
Hugo Bakker presents his High Impact Training method, a framework designed to create lasting behavior change. He walks through the Merci-method (Motiveren, Ervaren, Reflecteren, Commenteren, Implementeren) with examples like a one-day stop-smoking program, then outlines practical design steps and an eight-week program for trainers.
Chapters
Goedenavond allemaal. Van harte welkom op dit webinar. Nou, de video die je zojuist zag, is volgens mij de allereerste video die ik op heb genomen een jaar of vijf geleden. En laatst sprak ik de opdrachtgever nog en hij zei van, joh, die jongens en die meiden, die hebben het er nu ook nog steeds over. Dan zeggen ze van, hoe heette die gozer ook weer? Weet je nog wat we toen gedaan hebben? Wat we toen geleerd hebben? Nou, dat is natuurlijk fantastisch om terug te krijgen.
Het high impact trainen, daar gaan we het vanavond over hebben. Top dat je erbij bent. Wat zegt dat over jou? Volgens mij dat je leergierig bent en dat je nieuwsgierig bent van hé, hoe kan ik nog meer impact hebben dan dat ik nu heb? Het kan zijn dat je misschien startend bent in het trainingsvak en het kan misschien zijn dat je ervaren bent. En ik durf nou ja te voorspellen dat je Waar je ook staat dat je iets uit dit webinar gaat halen. Dat is in ieder geval mijn doel. Het programma voor dit webinar. Nou, ik kan me voorstellen dat je misschien via via bij dit webinar terecht gekomen bent dat je mij nog niet goed kent. Dus een korte introductie van mijzelf. En waarom je überhaupt naar mij zou moeten luisteren. Dan wil ik ingaan zoomen op wat is nou eigenlijk een high impact training? En waarom zou je meer impact willen hebben?
Ik heb de zogenaamde Merci-methode ontwikkeld, daar wil ik je een beetje in inleiden. En ik wil je wat meer uitleg geven over, nou, hoe ziet zo'n hit er nou uit? Hoe ontwerp je dat nou precies? In welke volgorde? Wat doe je eerst, wat doe je daarna?
Nou, één van de dingen die ik mensen leer die een hit willen gaan geven, is door eerst te geven en vervolgens ook Nou mensen naar je toe te trekken. Dus ik wil vanavond ook iets meer gaan vertellen over het HIT programma. Dus als je zoiets hebt van hé nou fantastisch dat high impact trainen en ik denk dat ik meer zou willen leren. En ik denk ook dat Hugo de juiste man is. Dan blijf ik dan nog even hangen. Dan geef ik wat meer details over het HIT-programma dat ik vanaf 8 september zal gaan starten. En daarna is gelegenheid om vragen te stellen. Over de inhoud van het webinar of over het HIT-programma. Nou, ik zal ook zoveel mogelijk Nog interactie proberen te creëren. Je kunt in de chat het een en ander schrijven of vragen. En ik zou ook een paar keer via een poll een vraag stellen. Voor nu, laten we gaan. Laten we een hoog tempo erin houden. Want, nou, dit webinar duurt ongeveer tot 9 uur. Een beetje afhankelijk van hoeveel vragen er zijn.
Hugo Bakker, 44 jaar, getrouwd met Diana. Ik heb twee dochters van 8 en van 10. En, nou, wij hebben het gewoon goed samen. Diana helpt mij met allerlei administratieve dingen, zodat ik me meer kan focussen op de inhoud van mijn werk. Uiteindelijk, wij trainers, wij willen gewoon bezig zijn met trainen. En niet met allerlei administratieve facturatie, weet ik veel wat voor rompslomp, willen we niet mee te maken hebben. Vanaf zes jaar doe ik aan atletiek. Op de een of andere manier vind ik dat gaaf. Als kind ontdekte ik eigenlijk al snel dat ik er goed in was. Nu is dat verder niet relevant. Ik heb gewoon records gesprongen. Als kind heb ik zelfs ook een keer een jaar dat ik de beste van Nederland was. En later als, ik zal maar zeggen, oude lul met grijs haar ben ik ook een keer Nederlands kampioen geworden. En ik vind het fascinerend. Ik vind het boeiend. Niet om beter te zijn dan de ander, om te winnen van de ander, maar meer om te winnen van mezelf.
En dat vind ik weer zo mooi om door te trekken naar de business. Jij als trainer, als jij, net als in de atletiek, traint om een persoonlijk record te verbeteren, dat betekent dat je automatisch meer impact zult hebben. Want als jij een betere trainer bent, in welk opzicht dan ook, of welke vaardigheid dan ook, dan zullen de deelnemers meer op gaan steken, meer toe gaan passen. Daarom even dit ter inleiding.
Nou, heel lang geleden, toen de eerste grijze haren ook al kwamen trouwens, heb ik de PABO gedaan. Voor de mensen die in België wonen, dat is leerkrachtbasisonderwijs. En ik heb dan ook een aantal jaren voor de klas gestaan in het speciaal onderwijs en op zwarte scholen in Rotterdam. Maar ik merkte ook al snel van, hé, wat is er nog meer? Hoe kan ik nog meer groeien? En toen ontdekte ik dat in het zakelijke dat daar ook trainers nodig waren. En ik ben toen begonnen als ICT-trainer. Maar langzamerzeker ontdekte ik coaching. Ik wilde meer richting persoonlijke ontwikkeling met andere mensen helpen groeien. En in de baan waar ik toen in zat, was die mogelijkheid gewoon niet. Dus het brandend verlangen om voor mezelf te beginnen. En eindelijk, in 2007, waagde ik de stap. Nou, in die tijd, in de begintijd, gaf ik nog vooral ICT-trainingen aan mijn oude netwerk, want ja, ik moest omzet halen, maar eigenlijk wilde ik dus coaching doen, maar hoe dan? En in 2010 ontdekte ik, misschien waar je mij van kent, de werkvormen, de spelvormen in de buitenlucht, ervaringsgericht. Ik vond dat fascinerend. En misschien heb je mijn boek al gelezen, ik zal het verhaal nu niet vertellen, maar mijn leven is veranderd door een tikspel. Simpelweg omdat ik daarin mijzelf tegenkwam en iets ontdekte over mezelf wat niet werkte in mijn leven. En ik heb het toen zo gevoeld dat ik het toen ben gaan veranderen. En dat wilde ik ook met andere mensen gaan doen. Dus die spelvorm in de buitenlucht. Alleen ik had één probleem en dat was dat ik niet wist hoe ik dat om kon zetten in betaalde opdrachten, in klanten.
Dus, ik leren, leren, leren over marketing, over sales, over... Nou, hier sta ik met Brian Tracy, een Amerikaanse guru. Als je wil leren over sales, als je wil leren over time management, als je wil leren over accelerated learning, moet je naar hem toegaan. En ik heb veel van hem geleerd. Op allerlei seminars ook geweest, want ik wilde die passie om kunnen zetten in winst. Nou, in 2012 viel bij mij eindelijk het kwartje dat ik dacht van, hé, ik moet dus gewoon mijn kennis gaan delen. Ik moet gewoon weg gaan geven op het internet. En dan trek ik vanzelf mensen aan die die informatie willen hebben. Nou, zo gebeurde het.
Ik weet nog dat ik mijn laatste gratis workshop gaf in maart 2012. Ik had toen met moeite via LinkedIn tien mensen, nou ja, zover weten te krijgen om voor de gratis workshop aan te melden. En uiteindelijk kwamen er vijf mensen opdagen. En toen dacht ik echt dat ik gek werd. Toen dacht ik dit nooit meer. Ik moet het anders aan gaan pakken. Nou, en door die kennis te delen op die website, en door het op een effectieve manier te doen, door namen en e-mailadressen te verzamelen, lukte het me op een gegeven moment, een paar maanden later, door één mail te sturen waarin ik zei van, joh, dan en dan is er een workshop, het gaat over dat en dat, het kost 200 euro, er is plek voor 10 mensen. En bam, in één keer zat die workshop vol. Dus toen is eigenlijk bij mij het kwartje gevallen van hé, dit werkt en dit geeft mij rust en zekerheid. Want op dat moment 2000 euro op één dag verdienen was voor mij echt een mega bedrag. Ik wilde verder leren over marketing en sales en hoe kun je nou gevraagd worden. En ik ging nadenken, de mensen die ik ken en die ik goed vind, die ik zie als succesvol, hoe hebben zij dat gedaan? Dus ik ben hun marketingstrategie gaan uithoren. Gewoon door interviews te doen. Dus Jos Burgers, Nisan Neneta, Remco Klaassen, Karin de Galan.
Een grote bekende naam, maar in ieder geval voor mij. En ik heb dat in een boek weten te reigen. Er is een 10-stappenplan uitgekomen, waarin je leert van, hé, hoe kun je van A tot Z, ja, eigenlijk zo voor elkaar krijgen dat je klanten automatisch aan gaat trekken. Nou, zelf zit ik echt nog niet bij stap 10, oftewel, ik zit ook ergens in die leercurve, maar ik durf te zeggen dat ik al een aardig eendje op weg ben en dat het me makkelijk afgaat. Ik krijg op dit moment makkelijk aanvragen via de website en daar hoef ik op dit moment ook gewoon echt niks voor te doen. Ik vond het ook ontzettend leuk om de werkvormen te delen met de wereld in de vorm van een fysiek boek.
