SECRETOS detrás del ÉXITO THE POWERMBA con LUIS ENCABO.

Buenas tardes, una vez más aquí en Café con Quijote y hoy tengo un invitado de lujo que nos va a contar seguro que un montón de cosas súper interesantes y sobre todo en tendencia, porque yo sé que a Luis le molan. Así que nada, buenas tardes Luis, ¿Qué tal?

Buenas tardes Rodrigo, ¿Cómo estás?

Muy bien, muy bien. Nada, encantado de tenerte aquí. Que ha sacado tiempo de tu súper agenda.

Bueno, bueno, parezco un ministro últimamente y no me gusta porque parece que eres un flipado, pero es verdad, últimamente está complicada, gracias a Dios.

Bueno, bueno, y que siga. Y que siga. Pues nada, aquí mi super primer gran pregunta que hago yo a todos mis invitados es ¿Quién era Luis en cabo? ¿De dónde viene? Y hasta lo que es ahora, en lo que se ha convertido, que ya nos contarás todo, pero ¿Quién era Luis? ¿Qué inquietudes tenía cuando era pequeño? ¿De dónde viene, etcétera? Cuéntanos.

Bueno, pues era una persona muy normal, o sea, un chaval normal, familia normal estándar, con padres divorciados, eso sí, como que en mi época todavía casi era raro tener a los padres divorciados el primero del colegio, esas cosas, pero bueno, persona normal de Madrid. Y nada, voy a ir al colegio público, instituto público y de ahí paso a una universidad privada, en eso sí, porque no me daba la nota, básicamente. Siempre fui bastante mal estudiante en el instituto y bueno, en el colegio normal, pero en el instituto sí que era de suspender todas, nunca repetí, eso sí, pero bueno, mal estudiante yo creo que no era tonto porque por eso nunca repetí. ¿Fui sacando las cosas, lo que pasa que no me llamaba la atención mucho lo que estudiaba en el instituto, no? Era como más de hablar, estaba en la clase, me quedaban las cosas, pero no, lo de trabajar, después estudiar se me complicaba un poco. Entonces nada, luego entro en la universidad y desde muy joven intento trabajar. Entro a estudiar gestión deportiva, que era una carrera como ADE, pero enfocada al mundo del deporte, nada que ver con lo que hago ahora, la verdad. Pero nada, siempre había tenido inquietudes por el mundo del negocio, siempre había tenido inquietudes por hacer algo un poco distinto, nunca me ha gustado hacer las cosas que hace todo el mundo y vi que el área del deporte en ese momento era el momento de soy español, ¿A qué quieres que te gane? Ganar el Mundial. Yo entré en la Uni en 2012, pues era época plena de Rafa Nadal, Gasol, Mundial de NBA, todo Entonces si en algo éramos potencia mundial en ese momento era en deporte. Oye, pues negocio y deporte me pareció algo interesante. Luego me di cuenta de que el deporte es bastante mafia y que entrar en la industria del deporte es complicado. Entonces bueno, por eso luego me desligué. Pero pude o tuve la suerte de empezar a trabajar muy joven, empecé vendiendo teléfonos en Fnac y en Phone House poco por hacer algo, porque al final con Hades es verdad que tienes poca diferenciación y me parecía que la experiencia laboral podía ser un punto diferencial y eso hice ventas. Siempre había sido muy friki de la tecnología y sin currículum, eso fue lo que me dio punto de entrada a este tipo de empresas. Y luego tuve la suerte de que apliqué a una posición en Red Bull, que es una posición que está hecha para estudiantes y ahí tuve mi primera experiencia laboral buena de verdad, en una de las mejores empresas del mundo yo creo para trabajar, que fue Red Bull. Y estuve dos años allí trabajando, combinando principalmente la universidad con el trabajo ahí luego estuve también como cinco meses en la oficina, en el departamento de Brand, haciendo un apoyo full time, que la verdad que fue un máster brutal, que encima me pagaban. Y nada, eso fue un poco los inicios míos en el mundo laboral y. Y yo siempre había querido hacer. No sé si emprender o tener algo así, pero sí que sabía que era el negocio, sabía que era el marketing, aunque luego hice otras cosas distintas y eso es lo que siempre he tenido más o menos claro.

Qué bueno. ¿Y qué te iba a decir yo? ¿Cómo es el hecho de emprender en gestión deportiva? ¿Llegaste a emprender ahí o dijiste, ostras, como has dicho esto, Mucha mafia, es.

Imposible meter la cabeza, es difícil emprender hubiera sido quizá fácil, es verdad que? Que siempre tuve la inquietud, pero nunca llegué a dar el paso, tampoco tenía los conocimientos para emprender y siempre he sido. Siempre como que me falta una idea de dónde poner el foco. Entonces tuve la suerte de lo de Red Bull y luego entré en una cosa que era Feni Energía Entré porque era una empresa de energía que es bastante grande y tuve la suerte que justo eran patrocinadores de la Vuelta Ciclista. Entonces entré para ayudarles con el tema del patrocinio, como venía de Red Bull y no sé qué era el primer año que lo hacían y empecé ahí. Entonces nada, estuve un año en esa empresa ayudándoles a hacer todo el patrocinio de Vuelta Ciclista. Y de hecho me hice la Vuelta Ciclista entera. Eso fue una buena experiencia sin pedalear.

Qué bueno, qué bueno. ¿Y oye, qué te voy a decir yo? Cómo es entrar en una empresa como Red Bull, que se sienta y decir joder, es que estoy con los cracks.

