Comment augmenter votre visibilité

Salut tout le monde!

J'en ai profité pour enlever les talons.

Je suis beaucoup plus confortable comme ça. J'espère que vous allez bien. Ça avance bien tout le monde? Est-ce que vous êtes de retour? Alright! Je sais que pour celles qui sont en Europe, ça doit être fatigant, il est déjà tard. Je le sais. On est en train d'avancer avec le contenu. Et maintenant on va continuer sur— si, je vais accélérer plus, OK? Et ici je vais vous demander de remplir ça. Qui a déjà fait l'exercice que je dis ici? Qui a écrit? Levez la main si vous l'avez faite. Right, je vois Aurore l'a faite. Qui d'autre l'a faite? Delphine l'a faite, yes. Geneviève, Josiane l'a faite. Carmen l'a faite, yes. Et Daniel, le chiffre que je ne vois pas c'est quoi le nom, l'a faite. Marion, c'est user mais je sais qui est Marion. Donc, alright, good, vous l'avez faite, génial. Ici, la raison pour laquelle je vous demande d'écrire ça, c'est parce qu'on veut pouvoir mettre en place un elevator speech. On veut non seulement mettre un elevator speech, c'est une manière de se présenter. Et surtout, on veut pouvoir aller chercher ensemble qu'est-ce qui vous rend unique, qu'est-ce qui vous distingue. Qu'est-ce qui vous distingue de la compétition? Qu'est-ce qui vous distingue de la masse? Maintenant lorsque vous écrivez «j'aide les à par le biais de», ça vous permet juste de savoir comment vous présenter. Maintenant ce que je veux pousser un peu plus loin avec vous et aller Et aller parler de la manière de vous positionner et en même temps de partager votre message unique. En fait, lorsque je parle de positionnement en tant qu'expert, c'est votre message unique.

Right?

C'est votre message unique.

Qu'est-ce qui est unique chez vous? Louisette, regarde where you are. Qu'est-ce qui est unique chez vous? Quel est le message que vous avez? Alright? Alors, par rapport à cela, je suis obligée de partager un truc qui est un peu mindset et qui va vous aider surtout à avoir plus de visibilité.

Parce qu'une fois qu'on sait qui est-ce qu'on aide, qu'est-ce qu'on fait, il y a une chose qui se passe. C'est que pour avoir les clients, il faut qu'on soit visible. Même si je vous donne quel est votre message unique, et on va le trouver, vous allez voir, on va le trouver. Puis même si on travaille sur votre elevator speech et qu'il est parfait, il y a une chose qui va venir bloquer mon chemin pour vous accompagner à avoir un certain résultat.

C'est quoi d'après vous?

Écrivez dans le chat. Une chose peut venir bloquer mon chemin. Je voudrais vous expliquer ceci. Moi, le cran dans lequel je suis, du moins le chemin que je prends, c'est vous amener à atteindre le succès que vous voulez avoir. Vous m'avez dit plus tôt, vous l'avez dit tout à l'heure, vous voulez un certain succès, vous voulez atteindre certains résultats, certains objectifs. Et donc je vous amène quelque part. Cependant, si le chemin est bloqué, right, je ne peux pas vraiment avancer. J'ai besoin à chaque fois de vous enseigner quelque chose et de retirer les blocages, right? Retirer à chaque fois les blocages. Donc, il y a un blocage qui vient tout le temps, mindset, le soi.

OK?

Parce qu'une fois qu'on sait c'est quoi notre message unique, il faut qu'on soit visible. Il faut qu'on soit visible.

Visible.

Et c'est la visibilité qui fait en sorte qu'on puisse avoir des clients. En marketing, on dit que pour que quelqu'un travaille avec nous, il faut qu'il nous connaisse, qu'il nous aime et qu'il nous fasse confiance. Il faut qu'on puisse vous connaître. Et pourtant, peut-être que si tu es bloqué à un chiffre d'affaires de 7 000, 10 000 euros par mois, ou 15 000, 20 000, 30 000 euros par mois, et que tu veux beaucoup plus, exemple, peut-être que c'est parce que tu n'es pas assez visible. Et si tu as du mal à signer plus de clients que tu ne signes en ce moment, c'est fort probable que c'est parce que tu n'es pas assez visible. Et beaucoup de personnes veulent être visibles. Lève-moi la main si tu veux être visible. Tu veux avoir plus de visibilité. On veut tous avoir plus de visibilité.

Cependant, ils sont bloqués. Puis il y a les peurs.

Et ils oublient souvent les focus, ou du moins le focus. Maintenant, c'est la raison pour laquelle je vais te demander ceci. Parfois, le fait que tu aides les— disons que tu aides les femmes, tu aides les femmes entrepreneures. Je vais prendre ma cliente Aïss, elle aide les femmes actives. Je pense que c'est reprendre confiance en elle pour propulser leur entreprise par le biais de leur style. Aïss, pardonne-moi si je ne connais pas par cœur, mais je sais que c'est les femmes actives qu'Aïss aide. Et ce qu'Aïss fait, c'est qu'elle aide les femmes actives à vraiment reconquérir leur image. Merci pour l'aide, Aïss. Reconquérir leur image par le biais de quoi? Il parle de ses services. À retravailler leur style vestimentaire. Merci beaucoup. Et elle aide les femmes actives à reconquérir leur image par le biais de leur style vestimentaire. Ça, c'est ce qu'elle fait. Maintenant toi, je ne sais pas qui est-ce que tu aides, mais peu importe c'est qui cette personne-là que tu aides, il faut qu'elle puisse te voir, il faut qu'elle puisse te connaître. Il faut qu'elle puisse te connaître. Il faut qu'elle soit en mesure de te voir. Et tu as certainement eu une vision tout à l'heure par rapport à ton entreprise, et ma question maintenant c'est comment est-ce que tu ne vis pas ta vision? Comment est-ce qu'actuellement tu ne vis pas? Comment est-ce que Aïssa actuellement tu n'aides pas les femmes actives à reconquérir leur image par le biais de leur style vestimentaire? Comment est-ce qu'actuellement tu ne vis pas cette vision?

Est-ce que ça fait du sens pour tout le monde?

