Podcast Marketing Pirata - Capitulo 1: Sal como pirata

¿Sebastián, estás ahí? Oh, qué sorpresa.

¿Cómo va don Ernesto Jara?

Bien acá transmitiendo desde Santiago de Chile. ¿Cómo está quinta región Costa Algarroba?

Está nublado, amaneció con llovizna. Segundo día que amanecemos como en Londres pero totalmente llovizna en pleno enero.

Igual es lindo eso y es rico.

Que no tengamos la temperatura extrema de Santiago que eso es muy agradable.

Sí, Esa cosa de la Quinta Región Costa que amanece feo. Yo tenía un amigo que le decíamos Algarrobo porque amanecía feo y no que son pesados. Y esa variación de temperatura es interesante porque acá hace siempre la misma temperatura, mucho calor.

Es como lo que yo siento que ahora como que tenemos el clima de La Serena. ¿Tú te acordás que antes ya La Serena y La Serena era horrendo hasta como las dos de la tarde?

Sí, igual que mi amigo.

Pero como que se corrió ese clima como que ahora es parte de la Quinta Región y es como dominando siempre esa forma. ¿Oye, para que hablemos de lo que.

Nos convoca, qué hacemos acá?

Aquí esto deberíamos hablar de tres temas siempre como en torno a marketing, emprendimiento, tecnología y todo lo que involucra esas.

Tres cosas en este experimento Freestyleando que es un podcast y es un vídeo al mismo tiempo y es un. No sé, pero está bueno, está bueno. El formato es lo que termine en lo que termine en lo que termine, o sea para contarle a los que están viendo, no tenemos muy claro cuál es el formato, ni el largo, ni por donde se distribuye. Sabemos que hay muchas cosas interesantes pasando en estos tres temas que dice en emprendimiento, tecnología y marketing, pero la idea igual que es que ustedes como los que están viendo esto también nos digan oye, sé que me interesa uno más que el otro o el tema de la semana, sabéis que es tal y nos mandan ideas y nosotros hablamos de eso y vemos que sale todo lo que es MVP Building Public, Tírate a la piscina sin agua que para allá va.

Hablando de construcción en público, ¿Cómo va la construcción en público tuya?

Lento. Estamos ahora para los que no saben, yo estoy haciendo un una empresa de átomos, no digital, ni tecnología, ni inteligencia artificial. Estoy construyendo productos que se fabrica en China y se vende en Estados Unidos. Un papel higiénico sin ir más lejos. Y la crisis global de la cadena de distribución por el Covid hizo que ese proyecto no pudiera partir cuando yo quería porque estaba carísimo llevar cosas desde China, Estados Unidos especialmente porque hay un taco que todavía hay un taco. Hay una cuenta de Twitter, no sé si la cachai, que te dice cuántos barcos hay en el puerto de Los Ángeles en cada hora. 90 barcos, 80 barcos esperando ser descargado. Es un desastre. Probablemente muchos emprendedores le ha pasado lo mismo, ya sea cuando quieren comprar insumos para lo que producen o cuando quieren importar cosas que quieren vender después. Muchas de esas cosas no están, no llegan o están a precios inverosímiles. Claro. Por este tema. Así que yo estoy esperando que pase un poco el año nuevo chino, que es como ahora. Y si el año nuevo chino no levanta mucho los precios, significa que ya se estabilizó esto a un precio mucho más alto que pro Covid, pero al menos con cierto nivel de seguridad para poder retomar mi emprendimiento de átomos con e commerce. Es una combinación de. Sí, pero en verdad se vende como un software.

Estaba pensando que es raro porque los dos hemos estado metidos como en el ambiente digital durante harto rato y los dos estamos desembocando ahora algo tangible, Estamos hablando papel higiénico, en mi caso pizza, que también es como. No sé, yo no me imaginé siendo pizza. Yo creo que tú tampoco te imaginaste haciendo papel higiénico en algún momento de la vida. Yo caigo también a las pizzas como casi por accidente. Yo primero partí haciendo un curso, me comí todas las pizzas que fueron necesarias antes de partir haciendo un curso. Hago un curso.

Investigación de mercado se llama eso.

