Episode 1

Ces différentes compagnies, celles-là qui ont réussi à scaler au multimillions et même à des milliards de dollars, elles ont une chose en commun: elles savent clairement qui est leur clientèle idéale et communiquent de manière à ce que leur clientèle idéale savait exactement ce que ces compagnies font, quel type de produits ils offrent et Et surtout, leur positionnement sur le marché est clair. Ce que tu dois prendre par rapport à ça, est ceci: si ta clientèle idéale n'est pas suffisamment claire, si ta manière de communiquer ne permet pas de détecter exactement à qui est-ce que tu parles, et surtout qu'est-ce qui te sépare des autres, tu vas être dans les problèmes. Salut mon entrepreneur, rafikfay, je suis contente que tu aies trouvé ton chemin pour cette formation où tu vas découvrir comment scaler ton entreprise aux multiples 7 chiffres grâce aux événements virtuels. Avant qu'on aille pleinement dans le sujet, il faut qu'on parle absolument d'un problème que la plupart des entrepreneurs ont. Et ce problème-là, c'est qu'ils ne parlent pas à une clientèle spécifique et qu'ils n'ont pas surtout les choses en place pour définir s'ils sont vraiment prêts à aller conquérir le marché. S'il y a une chose que les grandes entreprises ont en commun, c'est qu'ils savent clairement what they are about. Et exactement qui sont leurs clients idéaux et surtout qu'est-ce qu'eux ils font. McDonald's par exemple, lorsque je dis McDonald's tu penses directement au Happy Meal si tu es un parent ou au Big Mac et ses frites. Si je dis L'Oréal, tu vois tout de suite les fragrances et les produits pour la peau. Et si je dis Chanel, tu as une image tout de suite de qui est sa clientèle idéale et quel type de personne va acheter, surtout c'est quoi leurs produits. Ce que j'essaie de te dire par ces exemples, c'est ceci, c'est Ces différentes compagnies, celles-là qui ont réussi à scaler au multimillions et même à des milliards de dollars, elles ont une chose en commun: elles savent clairement qui est leur clientèle idéale et communiquent de manière à ce que leur clientèle idéale save exactement ce que ces compagnies font, quel type de produits elles offrent, et surtout leur positionnement sur le marché est clair. Ce que tu dois prendre par rapport à cela, c'est ceci: si ta clientèle, Eliane, n'est pas suffisamment claire, si ta manière de communiquer ne permet pas de détecter exactement à qui est-ce que tu parles et surtout qu'est-ce qui te sépare des autres, tu vas être dans les problèmes. Alors, pour cette formation, je te montre comment scaler ton activité à des multimillions grâce aux événements et au lancement virtuel. On va commencer par l'étape 1 qui va être de travailler ton message. Mon équipe Eliane Ngami a mis un petit quiz en place pour t'aider à déterminer si tu as un problème au niveau de ton messaging ou de ton positionnement. Alors va faire ce quiz maintenant, mets pause et va le faire. Maintenant que tu as fait ce quiz, tu sais, tu sais si tu as des lacunes sur ce côté ou pas. Mais laisse-moi te dire que 95 des entrepreneurs ont des problèmes avec leur messaging et ne communiquent pas assez clairement. Et ce n'est surtout pas assez clair ou évident pour le prospect. C'est la raison pour laquelle on va dédier cette première formation à ton messaging. Maintenant tu vois c'est quoi ta lacune, je pense que tu es au bête, ancré dans la formation. Let's start now. La dure vérité est celle-ci: la plupart des entrepreneurs se débattent avec leur marketing parce qu'ils ignorent l'une des deux choses suivantes: leur marché ou leur domaine d'expertise. Pour être en mesure d'ancrer en profondeur dans le messaging, il faut d'abord savoir quel est le vrai problème de ta clientèle mais surtout quel est le problème qu'ils pensent avoir, ce qui est urgent, ce qui est pertinent et ce qui est le plus désiré par eux. C'est quoi les mots que ton avatar ou que ton marché utilise pour parler de ce problème? Je vois beaucoup d'entrepreneurs faire l'erreur de parler de la solution ou du problème qu'ils pensent que leur avatar a. Ici, je veux que tu comprennes qu'il y a une nuance. On veut aller identifier le problème. En fait, pour avoir un messaging percutant, il faut que tu comprennes ceci: il il y a une intersection entre ce que le marché dit vouloir ou