[Kennis Verkopen Online] Tip 29 - Hoe je krachtige online programma's maakt

Hugo Bakker explains how to build online programs that actually work. Most programs fail because only 5% of buyers finish them. His three fixes: teach in multiple formats for different learning styles, require clear commitment and accountability, and build community so participants motivate each other.
Questions this video answers
Tip #29.
April 17, 2017.
About 5% (speaker's estimate).
Chapters
Een hele goede morgen en een nieuwe uitzending. Vandaag over hoe maak je nu krachtige online programma's. Nou.
Ik zag dat ik even geen connectie kreeg met mijn webcam. Super goede webcam, maar op de een of andere manier gaat er iets mis. Laat het maar zo zijn. ook de webcam van mijn laptop werkt heel erg goed. Dus, nou gisteren ben ik begonnen met live uitzendingen deze maand, elke dag om 9 uur in deze groep. En waar ik naar kijk is, nee anders gezegd, de tips die ik geef komen uit dit boek, Kennis Verkopen Online. En.
Ik ga vanaf volgende week... kijken naar de recensies op bol.com en managementboek en dan pik ik gewoon een leuke eruit en die krijgt een cadeau van mij en dat is eigenlijk een gratis Skype sessie waarin ik ga kijken naar jouw website en dan ga ik kijken van nou wat is nou eigenlijk de nummer 1 quick win die je snel aan kan passen wat je kan doen om meer resultaat uit je website te halen en ik zag er al eentje verschijnen op bol.com van Gina, dankjewel. Hugo geeft 50 tips om een succesvol online kennisbedrijf neer te zetten. De manier om aan het uurtje factuurtjes systeem te ontsnappen. Super concrete tips waar je direct mee aan de slag kunt gaan. Tips over mindset, maar ook heel praktisch over hoe je bijvoorbeeld een salespagina maakt. maar ook over doelen stellen en halen en hoe je bijvoorbeeld een e-book schrijft. Dus van heel breed naar heel concreet. De tips staan logisch bij elkaar, zodat je gewoon kunt beginnen bij tip 1 en dan stap voor stap je online bedrijf vorm geeft. Maar je kunt ook de tips eruit zoeken die jou op dit moment verder helpen met jouw online bedrijf. Dat is wat Gina schrijft, dank daarvoor. Een mooie omschrijving. En vandaag wil ik het dus hebben met hoe maak je nou krachtige online programma's. Want prachtig, dat is mooi, dat is geweldig, dat moet je ook vooral doen. Ik denk dat dat zeker ook helpt bij het verkopen als het er goed, strak, gelikt en aantrekkelijk uitziet. Maar weet je, er is één probleem bij online programma's. Hoi Henk, goedemorgen. Eén probleem is in mijn ogen.
Ik heb de ervaring dat je soms een online programma, een online product koopt en je weet pas wat je hebt als je inlogt.
Eerder niet, ziet het er misschien prachtig uit, maar wat is de kwaliteit als je daadwerkelijk gaat kijken? Soms is het gewoon echt belabberd. En dat moeten we niet hebben. Waarom moeten we dat niet hebben? Nou, dat vertelt zich toch door en jouw doel is toch om mensen te helpen, dat ze ook echt stappen gaan zetten, dat ze ook echt succesvol worden in dat wat jij doet, waar je ze mee helpt. Dus uit dit boek, tip nummer 29, krachtige online programma's.
Wat is een krachtig online programma? In mijn ogen een programma dat de deelnemers helpt om resultaten te bereiken. Je hebt natuurlijk allerlei online programma's qua onderwerp, maar ook qua vorm.
Jij als verkoper wil op de een of andere manier natuurlijk online iets leveren. En eigenlijk wil je natuurlijk ook, niet helemaal waarom, maar het liefst zou je er zelf geen tijd meer in hoeven stoppen, klopt dat? Dat is natuurlijk het makkelijkst, maar wij weten ook wel dat werkt niet altijd voor iedereen. Mensen hebben nu eenmaal begeleiding nodig.
