Les coulisses de mon tunnel de vente

OK, nous sommes en live. Salut mon entrepreneur à succès, j'espère que tu es en pleine forme. Pour ceux qui ne me connaissent pas, je m'appelle Eliane Ngami d'entrepreneursasuccès.com et aujourd'hui je vais t'amener dans les coulisses de mon entreprise. Je vais surtout te montrer ce que je mets en place, OK, et comment est-ce que je monte mon tunnel de vente. Là je suis en train de monter un tunnel de vente, je vais te montrer rapidement comment ça se passe, comment je c'est quoi les pensées derrière ces tunnels-là, qu'est-ce qui ramène du profit, etc. Je vais essayer de t'amener le plus possible en arrière scène. Si tu me suis sur une autre plateforme que YouTube, je t'invite grandement à chercher mon nom sur YouTube et venir nous trouver là-bas. Alors, la première chose que je dois t'expliquer, c'est comment ça fonctionne. Tu me vois regarder là, c'est parce que je regarde un de mes écrans. J'aurais aimé— je vais peut-être faire ça, attends, je veux juste que tu voyais un peu mon setup. Il y a rien de classique, mais comment on fait ça? Insta. OK, je vais juste te montrer, t'amener dans mon setup. Dans mon setup, il y a cet écran-ci qui est le tunnel que je suis en train de travailler. Il y a la caméra qui est ici, là c'est mon téléprompteur, mais là je l'utilise pas. Il y a toi qui est là, ben moi, et il y a l'application que j'utilise pour mes vidéos. Donc là, on revient à moi. Donc quand tu vas voir, tu me vois regarder de l'autre côté, c'est parce que je regarde un des écrans. Ceci dit, regarde ça, là je suis en train de monter ou de finaliser un tunnel et je vais t'amener à travers tout le processus, les outils que j'utilise, etc., comment ça se passe et comment est-ce qu'on génère vraiment de l'argent. J'ai remarqué que plusieurs personnes ont beaucoup du mal à comprendre un peu comment ça se passe et mon but ces jours-ci c'est vraiment de te montrer de l'autre côté pour que tu voyes comment ça se passe et surtout pour simplifier parce que je trouve qu'en ligne c'est très facile de faire croire que c'est vraiment facile ou que c'est compliqué. Pour moi, générer de l'argent en ligne n'est ni facile ni compliqué. Aujourd'hui, c'est un peu plus simple parce que j'ai énormément d'expérience. Ça fait presque 10 ans que je travaille en ligne et ça fait presque 18 ans que je suis entrepreneur à plein temps. Donc ça devient avec le temps un peu plus simple, mais n'empêche que ce n'est pas si facile que plusieurs le pensent. Bref, j'ai terminé derrière ce tunnel. Je suis aussi disponible pour prendre toutes tes questions si tu en as. Je suis là. Et let's go! OK, so let's go! La première des choses que je vais te montrer, allons-y, il faut que je partage mon écran. OK, on va voir, est-ce que tu vas voir le bon écran? Tu vois le mauvais écran. OK, il faudrait que je change quelques affaires ici dans mes settings parce que je veux que tu puisses voir le bon écran. Mais comment je fais pour changer? OK, ce que je vais faire, ce que je vais amener— en passant, si tu m'écoutes sur Instagram, viens me trouver, je vais me laisser ici parce que je sais pas comment faire pour changer l'écran. Donc alors, la première des choses que je veux que tu voyes, c'est grosso modo le tunnel dans lequel je travaille. Je travaille avec ce tunnel-ci. Donc ce tunnel-ci, c'est— j'ai demandé à la personne qui monte mes tunnels, et je pense qu'on va sûrement mal, mais je demande à la personne qui monte ce tunnel de me de monter un nouveau tunnel. Et je vais te montrer peut-être un test. Revenons sur moi ici, je vais t'expliquer. Lorsque je veux, j'ai une idée. Donc moi, j'étais dans la douche, j'ai eu une idée de partager ma liste de 50 activités de vente. Et donc je me suis dit, ok, why not. Comme quand j'ai l'idée, la première chose que je fais, c'est que je publie ça sur Facebook pour voir est-ce que ça intéresse les gens. Facebook, c'est l'outil, c'est comme la plateforme que j'utilise pour tout tester. Actuellement. Et dès que je vois que ça prend et que ça intéresse les personnes, je vais avec cette idée-là. Je vais juste te montrer comment je teste. Allons-y sur Facebook, tu vas voir le post que j'ai fait. Donc je prends d'abord une idée, j'ai une idée d'un nouveau tunnel, je monte rien du tout, je paye personne, je prends le post, j'écris une publication sur Facebook. Et donc si tu vas sur