Pues mira, esto nace porque un profesor me dice un día cuál era la empresa Pedro Díaz me dijo en una clase ¿Cuál es la empresa en la que a ti sería tu pasión o cuál sería tu objetivo si tuvieras que elegir una para trabajar el resto de tu vida? Y dije que Red Bull. Me red Bull, métete en la web de Red Bull, vete a Jobs y busca qué posiciones hay. Y justo me enteré de que había una posición para universitarios, que la gente no la conoce, pero es brutal. De hecho hice un vídeo que se hizo ultraviral en TikTok sobre el mejor trabajo del mundo cuando eres universitario o algo así. Y bueno, trabajar allí realmente yo creo que pasa en todas las empresas, como que es muy mágico al principio y luego como que empiezas a perder perspectiva y empiezas a normalizarlo todo. Pero obviamente es súper cool. Red Bull depende a qué roles sí paga bien, pero en general lo que te paga Red Bull es con las experiencias y con la capacidad de sorprenderte constantemente con los eventos que organiza, conocer a gente súper interesante, involucra muchos perfiles de un montón de talento y hace que eso fluya mucho y que como conecta perfiles tan, tan, tan, tan potentes, que la dinámica sea brutal y siempre con muchísima innovación. Yo me acuerdo cuando entré en el departamento de Brand, que ahí lo que hacíamos eran campañas, un poco de todo, y ya estaban en 2000 entré en el departamento en 2015, ya estaban haciendo campañas en Facebook Ads, ya estaban haciendo campañas en Spotify Ads, porque yo me encargaba de hacer un poco el debrief del análisis post campañas, era siempre como súper innovador. Y lo que me enseñó también fue cómo hacer lo máximo con los mínimos recursos posibles y sobre todo que parezca que es la bomba. Y esos fueron como los tres aprendizajes que me llegué yo de innovar y de ser capaz de hacer lo máximo con lo mínimo, siempre de una forma muy distinta. Red Bull por ejemplo, como input es interesante, nunca hace los patrocinios, muy pocas veces pone dinero, pero lo que sí que hace es que pone los materiales que a un organizador de un evento le pueden solucionar la vida. Entonces una carpa te pone el Hummer con la música y el DJ te pone a las Wings o a los Wings repartiendo latas. Entonces te da elementos que a ellos les dan visibilidad, que se integran con el evento, pero que no les cuestan dinero, ya los tienen producidos. Entonces esa forma de pensar yo creo que es muy Red Bullish y que es súper útil a lo largo de la carrera profesional.

Ostras. No, no, aquí esa etapa. Entonces en Red Bull dijiste madre mía, acabo de pagar con creces la carrera con lo que he enseñado, con lo que he aprendido.

Sí, sin duda, sin duda, sin duda. La verdad es que fue. Ese son el tipo de experiencias que te cambian personal y profesionalmente.

Claro. Y bueno, entonces luego después de Red Bull y esta de energía, dar la Vuelta Ciclista, que seguro que sería también.

Súper, súper experiencia, la verdad.

¿Qué te iba a decir yo? Entonces cuándo surge The Power, Bueno, yo.

Estoy El trabajo de la Vuelta Ciclista lo puedo combinar, era un trabajo full time, pero lo puedo combinar con estudiar un máster y hago un máster de dirección de Marketing Deportivo en ESIC. Lo podía combinar porque te permitían entrar al trabajo como a las siete y media de la mañana y eso hacía que pudiera salir como a las cinco de la tarde. Entonces era como que una jornada muy reducida, aunque era full time. Entonces empecé a estudiar el máster a la vez y yo estuve un año en esa empresa, salgo como en febrero y estoy haciendo el máster hasta junio. Y en ese impasse, pues yo iba aplicando a trabajos, pero la realidad es que estuve casi seis meses aplicando, aplicando, aplicando, aplicando y no salía nada. Y lo típico que nunca te sale nada y se te acumula, que todo no sale nunca. Y de repente un día salen tres cosas. Había ido aplicando y habían salido cosas. Una de esas cosas fue que un amigo, Juan, fundador de Bund, de los trajes a medida que te recomiendo que les entrevistes, Juan Fabiani, me luis, tío, he visto esto, aplica. Estaban regalando una beca para gente joven, los de Power Mbappé, que era Future Leaders, y que iban a seleccionar a los 30 jóvenes con mayor proyección, no sé qué, una cosa que se inventa. Total, que apliqué y gracias a eso un día me llama Rafa, uno de los fundadores, y me oye Luis, hemos estado viendo tu perfil, la verdad que nos gusta mucho, te vamos a dar la beca, pero además estamos buscando un becario y tal. Yo la verdad es que un becario ahora ya no, sinceramente ya no aplicaba, pero bueno, me quedé ahí un poco con el runrún, entré en otros dos procesos de selección a la vez y bueno, vamos a conocer a los de Power. La historia es más deep, pero tampoco me quiero enredar mucho, entonces hago un poco más de hablar con ellos, no sé qué me cuentan la película eran siete y digo, mira, con 23 años o 24, si no apuesto ahora por una startup, no lo voy a hacer con 35. Entonces tomé la decisión de apostar por The Power y allí fue cuando entré a ese mismo programa al que yo había aplicado, esa misma beca, se dieron cuenta, habían aplicado tres mil personas, entonces se dieron cuenta de que había un nicho brutal entre la gente joven con ciertas inquietudes y tal para hacer formación, y es lo que me encargaron. Yo empecé a montar la primera vertical de negocio de Power MBA, que no era el programa original, que era Future Leaders, que era un programa para gente joven hasta 27 años. Ahí el primer año yo solo haciendo de todo. Claro, empleado número 8, pues imagínate, landings, campañas, las creatividades, ventas. Ahí el primer año facturamos un millón de euros yo solo, y el segundo se facturan dos. Entre medias del primer y el segundo es cuando entra la parte del equipo comercial, que me ponen el reto del equipo.

Qué curioso. ¿Y qué crees que fue lo que marcó el crecimiento tan grande de Power? Porque me acuerdo que estabais hasta en la sopa, o sea, era. Claro, yo no sé justo que ahora estás hablando de Red Bull, de utilizar los mínimos recursos para llegar a mucha gente. Hubo un momento que era imposible no veros, además que se hicieron, yo creo que os hicisteis famosos por el tema de la capucha con la sudadera y demás, y estabais en todos lados. Entonces, ¿Cómo ideáis ahí ese proceso para decir venga, hay que inundar las redes?

