Bloqué à 6 chiffres pendant 6 ans... puis 1 million en 8 mois

Hey, salut mon entrepreneur à succès! Écoute, j'étais bloquée de 6 chiffres pendant, mais j'étais bloquée à 6 chiffres pendant 6 ans jusqu'à ce que je découvre pourquoi. Et en 8 mois, j'ai pu amener mon entreprise de coaching au million de dollars. Durant ce live, je vais te partager exactement qu'est-ce que c'est, qu'est-ce que j'ai fait pour finalement créer ce petit succès-là dans mon entreprise, et surtout te partager qu'est-ce que tu peux faire aujourd'hui si actuellement ton problème c'est de quitter le 6 à 7 chiffres. Salut, je m'appelle Eliane Ngami d'entrepreneursasuccès.com, je suis une stratège en acquisition massive de clients et concrètement ce que je fais, c'est que j'accompagne les coachs, les consultants et les créateurs de cours à accélérer leurs revenus en utilisant les lancements virtuels. Maintenant, ici je veux que tu réalises ceci, lorsque ton entreprise est bloquée à peu près à 100 000 et que tu as le désir de passer au next step, c'est assez frustrant lorsque tu mets tout en place et que ça ne marche pas. Je me souviens encore d'un soir où je regardais mes chiffres et pour une autre fois encore je finissais l'année avec à peu près 245 000 $. Maintenant ça peut paraître beaucoup et ça l'est, c'est pas négligeable. Cependant ça faisait à peu près 6 ans que je faisais toujours les 6 chiffres, que j'avais du mal à amener mon entreprise au next level, OK. J'ai vraiment posé mon ordinateur, je me suis dit mais Est-ce que je suis en train de me mentir simplement? Est-ce que ça vaut vraiment la peine, tu vois, d'organiser tous ces lancements-là et de partager du contenu? Et en partageant du contenu que quelques personnes seulement achètent, tu vois. Et je répétais les mêmes stratégies, puis ça marchait, mais pas à la hauteur, pas à la hauteur des résultats que je voulais vraiment avoir. La vérité, c'est que je ne savais pas concrètement quoi faire pour scale. Je ne savais pas quoi faire. Alors oui, j'étais respectée, j'étais même enviée par certains, mais je n'étais pas libre, OK. J'étais juste bloquée, je me sentais stuck. Je sentais surtout que je manquais une chose, c'était un bon diagnostic. J'avais du mal à savoir qu'est-ce que je dois faire pour aller au next level. Et c'est là le vrai problème, je crois. C'est lorsque on a du mal à identifier c'est quoi le vrai problème, on fait beaucoup de choses mais on ne résout pas vraiment la situation. Et mon Le but de ce live est vraiment de te partager en fait qu'est-ce que tu dois savoir, right? Du moins, c'était quoi mon diagnostic à moi et comment est-ce que tu peux vraiment identifier ton problème enfin d'amener ton entreprise au next level. Alors, j'ai réalisé rapidement que c'était pas seulement ma stratégie le problème. Ma stratégie en fait avait pas énormément de problèmes, c'était même pas mes compétences. J'avais des compétences pour amener mon entreprise au million, j'avais la stratégie, j'avais même l'équipe pour cela. Mais mon offre et ma cible n'étaient pas bonnes. OK, alors mon offre se vendait très bien lorsque je parlais aux personnes qui avaient déjà des liens avec moi, qui me connaissaient, mais mon offre se vendait peu ou presque pas lorsqu'il fallait que je le présente à froid, à des personnes qui venaient de me rencontrer. Et donc par rapport à ça, j'ai compris très rapidement qu'il fallait que je recraveille mon offre. D'ailleurs, j'ai entendu une fois Russell Brunson parler de ça, il disait que Si tu as du mal à scaler, c'est soit ton hook, ton offre ou ton messaging. Ok, so je me suis dit ok, est-ce que c'est quoi, c'est pour moi c'est quoi le problème? Et pour moi c'était clairement l'offre, parce que pour que quelqu'un achète, il fallait des heures à me parler, il fallait qu'il me connaisse, il fallait qu'il ait suivi plusieurs de mes formations avant de dire ok Eliane, j'achète ce que tu as offert. Et ça c'est un problème surtout lorsque tu veux scaler. Donc c'était vraiment mon offre. L'autre chose aussi, c'est que ma clientèle était le problème. Et je t'explique ça, ma clientèle était le problème parce que c'est pas que eux ils avaient un problème, c'est que lorsque tu veux scaler, tu veux parler à une clientèle qui n'a pas certains types de problèmes. Alors je vais juste t'amener sur mon ordinateur, comment il est où ça? OK, je vais te partager mon écran ici et j'espère que tu pourras voir On va croiser les doigts que ça va fonctionner. Yeah, tu peux voir. So, je vais partager ici l'échelle de Maslow parce que j'ai compris aussi ceci, c'est que lorsque tu as une clientèle qui est en bas de l'échelle de Maslow, c'est qu'il se passe quoi? C'est que cette clientèle-là ne peut pas acheter. Donc non seulement j'ai compris ça, mais je l'ai commencé, j'ai surtout commencé à implémenter cela. À l'époque, moi j'avais oublié de taguer, donne-moi quelques secondes, je vais juste aller Taguer les personnes. OK, donc moi à l'époque, j'avais pas mal de personnes que j'attirais qui avaient des problèmes physiologiques. Tu vois, au niveau de l'échelle de Maslow, il dit que lorsque quelqu'un a des problèmes de base, sa préoccupation première n'est pas d'avoir, de créer des revenus