mon Facebook, alors on va partager l'écran. Non, ça fait maintenant de ma tablette. Donc si on va sur Facebook, attends, je vais d'abord supprimer ça parce qu'il faut pas venir me joindre sur Zoom. Tu pourras trouver quelque part, si tu fouilles dans mon Facebook, j'essaie d'aller très rapidement parce que je crée beaucoup de contenu ces jours-ci, mais ma liste de 50 activités de vente. Et je demande aux personnes, hey, est-ce que si je crée ce genre de choses, ça peut t'intéresser? Et souvent j'ai des personnes qui me disent oui. Et dans ce cas-ci, j'essaie de te trouver rapidement. OK, c'est ici, regarde ça. J'ai téléchargé gratuitement 50 activités de vente que j'utilise pour générer des revenus tous les jours. J'ai 42 personnes qui m'ont dit que ça les intéresse et ça, ça me dit OK, ça vaut la peine de mettre mon énergie dessus. Avant ça, j'avais fait un autre post, celui-ci, et c'est toujours la même chose. J'ai 33 personnes qui me disent qu'ils sont intéressés. C'est pour— j'ai mis ça sur Instagram, c'est parti sur Facebook, j'ai vu qu'il y avait de l'intérêt. Mais je voulais te montrer autre chose. Attends, c'est pas ça. J'ai supprimé ce post-là, j'avais fait un autre post, OK. Et ça, c'est quand tu veux faire des tests. J'ai fait un autre post et j'ai dit, je présentais le même produit, cependant j'ai eu très peu de réactions, à peu près 5 personnes ou 8 qui m'ont dit que ça les intéressait. Et là, je me suis dit, ça l'intéresse personne, mais c'est bizarre. La plupart des entrepreneurs que je connaisse, le problème, c'est qu'ils savent pas quoi faire pour vendre, right. Ils ont des entreprises établies, c'est ma clientèle, ils ont des entreprises établies. Le problème, c'est que malgré le fait que leur entreprise soit établie, ils vendent à travers les lancements, mais ils savent pas quoi faire tous les jours pour générer des ventes dans leur entreprise. Donc je me suis dit c'est vraiment curieux que ça n'intéresse personne. Ce que j'ai fait c'est que j'ai réécrit mon texte avec une nouvelle approche et là ça a pris, OK. Donc la première manière que je valide un sujet c'est simplement je tease, je fais une publication simple sur les réseaux, je vois est-ce que ça intéresse les personnes oui ou non. Quand je vois qu'il y a une bonne, par rapport au nombre de personnes qui ont vu ma publication, une bonne réponse, à ce moment-là je continue. Je veux que tu notes ceci, j'ai dit par rapport aux personnes qui ont vu ma publication. Donc du coup, je vais vraiment m'assurer que ma publication a été vue, que les gens ont prêté attention à cela. Parce que si ta publication a été vue par 30 personnes et que tu as 3 personnes qui répondent, c'est bon, right? Mais si c'était vu par 300 personnes et que tu as 3 personnes qui ont répondu, là ce n'est pas bon. Et comment savoir? C'est vraiment aller dans les statistiques. Facebook te montre clairement qui sont ceux-là qui voient ta publication ou pas. Donc maintenant que ça c'est fait, ce que j'ai fait moi, c'est premièrement j'ai envoyé de manière un peu le lien, mais je voulais que les gens me donnent leur adresse email parce que je suis en train de tester pour une campagne que je vais lancer à la fin de ce mois. Donc ce que je suis allée faire, au lieu de payer quelqu'un pour l'instant ou de faire embarquer mon équipe dans quoi que ce soit, j'ai juste, je suis juste allée sur la plateforme KIT. KIT, c'est l'outil que j'utilise pour mes emails. Et je suis allée sur KIT, puis ils ont des documents, des landing pages préfaits. Je suis allée sur ChatGPT, j'ai mis le texte là et il a créé la landing page, OK. Et donc lorsqu'il me donne ce que j'envoie aux personnes C'est ce lien-ci. Donc lorsque les gens m'ont dit: «Eliane, tu es intéressée?» J'envoie ce lien-ci et c'est à travers ça qu'ils peuvent s'inscrire. OK, ils remplissent et c'est fini. Donc je vais écrire après, je vais tester pour te montrer à quoi ça ressemble et je t'amène quelque part, je te promets, je t'amène quelque part. J'ai mal écrit. Eliane Ngami. Et là c'est super, je t'ai envoyé des emails. OK, maintenant que ça c'est fait, c'est validé, je vois que les gens s'intéressent. Mais la raison pour laquelle je pousse plus loin, c'est parce que les gens répondent au post, mais est-ce qu'ils convertissent réellement? Donc moi, ce que je fais en faisant ça, c'est que je vais voir les statistiques. Donc