La verdad es que fue todo ultranatural, o sea, The Power siempre ha sido una empresa súper lean, donde las primeras ventas se hacen con una landing y un vídeo de Borja explicando el programa y metiéndole algo de pasta a Facebook Ads. Y desde entonces todo fue así, se empezaron a hacer las primeras ventas de esa forma súper normal. ¿Qué pasa? Que creo que convergieron en el mismo sitio un montón de cosas. Convergió primero un product market fit de manual, dimos con una tecla que llamó la atención de un público muy concreto. Y eso hizo que hubiera mucha gente que quería hacerlo porque les llamaba la atención, les parecía innovador, disruptivo, algo que no habían visto antes. Eso por un lado. Nos apalancamos mucho también en la reputación de perfiles muy potentes. Fundador de Cabify Luego ya evolucionamos al fundador de Netflix, de YouTube, de Tesla, cosas así. Pero nos apalancamos también en la reputación de gente muy potente. Y luego, para mí el mayor caso de éxito de Power es cómo se jugó con las expectativas. Es decir, en su momento, el primer precio creo que fueron como 350 o 400 euros. Por 400 euros era imposible que encontraras en un sitio más valor que en The Power MBA. Entonces el value for money que se daba era tan loco que la gente como se esperaba que por 400 por recibir una mierda, la verdad, recibía un producto tan bueno que les ayudaba a pensar diferente, que les daba casos de éxito que les parecían interesantes y les daban perspectiva. Accedían a eventos presenciales. Yo he hecho un máster en ESIC, he tenido un evento presencial de vino español, que típica cosa de vino español, que un poco casposa, la verdad. Y pagué 14.000 pavos por el máster. Y en cambio en The Power pagas 400, ahora ya 600 o lo que sea, y tenías más de 200 eventos presenciales al año en toda España. En todo el mundo se hacían más de 200 eventos presenciales. Era una pasada, porque en todas las regiones. Es que Rafa, que además iba a todos, uno de los fundadores, se pasó viajando dos años y cuando abrimos el programa en inglés, en Berlín, en Miami, en Londres, se hicieron un millón de eventos. Entonces, todos esos eventos presenciales de networking, la capa de los early adopters que estaban súper enchufados y que les apasionaba el producto, que dinamizaron muchísimo la comunidad, las expectativas versus lo que se encontraban, una combinación ultra ganadora. La tasa de NPS, la tasa de recomendación de The Power. Si Apple era un 67, un 70 me suena, The Power era un 57 o algo así, una marca que llevaba un año o dos. Entonces eso fue un poco el éxito, todo ese barullo de cosas. Y luego el momentum también, cuando los anuncios de Facebook tampoco estaban tan explotados. Hacerlo muy bien. Éramos muy buenos en los mensajes, llamábamos la atención y luego el producto lo respaldaba también cuando había mensajes vas a aprender más que en Harvard, por ejemplo, el producto lo respaldaba. No sé si vas a aprender más que en Harvard, pero desde luego no te vas a quedar con una mala sensación después de hacer el programa y te va a dar perspectiva, que yo creo que es lo que quería todo el mundo, ¿No?

Además, mira, es que dices vas a aprender más que en Harvard y si no aprendes tanto como Harvard te va a salir infinitamente más barato.

Es un detalle. Claro, es que la otra alternativa es hacerte un máster, un MBA en el IE, que ojo, brutal. Pero son 60 mil. Claro, para empezar a hablar son 60 mil versus.

¿Llegaste a tener afiliación?

Se hizo como al principio y tal, pero no fue un canal principal de captación ni mucho menos. Al principio sí se hizo como referrals y tal, pero luego nos dimos cuenta que la gente lo recomendaba igual, o sea, la gente lo recomendaba igual, entonces no tenía sentido pagar a la gente para que lo recomendase, básicamente.

Es que está bien. Bueno, por lo que estás contando se unió ahí la tormenta perfecta en el momento adecuado, adelantándoos un poco a todo.

Lo que hay ahora, pero sin duda la clave fue esa, que la gente estaba loca con el producto y generamos una dinámica de muchísima recomendación y de generar impacto a la gente. Y cuando generas impacto a la gente. Yo mira, uniendo los dos puntos, yo he trabajado en Red Bull y Red Bull es una marca ultra aspiracional, a todo el mundo le encanta. Yo no he visto un. En Red Bull los llamaban brand lovers, yo no he visto unos brand lovers como los de The Power B, nunca. No he visto una marca que generase tanta pasión en la gente como de Power MBA, porque también la educación tiene una cosa que no tienen los demás, es que cuando tú a alguien le enseñas algo en su cabeza te posicionas distinto. ¿Cuántas miles de personas compartieron en su feed de LinkedIn que habían hecho de Power MBA un programa que su valor como certificado era muy poco? No era el objetivo, Nunca lo fue el certificado siempre decíamos que no era el objetivo. Pues eso era puro y duro porque veían que les había ayudado de una forma que otras empresas nunca les habían ayudado.

De hecho, te estaba preguntando por eso porque yo muchas veces en LinkedIn sí que veo a gente de Power es como ahí no una certificación, sino como diciendo ostras, han formado con ellos. Que luego ves que la verdad es gente muy top que están ahí, que han hecho cosas muy guapas.

Eso desde luego. A ver, habrá gente más o menos top, pero lo que sí que te aseguro es que la gente que hace Power MBA en general, es verdad que hay 120 mil alumnos, pero que fueron como 100 mil en cuatro años, hay gente muy top, pero hay gente menos top, pero hay gente en general toda que es inquieta, es gente a la que le llama la atención formarse más allá de lo que está establecido. Por lo tanto ya tienen un sesgo de inquietud, de ambición que hace que la gente que estudia de Power MBA en general sea interesante.

Bueno, tú ahora que estás, hiciste todo el proceso y tal y tú que estás muy a la orden del día, por decirlo así, ¿Tú crees que ahora hay demasiada formación en todos lados? Y la verdad, hay cada vez más vendehumos que te venden cualquier cosa. Es como se dice, está el que te vende el curso y realmente gana dinero vendiéndote el curso, no por lo que te enseña. Se está saturando demasiado todo.

