Wat een BLUNDER maakte ik gister!

Hugo Bakker hosts a short live broadcast (opening greetings), recounting a recent technical blunder: a WebinarJam email was mis-scheduled causing registrants to be told the session was cancelled while it actually ran, which led to low attendance and disappointment. He describes his response (apology message, offering the recording, removing the erroneous email, tightening technical checks), reflects on workload and canceled a planned workshop to rest, and shares program updates (Passief Inkomen Academy openings, a 30-day focus challenge, and a Skype coaching giveaway). He asks viewers about their daily focus and answers live-chat questions.
Questions this video answers
Donderdag 23 maart.
WebinarJam.
BeLive.tv.
30 participants and 10 VIPs (limited spots).
About 270 people in the challenge and just over 100 in the Facebook group.
Chapters
Koek, koek! Goedemorgen.
Nieuwe live-uitzending vandaag. Het is donderdag 23 maart. Hoe gaat het met jou? Heb je lekker geslapen? Ben je goed uit bed gekomen? Heb je zin in de dag? Want het is weer een prachtige dag. Ik kijk naar buiten, ik zie de zon schijnen. Dus dat wordt ongetwijfeld vanochtend of misschien vanmiddag. Lekker eventjes wandelen, sporten, fietsen, van alles eigenlijk. Dus heb je zin in de dag? Nou, ik had zin in deze uitzending. Want ik heb gewoon iets grappigs met je te delen. Ik heb gisteren en maandag echt een enorme blunder gemaakt. En ja, die wil ik gewoon met je delen. Dus zo kan het gaan. Blunders in het ondernemen. Blunders in het leven. Ik wacht heel eventjes tot mensen binnen komen druppelen.
Pompidompidom.
Ah, nee, ik ga gewoon... Want als je de opname bekijkt, dan zit je natuurlijk ook te wachten. Nou.
Wat was de blunder die ik heb gemaakt? En misschien wel belangrijker nog, hoe ga ik ermee om? Dag Elisabeth, goedemorgen. Afgelopen vrijdag gaf ik een webinar, of tenminste ik wilde een webinar geven. Dit is overigens nog niet de blunder.
Ik had al een keertje Google gebruikt om iets te zoeken en daar bleef hij maar hangen. Het was net of er iets mis ging met Google. Mijn Google agenda deed het niet goed. En dus ik startte mijn webinar jam sessie op en ik kwam er niet doorheen. Er was geen mogelijkheid om de boel aan de praat te krijgen.
Eh, goeiemorgen. Annette, als je niks hoort, misschien moet je ergens iets verversen, want volgens mij hoorde de rest wel wat. Dag Harro en dag Elwin. Dus afgelopen vrijdag webinar jam sessie opgestart. Het lukte maar niet. En weet je, ik zit dan al een half uur van tevoren de boel klaar te zetten. Ik zag eigenlijk al heel snel dat het niet ging lukken, maar ik bleef proberen, bleef proberen en uiteindelijk toen ging het niet. Dus ik kon natuurlijk switchen naar Facebook Live, maar ik had een presentatie klaarstaan. Dat was allemaal lastig, lastig, lastig. Dus ik dacht, nou weet je, maandag doe ik dezelfde sessie nog een keer en woensdag doe ik die sessie nog een keer. Dus ja, daar stuur ik gewoon een mailtje over. En wat kun je dan doen, via WebinarJam, via dat systeem, kun je een mailtje sturen, op een beetje speciale manier, naar die mensen die zich dus aangemeld hadden. En ik had dat ook geschreven van, joh, techniek lukte niet, maandag weer een nieuwe sessie.
Ik had dat ingesteld, dat dat mailtje, dat is een beetje moeilijk uit te leggen, maar dat dat mailtje een uur van tevoren verstuurd zou worden, terwijl het na afloop was. Maar nogmaals, dat is een beetje lastig uit te leggen. Wat gebeurt er? Iedereen die zich voor maandag aangemeld had, die krijgt dus een uur van tevoren dat mailtje van joh, er zijn technische problemen, het webinar gaat niet door.