Présentement, dans mon cas, prenons le cas d'Aïss, elle aide les femmes actives à reconquérir leur image par le biais de leur style vestimentaire. Maintenant, comment est-ce qu'elle aide pas les femmes? Est-ce qu'elle est en mesure d'aider les femmes? Elle a les capacités en elle, mais peut-être qu'elle n'a pas le nombre de clientes qu'elle veut avoir. Comment est-ce qu'elle n'est pas dans cette vision d'aider les femmes actives?

Right?

Qu'est-ce qui vient la limiter pour qu'elle n'ait pas, disons qu'elle veut aider un grand nombre de femmes, pour qu'elle ait une personne, deux personnes, pour qu'au lieu de deux personnes qu'elle ait plutôt 100 personnes qu'elle aide? Comment est-ce qu'elle n'est pas en train de vivre sa vision d'entreprise qu'on a travaillée tout à l'heure actuellement?

Quels sont les blocages qui viennent?

Souvent, la réponse vite fait, ça va être: je ne suis pas assez visible, je n'ai pas un travail constant, donc j'ai le manque de visibilité, on ne me connaît pas, je ne sais pas utiliser les réseaux sociaux. Et d'ailleurs, je ne vis pas ma vision, je n'aide pas les femmes. Est-ce que ça fait du sens maintenant un peu? Une fois qu'on sait ça, j'aimerais juste vous demander qui sont ces personnes-là? Pour le cas d'Aïssatou, ce sont les femmes actives. Actuellement, je veux que tu réalises qu'elles souffrent. Il y a des femmes présentement actives qui ont besoin du travail d'Aïssé, il y a des femmes présentement qui ont besoin du travail d'Amaris, de Nina. Il y a des femmes actuellement, ou des hommes, peu importe c'est qui, qui ont besoin de tes services à toi. Et ne pas être visible auprès de ces personnes-là est en train de te limiter. Et non seulement de te limiter, mais de faire en sorte que ces femmes-là, elles sont en train de souffrir. Et le fait que tu ne vives pas pleinement ta vision fait en sorte que non seulement toi, disons, tu es limitée, tu es malheureuse, tu es revenue, mais malheureuse c'est un gros mot, mais tu n'es pas tout à fait heureuse, tu es revenue ne sont pas comme tu veux, mais tu as des gens ici, dehors, qui ont besoin de toi, qui ont besoin d'Evelyne, Ces gens n'ont pas Evelyne, parce qu'Evelyne n'est pas visible.

Ils ont besoin de toi.

Ils ont besoin de Maryse. Mais Maryse, elle prend l'excuse de «je ne sais pas quoi faire». J'ai besoin d'un plan d'action. Je ne dis pas qu'on n'a pas besoin d'un plan d'action, mais ça peut souvent être une excuse. Ou elle a besoin de Roxane, et Roxane actuellement dit moi j'ai besoin de perdre 10 kilos avant de commencer à faire des vidéos. Ou elle a besoin de Nina et Nina dit ouais mais moi tant que mon mariage n'est pas parfait, je pense que c'est mieux que j'attende. Ou tant que les enfants n'ont pas 10 ans, j'ai besoin de X, Y, Z. Peu importe l'excuse. J'ai besoin de changer d'ordinateur. Pourtant, il y a des gens qui souffrent parce qu'ils ont besoin de tes services. Et être visible, c'est de ça qu'il s'agit. Avoir la visibilité n'est pas tant pour être connu, pour assouvir nos grands désirs, notre grande envie d'être des stars et d'être connu, mais c'est surtout pour pouvoir que cette personne qui a besoin de toi actuellement puisse te voir et travailler avec toi. Puisse te dire oui à toi, puisse travailler, puisse prendre tes services, puisse avoir sa vie qui est transformée, puisse écouter ton message. Puisse écouter ton message. Maintenant, où est-ce que je vais avec tout ça? Je vais avec le fait qu'ici on va parler maintenant du parcours de client et de comment est-ce que tu vas faire pour être visible auprès de cette clientèle-là. Le parcours de ton client, comment est-ce que tu vas l'aiguiller? Maintenant ici, j'espère que c'est clair pour vous ce point-ci. Est-ce que tout le monde a réussi à faire cet exercice? Écrivez-moi le 2 dans les commentaires si vous avez réussi à le faire. Demain, on reviendra pour que vous puissiez partager sur ce point, mais là je veux avancer parce qu'on a beaucoup de choses à voir et on a peu de temps. Donc du coup, maintenant, votre clientèle idéale actuelle, Et ça, c'est un dessin. Pour mes clientes, vous savez que je dessine très mal. Ça, c'est votre clientèle idéale. Pour celles qui ne me connaissent pas, c'est qu'une clientèle idéale, c'est quoi la clientèle idéale? Surtout celles qui sont en démarrage, c'est la meilleure personne qui peut travailler avec vous. Cette personne-là, elle a besoin de vos services, elle a besoin de ce que vous avez à offrir, elle a besoin de ce que vous avez à offrir. Elle a besoin de vos services, elle est prête à payer.

OK?

Elle est prête à payer, elle a besoin de vos services, elle a besoin de ce que vous avez à offrir. Et souvent, quand il y a un tel idéal, surtout ceux qui sont dans le coaching, développement personnel, etc., mentorat, accompagnement, c'est souvent nous il y a quelque temps. Ça peut être vous il y a 3 ans, ou vous il y a 3 mois. Donc elle a comme un parcours, j'appelle ça le parcours du client. Et habituellement sa situation actuelle, comme je vous ai dit, elle souffre, elle est là. Maintenant, elle veut aller quelque part. Disons qu'elle veut aller là. Elle veut quitter d'ici à là. Écrivez-moi le «car» si on voit bien les dessins que je suis en train de faire. J'espère que je ne dessine pas pour rien. Car on voit bien? Yes, OK, super, ça veut dire que mon équipe technique est bonne. Il y en a qui m'ont dit non. Vous pouvez zoomer sur Zoom aussi. Donc on veut quitter de là à là. Et pour quitter d'ici à ici, il y a ce qu'on appelle un parcours, un chemin à prendre.

Et pour quitter d'ici à ici, elle a besoin de vous.

