Mike Andes walks through a payment collection system: text after one day, call on day three, email on day five. Include payment links in every message. Better upfront deposits or immediate invoicing prevent the problem entirely.
Das sollte eigentlich nicht so oft vorkommen. Kunden zahlen nicht. Ich werde die Person sogar belästigen, bis sie bezahlt. In jedem CRM oder Software System, das sie verwenden, sollten Sie das einrichten können. In copilot schreibe ich beispielsweise nach einem Tag eine Textnachricht, am dritten Tag rufe ich sie an, nach dem fünften Tag schicke ich Ihnen eine E Mail. Ich werde so lange mit dem Kunden in Kontakt bleiben, bis er bezahlt. Und in jeder dieser Nachrichten befindet sich ein Link zur Rechnung, über den Sie die Zahlung sofort veranlassen können. Aber nochmals, das alles sollte nicht passieren, denn wir hätten eine höhere Anzahlung einziehen sollen. Wir hätten die Rechnung direkt einziehen sollen, als der Auftrag erledigt war.
