Les fondations pour attirer les clients - Defi passe à l'action 12 avril

et plein d'autres réalités, mais j'ai le temps de passer une heure pour donner du contenu. Ce que j'ai fini par réaliser, c'est que c'est vraiment la volonté au final. Ou les priorités au bon endroit. Et depuis mercredi, ouais, mercredi qu'on a commencé, j'apprécie énormément ce moment avec vous. So bienvenue à ce moment de coaching live. Je me présente rapidement pour celles qui me connaissent pas vraiment. Je m'appelle Eliane Ngami d'entrepreneurs à succès.com. Je suis stratège en attraction massive de clients. Au cours des dernières années, j'ai réussi à construire 2 entreprises qui génèrent le million une belle équipe, une autre entreprise qui fonctionne presque sans moi, et une autre qui me demande beaucoup de temps, qui est cette entreprise de coaching, simplement parce que c'est celle qui me passionne le plus aussi. Bien, on a accompagné plus de, qu'on a pu recenser, parce qu'il y en a sûrement, c'est sûrement un chiffre beaucoup plus grand, plus de 250 ou 300, je sais plus c'est quoi le chiffre exact, entrepreneurs, à ajouter plus de 100 000 à leur entreprise. On a quelques-uns qui sont devenus millionnaires en appliquant la même méthode, la méthode à 7 chiffres. Et la méthode à 7 chiffres, c'est un principe assez simple. Allez télécharger mon livre où je détaille tout. D'ailleurs, j'ai refait mon livre hier. Hier, je voulais enregistrer la version audio, je me disais ah non, c'est pas bon. Et du coup, j'ai retiré plein de chapitres, j'ai rajouté d'autres choses. Il y a un nouvel update du livre. Et en enregistrant encore la version audio, je vais voir si finalement c'était vraiment le livre que je veux avoir. Mais j'y suis allée plus clair au niveau de la méthode Asset Shift. Donc toutes ces personnes-là, elles ont utilisé la méthode qui est tout détaillée dans mon livre. Va le prendre et tu pourras mieux comprendre c'est quoi. Mais une des choses qui est vraiment la base, à part la méthode, la chose qui est vraiment le grand secret d'après moi, c'est revenir aux fondations. C'est beaucoup d'entrepreneurs, lorsqu'ils avancent, ils oublient de revenir dans les fondations. Dans les bases. Et je pense que dans toutes les, dans notre vie en général, c'est vraiment ce qui marche, ce qui fait en sorte qu'on a des belles relations, de belles amitiés, des belles, un bon business, une belle santé, c'est les fondations, right? Les fondations pour notre santé. Quelqu'un qui est, il y a quelqu'un en fitness, en santé ici, qui peut nous dire? Je pense que la fondation, c'est manger sain, boire de l'eau et bouger son corps. Right, so du coup lorsqu'on oublie ça, on commence à être malade dans la vie, dans la relation avec les autres personnes. C'est peut-être d'écouter, attentionner et de passer du temps de qualité, je sais pas. Mais chaque fois qu'on oublie ses fondations, c'est là qu'il y a les messes. Et j'ai remarqué qu'en tant qu'entrepreneur, souvent on est tellement pris, puis on est tellement pris par les trucs, par les astuces, par les stratégies, par les techniques. On a tellement envie de faire plein plein de choses qu'on oublie les fondations. Et à chaque fois qu'on oublie les fondations, ce qui se passe, c'est que les revenus chutent. Ce qui se passe, c'est qu'on a moins de succès. Puis j'ai une cliente dernièrement qui est venue vers moi parce que son business fonctionne moins, elle a beaucoup moins de ventes. Elle avait une entreprise qui générait déjà le 7 chiffres, donc magnifique succès, très peu de ventes ces temps-ci. Et lorsqu'on s'assoit pour regarder, il y en a vu que, hey, le vrai problème, c'est qu'elle avait oublié les fondations. Et la fondation, c'était les appels de vente. C'était des appels de vente. Pour avoir des ventes, il faut faire des appels de vente, right? Et si tu ne fais pas les appels de vente, il faut donc avoir des moments ou des événements de conversion où tu présentes tes services encore. So lorsqu'on a regardé la fréquence à laquelle elle présentait ses services, elle voulait plus prendre les appels de vente. D'ailleurs, c'est même plus elle qui prenait, c'était son équipe. Mais elle voulait plus gérer une équipe de vente parce qu'elle avait créé— et je pense que je continue l'histoire puis je vais revenir sur ce point-ci qui est essentiel— mais elle voulait plus gérer une équipe de vente. Du coup, elle et commencer à saboter les choses pour qu'il y ait plus la paix devant. En même temps, présenter plus vraiment ses services parce qu'elle est occupée à monter X, Y, Z de choses et à monter un nouveau funnel, puis à changer un système intérieur de l'entreprise et plein d'autres choses qui ont fait en sorte qu'au fil du temps, les revenus ont juste petit à petit baissé, baissé, baissé. Au début, lorsque ça baisse, tu ne le vois pas, tu penses que c'est correct jusqu'à ce que tu arrives à un compte qui est, qui qui est très différent de ce que tu avais l'habitude d'avoir. Et avec elle, la solution c'est simplement de revenir aux fondations, right? C'est drôle quand on te paye beaucoup d'argent pour que tu dises aux gens, hey, reviens aux fondations, mais, mais ça marche. C'était ça la solution pour elle, revenir aux fondations. Mais une chose qui s'est passée, je veux t'en parler, que j'ai remarqué, c'est que souvent lorsqu'on commence à avoir un succès, il y a un très bon moyen de s'auto-saboter si on n'a pas travaillé le vrai problème. On trouve un moyen de mettre des barrières à notre succès si on n'a pas travaillé le vrai problème. Et