How can I direct your call? - Episode 100 (Part 3)

Wir machen mal einen großen Sprung, denn wir haben über Motivationen gesprochen, aber du wurdest gestern aufgefordert, Alex anzurufen. Was ist los? Ich bin Alex. Oh, du bist nicht auf Lautsprecher. Mein Fehler. Entschuldigung. Mach weiter. Sag es noch einmal. Hey, ich bin Mike Hires. Ich bin der Gründer von Augusta Long Care. Mike. Wie geht's man? Wie läuft es? Gut, Gut. Letzten Monat 1,1 Millionen Umsatz in drei verschiedenen Abteilungen. 50 Prozent davon stammen aus dem Franchise, 20 Prozent aus dem Medienbereich und 30 Prozent aus Copilot CRM. Das ist eine Software. 20 Prozent Software. Wie viel waren das? Dreiig. 50 Prozent aus dem Franchise. Einfach lang. 20 Prozent aus dem medienbereich und 30 ProZent aus Copilot CRM. Das ist die Software. OK. Und wir haben derzeit 191 Standorte auf der Franchise Seite in den USA, Kanada und Australien. Etwa 180 sind derzeit in Betrieb. OK. 180 offene Stellen. Verstanden. Okay. Der Systemumsatz 2025 etwa 70 bis 80 Millionen. Deshalb sprach ich letztes Jahr auf ihrem Skalierungsworkshop mit Ihnen. Sie betonten die Wirtschaftlichkeit. Dr. Cash und ich arbeiten also mit fünf verschiedenen Möglichkeiten, um die Nebensaison für die Franchisenehmer zu überbrücken. Das Ziel sind Standorte und der Börsengang in sechs bis acht Jahren. Okay. Im Moment besteht meine Einschränkung darin, dass 100 Prozent oder ich schätze. Meine Frage ist 100 Prozent unserer Franchise Leads über meine organischen Social Media Inhalte auf YouTube und meine etwa Abonnenten stammen. Punkt. Meine Frage ist also, ob ich mich mehr und besser auf die Content Seite konzentrieren oder einfach einen zweiten Marketing oder Akquisitionskanal starten soll, bezahlte Anzeigen, ausgehende Anrufe und so weiter. Einfach nur, weil wir die Geschwindigkeit erhöhen wollen, mit der wir jetzt Standorte verkaufen. Bislang haben wir das nicht wirklich vorangetrieben. Hm. Nun, ich sage zunächst, dass dies ein Problem ist, bei dem es viele Wege gibt, den Berg hinaufzugehen. Also ich möchte klarstellen, dass beides funktioniert. Also einfach im Voraus, damit du nicht zurückblickst und oh, ich hätte es anders machen sollen. Beides funktioniert. Wenn du zum Beispiel einfach sagst, ich werde Outbound ausbauen, sieht es so aus, als hättest du die Ressourcen dafür. Das wäre also in Ordnung, wenn du sagen wolltest, dass du dich auf Inhalte konzentrierst und mehr und bessere Inhalte erstellst, würde das auch funktionieren, denn du hast ja nicht YouTube angezapft. Verstehst du, was ich meine, was den Anteil angeht, den du hast. Sind die Leute, die bereits in der Rasenpflege tätig sind und umsteigen oder sind es Leute, die ein Rasenpflegeunternehmen gründen wollen? Die große Mehrheit hat eine Konversionsrate von etwa 70 Prozent. Nein, ich denke, das ist besser. Ich denke, das ist besser. Das ist gut. Okay. Du möchtest also schneller wachsen. Wie viele Einheiten verkaufst du pro Monat? Im Moment haben wir seit unserem Start vor fünf Jahren durchschnittlich 40 bis 50 Einheiten pro Jahr. Produziert, also etwa eine pro Woche. OK, du hast also eine pro Woche gesehen. Und hast du deine Kadenz bei den Inhalten oder was du machst, geändert? In den letzten anderthalb Jahren haben wir im Grunde genommen wöchentlich etwas gemacht und dann kommen häufiger Kurzfilme auf allen Plattformen. Aber sie sind wie Turnaround Shows. Ich bin unterwegs, es ist ein komplettes Produktionsteam und wir kümmern uns darum, das Geschäft umzukrempeln. Es sind alles häusliche Dienstleistungen. Ja, ja, ja, ich habe gehört. Okay. Es gibt also viele verschiedene Möglichkeiten. Du könntest zum Beispiel einfach nur Anzeigen schalten und alle Leute, die zu deiner bestehenden Zielgruppe gehören, erneut ansprechen. Das wäre wahrscheinlich der geringste Aufschwung. Und was wird dich am schnellsten ans Ziel bringen? Das wäre es.

