Самое важное в IT за неделю: Почему в Кремниевой долине молчание это ответ

Всем привет, меня зовут Дмитрий Роденко, я основатель сообщества SaaS Founders. Сегодня мы поговорим о наиболее важных новостях, которые могут повлиять на IT, которые влияют на IT. Итак, первая новость о том, что обнаружен альтермагнетизм. Буквально две недели тому назад ученые открыли новый вид магнетизма, альтермагнетизм. Альтермагнетизм в силу вида Марганца. Технология способна обеспечить тысячекратное ускорение микроэлектронных компонентов с более надежной работой. Альтермагнитные структуры позволяют прохождение тока в немагнитных продуктах. И как это влияет на IT? Дело в том, что уникальные свойства данного явления могут революционизировать электронные устройства, обеспечив сверхбыструю обработку данных. Технология открывает путь к минитивизации чипов и созданию устройств для квантовых вычислений. Естественно, это более экологично, потому что позволяет размещать больше данных на меньшей площади с повышенной энергоэффективностью. Опять же, уменьшает электронные отходы и глобальные углеродные выбросы. Открытие представляет новое направление научных исследований, и изучение свойств систем Тилурид-Марганса может привести к изменению в квантовых вычислениях и экологическом моделировании. То есть, что мы здесь видим? Мы видим, что появилась новая прорывная технология, которая позволяет минитиоризировать и ускорить электронные компоненты и тысячекратно ускорить их работу, что говорит о том, что будет преодолено кремниевые ограничения, которые сейчас существуют. И это значимая история, которая позволит нам с вами получать больше вычислительных мощностей за меньшие деньги. популярна такая точка зрения, что поскольку у кремния есть свой лимит проводимости тока, то соответственно процессоры на базе кремния они ограничены эффективно, то есть мы дойдем физически до потолка, ну и дальше надо будет придумывать что-то другое. Вот один из вариантов того, что придумывается дальше. Были размышления о биокомпьютерах, в которых проводимость гораздо выше. Но, собственно говоря, видите, есть новые открытия в виде альтермагнетизма. Новость или информация от Криса Ньюмана о том, что в Кремниевой долине отсутствие ответа – это ответ. Уникальная бизнес-культура Кремниевой долины характеризуется парадоксом времени. Люди с большим влиянием хотят сотрудничать, но из-за нехватки времени часто не отвечают на электронные письма, что является культурно приемлемым. Отсутствие ответа в Кремниевой долине рассматривается как форма коммуникации нет, что кардинально отличается от общепринятых социальных норм вежливости в других культурах. Нежелание отвечать на письма – это не акт невежливости, а механизм выживания в условиях чрезвычайно плотного графика и большого количества входящих сообщений. Эффективная стратегия взаимодействия с такой культурой включает понимание контекста, отсутствие агрессивных напоминаний, деликатные формировки тисен и терпеливость. Принципиально важно не воспринимать отсутствие ответа как окончательный отказ, поскольку «не сейчас» не означает «никогда». Хорошая новость, на самом деле я часто об этом говорю с нашими и клиентами, особенно с теми ребятами, у которых относительно небольшое количество высокопоставленных потенциальных клиентов. То есть здесь я обычно рекомендую увеличивать разрыв между сообщениями, то есть не частить сообщениями, не быть слишком настойчивым, не слишком часто себе напоминать, а искать максимально релевантное поводы для общения, совместное участие в различных проектах, в различных конференциях и так далее. Когда вы создаете правильный контекст, вы не выглядите агрессивно и с вами будет интересно общаться, когда вы как бы комментируете какие-то действия данных людей. Поэтому учтите это, пожалуйста, в своей работе с контактами и следами. Следующая интересная статья о развитии профессиональных отношений. Таджаса Кумара. Он предлагает модель, называется она TGS, Journey to Synergy, которая раскрывает эволюцию профессиональных отношений через семь состояний. Видите, классическая индусская история, семь тел, семь состояний. Итак, первое состояние называется Все конкуренции, то есть все конкурируют друг с другом. Дальше второе – сосуществование. Третье – коммуникация. Четвертое – сотрудничество. Пятое – координация. Шестое – коллаборация. И семь – полное слияние личностей. То есть от полной конкуренции до настоящей командной работы. Это похоже на этапы дружбы. Сначала люди совсем незнакомы, потом немного общаются, затем поддерживают друг друга и в конце концов могут создавать что-то крутое вместе. Главное правило успешных отношений – думать об общей победе, а не о том, как урвать себе кусок. Нужно быть готовым помогать другим, не ожидая сразу отдачи. Автор выделяет на пути к сотрудничеству такие препятствия, как страх, предубеждение, нежелание