avoir besoin et les services que toi tu offres. Et c'est dans cette intersection que se trouve l'adéquation entre ton marché et ton produit. Et tu comprends donc que pour être en mesure de créer du contenu percutant, ce contenu-là qui attire ta clientèle idéale, il faut que tu puisses savoir quel est le problème que ta clientèle pense avoir. Et je vais mettre l'accent sur le mot pense avoir parce qu'en tant qu'expert, tu sais c'est quoi son problème. Mon vœu à aller encore une fois avec le problème qu'elle pense avoir et surtout comment elle l'exprime ce problème-là. C'est quoi les mots qu'elle utilise et qu'est-ce qu'elle met en avant? Tu dois aussi diagnostiquer le problème avec autorité. Et pour un messaging percutant qui va t'amener à ce chiffre, il faut que tu comprennes ce mot: autorité. Tu ne veux pas avoir une place légère sur le marché, tu veux ancrer avec force dans le marché en prenant une position unique. Et la manière de prendre cette position unique, c'est de proposer une solution au marché et de la confronter à celle des autres. Et tu fais cela en démontrant que ta solution fonctionne, mais non seulement elle fonctionne, mais elle est plus simple, plus facile et plus rapide que celle des autres. Tu l'as peut-être deviné, mais tu dois savoir exactement pourquoi est-ce que ta solution est la meilleure pour ta clientèle idéale. Cela signifie que tu dois à comprendre ta formation, ta clientèle, les résultats que tu procures, ton expertise, ton pourquoi, ta conviction. Pourquoi tu t'es lancé dans ce marché? C'est quoi les résultats que tu veux amener à ta clientèle? Les lacunes que le marché a, et comment est-ce que tu combles ces lacunes? Tous ces éléments sont des éléments de différenciation. Et maintenant, j'entends déjà des personnes dire ou avoir le sentiment qu'ils vont pas pouvoir s'en sortir parce qu'ils font pas mal la même chose que leur clientèle. Mais je veux que tu réalises ceci: la raison pour laquelle tu fais la chose n'est pas la même Alors ta conviction doit ou est certainement différente de ta compétition, et ça tu dois le mettre en avant. Et juste ça fait la différence. Ce qui m'amène à te parler de l'histoire de Starbucks, la manière qu'il a réussi à défier toute compétition en se lançant nouvellement dans ce marché. Lorsqu'il s'est lancé là-dessus, il a décidé qu'il allait prendre la position d'avoir le meilleur café. Je crois qu'il y avait déjà d'autres personnes, mais eux ils ont décidé de communiquait là-dessus. Leur marketing disait: nous avons les meilleurs grains, nous choisissons soigneusement nos grains de café. Mais ce n'est pas tout, Starbucks a aussi choisi de se positionner stratégiquement entre les bureaux et les maisons. Et si tu regardes bien, tu vas voir que partout où il y a plusieurs bureaux, il y a un Starbucks à côté. Il a pensé de manière stratégique à lorsque quelqu'un quitte de chez lui, il faut qu'il y ait un Starbucks, et lorsqu'il va au bureau, il faut qu'il y ait un autre Starbucks. L'autre élément de différenciation chez Starbucks a aussi été le service client. Lorsque tu passes une commande sur Starbucks, on te demande ton prénom. Pourquoi? Simplement parce que lorsque tu passes ta commande et qu'on veut te remettre ta commande, on t'appelle par ton prénom. Les études ont prouvé qu'il y a une chose que les humains répondent régulièrement, sinon à 99,9% du temps, c'est à notre prénom. Si je dis Barbara et que tu t'appelles Barbara, tu vas te retourner. Alors ces éléments, bien que simples, stratégiques, ont permis à Starbucks de prendre le devant sur la compétition qui avaient plus d'expérience, plus d'expertise qu'eux. Alors pour toi, quels sont les petits éléments bien que négligés par la compétition que tu peux utiliser pour prendre de l'avant et surtout scaler ton activité? Je vais donner un exemple personnel dans mon entreprise de coaching. La chose qu'on avait fait il y a quelques années qui nous a permis d'amener notre entreprise au million de dollars, c'est simplement pendant que tout le monde offrait des programmes de coaching de groupe, nous on a décidé d'offrir du coaching one to one avec des formations de de groupe et d'ajouter du coaching one-to-one illimité. Juste ce mot illimité a drastiquement fait que nos ventes ont augmenté. On est quitté d'un chiffre d'affaires de