Und wenn man sich das so vorstellt, wie ich hier ein kleines Dreieck zeichne, wenn wir uns also ihre Zielgruppe als Dreieck vorstellen, haben sie im Grunde genommen beharrlich daran gearbeitet, Geld zu verdienen, indem sie die Leute sozusagen an die Spitze dieses kleinen Gipfels schweben lassen. Und dann konvertieren einige dieser Leute richtig. Und dann haben sie eine riesige Menge Leute darunter, die einfach nur kostenlose Sachen konsumieren. Jetzt können sie entweder die Linie nach unten verschieben und einen höheren Prozentsatz der Zielgruppe konvertieren, was sie über Anzeigen tun würden. Oder wir erweitern die Größe der Pyramide insgesamt so, dass der Prozentsatz der Leute, die konvertieren, dann ein größerer Teil wird. Macht Sinn. Beides funktioniert. Und dann ist die OK. Welche Fähigkeiten haben Sie mehr, die sie in kürzerer Zeit umsetzen können? Angesichts ihrer vorhandenen Ressourcen würde ich sagen, dass ich besser im Content bin, als im Verstehen von bezahlten Anzeigen. Okay. Im Moment würde ich sagen, wenn Sie in den letzten 18 Monaten nicht wirklich viel an Ihrer Strategie für bezahlte Anzeigen geändert haben, Entschuldigung, an ihrer Content Strategie in den letzten 18 Monaten würde ich mich da verdoppeln und ich würde da nicht noch einen draufsetzen. Ich würde Wie kann ich das verfünffachen? Ja, weißt du was ich meine? Ich möchte Ich muss Wie viele Beiträge pro Woche veröffentlichst du im Moment einen langen Beitrag pro Woche auf YouTube sozusagen als Show und dann gibt es jeden Tag Kurzfilme? Ja. Und das machst du nur auf YouTube. Stell dich nicht auch den anderen Plattformen Facebook, Instagram und TikTok. Ja, richtig. Das sind kleinere Plattformen bis Follower auf diesen Plattformen. YouTube ist der Ort, an dem alle sagen, dass sie von mir hören. Ja, von mir gehört haben. M. Ich verrate dir eine kleine Taktik, die sich bei unserer Erfahrung als gut erwiesen hat. Eine ist einfach zu nehmen. Ist dein CTA nur in der Beschreibung? Ja, wir machen nicht wirklich viele CTAs. Manchmal vielleicht ein Bauchbinden in den Videos. Ja, aber wirklich nicht viele CTAs. Okay. Punkt Nummer eins ist, dass ich die CTAs in jedes Video einbauen würde. Es gibt fünf verschiedene Du kannst CTAs in die Beschreibung einfügen. CTAs nach 30 Sekunden. Nein, bei 30 Prozent des Videos. Du schaltest deine eigene interne Anzeige, als nächstes kommt dein eigentliches Profil. Ich würde es dort einfügen. Als viertes einen angepinnten Kommentar pro Video. Und dann Nummer 5 wären YouTube Community Beiträge. Nutzt du die? Ja, im Moment täglich Ungefähr täglich. Ja, die Community Beiträge. Richtig. Ich nutze einfach keine CTAs. Das ist wahrscheinlich mein Defizit. Ich habe einfach die Strategie verfolgt, alles kostenlos anzubieten, ohne zu viel Werbung zu machen. Aber nun ja, man könnte es tun. Es ist ein guter Punkt. Ich sehe diese als eine Art persistente Maßnahme an. Es ist wie eine E Mail Abmeldung. Richtig. Hast du eine Liste, auf der du. Ich meine, verschenkst du etwas kostenlose Sachen gegen eine E Mail? Das sehe ich immer noch als kostenlos an. Ich sehe das nicht als etwas Schlechtes an. Okay. Ja, wir machen das und ich habe ungefähr die wir per E Mail versenden können. OK. Versendest du im Moment regelmäßig E Mails, zwei Newsletter und dann am Freitag, wenn wir die Show veröffentlichen, verschicken wir im Grunde eine Zusammenfassung davon enthält eine dieser drei E-Mails pro Woche eine Handlungsaufforderung. Manchmal Ja, davon habe ich mich tatsächlich entfernt. Ich konzentriere mich einfach nur auf die Öffnungsrate. Aber ich glaube nicht, dass ein CTA die Öffnungsrate beeinflussen wird.

OK, richtig. Das ist also der Schlüssel.

So, so grenze ich das ab, weil ich denke, dass dein Instinkt ist. Es ist nur eine Frage der Ausführung. Also ich also zum Beispiel. Ja, also ich glaube nicht, dass diese E Mails super eingängig sind. Ich denke, das ist eine Taktik, mit der du heute mehr Geld im Business verdienen kannst. Du kannst dir übrigens auch unser Ding anschauen. Ich habe nur eine Zeile, die ein CTA ist, und der Rest der E Mail besteht aus Dingen, die du verwenden kannst. Ich denke, diese Strategie verwende ich aus einem bestimmten Grund, weil sie mir gefällt. Es ist nicht so, dass jemand, der bereit ist, seine Hand heben kann. Ich mache es ihm einfach und schnell, das zu tun. Wenn jemand nicht bereit ist, kann er es einfach überspringen. Keine große Sache. Verstanden. Ich würde also zwei Möglichkeiten einbeziehen, die sich bei meiner Erfahrung wirklich gut bewährt haben. Eine ist die, die ich anwende. Die andere Möglichkeit ist im Grunde die Ultra PS, eine super Signatur, wenn man so will. Dabei gibt es unter der E Mail vier verschiedene Dinge, die jemand tun kann. So nach dem Hey, wenn du mehr kostenlose Sachen willst, klicke hierhin. Wenn du das willst, klicke hierhin und wenn du das willst, klicke hierhin. Ich bevorzuge wenige, dafür direktere Handlungsaufforderungen meiner Ansicht. Man könnte auch nur eine Signatur haben, die Hier ist mein CTA.