stables, des business prévisibles. C'est pas ça, OK. Lorsque quelqu'un a a des problèmes de base, sa préoccupation première c'est d'abord de se nourrir. Moi j'avais plusieurs clients qui étaient dans cette phase-ci, OK. Ces gens-là, ils voulaient, ils ne s'en sortaient pas. Et je me rappelle encore quelqu'un une fois qui avait pris mes services et qui me disait: «Eliane, tu es ma dernière chance et je mets vraiment tous mes revenus chez toi.» Et moi je réalisais que, mais c'est, on parle de 2000 $. OK, maintenant si tu es dans cette posture-là, je ne suis pas du tout en train de me moquer de toi, je comprends. Cependant, lorsque tu veux scaler ton activité, tu ne peux pas— en tout cas pour moi, mon problème c'est que je parlais à des personnes qui avaient des problèmes de base. Ça veut dire des gens qui n'arrivaient pas à payer le loyer, des personnes qui n'arrivaient pas à s'en sortir. Lorsque tu parles à une clientèle qui a des problèmes physiologiques, le problème c'est qu'elle ne peut pas vraiment te payer. Donc du coup, même si elle te paye un mois, le mois d'après elle ne pourra pas te payer. OK, lorsque tu parles à quelqu'un qui a des problèmes de sécurité, lorsqu'elle entre dans ton programme, après disons qu'elle se trouve ici. Donc du coup, oui, tu réussis à vendre, elle entre dans ton programme, OK, yeah, félicitations, elle a payé. Mais ça ne peut pas durer parce qu'elle peut pas s'en sortir, elle a des problèmes de sécurité, tu vois. Donc nous, ce qu'on veut faire, du moins ce que moi j'ai décidé de faire, c'est de parler à une clientèle qui a des problèmes un peu plus grands. Donc moi, les problèmes de niveau 1 et niveau 2, out, je ne veux plus parler de ça. Et donc j'ai shifté ma clientèle idéale et j'ai commencé vraiment à m'agréfer aux personnes qui avaient des problèmes plus haut sur l'échelle de Maslow. Maintenant, je veux que tu saches ceci, c'est que si ta clientèle idéale n'a pas les revenus ou n'a pas la disposition financière pour te payer, elle ne va pas te payer. Comme peu importe à quel point ton offre est géniale, ce qu'elle va te dire c'est j'aimerais, j'aimerais, j'aimerais, j'aimerais, mais ok. Alors on veut vraiment aller chercher quelqu'un qui a les problèmes qu'on résout, qui peut, qu'on peut aider et qui a les moyens de nous payer. Pour moi ça a changé la donne. Et le grand déclic c'est vraiment lorsque, pardon, le grand déclic c'est lorsque j'ai réalisé, j'ai parlé à une dame qui s'appelle Mélanie, j'étais dans un mastermind et Et dans ce mastermind, il n'y avait que des hommes. C'était des entrepreneurs qui faisaient les 6 chiffres, que des hommes. Et il y avait Mélanie. Mélanie faisait à peu près 300 000 en cash par mois. Et donc on a créé un mastermind d'à peu près 5 à 6 filles à peu près. Et Mélanie a pris la parole et elle s'est mise à parler, à raconter un peu qu'est-ce qui se passe dans sa vie actuellement et tout le reste. Et chacun d'entre nous, on avait à peu près 5 à 10 minutes pour parler un peu de ce qui se passe et chacun pouvait apporter de l'aide à l'autre. Je me rappelle d'ailleurs regarder Mélanie dans mon cœur en me disant mais qu'est-ce que je peux bien lui apporter? Et la fille fait 300 000 en cash par mois, ok, 300 000 en cash par mois. Et je suis comme ok. Et lors du mastermind, Mélanie, elle a dit une phrase, elle a dit tu sais quoi, elle m'a dit Eliane, soit tu choisis réellement d'amener ton entreprise au next level soit tu continues à travailler avec des personnes qui ne peuvent pas se permettre de payer tes services. Je donne un peu le contexte. Dans le mastermind, on parlait du problème de chacun. Je leur ai fait part du fait que j'avais toujours le même chiffre d'affaires. Chaque lancement, je faisais à peu près 30 000 à 40 000 maximum par lancement. De temps en temps, je faisais un peu plus, mais c'était rare. Et Mélanie Ngami m'a dit: mais pourquoi tu augmentes pas tes prix? Je dis ouais, mais ils peuvent pas payer. À l'époque, je vendais des offres de 3000 $. Je dis ouais, mais ils peuvent pas payer. Je peux monter peut-être à 500 $. Déjà, même à 500 $, c'est un problème. Si je monte, ça va être compliqué. Elle me dit, Eliane, c'est soit tu veux vraiment, tu choisis de shifter tes prix, de cibler une meilleure clientèle et faire ton million, soit tu choisis de rester où tu es. OK. Et pour moi, ça a créé un shift dans ma tête parce que j'ai réalisé que les limitations que je mettais à ma clientèle, c'est les mêmes limitations qu'elles me servaient. Donc moi, je disais elles peuvent pas payer parce que c'est ce que je recevais comme message. Pour croire mes 500. Les personnes me parlaient comme s'ils me suppliaient: je ne peux pas, je désespère, est-ce qu'on peut étaler en 11, 16 paiements? OK. Et donc du coup, moi je croyais qu'ils ne pouvaient pas vraiment me payer et je continuais à parler à une clientèle beaucoup plus basse. Donc une clientèle, comme je t'ai montré dans l'échelle ici, qui au niveau d'échelle, son problème ici c'est les problèmes physiologiques ou la sécurité. Donc je parlais à ces clients qui étaient vraiment d'un niveau très bas de l'échelle de Maslow. Et c'était surtout parce que moi j'étais confortable avec ces clients-là. OK, ce