j'observe, OK, avant de me lancer à créer une campagne ou quoi que ce soit, je crée ce truc très très simple. Si tu vois, attends, je vais revenir sur mon partage d'écran. Passons, si tu es sur Instagram, tu auras une meilleure expérience. Sur YouTube. Donc viens me trouver sur YouTube. Je vais essayer de trouver mon email. Attends, si tu vas, donc je vais regarder dans mon email ici. Je m'envoie un email, ça c'est l'email, ça dit je le mets en quelques secondes et quand tu cliques tu reçois la liste des activités. That's it, OK. C'est aussi simple que ça. Maintenant regarde ça, moi ce que je veux faire c'est de vérifier est-ce que les gens téléchargent vraiment. J'ai créé un, j'ai créé un truc bidon comme ça vite vite fait Est-ce que ça parle? Est-ce que ça intéresse ces personnes? Non, mais non, j'attends 2-3 jours et je viens ici dans les rapports et je vois les stats, OK. Donc dans mes stats, il y a seulement 146 personnes qui ont envoyé, il y a 42 pour 44% de taux de conversion. Moi, c'est ce que j'ai besoin de savoir, OK. Et je veux que tu réalises que tout le monde, c'est vraiment par Facebook que j'ai les 42 personnes qui se sont inscrites, c'est par Facebook. Et donc en quelques jours, ça fait 6 jours maximum, j'ai 44% de taux de conversion. Moi c'est ça qui m'intéresse, 44% des personnes qui arrivent sur cette page s'inscrivent. Là ça me donne le signal que ça vaut la peine maintenant d'aller construire une campagne autour de ça avec des séquences d'e-mails, avec A, B, C, D. Est-ce que ça fait du sens pour quelqu'un ici? Est-ce que c'est clair? Yes? Good, écris-moi dans le chat. So maintenant là j'envoie un e-mail à mon membre de mon équipe, j'aurais aimé te montrer ça sur ordinateur, Mais là, j'envoie un message à la personne Ida qui est dans mon équipe et qui monte les tunnels de vente. Je lui dis: «Hey Ida, j'ai besoin que tu montes maintenant un tunnel.» Et c'est là qu'elle va, et on n'a pas encore finalisé le tunnel, je suis à la deuxième phase de ça, c'est la raison pour laquelle je fais aussi ce live. Et là, Ida, elle va monter le tunnel et je te montre un peu la page rapide. Donc le tunnel ressemble à ça: «Télécharge, téléchargement gratuit des 50 activités de vente que j'utilise chaque jour.» pour générer des chiffres et on peut s'inscrire, etc. La personne peut s'inscrire, lorsqu'elle s'inscrit, elle remplit ça et voilà. Maintenant, la deuxième partie de ce tunnel, on va agrandir l'écran. La deuxième partie de ce tunnel, c'est l'offre, OK. Donc maintenant qu'ils vont télécharger, et comme je t'ai dit, on n'a pas du tout finalisé le tunnel, tu vas attendre que ça ouvre. On va dire, hey, je suis pas Eliane Ngami et je vais améliorer le texte un peu plus tard. Ici, ce que je veux, c'est créer maintenant une offre. All right, je vais maintenant demander est-ce qu'on crée une offre. Et là, c'est moi qui va le faire parce que l'offre n'était pas encore créée. Je vais créer une offre d'upsell. OK, maintenant, la manière que je veux créer une offre d'upsell, c'est: hey, qu'est-ce qui pourrait être intéressant pour quelqu'un qui a téléchargé ma liste de 50 activités? Good. Et ce que je fais, ce que je vais voir mon ami ChatGPT, je lui dis: hey, je veux offrir une liste de 50 activités de vente aux personnes. D'après toi, qu'est-ce que je pourrais utiliser pour comme pour créer une offre secondaire entre 7 à 17 et là il me propose les différentes offres et dans ce que ChatGPT m'a proposé j'ai beaucoup aimé deux choses. La première chose que j'ai aimé c'est le calendrier de vente anti-flemme à 7 en plug and play, c'est déjà quelque chose que j'emploie, j'avais créé ça pour des clients donc j'aurais rien à créer, c'est parfait et je vais mettre, il m'a donné une deuxième idée, c'est le script de conversion, ok, mais moi au lieu du script de conversion ce que je vais utiliser ça serait plutôt un script de vente. Donc voici mon idée. Une fois que quelqu'un va télécharger les 50, la liste de 50 activités de vente, je lui proposais à 7 d'accéder au script, pardon, au calendrier de vente anti-flemme. Et je fais une petite vidéo là tout à l'heure, je fais une petite vidéo très simple pour lui dire hey, maintenant tu as téléchargé ça, tout ce que tu as à faire c'est de choisir 5 activités par jour pour faire des ventes. Mais si tu es comme moi et que souvent tu arrives dans les phases où tu as la