Лайфхак "Что предложить своим клиентам для заключения долгосрочных контрактов на IT услуги"

Dmytro Rodenko shares what IT service providers can offer clients to lock in long-term contracts: support packages, proactive development, analytics, and engagement strategies that build trust and improve business efficiency.
И соответственно, первый, кому придут с запросом на следующую разработку, это будет его. Но есть еще один вариант, который более проактивный, который более интересный. Он потребует от вас большего количества усилий. Это не просто предложить техническую поддержку системе, а предложить пакет на внедрение новых функций. То есть, в него включена поддержка, аналитика и некое развитие, то есть определенное количество часов на развитие. Что здесь стоит сделать? Посадите в проект аналитика, который будет искать новые бизнес возможности и предлагать их реализовать клиенту. Например, введение новых интеграций с какими-то важными и интересными партнерами. Нашли интересных партнеров, предложили, давайте построим интеграцию, получили оплату, соответственно, делайте. Дальше. Разработка нового функционала. Повышение бизнес-эффективности. То есть вы видите, что какие-то показатели у клиента проседают, вы говорите, а давайте сделаем вот какие-то шаги для того, чтобы повысить эту эффективность. И опрос пользователей о том, какой функционал нужен. Не вы предлагаете функционал, а вот сами клиенты говорят, вот смотрите, нам нужен вот такой-такой функционал. Вы приходите к своему клиенту и говорите, смотри, вот пользователи хотят, давай это делать. Таким образом, для того, чтобы заключать долгосрочные контракты на эти услуги, Первое — предлагайте пакеты поддержки, которые включают в себя техническую поддержку, либо более продвинутая версия — это пакет для поддержки, развития и аналитики, где вы проактивно каждый месяц регулярно встречаетесь с клиентом, даете анализ того, что работает, не работает, что нужно улучшить и так далее. И это создает базу для роста вашего бизнеса. Потому что, как я уже говорил, гораздо проще сохранить клиента и развить его, развить доверительное отношение, понимание результата, чем искать новых. Если вам нужны новые крупные контракты, внизу будет ссылка в описании. Заполните информацию, расскажите, кто вам нужен, какие клиенты, с какой суммой и так далее. Встретитесь с нашей командой линкенэдвайзеров, ребята посмотрят с кем вы уже работали, какие клиенты берут для вас потенциальных клиентов и дальше расскажут о методике, либо вы сделаете это самостоятельно, либо мы это сделаем для вас с финансовой гарантией результат. Желаю вам новых крупных контрактов, до скорой встречи, пока-пока.
More from Dmytro

Лайфхак "Какие ошибки в лидгене убивают ваши шансы на сделку по IT разработке"