Sí. Y termino haciendo. No es gula, investigación, investigación. Termino haciendo un curso, hago las pizzas en mi casa con el horno tradicional y cuando me vengo algarrobo un día fui y me compré el horno que perseguí por meses, casi seis meses, justo por este problema de la cadena de suministro. ¿Y me hice besese las pizzas e invité unos amigos de mi papá que tiene un restaurante la probaron y me dice oye, esto diréis venderlo? Y es como pero si yo no quiero vender pizza. Dice, es que son muy buenas. Y es como ah ya, vendamos pizza. El primer fin de semana vendí 12 pizzas en un día, después vendí 16 o 20 y así. Ahora ya me han contratado para eventos de pizza a domicilio. Que raro.

Pero buenísimo.

Entonces como es rara la vuelta que no lo había asociado que los dos terminamos partiendo de todo esto digital como intangibles, campañas y todo lo que implica lo digital, después caer en algo físico, no la vida social.

Claro, yo le digo atomos como oposición a los bits y bytes. Antes nosotros hacíamos campañas, en mi caso de ideas, tú hacías planificación estratégica de ideas y después la ejecutábamos en bits y bytes en pantallas de celulares. Y ahora claro, pareciera que volvimos, pero hasta por ahí nomás. Porque tú hayas aprendido un montón de marketing, yo aprendiendo un montón de marketing, entonces probablemente emprender ya cuando es tu segunda, tercer emprendimiento y ahí trabajaba en marketing un poco más fácil, pero igual la forma en que yo vendo el papel higiénico y tú así promoción de tu nuevo emprendimiento de las pizzas, igual es súper digital, cachai, o sea, igual estáis apalancando un montón lo que aprendiste y practicas todo el día sin duda, entonces es una mezcla, cachai. Y lo otro es, no sé, mucha de la gente que yo sigo y leo te dice oye, trata de hacer siempre un servicio intangible que no dependa de que tú estés ahí y para que lo podáis vender hartas veces, lo hacís una vez, pero lo vendís mil veces. Como cuando uno programa algo, tú programáis un SAS, ponte, lo programáis una vez y lo vendís mil veces. Hacéis una canción, la hacís una vez y la vendís mil veces. ¿Pero qué pasa si te gusta hacer pizza, cachai? ¿Qué pasa si lo pasáis bien con eso? ¿Qué pasa si te gusta? ¿Y qué pasa si eres bueno dale con eso, cachai, Onda, lo vais a pasar mucho mejor, aunque no sea, no podía ser una pizza y venderla mil veces, pero si no te gusta lo que estáis haciendo para ganar plata, no haya certa, no? Como satisfecho en términos generales. A menos que hagáis un NFT de.

Una pizza, un NFT. Oye, pero igual pensando nuevamente en lo mismo, creo que encima nos salió mucho más fácil en esta etapa lanzar como un emprendimiento cacho, porque tú y cuánto emprendimiento hecho como, no sé, como tres agencias.

Este es el tercero.

Este es el tercero. Yo igual también tuve, yo sé dónde después un poco me metí en todo lo que hizo mi expareja con lo de las mascarillas, que pasamos por ese implementar un ecommerce, etcétera, y ahora con lo de las pizzas que también justamente es un tangible pero donde estoy aplicando todo lo que he aprendido marketing para sacarle el máximo provecho y hacer que ojalá esto explote en un par de meses y es heavy porque al final si uno se pone a analizar cuando tú empezaste a hacer emprendimiento, cuando yo también partí con yose donde el 2010 yo me tuve que poner a hacer un blog como desde cero y tenía herramientas tipo WordPress porque no había herramientas muy sofisticadas, encontré unos templates, habían un par de templates ricos dando vuelta, no era como la web de ahora que en Shopify o en Wix tenía un catálogo de templates o lo que mostraste tú el otro día, Creative Market, que el logo de yo sé dónde quiero ser el de las pizzas, el otro día llevaba dos meses esperando a que me hicieran la parte gráfica y es como me metí a Creative Market, pinché busqué, encontré un logo 9 dólares el logo de pipa y pizzas, vamos 9 dólares, excelente y es como espectacular en la raja y empecé a ver que es mucho más fácil ejecutar y es mucho más rápido, yo antes no sé cuando hice Yo sé dónde para hacer un cambio en la web, como no cachaba mucho HTML ni código, cacho igual pero no tanto, me vi entrampado algunas cosas. El desarrollador, la trampa que todos pasamos y por la que sufrimos un montón y el loco es su disponibilidad de tiempo, que más encima se te bajan los proyectos súper rápido, es como la mina rica en su momento, ahora no sé si tanto pero en su momento era como la mina rica, así como sale una mejor oferta parte donde está la mejor oferta y es como raro el modelo porque antes eran como vacas sagradas pero ahora el desarrollador siento que ya no tiene como ese poder que tenía antes.

