Какие фишки в переписке с лидами работают в LinkedIn в 2024

Всем привет. Меня зовут Дмитрий Раденко, основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам IT-компаний находить новых крупных клиентов с помощью лидогенерации в LinkedIn. Сегодня мы будем говорить о том, какие фишки в переписке с лидами работают в LinkedIn в 2024 году. Если у вас есть вопросы, пишите их в комментариях, я на них отвечу в первую очередь. У меня здесь много вопросов, штук 15, да? Ну вот я, собственно, на каждый из них потихонечку и буду отвечать. Так, начнем, собственно говоря, с самого начала. Так, первый вопрос. Какие приветственные сообщения получают наибольший отклик от лидов в 2024 году? Смотрите. Этот вопрос правильный по сути, но это только часть вопроса. Значит, во-первых, у нас должна четко работать связка, целевая аудитория, профиль и цепочка, да, собственно, приветственное сообщение, которое мы отправляем. Если у вас идеальное приветственное сообщение, которое прям персонализированное, которое прям про боль клиентов, но это боль не того клиента, либо не тому клиенту отправляется и непонятно от кого, у вас эта коммуникация тоже работать не будет. Надо все эти три столпа выравнивать, да. Итак, предположим, у нас есть четкое понимание целевой аудитории, мы общаемся с десижн-мейкерами, с людьми, которые принимают решения, мы знаем, что то, о чем мы им пишем, будет максимально для них актуально, и у нас оптимизированный профиль. Это исходные условия для нашей задачи. Смотрите, когда мы говорим про правительственные сообщения, общий принцип такой, чем больше эмпатии, позитивный, сопереживание, позитивное взаимодействие вызывает при вашем приветственном сообщении или ваш connection request, по сути, если говорить в терминологии LinkedIn, тем лучше. Что работает лучше всего? Естественно, что-то максимально связанное с человеком. Мы с тобой встречались там-то, на такой-то выставке, на такой-то конференции, видел, что ты был участником такого-то ивента и так далее. Или мне порекомендовал обратиться тот-то. То есть, чем больше... Личного, чем больше доверительного, тем лучше. Но давайте начнем от самого доверительного и пойдем вниз до самого простого. Естественно, первая рекомендация. Вам кто-то порекомендовал общий знакомый обратиться. Этот знакомый известен тому человеку. Вы знаете, что они плотно общаются. Раз, это работает хорошо. Второе. Вы были вместе на одном ивенте, либо вы видите, что этот человек был на ивенте, и вы в этом ивенте там принимали участие, у вас есть список участников. В общем, вы как-то с человеком выстраиваете доверительные отношения минимальные, да? Третье. Вы видите, что человек что-то интересное написал. Вот вы видите, что у человека есть классный контент, вы говорите, о, почитал статью, классно, интересно. Думаю, это давай пообщаемся. Люди пишут контент в том числе и для того, чтобы его читали, правда? И раз вы его прочитали и высказали свою оценку, вы, как минимум, гораздо интереснее, чем те, кто его прочитал и оценку не высказал. Ну и вот так по нисходящей. Вообще здесь секрет в том, что наибольший отклик получают те приветственные сообщения, которые, с одной стороны, касаются самого человека. Раз. и которые как-то, так сказать, чем-то полезны, добавляют какую-то ценность. Вот если ваши сообщения такие, супер, у вас все будет хорошо. Идем дальше. Ну, вот аналогично. Какие типы контента в сообщениях LinkedIn наиболее эффективно привлекают внимание лидов? Если говорить про типы контента, да, ну, то есть, я не знаю, наверное, имеется в виду там текст, картинки, видео, да, если говорить про типы контента. Естественно, видео круче всего, это понятно. Но мы же не наснимаем на каждого свое какое-то уникальное видео. Поэтому это будет сложная история, несмотря на то, что существуют различные сервисы, которые автоматизируют создание видеосообщений, кастомизируют эти видеосообщения. Оно все равно выглядит, на мой взгляд, немножечко убого пока все еще, да? Пусть не обижаются на меня разработчики, но пока это выглядит, ну, немножко не сильно хорошо. Те решения, которые я пробовал, они как бы... Суть в чем? Вы записываете общее видеосообщение, да? И вставляете некие переменные. Эти переменные потом проговариваете отдельно. И, по сути, некий мощный видеоредактор все это вместе для вас сплавляет из одного