Er zijn verschillende soorten online programma's. Ik noem het van een zelfstudie pakket, waarin jij dus echt helemaal niks aan begeleiding geeft, tot en met een online programma waarin jij echt coacht en traint en motiveert en dus heel veel tijd daarin stopt. En alles wat daar nog tussenin zit. Nou, daar hangt natuurlijk een verschillend prijskaartje aan. Dus dat is denk ik gewoon een keus van hoeveel tijd stop jij er zelf in. Nou, wat kun je dan doen om.
Ook al stop je er geen tijd in, om toch veel impact te hebben. Dat het toch echt een krachtig programma is. Nou, drie dingen die je daarvoor kan doen. Tenminste, drie dingen die ik nu ga noemen.
En het allereerste is, en dat moet je denk ik echt doen.
Besef in ieder geval dat mensen op verschillende manieren leren. Goedemorgen Harro, Henk, Elwin, Gina. Mensen leren op verschillende manieren, mensen zitten nou eenmaal verschillend in elkaar. Wie van jullie weet waar je op moet letten. Weet je, het is in de chat zetten. Waar moet je nou op letten als je in een groep mensen iets wilt leren? Op welke manier verschillen mensen nu? Op welke manier leren mensen nu? Weet je, gewoon een kort trefwoord intypen in de chat, in de reactievelden.
Ben heel erg benieuwd. Ik zet je eventjes gewoon aan het denken, want anders ben ik alleen maar aan het zenden. En ik denk dat het goed is om zelf ook eventjes daarover na te denken. Dus maak een krachtig programma door rekening te houden met de verschillende manieren van leren. Yes, ik zie een paar hele goede inputs al. Elwin zegt, let op het niveau. Mensen zijn soms gewoon wat verder dan de anderen. Dus dat betekent dat er verbreding en verdieping moet zijn. Verbreding is meer van hetzelfde. Vroeger op school hadden we dus 100.000 sommetjes tot en met 100. Trainen, trainen, trainen. Automatiseren, oefenen, oefenen, oefenen. Maar voor de kinderen die dat al lang konden, hadden we ook nog sommetjes van boven de 100. Dat is verdieping. Nou, Henk zegt denk eens aan Kolb, dus de denkers en de doeners. Ik zag ook, en de chat gaat even voorbij. Dankjewel Carolina, die heeft het over leerstijlen, Gina noemt lezen, luisteren, kijken. That's it. Online kun je lezen, je kunt horen audio-weel en je kunt kijken. Dus dat betekent video's en allerlei combinaties daartussen. En ik denk dat als je dat weet te creëren, ja het is misschien soms wat extra werk, maar je kunt het ook op een slimme manier doen. Je kunt bijvoorbeeld zeggen van nou, ik neem een video op En die video die wordt gebakken, gerenderd, die kun je uploaden. Maar er is ook software die kan zeggen van, nou, deze video die sla ik ook op als een mp3. Dan kunnen mensen er naar luisteren. En je kunt misschien ook aan iemand vragen van, joh, deze video, wil jij hem uitwerken, wil je hem uittypen? Nou, ik moet bekennen, mensen die bij mij wel eens online programma's hebben gekocht, die zeggen, hé Hugo, jij hebt niet bij elke les visueel, audio en lezen. Nee, dat klopt. Dat klopt. Dus moet dit nu met alles? Nee, dat moet niet. Maar we hebben het over, wil je een krachtig online programma maken, dan moet je rekening houden met die drie elementen. Gerlain noemt ook dezelfde. Freerik noemt dezelfde. Harro noemt het. Irma, dankjewel, dankjewel. Cool. Nou, heel veel goede meedenkers, zou ik maar zeggen. Dus dat is één. Het tweede is een ding wat heel veel online ondernemers, trainers, coaches, begeleiders vergeten om te doen. En dit is wel onwijskrachtig en het is zo simpel als het maar kan. Het kan dus ook bij zelfstudieprogramma's. Dit is wat je in mijn ogen moet doen.
Het is in ieder geval bij het begin van het programma.
Vragen naar, en nu komt het.
