This is a YouTube video titled "Нужны ли воронки и CRM на раннем этапе?" containing a monologue or presentation in Russian discussing the relevance and use of ECRM funnels at an early stage of business development, focusing on experimental phases and client acquisition metrics. The content appears to be a single speaker explaining concepts rather than a multi-speaker conversation.
Тоже хороший вопрос. Нужны ли воронки ECRM на раннем этапе или это отвлекающий шум? На самом деле, очень хороший и толковый вопрос. Давайте разберемся с ним более детально. Что такое ранний этап? Как я понял вопрос, возможно, вы его поняли по-другому, но вот как его сформулировали, я так и не отвечу. Ранний этап – это когда вы не знаете, у вас нет этого еще соответствия, определенный тип клиентов покупает вашу услугу или ваш продукт через определенный канал, благодаря определенной ценности. Вот вы этого еще не знаете. И поэтому это этап эксперимента. Для того, чтобы эксперимент был признан успешным и в потенциале повторяемым, вам надо закрыть хотя бы вот на этом раннем этапе 5, а лучше 10 контрактов. Значит, для того, чтобы закрыть 5 или 10 контрактов, вам нужно в разных каналах, естественно, по-разному, вам нужно провести, предположим, вы закрываете 10% своих созвонок, вам нужно провести 50-100 встреч.