Vous, vous êtes cette personne-là qui intervenez pour lui montrer le chemin pour quitter d'ici où elle veut aller à où est-ce qu'elle veut être. Disons que vous travaillez avec des couples pour quitter d'un couple qui ne va pas bien à un couple qui va super bien. Vous êtes Amandine qui travaille avec le branding, right, image personnelle, branding, etc., travaillez avec des entrepreneuses qui n'ont pas du tout un bon branding, un branding qui fonctionne, qui est super, qui impacte et qui leur permet d'avoir plus de clients, de gagner plus de revenus, plus de contrats parce qu'ils ont un branding que tout le monde reconnaît et qui donne. OK? Si vous êtes ici, la clientèle idéale est ici. Vous, vous êtes personnes qui avez un parcours, vous amenez les clients d'ici à là. Vous avez un parcours, ce parcours-là j'appelle ça le parcours de la transformation pour le client, pour qu'il soit transformé, pour qu'il ait des résultats. Et vous tous, consciemment ou inconsciemment, vous avez un cheminement qui leur permet d'arriver à ce parcours-là. Vous avez un processus. Maintenant, certaines personnes ne savent pas qu'elles ont un processus. OK, beaucoup de personnes ne savent pas qu'elles ont un processus. Mais je veux te faire réaliser ici qu'il y a un processus. Il y a un processus pour leur permettre de quitter d'ici à là. Et c'est lequel pour toi?

C'est quoi les étapes que tu utilises pour permettre à quelqu'un d'atteindre un résultat comme ceci?

Maintenant, par rapport à ce processus-là, il y a plusieurs étapes. Donc, étape 1, right?

Étape 1, 2, 3, 4, ça peut être 5, 6, peu importe.

Maintenant, Dans ton client ici, et suis-moi, OK? Dans ton client ici, à cette étape-ci, il y a comme 3 types de clients dans le même client. Donc il y a comme 3 types de personnes. Je vais faire le dessin vite fait. Il y a 3 types de clients. Ton message à toi doit pouvoir parler à un de ces types. Donc tu as 3 types de personnes qui veulent aller au même résultat. Tu as le premier, la première personne par exemple qui est complètement en démarrage. Que pour elle, disons que tu veux aider les gens à perdre du poids. OK, donc tu écoutes mes sœurs et tu veux aider les personnes à perdre du poids. Good. Le premier type de catégorie, c'est quelqu'un qui vient de démarrer dans la perte de poids que peut-être la jeune adolescente ou la nouvelle adulte, ok, et qu'elle veut perdre quelques kilos en trop, etc. Et du coup, elle va regarder sur YouTube les régimes, elle fait les régimes, elle prend les médicaments, tout le kit, et essaie de maigrir. Diète, diète, diète, diète, diète. Ça, c'est une catégorie de personnes, je vais appeler ça la catégorie 3. La deuxième catégorie, c'est quelqu'un qui est Elle a déjà fait les diètes, elle sait que ça ne marche pas, elle sait que ce n'est pas pour elle. Elle a déjà pris les médicaments, elle a fait tout le kit, elle a maigri, elle a repris le poids, elle a maigri, repris le poids. Et là, elle se dit: «Je perds du poids mais différemment cette fois-ci. Je le perds de manière naturelle.

Les diètes ne fonctionnent pas.» Du coup, deuxième catégorie de personnes.

Troisième catégorie, c'est quelqu'un qui Elle a du poids, ça fait plusieurs années qu'elle essaie de perdre du poids, ça n'a pas fonctionné pour elle, puis là elle en a marre et elle se dit je m'accepte telle que je suis, puis si je perds du poids, thanks God, merci Seigneur, mais si je ne perds pas, good, je me sens à l'aise avec mon poids. Elle est au niveau de l'acceptation. Et dans mon exemple, disons que vous êtes coach minceur, encore une fois vous aidez les gens à perdre du poids naturellement. Donc dans vos clientèles idéales, il y a aussi la troisième type de personnes, la première, Ça c'est étape 1, la première, niveau 1. Donc niveau 1, c'est quelqu'un qui s'accepte. Niveau 2, elle veut perdre du poids mais elle ne veut plus faire ce que les débutants font, régime. Et niveau 3, elle veut perdre du poids mais vu qu'elle n'est pas super éduquée, encore nouvelle dans le domaine, elle est dans les diètes, pilules, etc. YouTube. Et donc dans votre clientèle idéale ici, il y a 3 types. Et vous devez décider à qui est-ce que vous vous adressez. Est-ce que vous parlez à cette clientèle ici? Est-ce que vous parlez à cette clientèle ici? Ou est-ce que vous parlez à cette clientèle ici? Parce que les 3 ont le même problème et les 3 veulent passer à travers un parcours de la transformation. Mais par rapport à la clientèle que vous déterminez, ça va jouer sur les prix que vous facturez, la manière dont vous décidez d'être visible et surtout le contenu que vous allez utiliser pour être visible.

Est-ce que ça fait du sens pour tout le monde?

Pour ceux qui sont en démarrage, peut-être que c'est un peu plus complexe, mais c'est supposé faire du sens. Suivez, suivez où je vais avec ça. Donc, beaucoup d'entre vous actuellement veulent une clientèle de niveau 2, mais pas une clientèle de niveau 3. Ça veut dire qu'on veut aider les personnes à perdre du poids naturellement, Mais on est en train de parler à celle-là qui est encore en phase où elle croit que la solution c'est les régimes, puis la solution c'est sur YouTube, puis que la solution c'est une pilule minceur. Du coup cette personne-ci n'est pas tout à fait prête à investir. Right? Elle investit pour les pilules. Notre solution n'est pas parfaite pour elle, elle n'est pas prête. Et pour quelqu'un comme ça aussi, au niveau 1, si on parle à celle qui est au niveau 1 qui est dans l'acceptation de soi, Ce qui se passe, c'est que pour elle, ce n'est pas si important de maigrir. Ce n'est plus une priorité. Et si on veut pouvoir avoir des clients qui nous payent, on doit être visible auprès de cette clientèle-ci. Celle-là qui comprend, qui ne veut plus faire de diète, mais que pour elle, c'est important de maigrir. Celle-là qui a déjà investi dans faire du sport, plusieurs régimes, ça n'a pas fonctionné. Weight Watchers, tout le kit, il s'est dit je vais maigrir de manière naturelle. Puis je vais apprendre à manger, puis je vais contrôler mon alimentation et puis tout le kit. Est-ce que ça fait du sens? Et donc lorsqu'on décide d'être visible envers cette personne-ci, déjà un, il faut choisir. Il faut choisir. Lorsqu'on décide que c'est cette personne-ci, on ira demain plus loin là-dedans, mais lorsqu'on décide que c'est avec elle qu'on va être visible, qu'est-ce qu'on fait? C'est qu'on parle uniquement à cette personne. C'est qu'on communique uniquement avec cette personne et aux problèmes de cette personne parce que cette personne, les deux, les trois, pardon, veulent la même chose. Disons perdre 20 kilos, exemple. Les trois veulent la même chose, mais les trois ont un langage différent. OK?