Richtig.

M. Also ich denke, an erster Stelle würde ich E Mails mit CTAs verschicken. An zweiter Stelle würde ich sie an diesen fünf Stellen einbetten. Auch hier denke ich nicht, dass es schadet. Wenn der größte Podcast der Welt beispielsweise achtminütige Werbeanzeigen haben kann, könnte man eine 30 Minuten und 30 Sekunden lange Anzeige einfügen, in der man Hey, übrigens, falls ihr es noch nicht wusstet, ich besitze Franchises und verkaufe diese Dinge. Und wenn ihr das wollt, könnt ihr hier hingehen. Ansonsten genießt die Sendung. Für mich ist das nicht so, dass die Leute denken scheiß auf den Typen. Versteht ihr, was ich meine? Aber das sind die beiden Möglichkeiten. Die Grenze nach unten zu verschieben, wenn es um die Konversionsrate geht. Die andere Frage ist immer noch, wie wir Im Grunde genommen Ich wette mit dir, dass du mehr Zeit als derzeit in die Vorproduktion investieren musst, damit der Content wächst. Ich glaube nicht, dass es darum geht, von einem Video pro Woche auf 5 Videos pro Woche. Zu kommen. Es geht darum, wie wir dieses eine Video so gestalten, dass es besser abschneidet, wenn du fünfmal so viel Zeit dafür aufwenden müsstest. Richtig. Und ich meine, wenn ich ehrlich bin, ist der größte Glaubensbruch, den ich in Bezug auf Content hatte, als ich die Leute sah, die wirklich die besten der Welt sind, mit über 20 Millionen Abonnenten auf YouTube. Ich bat sie, sich meine Sachen anzusehen. Sie Schick mir deine Vorproduktionsnotizen. Ich Was meinst du? Sie Ich habe nur ein paar Geschichten und schalte die Kamera ein. Sie Ja, deshalb hast du keine 21 Abonnenten. Ich das passt. Und jetzt steckst du all diese Mühe in die Produktion der Show. Aber ich würde eine Menge darauf verwenden, dass hier ein großer Hebel ist. Die Auswahl der Leute, die du dir ansehen wirst. Wie sind sie vor der Kamera? Sehr wichtig, oder? Deshalb gibt es ja für all diese Shows ein Casting. Richtig? Man bereitet sie im Voraus vor, damit es straffer, schneller und besser ist. Und dann schaut man sich die Aufmachung und die Überschrift an. Man schaut sich Ausreißer an, schaut, ob man Ausreißer modelliert und stellt sicher, dass der Hook des Videos zur Überschrift und den Thumbnails passt. All das Zeug. Gute Frage dazu. Doppelklicke darauf, denn ich sehe die Einschränkung des Inhalts in unserem Casting, also in der Anzahl der Leute, die sich für die Show beworben haben. Würdest du meinen CTA verwenden? Ja klar. In diese Richtung oder in die Richtung? Nicht mehr. Einfach beides. Einfach beides und ja. Okay, Mike, danke, man. Willkommen zurück. Eine weitere Folge von Seefiltert. Wir sind jetzt bei der hundertsten Episode Teil 3. Das zieht uns ganz schön in die Länge, Lee. Aber ich möchte noch einmal auf all die Fragen eingehen, die ich dir vor eineinhalb Jahren gestellt habe. Diesmal gibt es also nicht zu viele Vorworte. Wir legen direkt los. Ich habe dir ein Bild über WhatsApp geschickt. Wenn du es aufrufen kannst, zeige ich es den Leuten auf dem Bildschirm. Aber in unserem letzten Interview habe ich dich gebeten, dir dieses Bild anzusehen. Ich werde es kurz erläutern und dann sollst du darüber nachdenken, wie du die Welt siehst, wo du dich ausrichtest. Und dann werden wir etwas tiefer in die Materie eintauchen. Für alle, die zu Hause sind oder den Podcast hören und nicht auf YouTube schauen. Es handelt sich um ein Bild mit neun Gläsern. Ein Glas ist der Optimist und das Glas ist sozusagen halb voll. Eins ist der pessimistisch und es ist halb leer. Eins ist der Realist und das ist ein Glas Wasser und eins ist ein Physiker. Er sieht Gas im Vergleich zu Flüssigkeit. Der eine ist so realistisch, dass Wasser verformt und biegt sich unrealistisch. Der andere ist der Relativist, bei dem das Glas technisch gesehen gleichzeitig halb leer und halb voll ist. Der andere ist der Utopist, bei dem sich das Wasser tatsächlich oben im Glas befindet und nicht unten. Der andere ist der Skeptiker, der sagt, dass es sich nicht um Wasser handelt. Und der andere ist der Nihilist, bei dem das Wasser gar nicht existiert. Es ist egal, weil es wertlos ist und wir alle am Ende sterben werden. Für dich, Mike Andy, stellt sich also die Wem würdest du am ehesten zustimmen, wenn du ein oder zwei dieser Gläser Wasser auswählen müsstest? Auf jeden Fall dem Realisten. Und wenn ich mich noch entscheiden müsste, würde ich sagen dem Relativisten. OK, interessant. Interessant. Willst du wissen, was du vor anderthalb Jahren gesagt hast? Ich hätte sagen müssen dem Realisten. Du hast also gesagt, dass du auch zwei