Самое важное в IT за неделю: Почему хорошие менеджеры становятся дефицитом

Всем привет! Меня зовут Дмитрий Роденко. Я основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью лиды генерации в LinkedIn. Сегодня мы поговорим о самых интересных и актуальных новостях IT-индустрии за прошедшую неделю. В частности, чего хотят конкуренты Google после победы Минъюста? Как AI изменит производственную индустрию? Насколько слаб покупатель в современных условиях и почему хорошие менеджеры являются дефицитом? Первая новость касается результатов судебного дела. Министерство юстиции США против Google. В частности, федеральный судья признал Google незаконным монополистом, что является значительной победой для конкурентов компании. Такие конкуренты, как Yelp, DuckDuckGo подчеркивают важность эффективных мер для восстановления конкуренции. Следующий этап судебного процесса, который начнется в сентябре, сосредоточится на определении конкретных мер для восстановления конкуренции. В частности, DuckDuckGo призывает к созданию группы независимых технических экспертов для мониторинга выполнения судебных решений. То есть мы видим, да, что не просто есть судебное решение, а есть группа конкурентов, которые говорят, не-не-не, давайте проконтролируем, как это решение будет выполняться. Yelp, который помощнее, предлагает заставить Google отделить сервисы, которые несправедливо выиграли от монополии в поиске. Другие предложения включают запрет Google покупать статус поиска по умолчанию и предоставление доступа к API поиска и рекламы. Некоторые адвокаты предлагают отделить Chrome и Android от Google для ограничения использования данных. Google, в свою очередь, естественно, планирует обжаловать решение суда. Ожидается, что решение судьи Мехты может иметь такое же значительное влияние на технологическую отрасль, как антимонопольное дело против Microsoft 23 года назад. О чем нам это говорит? Почему-то, когда Google был 10 лет тому назад монополистом, эти судебные решения не проходили, то есть они почему-то не вступали в силу. Я далек здесь от конспирологии. Дело в том, что мне кажется, что в то время у Google было достаточно сильное и уникальное технологическое преимущество, которое другие просто не могли скопировать, не могли сделать и, соответственно, не могли заменить. Сейчас ситуация меняется. В частности, из-за влияния искусственного интеллекта на будущие поисковых систем. То есть, думаю, что большое количество пользователей реализует свои поисковые запросы с помощью систем искусственного интеллекта, и рыночная сила Google падает. Соответственно, активизируются конкуренты, которые хотят отъесть у них рынок поисковой рекламы и так далее. Соответственно, Скажем так, мы накануне большого передела рынка, связанного с обретением рыночной силы новой технологии, в частности AI, которая меняет ландшафт. Соответственно, крупные корпорации, как обычно, прозевали новый технологический новые изменения технологического ландшафта, ну и, соответственно, пытаются каким-то образом защитить свои позиции. Посмотрим, что из этого получится дальше. Но предполагаю, что каким-то образом Google все-таки ограничит. Google явно не захочет терять от 8 до 10% своего годового дохода в качестве штрафа. То есть им есть за что бороться. То есть, с одной стороны, Рычаги достаточно мощные влияние на корпорацию по американскому законодательству, с одной стороны. С другой стороны, есть конкуренты, которые говорят, так, надо двигать Google. И, собственно говоря, антивонопольное законодательство здесь на стороне конкурентов и Министерства юстиции. Посмотрим, как будет развиваться эта история. Посмотрим, чем закончится разбирательство в апелляции в сентябре. Ну и, собственно говоря, держим руку на пульсе, разбираемся, что происходит. что происходит с рынком дальше. Следующая новость от портала SFGate. В частности, бывший SEO Google Эрик Шмидт сделал критические замечания политики компании в отношении баланса работы и личной жизни. Он записал видео для выпускников Стэнфордского университета. где заявил, что Google отстает в разработке AI из-за приоритета баланса работы и личной жизни над успехом. В частности, Шмидт критиковал политику