Sí, se ha pervertido un poco la película yo creo. Pero bueno, vendehumos ha habido siempre, lo que pasa que lo que cambian son los productos que venden. Entonces el canal es muy fácil hacer una campaña en Facebook Ads es muy fácil hoy por hoy llegar a miles de personas pagando. Lo que es menos fácil es hacerlo en orgánico normalmente. Ya por ejemplo en orgánico lo ha conseguido hacer bien también. Pero vamos, tú te metes en Facebook Ads Library y puedes ver campañas de ya muchas campañas y un funnel muy bien definido. Hay una estrategia de marketing detrás con consentido. Entonces sí se pervierte eso hace que sea más difícil destacar. Yo lo he pensado muchas veces, oye, a mí me gustaría a lo mejor en algún punto hacer formación, lanzar algún programa de alguna cosa concreta que pueda ser interesante, pero me da miedo esa asociación automática que tiene la gente de formación vende humo.

Bueno, pero en tu caso yo creo Luis que mira y así hablamos un poco de Power, has hablado que lo que hizo que creciera muchísimo y que fuera algo muy contrastado es el boca a boca, que esa es la mejor publicidad que tienes. Y tú en este caso vamos a hablar un poco de la importancia de la autoridad en redes. ¿Tú la tienes?

Me supe apalancar muy bien en The Power, generar marca, mil alumnos, pues mucha gente asocia ya tu marca a The Power y supe hacerlo muy bien apalancándome en crear contenido, generar valor. Y luego ya obviamente me he ido desligando de Power y eso ha seguido continuando. Entonces sí, al final la gente siempre va a buscar, yo creo, las vueltas y siempre va a buscar un poco el hate o la tendencia a no confiar. Pero bueno, ya te digo, es un planteamiento que debido a la saturación del mercado, yo creo que puede suceder, pero que si lo planteas bien puede tener sentido y se puede ejecutar bien. ¿Hay sobresaturación de formación? Sí, porque es muy fácil de vender, es un producto que no tiene unos costes estructurales muy altos y que lo creas una vez y lo puedes vender miles. Entonces es el producto perfecto. Lo que pasa que la gente se aprovecha de eso para hacer, no sé si estafas, pero un poquito engañar a la gente en muchos casos.

Bueno, porque hay gente que le tira a todo el mundo que no conoce este mundo y lo ve como madre mía y ya está. Pero bueno. Entonces Luis, para retomar un poco tu proceso, ¿Dejas de Power o te desvinculas un poco? ¿Y que empiezas?

Lo que surge es que por el camino, yo estoy cuatro años y pico en The Power, monto el equipo comercial y tal oportunidad que es Factorial, yo me voy a. Sí, un año antes me contactan de allí, al final por lo que sea digo que no porque no era el momento. Y un año después me vuelven a contactar y me ofrecen un poco la misma posición, pero ya había evolucionado un poquito más el producto. Entonces me voy técnicamente de Director de Marketing Global de Factorial, aunque al final cambia ser Head of Media para llevar ahí un poco toda la estrategia de contenido de factorial, con 26 personas a cargo, 9 managers, y la idea era montar el mayor medio de comunicación de gestión empresarial y recursos humanos del mundo en 9 países y 6 idiomas.

Esa era un poco la idea.

Al final ya en ese momento. No, no, sí, sí, literal. Entonces, bueno, ahí estoy, me mudo a Barcelona, me voy allí y la verdad que no hay match. Son trenes que van a tal velocidad que la probabilidad de que un director, una posición de director entre y funcione es baja. Y se juntó una pequeña tormenta perfecta. Igual que entré, a las tres semanas salí, fue un poco jaleo por la parte de la mudanza y tal, pero bueno, me volví a Madrid y entonces lo que hago es, estoy un par de meses ayudando amigos con sus negocios, pues boom, no sé qué, y un día digo bueno, voy a empezar a hacer algo y lo que hago es que pongo un post en LinkedIn, apalancándome un poco en esa marca personal que comentabas tú antes, y pongo un post en LinkedIn de que voy a empezar a mentorizar empresas. De ese post hay 40 empresas que me agendan llamada. Sí, la verdad que fue. La verdad es que no me lo esperaba. Me lo esperaba tampoco, de hecho, que esto es gracioso, hice un calendly, un enlace calendly y no le puse breaks entre reuniones. Se me agendaron. Bueno claro, se me agendaron en una semana tuve como 10 reuniones cada día, todas una seguida detrás de la otra, bastante. Pero bueno, al final de ahí cojo 10 empresas y empiezo a mentorizar. Empiezo a inventarme un modelo en el que lo que hago son dos horas por semana, lunes y jueves o martes y viernes, donde en una fase inicial, antes de empezar claramente hago una auditoría para ver cómo está todo y cómo lo tienen, empiezo a identificar puntos de mejora y empezamos a activar esos puntos de mejora juntos. Solo se ejecutan esas sesiones, yo solo ejecuto en esas sesiones. Pero es un poco como. Hay dos beneficios al final es como tener un entrenador personal que te va guiando y te vas asegurando de que vas por el camino adecuado. Y lo segundo es que te doy perspectiva, te come la perspectiva el día a día, estás en el barro y al final cualquiera en cualquier proyecto deja de ver las cosas claras y cosas que si estuvieras fuera verías cristalinas cuando estás dentro no las ves. Entonces esa perspectiva de yo no estar contaminado también aporta mucho valor. Y eso es lo que he estado haciendo hasta noviembre del año pasado. El 23.

No, digo hasta noviembre y ahora. Entonces ¿Qué estás haciendo ahora? Porque luego también yo creo que empezaste por ejemplo a hacer redes en TikTok y empezaste a crecer también un montón. ¿El Covid o cuándo fue?