n'est pas tant parce que j'étais confortable, j'étais cette personne qui avait des problèmes physiologiques, j'étais ces personnes qui avaient des problèmes de sécurité, j'étais cet entrepreneur qui ne savait pas comment payer un transport, qui n'avait pas 10 € pour mettre l'essence. J'ai été cet entrepreneur-là. Donc du coup, ma zone de confort était de parler à des entrepreneurs de niveau très très bas. Ça, c'était ma zone de confort. Et donc lorsque Mélanie m'a dit ça, je me suis dit OK Eliane, on shift, on augmente les prix. C'est, je commençais à monter mes prix à 5 000 et je t'assure que je croyais qu'aucune personne ne pouvait me payer à 5 000 $. Je croyais qu'aucune personne. Et d'ailleurs, parce que je croyais ça, c'est devenu vrai. Mais avant d'ancrer là-dedans, j'aimerais qu'on fasse un petit calcul et je veux que tu vois la différence, comment les choses ont shifté pour moi. Regarde ça. Si disons que mon objectif à l'époque là c'était, mais c'était 1 million de dollars. OK, attends, je vais te faire un calque simple. C'était 1 million de dollars, ça c'était mon grand rêve. Quand je dormais le soir, c'est ce que je visualisais encore et encore, 1 million de dollars. Oups, j'ai démontré le mauvais document ici. Donc moi, mon objectif c'était 1 million de dollars, c'était ça mon grand rêve, le truc que Eliane Ngami voulait faire. Mais j'ai réalisé ceci, c'est que pour 1 million de dollars j'avais juste besoin d'avoir en fait un prix de vente. Donc disons que je vais, je vais simplifier le calcul ici en mettant qu'avant je vendais à, j'essaie de simplifier avec ça, combien, mais c'était 3000, ma main, 3000. Je vais pas simplifier, je vais utiliser la calculatrice, OK. Avant je vendais à 3000 et pour 1 million de dollars, 1 million diviser par 3. Pour faire 1 million de dollars à 3000, il me fallait 300 000 clients, quelque chose comme ça, OK. Un nombre ridicule de clients. Lorsque j'ai mis mon offre à 5000, OK, lorsque j'ai mis mon offre à 5000, il m'a fallu, il me fallait à ce moment-là beaucoup moins de clients. Bref, je vais laisser les calculs parce que j'ai même pas envie de te mêler, mais si tu divises ça en 5000, tu vas avoir beaucoup moins de clients. So Mélanie m'a montré ce truc. Elle m'a dit: Eliane, voici comment est-ce que tu peux avoir différentes offres pour permettre à ton entreprise d'aller plus loin. Elle m'a dit: ton objectif final, c'est 1 million de dollars. J'ai dit oui. Elle m'a dit: OK, regarde ça, on va mettre 1 million, OK, pour— et ici on va juste calculer le nombre de clients qu'il te faut. Elle m'a dit: si tu vends quelque chose à 10 dollars Pour avoir 1 million, il te faut juste couper un zéro. Ça veut dire qu'il te faut— on vend à 10 dollars, il va me falloir 1, 2, 3, 4, 5, 6— il va me falloir 100 000 clients. Ça, c'est le nombre de clients, OK. Ça, c'est le nombre de clients. Si je vends à 100 dollars, on coupe un zéro, il va falloir 1, 2, 3, 4— il va juste me falloir 10 000 Kylian, OK. Ça fait, je vends quelque chose à 100 $. Si je vends quelque chose à 1000 $, il va me falloir 1, 2, 3, 3 Kylian, 1000 Kylian. Et si je vends, c'est ça, ouais. Ici on a coupé un zéro, ici on coupe un zéro, ici je pense 1, 2, 3, 1, 2, 3, 4, 1, 2. Si je vends quelque chose à $10 000, il va me falloir 100 clients. Est-ce que quelqu'un peut me confirmer ça? J'ai l'impression que mes calculs sont pas bons. Si je fais 10 000 fois 100, c'est ça. So, $10 000, il va me falloir 100 clients. Et si je vends quelque chose à $100 000, il va me falloir 10 clients. OK, si je vends, elle m'a dit, regarde ça Eliane, si tu vends une offre à 10 000 $, tu auras juste besoin de 100 clients. Moi j'ai décidé d'aller avec ça. Elle m'a dit, vends ton offre à 10 000 $. Et à l'époque, je te rappelle, j'avais peur d'augmenter mon offre à seulement 5 000 $. Je paniquais. Et à 5 000 $, lorsque j'ai présenté mon offre, c'est la même offre qu'on a modifiée de 2000 à 5000 $, de 3000 pardon à 5000 $. Je paniquais mais je commençais à la vendre, OK. Et après ça, elle m'a dit ceci, mais c'est même pas elle qui m'a dit, mais j'ai réalisé que dans toutes les personnes qui vendaient du high ticket, ce qu'elles faisaient le plus, c'est vraiment d'ajouter des accompagnements. Donc dans mon offre de 10 000 $, comment je peux faire pour monter les pages, OK, dans mon offre de 10 000 $, de 5000 $, pour 5000 $, c'est qu'ils recevaient J'ai oublié l'ordinateur, mais pour 5 000 $, c'est que les personnes recevaient d'abord le cours et on faisait leur tunnel de vente. Et après, j'ai réalisé que les personnes aimaient beaucoup le coaching one-to-one et demandaient du one-to-one même s'ils l'utilisaient pas. Du coup, j'ai décidé d'ajouter du one-to-one et d'augmenter à 7 500 $. On a continué à faire des ventes. Après ça, j'ai mis one-to-one illimité. Du one-to-one illimité, on a accéléré les ventes et c'est là que j'ai fait en 8 mois, on a amené notre entreprise au million. Mais surtout, ce que j'ai fait, c'est que je pense que tu devrais retenir, c'est ceci: Premièrement, restructure ton offre de manière à ce que ce soit extrêmement irrésistible pour parler à une clientèle froide, OK. Donc pour nous, la chose qui était vraiment géniale, c'est