En ik vond het ook belangrijk om daar een methode aan te koppelen. En in dit webinar ga ik nog iets meer over die methode vertellen.
Even checken in de chat. Gaat het goed zo? Kunnen jullie dit goed volgen?
Even een technisch stukje. Het systeem gaat via Google Hangout en dat betekent gewoon dat ik ben aan het praten en dan hoor jij pas twintig seconden later wat ik zeg. Dus als ik een vraag stel, dan hoor jij pas twintig seconden later, oftewel ik moet nog even de tijd vol praten. Dubbel geluid hoor ik Maurice zeggen.
Oké. Voor mij goed te volgen, zegt... RolfJohannes.nl.
Super, jullie zijn er ook nog. Wees ook actief in dit webinar, in de chat, maar ook gewoon via de pen en papier, want hoe actiever jij bent, des te meer je eruit gaat halen, oftewel des te meer impact dit webinar voor jou heeft. En ik weet bijna zeker dat jij als trainer ook zoveel mogelijk deelnemers in jouw groepen wilt activeren, actief aan het werk wilt hebben. Maar goed, via webinar is het toch even een iets ander verhaal. Ik ben benieuwd wie jij bent. Oftewel... Ja, nou ja, zit je op de juiste plek? Dat wil ik eventjes checken, want dit webinar en het HIT-programma is bedoeld voor zelfstandige trainers die A. meer impact willen hebben voor de deelnemers, dus dat de deelnemers meer gaan bereiken. Ja, daar kunnen wij iets in doen. En het gevolg daarvan is dat mensen zeggen, de opdrachtgevers zeggen, wauw, ik hoor goede verhalen en ik zie resultaten. Kun jij dat nog een keer doen op die andere afdeling? Nou, ik wil eventjes checken of jullie op de goede plek zitten. Dus, ik start even de poll. Ik wil weten, ben jij een zelfstandig trainer? Of ben je iemand die in loondienst zit? Of misschien wel, hey, binnenkort word ik een zelfstandig trainer. Dan is het ook helemaal oké. Op dit moment zie ik 50%, 50%. Het is niet zo dat er twee mensen in het webinar zitten. Ik zie 35 staan. Oké, grote groep dus die in loondienst zitten. En een aantal mensen die binnenkort zelfstandig trainer gaan worden.
Interessant. Nou, ik geef jullie nog vijf seconden. 5, 4, 3, 2, 1. 1 0 nou het resultaat is dus hey toevallig allebei 43 procent zelfstandig trainer en loondienst 14 procent binnenkort zelfstandig trainer nou dat wil niet zeggen dat als jij nu een loondienst heb aangevinkt dat dit webinar niet voor jou is want dit webinar is vooral eigenlijk over de inhoud hoe meer impact te hebben maar het hele programma is vooral voor zelfstandige trainers. Of voor mensen die zelfstandiger worden. Goed. Ja, gaan we door. Wat is High Impact Training en waarom zou je dit willen?
De tijd is voorbij. De economische toestand is veranderd. De tijd is voorbij dat wij als trainer ons dagje kunnen komen draaien, belabberd presteren en vervolgens weggaan en dat er niks veranderd is in de organisatie. Dat kan gewoon niet meer. Wij kunnen ons op een hele eenvoudige manier onderscheiden door meer impact te creëren. Want meer impact betekent in mijn beleving dat de deelnemers meer gaan doen, dus op de werkvloer of waar dan ook. is daadwerkelijk iets veranderd met als resultaat ik noem het net ook dat de organisatie of wie dan ook zegt van wauw dit was gaaf dit heeft echt geholpen wil jij dit nog een keer doen of heb jij nog verdieping of kom je nog eens een keer terug voor die en die afdeling of die en die groep en dat is leuk natuurlijk aan de ene kant gaat het om dat wij helpen de deelnemers verder te helpen. Aan de andere kant, heel simpel en zakelijk gezien, willen wij ons zelf ook helpen, want wij willen zelf trainen, dus we moeten opdrachten hebben. Nou, ik weet nog goed een aantal jaren terug, toen ik dus echt crisis had, en dan kreeg ik wel eens een vraagje over een teambuilding of iets anders van een training, time management, van alles heb ik gedaan, en dan durfde ik maar liefst 400 euro per dag te vragen. Ik was namelijk zo blij dat ik die opdracht kreeg, En langzaam maar zeker in 2012 ging dat veranderen. Want toen zag ik dat ik in de gaten ging krijgen hoe het spel werkte. Dus langzaam maar zeker dacht ik van oké, ik vraag 800 euro. En niet te geloven, de offerte werd nog getekend ook. En langzaam maar zeker ging ik 800 euro voor een middagje vragen. Zelfs 800 euro voor twee uurtjes. En uiteindelijk, ik zit nu op een dagdeeltarief van 1000 euro, of een dagtarief van 2000 euro, 1975. En waar ik vroeger echt schroom had om het te vragen, heb ik nu zoiets van, nee, ik weet wat ik te bieden heb, en dit is het, en anders niet. En dat is echt veranderd. Omdat ik weet wat ik te bieden heb, omdat ik weet dat ik impact heb, omdat ik weet dat er echt iets gaat veranderen.
Nou, hoe is dit ontstaan? Nou, jaren geleden, en ik word er soms nog wakker van, was er iemand die in slaap viel tijdens een introrondje. Ik gaf toen een ICT-training en ik wilde weten welke functies zitten hier en wat gaan ze met het systeem doen.
En dan gaan we één voor één vertellen. En iedereen weet wanneer die aan de beurt is. Ja, en dat werkte gewoon niet. En dat was voor mij het moment dat ik besloot van, ja Hugo, ik heb ooit de pabo gedaan. Je hebt genoeg in huis om hier iets moois van te maken, om het anders te doen, om je te onderscheiden. En toen ben ik op zoek gegaan naar allerlei actievere vormen om mensen meer in de actie, meer aan het leren, meer gemotiveerd te krijgen. En ik merkte aan mezelf ook dat ik er daardoor meer plezier in kreeg. Wat ik echt gemerkt heb is, en ik noem het maar onze grootste trainerspijn, dat wij een dag kei- en keihard kunnen werken, maar uiteindelijk soms pakken de mensen maar zo weinig op. Het is soms gewoon om te huilen. En even los van of dat nou aan jou of aan mij ligt, aan het high-impact trainen of niet high-impact trainen. We pikken als mens maar zo weinig op. Laat staan hoeveel we toepassen. Dat is niet te geloven. Maar het kan anders. Het kan in ieder geval meer worden als we gaan high-impact trainen. Oftewel, high-impact trainen is dat er daadwerkelijk iets blijvend verandert. dat klinkt echt waanzinnig mooi en zo simpel is het uiteindelijk niet want wij mensen zitten nou eenmaal vast in patronen en er moet dus echt heel wat veranderen wat bedoel ik met de impact is enorm nou daarmee bedoel ik dat het leven of de toestand ook echt verbeterd is en ja ik zit te denken Gaan we nou iemand helpen met training guppies kweken? Dan is het leuk. En heeft die meneer of mevrouw echt iets geleerd. Maar echt, of nou het leven veranderd is? Impact is enorm. Als er een aantal, laat ik zeggen, in het leven, zijn een aantal dingen die echt enorm triggeren of gewild zijn. En daar is een top drie in te benoemen. De ene is geld. Als ik jou kan helpen in een trainingsdag dat jij miljonair bent binnen een maand, dan ben jij bereid om daar honderdduizend euro voor te betalen.
Ja, toch? Dus geld heeft aantrekkingskracht. Het andere, tweede wat aantrekkingskracht heeft is gezondheid.
Daarom zijn er zoveel afslankprogramma's, want mensen willen dat. We willen energiek zijn. Dat heeft impact. En het derde wat impact heeft is relaties. Relaties met je partner, met je kinderen, met je collega's enzovoort. Dat heeft impact op ons leven. Dat is de top drie. En natuurlijk zijn er nog veel meer te bedenken, maar dat is eventjes wat ik je mee wil geven. Als jij dus als trainer aan het werken bent en je wilt impact hebben, kun je maar beter ook een topic, een onderwerp kiezen dat ook echt levensveranderend kan zijn.
Zijn jullie het met mij eens dat het belangrijk is dat je een topic hebt wat impact heeft?
Je.
Kunt gewoon een jaartje in de chat zetten, jazeker. Dat de impact dus soms ook gewoon afhankelijk is van het onderwerp.
En als je dus meer impact wil hebben, let maar beter ook zo'n soort topic kan kiezen.
Ja?
Zijn jullie daar?
Oké. Nou, ik weet dat jullie mij iets later horen.