No, eso fue en el 22. Eso fue en el 22, justo cuando salgo de Factorial, por ocupar el tiempo, empiezo a crear contenido en vídeo y tal. Y bueno, pues ahí generó como en tres meses como 39 mil seguidores. Sí, funcionó bien. La verdad que lo he dejado, lo he dejado porque el vídeo es complicado, porque genera mucha fricción el hacerlo, generar vídeo, generar contenido en vídeo genera fricción y más que por el tiempo es porque las ganas, no me nace crear vídeo, pero bueno, es algo que tendré que retomar antes o después. Yo por ejemplo en LinkedIn, al final yo me levanto todos los días seis y media, me pongo a trabajar, no sé qué, y a las 8 empiezo a hacer el post de LinkedIn del día. Yo publico LinkedIn de lunes a viernes, lunes todos los días a las 8 me pongo en la cama, porque yo no salgo de la cama hasta las ocho y media o así, me pongo a currar allí, redacto el post y lo público. Claro, yo no me puedo hacer un vídeo de TikTok en la cama. Entonces ese esfuerzo, esa fricción que me genera es lo que ha hecho que no esté publicando. Y bueno, respecto a lo que estoy haciendo ahora, en ese año y medio he ayudado a 37 o 38 empresas y un día, es verdad que me lo habían pedido mucha gente, pero yo soy súper hater de las agencias en general, no me gusta mucho y he sido como muy reticente a montar algo así, pero un día me contacta una empresa muy gorda a través de LinkedIn, la Marketing Manager, una empresa bastante gorda a través de LinkedIn y me oye Luis, estoy buscando agencia, no sé qué, he visto tu perfil y creo que podrías ayudarme a recomendarme alguna. Me siento con ellos, me cuentan un poco la película y digo mira, ya está, esta es como la señal, no voy a renegar de lo que el mundo quiere que haga, o sea, si la vida me está llevando por aquí, yo estoy peñado en que no, si no puedes contra ellos, únete. Entonces me cuenta un poco la película, le hago una propuesta, me apetece hacerte una propuesta, aunque no hago esto, y hice la propuesta y pasó. Y ahora la empresa era es Uber. Entonces empecé a ayudar con la estrategia de marketing digital a Uber for Business, Iberia, España y Portugal. Y en febrero hemos empezado también a llevar Northern Europe, Bélgica, Suecia, Irlanda y tal. Entonces ese fue como el trigger y dije bueno, pues ya está, perdidos al río. Y he cogido, ahora son cuatro clientes en los que hago más o menos lo mismo que hacía con las mentorías, lo que pasa que en este caso ya lo ejecuto yo o te ayuda a ejecutarlo, es otro tipo de modelo, un ticket más alto pero con ejecución, como podría ser una consultora o una agencia donde ayudamos en la captación, en toda la parte de nurturing y conversión y obviamente si tienen equipo comercial, pues con el equipo comercial también, o sea que bien, bien.

Veo que vas lanzado de lo de Lanzadera, que el otro día me lo comentaste, ¿Que es lo de Lanzadera?

Pues lo de Lanzadera básicamente es que hay gente que va a dar charlas allí, pues te llaman porque han visto tu perfil o porque alguien que está dentro de Lanzadera te recomienda. En mi caso he tenido varios clientes que estaban en Lanzadera y me han recomendado, entonces tenía dos charlas allí, una que es nurturings y estrategias de conversión y otra que es cómo conectar marketing y ventas, son dos charlas de una hora y media y las iba dando para las nuevas promociones que iban entrando en lanzadera, hecho 4 ya y bueno, de momento ahí va, o sea que es una acción puntual.

Vale, vale. Y luego entonces aparte de eso creas tu supergrupo de WhatsApp en el que estoy yo poniendo tendencias, historias, que es ahí súper hobby yo creo porque te gusta mucho ver ahí cosas que pasan y sobre todo cosas que pasan en Estados Unidos es donde más te fijas, sin duda.

Yo no, sin duda, no sé si Estados Unidos, pero al menos todo lo que sea en el mercado anglosajón, es decir, todos los mercados que hablen en inglés yo creo que van un poco adelantados, siempre suena un poquito tal, pero es la realidad, no sé si ya cinco o diez años como se decía antes, pero desde luego uno o dos seguramente. Entonces yo intento todo el contenido que consumo, y lo que te decía antes es que igual suena flipado, pero todo el contenido que consumo o el 90% es contenido en inglés. Claro, yo LinkedIn, si te metes en mi feed no hay un post en español, esa es la realidad. Entonces bueno, sí, intento fijarme allí porque creo que es donde está un poco la tendencia y donde puedes aprender cosas porque van a otro ritmo, o sea, mira, cuando nosotros vendíamos en Estados Unidos en The Power, las mismas acciones que aquí hacías y generaban impacto, cuando las hacías allí no se notaban porque están tan quemados, están tan trabajados a nivel marketiniano están trabajados a nivel ventas que tienen que estar innovando constantemente porque lo queman rápido. Entonces una acción de email marketing que aquí me funcionaba de puta madre, vas allí a Estados Unidos y no notas un impacto de ningún tipo porque ya la han hecho hace cinco años. Entonces yo creo que esa dinámica en la que ellos están ayuda a que estén constantemente innovando y por tanto traer cosas aquí. Y yo que tengo la suerte de consumir tanto contenido y tener muchas fuentes buenas americanas, me doy cuenta rápidamente cuando la gente está copiando allí. Y lo que suele pasar es que tanto los vendehumos como todos estos, todo lo que se te ocurra ya estaba antes en Estados Unidos. El 90 por ciento de ellos estaba antes. Entonces consumo de ahí.

Por eso es un poco la creencia de cuando viene la gente un poco de Estados Unidos, que yo siempre lo he escuchado, que son mucho más agresivos, que son más directos, que son tal. Pero es un poco por eso, porque allí ya lo que nosotros. Es una tendencia, allí ya es algo.

Normalizado. A ver, también es el mercado. Bueno, voy a quitar China e India que al final son otros universos, pero es el mercado más grande del mundo entonces digamos de occidente. Entonces para mí es lógico que también esté toda la innovación allí o la mayor parte. Suena un poquito a Bienvenido Mr. Marshall, también te lo digo. Y se supone que debería ser distinto teniendo en cuenta la globalización y que todos tenemos acceso a todo, pero la realidad es que las techs están allí, los budgets gordos están allí y el desarrollo es allí. Entonces consumir contenido americano parra anglosajón yo creo que es útil para ir un poquito por delante.