En maandag... Ik had al zoiets van wat gek dat de opkomstpercentage zo laag is, want meestal heb ik zo rond in de 60 tot 70% opkomstpercentage. Nu was het echt superlaag. Ik weet niet eens precies hoe laag. Ik dacht, wat is er aan de hand? Hoe kan dat? En helemaal niet bij stil gestaan, gewoon doorgegaan. Ik dacht, nou ja, weet je, woensdag is er nog één, we zien wel. Verder niet meer, heel lang bij stil gestaan. Gisterenochtend, dat we hebben aangegeven, weer! En... ...opeens toen dacht ik van, ah, ohoh! Hoe kan dit? Ja, en iemand in de chat zei het ook al, van joh, je hebt een mailtje gestuurd dat het niet doorgaat, gaat het toch door? Dacht ik, oh nee hè.
Ja, ik noem dat een blunder omdat dat gewoon iets is wat gewoon echt onwijs onhandig is, waardoor ik heel veel mensen eigenlijk onterecht heb teleurgesteld die zich aangemeld hebben en niet bij het webinar konden zijn. Dus ik zie dat echt als een enorme blunder. En ja, nou ja, het was natuurlijk al gebeurd voordat ik er erg in had.
Weet je, ik kon er natuurlijk ongelooflijk van balen, maar ik merkte dat het al heel snel eigenlijk omsloeg in, ja, het is wat het is. Het is niet anders. Dus wat ga ik nu doen? Hoe ga ik hiermee om? Nou, het eerste wat me te binnen schoot was gewoon van, oké, ik moet deze mensen die ze voor vandaag aangemeld hadden, even een berichtje sturen van sorry.
Foutje van mij, zoiets dergelijks. En aanstaande maandag is die nog één keer. Dat is dan de laatste keer. En hier heb je ook de opname. Normaal gesproken geef ik de opname niet. Nu heb ik die opname wel gegeven. Dus dat is één ding hoe ik ermee omgegaan ben. En het tweede is van dat mailtje verwijderd en voortaan eventjes heel erg scherp blijven bij alles wat je doet. Eigenlijk moet je bij alles in het ondernemen met techniek overal scherp blijven. ...zodat je dus niks aan het toeval over kan laten. En dan nog kan het natuurlijk een keertje misgaan dat Google eruit ligt of iets dergelijks. Dus, nou... Dat is wat er gebeurde gisteren. Een enorme blunder. Ik vond het gewoon leuk om dit met jullie te delen. Ik hoop dat jullie ook blunders hebben die je met me wilt delen. Want dan ben ik tenminste niet de enige die blunders maakt. Verder heb ik ook zoiets van, het is wat het is. Verder pech.
Nu bedenk ik nog iets wat ik met jullie wil delen. Ik had de laatste tijd, ja, de laatste tijd dacht ik van, oh, ik voel dat ik het druk heb, dat ik veel verschillende dingen doe. Facebook live uitzendingen, dat vind ik hartstikke leuk, maar daarnaast moet ik dit, dat, zes en zo. Ik zat een beetje vol in mijn hoofd. En toen heb ik maandag, nee dinsdag, dinsdag besloten van Hugo, doe gewoon rustig aan. Ik had een workshop gepland over twee weken, die heb ik gewoon gecanceld. Gewoon even eruit, want een workshop plannen is één, maar vervolgens moet je hem ook vullen. En dat is op zich niet zo heel erg moeilijk, maar ik had eigenlijk gewoon geen zin. En ik voelde me een vrije ondernemer, dat ik gewoon kon zeggen van joh, ik doe het gewoon even in het dakken niet. Gewoon eventjes niks. Dus dat voelde echt heel erg goed. En misschien heb jij ook wel eens het gevoel dat je denkt van, ah, druk, druk, druk. Je mag gewoon ook eens een keertje zeggen, goeiemorgen Tanja, van ik doe het gewoon even niet. Ik pak gewoon even lekker rust. En nou, dat voelde hartstikke goed. Nou, dit is wat ik met jullie wilde delen vanochtend. waarschijnlijk blijft het hierbij. Het laatste wat ik nog heb voor jullie is, tot maandag heb je nog kans op het schrijven van, nee anders gezegd, op het winnen van een coachgesprek via Skype, als je een review op dit boek schrijft. Dus maandag maak ik de laatste winnaar of winnares bekend. Ik heb deze week een gesprek gehad met een van de winnaars en nou, Ik weet niet of hij nu kijkt of op een ander moment nog kijkt. Die was heel blij, laat ik het zo zeggen. Dat leverde echt hele mooie dingen op. Dus, laatste kans, schrijf een review als je het boek nog niet hebt. Je krijgt ook 15 gratis tips uit het boek via een download. Dat zal ik eventjes als een comment hieronder zetten.