рисковать. И преодолеть их можно только через открытость, уважение и желание услышать другого человека. Автор считает, что лучшие профессиональные отношения строятся на заботе о деталях, умении слушать, поддерживать, помогать достигать целей партнера. В общем, это является залогом, что является притечей подобных деталей, это настоящая заинтересованность. В технологическом мире успех зависит не от гениальной идеи и от умения строить отношения. Ни одна компания не вырастет без партнерств с инвесторами, клиентами и командой. Понимая эту модель, фаундер может осознанно развивать полезные связи, избегать токсичных отношений и создавать экосистему, где каждый участник заинтересован в общем результате. Это поможет быстрее масштабироваться, привлекать лучшие таланты и превращать сложные проекты в реальность. Здесь абсолютно согласен с тем, что у нас есть несколько видов отношений, от которых зависит успех бизнеса. То есть, с одной стороны, это отношения с клиентами, доверительные, длительные, взаимовыгодные. Отношения с сотрудниками, аналогичные отношения с партнерами. когда вещи сбалансированы, когда бизнес действительно классно масштабируется и его как несет, да, он как на гребне волны и двигается дальше. Так, идем дальше. Следующая новость о семи психологических факторах реферального поведения для ускорения роста B2B-компании. То есть, грубо говоря, о том, как мотивировать людей и рекомендовать вас в B2B в частности. Автор говорит, что психологические стимулы для рекомендации определяются тремя основными типами мотивации. Внешний, внутренний и социальный. Внешняя — это прямая материальная выгода, внутренняя — это личностное развитие, а социальная — с признанием и статусом. Кстати, подумайте о том, когда вы просите вас порекомендовать, Как вы используете данные типа мотивации? То есть стандартной является прямая материальная выгода. Когда мы с вами говорим вот, мы с вами сделаем времени share и так далее. Это ок. Почему многих это не мотивирует? Потому что данный тип мотивации необходим, но недостаточен. Работа по реферальной схеме, в данном случае по рекомендации, только на основании внешней, на основании награды. не дает достаточного роста, потому что не цепляет компанию, не цепляет человека, которого вы предлагаете, с точки зрения внутренней мотивации, как это позволит стать лучше, как это позволит лучше развиться, и также не цепляет социальную мотивацию, то есть насколько это повысит признание и статус данного человека. Замечу, что внутренние и социальные типы мотивации, они гораздо дешевле для нас с вами, Поэтому рекомендую подумать на эту тему, когда вы в следующий раз будете просить рекомендовать либо вашу компанию, либо ваши услуги. Автор считает, что главная рекомендация – постоянно тестировать типы наград и способы их предоставления. Не существует универсального подхода, поэтому ABA-тестирование позволит найти оптимальную модель для конкретного продукта или услуги. Следующая новость. Хрупкие точки, так называемые. Как сделать компании прочными? Прочными. Новость от Джейсона Когана. Автор определяет хрупкие точки. Это места в компании, где внезапные изменения могут привести к катастрофическому провалу, независимо от общего успеха. Примером является зависимость от одной платформы, маркетингового канала, клиента или ключевого сотрудника. Технические решения борьбы с хрупкостью базируются на принципе избыточности. Как и в центрах обработки данных, компании могут создавать резервные системы, дублировать критические компоненты и диверсифицировать зависимости. В частности, преодоление хрупких точек включает поддержку нескольких платформ или выбор партнеров, которые не будут напрямую конкурировать с вашим бизнесом. И для этого важно иметь стратегию минимизации рисков. При работе с маркетинговыми каналами предполагается поиск дополнительных источников привлечения клиентов. И диверсификация каналов является одновременно стратегией снижения рисков и инструментами роста. Отменяя комментарии, у нас 16 каналов лиды генерации, то есть 16 каналов привлечения. потенциальных клиентов. Лидогенерация в нескольких из них, безусловно, является ключевой. И здесь очень четко работает история, когда мы видим, что если снижается количество высококвалифицированных лидов, предположим, из рекламы, то вырастает из контента. Опять же, снижается из одного канала, вырастает в другом. Потому что 16, возможно, вам и в этом нет необходимости, для вас. Но, с другой стороны, диверсификация между тремя-четырьмя каналами была бы для вас, безусловно, важным вопросом. Следующее управление зависимости от крупного клиента включает заключение долгосрочных контрактов, ускорение продаж другим клиентам и увеличение цен для создания финансовой подушки безопасности. Борьба с зависимостью от ключевых сотрудников требует создания систем знаний, документации и постепенного