confusion, etc., J'ai créé un plan d'action de 30 jours qui te montre exactement quoi faire et chaque jour tu sais, j'ai présélectionné pour toi, etc. Tout ce que tu as à faire, c'est de le faire. Alright, so pour monter gratuitement tes ventes, je vais mettre quelques témoignages et à 7 la personne pourra acheter ça. Et une fois qu'elle achète à 7 $, il y a un petit upsell ou un bump order qui va lui dire, hey, si tu fais des appels de vente, voici mon script de vente. Right, je donne mon script de vente. Si tu as des conversations par Messenger, bah c'est mon script pour les conversations Messenger et mon script de vente à seulement 17 $. Est-ce que tu veux l'ajouter? Et si la personne me dit oui, c'est super, il ajoute. Et ça, c'est mon tunnel. Maintenant, je pourrais aller pousser plus loin, mais je vais m'arrêter juste là. So, je sais que j'ai été peut-être vite et je vais aller vérifier déjà. Est-ce que c'est clair pour tout le monde? Est-ce que ça fait du sens? Est-ce que c'est clair? Est-ce que c'est quelque chose que vous voyez Est-ce que tu— est-ce que c'est où les commentaires? Bonsoir Priscille. OK, là je vois les commentaires. Attends, je vais amener les premiers commentaires ici. Bonsoir Priscille. Le but de tout ça, du moins c'est mon premier but, OK, c'est vraiment de te montrer comment ça fonctionne. Mais avant qu'on aille plus loin, avant que je ne continue, je vais m'arrêter quelques secondes pour aller honorer toutes les personnes qui sont en live. Donc si tu es en direct, écris-moi un coucou dans le chat. Bonsoir, bonsoir. J'espère que tu vas super bien, que tu es en pleine forme. Viens nous trouver en direct. Alors mon but ici avec tout ce processus-ci, comme j'ai dit, c'est vraiment de te montrer qu'est-ce qui est possible, comment ça peut être simple. Je veux que tu prennes aussi en considération ceci: dans tout mon processus, ce qui est important, c'est la validation, OK? Même l'offre que je t'ai dit que je vais présenter, Si j'arrive et je vois que les gens n'achètent pas— coucou Françoise— si j'arrive, je vois que les gens n'achètent pas cette offre-là, après ce que je vais faire, c'est simplement la modifier. Le problème de beaucoup d'entrepreneurs, c'est qu'ils sont bloqués quand les choses ne marchent pas. Si tu lances un truc, ça ne prend pas, ça veut simplement dire que ça n'intéresse pas. Tu changes, tu trouves juste quelque chose d'autre, OK. Donc je vais juste ajuster. Et l'autre chose aussi, c'est que par rapport à l'offre que je présente derrière, s'il y avait quelque chose à créer, Je ne crée rien si je ne vois pas de vente, OK. Si j'ai une vente, là je vais créer des choses. Si je vois zéro vente, je ne crée rien. Donc je vais, je peux tester, tester, tester, tester l'offre que les gens ont envie d'acheter jusqu'à ce que je prouve que c'est ce qu'ils veulent vraiment acheter. Et là je vais le créer. Je veux que tu réalises ceci: un tunnel de vente, c'est simplement un processus par lequel tu fais passer les personnes, OK. Le processus où tu attires leur curiosité. Coucou Astrid! Non, Aristide, content de te voir. Donc tu attires leur curiosité par rapport à un truc. Moi, j'aime beaucoup attirer la curiosité des personnes par rapport à une chose gratuite. OK, ça, c'est le premier élément. Deuxième élément, c'est vraiment une fois que tu as leur confiance, qu'ils t'ont donné leur email, là, ce que tu veux le plus rapidement possible, c'est de détecter qui est ma clientèle idéale et qui ne l'est pas. Qui sont les acheteurs, qui sont ceux-là qui sont dans la phase où ils veulent sortir de leur situation maintenant, qui sont ceux-là pour lesquels le problème qu'ils font face dans le problème que j'ai proposé de résoudre gratuitement est beaucoup plus sérieux ou envie de résoudre maintenant. Et ça, tu le fais très souvent avec une offre payante. Donc là, tu as la petite offre payante qu'ils achètent et après ça, tu peux encore offrir d'autres choses, rester en communication avec eux, etc. Mais là, une fois que les gens joignent mon tunnel de cette manière-là, j'ai les gratuits et j'ai les payants. Les gratuits dans ma séquence d'email, c'est de les transformer en payants, OK. Pas parce que je veux leur 7 ou leur 17 $, parce qu'en vérité on s'en fout un peu de ce monde, du moins je m'en fous un peu de ce montant-là. Ce que moi je veux savoir, c'est qui est les bonnes personnes, qui