j'aime beaucoup prendre l'exemple sur moi. Et quand je parle de moi, je te prie de ne pas regarder Eliane Ngami, je te parle de moi parce que je veux faire un reflet dans ta vie, je veux être un effet miroir, que tu puisses te regarder au travers de mon histoire si ça connecte avec toi. OK, je m'appelle encore dans cette phase-là où mon entreprise est arrivée plusieurs fois, mais particulièrement, particulièrement du moment où je travaillais fort pour générer 10 000 de mois. Comme je travaillais fort, fort, fort, fort, all the time, tu es derrière mon ordinateur. Mais j'avais très peu de succès, comme maximum $5 000 en vente, même pas en cash, right? Très peu de succès jusqu'au moment où je finis par comprendre. Je travaillais avec un mentor, j'avais pris son, je pense que j'avais, j'avais payé $10 000 pour travailler avec elle sur 6 semaines, un truc comme ça, à l'époque. Ici je vous parle de 2000 2017, 2017, peut-être 2016, non, 2017. So je parle de 2017. Pour moi, mentalité, $10 000 en 2017 US, qui fait à peu près comme 13 000, 14 000 canadiens, c'était comme si j'allais, je payais le prix d'une maison. C'était comme oh my goodness, $10 000, right. Je veux juste vous ramener là pour vous montrer l'effet du $10 000 pour moi. C'est comme, c'est comme ma vision d'aujourd'hui de Payer 100 000 pour, même je dis 100 000 pour 6 semaines avec un coach, je trouverais ça ok dépendamment de la valeur du coach, mais ça serait comme payer, je dirais, 300 000 $. Oh my God, 300 000 pour 6 semaines, ça serait ça mon, aujourd'hui, mon niveau de réticence par rapport à ça. So c'était vraiment comme le gros sacrifice pour voir qu'est-ce que ça va donner. Puis on appliquait les stratégies, ce que je lui disais, on appliquait, on appliquait, on appliquait, et rien ne se passait pour moi. Je faisais tout ce qu'elle me disait, rien se passait. Du moins, je croyais que je faisais tout ce qu'elle me disait. Puis un jour, on arrivait à la fin de notre appel, on avait, il nous restait quoi, une semaine ou deux semaines maximum. Et elle m'a dit ceci, non c'est moi qui suis allée vers elle, je lui dis écoute, tu sais quoi, j'ai appliqué toutes les stratégies que tu m'as données, j'ai fait A, B, C, etc., puis il y a pas de résultat. Puis elle dit, Eliane, est-ce que tu fais vraiment tout ce que, do you really do everything that I say? J'ai fait ça, j'ai fait ça, j'ai fait ça. Et comment, et par rapport à ta pratique mindset à quoi ça ressemble. Je suis comme, pour le mindset, I'm good. Comme, really, c'est pas— non, non, I'm good. Comme, really, j'ai pas de pensées limitantes. Et elle est comme, OK. Et elle a pas argumenté avec moi, elle m'a juste dit, c'est ça, écoute, j'aimerais qu'on teste un truc, OK. Ce truc-là, je veux juste que tu fasses du journaling, c'est tout ce que je te demande. Et comme, fais juste mettre ça à l'épreuve, fais du journaling par rapport à ton processus de pensée sur je fais 10 000 par mois maintenant, qu'est-ce qui se passe? Donc je commençais à faire du journaling, et moi je fais du journaling audio parce que j'ai ma tête, ça va vite, il y a tellement de choses qui se passent à l'intérieur de moi que m'asseoir pour écrire, c'est comme si tu me mettais dans du feu, impossible. Du coup, je me suis dit ok, je vais le faire par audio. Je prenais mon téléphone et j'enregistrais. Je gagne 10 000 par mois maintenant. Au début, j'étais heureuse, au début j'étais fière, au début j'étais oh my God, etc. Ça se passe, ça se passe. Et à petit à petit, je pense, je devais faire du journaling pendant un peu minimum 30 minutes. Je dirais que 10 minutes après avoir commencé à parler de qu'est-ce que je vais faire, la peur a commencé. Je disais: oh, je panique, j'ai trop de clients, je suis menée, comment je vais faire pour gérer, et que je pourrais pas prendre tous ces clients-là. Entre gérer ma— à l'époque j'avais juste un enfant, imaginez, aujourd'hui j'en ai 3, puis j'ai géré, mais j'avais un, puis j'avais l'impression que c'était la fin du monde. Je suis entre gérer la famille puis gérer ma vie, l'entreprise, déjà je travaille comme— bref, toutes les choses cachées à l'intérieur de moi par rapport au fait de générer $10 000 le mois s'est révélé, right? Puis une autre chose qui était grave qui est sortie, c'est: je gagne $10 000 par mois, je divorce. Puis là j'étais comme: what? Je divorce. Et la raison pour laquelle ça aussi c'était là, c'est parce qu'à ce moment-là dans mon mariage, ça n'allait vraiment pas. C'était les premières, les nouvelles années de mariage, et on se trouvait, on essayait de trouver notre place, et c'était Oh my God, difficile. Bref, je vais pas entrer dans les situations, tout ce qui se passait. Mais du coup, à ce moment-là, ma pensée, mon excuse pour rester dans le couple, et je me disais, ah, si j'avais, si j'avais la liberté financière, donc autant que je pouvais m'offrir un bon cadre, mes enfants, ils nous offraient une très très bonne vie. Et si je pouvais, dès que j'aurais une situation qui me permettait d'avoir le même cadre, je quitte. Donc c'était, c'est comme l'excuse ou mon échappatoire, je sais pas. Et donc je suis allée avec elle, j'ai fait ça pendant une semaine, puis toutes les mêmes choses revenaient, toujours les peurs, les frustrations, les comme plein de comme de barrières autour de gagner $10 000 par mois. Et donc du coup, à notre appel la semaine qui suit, je lui montre tout ça, je dis oh my God, c'est ce que j'ai découvert. Et elle m'a dit hey, est-ce que tu veux divorcer? Je comme non, pas du tout, mais vraiment