ausgewählt hast. Aber eigentlich hast du gesagt dem Physiker und dem Realisten. Und ich glaube, Ihre Argumentation zu den Physikern war, dass sie Dinge gerne nehmen und auf ihre Kerninformationen herunterbrechen. Und das wäre eigentlich der dritte Punkt gewesen. Also was sind Ihre Gedanken dazu? Warum? Warum? Warum der Relativist? Weil Sie letztes Mal nicht der Relativist gesagt haben. Ich habe tatsächlich der Relativist gesagt und dem haben sie zugestimmt. Ich bin normalerweise ein Relativist. Ich spiele gerne ein bisschen auf beiden Seiten der Medaille, betrachte die Dinge aus jedem Blickwinkel. Warum haben Sie diesmal den Relativisten? Weil Sie letztes Mal nicht einmal wirklich damit übereingestimmt haben. Nun, der Unterschied zwischen dem Realisten und dem Optimisten ist bildlich gesprochen nichts. Aber es ist nicht so, dass der Optimist eine rosarote Brille trägt, die ihn daran hindert, die Realität zu sehen. Und das gefällt mir nicht, denn ich bin von Natur aus Optimist. Ich bin also definitiv nicht pessimistisch, aber ich bin gern Realist, um den Dingen, die ich sehe und bei denen ich im Allgemeinen optimistisch bin, mehr Definition zu geben. Ja, fair. Und was den Relativisten betrifft, denkst du, dass du in den letzten eineinhalb, zwei Jahren gelernt hast, die Dinge relativ zu sehen. Es ist nicht immer das eine oder das andere. Es unterliegt vielleicht den Bedingungen oder Konsequenzen von Mächten, die man vielleicht auf den ersten Blick nicht erkennen kann. Ich denke, es ist eher eine Frage des Realisten. Das Problem mit dem Realisten, obwohl ich mich wahrscheinlich als Relativist definiere, definiert zumindest alle Bereiche des Bildes. Er berücksichtigt das Halbleere zusätzlich zum Halbvollen. Er berücksichtigt also alles. Deshalb würde ich ihn dem Optimisten vorziehen, weil er den Teil berücksichtigt, in dem es einen Mangel oder eine Lücke gibt, zusätzlich zum Optimismus. Hm, fair genug. Meine Anschlussfrage dazu Glaubst du, dass eine bestimmte Einstellung oder ein bestimmter Glaube, wenn man diese neun sehr vereinfachten Bilder betrachtet, vorteilhafter für ein Geschäftsinhaber oder ein Unternehmer ist? Gibt es eine oder zwei Sichtweisen auf die Welt, von denen du glaubst, dass sie vorteilhafter sind oder die dir vielleicht gute Dienste geleistet haben? Und denkst du, dass andere Menschen sich dieser Denkschule anschließen sollten? Ich glaube nicht, dass irgendjemand etwas tun sollte. Ich verstehe das schon. Ich denke, dass es wichtig ist, sich auf seine Persönlichkeit und seinen Führungsstil zu konzentrieren, denn nur so kann man konsequent sein. Wenn man also an einem Tag optimistisch und am nächsten Tag pessimistisch ist, am nächsten Tag Realist und überall herumschwirrt, ist es schwierig, eine Führungskraft zu sein oder zumindest schwer, ihr zu folgen. Daher denke ich, dass es wichtig ist, in dieser Hinsicht konsequent zu sein. Ich glaube nicht, dass es ein richtig oder falsch gibt. Es gibt definitiv sehr pessimistische Gründer, die Gutes geleistet haben. M und oft ziehen sie pessimistische Mitarbeiter an und daran ist nichts auszusetzen. Ich denke, solange wir alle in die gleiche Richtung gehen und die Welt einigermaßen ähnlich sehen, wenn wir ein Glas Wasser betrachten, können wir das alle identifizieren. Und das ist wahrscheinlich der Grund, warum ich den Realisten und den Relativisten mag. Denn ich kann tatsächlich mit dem Pessimisten im Raum sprechen, indem ich die Tatsache anspreche, dass die Hälfte dieses Glases leer ist. M Ich kann auch mit dem Optimisten im Raum sprechen und sagen, dass dieses halb voll ist. Und ich könnte durch unser Führungsteam gehen und ihnen im Grunde genommen sagen, wo sich die Leute in dieser Spanne befinden. Und dann okay, ich muss dafür sorgen, dass alle in diesem Bus in die gleiche Richtung fahren. Und daher denke ich, dass meine Antwort wahrscheinlich der Mittelweg ist. Ich versuche, eine glückliche Situation für alle zu schaffen und ich denke, das ist für mich hilfreich. Ich bin auch ein Menschenfreund in den meisten Belangen von Natur aus und dann muss ich mich stark dagegen wehren. Aber ich denke, dass Konsequenz wahrscheinlich der wichtigere Teil ist. Ja, das ist in Ordnung. Und ich weiß, ich habe das in unserem letzten Interview gesagt und ich hasse es, diesen Ausdruck zu sagen oder zumindest hasse ich es, diesen Ausdruck zu sagen. Aber in den meisten Situationen gibt es viele Nuancen. Und genau das ist es, was einen Relativisten ausmacht. Ein Relativist berücksichtigt all diese Nuancen und die Unterschiede