qu'on a mis du coaching one-to-one illimité. À l'époque, c'était— en tout cas, j'avais jamais vu personne le faire, et cette clientèle-là voulait vraiment cette offre. La deuxième chose, c'est qu'il faut vraiment que tu te positionnes comme premium, OK, en changeant tes prix. En tout cas, c'est ce que moi j'ai fait, j'ai changé mes prix, je me suis positionnée comme premium, et j'avais moins de clients, certes, certes, mais beaucoup plus de revenus, OK, beaucoup plus de revenus. La troisième chose, c'était vraiment que j'ai commencé à cibler des meilleurs clients, des clients qui n'avaient pas les mêmes problèmes. Je commençais à être attentive lorsque les personnes parlaient des problèmes de base, ça veut dire qu'ils arrivent pas à payer le loyer, qui ont du mal à avoir 500 €, ça me mettait des alarmes. Et je leur demandais, hey, qu'est-ce qui a fait en sorte que tu t'intéresses à moi? Qu'est-ce que j'ai dit pour t'attirer? Et les choses qu'ils me disaient que j'ai faites, que j'ai dites, OK, et souvent c'est des témoignages, etc., que je partageais qui les attiraient. J'ai arrêté de dire ça, j'ai arrêté de faire ça pour ne plus les attirer. Et ce n'est pas une forme de discrimination, c'est que tu as— j'ai une entreprise et je veux être profitable. Et je savais très bien que ça aurait été plus difficile pour moi d'appuyer sur un certain type de client pour amener mon entreprise au million de dollars rapidement. Donc j'ai changé ça, la clientèle, et bien entendu j'ai juste commencé ou continué à faire des lancements. Maintenant, par rapport au lancement, j'avais souvent le problème de, du moins la grande peur d'investir un certain budget sur la publicité payante. Et moi j'avais peur parce que je comprenais pas c'était quoi le calcul de la publicité payante, jusqu'à ce qu'un de mes mentors me dise ceci. Il me dit, Eliane, je lui disais ouais mais j'ai du mal à scaler, j'ai du mal à amener mon entreprise au next level. Il m'a dit, c'est quoi ton retour sur investissement publicité actuellement? Mon retour à ce moment-là sur investissement publicité à peu près de 8. Il m'a dit: mais tu es millionnaire. Je lui dis: mais comment ça? Il dit: ton retour sur investissement pub est à 8, tu es millionnaire, fais juste accélérer. Et je me rappelle, lorsqu'il disait ça, j'avais peur parce que je comprenais pas, comme what. On avait fait ça à peu près 5 à 7 000, 5 à 10 000 maximum dollars en parlancement dans les publicités payantes. Et pour moi, c'était beaucoup d'argent, right? Et je pensais que on pouvait maximiser encore parce que lorsqu'on faisait un lancement, on avait un taux de participation à peu près de— ben non, à l'époque c'était 30 à peu près le taux de participation. Et donc je me disais on avait 70 des personnes qui s'inscrivaient qui ne voyaient peut-être pas l'offre. On avait un taux de conversion de 5 %. Donc moi je me disais on pouvait augmenter avec les mêmes leads, pourquoi augmenter le montant de budget? Jusqu'à ce que je comprenne comment fonctionne la publicité payante en fait. C'est que le retour sur investissement, dès que tu as plus que croix scale, You're good, tu vois. Ce que tu veux viser, c'est être à plus que croire, sinon fais juste, dépense plus. Et donc plus tu dépenses, bien entendu, pour acquérir l'élite, plus tu augmentes ton budget publicitaire. Naturellement, plus tes pubs te coûtent plus cher, mais ce n'est pas un problème. Parce que moi, à l'époque, je n'avais pas le mindset, je comprenais pas. En fait, j'arrivais, j'avais du mal à savoir qu'est-ce qui est un problème et qu'est-ce qui n'est pas un problème, OK. Ce qui est un problème, c'est que je n'ai pas de retour sur investissement sur mes dépenses publicitaires. Ce qui n'est pas un problème, c'est que par exemple, le lead coûte plus cher, c'est normal que le lead coûte plus cher. Est-ce que tu es rentable? C'est ça la question. Si oui, on continue, right? Et donc moi, j'avais des petites notions comme ça qui me manquaient énormément à l'époque et qui ont fait en sorte que ça m'a pris énormément de temps avant de scaler. L'autre chose que je n'avais pas compris et que j'ai fini par comprendre, qui m'a permis d'amener mon entreprise au million de dollars en 8 mois, c'est simplement que l'équipe, en fait, apprendre à déléguer. Donc j'avais beaucoup de personnes qui travaillaient avec moi, mais ces personnes-là utiliser ma tête et utiliser l'homme. Et c'est horrible parce que je faisais du micromanagement, il fallait dire aux gens quoi faire, comment penser, etc. Et ça, franchement, je déteste ça. Et donc la chose que j'ai commencé à mettre en place, c'est simplement, un, prévoir les recrutements. Deuxièmement, c'est de juste dire aux personnes tous les jours de me donner un feedback de qu'est-ce qu'ils ont fait. Donc, hey, envoie-moi un email de qu'est-ce que tu comptes faire tous les matins. Et le soir, envoie-moi un email de qu'est-ce que tu as fait. C'est extrêmement chiant. Je pense que même moi, en tant que boss, je déteste ça. Cependant, c'est nécessaire parce que lorsque tu as des personnes qui travaillent en ligne, les personnes vont te dire qu'ils travaillent, dans leur tête ils travaillent, mais en réalité ils ne travaillent pas. Ok, so c'est à peu près les choses que j'ai mis en place. Mais voici les leçons surtout que j'aurais aimé recevoir beaucoup plus tôt. Et je veux voir avant d'aller plus loin, est-ce qu'il y a des commentaires? Est-ce qu'il y a quelqu'un qui est en live avec moi? Je vois aucun commentaire, I don't know. