Jeff Langmaid walks through the design of TurnCloud's patient chat feature, covering who can see conversations, how to route messages to the right staff member, and why you need visual signals showing whether a patient has already been helped.
Neben der normalen Chat Funktion, also dem Echtzeit Chat mit anderen, können Sie festlegen, wer den Chat.
Sehen darf, möglicherweise.
Nur bestimmte Mitarbeiter.
Es gibt so viele Dinge, an die.
Man nicht denkt, dass wir beim Entwerfen.
Der Funktion dachten.
Oh ja, das ist ein Problem, mit dem meiner Meinung nach.
Nicht viele Leute zu kämpfen hatten. Wenn Sie viele Mitarbeiter haben, müssen Sie sich mit folgendem Wer reagiert auf diesen Patienten?
Was ist, wenn jemand nicht antwortet?
Möchten Sie eine.
Überschneidung? Wo ist der Stand der Dinge? Es ist wichtig, dass die Person, die Zugriff darauf hat, visuell erkennen kann, ob dieser Patient.
Bereits bearbeitet.
Wird, damit ich zum nächsten übergehen kann.
