Quitter du Low ticket au High ticket ne requiert pas uniquement de modifier ton offre

Dans ce live, Eliane Ngami, stratège en acquisition massive de clients, démystifie l’idée selon laquelle passer du low‑ticket au high‑ticket ne consiste qu’à créer une nouvelle offre. Elle explique que la transition dépend surtout d’aspects émotionnels et psychologiques tant du vendeur que du client. Elle identifie cinq émotions clés qui bloquent les entrepreneurs : le sentiment de ne pas être "worthy" (digne), la culpabilité (guilt), l’isolement, la peur du jugement et l’insécurité. Elle montre comment ces mêmes émotions se retrouvent chez les prospects high‑ticket et comment les adresser dans le messaging pour les rassurer, créer une connexion authentique et les inciter à investir. Elle insiste sur l’importance d’une communauté (mastermind) pour briser l’isolement et valoriser l’appartenance à un groupe de pairs à haut revenu. Elle détaille ensuite les actions concrètes à mettre en place : parler de ces émotions dans le contenu, offrir des mini‑transformations, rassurer sur l’unicité du client et proposer des chemins non conventionnels. Enfin, elle promeut son challenge gratuit de 3 jours « Scale au Million », son événement payant « Scale Live », ainsi que son livre, en expliquant les différences entre ces offres et en invitant les auditeurs à s’inscrire immédiatement.
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Hey, salut mon entrepreneur à succès! Ici je te montre comment est-ce que tu peux faire pour pouvoir amener ton entreprise au next level. Beaucoup d'entrepreneurs font l'erreur de croire que pour avoir une clientèle qui quitte, qui paye des offres de 1000 $, qui quitte, pardon, d'une offre de 1000 à une offre de 10 000 $, est vraiment de juste créer une nouvelle offre. Beaucoup de personnes font cette grosse erreur de penser que pour avoir des clients high ticket, il faut juste avoir une offre high ticket. Il ne s'agit pas vraiment de ça, c'est beaucoup plus complexe, ou du moins beaucoup plus large. Et dans cela, je veux te parler de qu'est-ce que tu dois faire pour passer d'une clientèle low ticket à une clientèle high ticket. Là, je suis en train de réaliser que j'ai fait une erreur. Comment je peux faire? J'ai fait une erreur dans mon texte. OK, je pourrais la modifier après. OK, je peux faire maintenant. Si tu es en live, je me présente, je m'appelle Eliane Ngami d'entrepreneursasuccès.com. Je suis stratège en acquisition massive de clients. Si tu es en live, écris-moi un coucou dans le chat. Et si tu es en replay, écris-moi un hashtag replay. Est-ce que tu es en replay? Écris-moi un hashtag replay. Écris-moi un hashtag replay si tu es en replay. Et en live, écris-moi un coucou dans le chat. Écoute, aujourd'hui je te parle vraiment de qu'est-ce que ça te requiert, qu'est-ce que ça requiert pour pouvoir avoir une offre high ticket qui qui se vend. Et beaucoup de personnes pensent que pour avoir une meilleure clientèle, tout ce qu'il leur faut faire, c'est juste créer une meilleure offre ou créer une offre. Et je vois beaucoup d'entrepreneurs s'arrêter sur le truc de l'offre et de l'offre, et which is great, c'est génial d'avoir une meilleure offre, mais ce n'est pas seulement ça que ça demande. Je vais aller très rapidement. Alors, la première chose, c'est que Il faut que tu comprennes que les personnes qui veulent vendre du high ticket, ou les gens qui sont dans la phase de transition pour quitter du low ticket au high ticket, il y a vraiment ce sentiment de ne pas être— en anglais on utilise le terme worthy— de ne pas le valoir. OK, beaucoup d'entrepreneurs ont le sentiment de ne pas valoir plus. C'est la raison pour laquelle ils ne facturent pas plus. Alors si c'est que tu fais juste augmenter tes prix, mais qu'à l'intérieur de toi tu n'as pas le sentiment de pouvoir vraiment facturer $10 000, ce qui va se passer c'est que tu ne vas pas réussir