pas. Mais c'est— et là j'ai compris, ok, non, c'est juste le truc que je dis à l'intérieur de moi quand il m'énerve. Tu vois, au début, pour ceux qui sont mariés, qui ont vécu les premières années, que c'était pas top, peut-être vous avez pu comprendre c'est quoi. Si vous êtes énervé, je parle. Et c'était comme ce truc-là que j'avais, ce reflet. Mais au fond, je voulais pas du tout. L'autre chose, c'est, ok, est-ce que tu te sens submergée? Elle me dit, oui, je gagne presque rien, mais je suis submergée, je travaille tout le temps. Mon fils, lorsqu'il voit maman, il voit une femme derrière l'ordinateur. Je mettais mon fils devant la télé, j'étais derrière l'ordinateur, c'était ça ma routine. So bref, on a commencé à déconstruire toutes les pensées limitantes que je ne savais même pas que j'avais autour du fait de gagner plus d'argent. Donc du coup, je faisais tout ce qu'il fallait faire, mais j'auto-sabotais tout ce que je faisais pour ne pas avoir les résultats, parce qu'au fond de moi, je ne voulais pas avoir les résultats naturellement comme ça. Je ne savais pas Je travaillais fort. Parce qu'en fait, tu dis à quelqu'un qui s'entraîne pour, je sais pas, pour avoir un diplôme, qu'il ne veut pas avoir le diplôme, comment? J'étudie tous les jours pour avoir le diplôme. Il étudie tous les jours pour avoir le diplôme, mais lorsqu'il arrive le temps d'aller faire l'examen, pour X raisons tu tombes malade, pour X raisons c'est là que tu vas voir, tu choisis d'aller à quelque part dans une autre partie de la ville et qu'il y a un truc qui se passe et tu peux pas aller faire l'examen, right? C'est un peu comme ça avec moi. Je suivais tout ce qu'il fallait faire, mais à chaque fois qu'il fallait arriver au bout Quelque chose se passait qui m'empêchait d'arriver au bout. Mais cette chose était tellement subtile que je croyais que c'était une autre chose que je devais faire pour m'amener à avoir des résultats. Mais la vérité, c'est que j'avais des pensées limitantes qui me bloquaient. Et je vous parle de ça parce que cette cliente-là, c'était ça notre conclusion d'arrivée, hein. C'est-à-dire, ok, pourquoi tu ne prends plus les appels? Pourquoi pas toi, mais pourquoi ton équipe ne prend plus les appels de vente? Pourquoi tu ne veux plus gérer une équipe de vente? Et elle, avec une entreprise qui générait des millions, la raison pour laquelle elle ne voulait plus gérer les équipes de vente, c'est parce qu'au fond, fond, elle avait un programme qu'elle voulait changer. Sur, lorsqu'on allait creuser, creuser, creuser, creuser, creuser, la source du problème n'était même pas qu'elle n'aime pas son entreprise, c'était pas qu'elle était fatiguée, c'était rien. C'était juste que, hey, elle est consciente que la qualité du programme qu'elle offre n'est plus à la hauteur. Ça fait des années qu'elle enregistre et elle veut prendre le temps de le refaire. C'était juste ça. Sur la solution, pour moi c'est OK. Comment est-ce qu'on arrange ton agenda pour que tu aies le temps de faire ce programme exceptionnel que tu veux faire? Et là, tout à coup, l'énergie est revenue, right? Et ça fait juste se passer, donc j'ai, dans quelques mois, je vais vous dire c'est quoi les nouveaux résultats. Et par la grâce de Dieu, les choses vont revenir encore mieux qu'avant. Souvent, on a des limitations, on ne fait pas les bases, on ne revient pas aux fondations parce qu'on a des pensées limitantes qui sont cachées. Et du coup, on pense qu'on doit faire de nouvelles choses, on doit faire plus. Mais la vérité, c'est que pour scaler son entreprise, on doit souvent faire moins. On doit souvent faire moins, mais les bonnes choses, mettre plus d'intensité. Et c'est un peu ce qui s'est passé dans ma vie. Comme là, pour finir l'histoire, en quelques mois, on est quitté d'une entreprise qui avait une entreprise qui me générait à peu près 5000 en vente à plus de 100 000 en cash. Moi, c'était du jamais vu, c'est comme s'il y a un miracle qui s'était passé, right? Mais oui, il y avait un miracle effectivement. Et ce miracle-là, c'est qu'il y a eu un big déclic à l'intérieur envers de moi. Puis tout ce qui m'empêchait, qui, tout ce qui fait en sorte que je m'auto-sabote à ce sujet, je les avais retirés d'une certaine manière. Puis vous savez qui ont besoin de plus de ressources par rapport à, qui veut mieux comprendre ce qui s'était passé, quelques années plus tard j'ai pu vraiment mieux comprendre en lisant le livre The Big Leap, ça s'appelle Le Grand Saut en français. C'est un livre que, my God, je recommande à tout le monde. À une époque, j'ai offert ça à toutes mes clientes. Chaque fois que j'ai un cadeau à offrir à quelqu'un, je l'offre parce que c'est ce livre-là. Ça a beaucoup changé. J'ai une cliente à moi qui m'a dit: «Eliane, je comprends pas pourquoi tu aimes ce livre parce que je l'ai lu puis je me suis forcée à comprendre puis il y a rien, ça me dit rien.» Donc juste, je dis ça pour vous dire que ça dépend de chaque personne, ça peut lui parler différemment. Je recommande beaucoup la version audio, allez l'écouter. C'est en anglais, bien entendu, la version audio. Mais le Big Leap, c'est un magnifique livre. Mais grosso modo, le résumé de ça, c'est que souvent, pour faire le Big Leap, pour faire le saut quantique, Malgré qu'on fait tout, on n'arrive pas à le faire. Et souvent, c'est parce qu'on a des limitations intérieures et on ne réalise pas. En fait, c'est tellement smart, c'est— notre cerveau est tellement intelligent que ce n'est pas clair qu'on a un problème. On ne sait pas qu'on