De belangrijkste vraag die je aan leads moet stellen?

Dutch livestream by Hugo Bakker encouraging community members to answer one core sales question: “Hoe kan ik je een stap verder helpen?” He explains why framing offers as a single next step helps prospects clarify their current position, desired outcome, and the gap to bridge. Hugo announces upcoming short regular Q&A sessions (15–30 minutes) in his Kennis Ondernemers Groep community, says he’ll run them with a co-host (unnamed), and shares personal reflections from attending Tony Robbins (10,000 people, new productivity planner inspired by the event).
Chapters
Goeiemorgen, we zijn weer live. Het is begin van de week, het is 9 uur en live Hugo Bakker hier in de Kennis Ondernemers Groep Community. Super gaaf dat je kijkt. Ik ben een tijdje weg geweest. Heel simpel. Bijna een week Tony Robbins en een week Landal Green Park. Lekker vakantie, mijn vakantie. Ik heb twee jonge dochters van 10 en 12 jaar. Het is heerlijk om tijd met hen te spenderen. Ze zijn net vanochtend weer naar school gegaan. Nou, nu weer aan de bak. Hey, goedemorgen Elwin. Nou, ik ga gelijk starten. Wat is nu de aller, aller, allerbelangrijkste vraag die je jouw potentiële klanten zou moeten stellen? En ik denk dat als ik hem stel dat je zegt, ja natuurlijk, natuurlijk moet je die stellen. En dat doe ik ook wel eens of dat heb ik al eens gedaan. Of misschien zeg je wel, oh is het zo simpel. Nou, ik heb hier een velletje papier. Dat is trouwens de achterkant van mijn nieuwe productiviteitsplanner. Die heb ik ontwikkeld naar aanleiding van Tony Robbins. Ik ben daar een aantal dagen geweest. 10.000 man in de zaal. En ik heb daar een aantal besluiten genomen. En dat betekent dat ik weer een aantal nieuwe dingen in mijn leven wil integreren. Een aantal succesgewoonten. En dat betekende ook dat ik eigenlijk behoefte had aan een iets anders soort dagplanner dan dat ik gebruikte. Dus die heb ik gisteren in elkaar gezet. Ik ben er heel erg blij mee. Hij ziet er zo uit. Zo. En ja, ik ga hem delen met de mensen die in de 30 dagen focus challenge zitten. Anyway, de belangrijkste vraag die jij aan jouw klanten, potentiële klanten, zou moeten stellen. Stift?
En nogmaals, hij is eenvoudiger dan je doet vermoeden.
Het.
Zit er misschien in een paar woordjes.
Ik bouw de spanning duidelijk op.
Stift.
Vraagteken.
Daar komt ie.
Dat is de vraag. En misschien zit hem vooral in het woordje een stap. Hoe kan ik je een stap verder helpen? Dat impliceert namelijk dat mensen na gaan denken. Waar sta ik nu en waar wil ik naartoe? Wat is die stap en dus hoe kan ik je een stap verder helpen? Goedemorgen Paul, Elwin, Frank.
Ja, dat zijn de mensen die ik nu heb zien reageren. Dus dat is dag 11. Dat is de vraag die je volgens mij zou moeten stellen. En die vraag wil ik je ook bij deze aan jou stellen. Wat is voor jou de volgende stap waar ik jou mee verder kan helpen? Wat is de achtergrond van deze vraag? Nou.
Ik wil in de komende periode eigenlijk een soort van vraag en antwoord sessies gaan doen in deze groep. met een vaste regelmaat op een vast tijdstip. En dat zullen geen hele lange sessies zijn, een kwartier tot een half uur, waarin we gewoon een aantal vragen behandelen die we binnen gekregen hebben. En ik zeg we, want ik wil het samen met iemand anders gaan doen, maar dat blijft nog eventjes geheim. Wie dat is en hoe we dat precies gaan aanpakken, om de simpele reden dat we nog in overleg zijn over hoe we dat precies gaan doen.
Dus laat me nu alvast weten.