à attirer des clients qui sont en mesure de payer plus de $10 000 pour travailler avec toi. Tu vas avoir beaucoup du mal avec ça, OK? Et ça, ça n'a rien à voir avec le fait que tu as la connaissance, que tu as l'information, pas du tout. C'est simplement parce que la clientèle qui paye ce genre d'offre a besoin, vient travailler avec les personnes qui se sentent vraiment valables, OK, qui se sentent vraiment valables. Dis-moi yes dans le chat si ça fait du sens pour toi. Est-ce que le premier élément fait du sens pour toi? OK, la plupart des gens ne se sentent inadéquats, insuffisants. Même si tu quittes d'un prix de $1 000, un prix de $10 000, si tu te sens insuffisant, guess what, tu auras toujours du mal à vendre. Maintenant, le deuxième truc que j'ai noté ici, c'est vraiment le sentiment de guilt, right? Guilt, c'est quoi? Le fait qu'on se sente mal. Je vais chercher rapidement c'est quoi la définition de guilt en français. Tu vois, la culpabilité. Merci. Le sentiment de culpabilité, le fait que lorsque tu te dis si je montre mépris, si je mets des boundaries, si je mets des limites, et que je ne permets pas mes clients de m'écrire n'importe comment, à ce moment-là ils vont pas payer. Ou si je facture du high ticket, il faut absolument que les personnes ont accès à moi tout le temps, il faudrait que je porte la responsabilité de leurs résultats. Et c'est faux, OK, et c'est faux. Tu peux avoir une offre géniale, une offre high ticket géniale, mais parce que tu ne te sens pas, parce que tu portes ce sentiment-là de, comment on dit guilt en français, de culpabilité, d'insuffisance, parce que tu tu as le sentiment que vu que tu factures 5000 € pour travailler avec toi, ou 10 000 € pour prendre tes services, ou 15 000 €, il faut que tu leur portes sur la tête, que tu fasses tout pour eux. Ce n'est pas vrai. Si tu gardes ce genre d'énergie, ce qui va se passer, c'est que tu auras du mal à vendre, OK? Tu auras du mal à vendre. Maintenant, note que les clients qui payent une offre high ticket, elles vivent pas mal la même chose. Elles-mêmes, elles se sentent déjà, elles se sentent déjà pas mal seules. OK, c'est qu'il y a qui payent le high ticket et se sentent pas mal seules. La plupart veulent avoir une magnifique connexion avec toi. OK, et je vais vraiment te parler des 5 émotions que des clients high ticket ont besoin que tu parles d'eux pour se sentir prêts avant d'investir avec toi. Si tu parles de ces émotions-là, elles vont vouloir acheter. Si tu parles du fait qu'elles se sentent pas vraiment worthy, qu'elles ne se sentent pas vraiment adéquates, qu'elles sont pas suffisantes, elles vont acheter tes services. Si tu parles du fait que du guilt, de, de, c'est quoi le mot guilt en français? Attendez, la culpabilité. Si tu parles de la culpabilité qu'elles ressentent au quotidien, souvent la culpabilité de vouloir plus, la culpabilité de mettre des limites, la culpabilité d'avoir plus, la culpabilité de ne pas être satisfait par rapport à où est-ce qu'elles se trouvent, lorsque tu parles de ça dans ton contenu, tu attires attire une clientèle qui est plus élevée, OK. Pour elle, il ne s'agit pas vraiment de juste ton offre. Une clientèle high ticket n'achète pas juste une proposition de valeur, ce n'est pas ça seulement qui fait en sorte qu'elle achète. Ce n'est pas parce que tu vas me montrer comment avoir des clients que je vais sortir 25 000 ou 100 000 $. Non, c'est plus profond que ça. C'est parce que tu me rassures, OK. L'autre chose aussi, c'est que les clients qui payent souvent du high ticket, ils veulent la connexion. Ils ont peur de grandir seules, elles se sentent seules. Et souvent, parce que pour être en mesure d'investir dans une offre, disons, de $25 000, de $10 000 et plus, très souvent il faut que tu sois déjà dans un niveau émotionnel, mental, plus élevé que la majorité. Et à ce niveau-là, souvent on se sent seul. Est-ce que je parle à