s'auto-sabote. Ce qu'on voit, c'est qu'on fait plein d'efforts. Et là, je parle à ceux qui font vraiment des efforts. Je parle pas à ceux qui sont dans l'imagination, qui foutent rien, qui n'ont pas de résultat. Non, si tu es dans ce cadre-là, tu n'as pas de problème de mindset. As juste un problème de procrastination. Just do the job, OK? Revenons au bas, fais le travail, that's it. Mais je parle ici à ceux qui ne font pas, qui font le travail, qui sont hors de temps en train de travailler, qui se disent: hey, I thought I would be farther by now, je pensais que j'aurais été plus loin à partir de maintenant. Comme, est-ce que ça vous est déjà arrivé ça, de se dire ça? Hey, je pensais qu'on allait être, j'allais être plus loin, je pensais qu'on allait être plus loin, je pensais que l'entreprise allait avoir plus de revenus à partir de maintenant. Après tout ce qu'on a mis en place, je pensais vraiment que I will be father by now. So, ce genre de personnes, souvent le problème est là, c'est qu'ils ne font pas les fondations, ils ne reviennent pas aux fondations, ils ne font pas les bases, le step by step. Mais la raison pour laquelle souvent on ne fait pas le step by step, la base, c'est parce qu'on a un problème de limitation à l'intérieur de nous. Par nos pensées. Et tu peux utiliser la stratégie que je t'ai partagée, que j'ai utilisée pour découvrir c'était quoi le truc. Parce que je te jure, si tu m'avais dit j'ai un problème de mindset, j'aurais dit non, moi mon mindset est bon, comme I want it, je sais exactement ce que je veux, je suis à feu, right. J'aurais jamais pu savoir si j'avais pas fait cet exercice de journaling. Donc tu peux utiliser ça. Est-ce que je parle à quelqu'un ce soir, ce matin? Yes, yes. Parlons maintenant des fondations d'une entreprise. Maintenant que tu découvres c'est quoi la base, que c'est quoi ton problème si tu en as un, right? Si tu en as pas un, découvre pourquoi tu ne fais pas la fondation. Parlons de c'est quoi les fondations d'une entreprise. Je dis à tous mes clients, qu'ils soient dans le club ou globe, je dis tout le temps une chose: Pour que ton entreprise ait du succès, il faut que tu fasses 3 choses. J'appelle ça les croissés. That's it. Si tu fais rien d'autre et tu te concentres sur les croissés, ton entreprise va avoir du succès. OK, durant le premier jour de ce défi, je vous ai parlé du Magic Hour. Et durant le Magic Hour, mon focus vraiment c'est de faire mes croissés. So le croissé c'est quoi? Le premier C c'est la connexion. OK, créer— non pardon, premier C c'est se faire connaître. Le C c'est pour connect, se faire connaître. Donc tu mets ça dans la visibilité, toutes les activités qui vont te permettre d'être visible, de te faire connaître, que les gens, de nouvelles personnes puissent te voir. Donc qu'est-ce que ça veut dire? Ça veut dire que faire un live dans ton groupe Facebook n'est pas le premier C, OK, parce que c'est déjà ta communauté. Faire un story n'est pas le premier C, c'est pas pour te faire connaître que tu fais un story, c'est pour créer la connexion. Bon, deuxième C, OK, se faire connaître, c'est vraiment des activités pour que ceux qui ne te connaissent pas te découvrent. Est-ce que je parle à quelqu'un? Ceux qui ne te connaissent pas te découvrent. Maintenant, pendant que ceux qui ne te connaissent pas te découvrent, ça peut faire en sorte que ceux qui te connaissent aussi te voient. Ce n'est pas essentiellement que ceux qui ne te connaissent aussi ne te voient pas du tout. C'est comme si McDonald's fait la publicité lors de la Coupe du Monde, OK? Ils font ça parce qu'ils savent qu'il y a des gens qui ne connaissent pas McDonald's. Je sais pas où ils se trouvent dans la planète, mais il y a sûrement des gens qui ne connaissent pas McDonald's qui vont voir. Ou les personnes qui connaissent pas Coca-Cola qui vont voir, OK, qui vont découvrir. C'est juste un exemple, je sais pas si ça existe vraiment des gens qui connaissent pas Coca-Cola ou McDonald's, mais bon. Donc le premier C, c'est faire connaître. Et ce qu'on veut, c'est de faire minimum, je dis à tous mes clients du club, minimum 5 C. Et quand je dis minimum, je vais t'expliquer qu'est-ce que ça veut dire. Si j'ai une cliente du club ici qui est active depuis un bout, est-ce que j'en ai ici? Non, je vois pas, mais j'en ai une mais qui est nouvelle, je vois pas les anciennes. Le minimum, pour moi, ça veut dire que je n'ai pas besoin de clients. Je n'ai pas besoin de clients avant 3 mois. C'est ça que ça veut dire minimum. C'est quand je te donne un chiffre, considère que Eliane Ngami dit que je dois suivre ce chiffre-là si dans les 3 prochains mois j'ai pas besoin de clients. Maintenant, si j'ai besoin de clients plus tôt que ça, je dois doubler le chiffre. Ça fait du sens? Good. So Ce premier essai, c'est vraiment on veut faire 5 C par jour, 5 activités pour se faire connaître par jour si on a besoin des clients. Donc crois-moi, ça veut dire que si tu as besoin de clients now, d'ailleurs avant-hier, à ce moment-là tu dois aller à 10, OK. Dans le club, par exemple, il va mettre dans le club, je suis dans toute la liste des différents C, tu vas juste dans la fondation, tu vas voir la liste pour savoir c'est quoi exactement, qu'est-ce que ça représente. Mais ce que je dis à mes clients de faire, c'est que lorsqu'ils se connaissent le matin, ils téléchargent la liste ils l'accrochent là. J'ai la mienne ici, avant je l'accrochais là derrière moi, mais c'était moche parce que c'était déjà gâté. Mais tout ce qu'ils ont à faire, c'est