шаблона, условно говоря, сотни имен. который вы проговорили, он делает 100 видеофайлов, где все по шаблону, но в то время, где вы проговариваете вот этот переменный, он подставляет значение, меняет расположение вашей губы. Как это выглядит? Это все равно выглядит пока все еще очень топорно и очень хорошо читается. И тот вау-эффект, что мне человек записал видео, он, конечно, немножко блекнет от качества выполнения. С другой стороны, если у вас не так много крутых, интересных клиентов, а что вам мешает писать для них кастомные видео, вам нужно там профолуапить, не знаю, в месяц 40 потенциальных клиентов, сделайте короткое видеосообщение. Привет, Джон, давно тебя не слышал. Как дела? Напиши мне. Все, 10 секунд сделали, записали в Loom, ссылку уникальную сделали, отправили. Это тоже хорошая история. Поэтому, если говорить про типы контента, видео, потом картинки и потом уже, собственно говоря, тексты. Так, идем дальше. Как использование персонализированных видеосообщений влияет на отклик лидов? Отлично, если это действительно личное сообщение, которое записано для самого человека. Если это поделка с помощью AI-аватара, то, к сожалению, качество этих AI-аватаров пока низкое. Я надеюсь, что за полтора-два года эта ситуация исправится. И этот AI-аватар не будет отличим от реального человека. Пока он отличим, Пока он топорный, поэтому, к сожалению, использовать их для создания персонализированных видеосообщений пока, скажем так, мне кажется малоэффективным. Так, дальше. И как анализировать и интерпретировать поведение лидов на LinkedIn для улучшения стратегии переписки? Ну, здесь предполагается, что у нас есть некая переписка с лидом, да? И на основании неких действий со стороны лида нам нужно понимать, что улучшать, как менять переписку, чтобы получать больше результатов. Я так понял этот вопрос. Смотрите. Во-первых, самое важное, ну для меня, по крайней мере, это было важно, не переживать по поводу негативных ответов. Я вам скажу больше. Практика показывает, что если у вас нет негативных ответов, это значит вы свою целевую аудиторию, но вы до нее не достучались. То есть у вас должно быть где-то до полупроцента негативных ответов. Под негативными ответами я имею ввиду явно выраженная реакция типа unsubscribe, не пишите мне больше, как ты меня достал. Вот это вот полпроцента от всей этой самой. То есть полпроцента это, грубо говоря, на 100 половина, на 201, на 200 сообщений, одно сообщение unsubscribe, не пишите и так далее. Все, вот это нормально. Если их гораздо больше, тогда вы, наверное, нажимаете им на какую-то болевую точку, вы их почему-то раздражаете больше, чем. Это не нужно делать. Посмотрите, что не так. Если меньше, ну, скорее всего, вы просто не попали им в глаз. То есть, нет фокуса у вас. Поэтому первое, как анализировать и интерпретировать, если мало негатива, если негатива меньше, чем полпроцента, повысить эффективность кампании. Это первое. Второе. Многие в этом контексте расстраиваются, говорят, как же так? Я написал первое сообщение, мне на него даже ответили, и ответили вроде бы неплохо. Я пытаюсь вывести человека на разговор дальше, и ничего не получается. Да? Вот здесь, смотрите. Работает история такая. Вот если брать какую-то базовую цепочку, где вы выслали connection request, человек к вам добавился, сказал спасибо, а потом замолчал. Так вот, вопрос в том, что вы пишете дальше. Если вы сразу после первого сообщения пишете, привет, я занимаюсь разработкой, а давай со мной познакомимся, пойдем навстречу. Человек не понимает, зачем он должен идти с вами навстречу и тратить свое ограниченное и дорогое время, не понимая полезности. Поэтому я предлагаю здесь сделать несколько сообщений. Одно, два, три. Где создать некий контекст. То есть создать некую среду, в рамках которой некую атмосферу беседы. О чем вы говорите? Почему это клиенту полезно, важно? Вы можете говорить о будущем разработки или о будущем решений, которым интересуется подобный клиент. Помните, мы же не идем просто так к людям. Мы идем к людям, которые Что-то ищут. Мы идем к людям, у которых в бизнесе что-то происходит. То есть у нас обычно есть привязка. Мы же не идем к людям просто так, правда? Поэтому если у вас есть после первых сообщений какая-то просадка в количестве контактов, это нормально, если вам не отвечают на