Les trois, pardon, voient les choses différemment.

Et l'erreur de beaucoup de personnes, c'est qu'ils essaient de parler aux croix au même moment. Est-ce que ce qui va attirer la personne de catégorie 1 est la même chose qui va attirer la personne de catégorie croix?

Vous croyez?

Écrivez dans les commentaires. Non. Est-ce que certains d'entre vous comprennent déjà pour quelle raison est-ce qu'ils ont du mal à avoir la clientèle ou à être visibles, à avoir une grande visibilité? Parce que ce qui te permet la visibilité que tu recherches, que tu as besoin d'ailleurs, c'est d'avoir un message clair et surtout qu'on puisse identifier à qui est-ce que tu parles. Parce que si tu essaies de parler aux 3 personnes, qu'est-ce qui se passe? Ton message se diffuse. Ton message se diffuse. Et peut-être que j'utilise le mauvais mot, le mot «diffuse», je vais prendre un exemple pour vous montrer plus. Là-dedans, dans cette tasse, j'ai du café. Ça, disons que c'est notre clientèle idéale, puis on en a plusieurs. Si on essaie de partager le message à tout le monde, c'est dilué. Right? On voit qu'il atteint du café mais pas tout à fait. Est-ce que vous voyez ce que je veux dire? Ce n'est pas tout à fait. Du coup, notre message n'est pas puissant. Parce qu'il y a trop de gens. On parle à tout le monde, le message n'est pas puissant. Ça fait du sens? Mais si on décide de s'adresser à une personne en particulier, à notre clientèle idéale, celle-là qui a besoin de nos services, qui est prête à payer et avec qui on aimerait travailler, là, bien sûr qu'on a identifié à quelle étape on est, là maintenant on communique avec ses besoins en utilisant son langage à elle. Ça veut dire que si on décide de parler à celle-ci, on ne va pas lui dire: «Accepte-toi telle que tu es !» Elle ne veut pas entendre ça. Elle est prête à entendre ça. Celle-ci, n'oubliez pas, on est coach, mes sœurs.

Exemple.

Celle-ci ne veut pas s'accepter telle qu'elle est, elle veut maigrir. Sinon, on lui fait un Facebook là où on dit «comment s'accepter malgré le surpoids et en résultat perdre du poids». Comme elle s'en fout, elle veut maigrir.

OK?

Et donc du coup, on ne peut pas utiliser ce message pour elle. Si on sait que c'est elle qui a un tel oui, on ne peut pas lui parler d'une jette rapide non plus. Celle-ci, elle ne veut pas la jette, «been there, done that», elle n'est pas intéressée. Donc du coup, au niveau de notre communication, on doit parler directement aux problèmes de celle-ci, aux besoins de celle-ci et ce que celle-ci est en train de vivre actuellement. Et on va créer des offres de services aussi qui vont répondre Ah, celle-ci! Est-ce que ça fait du sens pour tout le monde? Celle-ci, si on lui demande, je reprends profondeur là-dedans, celle-ci, qu'est-ce qu'elle veut? C'est simplement, par exemple, est-ce qu'elle veut un cours en ligne, celle-ci, d'après vous? C'est probable que non, elle ne veut pas de cours en ligne. Celle-ci, est-ce qu'elle peut acheter un cours en ligne? Les Cap-Croix, celles qui achètent, peut-être pas, peut-être qu'il y avait une solution rapide, il y avait YouTube. S'il y avait un cours en ligne, c'est peut-être qu'un cours en ligne, mais elle peut, pourquoi pas, si tu fais un cours en ligne vite fait. C'est quoi un pack 10 kilos en 10 jours? Une fois qu'on a bien identifié c'est qui notre clientèle, puis qu'on comprend c'est quoi ses besoins, son langage, et c'est là qui distingue toutes les filles, le langage, et les gars aussi pardon, mais le langage, sa problématique à elle, et pas à elle, elle et elle. Parce qu'ils ont tous le même objectif mais ils n'ont pas tous le même parcours. Là, on sait qu'est-ce qu'on doit créer pour elle. Là, on sait quel type de contenu il faut créer pour elle. Là, on sait quels outils utiliser pour être visible auprès de ces dernières. Et lorsqu'on est très spécifique, qu'est-ce qui se passe, guys? Les gens lèvent la main et disent: «Je veux travailler avec toi.» Lorsqu'on est très spécifique, qu'est-ce qui se passe? C'est que même si on fait une publication Facebook par exemple, notre clientèle idéale, elle lit, elle comprend et elle s'arrête. C'est comme ça qu'on partage, les gens partagent ce que tu as créé. Partage tes publications, partage tes vidéos. Ils se sentent tellement appelés qu'ils t'écrivent, ils veulent travailler avec toi. Ils veulent plus. On parlera de vraiment plus au niveau de tunnel de vente et tout le kit un peu plus tard, mais ça commence par là, par comprendre que dans le parcours de la transformation du client, les mêmes personnes, les personnes différentes par ventes ont besoin du même résultat. Il faut choisir qui est-ce qu'on veut servir. Ça, c'est la première chose. Une des choses aussi, je vais m'assurer que je couvre tout, une des choses qu'on doit avoir aussi, pardon, c'est d'avoir les étapes de la transformation. Qu'est-ce que ça veut dire avoir les étapes de la transformation? C'est d'avoir une structure en place, et ça c'est aussi la manière de se distinguer guys, ça c'est super important. Une structure pour permettre à quelqu'un, notre clientèle idéale, de quitter de A, à son point initial, à où elle veut être, à sa situation actuelle, à où est-ce qu'elle désire.

Une structure, la méthode, notre méthode à nous, OK?

Notre système à nous. Et ça ne veut pas dire qu'il faut aller réinventer les roues. Ça ne veut pas dire qu'il faut aller réinventer la roue.

«Louisette?» Ça ne veut pas dire ça.