sont les bonnes personnes, sur qui est-ce que je mets mon énergie. Ceux qui ont pris l'offre payante, c'est vers eux qu'on met notre énergie, c'est vers eux qu'on va proposer les appels, c'est à eux qu'on va proposer un workshop, c'est à eux qu'on va appeler, OK, pour pouvoir savoir comment est-ce qu'ils comment ça avance, est-ce qu'ils ont pu utiliser le PDF ou pas, qu'est-ce qu'ils ont des questions, etc. Right? C'est vraiment ceux-là qui ont investi 1, 2 €, 7 €, peu importe le montant, dans l'entreprise qu'on veut mettre le plus d'énergie dessus. Sans négliger les autres bien entendu, mais en mettant plus d'action sur ceux-là qui ont payé. Okay, so ça c'est une partie du tunnel que je voulais te montrer, surtout de mon processus, ma manière de penser par rapport à cela, comment est-ce que j'arrive à générer des ventes et à générer des revenus éventuellement avec tout ça. Je sais que souvent lorsqu'on voit en ligne, on peut juste— ça peut paraître complexe, ça peut paraître compliqué, c'est comme si c'est trop de travail, et ça l'est pas. I mean, pour moi ça l'est plus parce que ça fait un bout de temps que je fais ça, ok. Maintenant, soyons honnêtes, ce n'est pas 7 ou 17 qui va— qui me rend millionnaire, ok. C'est pas ce genre de choses. Derrière tout ça, c'est vraiment des offres high ticket que je vends. Mes offres commencent à 10 000 pour un accompagnement avec mon équipe et moi. C'est vraiment ce genre d'offre qui me permet d'avoir un beau revenu. Cependant, la plupart des gens n'achètent pas une offre de 10 000 parce que tu as des beaux yeux, ok. Ils veulent vraiment avoir un lien avec toi, ils veulent savoir si tu peux vraiment les aider. Et la meilleure manière, d'après moi, de prouver à quelqu'un que tu peux l'aider s'il achète ton service, c'est de l'aider avant qu'il n'achète ton service. C'est la raison pour laquelle dans mon contenu, par exemple, je suis dans plein d'affaires, dans contenu gratuit, donne contenu à petit prix, j'en donne encore plus parce que je veux pouvoir te prouver que je peux t'aider avant même que tu n'achètes quoi que ce soit chez moi. Ok, donc c'est à peu près ça le processus de ce tunnel-là. La deuxième chose que je veux que tu retiennes, ou la quatrième chose en fait que je veux que tu retiennes, c'est celle-ci: il faut tester. Ok, tu peux avoir une bonne idée, mais tu arrives sur le terrain, ça ne marche pas. Ce qui fait en sorte que l'idée fonctionne, c'est plusieurs tests, OK. Et quand je parle de plusieurs tests, ce n'est pas tant dans le fond, c'est vraiment dans la superficie, dans la surface. Je te dis, par exemple, par rapport à mon idée de 50 activités de vente, moi je trouve ça génial, right, j'adore l'idée. Mais les personnes au début, lorsque j'ai présenté ça la première fois, elles n'ont pas aimé parce que l'approche peut-être que j'avais prise, ces mots que j'avais utilisés n'étaient pas assez bons, ils n'ont peut-être pas compris. Donc du coup, il faut tester différents angles. Et c'est en testant les différents angles pour parler de cette offre-là que les personnes ont commencé à comprendre de quoi est-ce qu'il s'agissait, et ça a commencé à intéresser. D'ailleurs, si tu es intéressé à télécharger le guide des 50 activités de vente, écris le chiffre 50 en commentaire, je vais t'envoyer le lien. C'est complètement gratuit. Je vais l'épingler aussi dans mon Instagram. Je l'ai pas encore fait pour l'instant, mais si tu écris 50 en commentaire, je vais t'envoyer le lien. C'est une liste de 50 activités que je fais tous les jours pour générer des ventes dans mon entreprise. À tous mes clients, je leur garantis ceci: si tu fais 5 activités de cette liste, crois-moi, tu vas plus jamais manquer de clients. Si tu fais 5 activités de cette liste, tu te donnes, crois-moi, crois-moi, tu vas toujours avoir des clients. Je veux dire, tu vas jamais manquer un seul client, jamais jamais, ça va jamais arriver. Tu auras— et si tu augmentes là, si au lieu de 5 activités tu en fais 10, tu auras tellement de clients que tu pourras plus t'en sortir. Il faudrait que tu construises une équipe, il faudrait que tu augmentes ton équipe, il faudrait que tu fasses ABCD. Alright, maintenant le truc, le gros problème avec beaucoup d'entrepreneurs, c'est qu'ils ne font pas les 50 activités. Et tu n'as pas besoin de faire 50 par jour, tu peux en faire juste les 5 par jour, c'est