Dus ik ga weer verder met... Ik zie nu... Ik ga weer verder. Super, oké. Nou, ik heb het over twee soorten trainingen. Ik noem het in-company trainingen, oftewel jij als trainer bent uitgenodigd, welkom binnen een bedrijf. Het kan dus ook zijn dat jij intern trainer bent, en dat je dus binnen dat bedrijf aan het trainen bent. En ik heb het over open trainingen. Bijvoorbeeld, ik geef trainingen aan ondernemers. En dat zijn ZZP'ers, zelfstandige professionals, die zich aanmelden voor een losse training bij mij. In die twee soorten settings willen wij meer impact hebben. Weet je, en je hebt pas impact als de ander, of het team, andere resultaten gaat laten zien. En dat kan alleen als mensen andere gedrag vertonen. Dus leuk, een training, effectief samenwerken, maar als er op de werkvloer niks te merken valt, van de afspraken die we in de training hebben gemaakt, dan is er iets niet goed gegaan. Oftewel, als het wel impact heeft, dan zie je op de werkvloer terug dat men is gaan luisteren naar elkaar, dat men afgesproken heeft over hoe gaan we een beslist proces doen, en op welke manier, enzovoort. En nu komt het interessante, vind ik, Ik hoop dat jij het ook interessant vindt. Waar komt gedrag uit voort? Dat komt voort uit hoe je denkt.
Dat betekent weer één op één dat wij in onze trainingen dus bezig moeten zijn met, precies, met mensen helpen om anders te gaan denken. Een voorbeeld van een high impact training. Misschien ken je mij van al een tijdje en een week ken je dit voorbeeld, maar ik gebruik dit voorbeeld steeds opnieuw omdat het zo sprekend is. Het is namelijk een training die echt impact heeft op het leven, namelijk op de gezondheid. Ik heb jarenlang mensen van het roken afgeholpen. Echt meer dan duizend mensen in een eendaagse training. Nou, die training was live dus één dag, maar omdat het een high-impact training was, was het niet één dag. Er gebeurde vooraf en achteraf ook iets. En ik weet nog goed dat ik in eerste instantie assisteerde bij deze training, die overigens dus gebaseerd is op dit boek van Jan Geurt. En dat de trains er halverwege de dag naar me toe kwamen en zeiden, wauw, Hugo, wat ben jij gefocust? Ja.
Dat is toch logisch, ik kom je helpen. Nou, zegt ze, zou jij of hoe zou je het vinden om deze training te gaan geven zelf? Ik zeg wow, daar was ik eigenlijk niet mee bezig. Ik zeg nou, ik laat het je weten aan het eind van de dag. Nou, ik heb het geweten die dag. Ik weet nog hoe de mensen binnenkwamen, gespannen, stil en hoe ze aan het eind van de dag opgelucht naar huis gingen daar was echt iets veranderd dat was zo mooi dat was zo duidelijk en ik heb gezegd ja ik wil deze training geven en toen ben ik stapje voor stapje delen van die training over gaan nemen en toen heb ik ontdekt en ik schaamde me daarvoor Dat het niet zo eenvoudig was. Waar schaamde ik me voor? Nou, heel simpel, ik heb jarenlang op de pabo gedaan, les gegeven, heel veel training gegeven, en ik ontdekte dat ik nog zoveel te leren had. En in die periode ben ik zo gegroeid als trainer, omdat ik eigenlijk zo één op één gecoacht werd, en ben ik zo eigenlijk in dat High Impact Trainer gedoken, dat ik, ja, nou ja, goed, ik vond het waanzinnig. Hoe heb ik dat gedaan? Nou, ik heb in die tijd, ik weet het nog zo goed, bij ons in de polder een plekje opgezocht in de stilte. Ik werd daar af en toe aangekeken, maar ik was de teksten gewoon uit mijn hoofd aan het opdreunen. Waarom? En ik zeg niet dat jij dat moet doen als je een hit wilt geven. Maar mij hielp het om de teksten uit mijn hoofd te kennen, omdat ik dan mijn aandacht niet op de inhoud hoefde te leggen, maar bij de deelnemers kon zijn. Dat ik maximaal aan kon sluiten. En dat werkte echt super, super goed voor mij. Ik merkte het ook aan de resultaten. Oftewel, waar eerst aan het begin, zeg maar nou, 70, 80% van de mensen aan het eind van de dag stopte met roken, Ging ik op een gegeven moment naar een ander percentage dat... Nou, niet iedereen, maar 98% stopte aan het eind van de dag. Dus meestal iedereen en een enkele keer iemand niet.
En bij één project... Want wij meten altijd een maand en een halve maand en een jaar lang. Of de mensen nog steeds er ook vrij waren. 50%! Waar andere methoden 20% scoorden. Dus dat was echt super super hoog. En ik ben er van overtuigd dat echt voor een deel, voor een groot deel, te maken heeft met de impact die jij als trainer creëert.
Wat had ik nodig? Nou.
Deze stopmerooktraining gaf ik in een soort van half dienstverband. Ik was echt geen ondernemer. Mijn vader heeft 50 jaar voor dezelfde baas gewerkt en van hem heb ik niet leren ondernemen. Ik heb echt moeten leren ondernemen. Ik heb commercieel moeten worden. Ik heb klanten aan moeten leren trekken. Maar ik heb dus ook inhoudelijk moeten leren verspringen. Mezelf leren verbeteren.
En Judith Porzellijn bijvoorbeeld, die jarenlang in het onderwijs heeft gewerkt en op een gegeven moment de keuze nam om als zelfstandig trainer aan het werk te gaan. Zij was echt helemaal enthousiast over mijn Mercier-methode. Ze is ertoe gaan passen en ze merkte ook echt van gaaf dit werkt en mensen worden hartstikke enthousiast dus nou ja zij is dat echt gaan integreren in haar training en zij heeft Judith heeft trouwens het hit programma gedaan vorig jaar en ze heeft ook allerlei commerciële trucs die ik haar aangedragen had toegepast bijvoorbeeld een scheurkalender gemaakt en zij staat hier nu trots op de foto die boeken die scheurkalenders gaan als broodjes over de toon maakt dus zij ja waar ze vorig jaar echt nou ik durf stiekem te zeggen aan het worstelen was is zij nu gewoon echt een paar stappen vooruitgekomen als ondernemer ben heel benieuwd naar jou wat jij nou als trainer En ik snap het, als je in loondienst bent, dan heb je misschien dat commerciële stuk niet nodig. Maar wat, als jij zou willen groeien, wat heb je dan nodig? Ik wil eens even een poll openen. Wat heb jij nodig? Ben jij iemand die vooral moet leren om dat zakelijke, om een expertstatus te bouwen, of ben jij iemand die nodig heeft dat je inhoudelijk beter wordt? Of misschien wel beide, dat kan natuurlijk ook. Gewoon eventjes nieuwsgierig. Op welk vlak zou je willen groeien?
Op dit moment de meeste mensen zakelijk, of zowel zakelijk als inhoudelijk, ik zeg het verkeerd.
Het verspringt nog wat heen en weer. Nou, ik geef jullie nog vijf seconden. Vijf, vier, drie, twee, Eén en einde pol. Kijk eens aan. Nou, de grootste groep mensen geeft eigenlijk aan, en ik vind het mooi, want hiermee stel jezelf ook een klein beetje kwetsbaar op, zowel inhoudelijk als zakelijk te willen groeien. En misschien de mensen die alleen inhoudelijk hebben aangegeven zijn, misschien de mensen ook die in loondienst zitten. Nou.
Bevestigd, jij zit hier niet voor niks in dit webinar. Je bent nieuwsgierig, je wilt meer leren. En laten we eens verder erin gaan duiken. Laten we eens kijken naar die Merci-methode. Het is 2014, januari. Ik zit in een seminar in Londen. En ik wil een boek gaan schrijven. En ik leer in dat seminar, joh, verzin nou een kapstok. Dus wat ging ik doen? Ik ging eigenlijk bedenken van, wat doe ik nou eigenlijk altijd in die trainingen die ik geef? Wat maakt nou dat het zo goed werkt? Ben ik allemaal woorden los op gaan schrijven. En ook in een bepaalde volgorde doe ik de dingen. En mijn maat, Steven van der Toon, waarmee ik op dat seminar was, die zegt opeens, kijk eens, bam, bam, bam, bam, bam. Dat is merci. Ik zeg, dank je wel. En zo kwam ik tot deze methode. Merci staat voor motiveren, ervaren, reflecteren, commenteren, implementeren. Het doet misschien een beetje aan kopdenken, maar het is toch wel degelijk anders. Dit is wat mij betreft een kapstok. Het kan zijn voor een les, of het kan zijn voor een trainingsdag, of het kan zijn voor een wat langer traject. Ik denk dat het begint bij motiveren. Namelijk, als jij niet gemotiveerd bent om te leren, als jij niet wilt stoppen met roken, dan gaat het niet lukken. Oftewel, weet je, we kennen de term intrinsieke motivatie vast wel. Die intrinsieke motivatie, daar gaat het om. Buitenaf motivatie, dat werkt alleen met belonen of straffen of iets dergelijks, maar de echte motivatie komt van binnen. Iemand zei tegen mij van, ja maar Hugo, hoe kan jij dan als trainer die intrinsieke motivatie, dat kan toch niet? Je kan toch een ander niet motiveren? Nou, je kan wel dingen doen waardoor iemand meer intrinsiek gemotiveerd raakt. Je kunt bijvoorbeeld, als mensen bij je komen, je gaat het training geven en ze gaan zien en ervaren en voelen, van hey, wauw! Dit wordt leuk. Dit wordt gaaf. Dit is anders dan die saaie dingen die we gewend zijn. Laat ik er eens recht voor gaan zitten en laat ik eens goed op gaan letten en laat ik eens mijn telefoon in de tas gaan doen. Dus wij kunnen van alles doen om die mensen te motiveren. Dus wees daarmee bezig. Niet alleen als ze bij je zijn, zelfs daarvoor al. Vervolgens, ik denk dat de beste manier waarop je echt impact kunt hebben, is dat mensen hem gaan ervaren. Toen ik dat Tik-spel deed, toen had ik zoiets van, auw, dit doet zeer. Nu voel ik het, oftewel, ik betrapt mezelf heterdaag. En dat was voor mij het moment dat ik dacht van, dit moet anders. Oftewel, ik ging reflecteren, ik ging terugkijken.