zwischen bestimmten Situationen. In vielen Situationen gibt es keine bestimmte ideale Wahrheit. Es gibt mehrere Wahrheiten, mehrere Perspektiven in Situationen Oh, Sie sind stumm geschaltet. Sind Sie ein Relativist? Ich würde sagen, dass ich im Allgemeinen ein Relativist und ein Realist bin. Ich glaube, ich schwanke ähnlich wie Sie zwischen diesen beiden. Denn es gibt bestimmte Aspekte der Realität, die wie ein Glas Wasser sind. Wir müssen nicht emotional werden. Darüber müssen wir nicht diskutieren. Es gibt ein Glas Wasser und es gibt kein Glas Wasser. Und genau da wird Relativität wichtig. Denn wenn alles Realismus ist, wird ein zu aggressiver, realistischer Ansatz zum Nihilismus. Ja, ich denke, in vielerlei Hinsicht hat das Glas Wasser, weil man es nur als Glas Wasser betrachtet, irgendwann keine Bedeutung mehr und wird daher zu einer nihilistischen Sichtweise nach dem Motto Es ist nicht einmal wichtig. Wohingegen relativistisch betrachtet das Wasser hilfreich sein könnte, wenn jemand Durst hat. Die Tatsache, dass es Raum hat, bedeutet, dass man Eis hineingeben und es kälter machen könnte. Es gibt ein Element Ihres Was ist es Relativismus, das tatsächlich hilfreich ist. Also ja, ich denke, wenn ich mir das Führungsteam anschauen müsste, würden Sie mir nichts ausmachen, Wenn ich sage, dass Lize sehr optimistisch ist, Nick hingegen sehr, sehr pessimistisch und dass wir beide eher in der Mitte liegen. Aber es ist eine sehr gute Balance. Das ist sehr hilfreich. Ich würde es auch Nick zuschreiben. Und jetzt sprechen wir natürlich über jemanden, der nicht hier ist. Aber ich würde sagen, dass Nick auch ein sehr guter Physiker ist und ich denke, dass er die Dinge wirklich auf ihre Kernele herunterbrechen möchte. Was bedeutet das eigentlich? Nun, das hat nichts mit Nick zu tun, aber es ist etwas, worüber ich nachgedacht habe, als ich unsere alte Aufnahme noch einmal angehört und mir dieses Diagramm angesehen habe. Ich dachte okay, wenn man sich dieses Diagramm ansieht, kann man es oberflächlich betrachten, aber wie hängen diese alle zusammen? Und mir wurde klar, dass es für den Realisten immer bedeutungsloser wird, je mehr man es wie ein Glas Wasser betrachtet. Und dann kann man in eine Art Nihilismus abrutschen. Realisten können in einen Nihilismus abrutschen und ich denke, man kann das manchmal bei Menschen beobachten, wenn sie erfolgreich werden. Sie werden dann irgendwie nihilistisch. Sie okay, ich habe Geld verdient und ich weiß, wie man Geld verdient und wie man noch mehr Geld verdient. Also ist es nicht wirkl wichtig. Das sieht man manchmal, wenn Menschen erfolgreich sind oder was auch immer Schlechtes. Ich denke auch, dass der Relativismus mit dem Physiker in dem Sinne zu tun hat, dass er manchmal zu einer analytischen Lähmung führt, bei der alles relativ ist. Es gibt, wie Alex dir neulich sagte, viele Wege, den Berg hinauf. Das Glas kann halb leer sein, es kann halb voll sein. Und dann bekommen die Leute eine Lähmungsanalyse, weil sie keine Physiker sind, weil sie Nun ich verstehe nicht, wie die Gasseite davon funktioniert. Ich verstehe nicht, wie die Flüssigkeitsseite davon funktioniert. Nun ist das wichtig. Entscheiden Sie ein Ist das Glas halb voll oder halb leer und lassen Sie sich davon beeinflussen. Daher dachte ich über Ihren Zusammenhang nach und ich denke, dass ein Relativist im Allgemeinen gefangen sein kann, wenn er die physikalische Seite davon nicht versteht. Macht das Sinn? Ja, 100 Prozent. Ich denke, wenn ich über die technische Seite der Dinge und die Softwareseite nachdenke, ist es interessant, dass wir viele Surrealisten und Utopisten haben, aber auch Skeptiker. Es ist viel verzerrter, denn Ingenieure sehen die Welt anders, weil sie Dinge bauen, können M und Und das ist sehr interessant auch für Physiker, denn manche Leute zerlegen die Dinge so tief ins Detail und oh, ich habe noch gar nicht über diese 10 verschiedenen Blickwinkel nachgedacht, warum das nicht funktionieren wird. Das ist also sehr interessant. Ja, ja, das ist interessant. Ich würde jedem da draußen raten, das eurem Ehepartner oder euren Kollegen zu zeigen und zu hören, was sie sagen. Wenn Brienne deine auswählen müsste, was würde sie sagen? Denn du hast mich das gefragt, weil Sarah die Produzentin im Raum war und du hast sie aus dem Blickwinkel der Kamera angesehen. Und was ist Lee? Und sie hat zugestimmt, dass ich im Allgemeinen ein Relativist bin und manchmal zum Realismus neige. Was würde Brienne also über dich sagen? Sie würde Ich bin zu 100 Prozent ein Relativist.