каждое ваше сообщение. Но учтите, что у вас на сообщении, которое несет ценность и которое предлагает созвониться, это, грубо говоря, вы разокрели, создали атмосферу, выслали сообщение с кейсом и потом просите встречу, типа давайте встретимся. Вот на это сообщение должна быть уже нормальная конверсия. То есть у вас из 100 таких отправленных сообщений конверсия во встречи должна быть от 1 до где-то 6%, в среднем 2-3. То есть на 100 контактов после этого сообщения у вас должно генерироваться 2-3 встречи. Это оптимально. Если меньше, соответственно, Проанализируйте, что вообще люди пишут про ваш кейс. Что бывает такое, кейс классный, аудитория хорошая, и люди контактные. Вы им пишете, они говорят, спасибо, неинтересно. Соответственно, окей, значит, эта тема для них сейчас не работает. Она для них сейчас не актуальна. Из таких ответов много. Уточните либо, что для них актуально, либо смените целевую аудиторию. Поэтому здесь я дал вам несколько базовых показателей, на основании которых можно понимать Туда ли мы идем и правильно ли у нас вообще, насколько качественно у нас коммуникация происходит. Дальше. Какие ошибки в переписке следами наиболее часто приводят к потере интереса со стороны потенциальных клиентов? Ну, классическая ошибка — это продавать с первого раза. Это классика жанра. Этим страдают очень многие. Особенно, когда получают какой-то фидбэк в виде «О, да, интересно, спасибо, хорошо». Сразу, какой у тебя бюджет, сколько тебе надо часов, какие тебе нужны разработчики. Человек еще этого не знает, у него есть возможности, даже потребность у него есть. Но ваш агрессивный подход его откровенно отталкивает. Поэтому, друзья, самая главная ошибка, которая приводит к потере интереса, это агрессивная продажа. Потому что вам кажется, что вы таким образом показываете свою активность, вы показываете свою заинтересованность. С другой стороны, этот человек чувствует себя жертвой, чувствует, что его уже нанизали на шампур и пытаются сейчас освежевать, пытаются из него приготовить какое-то блюдо. Вспомните ситуацию, когда к вам приставал кто-то на улице и предлагал что-то купить. Какая-то канадская компания или кто-то вам звонил по телефону, досаждал. Представьте себя на месте этого клиента. Неудобно, некомфортно, не хочу. Поэтому, как я говорил раньше, создаем атмосферу, создаем общий интерес, создаем ощущение выгоды, то есть людям интересно и выгодно с вами общаться. Тогда эта история работает хорошо, тогда люди вовлекаются, тогда интерес у них разжигается, когда вы показываете не просто, что вы им дадите разработчиков, что с ними делать непонятно, с какими разработчиками задачи им надо ставить и так далее. Партнером может быть, клиентом это вообще непонятно. Клиентам нужно решение своих конкретных задач. Повысить продажи, снизить затраты, повысить прибыль, увеличить количество клиентов. Все. Работает вот то, что вы предлагаете на это? Круто. Не работает? Ну... Вы говорите, Дмитрий, ну так слушай, а как вообще? Я вообще-то разработчик, откуда я знаю? Попробуйте через снижение затрат в таком случае. По крайней мере мы четко знаем, что внедрение автоматизации снижает объем ручного труда, правильно? Вот посчитайте, в последнем проекте тот же объем работы нужно было бы сделать либо на старой технологии, либо руками. И умножьте это на среднюю часовую ставку в той стране, в которой вы это делали. Вы сразу поймете, какой экономический эффект от разработки. То есть все то же самое можно было бы сделать, условно, в 10 раз большим количеством людей. Так это какие затраты? Так это делается скриптами, платформами, решениями и так далее. Поэтому, если вы не показываете ценность и при этом достаточно агрессивно, вы теряете интерес потенциального клиента. Наоборот, для того, чтобы вовлекать и развивать интерес, показывайте ценность, полезность и не будьте агрессивными в продаже. Дальше. Какие виды call-to-action наиболее эффективны в сообщениях клиентам? Call-to-action — это призыв к действию. Ну, смотрите, значит... В сообщениях. Ну, во-первых, не в каждом сообщении должен быть call to action. Раз. Я уже говорил про создание атмосферы. Если вы говорите про кейс, например, вы показали кейс и показали некую полезность, то достаточно хорошим call to action является следующая история. Например, Давайте созвонимся и я на конкретном