qu'ils téléchargent la liste tous les jours, ils disent ok, je vais faire combien, lequel de ces C qu'Eliane Ngami a écrit pour moi, je vais le faire, je vais faire, c'est tout. That's it. Et faire 2 C va prendre 5 minutes, donc vont prendre 1 heure, etc. Ok, donc vont prendre 10 minutes, donc vont prendre beaucoup moins de temps, beaucoup plus de temps. Ça, c'est le deuxième C. Maintenant, c'est connexion. OK, une fois qu'on veut que ces gens nous connaissent, on veut créer la connexion avec les personnes qui nous connaissent, qui nous découvrent, je veux dire. Parce que pour que quelqu'un achète, il faut qu'il nous connaisse, qu'il nous aime et qu'il fasse confiance. Ça, c'est des études scientifiques qui l'ont dit, right, scientifiques en marketing. Sur mon deuxième C maintenant, qui est connect. Connect, c'est toutes les activités qui va faire que les gens puissent pas connaître, pardon, créer la connexion pour que les gens qui te découvrent, qui te connaissent, puissent créer une connexion avec toi pour éventuellement acheter chuter. Dans le deuxième film, c'est pas de vendre. Tout ce qu'on veut, c'est qu'il y ait une connexion qui se crée, qui nous aime et qui commence à nous faire confiance dans le deuxième film. OK. Et la même chose, on veut faire minimum 5. Si on a besoin de clients, on en croit moins. Si on a besoin de clients, on en fait 10. Et les activités pour se faire connaître, ça peut être des choses comme ce que je fais ici, right, des défis, un truc pour donner du contenu en live, etc., échanger avec les gens sur Messenger. Il y a plein d'activités que tu peux faire, tes newsletters,, etc. OK, story, bref, on veut en faire minimum 5 par jour. Et maintenant, le troisième C qui est le plus important d'après moi, c'est la conversion. C'est les activités qui vont convertir les personnes en client. OK, on veut en faire toujours combien par jour? Dites-moi dans le chat, ceux qui sont là avec moi, combien on va en faire par jour minimum? Dites-moi dans le chat combien— je pense que vous avez déjà compris le topo— combien on veut faire par jour de croisement. Combien est-ce que quelqu'un a comme minimum? Yeah, on veut faire un minimum de 5 par jour. Si on a besoin de clients dans 3 mois, mais si on veut un client maintenant, on double, OK? Et si on a besoin de clients avant-hier, on triple. Je veux vraiment vous dire que les chiffres que je vous donne, c'est le minimum. Le minimum, c'est 5, pas le maximum. Si vous voulez, vous pouvez faire 20 heures d'une journée, faites-le, OK. Dans le temps que vous pourrez le faire, mais minimum ne dormez pas si vous en faites pas 5. Parce que si vous ne faites pas ça, ce qui va se passer, c'est que vous allez avoir une entreprise qui fait des hauts et des bas, hauts et des bas, hauts et des bas. Feast and famine, feast and famine, la famine et le festin, famine et festin, OK. Donc les activités de conversion, ça ressemble à quoi? Ça ressemble à simplement les appels de vente, présenter les offres, etc., toutes les choses qui permettent les conversions. Si tu es dans le club et que tu m'écoutes, va juste te référer à la liste que j'ai faite. Tu choisis chaque jour 5 minimum, tu en fais, OK? Aussi simple que ça. Si n'importe qui fait ça, il va avoir une entreprise à succès. Et là, le montant de revenu que tu vas générer va dépendre de la quantité de, des 5, des 3 faits que tu fais. C'est tout. Lorsque tu constates qu'aujourd'hui j'ai une plus grande capacité, on est peut-être à, je dis n'importe quoi, mais on est sûrement peut-être à 10, 30 C par jour. Pourquoi? Parce que je ne suis plus la seule à travailler chez chaque C, OK? Il y a d'autres personnes qui travaillent sur différents C. Du coup, plus tu as une équipe, plus ta capacité à faire plusieurs C augmente. Et plus tu en fais, le nombre, plus tu fais des C, plus tes revenus augmentent. C'est juste ça la fondation. Maintenant, beaucoup de personnes ce qui se passe dans leur entreprise, c'est qu'ils ne font pas ça, pas souvent, pas souvent. Ils font de temps en temps, c'est pour ça qu'ils ont les clients de temps en temps. Ils font durant un moment donné, après lorsqu'ils ont les clients, ils arrêtent. So il y a comme une base. Et dans les semaines à venir, j'espère qu'on aura le temps, pardon, mais j'en ai parlé dans mon livre de— non, est-ce que j'en ai parlé dans mon livre? Peut-être pas, je sais pas. Mais il y a comme une manière de faire, surtout lorsqu'on utilise des événements de conversion. Ou lors d'un événement de conversion, hier on a comme laissé tous les croissants se fondre à beaucoup plus que 5 par jour. C'est pour ça que ça marche. Je pense que si tu comptes la fréquence des croissants durant un événement de conversion, tu es minimum à 15 par jour, ok. Tout ça qui est un beau chiffre d'affaires qui arrive lorsque tu fais par exemple un challenge ou c'est une série de masterclass, etc. Mais souvent après ils arrêtent parce qu'ils savent pas c'est quoi l'effet à faire. Ils pensent que, ils pensent que le succès financier est parce qu'ils ont organisé l'événement, et non, ils ne savent pas que c'est parce qu'ils ont fait les croissés. La raison pour laquelle ton challenge ou ton événement ou ta masterclass, etc., ton événement de conversion a rapporté, c'est parce que les principes du croisé T'es là-dedans, c'est les croissants qui te ramènent. Donc du coup, ça te donne l'autorisation de continuer à faire tes croissants, événement par événement. Donc il y a d'autres manières de faire sans être épuisé, sans être épuisé. Est-ce que je parle