En vervolgens ging ik me commiteren, ik nam een besluit. Dit moet anders, ik wil het voortaan anders gaan doen. Voor het hele verhaal, lees het boek. En vervolgens moet je natuurlijk dat in de praktijk toegaan passen. Nou, als wij ons met deze cirkel bezig kunnen houden tijdens de training, dan heb je denk ik een hele mooie kapstok. Als wij mensen willen leren effectief solliciteren, dan moeten we bezig zijn met dit stukje.
Als wij mensen willen leren effectiever samenwerken, dan moeten we ze motiveren. Dan moeten we ze laten zien wat er wel en niet werkt. En dan moeten we ze later nadenken en terug laten kijken. En vervolgens dat ze met elkaar een besluit nemen. Hé, hoe gaan we voortaan naar elkaar luisteren? Hé, hoe gaan we voortaan een beslisproces doen? En dan in de praktijk, in die vergaderingen, tijdens die koffiepauses.
Nou, dit is de Mercier-methode. Die wilde ik je meegeven. Nou, wil ik je ook nog iets meegeven over het ontwerpen van een hit. Hoe is dat nou opgebouwd? Hoe werkt het nou goed? Nou, dit is informatie waar je makkelijk een paar duizend euro voor betaalt. Ik heb trainingen gevolgd in het buitenland en ik wil het je heel graag doorgeven. Ik heb niet heel veel tijd om alles in detail te doen, maar ik hoop dat je snapt dat als je meedoet met het HIT-programma, dan gaan we echt nog verder diepte in op alle gebieden waar ik het nu met je over heb. Ik houd dit als hele simpele kapsok. Er is niet de training, er is niet de les. Nee, er is voor de les, voor de training. En er is na de training.
En zowel voor en na kunnen wij iets betekenen, kunnen wij iets doen. Nou, wil ik eerst met je hebben over voor de training. Wat kun je dan doen?
Eigenlijk ben ik het nu aan het doen. Dat is het volgende. Ik ben je al content aan het geven. Ik ben al aan het vertellen over High Impact Training. Je bent al een beetje gemotiveerd door de mail. Je hebt je aangemeld. Nu zit je hier in dit webinar. En stel dat je straks met dit programma mee zou doen. Dan ga je tijdens de training krijgen. Dan zit je ook echt in het programma. Ga je nog meer leren. Maar goed, ander voorbeeld, het stoppen met roken. Wat deden wij als we met de opdrachtgever in gesprek waren? We willen natuurlijk zoveel mogelijk deelnemers in de training hebben. U wilt zoveel mogelijk mensen rookvrij hebben. Bij Shell bijvoorbeeld wilden ze de hele site, heel de locatie wilden ze rookvrij hebben. Voor de veiligheid, voor de gezondheid enzovoort. Nou oké, u kunt natuurlijk intern een promotiecampagne doen via posters, via filmpjes, via het intranet enzovoort. En wat wij kunnen betekenen voor u, is dat wij een informatiebijeenkomst doen. Gratis. Zat eigenlijk gewoon bij het pakket in. En wij kwamen dan op de verschillende locaties. ik dan in dit geval en dan gingen wij met de groep mensen soms waren het twee mensen soms waren het honderd mensen gingen wij ze al informatie geven over bewust worden over nou ja wat je nodig hebt om te stoppen met roken en uiteindelijk gingen we ze aanzetten om tot actie te komen oftewel Was er een moment dat we zeiden, hé joh, oké, nou, dit was het tot zover voor vandaag. Ben jij nu zover dat je de beslissing wil nemen om de Stoppen met Roken training te volgen, oftewel dat je klaar bent om te gaan stoppen, meld je dan aan. Oftewel, ik had gewoon aanmeldformulieren bij me. Dan had ik de gegevens. Dan had ik dus ook de e-mailadressen. En dan kon ik aan de slag met de deelnemers. Oftewel, dan begon het echte werk. Oftewel, nou, dat zeg ik eigenlijk verkeerd. Het was al begonnen, maar nu wist ik wie ik in de training zou krijgen. En dan kon ik die mensen gaan benaderen via de mail. En kon ik ze voor gaan bereiden op die trainingsdag. Tot u op de training komt, kunt u gewoon net zoveel roken als anders enzovoort. Ik was helemaal aan het kneden eigenlijk. Wat ik daar zo gaaf aan vond, was dat de deelnemers echt zo gemotiveerd waren als ze ochtends al binnenkwamen. omdat ik de ik had al uitgefilterd op de informatiebijeenkomst en vervolgens was ik ze via de mail al gaan voorbereiden en waar ze al helemaal mee bezig en natuurlijk hadden ze angst natuurlijk hadden ze zoiets van ja maar eigenlijk wil ik niet stoppen en natuurlijk was er zoiets van wat gaat u allemaal doen met ons maar ik nou ja dit was echt Ideaal. En als jij je hit wilt creëren, of de bestaande training meer hitgehalte wilt geven, denk dan eens wat je zou kunnen doen. Wat je nu anders zou kunnen doen. Ik ga eens eventjes in de chat. Ik wil eens kijken, als je dit nu zo hoort, wat zou je anders kunnen doen. Wat zou je meer toe kunnen voegen om meer hitgehalte te hebben? Neem eens een training die je geeft in gedachten. Ik wil eens in de chat teruggeven van hey, ik doe hier een idee op en dat noteer ik hier in de chat, maar ik noteer het ook echt om het toe te gaan passen. Ik ga dat in mijn praktijk, ga ik dat embedden. Ik wil dat gaan gebruiken.
Laat me eens eventjes weten in de chat. Wat heb je nou gehoord uit dat voordetrainingsstuk, waarvan je zegt, hé, dat kan ik toepassen. Overigens, dat mailen naar die deelnemers, er zijn systemen voor om dat te automatiseren. Het enige is dat je die deelnemers natuurlijk in dat systeem moet krijgen. Maar bedenk nu niet op voorhand al dat je denkt van, oh, dat gaat heel veel tijd kosten. Dus zou je eens in de chat willen zetten, hé, dit haal ik eruit en dat ga ik ermee doen.
Iemand schrijft, de pol is al weg zonder dat ik het ingevuld heb. Nou, er is nu geen pol.
En ik had afgeteld van vijf tot met nul en dan was je gewoon te laat, helaas.
Annemieke schrijft, mijn voorlichting meer laten aanspreken, juist. En echt doelgericht bezig zijn met die mensen te converteren, noemen ze dat ook wel, richting aanmelden. Specifieke doelgroepen naderen, zegt Dick. Mooi. Contact onderhouden met cursisten via inschreving tot aan de training. Super, Deborah. Activeren en vragen stellen voor aanmelding. Juist. Ja. Kijk eens. Dus allerlei ideeën komen al naar voren ondertussen. Diepen jullie nog eventjes verder, zou ik zeggen. Ik ga door met de content, want ik zie dat ik nog een aantal dingen wil vertellen. En dat ook al richting kwart van negen gaat. Tijdens de training. Ik heb een mooie kapstok voor je voor tijdens de training. Dat is eigenlijk de high impact training formule van tijdens de training. Als ik bedenk van, hé, hoe doe ik dat nu? Hoe ontwerp ik een training met alles wat ik geleerd heb van anderen, van mijn eigen ervaring? Nou, begin ik met een basis te leggen. Dus op Marokko training begon bijvoorbeeld altijd dat ik zei van.
