Cтрим "Как сохранить бизнес по IT разработке по время войны”

Dmytro Rodenko shares strategies for keeping an IT development business running during the war in Ukraine. He covers team management, client communication, relocation, and psychological resilience when everything is unstable.
Всем привет. Меня зовут Дмитрий Роденко. Сегодня 21 день войны, и я помогаю защищать свою родину. Это одна из моих миссий. И вторая миссия – это помогать фаундерам IT-компании находить новых крупных клиентов. Я прошу прощения, немножко простывший, но решил уже все-таки провести этот стрим, раз мы его планировали. Тема стрима – «Как сохранить бизнес по IT-разработке во время войны». Смотрите, в каждой стране своя ситуация. В Украине я продолжаю общаться с большим количеством IT-фаундеров. Ключевой принцип такой, давайте так, я вам расскажу, как я это вижу, всю ситуацию, а вы сами для себя примите решение. Значит, первое, нужно быть психологически устойчивым самим. То есть вот эта вот ситуация, она очень четко показывает, кто вы есть, чего вы стоите. насколько вы вообще можете быть лидером бизнеса. Может быть, это вообще не для вас вся история. То есть вы должны быть сами психологически устойчивы, вы должны контролировать себя, вы должны не поддаваться панике и так далее. Это первое. Второе. Эту устойчивость вы должны передать своей команде. В команде будут абсолютно разные точки зрения на текущую ситуацию и разные модели поведения. Если говорить об этом как о рептильном мозге, реакции будут одна – бей, люди пойдут в самооборону вооруженные силы это окей это это хорошо другая беги кто-то будет бежать за рубеж кто-то будет бежать западную украину и так далее третья ситуация это люди замрут то есть люди просто ну как бы впадут в апатию в ступор и не будут знать что делать я никого не осуждаю каждый делает выбор сам для себя я например свою семью перевез на западную украину сам вернулся в киев и здесь часть времени работаю часть времени помогаю силам обороны за свой тогда в общем значит ну каждого свой выбор я думаю что не время давать оценки и так далее важно что первое сохранять психологическую устойчивость самому первое второе занять свою команду так или иначе часть команды вы потеряете по каким-то причинам это тоже окей это нормально но тем не менее людям нужен стабильный доход разработчикам, маркетологам, менеджерам и так далее. Соответственно, вам нужно через команду самостоятельно провести переговоры с ключевыми клиентами и снять у них напряжение, связанное с военной ситуацией. С чем я столкнулся? Часть клиентов мы потеряли, и это окей, это нормально, это абсолютно без проблем. Часть клиентов сказала, окей, мы будем с вами дальше, независимо от того, что там будет, потому что мы вас знаем, вам доверяем. То есть мы изначально, буквально в первые дни, сделали обращение, что у нас все окей, мы перевели компанию на военные рельсы. Что я имею ввиду? Значит, когда я говорю под военными рельсами, это значит, что у нас было построено дублирование функций. То есть, если условно кто-то находится вне, без электрики, без света, без возможности работы, и функцию этого человека выполняет другой человек на следующий день. Таким образом, мы показали клиентам, что мы Второе, что мы активны, мы работаем, мы продолжаем выполнять свои обязательства. Мы подтвердили свои обязательства по всем договорам. Соответственно, успокойтесь своих клиентов на самом деле. Когда клиенты успокоятся, успокоятся ваши сотрудники, потому что они будут четко понимать, что проекты есть, они работают и все двигается дальше. если ну и соответственно вы будете это найти такая вот взаимодополняющая история спокойный вы спокойно сотрудники спокойно клиенты все вы занимаются своим делом и тогда кто-то варит противотанковые ежи кто-то достает рации это нормально это ok это без проблем но вы знаете в этой войне мне кажется есть понятно есть прямые военные потери и это