Ça veut simplement dire qu'on apporte notre touche à nous.

Right?

On apporte une touche, un truc en particulier, on crée même des méthodologies. Et ça, ça fait en sorte que contrairement à des éducateurs canins qui enseignent toutes sortes de méthodes, Tu dis: «J'ai créé ma propre méthode.» Qu'est-ce que ça fait ça lorsque vous entendez quelqu'un qui dit: «J'aime la méthode, j'ai créé une méthode qui s'appelle telle.» Ou ma méthode, dans mon cas, j'ai créé une méthode qui s'appelle Communauté et Profits. J'ai une méthodologie pour t'aider à atteindre tel résultat qu'avec mes années d'expérience j'ai développé. Qu'est-ce que ça vous fait quand vous entendez ce genre de phrase? Disons, qu'est-ce que ça vous fait de travailler avec ce genre de personne? Quelqu'un qui a sa méthodologie, qui a travaillé, qui a monté sa propre méthode. Qu'est-ce que ça fait?

Ça, écrivez dans le chat.

Confiance, yes.

Quoi d'autre?

Qu'est-ce que ça nous fait ça? Je crois confiance, confiance, confiance.

Exactement, confiance.

Et qu'est-ce que ça fait lorsqu'on a la confiance? Waouh, donc qu'est-ce qui se passe? Expérience, oui. Qu'est-ce qui se passe lorsqu'on a la confiance? On vend, on achète, c'est ce que j'aime dire.

On achète.

Qui veut gagner plus de ventes, guys? Qui veut faire plus d'argent? Qui veut? Levez-moi la main. Moi, je veux. Comme deux mains. Moi, c'est deux mains. Give me the money, baby. Right?

Of course. Définitivement.

Et pour ça, il faudrait que les gens nous fassent plus confiance. Pour qu'ils nous fassent confiance, on a ce qu'on appelle le parcours, les étapes de la transformation qui devient notre méthodologie. Maintenant je veux que tu réalises, si tu te dis par moments, mais Eliane Ngami, comment est-ce que je vais faire ça? Tu fais déjà ça, c'est que tu ne le réalises pas. Et si je ne me trompe pas, peut-être, je pense que c'est au jour 3 où on va aller développer, je ne suis pas certaine parce que j'ai trop de choses à vous apprendre et je me demande finalement si on aura le temps de faire tout ça. Mais le parcours de la transformation, c'est ce qui va te permettre Ces étapes-ci vont permettre de dire j'ai la méthodologie. Et la seule chose qu'il faut que tu fasses, ce n'est pas si compliqué, c'est de dire ma clientèle est ici, elle veut aller là. C'est quoi la première étape qu'elle doit comprendre pour arriver là?

C'est ça.

Deuxième étape, c'est ça. Troisième étape, c'est ça. Quatrième, etc. Et après de donner un nom, de dire la méthode telle. OK? Dans mon cas, la méthode communauté et profit. Est-ce que ça veut dire qu'il faut réinventer les choses?

Non.

Ça veut juste dire qu'il faut donner un nom à ce que vous faites déjà. Et c'est votre processus, c'est votre méthode à vous. Ça fait du sens? Je continue à accélérer. J'aurais aimé pouvoir—

On est à quelle heure, s'il te plaît?

On va accélérer encore vite.

OK.

So, ça c'est de là à là et là on a parlé un peu du parcours de client.

OK?

Maintenant, construire notre autorité.

La méthode pour construire ton autorité, il y a une chose qui est importante. Premièrement, tu es positionnement.

Positionnement, le verbe «positionnement».

Comme ça.

J'ai fait tellement de fautes. Guys, ne regardez pas mes fautes, je suis énorme, je suis horrible en français. Son positionnement. La deuxième chose qu'il faut pour construire ton autorité, méthodologie.

OK?

Troisième chose qu'il faut pour te positionner, pour construire ton autorité. Dans le positionnement, il y a la méthodologie, il y a maintenant ce que j'appelle moi visibilité stratégique. Dans le positionnement, qu'est-ce que ça implique? Tes prix, combien est-ce que tu décides de facturer? C'est dans ton positionnement. Le prix n'est pas juste le prix.

OK?

Un prix n'est pas juste le prix. Le prix de ce que tu offres dit ce qu'est-ce que tu es. Est-ce que ça fait du sens pour tout le monde?

Le prix de ton service dit qui est-ce que tu es, dit si tu es experte ou pas.

Tu peux aller essayer de travailler avec par exemple On va prendre les sacs à main, moi j'aime bien les sacs à main.

Le prix d'un sac Chanel dit quelle est la qualité du sac.

Ce n'est pas vrai, mais c'est ce qu'on croit. Est-ce que vous êtes d'accord avec moi? C'est ce qu'on croit. Si vous voyez un sac à 20 €, est-ce que vous pensez que c'est la qualité, ça? Écrivez dans les commentaires. Vous voyez un sac à 20 €, d'après vous c'est de la qualité?

Non.

À 100 €, un sac pour vous, est-ce que c'est vraiment de la qualité? Un sac à 100 €, on s'arrête juste sur le prix, guys, je ne poussez pas plus. 100 €, non, pas vraiment, right? Dans mon cas, ça va. Pour moi, c'est non, ça peut aller, mais ce n'est pas de la qualité, c'est un pass. Un sac à 1000 €, ça commence, dans mon cas.

Je pense que oui.

Un sac à 10 000 €, on se dit: «Hey, j'espère que c'est de la qualité.» Pour ce prix-là, tu te dis: «J'espère que c'est de la qualité.» Of course, of course. Mais pourquoi je parle de ça? Pour vous faire réaliser que le prix n'est pas le prix. On n'a pas parlé de la qualité, je n'ai pas dit quel type de sac, je n'ai pas dit ce qu'il y a à l'intérieur du sac, le modèle, comment est-ce que ça a été fait, rien. J'ai juste donné le prix. So vos prix ne sont pas juste un prix, c'est une stratégie de positionnement. Le prix est une stratégie de positionnement sur le marché. Ça répond toujours à la question, du moins ça entre dans ce qu'on a fait tout à l'heure au niveau de la valeur. Et n'oubliez pas, l'un s'emboîte sur l'autre.

OK?