Ik zal u vast antwoord geven op de meest gestelde vraag. En het antwoord is ja. Zag je de mensen kijken? Ja, ik heb gerookt. Oftewel, ik moest aansluiting zien te vinden. Ik moest vertrouwen zien te krijgen. Ja, ik heb gerookt. Oftewel, ja, ik weet waar jullie nu mee worstelen. Ik ben de rook doorheen gegaan. En dan zag je mensen een soort van opgelucht ademhalen. We zijn in goede handen. En zo zijn er heel veel dingen die je in mijn beleving zou moeten doen, om die basis eerst goed te leggen, voordat je verder kunt. Andere ding is wat ik altijd doe in training, is gewoon simpelweg afspraken maken met de mensen. Jij hebt een methode gecreëerd, en die methode die werkt, maar die werkt alleen als wij ons houden, in ieder geval vandaag, aan die afspraken. Ik noem dat zogenaamde waardecontracten. Nou, ik heb nu te weinig tijd om dat helemaal uit te werken. Maar dat werkt als een tierlier. Of de sessie nou twee uur duurt, ik heb bijvoorbeeld morgenmiddag van, even kijken, van vier tot zeven een sessie met tweehonderd man, ja, dan doe ik gewoon Eerst afspraken maken. Ik zet eerst zo neer, zoals ik graag wil werken. Dat doe ik eigenlijk best op een heel laagdrempelige manier. En de mensen snappen het. Die gaan altijd mee. Daarna ga ik inzoomen op, oké, waar sta je nu? Wat is nu je huidige situatie? Hoe gaat het nu? Wat werkt er nu wel in je leven? Wat werkt er nu niet in je leven? Nou, je weet misschien wel, als mensen pijn ervaren, als er iets is wat niet werkt, zijn ze makkelijker en sneller bereid om te gaan veranderen. En dan zijn ze bijvoorbeeld, het stopt me roken, ja, mijn gezondheid gaat achteruit, ik ben bang dat ik mijn kleinkinderen niet zie, enzovoort. Oké, ben u bereid om te luisteren en te kijken wat er allemaal mogelijk is? En dan kan ik mijn informatie gaan geven. En tijdens het geven van die informatie was ik bezig om de mensen uit de oude denkpatronen te halen, ben ik bezig, om ze naar nieuwe denkpatronen te krijgen. Want als je eerst denkt dat roken lekker is, of dat je niet zonder kunt, of dat je denkt dat je dik wordt als je stopt roken, ja, dan gaat het niet helpen. Dus al die overtuigingen, die moet ik zien om te buigen. Daar ben ik mee bezig. En vervolgens ga ik bezig, dat is de volgende stap, met oké, als jij vanavond trek krijgt in een sigaret, wat doe je dan? Nou, kun je dat, dat, dat en dat doen, en dan gaan we nu oefenen.
Snap je hoe je op deze manier de opbouw kan doen?
Vervolgens, uiteindelijk moet er een besluit komen. Stoppen met roken is duidelijk. Ik stop met roken. Maar ik heb ook veel ICT-trainingen gegeven. En dan had je... Als ik kijk naar hoe ik die eerst gaf en hoe dat later veranderd is... Eerst gaf ik ICT-trainingen op klikniveau. Zo van, oké, doe dit, doe dat. Klik dan zo, klik dan zo. En wat bleek dan? In de praktijk was het net even anders. En dan waren de mensen het kwijt.
En toen ben ik gaan nadenken van hé, maar hoe kan ik ze dan, ja, eigenlijk... Nee, het kwam me eigenlijk op neer dat de mensen gewoon de weg moesten weten te vinden. Of dat ze zelfverzekerder moesten worden. Van oké, als ik hierop klik, dan is het niet gelijk dat er een bom ontploft. Of dat het bedrijf failliet gaat. Nee, ik durf. Ik durf te vragen aan mijn collega. Ik durf op te zoeken in de helpdesk. Ik durf Google te gebruiken. En ik word zelf redzaam. En het besluit kan dan dus zijn, Niet ik stop met roken, maar nee, ik word zelf redzaam. Want voortaan, als ik het niet weet, ga ik dit, dat en dat en dat doen. En ik los het zelf op. Nou, en afsluiten. Ik denk dat gewoon leuk is. Goed is dat mensen met positieve energie naar huis gaan en dat je dan die energie hebt van wauw, dit was een goede dag en ik kijk er met plezier naar terug. En dus ook in de toekomst zal ik toe gaan passen wat ik heb geleerd. Is een belangrijk aspect.
Nou, kom ik op het stukje na de training. Want eigenlijk zou je haast kunnen zeggen, dan begint het pas. Want dan moeten ze die sigaret laten liggen. Of dan moeten ze die helptekst toe gaan passen.
Wat kun je doen? Ik heb een voorbeeld. En dat is een voorbeeld van een seminar dat ik vorig jaar gaf. Vorig jaar, ergens eind september, had ik uitgerekend, is het nog 100 dagen en dan is het jaar voorbij. En het was voor ondernemers die moeite hadden met focussen. Die bijvoorbeeld in het begin van het jaar een doel stelden en dan, nou ja, halverwege het jaar eigenlijk dat doel al vergeten waren, laat staan dat ze het gingen bereiken. En dan zei ik van, oké, je hebt nog honderd dagen. Wat is je doel? Wat wil je bereiken? Wat ga jij elke dag doen om dichter bij je doel te komen? Nou, dat was het Focus seminar. Ook voor hun begon het pas na dat seminar. En wat had ik ingebed? Twee elementen. Het eerste element is contactmomenten. Gewoon online. Ik had een Facebookgroep gecreëerd en ik wilde weten, wat is je doel? En zet je doel in die Facebookgroep. Nou, Gerda bijvoorbeeld, die was niet eens op het seminar geweest. Die deed gewoon alleen online mee. Die dacht, wauw, dit is gaaf. En die zei al op, nou ik zie hier dag 18, yes, het werkt. Typisch iemand die gewoon moeite heeft met focus. Ik heb toestemming gekregen om dit te vertellen. En nu door die aangebrachte focus, maar ook door deze contactmomenten, door steeds successen te delen, bleef ze de focus vasthouden. En ook een aantal dagen later zei ze, yes, yes, yes, ik loop gewoon voor. Ik heb een nieuw doel gesteld. Contactmomenten en een helder doel hebben.
Nou, ik geef regelmatig werkvormend dagen, inspiratiedagen. 18 september is er weer één en ik ga zelfs naar België toe op 7 oktober. Bent natuurlijk van harte welkom. Ik doe het daar helemaal niet uitgebreid. Dus je hoeft helemaal geen circus op te tuigen. Hier zeg ik gewoon na aanmelden krijgen ze één keer een mail ter voorbereiding. En op de dag zelf gaan we heel gaaf allerlei spelvormen ervaren. Ik geef ze nog een A4'tje mee met misschien aandachtspuntjes. Maar in het verleden heb ik dat zelfs nog niet eens gedaan. Maar ik zei ze wel altijd, schrik niet als u deze week nog de kwartjes hoort vallen. En stuurt u mij dan een mailtje, want ik ben gek op die mailtjes. Nou, en dat gebeurt dan dus. Oftewel, daarmee creëerde ik ook nog een extra impact effect door ze dat mee te geven, door ze dat te voorspellen en te vragen me dan te mailen.
Dus je hoeft soms niet heel erg ingewikkeld te denken. Het kan ook gewoon heel erg simpel.
Nou, oké. We hebben heel wat in een korte tijd gecoverd. En het kan zomaar zijn dat jij nu denkt van wauw, ik heb heel veel dingen gehoord en ik heb heel veel nog toe te passen. En ik wil je uitdagen om in de chat iets te zetten wat jij vanaf morgen anders gaat doen. Eigenlijk gewoon om een commitment te geven. Want in de chat je commitment geven is gewoon publiek, oftewel iedereen, de wereld, die kan zien wat jij besluit en wat jij dus vanaf morgen anders gaat doen. Dat klinkt misschien een klein beetje scary van, oh, waar ga ik me aan commenteren? Het mag iets heel kleins zijn.
Het is ook niet verplicht, oftewel, ik wil je alleen maar uitnodigen, omdat ik weet wat het effect is. Want door het in het chat te typen, ga je ook echt het vastleggen in je life, en misschien wel in je agenda of waar dan ook, en dat je het ook echt, echt gaat doen. Mijn wens is dat dit webinar ook impact heeft op jouw functioneren, jouw manier van trainen.
Dus ik hoor graag, ik lees graag wat jouw commitment is. Heel benieuwd.
Rutgers zie ik schrijven, meer aandacht voor en na de training.
Mooi. Je mag het best concreet maken wat mij betreft, want meer aandacht. Maak hem in heel klein gewoon. Wat ga je dan precies doen? Dik. Super. Beter plannen volgens de Mercier-methode. Beter plannen, wat is dat? Kun je het concreter maken? Want hoe concreter je bent, des te grotere kans dat het ook echt effectief en succesvol is.
Annemieke zegt, in de hele huidige training onder de lucht nemen. Vooral de stukjes voor en na de training. Super, dus dat betekent eigenlijk ga je alles gewoon nog eens doorlopen.
