Накипело "Инвестировали тысячи долларов в провальную лидогенерацию"

Всем привет. Меня зовут Дмитрий Роденко. Я основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью лиды-генерации в рынке ДНК. Сегодня в рамках рубрики «Накипело» мы поговорим о типичной истории многих наших клиентов. Мы вложили, звучит это так, мы вложили тонну денег в лиды-генерацию, но она оказалась провальной. То есть деньги вкладывали, работу выполняли, отчеты высылали, но результатов все равно это не дало. Почему? Давайте об этом поговорим. Дело в том, чтобы компании получили результаты клик-дегенерации, нужно сосредоточиться на том, чтобы определить целевую аудиторию, то есть кто они, понять, какую историю вы рассказываете, это два. И третье, как вы это делаете. Ну и четыре, естественно, как этот процесс реализуется. Потому что придумать одно, а сделать совсем другое, да? Поэтому наиболее частые причины, почему лидогенерация в лидкдн является провальной, следующая. Первая. Выбрана неправильная целевая аудитория. То есть, изначально была определена аудитория, для которой нет сильной истории, для которой нет сильной истории успеха. Либо сильная история есть, но целевой аудитории это уже не нужно. Ну, по каким-то причинам. Они не считают, что Это для них важно. Есть какое-то отраслевое решение, которое замещает эту потребность. Поэтому важно, во-первых, выбирать сильные целевые аудитории для вас. Это всегда индивидуальная история. Это первое. И второе, на основании ранних откликов, как они добавляются, как они отвечают, как они вообще конвертируются в встречи, что они говорят на встрече, уже понимать, работа с этой целевой аудиторией – это правильное решение или нет. Следующая проблема, это, скажем так, неправильная коммуникация. И здесь очень важен баланс. Можно писать слишком часто, и это будет раздражать людей. Можно писать слишком редко, и при этом люди не будут понимать вообще, они не будут следовать за вашим темпом. Для них это будет слишком редко, да, можно пытаться сразу очень сильно быстро продавать, если вы еще не знаете, что за люди, а какая у них проблема, вы уже говорите, вот есть мои услуги, пожалуйста, принимай, это тоже людей раздражает, поэтому вот это неправильный темп и предложение работать до того, как люди понимают ценности, сотрудничать со с вами, вот это вот две более провальные коммуникационные методики. Третья проблема — это отсутствие персонализации. То есть мы со всеми общаемся одинаково. Это неправильно, люди это чувствуют. Люди понимают, что это такой роботизированный подход и как бы игнорируют эти вещи. Вы теряете интересные ценные контакты. Понятно, здесь должен быть баланс. Писать каждому строго индивидуально на данный момент достаточно сложно, потому что это затратно с точки зрения ресурсов. Вот, надо очень много ресурсов для этого, да, изучить профиль каждого, подобрать подход и так далее, да. Вот, поэтому выбирайте правильную нишу, выбирайте общую боли, педалируйте эту боль или общайтесь с этой нишей на тему боли. Это даст вам достаточный уровень персонализации по потребности, вот, ну и, соответственно, достаточное количество контактов и контрактов. Что еще важно здесь отметить? Я бы сказал о том, что Нужно отличаться от конкурентов, смотреть, что еще конкуренты делают в этой истории, какой контент они постят, о чем они говорят, на чем настаивают. Проверять свои Unique Selling Proposals, то есть, что вы предлагаете клиентам, насколько это сильнее, чем то, что делают ваши конкуренты. Это тоже очень важная история, потому что бывает так, что и для клиентов до написания... добрались до клиентов. Клиенты говорят, да, суперинтересно, давайте поговорим об этом, по решению этой боли, а офер слабенький, да, офер не конкурентный, офер как у всех. Ну, соответственно, это тоже важный момент. Он меньше касается лидогенерации, это больше касается уже переговоров и продаж. Но зачем вам лидогенерация большого количества контактов, если вы не смогли конвертировать эту историю в проекты, правильно? Поэтому важно следить не только за самим качеством процесса лидогенерации, но и за тем, чтобы Это заканчивается результатом, чтобы там были контракты и контракты перспективные. Вот это основные проблемы, с которыми сталкиваются ребята, которые начинают заниматься видогенерацией. Поэтому исправляйте эти ошибки и пусть у вас будет много крупных интересных клиентов. Всем до скорой встречи.