примере покажу, как внедрить подобное решение в вашем бизнесе для того, чтобы снизить затраты на 30% и так далее. О! То есть вы в своем call to action, в своем призыве к действию показали, первое, кому он ориентирован, какая польза будет от следующего шага, что человек в итоге получит. Все. Если это есть и это четко артикулировано либо прописано, люди гораздо лучше конвертируются в следующие шаги. В частности, когда здесь мы говорим, это либо в заявке, либо в созвоне. Так, в какое время суток и дни недели лучше всего отправлять сообщение лидам для максимизации отклика? Ну, гайз, это классика жанра, рабочая, конечно. Смотрите, тут очень важно. У нас за счет того, что большинство работает в часовой зоне либо восточно-европейской, либо центрально-европейской, да? Это CET, CET, да? Это восточно-европейская, это GMT-3 и GMT-2, да? Что происходит? И мы начинаем общаться с американцами, с которыми у нас 7-10 часов разницы. Соответственно, отправлять сообщения нужно вечером, по-хорошему. Это время суток, когда они приходят на работу, открывают свои почты, открывают свои LinkedIn и начинают там что-то общаться. То есть рабочее время. Их 8-9 часов. Соответственно, наше время к их 8 часам начала рабочего дня. Прибавьте 7, это наше 15. И прибавьте 10, 18. То есть с 15 до там 15-18 вот в это время нужно делать отправки. Дни недели. Ну, естественно, понедельник-пятница, это понятно. Пятница слабо эффективно. Понедельник-утро ограничено эффективно. Выходные мертвое время. В Израиле лучше в пятницу тоже не отправлять, отклика не будет. А за выходные накопится еще какое-то количество писем и количество сообщений. И шансы, что на вас ответят, на ваше сообщение ответят, тоже ниже. Поэтому просто в рабочее время пишите, и это нормально. Так, дальше. Какая оптимальная длина сообщения для первого контакта с лидером в 2024 году? Смотрите, я говорю сейчас про LinkedIn. Раз. в линкедыне в первом сообщении в connection request есть физическое ограничение в, сейчас скажу, в 130 символов, которые вы можете отправить. Это мало, это реально мало. Но вот в эти 130 символов вы должны показать зачем, кто, почему, полезность. Показали, круто зацепило, хорошо. Поэтому 130 символов, все, больше у вас нет физически. Поэтому все, что меньше 130 символов, хорошо. На самом деле этого вполне достаточно, да. Вы говорите, участвовал вместе с тобой в выставке, видел, что ты был на выставке, интересная статья, давай обсудим. То есть тут все, этого 130 символов в принципе хватает. Дальше. Какие стратегии follow-up остаются эффективными для повышения отклика? от лидов. Смотрите, что такое фоллоапы? Давайте определимся с тем, о чем мы говорим. Фоллоапами я называю сообщения, которые возвращают нашего потенциального клиента в активную коммуникацию. Что это значит? Вот была у вас встреча, да? И вы после нее высылаете meeting appointments, как это называется, minutes. Называется это тоже follow-up, результаты того, о чем вы договорились. И после этого у вас нет ответа. И вот здесь вы понимаете, что человек пропал по какой-то причине. И вам нужна некая стратегия того, как этого человека вернуть в переговоры обратно. Ну, во-первых, нужно понимать, что не всегда молчание даже длиной в неделю — это человек пропал. Когда мы говорим о дорогих решениях, сложных, человеку нужно посоветоваться, подумать, пожить с этой мыслью и так далее. Поэтому то, что человек пропал условно на несколько дней — это не есть проблема. Более того, люди пропадают чаще всего не потому, что они не хотят с вами работать, а потому что они заняты чем-то другим. У них командировки, отпуска, горячие проекты, в семье что-то, какие-то бухгалтерские дела финансовые. Масса всего, что людей отвлекает. Поэтому, первое, стратегия фулапов должна быть. Она должна быть прописана в виде того, какие сообщения и как часто мы отправляем в том случае, если человек не отвечает. Это первое. Второе. Наиболее эффективная мультиканальная стратегия. Что это значит? Вы общаетесь с человеком в почте. И в почте человек вам не отвечает. А до того вы с человеком общались в Линкедыне, предположим. И у вас есть телефон этого человека. Значит, вы распинганули человека в почте, например, через три дня. Человек молчит. Пинганите человека в Линкедыне дополнительное. Пинганите потом в WhatsApp, предположим. Наши западные