Heel veel commitments zie ik nu gegeven worden. Dat vind ik natuurlijk hartstikke gaaf. De kwartjes vind ik erg leuk, zegt Jacobien. Deelnemers na de training oproepen tot actie. Gewoon echt vragen, wat ik nu ook doe, om de commitment. Wat is je besluit? Wat ga je nou doen? Ik leg zelfs uit wat het verschil is tussen een poging en een besluit. Ik heb helaas niet genoeg tijd, maar nogmaals, daar is echt het HIT-programma voor. Want in het HIT-programma, daar ga ik straks meer over vertellen, heb ik zowel online als tijdens live trainingen gewoon veel meer tijd om echt verder de detail ingaan en ook jou meer ...aan te zetten tot actie, om het ook echt over een bepaalde periode... ...heen te gaan integreren in je huidige werk.
Annemieke zegt, nieuwe werkvormen zoeken voor in de training. Mensen uitnodigen mij op de hoogte te houden van de veranderingen. Super.
Jacobien, mensen concreet laten aangeven wat ze met de stof gaan doen. Super. Oké. Nou, geweldig. Oké. Wat mij betreft was dit... Einde van het webinar. En als je zegt van Hugo, ik ben echt niet geïnteresseerd in jouw HIT-programma. Wat mij betreft, hele fijne avond. Wie weet tot ziens. Misschien bijvoorbeeld op de Werkvormer Inspiratiedag. Kijk eens op de 101 Werkvormer-website. En als je zegt van nou, ik heb wel wat interesse. Blijf dan hangen.
Ik neem even een slokje water. Het HIT-programma gaat over.
Aan de ene kant dus inhoudelijk, hoe kun jij meer impact creëren? Aan de andere kant heel simpel, als wij willen trainen, dan moeten we ook klanten hebben. Dan moeten we hem aan de man brengen. Dus dan moeten we leren hoe we hem kunnen verkopen.
En dat is nou precies het HIT-programma. Die twee onderdelen. Volgens mij is het uniek in de markt, is het niet in één programma te vinden in zo'n korte tijd, dat je het gaat implementeren.
Besef heel goed dat er nog een ander ding een rol speelt. Besef heel goed dat het ook gaat om het volgende.
Laatst zat ik bij Roy Martina in een seminar. Roy heeft het voorwoord geschreven van mijn fysieke gevraagd worden boek, wat je erbij krijgt trouwens als je het HIT-programma gaat doen. Roy heeft meer dan 70 boeken geschreven, business coach, gezondheidscoach, bla bla bla, heel veel. En hij zei, Mensen, zegt hij tegen de zaal. Ik heb zo vaak mensen gecoacht die vervolgens niks deden. Het frustreerde mij enorm. En eigenlijk, ik dacht het al, het is iemand die graag aardig gevonden wil worden. En dat waren namelijk vrienden en familie die een probleem hadden en dan zeiden ze tegen elkaar, joh, dan moet je naar Roy gaan, die lost het op. Maar Roy vroeg dan geen geld. En geld is commitment. Hoe meer mensen betalen voor jouw training, des te groter de kans is dat ze toe gaan passen. Dus bij deze daag ik je uit om je tarieven te verhogen, te verdubbelen. En dat betekent automatisch al dat je meer impact zult hebben. De stoppen met rokentraining, de open training, kostte toen de tijd 300 euro. Voor een particulier best een hoop geld. Heel veel geld eigenlijk voor één dag training. En dat hielp zeker mee. Dus dat wilde ik je nog meegeven. De details van het HIT-programma... ...gaat dus eigenlijk over... ...oké, ik ga mijn HIT maken. Ik ga mijn HIT ook leren verkopen. En doordat ik zoveel impact heb... ...word ik door de bestaande klanten vaker teruggevraagd. Of het gaat via via. Dat is eigenlijk het doel. Dat is waar we het voor doen.
Christine is vorig jaar bij mij gekomen. Zij was iemand die nog niet heel veel ervaring had met trainingen. Ze was als ondernemer nog niet heel erg ervaren. Ik heb ze gewoon geleerd, stap voor stap, hoe bouw jij nou je HIT op. Her hit is een gedeelte wat eigenlijk goedkoop of gratis is en daarna een gedeelte wat echt de euro's binnenbrengt. Ik heb ze gewoon stap voor stap geleerd hoe je dat doet.
Wat het effect was uiteindelijk bij haar, is dat zij zelf gewoon meer zelfvertrouwen kreeg. Dat ze leerde van, hé, als ik het zo doe, dan werkt het. Dan kan ik in de acquisitie ook gewoon zeggen, jongens, dit is mijn training, dit is mijn methode, dit zijn de resultaten en take it or leave it. en het heeft gewerkt en dat er dan iemand in die training zit die echt gewoon super super enthousiast is die gewoon jarenlang ervaring heeft heel veel training heeft gevolgd en dat ze ik heb nog nooit zo'n boeiende training gehad nou dat is gewoon gaaf en zo hebben ook sonja zwart ook vorig jaar hit programma gedaan.
...Inhoudelijk zoveel geleerd en daardoor zelfvertrouwen gekregen... ...dat ze veel makkelijker die telefoon pakte. Zo van, haast, wie kan mij nog wat maken? En dus veel makkelijker afspraken kon scoren... ...en ook weer in die afspraken kon zeggen... ...dit is mijn methode. Dit is hoe ik werk. Het werkt. En werkt u met mij ja of nee? Dus het heeft haar ontzettend veel opgeleverd. Als ik het in het algemeen zou kunnen zeggen, de resultaten die je gaat bereiken, je hebt je eigen hit, een ontwerp voor je training. Daardoor gaan je deelnemers meer bereiken.
Ik snap dat je dan minder frustratie hebt en meer voldoening. Tenminste, zo heb ik het zelf wel ervaren. Dat de mensen dan ook gaan zeggen, wauw, dit was gaaf. Ik zeg altijd, als je allemaal tienen krijgt, dan klopt er iets niet. Dan heb je volgens mij iets niet goed gedaan. Ik had bijvoorbeeld vroeger ICT-training gegeven. Dan lulde ik die mensen helemaal suf. En dan dachten ze, wauw, Hugo weet er veel vanaf. Een tien. Maar zij hadden niks geleerd. Dus dat is niet een goede hoge evaluatie. Ik heb laatst ook een leiderschapstraining gevolgd bij iemand. En dat was eigenlijk een, ja... Een eenrichtingsverkeer. Die man die kreeg allemaal hoge evaluaties, maar het was geen high impact training.
Effect is dus ook dat jij, omdat je die impact hebt, dat je vaker teruggevraagd wordt. En dat je heel die acquisitiefase gewoon over kan slaan. En hoe heerlijk is dat, want wij als trainers, wij willen gewoon training geven. Oftewel, makkelijke meeromzet. Stiekem durf je vanzelf hogere tarieven te gaan vragen. En ook kun je gewoon zeggen, jongens, ik wil een ruimte die sowieso groot is. Ik wil dat er water is. Ik wil dat er ruimte aan dient die eisen voldoet. Ik wil de mensen dan en dan in de zaal hebben. Ik wil dat ze een lunch hebben die apart is van de rest van het personeel. Je kan gewoon zeggen, als dat gebeurt, dan zal het resultaat omhoog gaan.
Iets meer detail. Het programma, het Hit-programma, duurt acht weken. We gaan dus een Hit maken. Alle essentiële elementen in detail gaan we uitdiepen. En we gaan leren de Hit te maken, maar ook om hem dus te verkopen en teruggevraagd te worden. Online en live.
Je kunt tot 8 september aanmelden. Maar goed, waarom zou je wachten? De afsluiting van het programma is op 6 november. De online training bestaat uit live webinars zoals we nu in de webinar zitten, waarin je gewoon ook echt interactief en in de actie gaat. De webinars neem ik op en daarna krijg je een opdracht of een aantal opdrachten en een aantal verdiepende video's. Als je vragen hebt, kun je die dan gewoon gaan stellen en daar krijg je uiteraard antwoord op. Soms zelfs in de vorm van een video, want dan is het een vraag waar iedereen graag een antwoord op wil hebben. Nou, stel nou dat je zegt van, oké, dit vind ik interessant. Ik wil nog meer details over datums enzovoort. Highimpacttrainingformule.nl slash aanmelden.
Als je alleen het online programma zou kopen, Dan betekent dat 795 euro. En het live gedeelte, wat dus gewoon in het programma zit, bestaat uit. De werkvorm Inspiratiedag, die kost 149 euro. Maar ik weet gewoon dat het beter werkt als je daar een gedeelde ervaring van maakt. Dus je krijgt van mij één ticket gratis, dus die je weg kan geven aan iemand uit jouw netwerk.