удаленной работы Google, утверждая, что стартапы должны работать... стартапы являются успешными, потому что люди работают как проклятые, работают постоянно вместе. В частности, он подчеркнул, что стартапы не позволяют сотрудникам работать из дома и приходить в офис только один раз в неделю, если они хотят конкурировать. Шмидт отметил тенденцию в технологической индустрии, когда доминирующие компании упускают следующую волну инновации. Смотрите прошлую новость, о которой мы уже говорили. Он похвалил Илона Маска, говоря, что у него есть сумасшедшие идеи, и он достаточно настойчив, чтобы их реализовать. Кроме того, Шмидт привел в пример тайваньцами кондактор Manufacturing Company, TSMC. Это компания, которая производит примерно половину чипов в мире. на своих мощностях для разных заказчиков, похвалил их за практику отправлять новых PhD-сотрудников работать на фабрике, то есть разбираться вообще, как устроен бизнес, так сказать, через собственный опыт работы руками, работая с производством. Шмидт выразил сомнение, что американские физики с PhD согласились бы на подобные условия работы. После волны новостных сообщений и ядовитых комментариев Шмидт попросил Stanford удалить видео с его комментариями. О чем это говорит? Говорит о том, что Google уже давно глобальная технологическая корпорация. Google, скажем так, несмотря на свою интересную организационную структуру, которая, в принципе, стимулирует развитие новых стартапов, очевидно, по своим скоростям не успевает за рынком. Ну и, в частности, бывший CEO Google скажем так, критикует корпоративные практики, которые сейчас есть, которые, в общем-то, характерны, естественно, для крупных технологических компаний. Но он и говорит, что именно отказ от, скажем так, идеологии стартапа не позволяет компании быть вровень с конкурентами и приведет к потере их рыночных позиций. Чем интересен Google? Google интересен тем, что в Google у сотрудников есть возможность в течение рабочего времени, порядка 20% времени, уделять разработке проектов, которые они считают важными и которые они будут дальше внедрять в компанию. По сути, это позволяет реализовывать творческий потенциал сотрудников и создавать внутреннюю конкуренцию новыми проектами, новыми функциями внутри компании. Это здорово на самом деле. И это позволяет Google где-то сохранять дух стартапа, когда ты понимаешь, что ты можешь работать в какую-то часть времени над тем, что ты считаешь самым важным и так далее. Но, очевидно, этого недостаточно. В идеале, по сути, как мне кажется, нужно строить новые технологические компании, как экосистемы, в рамках которых существуют проекты, где каждый успешный проект может получать долю, где каждый успешный проект и его фаундеры получают ресурсы. То есть, по сути, сама компания работает как гигантский венчурный фонд плюс технологическая экспертная площадка. А масса микрофаундеров, которые могут числиться с сотрудниками компании, по сути борются за то, чтобы быть максимально конкурентными, максимально интересными. И существуют прозрачные правила того, как выбирать из, скажем так, существующих проектов наиболее рыночно интересные, рыночно перспективные. С такой экосистемой, конечно, поспорить уже будет сложно. Google так и работал, Google так и начинался, но, очевидно, скажем так, инерция большой корпорации, скажем так, почивание на лаврах в течение десятков лет, оно, конечно, расслабляет и, соответственно, приводит к тому, что компании недооценивают новые технологии и, скажем так, Новые фаундеры с идеями приходят работать не в Google, а реализуют это с помощью конкурентов. Поэтому, естественно, что критика Шмидта возникла. Естественно, что Шмидт, скажем так, высказал подобную идею. Волны критики – это естественная история сейчас во всем глобальном интернете. Но очевидно, что существует большое противодействие подобной истории. И, собственно говоря, Шмидт болеет, я так понимаю, за компанию, болеет за тот дух. Услышим, насколько текущее руководство Google, скажем так, воспримет подобные аргументы, подобные сигналы и что в итоге изменится. Так, небольшая новость от newsletter от leadership.com. про то, что хороших менеджеров трудно найти, и если они у вас есть, их