Dans cette vidéo en français, l’intervenante partage les dix outils qu’elle utilise quotidiennement pour gérer et développer une activité de coaching en ligne. Elle commence par insister sur l’importance d’une plateforme vidéo (Zoom ou Google Hangouts) pour les sessions avec les clients, puis recommande un logiciel de planification (Calendly) afin d’automatiser la prise de rendez‑vous. Elle décrit la mise en place d’un système de gestion de projet (Asana) pour déléguer les tâches à son équipe, et évoque les plateformes d’hébergement de cours (Kajabi, Thinkific, Teachable ou même un groupe Facebook). Pour la communication, elle recommande un service d’email marketing (ActiveCampaign ou ConvertKit) et souligne l’efficacité du SMS/WhatsApp pour rester en contact direct. Elle indique les solutions de paiement simples (PayPal, Stripe), les outils de collecte de feedback client (Google Forms, Typeform), un gestionnaire de mots de passe sécurisé (LastPass) et enfin l’importance d’une présence active sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube). Tout au long du discours, elle encourage les spectateurs à s’abonner, à liker et à rejoindre son groupe communautaire pour approfondir ces pratiques.
Chapters
Hey, salut mon entrepreneur à succès! Aujourd'hui, je te partage 10 outils essentiels si tu veux réussir dans ton activité de coaching en ligne. Et d'ailleurs, je te partage uniquement ceux que j'utilise presque tous les jours. Avant de commencer, n'oublie pas de liker cette vidéo et de t'inscrire à cette chaîne. Si tu t'abonnes à cette chaîne, tu vas pouvoir suivre plus de contenu du genre à chaque fois que je vais les publier, mais surtout tu vas aider quelqu'un qui est actuellement dans les problèmes, qui a besoin de savoir c'est quoi les outils essentiels pour construire son activité en ligne. Et juste parce que tu t'inscris et que tu as like cette vidéo, il va pouvoir le voir. Alright, commençons maintenant. Si tu es une entreprise en ligne comme moi, et si tu as une entreprise avec plusieurs employés en ligne comme moi, et si tu ne l'as pas encore, tu vas l'avoir, il te faut absolument une plateforme vidéo pour échanger. Moi, j'utilise principalement Zoom que j'aime énormément. Je trouve que Zoom est très simple, extrêmement abordable à utiliser pour gérer les communications. Tu peux aussi utiliser Google Hangouts qui est complètement gratuit. Deuxième chose: logiciel de planification. Si tu veux que ton entreprise en ligne soit rentable, tu as besoin de générer des ventes. Pour générer des ventes, surtout si tu vends des offres high ticket comme moi, il te faut parler aux personnes. Moi, l'outil que j'utilise actuellement pour mes rendez-vous, c'est Calendly. C'est l'outil que je préfère, je trouve qu'il est extrêmement intuitif, très simple et facile à utiliser. Mais il y a plein d'autres comme Acuity, Doodle, etc. L'outil numéro 3, c'est l'outil qui aura mis le plus de temps à mettre en place, mais que j'ai complètement regretté d'avoir pris autant de temps avant d'utiliser cette plateforme. C'est une plateforme de gestion de projet. Je me rappelle lorsque j'avais mes assistantes et les membres de mon équipe et que je déléguais des tâches et une semaine plus tard, deux semaines plus tard, rien. Finalement, j'ai retroussé mes manches et j'ai mis sur pied Asana, qui est l'outil que j'utilise actuellement. Puis Asana fait en sorte que je peux déléguer facilement les tâches à l'équipe, puis je mets tout là-dessus, puis je délègue les tâches et l'équipe aussi peut mettre des tâches et des activités. Et la manière que j'utilise Asana dans mon entreprise aujourd'hui, c'est sur tous les départements. Asana nous permet de faire tout ce genre de tableau et la bonne nouvelle, c'est que C'est gratuit. Le 4e outil que tu as besoin, c'est une plateforme qui va te permettre d'héberger ton cours, OK? Il y en a plusieurs: Thinkific, Teachable, New Kajabi. J'aime beaucoup Kajabi, c'est ce que je recommande vivement. Maintenant, tu sais quoi? Tu peux même utiliser ton groupe Facebook pour héberger ton cours. Donc tu crées un groupe Facebook et là-dedans, tu vas utiliser la section guide pour mettre les vidéos de ton cours et les classer de la bonne manière. 5e outil de communication: l'outil de communication comme les emails. Moi, pour mes emails, j'utilise ActiveCampaign actuellement. Mais s'il y a une plateforme d'email que je dois recommander, recommander, c'est ConvertKit. I love it. Actuellement, dans mon marketing, je recommande à tout le monde, et moi je me suis déplacée pas mal de l'email au message texte, simplement parce que sur email, tout le monde est par email et l'email un peu crowded. Oui, payer plus cher pour avoir des leads qui donnent le numéro de téléphone, mais j'aime beaucoup garder le contact sur WhatsApp maintenant parce que ça me distingue de la majorité des personnes. Et je pense qu'une fois que tes vidéos vont sortir, plein de personnes vont se lancer sur WhatsApp aussi. Mais WhatsApp, c'est un excellent moyen, ou les messages textes, c'est un excellent moyen de garder la communication. Maintenant, parlons de l'outil de facturation. L'outil de facturation que je te recommande, tu peux utiliser PayPal ou Stripe. C'est très très simple à utiliser, va le mettre en place. Un outil pour l'enquête de tes clients parce que tu veux toujours savoir, avoir des feedbacks sur qu'est-ce qui se passe. J'utilise Google Forms parce que c'est gratuit. Mais si tu aimes ce qui est chic et payant, va sur Typeform. Si tu as une équipe et que tu ne veux pas divulguer tes mots de passe, je vais vraiment te recommander d'utiliser une plateforme de mots de passe sécurisés comme LastPass. Ça permet vraiment de pouvoir partager tes mots de passe sans que les personnes aient accès à tes dossiers. Tu peux retirer les accès aussi une fois qu'ils ne sont plus dans ton équipe. Et la dernière, c'est une plateforme en ligne sur laquelle tu dois être présent. Facebook, Instagram, YouTube, peu importe, choisis une, sois pleinement présent là-dessus, utilise le maximum. Je te laisse là-dessus, comme d'habitude, viens me rejoindre dans mon groupe où je partage plus de contenu du genre en cliquant dans le lien dans la description. À bientôt!