Je krijgt ook een ticket naar de zogenaamde HIT, dat is mijn HIT, mijn High Impact Training, die noem ik Succesroute. Dat is een dag waarin we gaan kijken naar wie ben je nou eigenlijk? Wat wil je nou eigenlijk? Waarom ben je op deze aarde? Wat is jouw missie? We gaan je missie formuleren en we gaan je helpen om die missie te leven. Het is, nou, de deelnemers van de MEI-serie, die hebben, nou ja, zulke mooie dingen teruggegeven van die dag. Dat ze zeiden, deze dag heeft echt iets veranderd in mijn leven. Toentertijd heb ik gezegd, oké, dit is ook iets wat je als gedeelde ervaring zou moeten. Dus je krijgt twee tickets en de mensen namen toen hun partner mee. En dat werkt ontzettend goed. Dus om zo'n soort dag met elkaar te doen. In het programma krijg je ook, oh wacht, sorry, even terug. Tijdens deze dag zul je misschien ook stiekem kijken van, hé, hoe geef ik die training? Maar goed, daar is het niet direct voor bedoeld, maar ik stop natuurlijk de hit-elementen erin. Dan is er een train-de-trainer dag, waarin ik je dus live ga ontmoeten en waarin we gaan ervaren, maar waarin ik veel uitleg ga geven over, oké, we hebben nou zojuist dit en dat gedaan, die werkvorm, zois en zo, en nu ga ik je uitleggen wat ik precies heb gedaan, hoe ik het heb gedaan en waarom ik het heb gedaan. Daar kun je je ook los voor aanmelden via 100trainwerkvormen.nl, betaal je 395 euro. En dan, volgende week vrijdag en zaterdag, gaan we echt marketing doen, want ik geloof dat je moet beginnen met de marketing.
Waarom? Nou, in het verleden heb ik drie maanden van mijn tijd besteed aan het ontwerpen, aan het schrijven van een training, en ik heb hem vervolgens nooit verkocht.
Dat is pijnlijk. Oftewel, je kan maar beter eerst je marketing op orde hebben, je training gaan verkopen en hem dan helemaal uit gaan schrijven. Vandaar dat ik eerst met die marketing aan de slag ga. Maar goed, we gaan al daarna natuurlijk ook snel de inhoud in. In ieder geval, Je gaat precies leren hoe jij een expertpositie kan creëren. Hoe ik bijvoorbeeld met 101 werk voor me voor mekaar heb gekregen dat per dag gemiddeld 800 mensen op die website komen. Gratis. Hoe ik voor mekaar heb gekregen dat, nou ik geloof zo'n beetje 25.000 mensen mijn e-book hebben gedownload. Waardoor ik heel veel mensen kan bereiken. Nou, dat stop ik allemaal in die training. En hoe je vervolgens die mensen om kan zetten naar klanten. Dat ga ik je leren. En dan uiteindelijk ronden we het af met het zogenaamde succes evenement. Waarin we met de andere hit trainers bij elkaar komen, ervaringen gaan delen, successen gaan delen, vragen kunnen stellen en het gewoon met het feest af gaan ronden. Ik heb nog een paar bonussen die je er extra bij krijgt. Als je deze ronde, dus de september ronde, meedoet, krijg je deze bonus. Dat is de Werkvormenbibliotheek. Probeer nooit meer te zoeken naar werkvormen. Ik heb ze allemaal verzameld in pdf-vorm, in video-vorm, in audio, allemaal. Top informatie en die werk ik ook nog bij. Ik bedoel, als ik iets nieuws ontdek of doe of iets vind, dan stop ik dat erbij. En online het expertprogramma. Dus op klikniveau ga je leren hoe jouw website eruit moet zien zodat die werkt. Op klikniveau ga je leren hoe je moet bloggen. Hoe je een e-maillijst kan bouwen, hoe je bezoekers naar je site kan trekken, hoe je social media in kan zetten, hoe je video's maakt, hoe je online programma's kan maken. Nou, een schat aan informatie stop ik er gratis bij. Totaal, tel je het op, waarde van 4126 euro. Ik denk dat als je in de markt zo'n trainingstraject volgt, betaal je daar minimaal €3.000. Dat is €6.000. Makkelijk misschien nog wel meer voor gevraagd wordt. Ik doe dat niet. Ik vraag daar een ander bedrag voor. Ik vraag daar nog niet eens de helft van €3.000. Ik vraag voor deze ronde, voor deze groep, voor dit jaar, een bedrag van €1.475. Ex-BTW uiteraard. BTW hoef je toch niet te betalen. En ik wil je tegemoetkomen, ik snap het als het een fors bedrag is voor je, je mag ook de komende 12 maanden steeds 130 euro betalen. En uiteraard is het gehele bedrag aftrekbaar van de belasting, dus uiteindelijk betaal je netto 750 euro of zoiets. Ik denk dat er vijf redenen zijn om dit nu te doen. Je krijgt van mij de exacte stappen, exacte high impact training formule om meer impact te hebben. En dat betekent als je nu het programma volgt, dan kun je dat dit jaar nog implementeren. Hoe eerder je die impact hebt, des te beter je toekomst, des te sneller je je doelen gaat bereiken. Je wilt meer impact hebben gewoon voor je deelnemers. dat zij hogere resultaten gaan bereiken, waardoor jij uiteindelijk weer meer klanten gaat krijgen.
En dus, zeg ik maar, je krijgt gewoon het lef en het zelfvertrouwen om hogere tarieven te vragen. Ik heb het zelf echt ervaren. Je gaat optrekken met een groep, zowel live als online. Je hoeft niet alleen te doen. Je kunt het gaan delen met elkaar. Je kunt feedback gaan vragen aan elkaar. Hé, ik heb een hit bedacht met die titel. Wat vinden jullie? En dat werkt.
Stel dat je vanavond aan zou melden, dan ga ik morgen de boeken opsturen en je krijgt vanavond al toegang tot een deel van de online training. Natuurlijk niet alles, want we gaan het stap voor stap doen. Maar dan kun je dus eigenlijk al starten en je start dus vanuit huis. Je hoeft niet te reizen, dus het kost geen tijd. geen benzine en je hebt ook geen last noem ik het maar even van je hebt er vast wel eens meegemaakt je zit in een training iemand stelt een vraag en je denkt waar heeft die het over ik snap er niks van of andersom ja snap die dat nog nog niet weet je wel dus veel meer op je eigen niveau kan je gaan werken en ik geef dit traject in de toekomst maar een keer per jaar dus de volgende keer sowieso is die dan duurder en dan zijn we pas in september weer dat we dit gaan doen dus ook dat is een reden om niet uit te stellen om het nu te gaan doen jouw commitment wat wil ik dat je doet als je besluit om mee te doen als wij onze handen kunnen schudden dat je echt ervoor gaat als je zoiets hebt van nou leuk maar ja weet je ik doe het er even bij nee dat je er echt voor gaat dat je echt wilt groeien inhoudelijk maar ook commercieel dat is de vraag nou je kunt als je aan wil melden of het is nooit nog iets meer informatie wil hebben high impact training formule punt nl slash aanmelden Rechts verschijnt een zogenaamde pop-in.
Oftewel, daar zie je een knop, en als je op de knop Ik heb interesse klikt, dan kom je automatisch op die aanmeldpagina.
En dan, nou, zo natuurlijk. Ja, geweldig zijn als je meedoet, als je nu het besluit neemt om meer impact te willen creëren. En met als gevolg dat je ook echt meer aan gaat trekken. Makkelijker meer omzet gaat realiseren. Maar goed, misschien is in eerste instantie jouw insteek wel van ik wil die deelnemers gewoon echt helpen. Ik wil ze meer in actie zien te krijgen. Bijkomend effect is gewoon dat jij meer gevraagd zult gaan worden.
Dus, nou, ik zie wel dat een aantal mensen vertrokken zijn, die dit programma misschien niet interessant vonden. Wie zie ik nog wel? Jan, Margot, C. Kraandijk, Yvonne, Maries, Annemieke, H.L., Rutger, Judith, Daphne, Saya, Jeannette, Sigrid, Jacques, Marjolein, Anne-Marie, Traini, Yvonne, Mieneke, Dick, Deborah, Suzanne, Anita en Gons. Dus super dat jullie er nog zijn. Als je vragen hebt, stel ze in de chat.
Het is mij een groot genoegen om jullie verder te helpen.
Heel veel mensen hebben een commitment gegeven in de chat. Nu de ruimte, de tijd en daar neem ik zelf ook ruim de tijd voor om jullie vragen te beantwoorden.
Graag gedaan, Cons. Veel inspiratie, veel toepassen. En dat geldt ook voor Annemarie. Het was mij een groot genoegen.
Zeekraandijk, ook graag gedaan.
Anita, ideeën gekregen, super. Als het goed is, je commitment al gegeven, dus dat hoeft niet. Nu nog een keer. Dit is echt een vragenrondje of een doei rondje.
Buiten is het inmiddels donker geworden. Dus als ik mezelf nu een beeld zal laten verschijnen, dan is het gewoon echt hartstikke donker, dus dat doe ik even niet.
Rutger.
Zegt dankjewel, supergoeie, nou ja, veel inspiratie, veel toepassen. Marieke zegt dankjewel, tot een volgende keer, en die zal Er wel zijn in deze serie, vrijdag en maandag, dus mocht je nog andere mensen kennen, tip ze gerust met dezelfde link.
Maar High Impact Trainer gaat nog heel lang duren voordat ik dit weer ga doen. Wel andere webinars, komt vanzelf. Mieneke zegt, dankjewel, en dit is zeker voor een herhaling vatbaar. Goed om te horen.