à quelqu'un? Est-ce que ça fait du sens? God, so, dernier truc avant de vous laisser. Regarde ça. Par rapport au croisé, bien que ça commence par le premier C, c'est faire connaître, deuxième C, connexion, troisième C, conversion. On veut commencer nos journées à l'envers, OK? On commence par conversion, après connaître, et après— pas conversion, après connexion, et après connaître. All right, on veut toujours commencer nos journées à l'envers, du moins notre temps le plus productif, on veut le faire à l'envers. Parce que souvent, beaucoup d'entrepreneurs, ils vont faire le premier, beaucoup vont passer plus de temps dans le deuxième. Le deuxième, c'est la connexion. Mais les deux, les deux en haut, ils vont pas le faire. Les deux en haut, d'après moi, c'est les plus importants parce que tu as besoin de nouveaux sangs, de nouveaux blood, de nouvelles personnes dans ton audience régulièrement, right? Mais tu as aussi besoin des activités de conversion régulièrement. So on ne veut négliger aucun, mais si un jour tu devais juste faire un de ces faits parce que ton fils à l'hôpital et que ta belle-mère est en train de mourir et que ton chéri est parti avec ta voisine, s'il fallait juste choisir, tu te concentres sur le dernier C, OK. Maintenant, la raison pour laquelle je suis allée dans les extrêmes, dans les excuses, pour dire, dans les raisons, pour dire que peu importe, tu dois vraiment avoir ce caractère de te dire it doesn't matter what is going on in my life, je fais mes croissants, minimum des croissants, des croissants. Que j'ai accouché, qu'il y a ceci, qu'il y a cela, je fais mes croissants. It doesn't matter what is going on. OK, et là ça vient jouer avec le mental toughness, et on va en parler la semaine prochaine du mental toughness, mais ça vient vraiment jouer là-dedans, dans le mental toughness. Parce qu'en tant qu'entrepreneur, tu ne peux pas te permettre de juste te reposer quand tu as envie de te reposer si tu n'as pas fait tes croissants. Tu ne peux juste pas. Quand tu es employé, tu peux right? Tu peux call out sick, tu peux appeler pour dire ah, je suis malade, je peux pas travailler, ton chèque va venir. Et si on te renvoie, tu as le chômage. Donc en Corée, là, tu as pas de chômage, right? Et si tu ne fais pas tes croissettes, tu auras pas de chèque qui va venir. Et s'il y a pas de chèque qui va venir, tu vas fermer ton entreprise très bientôt, tu auras du mal à vivre. Et peut-être au début tu as pas peut-être fermer ton entreprise au début, mais tu vas être seul, tu auras du mal à gérer ton entreprise parce que porter une entreprise seul est extrêmement difficile. La semaine prochaine, on va commencer à parler de recrutement on construit une équipe, etc. Mais porter une entreprise seul est extrêmement difficile. Ce qu'on veut, c'est générer des revenus rapidement et recruter le plus vite possible, ne plus avoir à porter son entreprise seul. Mais maintenant, comment on arrive là? C'est en faisant nos croissés, en étant fidèle à la fondation. Je l'ai vu maintes fois, à chaque fois que quelqu'un n'est plus fidèle au croissé, il commence à avoir des difficultés. Et je dois dire ceci aussi avant de commencer à prendre les questions, je prends des questions après, on va se laisser. Je vous dis ceci: lorsqu'on fait les croissants, ne t'attends pas à avoir des résultats demain parce que tu as commencé à faire tes croissants aujourd'hui. Comme, soyez réaliste. Tout le monde attend que— je remarque que les entrepreneurs, ils ont de plus ces temps-ci, je pense que c'est à cause d'Instagram, parce que les personnes montrent que l'entrepreneuriat est comme une pilule magique qu'on boit et que tout se passe. Il faut que tu sois patient parce que le temps que ça résonne avec les personnes, le temps que ça que les personnes commencent à se dire: ah mais c'est vrai, oh, elle fait ceci. Fais-le même si tu ne vois pas encore, OK? Tu continues à faire. C'est comme lorsqu'un bébé dans ton ventre, on voit rien. Moi je vois pas. À chaque fois j'étais enceinte, je pouvais être à 4 mois, c'est à partir de 4 à 5 mois que les autres pouvaient savoir que j'étais enceinte. Moi je savais parce que j'étais malade, right? Des 3 premiers mois j'allais jamais bien, malade, vomissements, etc. Mais les gens ne voyaient pas. Ce qui veut dire qu'il y a pas besoin d'un temps d'incubation. Donc je veux pas dire que ça va te prendre 3 mois en faisant les 3 C. Ça peut, ça peut te prendre beaucoup moins de temps si tu veux que ça aille plus vite, on augmente plus le volume. Mais ça prend du temps pour que tu commences à voir les résultats. Alors ce n'est pas parce que tu ne vois pas forcément les résultats exceptionnels now que ça veut dire que ça ne marche pas. Yes, yes. So je partagé tout le contenu que je vais partager aujourd'hui. Je vais prendre 2 questions et après je vais vous laisser. L'événement demande beaucoup de temps, ensuite continuer n'est pas évident pour moi en ce moment, je suis— oui c'est vrai, ça demande beaucoup de temps parce que tu n'as pas d'équipe. Mais parce que quand tu as une équipe, au fond l'événement c'est tu viens donner du contenu pendant 1 heure. Moi ça me prend à peu près 2 heures par jour lorsque je suis en semaine, l'événement 2 heures, 1 heure la réunion d'équipe et le live. That's it. Mais au-delà de ça, les croisés, comme je disais, Marie, tu vas voir, mes clients, ils ont cette liste-là. Ce n'est pas ce que tu penses, ce n'est pas de continuer à faire, c'est pas, ce n'est pas, tu n'es pas un robot, right? C'est pas, c'est pas la