Total, total, o sea los desarrolladores para las cosas que estamos hablando ahora, cachai, un sitio web, un blog, incluso una tienda en Shopify o en Wix que está haciendo unas tiendas de e commerce así impresionantes, ese desarrollador a ratos pierde un montón de rol, los desarrolladores como más pro se lo están peleando así la empresa más grande pero con todo, pero también pasa algo que tú con tu carrete ya sabéis qué hay que hacer y si a eso le sumáis que más o menos sabéis que existen las herramientas es una reunión virtuosa porque sabéis lo que tenéis que hacer y encontráis los lugares donde esos recursos ya existen y los juntáis. A mí lo que me pasa es que mucha gente que no ha emprendido antes o no ha trabajado en marketing no tiene ni tan claro lo que tiene que hacer y si existe la herramienta o no. Entonces probablemente lo primero que piensen es hoy necesito un programador, ¿Cachai? Y la pregunta ¿Es necesario primero o no? ¿Cachai? A lo mejor les da ahí un substack, ¿Cachai? Que es una página y está predefinida y listo, y con una pasar el apago. Necesitáis un card, que es una página y a lo mejor es eso, ¿Cachai? Entonces sería ideal que en estas conversaciones podamos ayudar a la gente a esas dos cosas, a cachar qué es lo que necesito hacer para partir un negocio realmente. ¿Porque en verdad son dos cosas, no?

Diez.

Y cuando tenga claro qué es lo que necesito, ver si a lo mejor ya existe y se puede arrendar, se puede comprar, se puede usar en la nube hoy día. Claro, no hay que bajar cosas. Comprar una. Puedo tirar el carné al menos cuatro antes. Tenéis que comprar un software. Te compráis Illustrator o Photoshop en carta.

Y te desangraba en ese pago de.

Pack 500 lucas, ¿Cachai? Para que te llegara en carta y te llega una caja física con cd.

Roms igual la del pack del CSS que era un mamotreto gigante con los catálogos.

Claro, más encima para cómo me ocupan ahora, por 14 lucas tenís photoshop, ¿Cachai? Súper pro. Y ni siquiera corre todo el programa en tu computadora. Entonces, aunque tu computador no sea tan bueno, corre igual. Buenísimo. Entonces, pero para saber si tengo que ir a Creative Market, para saber si tengo que buscar un freelancercom o si tengo que comprar Adobe Cloud Suite directo en Adobe y arrendarla y no comprarla, primero tienes que saber qué es la. Y ahí hay caleta de preguntas que muchas veces me hacen mi alumno o la gente que me sigue en LinkedIn. Es como ¿Por dónde parto? Y hoy día, como tú decías, yo creo que es mucho más fácil que nunca partir un emprendimiento. El mejor momento, pero es abrumador también. En los 40 años que llevo, 42 años que llevo en el planeta, yo creo que definitivamente no puedo opinar por antes, ¿Cachai? En la Edad Media me tinca que no era tan fácil partir en, no sé, menos 300 antes de Cristo, Confucio, Buda, me diga que no era tan fácil emprender en esa fecha, pero ahora es el momento más fácil de la historia para emprender así definitivamente, ¿Cachai? Lo que pasa es que es abrumador y da miedo y hay gente que dice no sé cómo se hace, no sé por dónde partir, no quiero cagarla y no me quiero tirar a la piscina, ¿Cachai? Esa sensación de que hay un salto al vacío. También hay que tratar de disminuir en lo posible, pero poco lo que estás haciendo tú, ¿Cachai? Una cuestión que algo que te gusta y que podía ser después de tu pega se transformó en una fuente de pasarlo bien y generar plata por el lado de tu trabajo. Y creo que siempre debería partir así. Nadie debería renunciar a su pega y al otro diablo partir, ¿Cachai? Yo cuando renuncié a mi pega, Yo renuncié a Coca Cola seis meses antes de salir de Coca Cola para ser Bond, la agencia que hice el 2010. Seis meses planificando. Sí, avisé seis meses y cuando iba a terminar me dijeron oye, te puedes quedar dos meses más porque no estaba listo como mi reemplazo. Entonces fue una transición para un poco bajar la sensación de que te estáis tirando un piquero en una piscina que no sabéis si tiene agua o no.

