Jeff Langmaid shows how medical practices fill open slots fast using an online waitlist. Patients self-enter their availability, staff like Jane text and email them when appointments open, and they book online before slots go public. Practices choose whether patients or staff manage the list.
Haben sie eine sehr volle Praxis mit vielen Patienten, die ihre Zeit benötigen. Praktisch ist, die Patienten tragen sich selbst in ihre Warteliste ein und geben ihre Verfügbarkeit, Tage und Uhrzeiten an. Und wenn jemand online einen Termin drei Wochen im Voraus absagt und es beispielsweise drei Patienten auf der Warteliste gibt, die diesen Termin haben möchten, schickt Jane diesen patienten Textnachrichten und E-Mails und gibt ihnen die Möglichkeit, online zu gehen und den Termin zu buchen, bevor er für die Allgemeinheit freigegeben wird. Die Idee dahinter ist, dass sie ihren Terminkalender so voll wie möglich halten und dass all diese Dinge passieren, ohne dass sie sich darum kümmern müssen oder ihr Empfang sich darum kümmern muss, was wirklich praktisch ist. Das ist super cool. Ja. Die Terminliste kann auch für die Patienten verwaltet werden, die ihre Terminplanung gerne selbst in die Hand nehmen, wie wir bereits besprochen haben. Die Terminliste kann auch von Männern komplett administrativ verwaltet werden. Sie können der Terminliste weiterhin Patienten hinzufügen, die Möglichkeit gegeben, sich selbst hinzuzufügen, aber du entscheidest, ob du sie kontaktieren und wissen lassen möchtest, dass der Platz frei ist oder ob du ihn freigeben möchtest. Also viel Flexibilität rund um unsere Gewichtsliste. Ja, das ist ein cooler Vorteil.