Y bueno, pero mira, tú que lo has nombrado así de pasada, ¿No crees que China viene pisando muy fuerte? Porque todas las tendencias que hay allí también. Y por ejemplo TikTok, yo había escuchado hace ya un año que se iba a empezar a llevar ahora el formato horizontal y ya ha llegado el formato horizontal, por ejemplo, y ahí ya lleva tiempo.

Estoy de acuerdo, pero lo que pasa es que no se parecen a ti. Entonces a nivel consumidor no se parecen a ti. Hay cosas y tendencias que seguramente se trasladen, pero por ejemplo en China una cosa que está súper de moda es el tema del live shopping. Peña en directo en TikTok. Bueno, en chino es Duyin. Y lo que hacen es. De hecho es que no sé, el otro día leí un tema de una tía que enseñaba los productos como dos segundos y medio o algo así, entonces pasa el producto, te lo enseña un segundo y medio y siguiente y siguiente y siguiente y con eso factura como no sé cuántos millones al día. Al final son otro tipo de consumidores porque China es que es otro universo, igual que la India, son universos. Mis socios de Bund, de la marca de trajes que producen en China, estuvieron cuatro años viviendo allí y al final tengo mucha cercanía con el país y es otro universo paralelo, no tiene nada que ver. Entonces es más difícil, yo creo, entre comillas, traer las tendencias de allí aquí por esa diferencia cultural tan heavy que hay allí. No puedes poner ciertos colores, el blanco lo asocian a la muerte, tú aquí lo asocias en negro, son gilipolleces, pero es que se nota, hay un piso 13, ese tipo de cosas. Son cosas que se notan al final.

No, no, claro, pero está guay porque es verdad que has tocado un punto muy importante. No se parecen a nosotros, es otra cultura y otro mundo. Lo que pasa es que como son tantos que en el fondo abastecen ellos a todo el mundo.

Sí, sí, sí, sí, sí. Eso sí, una cosa no quita la otra. Se están europeizando en cierta medida, occidentalizando mejor dicho, porque también le tratan, pero al final la cultura es demasiado fuerte y está demasiado arraigada en nosotros como para luchar contra ella. Esa es la realidad. Un español no va a ir a Alemania y va a convertirse en alemán por mucho que queramos.

Además somos totalmente diferentes, por eso en.

General esto son generaliz.

Pero suele ser así, está claro. Pero bueno, en el grupo de WhatsApp entonces tú te dedicas ¿Cómo filtras tendencias, por ejemplo, ¿Es algo que te flipa o crees que puede ser interesante o?

No sé, yo me paso el día consumiendo contenido, o sea, pago YouTube Premium porque consumo mucho YouTube, estoy suscrito a 257 newsletters. Error. Bueno, filtro bastante luego ir mirando, pero consumo mucho LinkedIn y tal, entonces el tiempo que tengo lo uso para consumir contenido y las cosas que a mí el sentido común me dicen que pueden ser interesantes o que pueden ser una tendencia, en LinkedIn potencialmente no las comparto tanto, pero en el grupo sí que me tomo la licencia de poder ser un poco más laxo con las cosas que veo y que en este momento me han llamado la atención y creo que puede ser algo interesante. Yo, como te he dicho antes, soy muy friki de la tecnología también, entonces también intento compartir cosas que tengan que ver con la tecnología, la inteligencia artificial, cosas de las que no me gusta hablar tanto en LinkedIn porque creo que sí que pueden ser tendencias o que están incluso más saturadas. Todo el mundo sabe de inteligencia artificial, todos somos expertos en inteligencia artificial. Ahora. Yo intento evitar ese tipo de tendencias de contenido en mi red social principal, que es LinkedIn, porque no quiero ser yo la persona que hace el mismo contenido que todo el mundo.

Claro, bueno, pero en esto que estás hablando, por ejemplo ahora de IA, que también me mola que hablemos si quieres, ¿Tú crees que ahí también? Sí que vamos un poco en Europa, un poquito por detrás de todas las tecnitas que hay ahora y más que nada por el tema de la ley de protección de datos y que no puede entrar tanto ahí sí que aunque todo sea global, sí que es verdad que vamos un poco retrasados y eso a la larga yo creo que se.

Nota, se puede notar. No sé hasta qué punto vamos retrasados para con eso. Es verdad que mira, por ejemplo, te doy dos ejemplos claros. Hay dos IA que se han puesto ultra de moda relacionados con la generación de imágenes, que son Crea, AI y. ¿Cómo se llama la otra?

Pizza.

No es de joder, macho. Bueno, es una que te aumenta Magnific. Las dos están hechas por españoles y se han puesto de moda a nivel mundial.

Fíjate Johnny, las he escuchado.

Pues una es una que tú le pasas una imagen y como que te la mejora por 10.000 visualmente, o sea, las imágenes hechas con Mid Journey y tal de inteligencia artificial se ven muy bien, pero cuando las comparas con cómo se ven a través de esta herramienta, flipas. Es otra película. Esto lo montó Javier en Twitter, creo que es Javier Lopen, la de Magnific y la otra que se llama Crea. Esta lo que hicieron han sido como de los primeros en montar el software de generación de imágenes, que sea dinámico, que tú puedes mover elementos y automáticamente se van moviendo a la vez en la imagen que te han generado. Entonces son súper interesantes, lo han petado, se han hecho ultravirales. Y los dos son españoles, entonces unos es verdad que están viviendo en Estados Unidos, los de Crea están viviendo en Estados Unidos. Pero aún así, eso sí que creo que la programación es mucho más global. No quiere decir que nosotros vayamos retrasados Aunque a lo mejor lo que se saque aquí no lo puede sacar aquí, lo tienes que sacar en Estados Unidos, pero tú lo puedes desarrollar. Entonces yo creo que en eso Internet ha puesto menos barreras. Ha limitado o ha reducido muchísimo las barreras para poder usar una herramienta que usan allí. Porque si no. Y si no usas una VPN, ¿Sabes?