Harto tiempo.

Entonces eso un montón, es un montón de tiempo.

Y ahora más encima yo estaba sacando la cuenta que si tú por ejemplo renuncias y querías armar un negocio, yo creo que podés salir una semana, pero así fácil y creo que tres días también, obviamente teniendo el conocimiento de la necesidad claramente de los recursos que tenéis disponibles y las herramientas que están disponibles en el mercado como para ir y hacer como el match. Por ejemplo, cuando me acuerdo que Natalie quiso hacer lo de las mascarillas, que en plena pandemia empezó a vender mascarillas por su cuenta, me dijo oye, necesito hacer un sitio web. Pero nos pasó, mira, fue raro porque nos pasó que estaba todo el día en el teléfono ella y a mí me empezó igual como a cansar que estaba todo el día en el teléfono, en WhatsApp, respondiendo las preguntas así como oye, ¿De qué talla son? ¿Cuáles son las medidas? ¿Cuál es el color? ¿Cuántas unidades te quedan? ¿Cuánto tiempo se demoran en despachar? Mandaba los datos, ay no pusiste la comuna, la dirección está mal escrita. Yo le dije, ¿Sabéis qué? Yo con cinco días haciendo eso me hubiera lanzado del séptimo piso donde vivíamos y de cráneo, No, no, no de cráneo o si no el arsénico, como para que sea con menos sufrimiento y cachique. A la semana le dije, ¿Sabéis qué? No vamos a aguantar esto, se va a hacer insostenible, ya estamos encerrados, pandemia, ya estamos todos. Me decía con un cabro chico que los que tenemos hijos sabemos lo que significa estar encerrado con un hijo. Y era como no, esto es insostenible. Y me metí a Wix, cachaba yo un poco de qué se trataba y metía Wix. Después me metí a Shopify, hice los comparativos, también te pregunté a ti, le pregunté a varios amigos que habían implementado sus propios sitios web y al final fue como Shopify. Y Shopify tiene unas librerías, tiene de todo, tiene un montón de recursos, tiene un montón de templates, después tenéis que ver cuánto es lo que pagáis dependiendo del tráfico, la cantidad de productos que vaya a vender, etc. Pero podéis salir en dos días. Y nosotros armamos la web, yo publicista, me puse a sacar todas las fotos para no ocupar las de Ali ni en uno de sus sitios. Una por una, con el fondo blanco, borrando fondo, me mandé toda la lata que debería mandar cualquier persona para estandarizar como la web. Yo me metía así como en la hablada bien profesional, cuatro fotos por producto, una locura, habían como 200 productos. Fue de verdad, dos semanas trabajando después de la pega hasta las dos de la mañana, editando fotos una por una. Pero salimos con la web y nos cambió la vida. Caché que de esta manualidad de estar todo el día escribiendo, contestándole a cada señora, se empezó a vender solo. Y ahí ella entendió el concepto de que la web está las 24 horas abierta respecto a una tienda física, que algo que mucha gente no lo entiende, pero tiene un potencial gigantesco porque no tienes que estar operando tú, no tienes que estar respondiendo, está toda la información ahí. Y empezaron a entrar los pedidos, Puerto Montt, Arica, Iquique, y como que tú decís como chucha, así como qué bacán. Y hubo un mes que vendimos cinco palos y medio, así como primer mes, todo por web, todo automatizado. Yo iba a Chile express de a 35 pedidos. De repente a dejar y eran montos grandes. Después obviamente nos empezamos a enfrentar con las problemáticas asociadas al control que establecieron los diferentes marketplace y las diferentes redes sociales de cuidaba a la gente, donde tú no podías anunciar productos Covid, llámese alcohol, gel, guantes, mascarillas. No, pues no podís por eso no te salen. No hay cachao que no te salen alcohol, no te salen lisoform. Cuando el Lisoform estaba a 35 lucas. Salió un paper el año pasado que estaba ahí dando vuelta en Internet y dice cómo las marcas empezaron a proteger a los consumidores. Y entre esas medidas estaba todas las campañas que empezaron a implementar el valor del mundo para cuidar consumidores por el. Porque no pasó solo en Chile el isoforma 35 lucas es lo que está pasando ahora en Estados Unidos con los test Covid, que es como tres test como por 300 dólares. Una locura. ¿Así como empresas de comida vendiendo los test Covid porque cacharon que les generaba ingresos, no? Una cagada gigante. Y empezamos a revisar lo que pasaba y todos implementaron medidas de cuidado. Entonces ahí te dais cuenta de que no sólo es el conocimiento que tú puedes tener de redes sociales, sino que entender contextos en los cuales tú por ejemplo armáis un negocio que parece maravilloso, pero no lo podéis promocionar. Entonces me decías ¿Cómo jugáis con los algoritmos en contra para poder que ahí era súper difícil que decíamos ¿Cómo promocionamos esto? Y era como, no podía hablar de hashtag, Tú pones Covid y al tiro se levanta una notificación y te bloquea la promoción. Heavy. Y nos costó, nos costó un montón. Me banearon a mí la cuenta Facebook, me banearon la cuenta a ella, nos banearon Instagram. Entonces ahora cuando hice la cuenta de las pizzas, caché que estaba la cuenta Facebook que estaba asociada, estaba baneada. Entonces fui, eliminé todos mis rastros de Facebook, eliminé las tarjetas de crédito, nada de Covid, partí con un nuevo perfil y partí asociando las pizzas que estaban en una cuenta de Graffiti. La cuenta Graffiti la convertí y esa la asocié con la nueva tarjeta y esa la asocié a Facebook. Entonces Facebook me dejó anunciar el día siguiente. Me demoré 24 horas. Una vez que hice el logo, siguiendo la recomendación de Creative Market, puse el logo porque yo quería que se viera pro, porque no podía seguir saliendo una foto mía, Puse el logo, 9 dólares en 5 minutos lo tenía hecho, pimponeo con dos amigos, la raja, la raja, la raja. Salí y empecé a anunciar y está anunciando, están corriendo las pautas y tengo anuncios corriendo como en cuatro formatos distintos, onda uno para tener likes en Facebook, otro para la gente que quiere cotizar los eventos en Instagram para marzo, otro que está anunciando el surtido de pizzas disponibles que corre para gente que está georeferencia en la Quinta Región. Me puse a armar un mix de promociones, todos corriendo y todas así como marcando que obviamente construir like y eso al comienzo no sirve mucho, pero necesito armar comunidad también, entonces al final estoy ahí aplicando de cierta forma todo lo aprendido y si es que está funcionando me tiene súper contento y es bacán. Y eso de poder salir rápido, antes tú te demoraba escaleta en poder salir con un producto, en poder salir a la venta y acá salís como 24 horas y eso es muy bueno. Yo creo que hay muchos factores tecnológicos que actualmente te permiten el mismo Wix, Shopify que tuvieron crecimientos del 1200% el año pasado en plena pandemia y donde podéis vender tal como decís tú, podéis vender poleras, podéis vender comida, podéis vender. ¿Como le dicen esto? ¿El que? Drop. ¿Cómo es?