moins de 300 000 l'année à un chiffre d'affaires à des millions de dollars en quelques mois parce qu'on a vu c'était quoi le gap, qu'est-ce qui manquait. À cette époque-là, ce qui manquait c'était celui-ci: les grandes entreprises de coaching, ceux-là qui généraient des bons revenus, ne voulaient plus faire du one-to-one. La chose qui manquait c'était des revues de travail. Plusieurs personnes se plaignaient du fait que lorsqu'elles prenaient des services du coaching, à part du coaching en one-to-one privé, il y avait pas de revue de travail. On a ajouté des revues de travail, on a ajouté du one-to-one privé, on ajoute aussi quelques autres éléments qui ont drastiquement changé la donne pour nous. Maintenant, ces éléments ne sont plus populaires comme avant, OK. Donc va pas faire ça en te disant que ça va marcher sur le marché de 2024, pas vraiment. Il y a une autre stratégie et dans la prochaine vidéo, je vais te parler de la création d'offres et surtout je vais te présenter quelles sont les offres qui fonctionnent maintenant. Et qui vont fonctionner dans les années à venir. Et surtout, où va le marché? On arrive dans un marché mature, et un marché mature demande une offre différente d'un marché immature. Maintenant, revenons sur le messaging. Un bon messaging doit déjà pouvoir comprendre pourquoi est-ce que les acheteurs achètent. Alors, je vais te lire quelques raisons pour lesquelles les personnes achètent. Les gens achètent parce qu'ils veulent gagner de l'argent. Les gens achètent pour besoin de sécurité, l'acceptation, le statut, la la santé et la forme physique, les éloges et les reconnaissances, le pouvoir, l'influence, la popularité, le leadership dans leur domaine, l'amour, la camaraderie, la croissance personnelle, la transformation personnelle. Comprendre pourquoi les personnes achètent est extrêmement important, simplement parce que dans ta proposition de service, tu dois inclure différents éléments qui permettent d'avoir cela. Par exemple, tu peux avoir dans ton offre de service un élément qui promet de générer de l'argent, d'avoir la la sécurité. Tu communiques aussi sur le fait qu'ils vont atteindre un certain statut social et qu'ils vont développer leur leadership. Tu peux par la suite après communiquer sur la transformation personnelle que ton produit qui leur permet de gagner plus d'argent va leur permettre d'avoir. Et au-delà de ça, tu peux aussi t'asseoir sur le pouvoir, l'influence. Ce que j'essaie de te dire, c'est que plus l'offre de service ou ton messaging va englober plusieurs de ces raisons pour lesquelles les personnes achètent, plus ils vont acheter. Maintenant, on a parlé de beaucoup de choses, mais je veux que tu fasses ceci: prends tous ces éléments, OK? Le but, c'est vraiment que tu fasses un brainstorming et que tu te demandes: est-ce que je communique clairement sur mon offre? Est-ce que je sais exactement qu'est-ce que les personnes pensent avoir comme problème et est-ce que je parle de ça? L'autre chose: est-ce que dans ton contenu et ta proposition de service, tu englobes les raisons pour lesquelles les personnes achètent? Et finalement, est-ce que l'intention derrière ton contenu est d'abord de les attirer, de créer le lien de confiance et de les convertir? Ce qui représente en fait une forme de pyramide. Au haut de ta pyramide, tu crées du contenu avec les éléments dont je t'ai dit pour entrer en contact avec de nouvelles audiences. Au milieu de la pyramide, tu nourris ton audience avec du contenu et les éléments dont on s'est parlé. Et au bas de la pyramide, tu convertis cette audience en client? As-tu un processus clair pour cela? Si la réponse est non, ne t'inquiète pas parce que durant cette mini formation, tu auras les éléments. Dans la prochaine vidéo, je te parle de comment créer tes offres, l'offre qui marche maintenant avec les éléments de 2025. Aussi, on va parler de tarification, de positionnement au niveau du prix, et surtout qu'est-ce qui fonctionne maintenant. Dans la vidéo par la suite, tu vas voir la stratégie de vente idéale que les top marketeurs comme Tony Robbins, Russell Brunson, Jim Krasioshas, les top des top, Franck et Nicolas, utilisent actuellement pour avoir des entreprises à 8 chiffres et même 9 chiffres. OK, on voit ça dans la vidéo 3, alors suis les prochaines vidéos.