Tout ce qu'on voit ici, je vous assure les filles, l'un s'emboîte sur l'autre. Il n'y a pas quelque chose qui est moins important ou plus important. Ça s'emboîte sur l'autre. Et c'est par rapport à vos valeurs, par rapport à votre mission, par rapport à vos règlements, etc., que vous avez un prix. Et donc par rapport à votre mission, vous avez cet prix que vous devez facturer. Par rapport à votre vision, vous avez un certain prix que vous devez facturer. Par rapport à vos valeurs, vous avez un certain prix que vous devez facturer. C'est tout ça qui fait en sorte que vous mettez un prix. Ce n'est pas par hasard qu'on met le prix. Par rapport à votre vision, par exemple, si vous voulez être vu comme étant la personne, disons, vous, vous avez une vision que je veux, je prends qui là, il y a Christelle tout à l'heure qui est coach en soins capillaires. Et elle, disons Christelle veut que toutes les femmes noires sur la planète puissent passer par ses services pour qu'elles puissent être impactées par elle pour être en mesure de prendre soin de leurs cheveux crépus. Disons que c'est ça le prix de la vision de Christelle.

Good.

Est-ce que ces prix doivent être de manière à ce que toutes les femmes noires puissent acheter ce qu'elle offre? Vous voyez ce que je veux dire? Si elle voit la masse, elle vient, c'est que le maximum, mais vraiment toutes, ses prix doivent refléter ça. Si sa vision est différente, ses prix doivent refléter ça aussi. Dans le positionnement, il y a le prix. Je pense que j'ai mis assez de temps sur le prix, passons à autre chose. Dans le positionnement aussi, il y a la clientèle idéale que vous choisissez de servir. Et ce qu'on a vu tout à l'heure en disant: je choisis de ne pas ancrer à chercher à servir toutes les familles, tout le monde, mais je choisis de servir cette personne-ci ou cette personne-ci, une personne. C'est un peu comme en médecine. Lorsque vous êtes un médecin et que vous avez une spécialité, vous pouvez vous spécialiser en chirurgie esthétique, vous pouvez vous spécialiser en chirurgie neurologue, chirurgie du cerveau, je suppose. Donc, par rapport à votre clientèle idéale ou par rapport à votre secteur dans le marché, votre niche, vous entrez dans le positionnement. Plus elle est ciblée, mieux vous vous positionnez. Qu'est-ce qui se passe lorsque vous choisissez Tout le monde, le message est: dis-lui. Vous n'êtes pas positionné.

OK?

Maintenant, on va passer au prochain niveau, c'est le 2, la méthodologie. Donc la méthodologie, qu'est-ce qu'elle fait? C'est qu'elle vous permet de vous faire passer pour un expert. La méthodologie vous permet de vous faire passer pour un expert. C'est-à-dire que vous avez une méthodologie pour accomplir une certaine activité ou une certaine chose, c'est que vous êtes un expert là-dedans. Vous n'avez pas besoin de dire je suis un expert, vous avez juste à dire j'ai une méthodologie, right? J'ai développé une méthodologie sur telle ou telle chose. C'est comme si je vous dis j'ai développé la solution pour le virus, pour combattre le vaccin du Corona. Vous allez dire waouh! «Je suis experte.» Ouais, elle a développé quelque chose. Est-ce que ça fait du sens? Merci Eliane Ngami, j'espère qu'on y est exactement. Parce qu'il faut la place pour vous aussi, il y a toujours de la place.

OK Jessica?

Vous, vous voulez être parmi les experts qui sont reconnus. Et là je vous montre la manière d'arriver là. Ça ne veut pas dire que vous allez être là demain, ça veut dire que vous pouvez arriver là demain ou après-demain ou dans un an. Mais pour arriver parmi ceux qui sont reconnus, il faut une méthodologie. Ça veut dire, la méthodologie, n'oubliez pas, c'est très simple. J'utilise peut-être des mots compliqués pour dire quelque chose de simple qui est simplement: comment est-ce que vous faites pour faire quitter quelqu'un d'ici à là? Ne cherchez pas plus loin. Vous pouvez ajouter vos ressources secrètes si vous en avez, mais C'est tout, c'est ça la méthodologie. Et vous donnez un nom. J'ai remarqué quelque chose, c'est qu'à chaque fois que vous donnez quelque chose un nom, à la chose, vous vous positionnez aussi de manière comme un expert. Juste vous donner un nom. Comme là, quand je parle ici, la visibilité stratégique, ça c'est un truc que j'ai inventé. Ça se dit en français, visibilité stratégique? Mais je ne connais pas quelqu'un qui appelle ce que je vais vous montrer ici visibilité stratégique. C'est moi qui ai mis ça en place. Visibilité stratégique, je vais appeler ça ma méthode, pas une méthode pardon, mais la technique visibilité stratégique. Ce dont je vous parle ici, du parcours de la transformation, right? Le parcours du client, parcours de la transformation, tout ça, j'ai inventé. J'ai inventé. «Surtout s'il y a d'autres, c'est pas facile à dire, je te demande de mettre en place une méthodologie.» Là, c'est le mindset qui est en train de jouer, Géraldine. Là, c'est le mindset qui est en train de jouer. Il faut que tu reviennes, Géraldine, à ce qu'on a fait ce matin.

Ta décision.

Tu comprends ce que je veux dire? «Ah, je repondais au-dessus, OK, je comprends.» Je comprends. Visibilité stratégique, qu'est-ce que ça veut dire? Ça veut simplement dire d'être visible de manière stratégique. Et comment est-ce qu'on est visible de manière stratégique? C'est premièrement communiquer uniquement à nos requêtes Eliane Ngami, la page de tout à l'heure. Deuxièmement, choisir, je vais peut-être écrire un petit 1, communication. J'écris plus grand, pardon. A créante. Communication à créante, c'est communication. Deuxièmement, choisir un réseau, un réseau où notre clientèle se trouve et un réseau sur lequel on va communiquer.

Prendre un moment, intensifier.

Communication créante, ça veut dire quoi? Ça veut dire qu'on ne dilue pas notre message, on parle à une personne. On ne fait pas ça. Vous vous rappelez de l'exercice d'ici, j'espère. On ne fait pas ça. C'est ça la communication créante.

OK?

On parle à notre clientèle encore et encore. Deuxièmement, choisir un réseau. On choisit où notre clientèle se trouve et on choisit un seul endroit où on va utiliser cet endroit massivement. Ça veut dire qu'on ne cherche pas à avoir un podcast, YouTube, Instagram et tout le kit.