quelqu'un? À ce niveau-là, souvent on est seul. Et donc lorsqu'on paye un certain montant, souvent ce qu'on recherche réellement, c'est une communauté. Ce n'est plus se retrouver seul, c'est vraiment être avec d'autres personnes qui voient eye to eye, qui voient comme nous, qui veulent aller plus loin comme nous. Est-ce que je parle à quelqu'un? OK. Avant d'aller plus loin, j'aimerais t'inviter à l'événement qu'on organise dans 2 jours, mercredi prochain, le challenge gratuit Scale au Million. Si tu veux construire une entreprise à succès, tu veux avoir des stratégies d'acquisition de clients, si tu veux savoir c'est quoi les choses à mettre en place pour que ton entreprise aille au next level, je vais le mettre dans les commentaires. Viens t'inscrire au challenge Scale au Million, c'est complètement gratuit, OK. Prends ton ticket gratuit, on va passer 3 jours ensemble, c'est 3 jours de challenge où je te montre comment juste aller au next level dans ton entreprise. Maintenant, dans cet événement, je te montre quoi faire, OK, pour que tu puisses amener ton entreprise au next level. Pour ceux qui sont sur YouTube, je mettrai le lien un peu plus tard. Si tu écoutes en rediffusion sur YouTube, regarde dans la description je mettrai le lien pour s'inscrire au challenge. C'est complètement gratuit. So revenons à ce que je disais, on était à la troisième émotion. Ici je vais vraiment te parler des 5 émotions que tu dois agresser si tu veux des clients high ticket, si tu veux que des clients qui arrêtent de— si tu veux que des clients arrêtent de payer des offres de $1 000 mais qu'elles payent des offres de $10 000 ou plus, voici ce que tu dois faire, OK. Donc on a parlé du fait que la plupart des clients ils se sentent isolés right, ils se sentent vraiment isolés parce qu'ils portent un peu un niveau de responsabilité tout seul. Ça me fait penser, pour mon mastermind, je mastermind où là-bas il y a que des entrepreneurs qui font 1 million et plus. Et pour moi, je me rappelle, une des choses qui m'a rassurée, c'est le fait qu'ils vérifiaient. J'avais déjà payé des masterminds, mais j'avais toujours pas le genre de personne que je voulais dans ce mastermind. Pardon, ils vérifiaient le revenu, que les gens avec un revenu annuel le minimum est de 1 million. Maintenant, la raison pour laquelle je suis ancrée dans ce mastermind, ce n'est pas à cause d'un coût. Sincèrement, ce qu'ils m'apprennent, je ne peux pas appliquer. Ils parlent des choses en vente et tout, et moi j'ai pas vraiment une grosse équipe de vente, je gère pas les choses de la même manière qu'eux, je n'ai même pas la même stratégie d'acquisition de clients que ce qu'ils me présentent dans le mastermind. Mais la seule et unique raison pour laquelle je reste dans ce, je reste, pardon, dans ce mastermind, c'est parce que je me sens seule et je ne veux plus être isolée. OK, j'ai l'impression de porter le niveau de responsabilité que je porte toute seule et d'avoir personne qui peut m'aider, d'avoir personne qui peut même me comprendre. Je veux que tu réalises qu'il y a seulement 2% des entreprises en Amérique du Nord qui génèrent plus d'un million de dollars, OK. Donc c'est très facile de se sentir mais vraiment seul. C'est la raison pour laquelle je suis là-dedans, parce que eux ils ont parlé de ça, ils ont parlé du fait d'avoir cette communauté des personnes like-minded, des personnes qui se comprennent, des personnes qui sont un certain niveau, alright. Donc ce n'est pas pour la promesse. Alors tu peux avoir ton offre high ticket que tu as créée, magnifique offre, mais si tu te consacres, te concentres pardon, uniquement sur la grande promesse, sur ton offre, et que tu ne travailles pas aussi, ou que tu ne parles pas de ces émotions que tu dois aider tes clients à traverser, ou que, ou que tu ne réponds pas à leurs besoins émotionnels, ou ces besoins-ci, ça ne va pas, ça ne va pas faire. Tu auras du mal