Ja, sie hört sich meine deduktive Argumentation zu Dingen an und diskutiert den ganzen Tag meine eigenen Argumente hin und her.

Ja, ja, okay. Nein, das ist gut. Ich denke, all diese Dinge haben ihren Wert, sie haben Gewicht. Ich glaube nicht, dass es einen richtigen Weg zum Leben gibt. Ich denke, es gibt definitiv Zeiten, in denen man vielleicht ein Optimist sein muss, wenn es hart auf hart kommt. Das Glas ist definitiv halb leer, aber man muss es auch wirklich als halb voll sehen. Ich denke, es gibt da Elemente. Ich denke auch, dass man aus geschäftlicher Sicht und wenn man kalkulierte Risiken eingeht, manchmal skeptisch sein muss. Verkauft mir diese Person Schlangenöl oder ist das wirklich die richtige Gelegenheit? Damit habe ich jeden Tag zu tun. Bei Verkaufsgesprächen sind die meisten Leute natürlich skeptisch, wenn sie einen Termin bei mir buchen. Sie erwarten Betrug, einen Verkaufsstrick oder was auch immer. Ich dachte hey, lass es uns mal relativieren. Und ich versuche sie von skeptisch zu relativieren. Es ist so, als würde man Hey, du könntest bei Augusta anfangen und statistisch gesehen wahrscheinlich viel Geld verdienen. Du könntest dich selbstständig machen und vielleicht Geld verdienen. Statistisch gesehen ist das wahrscheinlich nicht so wahrscheinlich. Lass uns einfach die Realität betrachten und beide Wege beschreiten. Und ich denke, das hat mir auch geholfen, den Blickwinkel zu erweitern, mich nicht auf eine Weltsicht zu konzentrieren, mich nicht von einer Weltsicht beeinflussen zu lassen und zu versuchen, sie aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten. Ich liebe es. Ich liebe es. Der ultimative Relativist. Ich denke also, dass all diese Aspekte einen gewissen Wert haben. Ja, das war also sozusagen die erste Frage. Und dann habe ich ein wenig gefragt, was deiner Meinung nach einem Geschäftsinhaber gut tut. Aber im Anschluss daran sind wir auf die Motivation eingegangen und das hat nicht unbedingt etwas mit der Brille zu tun. Es ist also etwas anderes, aber es hängt ein wenig von deiner Denkweise und deiner Arbeitsweise als Geschäftsinhaber ab. Und als ich dich gefragt habe, frage Ich habe eine Art Diagramm erstellt und das ist das Original. Ich weiß also nicht, ob das echt ist oder nicht. Aber ich denke, wenn man Motivation in positive und negative Motivationen sowie in interne und externe Motivationen aufteilen kann, möchte ich, dass du sie erkennst und siehst, ob sich etwas daran geändert hat, wie du deine Motivation gewinnst. Ich denke, um ein paar Beispiele zu nennen, Positive interne Motivationen sind wie Affirmationen. Sich selbst daran zu erinnern, wie großartig man ist, wie zum Beispiel Zitate oder Dinge, die man gehört hat, und sie als Mittel zu nutzen, um motiviert zu bleiben und voranzukommen. Die eigenen Fortschritte im Laufe der Zeit zu betrachten, ist wie eine Erinnerung an den eigenen Erfolg. Positive externe Motivationen wären Bücher, Podcasts, Feedback von Kollegen, Mitarbeitern usw. Vielleicht auch Peer Reviews, die Gutes über einen sagen. Das wären positive externe Motivationen. Negative interne Motivationen wären Ich bin nichts. Ich werde keinen Erfolg haben, wenn ich nicht eine bestimmte Zahl erreiche. Ich werde meine Ziele nicht erreichen, wenn es nicht so auf meinem Bankkonto aussieht. Negative externe Motivationen wären auf die negativen Stimmen hören. Richtig. Und eines der Dinge, die ich gesagt habe, ist, dass manche Leute mit einer Minderwertigkeitsschwelle agieren. Das ist eine negative äußere Kraft. Hier ein paar kurze Was würdest du sagen, motiviert dich am meisten oder brauchst du Motivation überhaupt? Wie motivierst du dich? Auf welche Weise auch immer? Wenn ich mich entscheiden müsste, würde ich sagen, dass ich wahrscheinlich ein wenig zur negativen inneren Kraft neige. Ich versuche hauptsächlich vor der Vergangenheit davonzulaufen, so nach dem Ich möchte niemals arm sein und diesen Schmerz zu sehen. Das möchte ich nicht sein. Aber ich glaube, ich bin in den letzten Jahren besser geworden, seit ich mit Dr. Cashy darüber gesprochen habe, darüber aus diesem Zustand herauszukommen und innerlich positiver zu sein und einfach reflektierter zu sein. Ich glaube schon, dass es mich antreibt, die Konkurrenz zu schlagen, aber nicht, dass sie verliert. Ich weiß nicht, ob das etwas bedeutet. Ich möchte einfach nur sagen können, dass ich der Beste bin und ich mag es nicht wirklich, wenn wir nicht die Nummer 1 werden, dann sollten wir einfach aufgeben. Also ich würde sagen, wenn ich mich für eines entscheiden müsste, wäre es wahrscheinlich negatives Inneres. Aber ich habe mich definitiv verbessert, habe mich davon entfernt und oszilliere zwischen positivem Inneren und Ich mag keine Bestätigung durch positives Äußeres. Nein, also ein bisschen negatives Äußeres. Wahrscheinlich habe ich mich mehr in Richtung dieser beiden bewegt als Ja, ich schätze. Was habe ich damals gesagt? Das letzte Mal hast du gesagt, positives oder negatives Inneres? Dass du irgendwie mit dir selbst kämpfst. Du hast diese inneren Kämpfe, diese inneren Motivatoren nach dem Motto, dass wir nicht gut genug sind, bis wir einen bestimmten Punkt erreichen. Es gibt Leute, die es besser machen als wir. Wir müssen sicherstellen, dass wir versuchen, mit ihnen mitzuhalten.