Wat is je commitment met betrekking tot dit programma? Wat ga je doen? Hoeveel tijd ga je erin stoppen? Ga je het überhaupt doen? Weet je, het is schrikbarend, maar ik schat in dat hooguit 5% van iedereen die koopt, dat die ook echt het hele programma door gaat lopen. Sommigen die pakken er een aantal dingen uit en Het is echt ongelooflijk, maar de grootste groep die doet helemaal niks. Nou, ik zie dat bij mezelf ook wel eens. Dan meld ik me aan voor een challenge en dan denk ik, oh dan heb ik die informatie. Maar gedurende die challenge, dat is dan vaak zo'n gratis week of soms iets langer, dan komen die mailtjes binnen. Maar dan komen ook andere mailtjes binnen en dan zijn in mijn agenda, weet je wel, En dan blijft het liggen. En daarom is het ook vaak goed dat mensen geld betalen voor jouw online programma. Ik zou bijna zeggen, liefst zoveel mogelijk, want dan is dat commitment er al veel meer van nature. Weet je, ik kocht laatst software. Volgens mij was het 1000 dollar en er zat een training bij. Nou, 1000 dollar voor software. Denk je dat ik die training bekeken heb? elke minuut. Alles heb ik bekeken om het beter te implementeren.
Een stok achter de deur systeem inbouwen, Elwin dankjewel, dat is eigenlijk nog weer een vervolg op het commitment vragen. Dus de groep De persoon, de deelnemers helpen om er nog meer uit te halen door gewoon herinneringen te sturen. Je kunt het geautomatiseerd per mail doen. Je kunt je eigen tijd erin stoppen. Dus door te zeggen, hé joh, Elwin, ik zie dat je les 4 gedaan hebt, maar je zou eigenlijk bij les 10 moeten zijn. Joh, vertel eens, wat is er aan de hand? Dan stop je eigen tijd, liefde en aandacht erin. En dat zal de mensen zeker ook verder helpen. En voor de passief inkomen academy heb ik een excel-sheet, waarin mensen die lessen ook af kunnen vinken, waarin ze resultaten op kunnen schrijven. Werk met een learn management systeem, zodat je dus kan zien welke lessen mensen gevolgd hebben en welke nog niet. Dan kun je er gewoon een lijstje van uitdraaien. Ja, prachtige uitspraak ken ik ook inderdaad, Elwin. If you don't pay, you don't pay attention. Daar geloof ik echt in. Ik had laatst, vorig jaar was dat, een uitnodiging van Remco Klaassen gekregen om zijn training, zijn 3,5 daagse leiderschapstraining te volgen. En ik mocht gewoon meedoen, omdat ik, ja, ik ken hem, we helpen elkaar af en toe. En ik zeg nee, ik ga gewoon 1500 euro betalen. Because if I don't pay, I don't pay attention. Dus ja, aandacht maakt alles mooier. Prachtig Henk. Even spieken voor de derde grootte. De derde is best wel een logische, maar niet iedereen doet het. Wat helpt enorm en het is eigenlijk ook weer een vervolg op de stok achter de deur, is om mensen bij elkaar te brengen. Dat kan in een community omgeving binnen je online programma, maar het kan ook heel simpel. Maak een Facebook groep, geef mensen daar toegang toe en kunnen ze elkaar daar ontmoeten. Kunnen ze elkaar daar vragen stellen, kunnen ze elkaar daar motiveren. feedback geven. Ik heb daar allerlei dingetjes voor die ik met mijn deelnemers doe. Zodat ze elkaar ook echt verder kunnen helpen. En ja, ook daar kun je voor kiezen van hoeveel tijd stop ik erin. Ik heb bijvoorbeeld een zelfstudie pakket dat ik verkoop via een webinar. En dan geef ik mensen ook toegang tot een groep. Maar ik zeg er wel bij, en dit is belangrijk denk ik, verwachtingen managen.
Ik coach niet in die groep. Ik zeg dat erbij van tevoren. Nou heb ik daar ook nog feedback op gekregen van die groep. dat ik in die groep eigenlijk zei van, jongens, een beetje meer energie, doe er eens wat mee. En toen kreeg ik terug van een van de mensen van, ja, maar ja, als de leider niks doet, dan doen wij ook niks. Ja, oké, dat is waar aan de ene kant. Dus je hebt een leider nodig die mensen meeneemt. Aan de andere kant.