à faire des ventes. Maintenant, OK, so l'autre chose c'est le jugement, OK. J'ai remarqué que les clients qui viennent vers moi, qui payent mes offres high ticket, et mon offre high ticket je l'offre $24 000 par exemple, ceux-là qui entrent dans Scale Life, la plupart du temps, dans Scale Mastermind, la plupart du temps elles viennent pas vraiment vers moi pour la stratégie. Elles veulent la stratégie, mais ce qui les attire le plus, c'est ma manière de voir le monde, ma manière de réfléchir. Et très souvent, elles ont peur du jugement, OK. Ils veulent, ils veulent être dans une sphère où elles peuvent être vraies avec quelqu'un sans avoir peur, quelqu'un qui va les aider à être plus courageuses, plus bold, et et surtout dans l'espace où il y aura pas de jugement, OK. Donc ce qu'on veut, c'est vraiment parler de ça, parce qu'une clientèle qui paye un certain niveau, souvent elle a déjà travaillé sur son image, souvent elle est déjà passée à travers des situations difficiles dans plusieurs niveaux, right. Donc dans ton messaging, tu veux leur rappeler de show up de manière authentique, tu veux leur rappeler du fait que leur authenticité. C'est leur meilleur outil. Tu veux vraiment aller toucher sur ce genre de choses parce que pour elles c'est réel et elles vont raisonner avec ça. Donc allons sur le 5e point. Et avant de continuer, avant d'arriver sur ce dernier point, d'après moi qui est le plus important, prends ton ticket pour Scale Live si ce n'est pas déjà fait. Scale au Million, pardon. Scale au Million, c'est une conférence de 3 jours, pas un accompagnement mais une conférence de 3 jours, c'est un challenge où je te montre mon processus étape par étape pour pouvoir convertir un inconnu en client. C'est un mini-cours, tu vas recevoir des formations vidéo préenregistrées, on aura des lives où tu vas pouvoir me poser toutes tes questions, tu auras un workbook où on va pouvoir travailler ensemble dans l'objectif numéro 1 qui est de faire en sorte que tu aies toutes les étapes nécessaires pour amener ton entreprise au million de dollars grâce à ce qu'on va t'apprendre. OK, c'est 3 jours de coaching, 3 jours d'information, 3 jours où tu auras toutes les ressources que tu as besoin pour cela. Pour celles qui sont sur Facebook, je mets le lien dans le chat. Si tu te trouves actuellement sur YouTube, je vais mettre le lien dans ce chat. Tu as juste à aller sur bit.ly/scaleauxmillions.com, OK. Faut pas suivre ce lien-là et prends ton ticket. Alors maintenant, quelque chose, allons-y sur notre dernier point. Le dernier point ici, attends, c'est le dernier point maintenant, c'est l'insécurité, OK. L'insécurité, souvent les personnes, les, les personnes qui payent des over high ticket, ce n'est pas Les gens qui payent des over-hyped tickets, elles le payent parce qu'elles veulent la grande promesse, mais souvent parce qu'elles sont— elles veulent atteindre un objectif avec moins de risque. Elles veulent le chemin facile et le moins risqué pour atteindre certains objectifs. Donc du coup, c'est l'insécurité interne qui fait en sorte que elles sont prêtes souvent à investir un certain montant. Toi, ce que tu dois faire dans ton messaging, c'est vraiment leur rappeler qu'ils sont uniques, OK, leur rappeler aussi qu'il y a des chemins inconventionnels pour atteindre le même objectif, leur rappeler que chacun est sur son propre chemin. Tu vois, lorsque tu vends du high ticket, tu n'es pas vraiment en train d'enseigner aux personnes des 4 manières de— tu dois le faire, tu dois enseigner, mais tu dois surtout guider, tu dois surtout lever les peurs, tu dois surtout lever les doutes, tu dois surtout rassurer les personnes, pas dans ton service, pas dans tes offres, mais tu dois les rassurer dans qui est-ce qu'ils sont et surtout que c'est OK de devenir ce qu'ils veulent devenir. OK, j'ai tendance à dire qu'il y a un côté, je dirais spirituel ou développement personnel