Claro, pero que tengas que usar una VPN para poder utilizarlo. Porque yo me acuerdo cuando empezaba Bar y Bar era y aquí no había llegado por el tema de ley de protección de datos, VPN. Ahora sale Gemini Pro y a saber. Si ya llevan ahí dos meses usándolo y ahora empieza a llegar aquí. Como que cuando llega aquí, hablando en tecnología al nivel que está, eso ya son.

Está claro. Bueno, ahí es verdad que a lo mejor no sabes usarlo, pero sí que puedes ver. Sí que puedes ver cómo se usa. Entonces tú te metes mañana en Twitter, y Twitter está hasta arriba de contenido de inteligencia artificial, te metes en YouTube y aunque tú no lo estés usando de mutu propio, no estás usando tú, pero estás viendo como otra gente lo usa y estás obteniendo los aprendizajes de otra gente que lo está usando en Estados Unidos. Entonces es verdad que a lo mejor te complica un poco la película, pero que si quieres puedes estar al mismo nivel que está la peña en Estados Unidos.

Claro. Bueno, pero mira, ahora que se usa tanto Ia, imágenes, vídeos guapísimos, y justo llegas el otro día y sacas ahí la campaña de Kanye West, que ya ves tú con el móvil ahí súper cutre, que no se le ve casi. Y claro, Kanye Weiss es un genio súper polarizante. Pero claro, esa campaña es una genialidad.

Esa campaña está muy bien, en mi opinión. Hay gente que no le gusta, como todo lo que has dicho tú, es polarizante a tope. Mi sensación es que es simplemente una cuestión de que rompes el patrón. Entonces, cuando rompes el patrón, esto pasa. Mira, la primera vez que escucho el concepto de rotura de patrón lo escuché en un vídeo de Romuald Fons.

Yo también con lo de las miniaturas.

Correcto. Hace años. A lo mejor hace tres años o cuatro o más, y se me quedó grabado. Al final tú ves todas las miniaturas iguales, rompes el patrón y tienes esa creatividad. Están todas en rojo, pues tú lo haces en blanco. Pues yo creo que esto es un poco lo mismo, pero esto hace mix o se combina con una tendencia en cuanto a ser más cercano en la comunicación. Para mí la clave del éxito de esta campaña concreta es que rompes el patrón, que llamas la atención a partir de la rotura, pero visibiliza otra tendencia que es está más clara que el agua, porque TikTok ha hecho que esto pase. Es TikTok el culpable, sin ningún tipo de duda, que no necesitas una superproducción para mostrar tu producto. Es más, hoy por hoy, en muchos casos, no digo en todos, pero en muchos casos, las superproducciones penalizan porque las asociamos automáticamente con anuncio. Cuando tú asocias algo con anuncio, en general ya te chirría. Entonces, para el tema de los e commerce, productos que puedan ser muy. Pues yo que sé, imagínate este cable, este cable que tengo yo aquí, si tú me haces un anuncio estándar, probablemente pase de él, pero si yo llego y te hago un vídeo grabado así, como si fuera un usuario final. El tema del User Generated Content que se ha puesto ahora de moda, que en España tampoco se está haciendo mucho todavía, para mí la referencia aquí es lo está haciendo brutal. Si te metes en sus campañas de Facebook, es todo User Generated Content. Pues si haces eso, la gente lo percibe como más real. Y entonces si lo percibes como real, confías más. En principio, ahora me están saliendo unos anuncios de unas fundas de almohada de seda o no sé qué. ¿Por qué? Porque se supone que no te generan acné porque son antibacterianas, no sé qué y no sé qué. Y al final sale una tía diciendo ya no tengo acné como tenía antes, y es gracias a no sé qué, y te enseña la almohada y te cuenta la mini historia y te lo crees. En cambio, si me sale el de la teletienda, pues probablemente no me lo crea.

Claro está claro como la publicidad va evolucionando a un ritmo brutal. Igual que yo el otro día vi el anuncio que creo que salió en la Super Bowl de Dunkin Donuts con Ben Affleck y Jennifer López en memoria de la risa. Y claro, también jugaron esa baza del gracioso que Ben Affleck se le ve siempre más serio que un palo, y que yo decía ese anuncio también es.

Buenísimo, pero es otro concepto. Para mí el User Generated Content es la creatividad definitiva, la creatividad para hacer campañas de conversión definitivas. El anuncio de Ben Affleck es porque tampoco Dunkin Donuts lo necesita. La campaña Ben Affleck es awareness puro. Pero si lo que quieres es trasladar o convertir o vender, funciona mejor. No sé si lo de Kanye, pero funciona mejor ser realista. Ayer justo publiqué Mark Zuckerberg haciendo una review de las Apple Vision Pro. Eso vamos, yo en los días de mi vida me hubiera imaginado ver a Mark Zuckerberg. Obviamente no es User Generated Content, lo.

Que pasa es que lo hace bien, porque justo vi tu post y habla todo eso. Pero claro, al final acaba diciendo que las metas las van a mejorar muchísimo más. Para que Lo hace muy bien.

Lo hace muy bien criticando un producto de la competencia, lo cual me parece un poco jodido, la verdad. No sé si está muy bien pensado o va a generar más rechazo que aceptación, pero ahí está. Es un vídeo que técnicamente está grabado con las propias gafas, muy cercano. Parece que no hay nada, no hay ni trampa ni cartón. Me imagino que solo esa producción de euros, pero parece, aunque les haya costado un palo, parece que lo han hecho ahí entre dos amigos. Entonces esa cercanía creo que el futuro seguro.

¿Puedes definir un poco el término que estás usando? Que no sé decirlo.

User Generated Content, UGC.

¿Cómo es el término y en qué consiste? Para que lo sepa la audiencia, Porque yo no lo había.

