросы. Матильда Коллин таким образом создала компанию Front. У нее есть короткая такая, скажем так, закрытая группа из 5-6 SEO, которая находится примерно на подобных этапах развития, в частности в ее случае это стартапы, которые прошли раунд инвестиций серии D, то есть уже взрослые компании с достаточно большим персоналом и с большим объемом инвестиций внутри. Ну и соответственно Они обсуждают в рамках равной закрытой группы проблемы, которые у них есть. А проблемы у них, скорее всего, исходя из уровня компаний, похожи. Соответственно, это ускоряет процесс обучения и освоение новых сфер деятельности. Она рекомендует закрытый чат в мессенджерах в виде WhatsApp или Signal, куда есть доступ только у небольшой группы людей. которые работают в похожих сферах, в похожей модели бизнеса, где они могут делиться своими результатами, обмениваться стратегическими идеями, консультировать друг друга по наиболее актуальным вопросам. Я, кстати, у меня несколько бизнесов. Эти бизнесы с разными партнерами. Я вот, помимо того обсуждения текущих вопросов, еще и спрашиваю их по каким-то вопросам из других бизнесов. Это тоже их опыт, их нетворк очень здорово помогает в решении данных вопросов. Следующий шаг это консультирование с более опытными SEO. Ну вот основатель Mercury Imad Akhund, известный сервис для многих компаний работающих в США, он как раз выбрал себе такой подход, то есть для того, чтобы разобраться в каком-то очень важном вопросе, он проводит порядка 10 консультаций с разными более опытным SEO в данной теме, на основании них принимает решение. Ну вот, например, он провел 10 консультаций с опытными CFO стартапов, чтобы понять вообще, каким образом стартапы используют банковские услуги. Mercury Bank, известный в Штатах банк. То есть, по сути, он, с одной стороны, делает customer development, он глубоко разбирается в клиентском опыте, как клиенты используют его услуги, услуги его конкурентов. С другой стороны, Его более опытные SEO, более опытные C-Level профессионалы подсказывают оптимальные пути и, соответственно, экономят время и подсказывают вообще, как развивать эту историю в бизнесе. Аналогичный подход он использовал при создании веб-сайта. Он выбрал 5 SEO в сфере дизайна. Да, провел с ними созвон, они ему подсказали, что делать, как делать и так далее. Это очень крутой способ, если у вас есть возможность это делать, платно или бесплатно, это тоже очень здорово вам продвинет ваш бизнес и поможет двигаться дальше. Следующий способ это учиться на собственном опыте. Джек Альтман, соучитель Lattice, считает, что самым эффективным источником обучения для лидеров компании является собственный опыт. Он считает, что вместо теоретических курсов лучше прыгать в бассейн и учиться плавать на ходу. Поначалу будет трудно, но так можно привлести глубокое понимание проблематики гораздо быстрее. Каждая ошибка это ценный урок, который поможет избежать ее в будущем. Абсолютно справедливо, но я бы комбинировал получение собственного опыта с неким планированием. То есть не просто там закрыв глаза и бросить, да, совершить прыжок вверх. Это тоже иногда нужно. Я бы делал это все последовательно, то есть, честно говоря, выбрали определенную гипотезу, понимаем, что для получения опыта нам необходимо получить некие результаты, нужно провести определенные телодвижения, делать некие действия, и, соответственно, тогда идем учиться на собственном опыте. Более того, до того, как мы этот опыт приобретаем, нам очень важно, понять метрики, как мы считаем вообще тот опыт, который мы делаем, он вообще какой. Вот те результаты, которые мы получаем по итогам работы, Положительные, негативные, неопределённые. То есть мы задаём определённые метрики, мы задаём критерии по этим метрикам, и тогда идём учиться. Естественно, некоторый опыт мы сможем осмыслить только гораздо позже. Но даже тактически мы можем получить значимые результаты и понять вообще направление, которое мы выбрали, правильное или неправильное в решении подобной задачи. То есть так ли мы двигаемся. Следующий этап — это положиться на свою команду. Трэй Стивенс — это основатель и генеральный директор известной IT-компании Palantir Technologies, очень известная компания, отмечает, что учредители не могут быть экспертами во всех аспектах ведения бизнеса сразу. Логично. Они могут хорошо разбираться в разработке продукта, при этом иметь ограниченные знания в маркетинге, финансах и операционной деятельности. В этом он советует основателям формировать команду топ-менеджеров с глубокой экспертизой в определенной области. Например, фин-директор может в совершенстве разбираться в бух-учете, анализе, финансовом планировании. Маркетинг-директор, естественно, разбирается в рекламных кампаниях, продвижении продукта. И таким образом, С одной стороны, можно делегировать и нужно делегировать определенные функции членам команды. При этом сам фаундер фокусируется на тех вещах, в которых он является ключевым экспертом. При этом фаундер будет постоянно учиться у членов команды, расширяя свои знания в других сферах. Абсолютно справедливо. У меня в бизнесе есть топ-команда. Это порядка 10 человек, каждый из которых разбирается в своем направлении. То есть, естественно, человек за маркетинг, за финансы, за delivery, за рекрутинг и так далее. И за счет этого, получается, каждый специализируется на своей сфере, которая есть предрасположенность, которая есть опыт, в которой есть определенный результат. И, соответственно, мы обмениваемся этим опытом внутри, и это очень круто развивает нас всех. Мы это делаем регулярно, мы делаем это на страт-сессиях, мы делаем это в рамках ежедневной работы, в рамках каких-то текущих отчетных встреч и событий. Поэтому правильная команда, она, с одной стороны, обеспечивает стабильное развитие бизнеса, само собой, то есть у вас не болит голова о том, что вы что-то не успеваете, либо какой-то аспект, важный аспект вашего бизнеса теряет. Но и, с одной стороны, вы тянете топ-команду вперед, да, и топ-команда вас очень круто развивает в специализированных областях, в которых каждый конкретный член команды разбирается и может посоветовать всем членам команды, как двигаться, что делать, дать свое веское мнение. Резюмируя, постоянное развитие обучения крайне важно для лидеров и руководителей компаний. И чтобы успевать за темпами развития компаний в целом, и рынка в том числе, надо регулярно повышать свою квалификацию и осваивать новое направление. Соответственно, постоянное обучение, lifetime learning, как называется, развитие новых навыков с помощью тех методов, о которых я говорил, является залогом успешного лидерства и руководства компаний в долгосрочной перспективе. Напишите, как вы развиваете себя? Какие еще методы вы используете? Это явно не все. Это наиболее, скажем так, доступные для всех и наиболее широко распространенные. Добавьте свое мнение, пожалуйста, в комментариях. Я буду рад, если вы подскажете что-то новое, что можно использовать для развития и личности, себя как личности и команды. Всем новых крутых результатов, новых крупных клиентов. До скорой встречи. Пока-пока.