¿Drop dropshipping?

Drop tipping. Tenía mil opciones y después encima te ponía a ver lo que hacen los gringos, que los gringos ya llegaron al nivel así maestro Y es como arman una tienda en Amazon, que acá parece que no está habilitado para personas corrientes, arman una tienda en Amazon, los tipos van y buscan la ducha más vendida en TikTok o en Instagram, buscan la ducha, la buscan en Ali, conectan al vendedor de Ali con la tienda por detrás, aprietan el producto, lo etiquetan, el tipo marca el producto y se le dispara la orden de compra al chino, el chino se lo manda a la casa, es un intermediario y se están forrando vendiendo así y como que tú decís es una locura, pero así como ahí cuando entendís como el valor de poder emprender y con todas las herramientas disponibles. Y lo último para que habléis tú también, ayer estuve cachando una mina que vi de hacer playlist en Spotify, ¿Me mandaste el link?

Si, lo vi. Buenísimo, buenísimo.

Y es como, cacha que te paguen.

Por hacer algo que uno hace gratis.

Sí, normalmente haría gratis. Como la curatoria que hacía antes, por ejemplo.

Invitar a tu amigo es como oye, cacha mi lista. Hay gente que cobra por eso y puede vivir, ¿No?

Y ya la vuelta cuando dice ahora los artistas me buscan, me pagan por incluirlo en las playlists. Es como estoy weando así como ya, porque tú decís como explícale a lo.

Demás que ella se hizo tan famosa con su playlist, ¿Que artista emergente le dicen oye, ¿Sabéis que es un canal de distribución? Si yo estoy en la lista de ella, mucha gente me va a conocer y el artista le paga a ella para que la creen en su lista. Spotify.

