A short YouTube capsule featuring Ernesto Jara and another speaker discussing email marketing. They describe how Movistar ran highly segmented campaigns (avoiding irrelevant offers, cross-selling, targeted upgrades) and argue that Latin America lacks enough specialists in email marketing — presenting specialization in email as a practical career opportunity.
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Nosotros por ejemplo en Movistar hacíamos campañas, por ejemplo, cargando las bases de datos. Entonces teníamos, imagínate la cantidad de productos que andan dando vuelta. Y yo por ejemplo soy usuario plan, tú nunca vas a ver un aviso de prepago, no vaya a haber nunca un aviso de. Bueno, fydra podéis verlo cruzado, pero no vaya a haber por ejemplo que te ofrezcan, oye, recarga tu teléfono si eres plan. Y obviamente hacían el cross selling también, de que oye, tú que tienes este teléfono, cómprale este mismo a tu pareja o compra, renueva este teléfono por. Cachai que eran como las campañas de upgrade y podía tener como 100, de repente habían 100 piezas corriendo porque estaban diferenciadas por los emails de los usuarios para que no se vean afectados con campañas que no son de su interés, ¿Cachai? En eso estaba súper bien trabajado la segmentación de las campañas para que no se cometieran errores como los que estaba mencionando. Ernesto Jara, Pirata Mayor Cachai que ese.
Perfil, el que diseña esa estrategia de a quién tocar, en qué momento, cuántas veces a la semana o al mes y por qué medio, especialmente para email, ese tipo hay poca gente preparada en Latinoamérica estoy hablando, se necesita muchísimo, probablemente le paguen con una carretilla de dinero. Así que mi recomendación es, a lo mejor no es lo más cool ni lo más glamoroso, pero una oportunidad para especializarse y avanzar en marketing con tecnología es en email.
Qué linda frase para cerrar el capítulo. Ernesto Jara Yo creo que es como debiera ser el titular de este capítulo.
Tu próximo paso, email marketing, que es uno de los peores titulares que he escuchado. Yo no abriría ese mail.
