This is a YouTube video titled "Аналізуйте продажі для досягнення успіху!" containing a Ukrainian-language conversation recorded in 2025. The dialogue features Dmytro Rodenko and another speaker discussing sales analysis strategies, focusing on monitoring deals, sales success rates, customer satisfaction, and reducing churn to improve business outcomes.
Перевіряйте всі можливі угоди, особливо ті, що зависли і давно.
Не рухаються.
Слідкуйте за загальним відсотком успішних продажів і за тим, скільки часу вони займають. Аналізуйте результати кожного продавця, щоб знайти найкращі і допомогти тим, хто.
Відстає.
Крім того, найпростіше — це зменшити відток.
Клієнтів. тобто.
Працювати з їх задоволенням і продовженням.
Контрактів.
Треба зробити систему перевірки того, наскільки вони задоволені. Це можна зробити або за допомогою опитувань, якщо ви робите такі регулярні історії, тобто, наприклад, NPS, CSAT.
І так далі.
Приділяйте увагу цим клієнтам, але особливо приділяйте тим, хто працює з компанією менше одного-двох років. Бо їхній досвід найкраще показує, як зараз працюють ваші команди і процеси. І це дозволить.
Вам вчатно.
Побачити проблеми в обслуговуванні і виправити їх.
Лайфхак "Какие ошибки в лидгене убивают ваши шансы на сделку по IT разработке"
