This is a YouTube video titled "Как выстроить доверие с клиентами?" containing a monologue by Dmytro Rodenko recorded in April 2025. In this Russian-language content, Dmytro Rodenko explains strategies for building trust with clients over time, discussing sales approaches, contract timing, and risk mitigation techniques based on real client examples.
Здесь вам нужно где-то месяц-два для того, чтобы выстроить доверительные отношения с достаточно большой группой людей. После этого у вас на второй-третий месяц начинаются созвоны. Люди говорят, ой, интересно, покажи, расскажи, а как ты это делаешь и так далее. Контракты у всех начинаются по-разному. У кого-то начинаются на четвертый месяц, у кого-то на шестой, у кого-то на восьмой. Зависит от вашей стратегии продаж. Если вы заходите низкорисково по модели попробуй сейчас, оплати позже, условно говоря, вы заходите гораздо быстрее. Если вы говорите, да, проект будет стоить там условно 400 тысяч долларов, давайте начинать, народ сидит такой, думает, так, есть ли у нас деньги, хватит-не хватит, а почему с ними и так далее. То есть, заходите плавнее, заходите через discovery phase какой-то недорогой или вообще бесплатный, например. Говорите, вот смотри, мы сделали, мы видим план работ, давайте двигаться дальше. Вот одна из простых и достаточно хороших методик у одного из нашего израильского клиента. Он говорит, смотри, мы с тобой, если мы видим, что ты реально тот, кто нам нужен, у тебя есть перспективы и бюджеты, ну, условно, человек понял, что это работает. Он говорит, ребята, значит, мы с вами работаем месяц, Если вам не нравится, вы нам ничего не платите. То есть рисков ни копейки для вас нет. С другой стороны, если вам понравилось то, что мы делаем, вы оплачиваете это месяц и дальше мы на помесячной основе начинаем работать.