военный фронт это военные но еще есть высокий риск того, что потери в экономике приведут к тому, что часть людей пострадает из-за недостаточного объема средств. То есть, грубо говоря, те, кто не воюют, будут страдать условно от голода, от холода, от недостатка средств. Поэтому наш фронт экономический, и мы на этом фронте должны сохранить команды, должны выплачивать зарплаты и так далее. Мы можем работать без прибыли, это абсолютно без проблем. Собственно говоря, надо продолжать работу, двигаться дальше. Давайте к вопросам. То есть, соответственно, если мы говорим про задачу сохранения клиентов, первое, что нужно сделать, написать им письмо, подтвердить выполнение своих обязательств, если вы действительно можете это делать и так далее. А я рекомендую, например, все усилия сделать. Вот. И как бы обсудить возможные риски и показать, что вы сделали для того, чтобы эти риски были предотвращены, так как мы это, собственно говоря, сделали. Напишите им, что вы работаете, напишите, как вы ситуацию видите, какие возможные риски, что вы сделали, чтобы их предупредить. Это уже окей, этого будет достаточно. Как загрузить команду проектами? Смотрите, команда… У нас произошла следующая ситуация. У нас команда была по всей стране и немного за рубежом. Естественно, те, которые были на востоке из-за военных действий сдвинулись в западную Украину, и это окей, это нормально, это хорошо. Понятно, что люди сдвигаются туда, где они могут работать. Понятно, что вам, как работодателям, как руководителям нужно дать людям время на адаптацию, на новом месте, на вообще отход от этого шока. Но уже, в принципе, все, прошло три недели, 21-й день войны. Пора уже, так сказать, возвращаться. Надо идти или воевать, или идти трудиться все в апатии нет места опать надо двигаться дальше заботиться о своих семьях надо кормить страну надо платить налоги значит как загрузить команду проектами что у нас получилось смотрите мы например начали помогать американскому благотворительному фонду с помощью нашей дегенерации собирать средства для помощи украинским детям то есть фонд состоит из двух частей из американской и украинской американское деньги собирает украинское деньги ну по сути помогает детям закупать что надо и так далее поскольку мы хорошо разбираемся в лиды генерации мы запустили дополнительный проект в рамках которого мы пишем благотворительным фондом мы назначаем с ними созвоны для руководства фонда они закрывают их на уже собственно на благотворительные взносы таким образом получилось что часть команды, которая попала в зону риска, потому что их проекты отпали, они начали работать, по сути, для фонда, и фонд нам там дает какую-то небольшую часть, как бы, сэксэс финансов. Мы договорились, и, получается, команда уже, с одной стороны, сохранена, команда загружена, и это работает хорошо. То есть, если вы видите, что вы не можете загрузить в этой ситуации команду коммерческими проектами, загрузите волонтерскими проектами. Практика показывает, что волонтёрские проекты обычно приводят к неожиданным результатам. То есть вы либо раскачиваете очень крутую новую компетенцию, которую монетизируете не сейчас, а потом через месяц, два, три, либо вообще открываете новое направление в бизнесе. Война – это всегда возможность, к сожалению. Ну, как любой конфликт, любой кризис. Поэтому, если вы не растерялись, то вы увидите, какое отношение к Украине, какое отношение к нашим ребятам, к нам вообще. То есть я звонил в Израиль, у меня были созвоны с Америкой, все спрашивают, вы из Украины, чем вам помочь, что вам надо и так далее. Но не нужно пропускать эту возможность. Если вы сидите и работаете, у вас есть такая возможность, забирайте эти контракты, забирайте эти возможности. Это очень важно для вас лично, для ваших команд и для страны в целом. В страну должна заходить валюта, Ваши сотрудники должны быть загружены работой. И экономика должна работать. Поэтому это