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui est en live avec moi? Est-ce que je suis pas toute seule? Si tu es en live, écris-moi un coucou dans le chat, je veux voir qui est là avec moi. Hello, hello! Hey, coucou Agathe, contente de te voir! Qui est en live avec moi? C'est ces petits trucs-là, tu vois, c'est vraiment un grand déclic mindset. Donc je vais te résumer rapidement. Premièrement, on ne veut pas une clientèle qui a des problèmes de base dans l'échelle de Maslow. Bon, je vais mettre ça en parenthèse parce qu'il y a d'autres choses que je dois te dire par rapport à ça. Lorsque tu commences ton activité, tu veux d'abord générer le plus de revenus possible. Parce que certaines personnes vont me dire: «Oui, Eliane, tu dis ça, mais tu peux devenir millionnaire en vendant des offres basses.» Et c'est vrai, mais je vais t'expliquer ceci. Regarde ça. Lorsque tu commences, tu veux d'abord vente des offres les plus chères possible. Donc lorsqu'on commence, en fait, on va avec la pyramide renversée. Donc au niveau, ça c'est ton offre, ici c'est le high ticket, OK, et ici c'est le gratuit. Par exemple, donc ça c'est gratuit, ça c'est low ticket. Et ici c'est mid ticket, et ici c'est high ticket. OK, lorsque tu commences ou lorsque tu veux scaler rapidement au début de ton activité, idéalement tu vas avec d'abord lui, OK, l'offre la plus chère que ton cerveau te permet de créer. Maintenant, c'est tout dans ta tête, tu vois, que ton offre soit 30 000, 10 000, 500 000, Il y a quelqu'un qui peut acheter ça, il y a quelqu'un qui a l'argent. On ne dit pas les gens n'ont pas, les gens peuvent pas, c'est pas vrai. C'est qui ces gens? OK, so regarde ça. Coucou Fathéo. Donc on y va d'abord avec l'offre la plus chère que ton cerveau peut te permettre, parce que si dans ton cerveau tu penses que c'est trop cher, les gens peuvent pas acheter, ça va devenir vrai pour toi. OK, coucou Stanley Christian, content de te voir. So l'offre la plus chère, ça on commence par ça, super important. Et bien entendu on fait du gratuit, donc c'est vraiment notre focus. Gratuit, high ticket. Ça, c'est quand on démarre. Maintenant, quand ton entreprise est déjà établie, quand tu as assez de revenus pour pouvoir faire payer une équipe, etc., là on va renverser maintenant la machine. On va aller créer une offre plutôt— ici je prends une autre couleur— donc on va renverser, là on va renverser, OK. Et là, notre offre high ticket qu'on était, qu'on faisait la promotion ici un peu plus tôt, tu vois, devient l'offre qu'on garde. On ne veut plus tout le monde. Donc l'offre high ticket ici, c'est plus ce qu'on met en avant. On veut mettre, donc continuer avec le gratuit, bien entendu, ça c'est super important, mais on va mettre en avant notre offre, soit le low ticket, soit le mid ticket. C'est ces deux-ci qu'on veut vendre, OK. Quand ton entreprise est déjà établie, on veut vendre le mid-ticket ou le low-ticket. Pourquoi? Parce que c'est juste moins demandant, alright. Mais là, tu as déjà l'argent. Ici, c'est une stratégie à long terme lorsque tu vises le mid-ticket et le low-ticket, c'est que tu comptes, tu veux acquérir le client et éventuellement l'amener là. Tu vas aller chercher la masse. Tu fais ça uniquement, s'il te plaît, si tu as déjà l'argent pour investir en publicité, parce que là, tu vas aller chercher la masse, tu vas aller chercher les personnes Mais je vois les personnes qui démarrent avec le ticket, je suis comme, je pense pas que c'est une bonne idée, à moins que tu peux réinvestir en pub et tout, tu vois. So, première chose, en tout cas pour moi, ce qui m'a permis en 8 mois, c'est vraiment ce déclic-là de me dire, Eliane, tu sais quoi, tout se passe dans ta tête. L'offre la plus chère que tu peux créer dans la tête, pour moi à l'époque c'était 5000 €, je ne visualisais même pas comment c'était possible de vendre plus. Et donc j'ai créé une offre à 5000, ensuite je l'ai augmentée à 7000, ensuite j'ai augmenté jusqu'à 10 000. La deuxième chose par rapport à après ça, c'est vraiment la clientèle. Comme on a dit, on ne veut pas parler à une clientèle qui est en dessous de l'échelle de Maslow. Quelqu'un qui a des problèmes de base, comme fuis. Comme quelqu'un qui est ici, qui te dit: «Eliane, j'arrive pas à manger, j'ai pas, je peux pas payer mon loyer, je n'ai pas de—» Fuis ces personnes-là parce que ça va te créer beaucoup de problèmes. Maintenant, si tu crées une offre low ticket, ton offre low ticket peut parler à ces gens qui ont des problèmes physiques physiologique ou de sécurité, OK. Ton offre low ticket peut, mais si tu n'es pas encore à la phase où tu vends une offre low ticket, ne parle pas. Parle à une clientèle de niveau 3, 4 et 5, s'il te plaît, OK. L'autre chose aussi, pour moi, le grand, grand déclic, comme je l'ai dit un peu plus tôt, c'était de vraiment de comprendre que tout est mathématique, tu vois. Comme dans mon