Jeanette, Mary, and Mike Andes discuss why bookings dried up for a week and a half. Operations and sales aren't talking to each other. Mike recommends a CRM system to fix the gap.
Eineinhalb Wochen (one-and-a-half weeks).
Zwei bis drei Wochen (two to three weeks).
Ich habe seit eineinhalb Wochen nichts mehr in den BĂĽchern. Mary Ich habe gar nichts. Was soll das heiĂźen? Mary Ich muss das generieren. Und wie soll ich das generieren? Mary Nun, ich werde diese Leute anrufen und sie alle anschreiben. Ich weiĂź, du denkst dir das ist eine tolle Idee. Jeanette Du hast eine Datenbank mit Informationen, also mach weiter. Manchmal hat man schon die Oberhand, weil sie jedes Jahr acht Dienstleistungen von dir in Anspruch nehmen. Also muss man sich etwas Neues einfallen lassen. Wir sind normalerweise gerne fĂĽr zwei bis drei Wochen ausgebucht. Das verstehen wir. Wir hatten diese Schonfrist, aber Aber im Moment haben wir sie nicht und wir haben im Moment nicht das Personal, um sie zu unterstĂĽtzen. Punkt.
Der Grund, warum sie so viel streiten und sich uneinig sind, ist, dass sie verschiedene Sprachen sprechen. Eine Person spricht die Sprache des operativen Geschäfts, das ist Jeanette Und eine andere Person spricht mehr aus der Verwaltungs und Vertriebsperspektive. Das ist Mary. Hier gibt es keine Berechnung, denn man braucht ein CRM System, um zwischen diesen beiden Geschäftsbereichen zu vermitteln.
Mary du hast nicht auf alles eine Antwort. Ich fragte ihn gerade, bekam aber keine Antwort, weil du weitermachtest. Deshalb ist es so. Es ist okay.
Es ist ist okay. Entspann dich, entspann dich. Ich werde die ganzen Gespräche aufsaugen und sie werden mir helfen, einen besseren Plan zu erstellen. Zehn.