наращивания команды. Преодоление хрупких точек может быть последовательным, составить список рисков и последовательно атаковать их наиболее критически, учитывая ограниченность ресурса. С одной стороны, это похоже на реализацию принципов антихрупкости Наси Маталева. С другой стороны, в бизнесе я слышал у кого-то такое выражение, что побеждает не тот, постоянно делает правильные решения, а побеждает тот, кто меньше всего ошибается. Так вот, эта стратегия снижения зависимости от платформ, каналов, клиентов и ключевых сотрудников и позволяет минимизировать количество ошибок или предупредить те ошибки, которые могут прикончить ваш бизнес. Поэтому проведите анализ подобной ситуации для своего бизнеса и поймите, условно говоря, где ваши узкие места и как их можно преодолеть. Следующая новость о том, как руководителям следует размышлять о росте. Основная роль SEO, по мнению автора Пола Стансика, заключается в четком определении приоритетов и сосредоточении усилий команды на самом важном направлении. Успешные руководители умеют распознавать настоящую проблему роста и направить все ресурсы на ее решение, избегая рассеивания. В бизнесе существует три ключевых рычага роста – создание новых возможностей, превращение возможностей в реальных клиентов и удержание текущих клиентов. И для каждого рычага требуется отдельная стратегия и отдельное внимание. Создание возможностей предполагает формирование четкого списка потенциальных клиентов, и последовательную работу с ними. Здесь главное не только накопить базу контактов, но и превратить их в реальных потенциальных покупателей через качественную коммуникацию. Конверсия возможностей требует глубокого анализа процесса продаж, в частности изучения записи звонков, просмотра своего пайплайна, выявления системных проблем в коммуникации с клиентами. Удержание клиентов – критически важный процесс, который требует создания системы оценки клиентов. Самое сложное для SEO – это выбрать одно приоритетное направление и последовательно двигаться в нем, не рассеиваясь. Именно концентрация усилий дает настоящий импульс для роста. Считается, что SEO должен уметь четко концентрировать, коммуницировать выбранное направление команде, мотивировать ее и не бояться делать сложный выбор. От меня. Значит, когда мы говорим о создание новых возможностей, превращение возможностей в реальных клиентов и удержание текущих клиентов, я бы начинал с конца. Дело в том, что одна из самых простых И, ну скажем, недорогих стратегий это удержание текущих клиентов. Вы можете со мной поспорить, сказать, что текущие клиенты потребуют скидок, большего внимания, новых продуктов. На самом деле может быть и так, но эти вопросы можно решить и другим способом. Они требуют на самом деле больше внимания. И внимание в данном случае является валютой. То есть сначала вы уделяете внимание удержанию текущих клиентов, фокусируетесь, приоритизируете, потому что для вас это наиболее быстрый способ увеличения текущего денежного потока и его стабилизации. Потом вы работаете с превращением возможностей в реальных клиентов. То есть вы понимаете, где ваши узкие места в существующем процессе, почему люди отказываются, почему люди не конвертируются, почему они не видят ценности в вашем предложении. И когда вы устраняете эти проблемы, вы по сути на текущем клиентском потоке уже можете выстраивать на текущем потоке делать более стабильный бизнес. И только после этого вы создаете новые возможности. Когда у вас отлажена работа с текущими клиентами, когда вы умеете хорошо конвертировать, тогда вам нужно увеличивать объем входного потока и создавать новые возможности. Понятно, что для меня, как для фаундера компании, которая занимается лиды генерацией, естественно, важно рассказывать вам о том, как нужно создавать новые возможности. И это правильно. Но с другой стороны, я четко понимаю, что если вы начнете создавать новые возможности, когда вы не умеете работать с клиентами, не умеете продавать, то ваши созданные новые возможности уйдут в песок. Вы просто потратите силы, время и день. Поэтому мы помогаем нашим клиентам вначале правильно выстроить воронку, отрабатывать существующих клиентов, повышать конверсию в продаже, то есть мы как бы переговором и параллельно создаем им воронку лиды генерации, куда поступают новые контакты, с которыми можно выстраивать доверительные отношения и которых можно закрывать в контрактах. Если для вас вопрос получения новых клиентов является мега актуальным, то есть вы хорошо деливерите, вы хорошо закрываете существующих клиентов, умеете хорошо продавать, вам нужны новые виды, в комментарии к трансляции будет ссылка, соответственно вы сможете забронировать созвон с нашей команды, мы вам покажем как мы это делаем. Либо вы сделаете дальше самостоятельно по нашему образцу, либо мы сделаем это вам с финансовой гарантией результата.