Лайфхак "Почему нельзя сейлу ставить задачи по лидогенерации?"

Dmytro Rodenko explains why salespeople shouldn't be responsible for generating their own leads. Separating sales from lead generation roles improves efficiency and prevents burnout in both positions.
Всем привет, меня зовут Дмитрий Роденко, основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью LinkedIn. Меня спросили, почему нельзя сейлу ставить задачи политогенерации. Здесь очень важный момент, смотрите. Самое важное, чтобы сейл не занимался большую часть своего времени задачами политогенерации. Задачи-то ставить можно. Но проблема возникает с тем, что вы берете сейла, который достаточно высококвалифицированный специалист, то есть человек умеет вести переговоры, хочет общаться с клиентами и закрывать их с помощью своего общения, своих компетенций. И сажаете этого человека на работу лидогенератора, которая другая по психотипу, то есть это нужно тщательно выбирать контакты, писать им стандартные сообщения и так далее. Сейл занимается этой работой условно 60-65% своего времени. Это глобально во всем мире такая проблема, не только у нас. И наиболее определенные компании понимают, что эти роли надо разделять и брать на большую, рутинную, серьезную работу, связанную с генерацией лидов, отдельного специалиста, который называется лидогенератор. В итоге получается, если это не сделаешь, что происходит? Сейл приходит на работу, садится за гидрогенерацию, перегорает гораздо быстрее, и за счет того, что он просто не понимает, он пришел не этим заниматься, и соответственно уходит. Опять надо нового набирать, обучать, ставить строй в бесконечное белячье колесо. Поэтому, как это делается? Берется отдельный литогенератор. Литогенератор 1-2, зависит от объема вашего бизнеса. Литогенераторы генерируют созвоны. Вначале эти созвоны, если это новый бизнес, лучше самому фаундеру проводить. И когда у вас уже не остается времени для того, чтобы общаться, закрывать клиентов на контракты, тогда вы берете сейла одного, может даже двух, если вам хватает объема и так далее. Это вот хорошая история, потому что тогда вы отстраиваете процесс, он четко работает, вы знаете чем занимается LED генератор, чем занимается сейл у каждого из своих API, процесс четкий, построенный и управляемый и масштабируемый в таком случае. Резюмируя, сейлу ставить задачи полидегенерации можно и может даже нужно, но в небольшом объеме и только для VIP клиентов. То есть если это клиент, не знаю, у вас есть 10 клиентов, которые позволят увеличить ваш бизнес в 10 раз каждый, в 5 раз, в 2 раза каждый. Да, это VIP-задача. Вот такой лидогенерацией сайлу можно заниматься, потому что нужно изучать, что за человек, где он бывает у сети, то, что называется key account manager. Вот эта история, да, это задача сайла. Если мы говорим о стандартном среднем контракте, этим должен заниматься лидогенератор. Поэтому рекомендую разделить эти функции. самому, если это новый бизнес, самому начинать продавать, когда у вас заканчивается время и лиды-генераторы справляются достаточно хорошо, тогда брать CLA. Это будет максимально эффективно с точки зрения финансов и максимально эффективно с точки зрения построения бизнес-процесса. Поэтому, кстати, если вы хотите более подробно узнать ответы на эти вопросы, внизу есть формочка, можете записаться и получите 30-минутную встречу с одним из наших лиды-генераторов, где можете задать свои вопросы, И наш сетогенератор, один из наших специалистов, сможет вам ответить на эти вопросы и подсказать, как было бы лучше двигаться в вашей ситуации. Поэтому не стесняйтесь, заполняйте формочку внизу, и будем рады помочь вашему бизнесу привлекать новых клиентов. Желаю вам крупных контрактов в самое ближайшее время. Всем пока, будем на связи.
More from Dmytro

Лайфхак "Какие ошибки в лидгене убивают ваши шансы на сделку по IT разработке"