M. Aber gib mir heute Morgen bitte Feedback wie Ja, das Produkt wird nie gut genug sein, um es zu verkaufen. Komm schon.

Hey, schau mal. Das war mein ungefiltert in Ordnung? Es war gut. Nein, okay, wir könnten diesen Weg gehen. Ich ziehe gerne den Vorhang zurück. Ja, gehen wir diesen Weg. Also es hängt irgendwie mit Motivationen zusammen. M. Wo du mir eine Antwort gegeben hast. Wir hatten eine interne Debatte, eine gesunde Debatte innerhalb des Führungsteams und du hast mir eine Antwort gegeben, die Wenn das Produkt erst einmal perfekt ist, können wir Und ich werde das Zitat nicht weiter ausführen. Wir behalten intern Wenn das Produkt perfekt ist, können wir Und meine Antwort war meine gefilterte Antwort. Ich habe es dir damals nicht gesagt, aber ich habe es dir heute Morgen gesagt. Ich Aber das Produkt wird nie perfekt sein. Ich weiß aber so führt man richtig. Es wird nie einen Moment geben, in dem du mich ansiehst und alles, was du tust, ist perfekt. Du würdest das einfach nie sagen und das ist in Ordnung. Das ist nicht Das ist kein Makel für dich. Das ist gut so. Denn unser wichtigster Wert bei Augusta ist die ständige Verbesserung. Dies setzt voraus, dass nichts jemals fertiggestellt sein wird. Nichts wird jemals perfekt sein. Es wird immer einen Weg geben, es besser zu machen. Daher war meine Antwort heute Morgen, wenn Sie sagen, wir müssen warten, bis das Produkt perfekt ist, um so zu machen dann werden wir einfach ewig warten. Meine Antwort lautet Führen Sie uns einfach mit Leidenschaft. Das spielt keine Rolle, ob es gute oder schlechte Zeiten gibt. Wir müssen einfach nach vorne schauen. Wir müssen uns ständig verbessern und das als Teil der Marke anerkennen. Das war sozusagen mein Feedback.

Ich weiß nicht, ob Sie perfekt sein müssen, um ein Produkt perfekt zu machen.