Genial.

Brillante.

Genial, genial. Y ahí te cuenta como el construir un trabajo en redes sociales puede llevarte a otros planos que son más que estar posteando cajitas de queso, el yogur que te comiste la mañana o la cerveza que te estáis tomando, sino que es como llevarlo a la profesionalización y entender que se puede hacer. Hay un camino largo, pero que se puede hacer y es lograble. Es lograble. A mí tiene un sorprendido la cantidad de herramientas digitales que hay disponibles ahora y las formas de poder hacer plata.

Es que eso es lo que un poco argumenta lo que estamos hablando de que hoy día más fácil que nunca. Y tenéis no sólo las herramientas digitales para hacer como un e commerce, ¿Cachai? No sólo e commerce más simple que ese Substack y su amigo, o OnlyFans que es un ecommerce también, ¿Cachai?

En otro plano, la gente que vende.

En otro producto, pero también, Pero agrégale, no sé, la boleta electrónica, hacer una empresa en un día. Bueno, el trabajo creativo que podéis comprarlo prehecho en los sitios que hemos nombrado o contratar un freelancer, como vendo un producto que se vende en Estados Unidos está todo en inglés y la persona que escribe esos textos en inglés creativos vive en North Carolina y yo no, Daniel que se llama, yo no la conozco y por 40 dólares la hora me hace un trabajo impresionante que jamás lo voy a conseguir acá en Chile. Entonces hoy día, claro, pasa que existe una combinación de herramientas y casi todas son digitales para tener una empresa desde tu casa vendiendo cosas que no te gusten, duchas pero arbitrando, el precio de un lado al otro o viviendo de lo que te gusta, pizzas, mostrarte en pelota en OnlyFans, lo que sea. Pero me pasa también otra cosa que es lo que te digo, es tú ocupáis esas herramientas digitales a tu favor porque sabéis que existen y sabéis lo que hay que hacer. Tú decís, oye, ¿Sabéis qué? No solo vendo pizzas, eventos georreferenciadas, ¿Cachai? Entonces diseñáis tu producto para que viva distinto y con llamado de acción distinto, audiencias distintas. ¿Pero qué pasa si nunca hay emprendido? Lo que pasa es que como se ve todo esto tan abrumador, las personas empiezan ya, voy a hacer, voy a hacer un sitio web, después voy a hacer un logo, después voy a hacer la spa, ah, tengo que ir a hacer la boleta, entonces voy a servir puesto interno. Después se ponen a arrendar oficina y es como obvio, se siente como avance y como que va a ir partiendo, pero en verdad no debería hacer nada de eso, ¿Cachai? Eso viene como después, lo primero que debía hacer es sacar el producto tal como esté, ir probando si a la gente le gusta uno u otro, venderlo en tu cuenta. Por último, da lo mismo, no te hagáis una cuenta de Instagram todavía, ¿Cachai? Oye, ¿Sabéis que tengo pocas fotos en Instagram y tengo pocos seguidores, Da lo mismo, ¿Cachai? No les dais al tiro. Primero valida. Si la gente te quiere comprar la lámpara de sal del himalaya y compra 3, compra 4, primero no pidáis 100 porque van a quedar en el agua como a mí, está el producto ahí esperando ser bajado de Los Ángeles. Entonces mi recomendación es que cuando quieran emprender y no hayan hecho marketing o digital antes, realmente traten de preguntarse qué es lo que necesitan sí o sí. Y es indispensable al principio. Y probablemente no sea hacer el logo, tarjetas de presentación o un sitio web muy pro o sacarse fotos ustedes así como su serie, probablemente no sea eso. Hablen con los Sebastián, hablen con los Ernesto. Más encima creo que la gente está súper dispuesta a ayudar en digital para.

El hoyo Link es una muy buena plataforma para hacerlo, o sea, para preguntar, para validar ideas.

