Kurzvideo/Transkript (Deutsch) über die Bedeutung, vor einem Wechsel der elektronischen Patientenakte (EMR) zuerst klar zu definieren, warum eine Änderung nötig ist. Der Sprecher betont, dass Kliniken das konkrete Problem benennen müssen; ohne klare Problemdefinition sei jetzt nicht der richtige Zeitpunkt für einen EMR-Wechsel.
Was würden Sie einem Arzt sagen, der weiß, dass er etwas ändern muss, der möglicherweise darüber nachdenkt, es aber immer wieder auf den nächsten Monat verschiebt? Was sehen Sie als jemand, der selbst das Sagen hat hinter den Kulissen? Und was müssen diese Ärzte wissen? Ich möchte zunächst etwas klarstellen und ich denke, Sie haben es bereits einigermaßen konkretisiert. Es geht darum zu verstehen, warum Sie etwas ändern müssen. Ich habe oft mit Leuten zu tun, die etwas ändern möchten, aber nicht wirklich in Worte fassen können, was sie in Ihrer Klinik erreichen wollen und welches Problem sie lösen wollen. Genau da beginne ich immer. Und wie ich bereits sagte, wenn Sie zu mir kommen und das Problem, das Sie lösen wollen, nicht in Worte fassen können, dann sage ich Ihnen, dass jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist, zu einem anderen R zu wechseln. Denn wenn Sie Ihr Problem nicht definieren können, ist Ihr R nicht Ihr eigentliches Problem.