коллеги, они часто используют WhatsApp и подобные другие сообщения. Можете смсочку человеку отправить. Тоже хорошо. То есть, наилучший результат дает мультиканальная достаточно плотная стратегия. И если вы какой-то один канал упускаете, ну, это минус. Потому что у нас бывают истории, когда мы договариваемся для нашего клиента с лидом на встречу, и человек молчит в LinkedIn. Мы написали на почту, он молчит. Мы написали в WhatsApp, и он, оп, да, привет, да, все, извините, потерялся и так далее. Каждый лид по-разному выстраивает свое информационное пространство. У всех есть свои приоритеты. Поэтому, если вы используете большее количество каналов, больше шансов, что вы достучитесь до этого человека. И это нормально. Единственное, конечно, нужно учитывать разницу менталитета. В базе это работает окей. Если у вас есть телефон этого человека, он вам дал его в переписке или в LinkedIn, это абсолютно окей использовать его в бизнес-переписке, потому что иногда бывает так, что некоторые WhatsApp рассматривают как личное пространство, они общаются с друзьями, семьей и так далее. Но если телефон есть в переписке ваш, человек дает этот номер в почте, окей, корректно использовать его в бизнес-коммуникации. Так. Какие психологические приемы остаются актуальными для увеличения вовлеченности людов? Эмпатия. Если вы вызвали хорошую эмпатию, качественную, то есть что такое эмпатия? Это сопереживание. Если у вас есть качественное сопереживание, совместное переживание, тогда все хорошо, тогда все в порядке. И вообще вся эта история про доверие, выстраивание доверия, она строится. на совместном переживании. А это строится, если подойти к этому чисто математически, подходит первое, из А, чистоты коммуникации, второе, качество каждого конкретного сообщения. Тут очень часто люди перебарщивают с чистотой и недожимают с качеством. Здесь тоже очень простой критерий. Если вы смотрите на это сообщение и вам самому его неинтересно читать, точно так же будет у вашего клиента. Это вам один из самых простых критериев. Ну, мне интересно его читать. Ну, так не отправляйте его другим людям. Не плодите спама. Потом не расстраивайтесь, что, а, мне никто не отвечает. Ваши сообщения должны быть интересными. Вы должны знать, что у людей болит, и отвечать на эти вопросы. Все. Интересно? Окей, вас читают. Неинтересно. Незачем, так сказать, тратить силы, время и средства на генерацию спама. Да. О, кстати, как избегать спама и создавать ценность в каждом сообщении к лиду. Ну, вот я, собственно, про это только что отвечал. То есть понимать, что у лидов, какие у лидов есть проблемы. Раз. Как вы с помощью вашей экспертизы можете лидам помочь в решении данных проблем? Это, конечно, не так просто. Для этого надо вообще почитать, а что у людов болит, почему именно эти ребята, что им важно, как сказать, где находятся ваши точки, где вы можете быть полезны друг другу. Для этого, кстати, есть, если вы не знаете, с чего начать, начните с чата GPT. Вот я, кстати, делал эксперимент в свое время. Я скармливал описание проектов. Я просто сравнивал. Я сам регулярно занимаюсь тем, что подбираю целевые аудитории для наших клиентов. Появился ChargePT, еще тогда версия 3 или какая. И я ему первая какая-то приватная, за которую деньги брали, 4 по-моему версия появилась, да. Вот. И я скармливал описание проектов и говорил, порекомендуй мне целевую аудиторию, порекомендуй. И некоторое описание вполне окей. Поэтому, если вы не знаете о том, что вот вы сами не чувствуете, да, целевую аудиторию, не понимаете этот самый, первое, спросите либо меня, либо кого-то из нашей команды. Там в конце будет ссылочка, можете спросить. Там будет ссылка на форму, сможете реально задать вопросы, получить ответы. Это бесплатно. Вот. И либо пообщайтесь с тем же чатом GPT, либо с Gemini-чатом от Google. Задайте вопросы. Он вас натолкнет на какие-то идеи. Я вам скажу так. Варианты, которые он предложит, будут не ахти, честно говоря, но они простимулируют начало поиска с вашей стороны. То есть вы сможете... получить некие гипотезы и эти гипотезы уже отработать. Сейлс-навигатор для себя, понять, вообще хочу я таких клиентов, не хочу. То есть это уже начало некого процесса, с которым можно работать. Так, как эффективно использовать истории успеха и кейс-стадии в переписке и следами? Вот это