Как взаимодействовать с потенциальными клиентами в LinkedIn помимо личных сообщений

Всем привет! Меня зовут Дмитрий Роденко, я основатель сообщества SaaS Founders. Помогаю фаундерам этих компаний находить новых крупных клиентов с помощью лиды генерации в LinkedIn. Сегодня 34-й день войны. Несмотря на войну, несмотря на воздушные тревоги и обстрелы, мы продолжаем заниматься тем, что мы считаем важно и нужно для того, чтобы держать экономический фронт. Продолжает бизнес, продолжает работать. Наш бизнес работает стабильно. Клиенты есть, есть сотрудники, все активные, все работают. В общем, так сказать, мы работаем дальше. Меня просили ответить на вопрос, как взаимодействовать с потенциальными клиентами в LinkedIn помимо личных сообщений. Естественно, личные сообщения, которые с помощью которых вы выстраиваете доверительные отношения, это один из наиболее эффективных способов, несмотря на то, что многие пытаются этот способ девальвировать, используя стандартные, неинтересные, непонятные, неценные сообщения для своей целевой аудитории. Но если вы соблюдаете, с одной стороны, вы четко знаете свою целевую аудиторию, ваш профиль настроен на ее потребности и ваша цепочка сообщений вовлекающее, интересное, ну, собственно говоря, тогда все и получится. То есть вот эти три вершины, они должны вместе образовывать треугольник. Если этот треугольник работает, все супер, тогда хорошо. Либо вы шлете, если не работает, вы шлете спам, вы идете не к тем людям, у вас неправильно оптимизирован профиль и так далее. Тем не менее, это то, что касается личных сообщений. Давайте сейчас обсудим, что можно делать помимо личных сообщений. Я вижу таких три метода. Первый. По мере того, как вы добавляетесь к интересующей вас целевой аудитории, В вашей ленте вы начинаете видеть посты и комментарии тех людей, которые являются вашими контактами первого круга. Я рекомендую лайкать эти посты, добавлять осознанные полезные комментарии. Не просто «Вау, какой крутой пост!» Нет, это тоже хорошо, но добавляйте туда больше смысла, добавляйте туда больше персонализации. Если вы будете заниматься этим регулярно, вы увидите, что люди реагируют с благодарностью на подобные вещи. Люди ценят вашу искреннюю реакцию, особенно полезную реакцию. Более того, если вы выделите несколько десятков подобных потенциальных клиентов, фаундеров подобных компаний, и вы начнёте со временем отслеживать, о чём они думают, как они высказываются, что для них важно, что их цепляет, И когда вы будете апеллировать к их прошлым реакциям, поверьте, люди будут это очень ценить. Ну, например, позавчера… В супермаркете в Киеве я встретил одного очень известного предпринимателя, он долларовый миллиардер. И так получилось, что я какое-то время следил за его постами, знаю его контекст, знаю, собственно говоря, в какой среде он, о чем он думает. Очень интересные, кстати, мысли, очень стратегические такие, глобальные и так далее. Я к нему подошел, мы были рядом, охрана стояла немножко дальше, стояла на входе. И я такой говорю, здравствуйте, мы с вами знакомы. Мы когда-то работали с его компанией, но это не суть важности. Лично меня он так слабо помнит, потому что мы последний раз в 15 лет задвинулись. Он да, и мы прекрасно пообщались 10 минут, пообщались, кто чем занимается, разнакомились и так далее. В общем, я к чему? Если вы понимаете, о чем говорить с человеком, что ему интересно, даже если вы не знакомы и между вами очень много различных существуют уровней, вы можете с этим человеком познакомиться и выстроить доверительные отношения. Первое. Отслеживайте посты вашей целевой аудитории в Линкедыне в частности, комментируйте эти посты, изучайте свою целевую аудиторию, но делайте так, чтобы эти посты были полезны, интересны и были ценны, добавляли что-то к этой дискуссии. Это очень ценится вашими потенциальными клиентами. Второе. Выберите порядка 40 групп. в которых есть ваши клиенты. Вот здесь разработчики допускают определенную ошибку, они чаще всего бегут в группы, где есть другие разработчики. И ваша задача – не дискутировать с такими же, как вы, о преимуществах или недостатках определенных фреймворков. Если ваши целевые другие разработчики, это вполне рабочая стратегия. Если вы хотите работать с конечными клиентами, пойдите в группы, связанные именно с бизнесами ваших клиентов. Посмотрите, что их волнует. По мере того, как вы будете вовлекаться в работу группы, вы будете смотреть наиболее горячие темы, для них будете их комментировать, и со временем будете стартовать какие-то темы, которые наиболее важны. Соответственно, второй момент – это комментария постов не только в ленте, но и в группах. Третье. По мере того, как вы разберетесь в том, что действительно является потребностью ваших клиентов, потому что то, что они вам говорят, как они вам ставят задачу, то, что им