важный момент. Нельзя позволить экономике скатиться непонятно куда. Надо чтобы люди были обогреты. Людям было что кушать и они были уверены в запрещении. Это наш фронт. Поэтому, когда мы говорим про загрузку команды 1 коммерческий проект старайтесь максимум сохранить 2 волонтерский проект 3 я постил у себя в профиле в фейсбуке есть ряд страновых проектов где люди говорят мы поддерживаем украину мы хотим помочь и они напрямую публикуют вакансии которые у них есть они говорят нам нужны разработчики нам нужны дизайнеры нам нужны маркетологи у меня в профиле в фейсбуке есть ссылочка посмотрите это прямой ссылок Прямо прямая ссылка на литовские компании собрались вместе и рассказали, что им нужно. Вот еще ссылочку вам открою и опубликую. Вот, смотрите. Давайте на экране, наверное, покажу тоже. Так. Вот окошечко поделится. Вот, смотрите. Значит, тут нужны веб-разработчики, которые владеют русским, английским. Wordpress разработчики на английском. Прямые контакты. Пишите им. Занимайте свою команду. Вот. Иллюстраторы, SEO-специалисты, веб-разработчики, React, JS и так далее. Пишите. Вот. Загружайте свою команду. Вот вам тоже варианты коммерческой либо партнерской работы. Тут много, там, 65, получится сколько, 67 предложений от различных... Это только литовские компании. я вам эту ссылочку сейчас сброшу в комментариях для того чтобы могли воспользоваться соответственно мир на нашей стороне мир нам помогает поэтому ребята не стесняйтесь не стесняйтесь пользоваться теми возможностями которые дает хорошим очень кризис так ссылочка ссылочка секунду Я сбрасываю её прямо в комментарии сюда. Вы сможете увидеть у себя. Я думаю, такую возможность нужно воспользоваться. Вот он, ссылочка. используйте пожалуйста ссылочку побило так ладно хорошо сейчас я просто ссылку вам сброшу а вы ее посмотрите на большая смотрите в комментариях прямо туда заходите выбираете кто где этот самый какие у вас есть вакансии, какие у вас есть люди, прямо вакансии продаете, начинайте работать. Так, какие сценарии развития IT-бизнеса в ближайшее время? Ну, смотрите. Что я вижу по людям? Значит, первое. В Украине часто команда переехала внутри страны с востока на запад и пользуется теми возможностями, которые дает сейчас, ну, как бы, как пользуется, ну, грубо говоря, продолжает работать, да, и это нормально. Вот, еще раз говорю, к нам очень хорошее отношение во всем мире, надо пользоваться этой историей, выстраивать новые контакты, заходить в новые проекты. Это раз. Значит, я искренне надеюсь, что активная фаза войны продлится еще, там, неделю-две. Надо перетерпеть эту историю, вот, естественно, по возможности приблизить успешное окончание конфликта. Дальше, возможно, сценарий, либо война станет позиционной, Вот, либо, ну, грубо говоря, перекинется на другую территорию. Тут мы не знаем, я не военный специалист, не военный эксперт в этой истории, но нам нужно как-то планировать бизнес, исходя из этой истории. Самое важное – клиентам успокоить клиентов, подтвердить свои обязательства и так далее. Что касается соседних стран. Ребята, здесь все гораздо жестче. Хотя, казалось бы, куда может быть жестче? У нас тут бомбы падают и ракеты. Значит, в России что происходит? Значит, там ситуация вообще-то, знаете, как говорит мой партнер из Израиля, не настолько страшные санкции, как российские контрсанкции для самой России. То есть там происходит следующее. Нарок бежит из страны, разработчики бегут из страны, открывают компании в Сербии, в Армении, в Грузии, в Эстонии, где угодно, где они успевают. старается максимально физически реализировать командные страны. В Дубае много кто едет и так далее. И вывозит просто команды с семьями и начинает работать оттуда уже как, соответственно, дубайская компания. как литовская компания, польская компания, сербская компания и так далее. Компании прямо сейчас находятся в этом процессе, пока им не закрутили гайки, связанные