plus qu'assez. Maintenant, dans le tunnel que je suis en train de monter, que je t'ai montré tout à l'heure, ce que je vais faire, c'est que je vais leur donner le plan de vente anti-flemme. Ça veut dire ton plan de, au lieu d'un plan de contenu, ça serait un plan de vente, OK. Et comme ça, tu sauras aujourd'hui voici ce que je fais, lundi voici ce que je fais, mardi voici ce que je fais, mercredi voici ce que je fais, Bref, du lundi à vendredi, tu sauras exactement quoi faire. Tout ce que je te dis, fais juste ça, rien d'autre. Fais juste ça et tu vas toujours avoir des clients. Fais juste ce qui est sur la liste, fais-le, tu auras des clients. Françoise, je vais l'épingler sur Instagram. Je ne peux pas envoyer de DM, mais si tu peux m'écrire, je vais te l'envoyer. Parce que sur Instagram, lorsque tu ne follow pas quelqu'un après un live, lorsque j'essaie d'écrire, il veut pas. Mais si tu m'écris sur Instagram, je vais te l'envoyer. Donc c'est à peu près ça. Est-ce qu'il y a des questions pour moi? Est-ce qu'il y a des questions pour moi par rapport à ces coulisses-là de mon tunnel de vente? Est-ce que j'ai des questions? Perfect, Françoise. Est-ce qu'il y a des questions pour moi? Vous pouvez voir que, I mean, guys, j'espère qu'avec ça, ou du moins ce type de contenu, mon objectif c'est vraiment de démystifier, c'est de démystifier OK, je sais que beaucoup d'entrepreneurs se disent que générer des millions de dollars, c'est impossible en ligne. I mean, c'est du travail et c'est très possible, mais beaucoup de personnes ont tellement peur, ils pensent que c'est tellement difficile, etc., que les autres qui gagnent mentent ou volent les autres. Et c'est une conversation que j'ai eue avec quelques personnes qui croient qu'il y a un truc magique ou mystique ou difficile, etc. Sinon, c'est une décision déjà. Il faut que tu te décides. Est-ce que tu veux avoir une entreprise qui génère le million de dollars? Maintenant, note entre parenthèses, mon entreprise, j'étais beaucoup plus heureuse d'après moi quand je faisais 300 000, 500 000 par année versus quand je faisais les millions. Plus d'argent n'est pas forcément plus intéressant. Quand je dis plus heureuse, c'est que moins de responsabilités, moins de clients aussi, moins de choses à travailler. Right, so personnellement, je dirais que chaque année je me dis est-ce que ça vaut vraiment la peine d'aller chercher plus d'argent, sérieux, parce que c'est beaucoup, right, c'est beaucoup de travail. Je suis passionnée par rapport à ce que je fais et quand je dis c'est beaucoup de travail, je pense c'est surtout au niveau de la responsabilité, right, c'est au niveau de la responsabilité. So c'est pas tout le monde qui veut devenir millionnaire, c'est C'est pas tout le monde qui devrait d'après moi, mais si ça fait partie de tes objectifs, c'est OK et tu peux y arriver, OK. Maintenant, je tiens juste à dire aussi ceci, c'est que hey, ce n'est pas parce que pour moi c'était difficile que pour toi ça va être difficile, right. Il y a le chemin rapide, c'est d'apprendre de l'erreur des autres personnes. Ça, c'est le chemin très rapide pour réussir en affaires. Commence à prendre du chemin des autres personnes et à écouter. Comme moi, j'ai un grand regret, c'est d'avoir pris autant de temps pour écouter ceux qui ont les résultats que je veux avoir. J'écoutais beaucoup les conseils de ceux qui n'avaient pas ce que je voulais, mais peu des conseils de ceux qui avaient ce que je voulais. Si tu raccourcis ton temps d'écoute, je veux dire, si quelqu'un qui a ce que tu veux, je veux dire, qui a les résultats que tu veux, OK, te dit fais A, je t'en supplie, n'argumente pas, ne dis pas que ton cas est spécial. Fais juste le faire, fais juste le faire, ok? Maintenant, si la personne n'a pas la vie que tu vas avoir, n'a pas les résultats que tu vas avoir, il te dit: ah, argumente. D'ailleurs, ne l'écoute pas, ne l'écoute pas. Mais si tu commences à juste écouter ceux qui ont ce que tu veux, je t'assure, tu vas aller, tu vas avoir un succès tellement plus rapide que la plupart des humains, tellement plus rapide. Et peu importe c'est quoi ta définition du succès. Coucou Isabelle, c'est un plaisir de te lire ce matin. Du moins ce soir, tu vas avoir un succès beaucoup plus rapide. All right. Et je veux juste que tu comprennes ceci, c'est le succès, du moins financier, je connais pas les