même intensité, c'est juste pas la même intensité. Parce que dans l'événement, tu fais tes croisés lors de ton lancement C, tu fais probablement par jour plus de 30 C. Tu es peut-être dans la connexion, tu peux facilement à 30. Dans la conversion, tu es facilement à 20. Si tu es dans les chiffres extrêmes, c'est juste que tu réalises pas vu que tu es dans le tout, tout, tout, tout, right? Mais un C peut, une action peut être connectée à 3 C. Donc par exemple, s'il y a cet événement-ci, disons là, je vous dis rien en passant, d'ailleurs c'est un truc que j'ai oublié de faire, rien en passant, j'ai décidé de donner opportunité aux personnes d'avoir un coaching call avec l'équipe, avec mon équipe, un audit d'affaires avec mon équipe. Si vous êtes intéressé, on va vous mettre le lien dans le chat. Bon, là j'ai pas préparé de lien, mais disons que je faisais ça, OK, que je mettais un lien dans le chat. À ce moment-ci, cet événement-ci est un, le fait de connexion, deuxièmement le fait de conversion. Maintenant imaginez que j'avais fait une publicité pour amener les personnes ici aussi, complètement gratuit. Ça veut dire les croiser au même moment. Donc une activité peut être croisée au même moment. OK, c'est juste que toi tu as la liste, c'est beaucoup plus facile. All right, est-ce que je prends une dernière question? Est-ce qu'il y a une dernière question avant qu'on se laisse par rapport à vos grandes reprises? OK, s'il y a pas de question, je vous souhaite un excellent week-end. J'espère que vous appréciez ce contenu. Est-ce que quelqu'un a appris quelque chose lors de cet événement? Est-ce qu'il y a quelqu'un qui a appris quelque chose? Est-ce que ça vous aide? Est-ce que ça, est-ce que ça vous apporte un plus? Yes, yes. Est-ce que ça aide? Oui, on revient aux fondations. Écrivez-moi dans le chat qu'est-ce que vous avez retenu, quelle est la chose qui, qui vous a le plus marqué, ou que vous avez le, quel était le aha comme oh ok, I get it now. Quel était le truc que vous avez retenu? La pire chose qui pourrait se passer pour moi, c'est que je viens juste perdre mon temps avec vous. Je vous promets qu'en gérant 2 entreprises mais une heure, peu importe le nombre de temps que je passe, et vraiment j'espère que ça sème quelque chose. Et merci Isabelle, dit les croissants, plus plus, super. Les autres, qu'est-ce que vous avez retenu, vous en marquez? Le deuxième, c'est ça, dit le deuxième, c'est la connexion, super. oui, pour moi l'important ce sont les fondations, yeah, revenir dans les fondations, ne pas oublier les fondations. Donc je l'ai dit, pour moi les fondations, que l'on double, yeah, exactement. Donc on oublie, je pense que c'est ce que tu voulais dire, on oublie. Mais croisser, continuer quoi qu'il arrive, yeah. Maintenant je dois dire aussi, on n'est pas des robots, right? Si tu vois ma liste de croissances, quand même mes clients, il faut aussi savoir quel est le bon C pour moi, OK? Parce qu'on veut jamais avoir une entreprise où on se sent comme épuisé et où on passe qu'en fait plein de trucs. C'est faire les bonnes choses et efficaces. Les limitations cachées, yes, super, je suis contente que ça te parle et j'espère que ça a pu un peu réveiller quelque chose. Qu'est-ce que tu proposes comme activité pour se faire connaître? Je le donne à mes clients uniquement, Mélissa, mais je pourrais te donner un exemple, ça serait des Reels. Les Reels, par exemple, right, ça c'est une des choses. Tu fais connaître la publicité payante, right. Il y a une liste, j'ai une liste de 30, 30 pour chaque C, mais il y en a plein. Tu peux penser par toi-même, Eliane Ngami, je vais pas te le donner. Mélissa, ce que j'ai retenu, c'est qu'il faut constamment être en contact avec les clients potentiels. Ça, c'est super important. Frédérica, c'est tellement important. Et lorsque tu ne le fais plus, tu perds le touch, et là les gens n'achètent plus. Et là tu te dis pourquoi les gens n'achètent plus? C'est parce que tu n'es plus en connexion. Et maintenant, surtout depuis l'ère du AI, guys, depuis l'ère de l'intelligence artificielle, tous tes compétiteurs donnent beaucoup de contenu. Faut, tu ne peux pas, tu ne peux pas l'abattre de donner plein d'informations, de contenu. C'est pas ça, right? Tu dois être en relation avec les personnes. Ça veut pas dire qu'il faut pas donner le contenu, tu dois le faire, mais c'est pas la bataille que tu dois mener. La bataille que tu dois mener, c'est la connexion avec les personnes. Et tu as différentes manières de créer la connexion, right? Tu peux créer la connexion one by one, comme par exemple les personnes que je veux dans Glow Up, souvent je vais les contacter, envoyer un audio. Les anciens clients, je vais faire comme personnellement Avant, je laissais tout ça à mon équipe. Aujourd'hui, non. Souvent, moi-même, je me mets souvent, je vais moi-même prendre des appels de vente que je faisais plus depuis des années. Souvent, moi-même, je vais prendre un appel de vente et souvent moi-même, je vais écrire un appel d'audit. Et pas tant parce que, et nos appels d'audit, par exemple, lorsqu'on le propose, on le propose de temps en temps, mais lorsqu'on propose des appels d'audit, souvent ce n'est pas tant qu'on veut vendre, non. Souvent, on sème, comme là, le temps que je passe avec vous Hey, certains d'entre vous vont devenir client après une semaine, d'autres ça va devenir client après 3 mois, d'autres après un an, right? Donc vont pouvoir être là aujourd'hui et non vont, pour X raisons, ne vont plus pouvoir suivre Eliane pendant 6 