Dus maak daar gebruik van. Dat is voorlopig echt het laatste Skype gesprek wat ik weggeef in deze periode. Dus zijn er vragen? Stel ze nu.
O, kijk eens. Marielle, geweldig. Zaterdag de helft van de dagen afgezegd. Ja, ja, ja, ja. Mooi, mooi, mooi. Dus jij bent ook bezig geweest met rust pakken.
Goed, zijn er vragen, stel ze nu, anders ga ik de broadcast enden. En dan ga ik als de sodemieter aan de slag. Waarmee? Nou, verbeter je sekslevenprogramma, de inhoud verder maken en plaatsen. Maken doet Karriane, ik doe het plaatsen vooral. En ja, de Passief Inkomen Academy, die is open voor aanmelding, dus daar ben ik ook deze periode flink mee bezig.
Een goede vraag. Welke BeLive pak jij nu? BeLive.tv en dan kun je gewoon een account aanmaken. Dat is heel simpel, gewoon via Facebook. Oh, de Q&A. Ja, er zijn er twee. Je kunt de Q&A pakken en die andere die heet Host Interviews on Facebook Live.
En dan kun je echt twee mensen naast elkaar, de ene wat groter, de andere wat kleiner, of de ene helemaal en de andere helemaal, dat kun je helemaal afwisselen. Dat is echt super. En het kost helemaal niks. En ik denk dat ze dat in de toekomst natuurlijk wel gaan veranderen als ze zien van meer en meer mensen gebruiken dit, raken eraan gewend en willen niet meer zonder. Maar ja, dat zien we dan wel weer.
Nog meer vragen? Dan een vraag aan jou. Wat is jouw focus voor vandaag? Wat wil je aan het eind van de dag af hebben? Dat je terug kan kijken en dat je kan zeggen yes, dat is weer gelukt.
Dus laat me weten wat je vandaag af wilt hebben. Voor mij is dat dus werk aan verbeter je seksleven en de Passief Inkomen Academy lancering. Oftewel de winkelwagen is open, mensen kunnen zich aanmelden en beperkte groep trouwens, mogen 30 man meedoen met het groepsprogramma. en 10 VIPs. En in april is de driedaagse waarin de groep bij elkaar komt, drie dagen lang. En daarna een jaar lang begeleiding op jouw online marketing. Online marketing, dat is ook persoonlijke groei, dus dat zit allemaal verweven in dit programma.
Aha, online opzet voor de leeromgeving? Ah, heb je ook een 30 dagen challenge, super! Harro die zegt, aan het einde van de dag heb ik mijn achterstand in de 30 dagen focus challenge weggewerkt. Oké, op dit moment loopt mijn 30 dagen focus challenge die ik vorige week weg gaf. Daar zitten iets van 270 mensen in en iets meer dan 100 mensen zitten in de Facebook groep daarvan. Er wordt echt heel veel gave dingen gedeeld. Geen vragen, dankjewel Elisabeth. Je focus is een hoofdstuk schrijven voor mijn boek. Deadline, yes, heel goed. Goedemorgen Eddy, goedemorgen Marjolein.
Dus stel je vragen hier nu en mijn vraag aan jou was, wat is jouw focus voor vandaag?
Yes, inkomstenbelasting klaar. Hoef ik gelukkig niks meer voor te doen. Dat laat ik door andere mensen doen. Plannen tot en met zondag. Mooi, mooi, mooi. Dus, ik wens jou een super goede dag met heel veel focus en misschien ook met veel ontspanning. Het is prachtig weer en voor nu... Oh, Eddy, super, ga je sporten.
Als de sodemieter aan de slag. Groetjes, hoi hoi!
More from Hugo

Help ik heb 101 ideeën! - Hugo Bakker en Nicky Beentjes over hun uitdagingen in business