с призы, потому что идет скрытая мобилизация в России, и многие разработчики боятся, что их подгребут туда и оттравят на войну к нам. Ну, я бы тоже не хотел видеть IT-директоров, фаундеров IT-компании по другую сторону прицепа, Пока у вас есть выбор, ребята. Ну, есть разные решения. Кто-то говорит, я остаюсь. Кто-то в России, кто-то говорит. Кто-то говорит, я буду релаксироваться. В общем, дело каждого. Но, в общем, сделайте так, чтобы вы не попали в составе контингента российской армии на нашу территорию. Потому что лично я к фаундерам отношусь очень хорошо. Это, наверное, самая адекватная часть российского сообщества, с которой я с которой мы там коммуницируем и так далее, обмениваемся информацией. То есть это люди мира, это люди западной культуры, они осуждают политику российских властей, они нас поддерживают. Это нормальные ребята, грубо говоря, с ними можно общаться. Поэтому сохраните себя для мира, сохраните свои семьи, провоцируйте свои компании для того, чтобы не приезжать к нам сюда, не терять свои жизни в этой бесполезной для России, вредной для всех остальных войн. Поэтому так. Если у вас есть какие-то вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Вот Змитсер выражает нам поддержку. Змитсер, спасибо. Я считаю, что победа будет за нами, все будет хорошо. Вопрос, когда бы побыстрее. То есть мы эти тяготы перенесем. Перенесли наши деды и бабушки. Ситуация была длиннее и все было гораздо страшнее. Хотя сейчас тоже очень все непросто. Но мы выдержим. Мы уже начали, мы видим поддержку, мы видим, что часть клиентов с нами, и мы продолжаем заниматься тем, в чем мы хорошо разбираемся. Даже, наоборот, в новых сферах, таких, связанных с благотворительностью и с помощью детям, с помощью тем, у кого меньше возможностей, тем, кто больше пострадал от войны. Это тоже может быть. Вариантом. Это один из вариантов волонтерских активностей, которые мы делаем. И поэтому делайте так же. Еще раз. Используйте возможности хорошего кризиса. Так, ну у меня в принципе все. Значит, я хотел бы еще рассказать о том, что если вы прямо сейчас не знаете что вам делать, если вы потерялись, если вы понимаете, что вам тяжело сориентироваться, что вы как бы видите, что мир куда-то двигается, а что с этим делать непонятно. Вот внизу ссылочка, запишитесь на созвон с нашими ребятами, мы вместе обсудим, как вам помочь в этой ситуации, либо с релокацией, либо с поиском клиентов, либо с тем и с другим. В общем, найдем варианты решения, как вам помочь в этой истории. Как бы условия могут быть различные, зависит от того, кто вы, где вы, как вы находитесь, какая у вас ситуация. Мы постараемся помочь максимально всем, кому можем помочь. Это не обязательно делать бесплатно, но мы будем видеть по ситуации. Конечно, у нас тоже есть команда, ее тоже надо кормить. Что-то мы сможем сделать из-за чего-то нужного. То есть будем обсуждать, возможно, что-то вы сделаете сами с помощью наших инструкций и с помощью наших рекомендаций. Это тоже вполне в ваших силах. Вы можете все это делать. Поэтому с нами все в порядке. Мы на месте. Мы продолжаем работать. Часть команды реализирована в Чехию, в Польшу, в другие страны. Часть находится на Западной Украине. Часть находится в Киеве, в Днепре. Мы все работаем. У нас есть интернет, у нас есть свет, у нас есть еда, у нас есть желание продолжать совершенствоваться в том деле, в котором мы работаем. Поэтому желаю всем добра, спокойствия. Война закончится. Закончится скоро. Закончатся наши победы. Вот. И для того, чтобы эту победу приблизить, давайте сражаться и на экономическом фронте. Поддерживать своих клиентов, свои коллективы, свои семьи. Поэтому нужна помощь? Звоните, пишите. Ссылка в комментарии. Выбирайте время, поможем настроить процессы. Все в вашем бизнесе будет. До скорой встречи. Пока-пока.
More from Dmytro

Лайфхак "Какие ошибки в лидгене убивают ваши шансы на сделку по IT разработке"