очень крутая история и круче, чем кейс-стадии в переписке, но я не знаю, что работает. Может, персонализировано видео сообщение, где прям тот же кейс-стадии, но в видео и гораздо проще воспринимается, да? Что такое кейстади? Кейстади это история о том, как вы решили бизнес задачу клиента. с помощью своих навыков. Вот у клиента было плохо, пришли вы, и клиенту стало хорошо. Вот это вот кейс-стадия. Без значительных технологических деталей. Их не должно быть сильно много. Просто вот описание того, как с помощью вашей экспертизы трансформировался жизненный опыт клиента. Это кейс-стадия. Эффективно их использовать не сразу. Я бы все-таки сначала создавал некую атмосферу, а потом высылал кейс-стадию. Есть ребята, которые говорят, высылаем кейс стади сразу. Это может хорошо работать в том случае, если у вас есть, вы продаете не услугу, а вы продаете некое продуктовое решение, либо вы вообще архитектор, предположим, такое тоже бывает. Или вы графический дизайнер, у вас есть крутые интерфейсы, UI, UX. Когда вам есть что показать, Можно... и когда ваш уровень экспертизы можно определить на глаз, на основании того, что вы сделали, окей, вы можете это делать во втором-третьем сообщении. Если этого нет, если вы продаете, там, back-end решение, либо решение сложных каких-то задач, тогда, ну, используйте их позже, на четвертом-пятом сообщении, когда люди уже понимают вообще, о чем это, как это работает, к чему должно прийти. Так. Как определить, когда лид готов к переходу от переписки к реальному диалогу или при встрече? Очень просто. Чем больше букв вам пишут в ответе, тем лид более готов к реальному диалогу или встрече. Здесь, скажем, есть две крайности. То есть чем больше пишут, это одна история, это абсолютно точно. Если вам начинают писать много в ответ, все, назначайте встречу и идите дальше. Либо бывают очень четкие и очень конкретные вопросы, очень короткие. Сколько стоит? Человеку интересно, но нет времени разбираться. Все, тоже переходите сразу в встречу и так далее. Скажем так, либо объем, либо краткость и четкость. Вот эти два критерия, две группы критериев, которые могут говорить о том, что надо конвертировать встречу. Либо бывает человек прям высылает этот... Roadmap и говорит, вот мой план развития, сколько это будет стоить? Вау, окей, поехали, да, поехали навстречу. Дальше, как преодолеть языковые и культурные барьеры при взаимодействии с международными лидами? Ну, смотрите, у нас-то у всех в основном лиды международные и, естественно, существуют языковые и культурные барьеры. Но они частично нивелируются тем, что мы в основном в LinkedIn общаемся на английском языке. Это раз. Это первое. Да. Честно говоря, я считаю этот вопрос преувеличенным, что прямо есть некие языковые и культурные барьеры. Почему? Потому что если вы даете человеку определенную ценность или компании определенную ценность, то люди закроют глаза на то, что у вас не идеальный английский, что у вас там белый цвет кожи, а не темный цвет кожи. Это все вторично. То есть если вы даете полезность, и эта полезность достаточно велика, то будут работать, не сомневайтесь. У меня есть история, у меня есть клиент, который Английский активно изучает сейчас с репетитором полгода. Он фаундер IT-компании. Ему не нужно было. Он работал на локальном рынке. У него все было хорошо. Ему не нужны были зарубежные клиенты. Сейчас он ходит на созвоны с переводчицей. Переводчица, по сути, сидит рядом с ним и, по сути, на экране дает ему переводы, подсказывает, как лучше ответить. Вы знаете, это работает очень круто, потому что у него есть хорошая экспертиза в своей нише, и он эту экспертизу может объединить с тем, чего у него не было, с хорошим языком и с грамотной стратегией лид-генерации. В итоге он дожимает ребят, которые... Ему интересно. Они видят ценность, и он не сильно хорошо владеет языком, но он постоянно улучшается, честно говоря. Мне очень нравится видеть его перспективы, его, в принципе, как он работает. Используя правильные шаблоны, правильные конструкции, он выглядит вполне уверенно, он хорошо двигается дальше. Поэтому не преувеличивайте значение языковых и культурных барьеров при взаимодействии с международными рядами. Так, как влияет контент индустрии на стратегии переписки следами? Контекст индустрии. А, контекст индустрии. Безусловно, это