entreprise, je fonctionne vraiment maintenant comme les maths. C'est des mathématiques. Et que lorsque, souvent lorsque ça ne marche pas, on compare les pommes avec les oranges et du riz avec des plantains. Mais c'est pas vrai, c'est pas de, c'est pas la même chose. S'il faut vraiment mettre ses émotions de côté, apprendre à analyser les choses, de voir qu'est-ce qui marche, qu'est-ce qui ne marche pas. Ça me fait penser à un document que j'ai commencé à mettre en place, c'était un de mes anciens mentors Stan Owen qui avait partagé ça. Et c'était juste un document Excel. Et dans le document Excel, il fallait remplir tous les jours comment tu t'es senti, à quelle heure tu t'es réveillé. C'était vraiment un document qui allait analyser ta vie, OK. Et il a demandé de remplir ce fichier. Je commençais à le remplir, c'était difficile au début. Et après quelque temps, lorsque j'étais vraiment décidée, je me suis dit: Eliane, tu vas remplir ton document matin et soir. Anytime. So je commençais à remplir ce document-là. Et j'ai réalisé ceci: lorsque j'avais les meilleurs chiffres d'affaires, il y avait les mêmes choses qui se passaient dans ma vie. Lorsque j'avais des moins bons chiffres d'affaires, il y avait les mêmes choses qui se passaient dans ma vie. Donc j'ai réalisé que mes meilleurs chiffres d'affaires étaient très souvent connectés à mon état physique et mental. Lorsque je mangeais mieux, lorsque je dormais mieux, lorsque je faisais du sport, j'avais naturellement un meilleur chiffre d'affaires, j'avais une meilleure relation avec mes équipes, tout allait mieux. Mais lorsque je mangeais tard, je mangeais pas assez bien, je dormais tard et que j'étais pas vraiment up to the game, les choses allaient moins bien. J'ai réalisé aussi dans ma vie qu'il y avait une seule chose que si je faisais cette chose-là, tout changeait, OK. Et cette chose, c'était simplement de me lever le matin, de ne pas toucher à mon téléphone, de prendre le temps de prier d'abord et d'être satisfaite de mon temps de prière. Pour moi, quand je faisais ça, je voyais une énorme différence dans mes journées. Pas de ne pas prier, en fait je prie tous les jours, mais tu vois, quand tu pries et que tu es satisfaite de ce qui s'est passé, et que j'ai pris le temps de méditer, que je parlais à Dieu, à chaque fois que je faisais ça, mes journées étaient juste excellentes. Et donc je me suis dit, oh ok, d'après cette analyse, à chaque fois que je prends ce temps-là dans la prière, je suis juste meilleure. Donc quand je me lève le matin, que je suis pas sur mon téléphone, je suis meilleure. Donc je commence à prendre mon téléphone, je l'ai mis dans une autre pièce de la maison et j'ai acheté une alarme pour me réveiller lorsque je faisais pas encore confiance à mon corps. Et donc du coup, je me réveillais avec l'alarme avant de toucher à mon téléphone, de faire quoi que ce soit. Souvent, avant même d'aller au petit coin, je prenais vraiment le temps d'aller lire la Bible et de prier, de méditer, de prendre mon crayon 5 minutes et dire: Seigneur, qu'est-ce que tu veux me dire aujourd'hui? Puis j'écrivais qu'est-ce que je pensais que le Seigneur voulait me dire, et c'était tout. Et chaque fois que je faisais ça, mes journées étaient juste excellentes par après, right? J'ai fini par juste ajuster, comprendre des petits ajustements à faire au niveau du mindset par rapport à l'investissement financier, right? J'ai ajusté ça pour dire, hey, la publicité payante, le retour sur investissement que je dois viser, ce n'est pas des retours exceptionnels. Ça me fait penser, je sais que je vais peut-être du coca là, non, je vais terminer d'abord ce que je disais. Mais j'ai commencé juste à créer des petits déclics et à comprendre c'est quoi le mindset d'entrepreneur. Mais écoute ceci, si tu m'écoutais pas avant, c'est tu dois tendre l'oreille. Regarde ça. Lorsque j'ai compris ceci, tout a changé. Et voici ce que j'ai compris: un entrepreneur, c'est un investisseur. Et l'attitude que tu as dans ton entreprise a un rapport direct avec les résultats que tu reçois de ton entreprise. Maintenant, écoute ça. Un investisseur, c'est quelqu'un qui met de l'argent, par exemple en bourse ou dans l'immobilier ou dans X, Y, Z, et attend un retour sur investissement. Les meilleurs investisseurs sont ceux-là, d'après toi, je vais te poser la question, qui visent le court terme ou le long terme? Lesquels d'après toi sont les meilleurs investisseurs, ceux qui ont le meilleur retour sur investissement? C'est court terme ou long terme? Comment? Je vais voir dans les commentaires. Court ou long? Court ou long? Je vais voir dans les commentaires. Comment? Je vais voir dans les commentaires. D'après toi, celles qui ont les meilleurs résultats en tant qu'investisseurs, c'est les court terme ou les long terme? C'est le long terme, right? Ceux-là qui investissent dans le long terme. Je commence à me dire, si être un entrepreneur à succès est d'être un investisseur, parce que c'est ça être un entrepreneur, du moins c'est vrai qu'il y a du succès, je parle pas de quelqu'un qui, je parle de ceux qui génèrent des millions, qui font les vraies choses, right? C'est un investisseur. Ça veut dire que dans tout ce que je dois faire, je ne dois pas regarder le court terme mais le long terme. Et l'autre chose avec les investisseurs, c'est qu'ils forcent les retours sur investissement. Ça, c'est important, cette notion d'avoir un retour. Moi, à l'époque, j'étais insensée. Ça veut dire que si tu me disais Eliane, tu auras un retour sur investissement de 30 %, je pensais c'était pas assez bon. Comme, est-ce que quelqu'un peut investir en bourse et espérer un retour sur investissement de 30 %? Pour moi, tu es fou si tu penses ça, c'est de la fraude. OK, comme si j'ai un retour d'investissement en bourse de 10%, je suis comme wow, c'est énorme, right? 