Es como hoy 6 que estoy pensando en traer, no sé, cámaras, webcam, K en un momento se acabaron también por la pandemia porque estaban todos trabajando en la casa. Preguntan a la gente si le interesa eso o no, ¿Cachai? Oye, ¿Sabéis qué puta, calcetines hechos de bambú? Valida pregunta. ¿Pero especialmente dónde parto? Y cosas como las que parecen más obvias, como registrar la marca puede ser una pérdida de plata y tiempo cuando de repente te das cuenta que el producto al que registraste la marca no tenía atracción. Entonces es mi recomendación como que primero asesórate con gente que lo haya hecho antes, pregúntate realmente lo que necesitáis para partir. Y cuando ya veis que hay tracción, como tú estáis viendo ahora con las pizzas, que hay tracción, la gente te las pide, ahí te vais, te vais con todo. Y ahí va el servicio puesto interno y ahí hacéis creación de empresa un día ahí así todo lo demás. Y ahí cuando quieran meterse en.

¿Sale como pirata?

Sí, pirata, pirata, pirata. No paguí, borra esta parte, pero no pagué impuesto al principio, ¿Cachai?

Dale.

Oye, hay que ir a dejar una cuestión a Chile Expresa, anda a dejarla tú, ¿Cachai? Anda a cachar lo difícil que es repartir cosas, etcétera. No, pirata, pirata con todo. Ponte el loro acá a la calle primero. Y cuando cachís que hay tracción ahí con todo de nuevo. Ahí hay que preguntar otras cosas a los Sebastián y a los Ernestos. ¿Qué plataforma de e commerce? ¿Qué plataformA de email marketing? ¿Qué plataForma para banners? CRM, costo por acción por adquisición, CPCs, ¿Cachai? Tasa de apertura de mails, lo que quieran preguntar.

Customer value.

Cost of lifetime value.

Yo estoy absolutamente de acuerdo. Tenés que salir barato y tenés que salir. Yo creo que lo más importante de la ecuación es salir a vender, Salir a vender. Gasta lo menos posible, vende, vende pirata. Y cuando cachéis que esto funciona, empecé a invertir. Yo, por ejemplo, ahora recién, recién estoy pensando en hacerme yokis, pero porque tengo ya dos eventos más cotizados, Tengo un cumpleaños grandes para marzo y quiero llegar con delantal y un jockey, me voy a gastar 50 luca, no me voy a poner a mandar a hacer papelería, chao con todo eso. Yo necesito cuando esté en el evento, nos saquen fotos, cuando nos vean, reconozcan la marca. Eso dentro del círculo que está creciendo a poco. Pero sí lo que decís tú es súper cierto, sale barato. No te podéis poner a invertir en las herramientas caras, no te puedes poner invertir en sitios web costosísimos, como con toda la inteligencia, si al final estáis vendiendo, tener una venta a la semana como que no tiene sentido y lo que dijiste tú es súper cierto, por ejemplo cuando partí con las pizzas, partí acá en la terraza, mi casa y fue como WhatsApp, cachai, mi herramienta, venta, mensaje en el WhatsApp del condominio viven 100 personas acá de las 100 personas salieron 5 a comprar y me compraron 100 lucas el día uno y fue como qué bacán y después volvieron, oye.

5% de conversión no es malo.

Sí, no, no, no, espérate y después empezaron 5% tengo recompra, uno que es una familia, compró 4 pizzas, ahora volvió un mes después compró 4 de nuevo, parece que la tienen como evento así como de medio mes después tengo el vecino del frente, ya compró todas las semanas de a cuatro pizza entonces empecé a ver compras recurrentes y ahí podía empezar como. ¿Pero no sé si es momento, pero podía empezar a clasificar conductas de compra, cachai, Pero en etapa muy incipiente, pero podía empezar a ser un poquito analítica y obviamente lo que decís tú, como que hay sabores que han funcionado, hay otros que no y me ha servido para decir, ah, esta pizza es como la campeona y ahora tengo ya las recomendaciones de la casa y ahora recién estoy empezando a armar un menú para no estar mandando por mensaje la foto y los ingredientes, cachai, Pero recién de ya dos meses de ejercicio, cachai?

Total, no, o sea, probablemente este capítulo de este proto podcast, proto programa se llame Vende Pirata y vamos a salir en el thumbnail, va a salir así, cachai, Vende por WhatsApp, chao, chao, o sea, los DM de Instagram, precioso después si ya tenía el problema, el dolor de cabeza de que es súper difícil contestarlo al revés, es un buen problema, hay una señal ahí que ahí recién upgrade a la plataforma mientras DM de Instagram, total, los grupos esos de la universidad, del colegio, oye chiquito haciendo esto, cachai, sale pirata cojeando ahí con escorbuto.