mois parce qu'il y a quelque chose qui va se passer, parce qu'il y aura quelque chose. Et après, un jour, ils vont se dire, ah, j'avais passé cette fille, comment elle s'appelle encore, la fille noire là qui parle vite, oh là là là là là là, oh oui, je pense c'était cru, et, et, et Eliane Je vais la google Eliane Ngami et là ils vont prendre rendez-vous avec nous puis ils vont chier. Et lorsqu'il devient client, tu penses que c'est parce que c'est quelque chose que tu as fait aujourd'hui. Non, c'est parce que tu as semé quelque chose dans leur vie avant. Ça, on veut surtout pas négliger la connexion avec les personnes. C'est difficile de prendre le temps de créer le lien, de prendre le temps de créer la connexion, de prendre le temps de servir, de donner, puis d'être avec des personnes. Puis souvent on va avoir l'impression que ça ne paye pas tout de suite, puis of course right, mais everything that you sow, you're going to reap, tu vas le récolter. Je pense que c'est ça la tradition, ce que tu sèmes, tu finis par récolter, OK. Le truc, c'est qu'on n'a pas de contrôle. So en tant qu'entrepreneur, je veux, j'aime vraiment vous, en tout cas les entrepreneurs qui suivent mon leadership entre guillemets, je veux vraiment vous inviter à ne pas être ce genre d'entrepreneur qui est juste là pour vendre. Soyez les entrepreneurs qui sont visionnaires, pensez au long terme. Moi, c'est un shift que j'ai dû faire dans mon entreprise Lorsqu'il y a quelques années, il y a un de mes mentors qui nous a dit: «Vous avez même pas prévenu de qu'est-ce qui est en train de se passer actuellement, si on a eu le temps de se préparer.» Puis le big shift était vraiment de faire, d'entrer dans la connexion avec les personnes, parce que c'est ça, ça va être ça la new currency, ça va être ça la nouvelle monnaie, la connexion. La monnaie maintenant, c'est la connexion. Et parce que l'attention devient de plus en plus difficile. Est-ce que vous êtes au courant que les humains ont une attention plus petite que celle du poisson rouge? Comme quand j'ai vu ça, j'étais comme oh my goodness, on est en train de— le monde, c'est la fin du monde, right? Comme Jésus revient. J'ai commencé à dire des choses comme ça, je dis oh my god, c'est la fin du monde. Les humains, notre attention plus petite que celle d'un poisson rouge, that's ridiculous, c'est ridicule. Vous avez remarqué que les chansons maintenant, à l'époque des chansons c'était 3 minutes et quelques, maintenant c'est 1 minute et quelques, presque un peu moins que 2 minutes. Pourquoi ils font ça d'après vous? Parce que l'attention, on s'ennuie vite. Les personnes ont besoin de changement, il faut que ça passe, il faut avoir quelque chose de nouveau, right? Rester concentré, on l'a plus. Donc du coup, si tu entres dans la bataille de l'attention, est-ce que tu peux vraiment gagner? À moins que tu sois un genius. Il y a les génies là dans la peau comme MrBeast, etc., qui passent le temps. MrBeast, je pense que c'est ça son nom, qui sont bons pour capturer l'attention, right? Mais c'est pas juste lui, il a une équipe de milliers de personnes. Il dit que pour chaque vidéo sur YouTube, il dépense C'est, je vais pas dire un chiffre, mais je pense que c'était les 6 chiffres. C'est plus que les 6 chiffres, je pense que c'était 100 000 ou 300 000, mais c'était dans les 6 chiffres le montant pour chaque vidéo. Pas pour tourner la vidéo, guys, pour la thumbnail, vous voyez, pour la description qu'ils mettent, pour la photo qu'ils mettent. Des 6 chiffres pour chaque vidéo. Toi, tu peux aller en bataille avec ça? Tu peux pas, right? Donc du coup, si tu vas dans la bataille de l'attention, tu perds parce que tu n'as pas le temps, tu n'as pas les ressources. Tu n'as pas l'expertise, tu n'as pas l'équipe pour trouver le truc catchy qu'il faut dire, le truc qu'il faut faire, etc. Cependant, si tu vas dans la bataille de la connexion, tu peux gagner. Du moins, tu peux avoir ta part du gâteau. OK, parce que MrBeast, MrBeast, je sais pas comment on prononce, MrBeast, il a pas le temps de parler avec les personnes parce qu'il a un gros audience. S'il décide de le faire, c'est fini pour lui, comme il pourra plus dormir. Nous on a le temps. Du coup on va aller dans la connexion et la bataille de la connexion maintenant va te faire gagner, ouais, va te faire gagner. Ça c'est super super important. All right, so je pense que j'ai pris toutes les questions. Le journaling permet de percer le jour de— yeah, exactement, journaling permet de percer à jour les autolimitations, yes. Et puis il y a plusieurs types de pratiques, en tout cas pour moi le journaling c'est ce qui m'avait— pardon, et moi le journaling c'est ce qui m'avait beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup aider. Ok, on a fait le tour. Je vous souhaite un excellent week-end, guys. Je vous souhaite pas mal de succès. Reposez-vous durant le week-end pour celles qui choisissent de se reposer. Ceux qui travaillent, travaillez fort, donnez-vous à fond. Mais j'aimerais juste vous dire ceci: vous êtes réellement à un pas de votre succès. Comme peu importe c'est quoi la version de succès que vous avez pour vous, vous y êtes, c'est là, c'est à côté, right? On revient aux fondations, on laisse tout ce qui ne marche pas, on laisse toutes les autres choses, tout le bruit autour, on se concentre sur la fondation. Vous allez voir que votre succès va être plus simple, plus facile et surtout atteignable. Passez un excellent week-end tout le monde, bye! À lundi à la même heure, bye tout le monde!