7%, c'est réaliste sur le long terme. Mais en ligne, moi en tout cas, à l'époque où j'avais du mal à mener mon entreprise vraiment next level, que je stagnais à ces chiffres par année, c'était surtout parce que j'étais delusionnée. J'étais, je sais pas comment on dit ça en français, delusionnaire. Et je pensais que tous les investissements que je devais faire, donc si je mettais 10 000 en coaching, je devais générer minimum 100 000 en coaching. Et si je mettais 10 000 en publicité, je devrais générer minimum 100 000 en publicité. Et donc du coup, lorsque je n'avais pas ce genre de retour, pour moi il y avait un problème, ça marchait pas, je voulais changer quelque chose, je voulais arrêter, etc. Et je ne comprenais pas ceci, c'est que pour scaler, tu as juste besoin de retour sur investissement de croix. C'est tout. Tant que tu n'es pas à moins de 3x scale, ça veut dire que si je mets 10 000 en publicité, que je génère 30 000 $, c'est un excellent deal, j'ai fait un bon travail comme yeah, OK. Mais moi, je mettais 10 000 en publicité et je générais à peu près comme, disons, 60 000 et j'étais fâchée, j'étais fâchée comme ah, j'ai mis 10 000 en pub, je comprenais rien. Et donc du coup, ça me gardait captive parce que je restais au même level. J'investissais dans le coaching puis j'avais pas, j'avais peut-être au augmenter mon chiffre d'affaires de 20-30%, j'étais pas contente. Je voulais tellement plus, mais j'étais de l'eau du Nord par rapport à la réalité. Et ça, ça m'a beaucoup fait, ça m'a beaucoup fait stagner parce que je quittais du corps à l'âme et du corps à l'âme, puis je ne comprenais pas comment ça marche, OK. Je comprenais pas comment ça marche. Et dès que j'ai compris comment ça marche, dès que j'ai compris, OK, je dois pas en fait chercher, regarder ce que j'ai généré, je dois regarder le ROAS, le retour sur investissement en publicité payante. Return on Investment, on Ad Spend, Return on Ad Spend, ROAS. C'est le seul métrique que je dois regarder. C'est quoi le ROAS pour la pub par exemple? OK, tant que je suis à 3 fois ce que j'ai mis, oui, good pour la pub. Et maintenant je commence aussi à apprendre par rapport à mon équipe, right? Je recrutais les personnes, je savais pas comment est-ce que j'allais tirer d'eux Qu'est-ce que les gens qui travaillaient, mais sincèrement, si tu me disais Eliane, il rapporte quoi? Je pouvais pas te dire. J'avais pas la notion que les personnes, leur travail n'est pas de faire des tâches, leur travail c'est de générer des revenus pour l'entreprise. Donc vu que je n'avais pas cette notion-là, lorsqu'il fallait trouver la main-d'œuvre, je trouvais, je cherchais la main-d'œuvre moins chère et non la main-d'œuvre rentable. Donc du coup, j'avais des gens qui travaillaient pour moi, mais ils ne généraient pas de revenus. Ils faisaient certains travails. Donc regarde ça, OK, ma femme de ménage par exemple, OK, ma femme de ménage, lorsqu'elle vient chez moi, elle nettoie. Mais celle-ci, elle est vraiment bonne. La plupart avant elle, ils venaient, ils nettoyaient. Maintenant, celle-ci, elle au milieu, elle est pas parfaite, mais elle est au middle. Celle-ci, ce qu'elle fait souvent, c'est qu'elle va lorsqu'elle a plus d'heures, parce qu'elle vient 5 heures 2 fois par semaine, et lorsqu'elle a plus d'heures, elle va ranger les armoires, elle va ranger ceci, elle va couper le gaz, elle va faire plein de choses qui ne sont pas vraiment dans sa liste de tâches. Mais disons que j'ai une femme de ménage comme exceptionnelle et qu'elle, elle vient refaire la peinture, elle redonne de la valeur à la maison, elle plante des fleurs, elle fait des choses mais vraiment là, wow, right? Et que son travail augmente la valeur de la maison. À ce moment, je peux rentabiliser le travail de la femme de ménage. Je sais pas si mon exemple est bon, mais ce que j'essaie de dire ici, c'est que tu as une femme de ménage qui vient nettoyer la maison et garde la maison comme c'est. Ça ne te permet pas de générer des revenus supplémentaires. Tu as une autre femme de ménage qui vient et qui te permet de monter la valeur parce qu'elle fait des choses extra, right? Elle redécore, elle refait les peintures, elle améliore l'extérieur, elle fait je sais pas. Et fait d'autres choses parce qu'elle est super experte et ça augmente la valeur. Par exemple, elle dit: hey, tu as une chambre vide chez toi, Eliane, tu devrais en mettre ça sur Airbnb, elle met en Airbnb, etc. Vous voyez ce que je veux dire? Sur moi, j'avais des employés dans l'entreprise mais qui maintenaient une autre