Juist, Debora, dan is dit programma echt ideaal. En dat zeg ik niet om je te verleiden, om ja te zeggen tegen het programma, maar je stelt de vraag en dan kun je hem krijgen ook. Dan is dit echt ideaal. Waarom? Nou, ik heb 25 jaar ervaring als trainer, maar als ontnemer was ik in 2007 echt zo vers als ik weet niet wat. En het heeft mij.
Nou, zeker vijf jaar geduurd voordat ik dat geleerd heb. En nu leer ik nog steeds elke dag. Dat, nou ja, dat is nou eenmaal zo. Maar ik kan je in dit programma in één keer alles leren wat ik weet. En dan snap ik ook wel dat je misschien niet alles in één keer op kan nemen of toe kan passen. Dat jij daarin ook een proces te gaan hebt. Maar allerlei valkuilen, allerlei leertijd, allerlei leergeld, ga je besparen. En dat durf ik echt met mijn hand op mijn hart te zeggen. Dan gaat het je echt helpen. Dus je gaat inhoudelijk leren, maar ook zeker dus als ondernemer.
Ja, je gaat echt leren hoe zet je jezelf in de markt. Oftewel, je gaat je expertpositie creëren. Ik heb dat meerdere keren gedaan. Eerste keer als time management coach, maar dat werkte niet. Daarna met de werkvormen. Nou, wat ik nu ga zeggen vind je misschien echt achterlijk. Of moet je om lachen, of weet ik wel wat je ervan vindt. Ik kan soms in een bioscoop zitten en komen mensen naar me toe en zeggen zo, wauw Hugo Bakker, wat ben ik blij met jouw website, met je filmpjes. Nou, dat creëren, dat ga ik je leren.
Dus, nou, dat zit er allemaal in. Margarita die zegt, ik doe mee. Nou, je bent uiteraard van harte welkom. Ik ben echt gefeliciteerd, leuk dat je meedoet. En ook jij, weet je, je zal gewoon weten en voelen van hé, dit is het programma waar ik veel aan ga hebben. En dan, weet je, je weet het gewoon. Je weet het gewoon, in dit geval Hugo, daar kan ik iets van leren. Misschien zeg je nee, niet Hugo, maar ik zoek iemand anders, maar ik heb iets te leren. Even kijken hoor. Annemieke zegt, ik denk erover na. Ik ben wel erg aan het zoeken wat ik nodig heb om verder door te groeien als zelfstandig trainer. Maar het kan ook zijn dat ik kies voor een opleiding. Ja. Ja, tuurlijk. In een opleiding leer je ook veel. Vaak zijn de opleidingen vooral inhoudelijk gericht.
Nou, helemaal oké natuurlijk.
Annemiek zegt, de Twitterbrouw heeft me aan het denken gezet. Daarvoor in ieder geval alvast bedankt.
Margarita die zegt, ik heb een klant die geïnteresseerd is in een serhaal voor training.
Alleen moet ik deze nog ontwikkelen.
Daar kun je mij bij helpen. Jazeker, ik kan je helpen bij het ontwikkelen van de training. En ik kan je ook helpen om die klant overstacht te laten gaan. Dat ze inderdaad ook met je in zee gaan. Ik denk dat je daar ook gewoon mee moet gaan beginnen.
Oké, super.
Wie vragen over, nou, het programma of over het webinar?
Kijken, Jan Mago, C. Kraanbeek. Let.
Me.
Know als je nog vragen hebt.
Oh, hij is al overstag, lees ik. En ik moet nog zelfvertrouwen krijgen. Daar gaan we mee aan de slag. Ja, de data staan op de site.
Ja, ik weet eigenlijk niet waarom ik het niet in de presentatie heb gezet. Het staat op de site. En ik heb wel zo'n iets van, nou oké, weet je, als je dit echt graag wil, dan ga je gewoon zorgen dat je kan. Voor wat betreft het online gedeelte, de webinars, die zijn live, maar die neem ik op. Dus mocht je er een keer niet bij zijn, dat gebeurt altijd wel een keer. Ik neem het op, en dan kun je achteraf je vragen stellen, en krijg je achteraf gewoon een antwoord. Geen enkel probleem. Maar goed, weet je, als jij natuurlijk alle live dagen al geboekt bent als trainer, Dan, ja, dan past het gewoon niet. Dan moet je het gewoon niet doen. Dan zou je hooguit bijvoorbeeld alleen het online gedeelte kunnen doen.
Annemiek zegt, geen vragen meer. Bedankt en wie weet tot ziens. Nou, graag, graag. Je kunt aanmelden tot, wat was het nou, maandag de 7e, geloof ik. Nee, tot en met maandag de 7e. En dan 8 september gaat het ook echt starten. Maar goed, kijk uit voor uitstellen, want soms komt er van uitstel gewoon afstel en dan denk je, oh, ik ga, nou ja, weet je, dan komt er weer iets anders tussendoor. Als je nu voelt dat dit het gewoon echt is wat je gaat helpen, handiger om gewoon nu gelijk aan te melden.
Waar bestaat de ondersteuning qua website uit? Vraagt Dick. Ik heb overal instructiefilmpjes van gemaakt. Zodat je gewoon klik voor klik kan namaken. Oftewel, het is dus niet zo dat ik het voor je ga doen. Dat past gewoon niet binnen dat bedrag. Dat kan ik gewoon echt niet doen. Hoewel ik het echt... Ja, ik zou zeggen... Dat is ook wel eens mijn valkuil. Ik zou het voor je willen doen. Ik zou zelfs die training voor je willen geven. Maar in ieder geval, allemaal echt strategische tips over internetmarketing en klik voor klik, hoe klik je het bij elkaar, tips, video's. Dus eigenlijk alle informatie die je nodig hebt. Er is straks gewoon geen excuus meer dat je niet weet hoe jij een expertpositie moet bouwen op internet. Dat je niet weet hoe je een hit moet geven. U kunt het gewoon straks echt allemaal zelf doen.
Nou, eens kijken of er nog meer vragen zijn. Dat mag ook gewoon inhoudelijk natuurlijk, of over het programma.
En we gaan elkaar in die periode ook echt gewoon goed leren kennen. Omdat we natuurlijk die live dagen hebben waarin we intensief werken. Het is echt maar een klein groepje. Dus we gaan echt intensief met elkaar optrekken.
Het is niet voor jou als je al aan hebt gemeld voor drie andere programma's. Of als jouw agenda al helemaal vol zit. Dan moet je het gewoon niet doen. Want als jouw agenda eigenlijk toch een beetje te leeg is.
En je wilt er echt voor gaan, je wilt echt groeien, dan is het voor jou. Uiteraard.
Het is ook niet voor jou als je het geld er niet aan uit wil geven. Top Dick! Gefeliciteerd! Als je je op gaat geven, dit gaat je zeker helpen. Ik ben gelijk nieuwsgierig naar je achternaam. Welke Dick? Heb ik je naam al eens eerder gezien? Hebben we elkaar misschien al eens eerder ontmoet?
Want ja, we gaan echt samenwerken de komende periode.
Wie nog meer vragen? Okidoki. Dit is je kans. Ik zeg al maar, alle vragen mogen. Ik hoop dat je ook snapt dat domme vragen gewoon niet bestaan.
Dus laat me weten Welke vragen je hebt. Ik kan zelfs instellen dat je mij een privébericht stuurt. Als het goed is kan dat vanaf nu. Ik weet niet helemaal zeker of jullie dat zien, dus je mag ook een privévraag stellen.
Die zal ik dan hardop uitspreken zonder je naam te noemen.
Laat me weten. Ik zie een vraag verschijnen, maar ik zie maar de helft. Even kijken of ik daar in iets... Oh, ik zie de andere helft. Het is erg jammer, maar de maand september staat vol met trainingsdagen. Ja, oké. Ja, nou. Aan de ene kant is dat gewoon goed. Dan heb je gewoon een volle agenda. Het is niet anders. Het volgende jaar pas ga ik het opnieuw doen. Ja. Nou ja, nee, er komt iets boven. Ik denk, zal ik het zeggen of zal ik het niet zeggen? Ik heb voor de zomer begonnen, heb ik dit webbenaar ook gegeven, heb ik dit programma ook al aangekondigd. Misschien had je het toen gemist, of misschien stonden de trainingen toen ook al ingepland. Helaas, helaas, het is zo. Het is niet anders.
Nou, als er verder geen vragen meer zijn, je mag me natuurlijk ook altijd nog mailen. Hugo at 100neemwerkvormen.nl. En dan krijg je uiteraard ook antwoord. Dus, laten we afscheid nemen van elkaar. En wie weet tot ziens. Nou, een aantal mensen ga ik dus echt ook zien. Dick en Margarita in ieder geval. Nou. Een hele fijne avond. Dick, Deborah, Erik, M, Jacobien, Mineke, Margarita, Gemma. Tot ziens en geniet van je avond. Hoi!
More from Hugo

Help ik heb 101 ideeën! - Hugo Bakker en Nicky Beentjes over hun uitdagingen in business