Comme c'est bien, on peut, right?

Mais on veut pouvoir être, peu importe quel outil qu'on utilise, on veut maximiser cet outil-là. Dans mon entreprise, par exemple, on utilise Facebook. J'ai un groupe Facebook qui a presque un peu moins que 10 000 personnes, 9 900 et quelques personnes, presque 10 000 personnes. Ma page Facebook, je pense qu'on a 18 000 personnes si je ne me trompe pas. Page Facebook, groupe Facebook, mon profil Facebook, j'ai plein d'amis que j'ajoute que je ne connais pas. Je ne connais presque personne sur mon profil personnel Facebook. Donc on a le groupe Facebook, page Facebook, profil personnel Facebook qu'on utilise et qu'est-ce qu'on fait là-dedans? Des lives, des vidéos, pardon, des lives, des pré-enregistrements, des publications, plusieurs fois par jour, plusieurs fois par année, tout un système Messenger Facebook, ManyChat, tout le kit, tout ce qui peut exister sur Facebook, on l'utilise pour être visible auprès de la clientèle idéale.

OK? Donc, intensifier.

Une fois qu'on choisit ce réseau, on intensifie. Maintenant il y a un truc, elle dit une challengeuse, c'est trop répété, je comprends rien.

Mais maintenant on va intensifier, on intensifie.

Intensifier ça veut dire quoi? Ça veut dire qu'on sait c'est qui notre clientèle idéale, on sait où elle est, Et on la bombarde de nos messages. On la bombarde de nos messages. Il y a quelqu'un que je connais malgré moi, qui m'impressionne énormément. Je vous assure, je le connais malgré moi, peut-être que vous le connaissez aussi, il s'appelle Frank Nicolas. Quelqu'un le connaît? Levez la main. Je le connais malgré moi, il me bombarde de ses messages. Il est magnifique, moi je l'aime. Je ne le suis pas vraiment, mais chaque fois que j'ai pu m'arrêter sur lui, il est magnifique. Rien à dire de négatif sur lui. Mais il me bombarde de ses messages.

Pourquoi?

Parce qu'il a compris une chose, c'est que sa vision, du moins sa mission, est d'aider, il le dit très souvent d'ailleurs, aider monsieur et madame tout le monde à radicalement changer leur vie. C'est ça sa mission. Il est tellement sérieux par rapport à sa mission qu'il est OK de m'énerver, qu'il est OK que je le critique. Qu'il est OK que je dise qu'il partage trop de vidéos, peu importe ce qu'on a à dire sur lui. Il est OK avec ça parce que sa mission est trop sérieuse pour lui. Est-ce que ça fait du sens?

C'est juste trop sérieux.

Et certains d'entre vous, vous n'êtes pas en mesure d'intensifier, de bombarder. Quand je parle de bombarder, ne voyez pas trop de travail parce que c'est faux. Je ne travaille pas 20 heures par semaine. Pour la retraite, j'ai dû travailler plus parce qu'il y avait quelque chose de nouveau à organiser, mais je ne travaille pas beaucoup. Je fais des collages, je sais qu'ils ne travaillent pas tant. Vous ne voyez pas trop de travail là-dedans, vous ne voyez pas ça. Vous voyez juste communiquer et utiliser le même message encore et encore et encore. Utiliser ce qu'on a déjà créé à plusieurs reprises, à plusieurs endroits et partager encore et encore. Mais maintenant, beaucoup d'entre vous ont peur de le faire. Beaucoup d'entre vous ont peur d'être «crown visible» parce qu'ils ne prennent pas suffisamment au sérieux leur mission. Ils ont écrit «Voici ma mission» et ils ont laissé là. Mais lorsque tu prends ta mission au sérieux, est-ce que tu as peur? Oui, mais tu le fais quand même. Tu le fais quand même. Puis est-ce que les gens vont te critiquer? Oui, mais tu le fais quand même. Lorsqu'on prend sa mission au sérieux, je reviens sur mon point ici, intensifier l'intensité. J'ai toujours peur de saouler les gens avec le même message répétitif. Delphine, tu sais qu'est-ce qui se passe lorsque tu as peur? C'est que tu ne rends pas service. N'oublie pas, il y a quelqu'un actuellement qui souffre parce que Peu importe ce que tu fais, elle a besoin de toi. Il y a quelqu'un actuellement qui a besoin des services de Delphine et qu'elle a acheté chez Jacques, elle a acheté chez Louisette, mais elle n'a pas été satisfaite. Pourquoi elle n'a pas été satisfaite? Parce qu'elle a besoin de Delphine. Elle a besoin de la manière de communiquer de Delphine, elle a besoin de l'énergie de Delphine, elle a besoin de la manière de faire de Delphine, elle a besoin de la méthodologie de Delphine. Et non celle de Jacques ou de Louisette. Mais elle a investi son argent ailleurs parce que toi tu avais peur de saouler les gens, parce que tu étais dans «quand Dieu rentend, qu'est-ce que les gens vont dire? Qu'est-ce qu'ils vont penser de moi?» Et qu'est-ce que ça veut dire tout ça pour moi? Ça veut dire que tu ne prends pas ta mission suffisamment au sérieux. Moi, j'ai souvent tendance à dire à mes clients que guys, on transforme des vies. Puis le bénéfice, c'est qu'on est payé, mais on transforme des vies. C'est comme un médecin qui dit, ouais, je n'ai pas envie de trop travailler, right, et il travaille en urgence. Puis tu dis, moi ma mission, c'est vraiment aider toutes les personnes qui ont des blessures graves à s'en sortir, à mourir, à diminuer le nombre de morts des accidents, je ne sais pas. Pour ça, il faut que tu sois un agent, enfin un agent, ceux qui sont infirmières et tout, vous savez, on travaille fort à l'hôpital. Lorsque tu prends ta mission au sérieux, ça te pousse à faire certaines choses. Je n'ai pas dit qu'il faut travailler fort, n'oubliez pas, ce n'est pas ce que je dis ici. C'est au niveau des décisions que vous prenez.

Être visible, partager votre message, prendre le temps d'écrire, publier plusieurs fois s'il le faut.