Laat me nu alvast weten. Ik zat eventjes te lezen, ik dacht dat ergens iets mis ging. Laat me nu alvast weten hoe ik je kan helpen. Hoe ik je een stap verder kan helpen. En uiteraard laat ik dan weten op welke manier en hoe we dat vorm gaan geven, op welke tijdstippen enzovoort. En ja, dat wil ik gaan doen. Dus samen met iemand anders om jou beter te gaan helpen. Vooruit helpen naar succes helpen. En nou, ik laat me heel graag...
Hoe zeg je dat? Ik hoor heel graag wat het voor jullie is, welke stap dat is, welke vragen jullie hebben. Ik zie volgens mij al, mag ik je vragen om feedback op mijn Facebook live uitzending van vrijdag te geven? Nee, dat doe ik dus niet. Oftewel, wij doen dus vaste sessies op een paar tijdstippen waarop we antwoord geven op je vraag. Maar ik ga niet mijn agenda inplannen op jou wanneer jij Facebook geeft. Want dan loopt mijn agenda helemaal vol. Dus Frank, sorry dat ik je op deze manier teleurstel. Maar hoe kan ik je verder helpen door antwoord te geven op je vraag?
Nou, dat is wat mij betreft voor vandaag de uitzending. En ja, ik kan natuurlijk nog wel wat vertellen over Tony Robbins. Wie is er weleens bij Tony Robbins geweest? Wie waren er sowieso aanwezig? Dat is in ieder geval die hier nu bij is. Elwin, super dat je erbij was. Het was een zaal met 10.000 man vol. Vorig jaar ben ik ook geweest, toen waren het er 8.000 man. En je kon echt gewoon het verschil zien. Dat de zaal wel hetzelfde was, maar dat het gewoon voller zat. Meer stoelen, meer... Nou ja, het was nog intenser eigenlijk. Zelf was ik wat rustiger, maar vorig jaar echt wel van... Make a sound of unstoppable. Waar ik nu eigenlijk wat rustiger bleef, dat ik zoiets had van nou, het hoeft niet altijd op die manier unleash the power within. Dat kan ook op gewoon rustige manier. Ik ben zelf niet zo heel erg... naar buiten toe gericht. Ik geniet vaak, ik weet het nog wel, van vroeger als kind, als ik dan met verspringen een nieuw record had, dan stond ik echt niet te gillen van blijdschap. Nee, dan liep ik gewoon terug en door en was ik van binnen gewoon heel erg blij. Dus dat had ik nu ook gewoon heel duidelijk teruggevonden. Maar weet je, zit je voor de tweede keer zo'n programma te doen, en dan hoor je gewoon weer andere dingen, neem je weer nieuwe besluiten, ik dus, heb ik weer nieuwe besluiten genomen. En ik vond het vooral leuker, omdat er nu veel meer mensen met mij mee gegaan waren. Dus die ik goed ken, zoals Jan Everts, Michele Wiersma, Marielle Renkens, Monika Terhove, Elwin Kuipers, en nog een hele groep mensen. En om die mensen de beleving die ik vorig jaar had te zien hebben, ja dat vond ik gewoon heel erg leuk. Dus dat was een belangrijke winst ten opzichte van vorig jaar.