нужно ценить. Вкратце. Самая интересная мысль, которая была в данной статье, что инженерия больше касается людей, чем технологию. И согласно закону Conway, структура системы определяется коммуникационными паттернами людей, которые ее проектируют. Что такое коммуникационный паттерн? Это, грубо говоря, стандарты, повторяющиеся шаблоны или повторяющиеся некие стандарты общения между людьми. Соответственно, структура системы определяется тем, как общаются между собой люди, которые ее проектируют. Соответственно, если вы хотите системы более высокого уровня, вам, с одной стороны, нужно выбирать людей не только по их профессиональным качествам, скажем так, не только по их хардскиллам, но и по софтскиллам, по тому, как они умеют коммуницировать друг между другом, насколько они требовательны к себе, насколько они требовательны к своим коллегам, да, и насколько они, в принципе, уживчивые, насколько они могут между собой коммуницировать, работать как команда. Признаки хорошего менеджера, лидерские качества, командный дух, представление конструктивной обратной связи, содействие росту подчиненных, позитивный подход к решению проблемы. Вот, это здорово. И очень важный момент, что в данной статье выделяется момент, что менеджеры интересны тем, что они влияют на организационную культуру и развитие персонала. Они отвечают за коучинг и наставничество своих подчиненных. Поэтому лучший менеджер – это очень редко наилучший специалист, это лучший организатор, это лучший коммуникатор. Поэтому если вы видите, что в вашей структуре появляются отличные коммуникаторы, амбициозные лидеры, то их надо убирать с инженерных позиций и ставить на позиции, в которых они могут реализовать свои лидерские навыки, потому что это гораздо более редкая история и гораздо более ценная. В статье отмечается, что работа менеджера сложна из-за необходимости жонглировать множеством задач, и успех зависит от эффективного управления временем и коммуникацией. Подчеркивается, что для менеджеров эмоциональные колебания более выражены, чем у рядовых инженеров, из-за большей ответственности и меньшего контроля над результатами. С опытом менеджеры лучше справляются с трудностями, но вызовы никогда не исчезают полностью. И рекомендуется найти время, чтобы поблагодарить менеджеров за труд, если они хорошо справляются со своими обязанностями. Ну, это безусловно, но я думаю, также компаниям нужно вкладывать и деньги, и силы, и средства, и энергию в то, чтобы развивать лидерские навыки и, скажем так, развивать психологическую устойчивость менеджеров. Именно из-за того, что они более склонны к выгораниям, более склонны к с переживаниями, связанными с тем, что они недостаточно контролируют процесс, что все зависит не только от них. Поэтому нужно, понимая эту проблематику, нужно выстраивать свою корпоративную культуру таким образом, чтобы регулярно проводились мероприятия по поддержанию правильных навыков, полезных навыков у менеджеров. Следующая новость. От... Интересная новость в том, что был проведен опрос крупнейших компаний, которые работают на потребительском рынке США. И существующие противоречивые оценки роста, безработицы, неоднозначных финансовых отчетов дают противоречивые оценки состояния потребительского рынка США. Соответственно, авторы опросили сотрудников топовых компаний, которые обладают статистикой, и спросили, ребята, а вы как бы чувствуете, что на рынке происходит? Ну вот, в частности, сектор ride-sharing и доставки, это Uber, Lyft, DoorDash, отмечают, сообщают сильное покупательское состояние потребителей без признаков ослабления. Uber отмечает рост числа новых пользователей. Lyft наблюдает увеличение количества поездок в ночное время на 20%. Мы говорим про рынок США. Авиакомпании говорят о том, что они не замечают слабый спрос. Они, наоборот, такие компании, как United Airlines, American Airlines, Delta Airlines, отмечают сильный спрос, особенно на премиальные услуги. Но избыточное количество мест привело к снижению цен. Конкуренция на этом рынке работает. Гостиничный сектор демонстрирует смешанные результаты. В частности, Airbnb сообщает о замедлении спроса со стороны американских гостей, в то время как Booking