Laissez une publicité Facebook rouler même s'il y a des critiques sur votre publicité. Laissez une publicité rouler même s'il y a des critiques sur votre publicité. Je parlais de Franck Nicolas tout à l'heure, souvent je vois des publicités qu'il fait, c'est un homme que j'apprécie beaucoup. Je vois ses publicités, oh my goodness, il y a tellement de personnes méchantes. Il s'en fout, sa mission est plus importante que les 5% ou 3% un tiers de des gens qui sont là pour critiquer.

Est-ce que ça fait du sens pour tout le monde?

C'est quoi la tête si ça fait du sens? Est-ce que je parle toute seule? Il y a une manière qu'on dit dans mon pays, on dit: est-ce que le volume est bon? Pour dire est-ce que vous me suivez? J'aime trop ça. Est-ce que le volume est bon, guys?

Yes, il est bon? Good, good. Pour revenir à les 3 étapes qui vont vraiment vous permettre de— là, j'étais où ?—

de construire votre autorité. Vous allez voir aussi que construire son autorité n'est pas tant dans les choses à faire.

C'est pas tant là-dedans, guys.

C'est dans le qui vous êtes. C'est dans le qui vous devenez, si vous voulez. C'est qui vous choisissez d'être. Et je vais parler de être parce que je comprends tout de suite que vous êtes des gens possessifs de changement. Je vais aller à la fin avant de commencer par maintenant, right?

Dans le qui vous êtes, c'est ça qui construit votre autorité.

C'est dans l'audace que vous avez de dire que voici ce que je suis, voici la méthodologie que j'ai créée, voici le type de résultat que je fais pour mes clientes. C'est dans la confiance que vous avez en votre capacité d'aider les autres à avoir les résultats qu'ils désirent. C'est là-dedans qu'on construit son autorité. Et si vous attendez que quelqu'un vienne vous dire: «Amandine, toi tu as de l'autorité aujourd'hui, tu es l'experte dans le branding!» Continuez à rêver, ça ne va pas arriver.

Ça peut arriver. Mais si tu dis: «Moi Amandine, je suis l'expert dans le branding.

Je suis la number one francophone dans le branding aujourd'hui. Je suis la number one dans le branding aujourd'hui dans la francophonie.» Qui va dire que tu mens? C'est quoi la preuve? Sérieux, c'est quoi la preuve? Est-ce que tu mens? Tu ne sais pas si tu mens.

Tu ne sais pas.

Parce que tu ne sais pas c'est quoi les autres. Qui décide qui est number one?

C'est soi-même.

Si tu ne te sens pas à l'aise avant de dire que tu es numéro un, dis que tu es parmi les tops dans le branding. Si tu décides, les gens vont te croire. Les gens vont te croire si tu dis que tu es. Parce que heureusement ou malheureusement, ce n'est pas comme le football où on nous donne un trophée, n°1 de ceci-cela, right? Et même encore là, c'est discutable. Si vous entrez dans le soccer, je ne suis pas très spécialiste là-dedans, mais je connais un peu par rapport aux conversations de mon mari, mais qui décide qui est le ballon d'or? C'est entre eux, ce n'est pas très objectif leur affaire. On ne veut pas attendre que les gens viennent décider qui est-ce qu'on est, on décide. Et donc du coup, c'est par rapport à qui est-ce qu'on est, C'est dans ça qu'on bâtit notre autorité. C'est que beaucoup de personnes attendent que les autres viennent leur dire que «Ah, tu es superbe!» «Ah, tu es bonne!» «Ah, tu es ceci et tu es cela!» Pourtant, eux, ils attendent que nous, on dise. J'aime beaucoup ce texte de Mariam Woleesan qui dit: «Votre peur la plus profonde n'est pas que vous ne soyez pas à la hauteur. Votre peur la plus profonde est que vous soyez des êtres de lumière. C'est votre lumière qui vous fait peur.» Et là je paraphrase. Souvent c'est nos collègues parce qu'on sait au fond qu'on est something. Je suis sûre que— là je parle à Madine parce que c'est elle que je vois là. Je suis sûre qu'elle sait qu'elle est chic and the thing. Elle est comme Eliane Ngami, si je vais crever avec toi ton branding, je sais que je peux le mettre au top. Au fond elle le sait peut-être. Mais est-ce qu'elle aura l'audace d'écrire Eliane Ngami pour dire regarde ma sœur, peut-être pas. Vous voyez ce que je veux dire? Au fond on sait.

Christelle, au fond on sait, mais on a peur.

Nos collumières ont souvent peur de trop briller. Mais on ne sert pas le monde. Dans le même texte de Mariah Wilson, un peu plus bas, elle dit que le fait qu'on se donne la permission de briller fait en sorte qu'on donne la permission aux autres eux aussi de briller. Lorsque les autres vous voient rayonner, Lorsque les autres vous voient dans votre mission, lorsque les autres voient votre impact, lorsque les autres voient votre audace, eux aussi ils se donnent la permission d'avoir de l'audace. Eux aussi se donnent la permission de briller. Eux aussi se donnent la permission d'avoir la visibilité. Eux aussi se donnent cette permission-là. Donc on devient des entrepreneurs de lumière parce qu'on décide d'être lumière soi-même d'abord. Et non d'attendre que la lumière vienne. Souvent ça ne va jamais venir.

Amen. Ça peut.

Je ne veux pas retirer la grâce de Dieu dans votre vie. Vous pouvez peut-être avoir la lumière que de nowhere Forbes écrit, Forbes Magazine, je ne sais pas en France c'est quoi les magazines populaires en affaires là, mais Forbes Magazine écrit: «On a décidé que Frédérique est la meilleure éducatrice canine de la France. Voici le diplôme ou voici l'award.» Ça peut arriver, gloire à Dieu si ça arrive, mais la probabilité est mince. Et on ne veut pas laisser au hasard notre futur. Est-ce que vous êtes d'accord avec ça? Se construire son autorité, c'est soi. Ce n'est pas sorcier. Maintenant, je peux passer des heures à vous parler des techniques et des stratégies, et ça ne fonctionnerait pas tout ça si vous n'avez pas la confiance en vous-même. Et quand je parle de confiance en vous, c'est plutôt l'audace de vous positionner par vos prix, par votre message, par qui est-ce que vous décidez de servir, par votre méthodologie que vous mettez en place, et on en parlera un peu plus tard dans le programme par rapport à la méthodologie, et par la visibilité stratégique que vous avez maintenant.