dans la vente d'une offre high ticket parce que les gens n'achètent pas seulement le produit. Le produit veut dire beaucoup d'autres choses, OK. Et toi maintenant, tu dois communiquer autour de cela, tu dois communiquer autour de leur insécurité, tu dois communiquer autour du fait que de développer une certaine résilience, tu dois communiquer autour de la peur du jugement et de la manière qu'elle doit se présenter, tu dois communiquer autour du fait qu'elle peut se sentir seule lorsqu'on arrive à un certain niveau de succès, tu dois communiquer communiquer autour du fait qu'on peut se sentir guilty, ou je sais pas c'est quoi le guilty en français, coupable, la culpabilité, pardon. Tu dois communiquer autour du fait que de l'insuffisance lorsqu'on a une affaire, etc., ou lorsque on veut faire A, B, C, D. C'est ces émotions-là sur lesquelles tu dois communiquer pour que ta clientèle idéale ait vraiment envie d'aller plus loin avec toi. Toi. En fait, si tu communiques là-dessus, elles vont te reconnaître comme un leader. Elles vont te reconnaître, pas parce que tu as l'information, mais parce qu'au-delà de l'information, tu leur apportes des mini transformations à chaque fois qu'elles t'écoutent. Et plus ces mini transformations se créent en elles à chaque fois qu'elles se connectent à ton énergie, à chaque fois qu'elles se connectent à toi, plus elles sont prêtes à investir un certain niveau de revenu avec toi. J'espère que ce live ultra rapide t'a aidé, t'a apporté de la clarté J'aimerais encore te dire ceci: si tu as aimé ce live, tu vas adorer le challenge Scale au Million où je te partage vraiment le A à Z de ce que j'ai mis en place pour amener mon entreprise au next level. Et tu sais quoi, contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, avoir une entreprise à succès n'est pas mathématique. Il ne s'agit pas seulement de stratégie de vente, etc. Tout ça c'est important, mais je veux vraiment t'enseigner ce qui fait la différence. Si tu veux apprendre ce qui fait la différence, ce que personne n'enseigne en ligne, mais vraiment personne en ligne, je vois beaucoup de personnes enseigner les tunnels de vente, etc. Vai, je pense que tu as déjà essayé ça et ton entreprise n'est toujours pas au million de dollars. Mais la raison est simple, c'est que ce n'est pas le tunnel de vente, ce n'est pas la technique, ce n'est pas la stratégie, c'est des choses beaucoup plus subtiles que ça, ta manière de communiquer avec ta clientèle, et etc. Prends ton ticket pour ce challenge, c'est complètement gratuit. On se retrouve dans quelques jours pour ce challenge. Prends ton billet, j'ai hâte de te trouver. C'est complètement gratuit, ok, c'est complètement gratuit. N'attends pas, prends-le maintenant, prends-le maintenant. D'ailleurs, si tu es en live, j'aimerais juste que tu me dises: écoute, Eliane Ngami, je l'ai pris. Dès que tu vas le prendre, j'aimerais beaucoup t'envoyer ceci. Est-ce que je peux le montrer? J'aimerais t'envoyer le guide OK, dès que tu prends ton ticket, je vais, tu me dis, je vais t'envoyer ce guide aussi. Est-ce qu'on peut montrer mon écran? C'est le guide sur comment scaler ton activité. Donc c'est vraiment un guide que j'ai mis pour plusieurs niveaux de revenus, je l'ai vraiment créé pour mes clients, j'ai décidé de le partager aussi. Donc dès que tu prends ton ticket, dis-moi, Eliane Ngami, je me suis inscrite gratuitement à Scale Up. Ça te montre, peu importe à quel niveau de revenu, que tu sois de 0 à, ou que tu sois à 1 million de dollars, c'est quoi les étapes que tu dois mettre en place pour aller au next step, OK. Donc là-dessus, et je ne te dis pas quelque chose que je pense, quelque chose que j'ai imaginé dans ce document, je te dis qu'est-ce que je sais pour avoir construit mon entreprise et avoir construit une entreprise qui génère des millions, etc. C'est par rapport à toutes les étapes que j'ai traversées que je te montre