очень важно. Здесь критически важно работать с индустриями, где вы можете дать полезность и где сейчас есть спрос. Например, у нас был клиент из Штатов, компания, которая разрабатывает CRM-системы для real estate брокеров. Мы начали проект, мы хорошо зашли и к ним пришел Кризис, да? И мы получаем прекрасные показатели по конверсиям. Люди добавляются, люди общаются. Но им ничего не надо. Они говорят, мы сокращаем людей. Они даже на встречи ходят. Они говорят, да, супер, нам это все очень важно и полезно, но денег у нас сейчас нет, мы ничего покупать не будем. Вот так этот проект мы его и свернули до лучших времен, потому что клиент сказал, да, супер, я вижу, что в моей истории LinkedIn работает отлично, но сейчас не то время, когда нужно что-то продавать в этой индустрии. Возможно, что-то покупать в этой индустрии надо, когда все падает, но это уже другая история. Поэтому контекст индустрии влияет очень важно. Первое, с точки зрения динамики, что в индустрии происходит, это первое. А второе, это важный аспект, который многие недооценивают, это использование профессиональной терминологии. Это важная история, потому что на основании этой терминологии люди принимают решение, вы вообще свой или не свой. То есть вы понимаете, о чем вы говорите или нет. И когда вы используете профессиональную терминологию, это обычно растапливает лед, и вам будет комфортно общаться с другими людьми. Так. Вопрос. Какие личные качества и навыки наиболее важны для успешного взаимодействия с лентами через LinkedIn? Личные качества и навыки. Ну, давайте так. Системность. Раз. Готовность делиться полезностью. Два. Ну и системности настойчивости. Все. Потому что клиентов там много. Надо просто находить правильных. Для этого нужно понимать, кто вам нужен и зачем, почему. А дальше просто общаться, общаться, общаться, общаться, нести ценность, нести полезность. И они к вам приходят и конвертируются. Вот это наиболее важное. Кстати, классный вопрос. Наиболее важные личные качества и навыки. Вера в успех обязательно важна. Бывает не сразу к вам приходят ответы, качественные клиенты тоже не сразу приходят. Есть ребята, которые говорят, я пробовал LinkedIn, у меня ничего не получилось. Я говорю, а что ты делал? Ну, я отправил 100 реквестов, ко мне добавилось 15 человек, и была одна встреча, и у меня ничего не купили. Я говорю, класс. Ну и? Ну не работает линкодин. Я говорю, так может ты недостаточно пробовал? Поэтому вот настойчивость, плотность этого контакта, качество этого контакта — это вот те навыки и личные характеристики, которые, скажем так, Плотность контакта и качество контакта образуются из вашего уровня профессионализма, глубины понимания вообще проблематики, из вашей настойчивости и желания результата, желания победить. Вот так это работает. А все остальное, к сожалению, или к счастью, я не знаю, работает по-другому. Так, пора бежать мне уже. Значит, смотрите, для тех, кому интересна эта история, кто хочет развиваться дальше и получать клиентов из LinkedIn, есть специальная ссылочка. Я сейчас отправлю эту информацию в чатик. Вот здесь. Значит, что нужно сделать? У вас есть вопрос, вы не знаете, как это работает, кликните, заполните форму, задайте вопросы нашей команде ледогенераторов, ребята подготовят ответы, и дальше либо вы сделаете сами это, это абсолютно окей, либо вы скажете, знаете, это отдельный сложный специальный вид работы, вот вы умеете, вы даете гарантию результата, все, идите и делайте, да? Ну, тогда мы это сделаем за вас. всем новых крупных контрактов. Ситуация на рынке разная. Идет коррекция. В каких-то отраслях, скажем так, народ сидит в кэше и не вкладывает. И это окей. Иначе они будут вкладывать позже. У них будут уже в штатах выборы, потому что там непонятные ожидания и так далее. А какие-то отрасли чувствуют себя вполне комфортно. Поэтому, скажем так, рассказы о том, что кризис-кризис, плохо-плохо, где-то плохо, где-то нет. Поэтому как бы смело работайте с разными аудиториями в LinkedIn. Не обязательно это штаты, это может быть Ближний Восток, это может быть Европа, это могут быть разные рынки Юго-Восточной Азии, тот же Сингапур, маленький на золотой по сути. В общем, есть много вкусных интересных ниш, которым нужна разработка, где разработчиков дефицит. Всем крупных контрактов, до скорой встречи, пока-пока.