Jullie hebben een programma gekocht, zeg ik dan. Ik heb gezegd, de groep is van jullie. Doe er iets mee, want de meer het van jullie is, de meer je er ook gebruik van kan maken, in plaats van achterover leunen en wachten tot de meester komt met een opdracht. Dan ga je het initiatief en de zelfverantwoording afnemen van de mensen.
Dus.
Breng mensen bij elkaar. Op welke manier dan ook. En dat maakt het krachtig. Nou, dat zie je natuurlijk heel veel gebeuren, maar wees er bewust van dat je dit dus ook kunt doen bij zelfstudiepakketten.
Nou, samenvattend dus. Drie punten. Eén. Maak het krachtig door rekening te houden met verschillende leerstijlen, verschillende niveaus, verschillen van leren, verschillen in mensen. 2. Vraag om een commitment en creëer iets waardoor mensen meer stok achter de deur hebben. En 3. Breng mensen bij elkaar. Nou, als je vragen hebt of opmerkingen, typ ze in de chat. Ik blijf nog eventjes hangen. Tips die ik deze maand geef komen uit dit boek. Kenners verkopen online. Als je dit boek hebt en je schrijft een recensie op bol.com of op Managementboek, dan maak je kans op een 1 op 1 Skype sessie, helemaal gratis, waarin ik ga kijken naar jou, je business, naar je website, ga kijken of ik je een een beetje verder kan helpen. Dus ik kijk naar de nummer 1 tip of actie, quick win die jij met je website kunt doen, zodat je er meer uit gaat halen. Uiteindelijk willen we allemaal gewoon meer verkopen via onze website.
Nou.
Ja, Henk, zeker. Want dit waren drie punten.
Maar er zijn natuurlijk learning management systems waar je quizzen, vragen kunt bakken die mensen dan kunnen maken. Waar ze dan ook een badge bij krijgen, dus een soort van certificaat. Dat zijn allemaal dingen die helpen om het krachtiger te maken. Gamification elementen kun je erin stoppen.
Ja, Goodreads. O, Elwin, ja, dankjewel. Elwin heeft mijn boeken gisteren op Goodreads gezet. Kun je eens een linkje ernaartoe in de chat zetten, Elwin, als je toch dat noemt en gedaan hebt.
Vraag.
Van Gina, hoe kun je gemakkelijk mp3's opnemen? Nou, dat is eigenlijk nog simpeler dan je denkt.
Even los van de kwaliteit, hier heb ik op mijn telefoon gewoon een app die heeft iedereen en dat is gewoon de spraakrecorder.
Dat is gewoon de spraakrecorder.
Nou.
Ik zal hem afspelen.
Ja, dit is hoe ik mijn online audioprogramma heb gemaakt voor 101 werkvormen. Gewoon met mijn telefoon. En later, en dat is een tip van iemand die hier nu ook aanwezig is, heb ik van Freerik begrepen, ik heb hem nu even niet bij de hand, dat je een Smart Love microfoontje hier zo in kunt klikken en dan krijg je wat helderder of wat beter kwaliteit geluid. En that's it, dat is hoe simpel het is.
Ja, Elwin, dankjewel. Je hebt eventjes die link erbij gezet.
Nou, weet je, deel dit ook gerust met de wereld. Dat helpt ook voor de Skype sessie te winnen, uiteraard. Neem ik eventjes mee. Je mag ook mensen in deze groep toevoegen. Uiteindelijk wil ik zelf natuurlijk ook zoveel mogelijk mensen bereiken en is mijn doel om zoveel mogelijk impact te hebben op mensen. Als er geen vragen meer zijn, ga ik deze uitzending beëindigen en zou ik zeggen, ga als de sodemieter aan de slag. Goed om inspiratie op te doen, maar ga vooral ook implementeren. Ga het vooral doen. Ga deze wereld een beetje mooier maken. En ik wens je een hele goede dag met veel focus.
More from Hugo

Help ik heb 101 ideeën! - Hugo Bakker en Nicky Beentjes over hun uitdagingen in business