ça, OK. Donc tu as juste à faire, tout ce que tu as à faire, c'est de prendre ton ticket maintenant, c'est complètement gratuit. Pour Scale Life. On commence mercredi, c'est mercredi, jeudi, vendredi, 3 jours de coaching avec toi pour accompagner, pour t'accompagner dans ton entreprise et surtout pour que tu mettes une structure d'acquisition de clients qui fonctionne en place, OK, qui fonctionne. Il ne s'agit pas ici de juste avoir, comment on peut dire ça, il ne s'agit pas ici d'avoir plein d'informations. Écoute, toutes les dernières années tu t'es inscrit, tu as appris beaucoup de choses. Il ne s'agit pas de ça. Apprendre, I mean, c'est très très bien en passant, apprendre est génial, OK. Et pour ceux qui sont sur YouTube, je viens juste de mettre sur YouTube le lien pour t'inscrire au challenge. Apprendre, c'est génial, c'est génial apprendre. Cependant, ça ne crée pas la transformation, OK. L'information est géniale, mais ce n'est pas seulement l'information qui crée la transformation. Il y a une structure d'information qui amène un déclic, qui apporte à la transformation. OK, si pour toi tu as une entreprise de coaching, de formation, tu vends, tu vends tes cours, tu vends ton accompagnement, à ce moment le challenge Scale au Million est pour toi. OK, Scale au Million, c'est pour toi. Je vais voir si j'ai des questions. Et bien entendu, je parle ici à des personnes qui sont fatiguées de vendre de l'low ticket et qui veulent vendre du high ticket. OK, si tu veux amener ton entreprise et qu'elle puisse vendre du high ticket, ceci est pour toi. All right, so je ne vois pas les commentaires, mais s'il y a toutes les personnes qui ont liké la vidéo, c'est génial. Est-ce qu'il y a des questions pour moi? Sinon, je vais vous laisser là-dessus et je vais juste dire ceci: va prendre ton ticket pour ce live. Scale au Million, jeudi, mercredi, jeudi et vendredi, le 12, 13 et 14 mars, on va travailler ensemble sur comment faire pour pouvoir attirer des personnes en ligne. Maintenant, il y a certaines personnes qui me disent, Eliane, c'est quoi la différence entre le challenge Scale, c'est quoi la différence entre le challenge Scale au Million et l'événement Scale Live? Le challenge Scale au Million, c'est vraiment un challenge complètement gratuit OK, le but c'est de te montrer qu'est-ce que tu peux faire pour pouvoir amener ton entreprise. OK, maintenant le challenge, le challenge, pas le challenge, mais l'événement Scale Live, c'est vraiment on va aller travailler ensemble dans la mise en application de ce qu'on te montre. Donc regarde ici, je veux que tu réalises que tout ça est basé sur ce livre ici, OK, mon livre que tu peux avoir sur Amazon à 15 $. Ici je te montre un peu les grands principes, les grandes lignes. Donc je veux que tu vois le challenge comme étant la grande ligne, un grand chapitre parce que c'est juste 1 heure par jour. Durant l'événement, je vais te montrer, au lieu de lire ce livre durant le challenge, tu vas prendre l'information qui est dans le— pas tout, mais tu vas avoir une bonne partie de l'information qui est dans ce livre. Maintenant, pour Scale au Million, pour l'événement Scale Live, c'est qu'on va faire, c'est qu'on va faire la mise en application durant les 3 jours de l'événement Scale Live. On va mettre en application, mais en action, tout ce que je t'apprends ici. Donc tu vas pas, c'est pas 3 jours, dans ce cas-là c'est pas 3 jours tu viens écouter Eliane Ngami, c'est 3 jours où on travaille ensemble sur ton offre, sur ta stratégie de vente, sur ton tunnel, sur ta stratégie d'acquisition de clients, etc. OK, donc c'est ça la différence entre les deux actuellement. Un est gratuit et l'autre est à 97 €. Dola, va prendre ton ticket maintenant. On se dit à très bientôt. Si tu as des questions, des suggestions, des suggestions, des besoins de clarté, n'hésite pas. À bientôt.
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