autres succès forcément, mais le succès financier se repose sur une quantité d'actions que tu es prêt à prendre. Par exemple, en affaires, le succès c'est avoir des clients, tes clients sont satisfaits, ils te refèrent d'autres personnes. C'est ça le basic, right. Que tu réussisses à avoir des personnes, des clients qui sont satisfaits et qui te refait d'autres. Le premier focus que tu dois avoir, ce n'est pas la satisfaction client. Ton premier focus, c'est d'abord d'avoir des clients. Parce que si tu as pas des clients, on s'en fout de la satisfaction client, tu n'en as pas. Donc ton premier focus, c'est d'avoir des clients, numéro 1. Avoir des clients, comment faire pour avoir des clients? J'en parle régulièrement sur ma chaîne YouTube, tout le temps sur mon profil Instagram et Facebook la plupart du temps, tous les jours. Mon seul focus, c'est de te donner plein d'astuces sur comment faire pour avoir des clients. La chose que tu peux faire, c'est de m'écrire le chiffre 50, je vais te donner la liste des activités pour avoir des clients. Avoir des clients, écris ça. Mais je vais continuer là-dessus en répondant d'abord à la question de Françoise qui est pas facile de trouver cette personne. C'est pas vrai, c'est pas vrai. J'aime beaucoup une phrase, je sais pas qui l'a dit, que lorsque l'élève est prêt, le maître apparaît. Right, sincèrement, à chaque fois que moi j'étais prête à atteindre cet objectif, je rencontrais une personne qui pouvait m'aider. À chaque fois. Souvent le truc, c'est qu'on a peur, on juge, on se limite, ou on se talk out of it, on se parle pour quitter de ce que la personne peut nous aider, nous être. Je te donne un exemple. J'ai une amie il y a très longtemps qui voulait un coach qui allait l'aider en, je sais plus, je pense c'était en business. En tout cas, il y a un domaine, à écrire un livre, en tout cas un domaine de sa vie, je sais plus. Et elle avait trouvé un coach, donc chaque jour, mais je cherche, je cherche, je dis mais il y a plein de coachs qui aident des gens à écrire des livres, à être un best-seller. Elle dit ouais, mais je trouve pas ce que je veux. Et finalement, un jour, elle m'écrit, elle me dit Eliane, j'ai trouvé, j'ai beaucoup un appel avec elle, j'ai super hâte. Et prend l'appel avec la coach, et la coach avait fait un appel de son salon et sa maison, entre guillemets, du moins sa partie de sa maison qu'elle avait, n'avait pas du tout l'air luxueux. Et elle s'est dit, cette personne est coach, elle va vraiment m'aider à être un best-seller, je crois pas. OK. Et elle m'appelle quelques temps plus tard, elle me dit, ouais, j'ai pas pris ses services parce que j'ai vu, lorsque dans le Zoom, j'ai vu son arrière-plan, elle avait vraiment une maison de base et je pense pas qu'elle a vraiment ce qu'elle peut m'aider.» Et j'ai failli tomber par terre. Je lui dis: «Mais t'es sérieuse? T'as pas pris le service de quelqu'un qui avait, du moins ce qui démontrait qu'elle avait l'expertise, à cause que l'arrière-plan de sa maison n'était pas assez joli à ton goût?» Elle me dit: «Ouais.» Je lui dis: «Ok.» Puis je lui ai dit ceci: «Est-ce que t'es ouverte à un peu de coaching?» Elle m'a dit: «Vas-y.» Je lui ai dit: «Je pense qu'au fond de toi, tu ne veux pas être un best-seller. Je pense que tu veux pas écrire ce livre. Je pense que tu te cherches juste des prétextes pour ne pas faire ce que tu penses que tu devrais vraiment faire. Je pense que tu fais juste chercher une raison. Et elle m'a pas crue. 2 années plus tard, elle est venue m'écrire et me dit: «Eliane, tu avais raison, je cherchais vraiment des prétextes et je le savais pas, je le voyais pas.» Ce que je dis, c'est que lorsqu'on est prêt, le professeur se présente. Maintenant, très souvent, on se talk out of it simplement parce qu'on a peur, on a des limitations. Et on se rapproche trop de nos pro-rêves. J'ai remarqué qu'à chaque fois qu'un entrepreneur se rapproche vraiment de ce qu'il veut vraiment, il panique, il commence à tout détruire. So peut-être c'est ça, peut-être c'est ça qui se passe. Mais bon, so pour revenir à la manière d'avoir des clients, ok, je veux que tu comprennes, pour avoir des clients, c'est juste créer une offre que les gens ont envie d'acheter, pas une offre que tu as envie de donner. Le truc que j'entends chez beaucoup de personnes, c'est j'ai envie de Qui es-je? Ce que tu as envie, on