Y hay que ser, Y hay que ser orgullosa de la salida tirada también porque si tenéis la oportunidad de desarrollarlo a un costo bajo es súper bueno, cachai, Y eso como decís tú, el mínimo producto MPD sale con el producto lo más barato posible equivócate barato porque tal como decís tú, si salís a hacer registros de marca y bueno, no tenís tracción, no tenís nada en realidad, ¿De qué te sirve todo eso como constitución de empresa, las boletas, facturas, chao, da lo mismo? Oficina, contador, ¿Por qué tenés que tener una oficina ahora sale como pirata, termina como pirata, vive como pirata y la verdad que te va a salir súper barato y vais a poder salir pronto, vais a poder evaluar, vais a poder saber si más encima generáis tracción, que es justo lo que hablaba y tú de la importancia de que el producto funcione, cachai? Que uno a veces tiene muchas intenciones, pero si es que no estáis vendiendo porque no estamos armando fundaciones, si es que no estáis vendiendo, no sirve de nada como todo esto de hacer papelería, oficina, registro, marca, pagar impuestos, contador, contratos, emplear gente, ¿Cachai? Como no, no, sale barato, sale barato, sale barato. Bueno, tú has empleado caleta gente, así que ¿Qué experiencia tenís de sobre al respecto?

Puta sí, pero también experiencia para otro lado también en segundo emprendimiento contraté más gente de la que debería, ¿Cachai? Y tengo para contarte las veces que la he cagado también es para un podcast completo para apoyar tu punto. Yo sé que de repente uno quiere salir perfecto, ¿Cachai? ¿Por qué? Porque tú decís, es que sabéis que si sale bien después me van a recomprar y como que quiero que se vea como pro bacán. Pero si salís bien, le vendiste a cinco personas la pizza, cinco personas, súper bueno como para validar un montón de decisiones, pero 5 personas de las weón 20 mil potenciales que le podéis vender no es nada, ¿Cachai? Onda, podría hacer todo de la marca, todo el concepto, todas las pizzas de nuevo y todavía es como si estuviera desde cero, ¿Cachai? Entonces nunca vaya a alcanzar a cagar la percepción de tu negocio a tal escala que tú digas, uy, ¿Sabéis que? No debería haber salido cuando no estaba listo, no, sal, sal después si esos 5 no te compran nunca más de nuevo, da lo mismo, todavía tenía otro 19.995 personas que pueden comprar. Entonces, para no tenerle miedo al producto mínimo viable, ese es mi último mensaje.

Y al fallar, por qué vaya a fallar, que eso también deberíamos hacer foco en eso para otra de las sesiones, deberíamos hacer una sesión del error y.

El fallo sería línea estamos en una sociedad que no reconoce el error y el fallo como un aprendizaje. Como que en Chile se castiga eso versus en otras culturas que es como bacán, dale, quebraste, puta, que lata, pero qué bueno, significa que puedes partir de.

Nuevo y levantarte nuevamente.

No, claramente tenemos que hacer una vez. Seguro.

Oye, yo quería decir, tienen que seguir a Ernesto Jara en LinkedIn porque de verdad van a aprender un montón. Cacha harto el hombre, es bacán, un gusto poder tener este espacio, hablar de todo, que vamos, hablar de todo literalmente y qué va a hacer semanalmente y que además se inspiren en lo que está diciendo Ernesto, así como de verdad una persona que cacha caleta, sabe harto de digital, regala harto consejo gratis por LinkedIn y eso, de verdad aprovéchenlo, síganlo, escúchenlo, cópienlo, guárdenlo y vayan renovando esa carpeta porque esto avanza tan rápido que podemos hablar algo ahora que en seis meses más ni siquiera va a existir posiblemente. Obsoleto, obsoleto completamente. Es como cuando te enseñaban HTML hace 10 años atrás Dreamweaver y es como no tiene sentido, no tiene ningún sentido.

No, feliz de que agarren todos sus conceptos, cópienlo, háganlo en suyo, Postéenlo en su LinkedIn como si ustedes lo hubieran dicho. No, lo mismo, piraten, piraten, dale, dale nomás.

Eso, casémonos con ser pirata, pirata hasta la muerte.

Sea.

Un gustazo. Esto parece un lorito para que se pongan en el hombro. Un gustazo.

Nos vemos la próxima semana en otra edición de cualquier cosa que estemos haciendo, del proto podcast, video, transcripción de audiolibro. No sé qué va a salir de esto, pero pinta bien.