отмечает высокий рост в Азии и небольшое улучшение в США. Другие сектора досуга, в частности, прокат автомобилей и круизы, не показывают признаков слабости. Avis Budget Group сообщает о рекордном спросе. Royal Caribbean и Norwegian Cruise Lines отмечают большой объем бронирования и рост цен. Кредитные компании, как American Express, MasterCard и Visa отмечают стабильность потребительских расходов, поддерживаемые сильным рынком труда. В целом, автор говорит о том, что потребительский спрос остается сильным в большинстве секторов, но есть признаки нормализации после постпандемического бума. Некоторые компании наблюдают изменения в поведении потребителей, такие как более короткие сроки бронирования и более осторожные расходы на дополнительные услуги. Но, скажем так, мы можем для себя рассматривать ситуацию в вертикалях как некий индикатор того, что на самом деле происходит с рынком. Во-первых, нужно учесть, что в пандемию правительство США и правительство европейских стран тоже выбросило в оборот большое количество денег. То есть напечатали много денег, произошла скрытая инфляция, но это было необходимо для того, чтобы поддержать основные экономические, скажем так, индустрии, которые генерируют доход. В частности. услуги, производство и так далее. Нужно было дать потребителям деньги, чтобы они могли купить больше продуктов, соответственно, бросить денег в экономику. Кредитная ставка тогда была максимально низкая. Сейчас кредитная ставка выросла примерно в три раза. То есть, льготные кредиты, если я не ошибаюсь, были на уровне 2-2,5%, конечно, компании их понабирали, бросили в производство, и, соответственно, потребители тоже понабирали кредитов, чем, так сказать, увеличили, скажем так, инфляцию в том числе. Но, тем не менее, сейчас, после пандемии, кредитные ставки выросли примерно до 6,5-7%. Соответственно, Скажем так, дешевые кредиты отдаются, вот заканчиваются в этом году как раз большинство кредитов, а следующие нужно брать уже по 6,5-7% минимум. И, соответственно, компании говорят, ну это дорого, мы, собственно говоря, не можем брать такие же объемы. Мы понимаем, что у потребителей будет меньше денег. Но эта ситуация, видите, по ряду отраслей, она пока не видна. То есть у некоторых потребителей ситуация остается противоречивой. Какие-то сектора чувствуют себя лучше, какие-то чувствуют себя хуже. Опять же, если мы говорим про поиск клиентов, я всегда рекомендую выбирать те отрасли, в которых у вас есть самый лучший опыт работы с одной стороны, и с другой стороны, естественно, те отрасли, которые чувствуют себя максимально устойчиво. Вот. То есть отрасли, в которых достаточно высокая маржинальность, раз, в которых стабильный спрос и где где есть недостаток экспертизы и специалистов. Это, собственно говоря, то, что позволит вам получить стабильные заказы и двигаться дальше, несмотря на те колебания, которые сейчас есть в возможных индустриях. Следующая новость от CowboyVC. По тому, как маргинализация производственной отрасли с помощью искусственного интеллекта приведет к другому качеству работы индустрии. В частности, Cowboy VC оценивает потенциал модернизации для производственной отрасли в 3,7 триллиона долларов. В частности, о чем они говорят? Какие существуют основные возможности? Ну, во-первых, это широкое использование AI в ERP-системах, потому что они гораздо более скажем так, они гораздо лучше управляют ресурсами компании и способны найти узкие места у производителей, выявить узкие места гораздо лучше, чем традиционные системы. В частности, в сфере управления складом AI позволит значительно оптимизировать процессы, улучшая и прогнозирование спроса, и анализ прибыльности. В итоге компании более эффективно смогут управлять запасами, снижать издержки на хранении и улучшать общую логистику. В оптимизации закупок можно будет снизить затраты на цепочке поставок, потому что AI способен анализировать большие объемы данных, выявлять наиболее выгодные предложения и автоматизировать рутинные процессы, что произведет к значительной экономии времени и ресурсов. Ну, в принципе, AI может поддерживать чуть ли не онлайн-биддинг. Какие объемы компании могут контрактовать, И, собственно