на самом деле надо – это абсолютно разные вещи. Так вот, понимание этого приходит с опытом работы с конкретной целевой аудиторией. Так вот, по мере общения с целевой аудиторией, вы все лучше и лучше будете понимать, что им на самом деле нужно. Ну, например, приходит к вам фаундер стартапа и говорит, мне нужен сайт, который сделает то-то, то-то, то-то. Вы начинаете воспринимать эту задачу как задачу по разработке сайта. На самом деле потребность у клиента совсем другая. Он хочет сделать MVP и под этот MVP через полгода получить инвестицию в полтора миллиона долларов. И одно дело, вы будете делать сайт, другое дело, вы будете делать MVP, и третье дело, вы будете делать MVP, который нацелен к определенной дате для получения определенной инвестиции. Вы понимаете, что это как бы разная задача, разный уровень понимания и разный уровень ценности для клиента, правда? С кем будут работать? С разработчиками сайтов или с теми, кто помогает создать MVP для получения инвестиций? Совсем разная история. Для вас это по сути разработка и разработка, но клиенту очень важна ваша квалификация, ваш уровень понимания его задачи. Соответственно, за это платят больше и это ценят больше. Поэтому после комментариев в постах и комментариев в группах вы сами выйдете на то, что вы переполняетесь информацией о проблемах клиента, о способах их решения и так далее. И вы начнете создавать собственный контент. Вы сначала будете находить чужой релевантный контент на эту тему, то есть чужие интересные посты, и будете их критиковать, вступать в конструктивную дискуссию. Вы будете говорить, например, вот такой способ создания MVP, конечно, популярен, но у него есть ряд недостатков, таких как 1, 2, 3, 4, 5. И будете комментировать уже у себя в ленте эту историю. Прямо будете размещать ссылку на статью и ее конструктивно критиковать. Клиенты тоже это будут ценить. И потом вы начнете создавать собственный контент и вовлекать клиентов в дискуссии. Значит, если ваш контент будет достаточно ценен, люди будут сами вовлекаться, и это нормально. Одним из популярных способов вовлечения сейчас является такая история, как постится какой-то контент и тегаются прям люди, причем вот так вот, 5-6 человек. Что вы думаете на эту тему? На самом деле это сейчас воспринимается сродни спаму, потому что если вы с этим человеком не знакомы, у вас нет предыстории общения, это как бы этим лучше не злоупотреблять. Я бы, например, контент строил таким образом. После какой-то встречи с человеком, если эта встреча там не сильно приватная, а, скажем так, конструктивная, и вы можете о ней рассказать, не нарушая права другого человека, вы могли бы сказать, что недавно провел интересную встречу, в рамках которой мы обсуждали возможности создания MVP на платформе такой-то. Встреча была с тем-то, тем-то. Обсудили мы то, что здорово, что есть такие возможности, и не хватает того-того. тегаете этого человека, правильно ли я понимаю процесс, можете что-то упустил, дополните. Другие, что вы думаете на эту тему, насколько это общая проблема и так далее. Вот это будет окей. Было бы здорово еще с человеком до того согласовать, что вы его тегните, потому что мы все на это нормально реагируем. но не все готовы к этому. Но это уже образец контента совсем другого качества. Во-первых, это, по сути, не просто ваш монолог, а приглашение к диалогу. Во-вторых, друзья и подписчики того человека увидят этот контент тоже и тоже смогут вовлечься. И вот это более продвинутая история, с помощью которой можно вовлекать клиентов в доверительное общение. Итого, если резюмировать, Как взаимодействовать с потенциальными клиентами в LinkedIn? Помимо личных сообщений. Первое. Комментирование постов в ленте. Второе. Комментирование постов в группах. Третье. Создание собственного контент-плана с вовлечением потенциальных клиентов в дискуссию. Если вы хотите детально разобраться в том, как использовать LinkedIn для привлечения крупных клиентов, Внизу в описании будет ссылочка, в рамках которой вы сможете забронировать бесплатные 30 минут консультации с нашей командой ледогенераторов, рассказать о своей ситуации, чего вы хотите, что вы пробовали, что у вас получается, что вы хотите улучшить и так далее. Наши ребята сделают анализ, это бесплатно, абсолютно. И на основании этого дадут вам рекомендации. Дальше вы примете решение. Либо вы будете делать это сами, либо вы будете делать это с нами, либо будете делать с кем-то другим. Это не в суть важно. Важно, чтобы у вас было четкое, понятное видение того, как вам дальше развивать свой бизнес. Поэтому бронируйте внизу по ссылочке в описании время для созвона с нашей командой, заполняйте информацию о себе, получайте полезную информацию для развития своего бизнеса. Мы победим! Наш экономический фронт силен! Усиливайте свой бизнес! Всем до встречи! Пока-пока!