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Dans cette courte intervention, l’intervenant explique que la plupart des entrepreneurs se focalisent excessivement sur l’acquisition de leads et négligent le suivi des prospects. Il cite des études marketing indiquant qu’environ 14 contacts sont nécessaires avant qu’un prospect n’achète, et souligne que les taux de conversion lors d’un événement de vente sont généralement très bas (environ 3 % pour les offres high‑ticket, légèrement plus pour d’autres offres). Il rappelle que plus de 80 % des prospects n’achèteront pas sans un suivi adéquat, d’où la nécessité d’un système de follow‑up, idéalement automatisé, pour augmenter les chances de conversion.

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