говоря, увеличит скорость оборота капитала в данном процессе, что тоже будет очень здорово. Естественно, прогнозирование технического обслуживания, контроля качества с помощью AI предоставит мощный инструмент для уменьшения простоев оборудования и повышения качества продукции. Несмотря на существующий скептицизм в отрасли, что абсолютно естественно, производственные отрасли очень часто используют технологические решения, которым 10, 15, 20 лет, некоторые более древние решения используют, и у них это работает, соответственно, они не чувствуют явной необходимости для того, чтобы использовать самые инновационные решения, поэтому существует скептицизм. По мере того, как подобные решения будут становиться более массовыми и, скажем так, стандартами для индустрии, это побудит консервативных производителей пересмотреть свой подход и принять новые технологии для повышения конкурентоспособности. И еще одна новость о восхождении нью-йоркской технологической экосистемы. Новость от Кейси Климс. Дело в том, что в Нью-Йорк конкурирует Сан-Франциско за первенство среди современных технологических экосистем. В отличие от Сан-Франциско, где сосредоточены лучшие технологические гиганты, Нью-Йорк привлекает тех, кто рассматривает технологии как средства, а не как цель. В частности, в Нью-Йорке больше технологов имеет опыт работы вне техиндустрии, что влияет на разработку продуктов. Здесь основатели обычно старше и имеют больше друзей вне технологической сферы. Нью-Йоркская экосистема также привлекает серьезные инвестиции. В частности, 3 из 10 самых успешных венчурных фондов мира базируются в Нью-Йорке. По данным PitchBook, Bay Area, то есть Сан-Франциско, сейчас составляет, грубо, 21% всех венчурных сделок, а Нью-Йорк почти 15, и эта цифра растет. И хотя Сан-Франциско остается лидером в разработке технологической инфраструктуры, Нью-Йорк может стать местом, где технологии превращаются в продукты для конечных пользователей в различных нишах. Если посмотреть немножко глубже на историю, Сан-Франциско стоит на, скажем так, успех Беллирия в целом стоит на том, что в 50-е годы прошлого столетия крупнейшие разработчики полупроводниковых решений, процессорных решений были сконцентрированы вокруг основных университетов. вокруг Стэнфорда и, скажем так, вот в той локации. И государство размещало заказы инженерным лабораториям, которые были вокруг университетов в той локации расположенной. Поскольку, с одной стороны, это обеспечило США за счет создания конкурентной инфраструктуры высокий рост и глобальное первенство в разработке новых технологий полупроводников, которые сохраняются до сих пор, и вот эта конкурентная научная среда, Потом, скажем так, развилась в некий хаб, в который приходят предприниматели, которые могут использовать развитую технологическую инфраструктуру и разрабатывать свои продукты. Очевидно, сейчас часть предпринимателей из-за высокой дороговизны и некой венчурной зимы, которая, безусловно, скажем так, влияет на бизнес-климат Сан-Франциско. Высокие цены, венчурная зима, соответственно, часть людей перемещается в более конкурентную среду, в более быстроразвивающую и, соответственно, двигается в Нью-Йорк. Bay Area держит лидерство, то есть 21% сделок против 15%, но динамика Нью-Йоркской технологической экосистемы достаточно высока, и мы посмотрим, как между собой будут конкурировать данные экосистемы за людей, за таланты, за капитал. Посмотрим, кто из них будет лидером. Многие люди говорят, что США, в принципе, это не одна страна, а это три страны. Это, условно говоря, Восток, Запад и условный Центр. Соответственно, классическая Америка с фермами Ранчо и так далее. И мы видим, что внутренняя конкуренция здесь усиливается. Это очень здорово, потому что именно усиление внутренней конкуренции позволит США сохранить лидерство в сфере производства и развития не только полупроводниковых, но и технологий следующего уровня. Не только полупроводники, интернет, веб 2.0, но и искусственный интеллект, и следующие технологии, которые за ним будут следовать. Спасибо за ваше внимание. Желаю всем новых крупных контрактов, а мы продолжаем вместе с вами следить за наиболее интересными и актуальными новостями.