s'en fout de toi en fait. On s'en fout, tu n'existes pas, right? C'est les personnes ont envie de quoi? Ils veulent résoudre quel problème? Pas toi, OK? Pas toi. So le problème que ma clientèle a, c'est ceci. Et par rapport à cela, on crée maintenant une offre, OK? Maintenant, l'offre qu'on peut créer peut ne pas être bonne. Et ça c'est correct. Si ton offre n'est pas bonne, tu vas présenter encore, tu le présentes, tu le présentes, ils achètent pas. Avant de définir si ton offre est bonne ou pas, présente-le à minimum 30 personnes du début à la fin. Quand tu présentes ton offre à minimum 30 personnes du début à la fin et que les 30 ont dit non, c'est soit ton offre n'est pas bonne, soit la manière que tu présentes ton offre n'est pas bonne. Selon, on va aller ajuster la manière de présenter ou d'ajuster la manière qu'on présente l'offre, ou on va aller travailler sur une nouvelle offre. OK, si on veut s'assurer de parler à au moins 30 personnes avant de dire que mon offre n'est pas bonne, et souvent, très souvent, ce n'est pas que l'offre n'est pas bonne, c'est vraiment la manière qu'on a présenté l'offre qui n'est pas bonne, ou qu'on n'a pas assez pensé à nos requises en tant qu'Eliane Ngami. Donc dès que tu travailles ton offre, tu testes, et que tu présentes à 30 personnes, tu as 3 qui te disent oui ou tu as 6 qui te disent oui, you go, on passe maintenant à la prochaine étape. La prochaine étape, c'est de montrer ton offre à plus que 30 personnes pour plus de monde, OK. Et là, ton focus, c'est vraiment plus de monde, plus de monde, plus de monde, plus de monde, pardon, jusqu'à ce que tu arrives au moins, d'après moi, à 30 000 par mois, dépendamment du prix de ton offre. À 30 000 par mois, là tu peux te dire, OK, est-ce que le service, est-ce que les clients sont satisfaits de ce que je suis en train de leur offrir, OK. Et tu améliores un peu la satisfaction, et là tu continues à représenter ton offre encore jusqu'à ce que tu arrives au moins à 1 million de dollars. Le chemin pour le milieu, vraiment simple, c'est une offre, ok, on le présente à un avatar, une offre, un avatar et une stratégie de vente. Tu le fais encore et encore et encore. Tout ce que tu fais, c'est d'apporter plus de personnes, plus de personnes, plus de personnes. Le problème avec beaucoup d'entrepreneurs, c'est qu'ils s'arrêtent. Ils ont présenté une offre, ça marche, ils s'arrêtent pour résoudre un problème qu'ils ne devraient pas. Bref, si je continue, je vais aller dans tous les sens. Dites-moi dans les commentaires si ce live vous apporte un plus, si ça vous aide. Je vais attendre quelques secondes pour répondre aux questions et si j'en ai pas, je vais passer sur autre chose. Salut Yves, contente que tu sois des nôtres. Salut Marthe, contente que tu sois avec nous. Salut Angèle, contente que tu sois des nôtres aujourd'hui. Qui d'autre est en live avec moi aujourd'hui? Hello, hello! J'espère que ceci en tout cas t'apporte de la clarté par rapport à ton entreprise. Et si tu as des questions stratégiques, business, si tu veux apporter de la clarté dans ton entreprise, n'hésite pas à nous joindre. Pour celles qui ne me connaissent pas, moi c'est Eliane Ngami d'entrepreneuresasuccès.com. Ma mission c'est d'amener presque 1 million de femmes au million de dollars dans leur activité, mais de surtout simplifier ce que ça requiert pour générer le million. Si tu veux ma liste de 50 activités génératrices de ventes dans ton entreprise, écris le chiffre 50 en commentaire Si tu te trouves sur YouTube, je vais te l'envoyer. Si tu es en live, ce que tu dois faire, je veux dire, si tu es en live sur Instagram, tout ce que tu dois faire, c'est de m'écrire un message privé, je vais t'envoyer le lien pour que tu le télécharges gratuitement. Tu prends soin de toi, c'était Eliane Ngami d'Entrepreneurs à Succès. Bye, à la prochaine! Ça compte aussi pour le e-commerce? Oui, ça compte aussi pour le e-commerce, ça marche super bien d'ailleurs pour le e-commerce aussi. Maintenant, dans ma liste, c'est principalement pour les entrepreneurs de service, donc il faudrait que tu ajustes un petit si peu, mais vois le rythme, OK. Fais juste voir quel est le rythme. Mais si tu es en e-commerce, ou tu veux dire si tu vends toi-même le produit, ça marche bien, la stratégie est la même. Alors à bientôt tout le monde, bye bye, et merci d'avoir été à ce live. Bye!