parce qu'au même niveau elle faisait juste ce que je lui ai demandé de faire. Il maintient, c'est des employés de maintien, donc je pouvais pas scaler, c'était des employés de maintien. Mais moi j'avais ces employés-là parce que je voulais pas payer plus, parce que j'étais dans la peur, j'avais tellement peur de perdre, j'étais tellement accrochée à l'argent puis je je comprenais pas c'est quoi le mindset d'investisseur. Et là, lorsque j'ai fait le déclic, que j'ai finalement compris, j'ai compris que, hey, toutes les personnes qui viennent dans mon entreprise doivent générer des revenus. Si tu ne me gênes pas les revenus, tu es out, tu es out, right? Donc c'est ces petits déclics-là que j'ai compris qui a vraiment changé la donne pour moi. Maintenant, j'aimerais juste dire ceci Si tu es ici à ce live, ce n'est pas un hasard. Je crois que tu n'es pas tombé, que l'algorithme n'a pas fait une erreur en te montrant cette vidéo. Je crois surtout que tu es dans la phase de ton entreprise où le next level t'appelle. Maintenant, je sais pas c'est quoi ton next level. Est-ce que ça serait d'avoir une entreprise qui génère les 7 chiffres? Une entreprise peut-être qui génère les multiples 6 chiffres? I don't know. Mais ce que je sais, c'est ceci: si tu mets ces 4 choses en place tout peut changer pour toi. 1, tu cibles une meilleure clientèle, celle-là qui n'ont pas les problèmes de base de l'échelle 1, de la, des problèmes 1 et 2 de l'échelle de Maslow. 2, vend du high ticket, crée une offre high ticket. À moins que tu as déjà une entreprise bien établie et que tu veux plus de liberté que d'argent, je te dirais, fais une offre high ticket. Si c'est plus la liberté que tu veux, vas-y avec l'offre low ticket, c'est normal parce que ça serait moins demandant. Mais pour aller plus vite, crée une offre high ticket, idéalement une offre à plus de 10 000 $. Il y a des gens qui sont prêts à payer, je te promets. Troisièmement, la chose que tu dois absolument faire maintenant, c'est que si ton offre ne se vend pas à froid, tu n'as— ton offre n'est pas assez bonne. Recravaille ton offre, améliore-la jusqu'à ce que tu trouves le truc. En fait, c'est que ton offre— l'erreur de beaucoup de personnes, c'est d'avoir une offre qu'elles lancent une fois et qu'elles s'arrêtent sur la même offre. Non. Tu l'améliores puis tu l'améliores jusqu'à ce que ton offre soit oh my god, je l'achète. Tant que tu n'as pas ce oh, j'achète, j'achète, j'achète, j'achète, tu n'as pas trouvé l'offre exceptionnelle. Donc fais des tests, améliore, change un mot. Moi, juste en changeant un mot dans mon programme, mon entreprise en 8 mois est arrivée au million de dollars. Ok, on est quitté de coaching toutes les deux, deux fois par mois à coaching illimité. J'ai juste ajouté illimité, j'ai enlevé deux fois par mois pour illimité à l'époque. 8 mois, on arrive au million de dollars, tu vois. Donc il suffit juste de, c'est des petits ajustements maintenant qui sont pas très visibles, c'est juste avec la pratique, avec le test, avec les ajustements. Tu le fais, tu le fais, tu le fais, tu le fais, tu le fais jusqu'à ce que tu trouves ce truc-là, OK. Et quatrièmement, c'est vraiment ton mindset. N'aie pas peur d'investir ton argent. L'argent est fait pour circuler, laisse-le circuler. Mais investis en pub, investis en accompagnement, investis en coaching. Cependant, je t'en supplie, n'investis pas pour juste investir. Je vois beaucoup de personnes qui mettent de l'argent en publicité, elles ne savent même pas qu'est-ce qu'elles sont en train de faire. Elles connaissent pas comment suivre une publicité, savent pas c'est quoi les KPI qu'elles doivent regarder, elles savent pas. Ah mais ça c'est une bêtise, ne fais pas ça, OK. Investis sur un tunnel qui roule déjà et connais-lui tes chiffres. C'est qu'est-ce que tu es en train de regarder lorsque tu mets ton argent quelque part, OK. Si tu prends coaching, applique. Je comprends pas les personnes qui prennent des programmes de coaching et n'appliquent rien ou ne suivent même pas les conseils. Non, pourquoi tu payes dans ce cas? Suis les conseils, humilie-toi assez pour apprendre des autres. J'espère que ce live t'a inspiré, mais c'est vraiment ce que tu dois savoir, OK? Et je sais qu'il y a certaines d'entre vous où ça va se passer très rapidement. D'ici la fin de l'année, votre entreprise va aller mais vraiment au next level et assez rapidement. Et j'espère que ça va être toi cette prochaine personne. J'espère surtout que tu vas être assez fidèle dans ce que tu fais pour avoir la récompense. J'espère que tu vas être assez fidèle dans ce que tu fais pour avoir la récompense. OK, alors je te laisse là-dessus. Tu prends soin de toi, on se dit à la prochaine. Si tu as des questions, n'hésite pas à m'envoyer un message privé. Puis je vois dans les commentaires d'ailleurs comment est-ce que tu as trouvé ce live. Est-ce que tu apprécies ce genre de commentaires. Comment tu attends? Comment tu as trouvé ce live? Est-ce que tu apprécies ce genre de commentaire? Et partage-moi les thèmes que tu aimerais que j'aime, au moins des thèmes que tu aimerais que je couvre. N'hésite pas à me partager ces thèmes-là. Allez, à la prochaine, bye!