Vale, o sea, el Usernated Content al final es todo ese tipo de creatividades que podría haber hecho un influencer, por ejemplo, de oye, chicas, estoy usando esta crema de no sé qué sin necesidad de que sea un influencer. ¿Por qué? Porque tú lo que quieres no es la audiencia del influencer. Tradicionalmente lo que hemos hecho es un product placement con un influencer. Pues lo que te decía, tú al influencer le das este cable y le dices, toma, enséñalo y di que te encanta. Vale, perfecto. ¿Por qué? Porque querías llegar a la audiencia que tenía el influencer y que el influencer generara su alproof sobre su audiencia. OK, eso es muy guay. Pero el User United Content es usar el contenido realista de una persona que potencialmente podría ser anónima, casi como si fuera testimonial, como si fuera un testimonio, y apalancarte en ese contenido para hacer campañas de pay, por ejemplo, Facebook Ads, TikTok Ads, lo que sea. Entonces lo que estás generando es confianza en tu producto, porque parece que el que lo ha generado es un usuario normal y no necesitas que ese usuario lo publique en sus redes.

Claro, lo que pasa es que en este caso la gente que lo hace es como que sí que es autoridad y si lo pone en redes, pero.

No necesariamente el usernameated content. No necesariamente. No necesariamente. Al revés, el user generated content. Cuanto más anónima sea la persona, mientras el vídeo esté chulo y la historia que te cuenta te enganche realmente no hace falta que seas una persona famosa. Al revés. Eso casi sería hasta. No te voy a decir contraproducente, pero casi. Porque lo que tú necesitas es ese testimonio real, es que parezca lo menos posible un anuncio. Si veo a Paco, que no sé ni quién es, me genera más confianza que si veo a María Pombo, que sé que le han untado.

Claro, pero por ejemplo, entonces ahora se me viene a la cabeza entonces lo que pasó con el termo este que se llamaba, no me acuerdo, que se quemó el coche de Stanley. Eso, Stanley. Y era la chica que yo creo que era real, diciendo mira qué flipada. Y luego llegó el CEO y dijo te compro un coche. Y ahora dicen que los Stanley salen y la gente los copa para revenderlos.

No, flipas. La gente se ha vuelto loca porque es una marca que tiene 60 años, se ha puesto ahora de moda.

Claro, pero ha pegado ahí de repente y justamente por eso una chica anónima se le quema el coche, hace eso. Sería la esencia de lo que acabas de comentar, el término.

Sí, potencialmente sí, de hecho sí. ¿Por qué? Porque al final es súper creíble. Se me acaba de quemar el coche y lo único que ha resistido el fuego ha sido la puta taza de Stanley. ¿Sabes? Esto es la calidad. Claro, ya te dices, tengo que comprar esta taza, si quiero una taza no voy a mirar otra porque la resistencia está más que probada. Entonces sí, esa es un poco la línea. Esa es un poco la línea.

De hecho, ahora que estoy diciendo este también luego le pasó a The North.

Face, que tenía lo del helicóptero.

El helicóptero. Y era por una mujer que hizo una review en plan de este chubasquero, no sé qué, me he calado, pues toma un helicóptero.

Pero eso ya sería para mí más awareness, porque es una crítica y entonces ellos responden a la crítica con una acción súper cool que viraliza. Pero no creo que sea una review de producto que te haría comprar. De hecho, al revés. Claro, yo no sé si me haría comprar porque no va a venir el CEO de North Face con el helicóptero a casa de cada uno sin, sabes, para mí es esa dinámica más de anonimato y oye, este producto me ha cambiado la vida. De una forma transparente o te puede ayudar también Zapier por ejemplo, hacen bastante User Generated Content y mola mucho. Es que un tío como estamos tú y yo con el casco así, una cámara con cero producción, incluso grabando siete herramientas que me han cambiado la vida, no sé qué, Zapier así, o cómo uso la inteligencia artificial para automatizar mi día a día, pues uso Zapier y no sé qué ya te está generando cómo usa Zapier, te está introduciendo Zapier, un tío que te da igual pero que te lo crees.

Un poco la dinámica no, no, se ha entendido perfectamente. Pues nada Luis, momento de spam de valor. ¿Donde te pueden encontrar sitios, lo que.

Tú quieras, promo en Madrid, en el bar, me pueden encontrar principalmente LinkedIn, Luis, en Cabo, en TikTok, si se quieren meter, bueno, pues que se metan? Todavía no estoy subiendo contenido desde hace tiempo, aunque hay contenido de valor ahí acumulado bastante. Y el brain de WhatsApp, si quieres incluso dejar el enlace o lo que sea cuando publiquemos, como eso no lo publico regularmente, no hay un sitio donde puedas acceder, Yo hago un post cada mes, dos meses para que entre gente, pues lo podemos poner ahí para los oyentes viewers, para toda la gente que.

Lo vea súper interesante ahí, porque la verdad que es una forma de cosas curiosas que se te ocurren, de tendencias y estar ahí en alza, reflexiones, o.

Sea, la idea es que fuera un un sitio menos impostado en cuanto al contenido que haces, donde yo pueda compartir lo que voy viendo me va generando, me aparece como una idea, mandar una nota de voz en un momento dado, alguna reflexión, es más personal, soy el owner de los números de teléfono, por lo tanto no es LinkedIn el dueño de mi audiencia, ni dependo de algoritmos y me puedo permitir eso. La verdad que está funcionando bien, tiene como 680 personas ya o algo así en el grupo, así que va tirando.

Yo lo que echo de menos es a veces poder interactuar, eso es una.

Putada, eso es una puntada, lo que pasa que sería montar un canal que se puede meter dentro de la comunidad, es un tema que puedo plantear en algún momento, lo que pasa que no quiero que sea saturante, ¿Sabes?

Claro, bueno, eso ya habrá formas y tal. Pues oye Luis, un placer haberte tenido aquí, hablar de tantas cosas súper interesantes.

Muchísimas gracias por invitarme, Rodrigo. Un placer, tío.

Pues nada, ya nos despedimos y te seguiré leyendo por las redes y demás. Así que nada, gracias.

Un abrazo.