En ik vond het echt weer genieten om Joseph McClendon aan het werk te zien. Deze gast, die is nu 63 jaar, supergezond, ziet er superjong uit, heel veel humor en ik wist al dat hij ging zeggen aan het begin van I know you're judging me. You're expecting... Nou ja, want dat is dan die gozer die op de tweede dag komt. Dan verwacht je eigenlijk Tony Robbins. You're expecting een twee meter lange gast, een blanke gast. And what you're getting? Een klein ventje, zwart mannetje. I know what you're thinking. You're judging me. En ik wist al dat hij zou gaan zeggen... He's amazing! He's sexy! En dat is nou typisch iets wat je gewoon niet verwacht als reactie, waardoor hij alle weerstand gelijk wegnam. Vond ik echt heel erg geniaal en dat heb ik ook op mijn telefoon op kunnen nemen. Goedemorgen Astrid! Dus uhm... Dus ja, dat is gewoon echt super super cool. Ik was nog eventjes dat ik dacht van heb ik nou behoefte om een vervolgprogramma te gaan doen? En toen dacht ik nee, dat kost me tijd weer reizen. Ik heb al het een en ander aan tripjes gedaan. De prijs was echt, nou... niet duur om het zomaar te zeggen voor de trainingen die die aanbood was uiteraard een pakket volgens mij betaal je zes of zevenduizend pond wat op zich helemaal niet verkeerd was drie van de trainingen zijn ook in amsterdam dus ik had zoiets van nou ja op zich niet verkeerd maar toch gekozen om gewoon lekker mijn tijd te stoppen in implementeren van wat ik al weet en hoe ik mijn business een stapje verder kan brengen. Dag Barbara, goeiemorgen! Dus het was uiteraard weer een enorme beleving samen met succesgids waren er denk ik 560 Nederlanders dus dat is een gigantisch grote groep En wie weet ga ik volgend jaar wel weer. En wie weet ga jij volgend jaar wel mee. Dan kan je een jaartje sparen. Het is echt een waanzinnige beleving. Dus echt een aanrader om te groeien in je zelfvertrouwen, in je zelfkennis, in relaties met misschien wel je partner, met je kinderen, met de mensen om je heen, maar ook voor business. Dat is gewoon echt een aanrader.
Dus, nou, nog één keer terugkomen op de belangrijkste vraag die jij aan jouw aanstaande klanten zou moeten kunnen stellen. Hoe kan ik je een stap verder helpen? En het zit er met name in een stap verder, want dat impliceert namelijk dat mensen na moeten denken, waar sta ik nu en waar wil ik naartoe? En wat is dan de gap? Wat is het gat dat daartussen zit? Wat heb ik nodig? Bijvoorbeeld, oké, ik heb een website en hoe krijg ik nu, ik heb nu net een nieuwe website, dus net nieuw de lucht in, maar hoe krijg ik nu bezoekers naar mijn website? Nou, dan heb je dus, oké, ik sta op het punt ik heb een website en de volgende stap is dat er bezoekers komen. Daar zit een gap tussen, want ik weet niet precies hoe ik dat kan creëren. Nou, dan heb je een hele concrete vraag.
Die vraag wil ik dus ook aan jou stellen en die vraag wil ik gaan beantwoorden in korte Q&A-sessies. Je krijgt uiteraard nog te horen met welke regelmaat, welke tijdstip ik dat ga doen, zodat je je vraag kan stellen van tevoren. En dan gaan wij dat doen. En nogmaals, wij, dat is ik samen met iemand anders. En wie dat is enzovoort, dat krijg je nog te horen. Dus tot zover.
Ik denk, even nog terugkomend, Frank, op jouw vraag kun je feedback geven op. Ik denk dat als je je vraag concreter zou stellen, dat ik hem gewoon tijdens de sessie zou kunnen beantwoorden. Bijvoorbeeld van, hé, ik zie dat er in mijn Facebook Live dat er steeds maar één of twee mensen aanwezig zijn. Hoe kan ik dat aantal verhogen? Nou, dan kan ik daar misschien een aantal tips in geven. Maar nogmaals, ik ga niet mijn tijd investeren om een live uitzending van jou te bekijken. Als je echt een concrete vraag hebt, dan kan ik die ter plekke gewoon beantwoorden. Of misschien niet. Misschien heb ik ook gewoon geen antwoord en moet ik het antwoord verschuldigd blijven. Dus, tot zover deze uitzending en ik wens jullie een super gefocuste dag. Laat me weten wat vanavond af is, dus waar jouw focus vandaag naartoe gaat. En voor mij is dat om een nieuw webinar te creëren voor de Hondrinwerkvormen-website. Dus, laat het me weten, ook al kijk je de opname, kan je natuurlijk altijd achteraf nog als reactie intypen. Dus wat mij betreft een hartje of een duimpje als je het een goed idee vindt dat ik jouw vragen ook ga beantwoorden in deze sessies. En nou, dan zie ik het vanzelf wel verschijnen. Groetjes! Hoi hoi!
More from Hugo

Help ik heb 101 ideeën! - Hugo Bakker en Nicky Beentjes over hun uitdagingen in business