Ist ein iPhone perfekt? Nein, aber sie haben das Produkt perfekt gemacht und mir gefiel, worüber wir in Bezug auf Copilot gesprochen haben. Ich denke, wir haben Augusta in den letzten sechs bis acht Monaten perfektioniert und aus diesem Grund stand ich auf der Bühne und wir haben es verkauft. Richtig? Ich habe mich also tatsächlich für das Produkt eingesetzt, weil ich glaube, dass es das Beste für jede Person in diesem Raum ist. Und deshalb denke ich, dass wir das Produkt verbessern können, ohne dass es perfekt ist. Und ich denke, wir werden dasselbe für Copilot tun. Aber es war ein berechtigter Einwand und du hattest recht. Du hattest recht, als du dich auf Alex Empfehlung beriefst, mehr Handlungsaufforderungen in meine Videos einzubauen und nicht zu werben zu sein, sondern einen 10 sekündigen Mitroll mit der Aufforderung zu platzieren. Wenn du Augusta beitreten möchtest, klicke hier.

Ja. Ja. Das ist also der Kontext. Ich denke, wir werden jetzt einen großen Schritt nach vorn machen, weil wir über Motivationen gesprochen haben. Aber wir werden etwas näher darauf eingehen, weil es aktuell war. Viele Leute haben es wahrscheinlich gesehen. Ich weiß, dass es Leute in den Kommentaren gibt, die wie verrückt überkreuz sind, wie Alex von Mosi Mike Anders. Du wurdest also gestern während der Aufnahme aufgefordert, Alex anzurufen. Erkläre uns bitte, wie das passiert ist und warum das so war. Ist passiert?

Ja. Nun, dieser Abschnitt sollte wahrscheinlich aus Gründen der Aufmerksamkeit am Anfang des Videos stehen. Ja, zu 100 Prozent. Das habe ich mir auch gedacht. Und das Medienteam hat die Datei Du könntest meinen Anruf also tatsächlich hier einfügen.

Aber egal, lass uns loslegen.

Also ja. Am Abend, bevor er es einfach auf YouTube gestellt hat, sagte Hey, wenn ihr Ich werde morgen Leute live anrufen, wenn ihr dabei sein wollt, bewerbt euch, füllt dieses Formular aus und sendet ein Video ein. Und es war schon ziemlich spät. Ich bin in meinen Kleiderschrank gegangen und habe ganz schnell ein Video gemacht und ich war mir eigentlich Ich bin eigentlich sehr sicher, dass ich dabei sein würde, vor allem weil es so kurzfristig war. Ich wusste, dass er nur 40 bis 50 Bewerbungen bekommen würde. Und ich konnte mir ausrechnen, wie viele Zuschauer ich im Vergleich zu ihm bekommen würde. Ich schätze, Er hat zwischen 40 und 80 Bewerbungen bekommen. Und ich dachte mir, dass ich wahrscheinlich der größte Geschäftsinhaber sein werde und Sie mich wollen, weil ich den Skalierungsworkshop erwähnt habe und dass mir sein Rad in der Vergangenheit geholfen hat, also weil er geholfen hat, die Off Season Bewegung anzukurbeln.

Und all das, um Ja zu sagen. Gestern habe ich dann etwa 15 Minuten lang mit ihm telefoniert und ihn über die Skalierung der Franchise Seite ausgefragt. Ja, und wie war sein allgemeines Feedback an dich zur Skalierung des Franchise?

Ja, zuerst ging es um Retargeting Anzeigen, die wir bereits erstellt haben, und wir haben sie nur noch nicht in die Tat umgesetzt, weil wir kein Vertriebsteam haben. Sie bauen also ein Vertriebsteam auf, um mehr Termine in den Zeitplan eintragen zu können. Und was noch wichtiger ist, viele Leute auszusortieren, die derzeit ihren Terminkalender blockieren und keine guten Kandidaten für ein Ziel sind. Letzten Monat beispielsweise kamen weniger als 10 Prozent der Leute, die einen Anruf bei Ihnen buchen, zu einem Termin. Das waren deutlich weniger als 10 Prozent. Letzten Monat waren es 3,3 Prozent. Sie müssen also viel aussortieren. Sie können Ihre Zeit nicht verschwenden und sich auf die Leute konzentrieren, die wirklich Zeit brauchen, um die Dinge durchzugehen und eine Entscheidung zu treffen. Und diese Skalierung ist natürlich wichtig, damit wir dann genau das tun können, was er gesagt hat. In dem Zitat, von dem wir gesprochen haben, sagte er, dass die niedrig hängende Frucht darin besteht, Anzeigen auf meine Zielgruppe auszurichten und im Grunde genommen sicherzustellen, dass ich Handlungsaufforderungen in bezahlten Anzeigen schalte. Machen wir das. Das haben wir bereits vorbereitet. Wir hatten nur nicht die Kapazitäten im Vertriebsteam. Und der zweite Teil war wirklich inhaltlicher Natur. Da habe ich meinen Einsatz verfünffacht. Also ja, und dann noch ein paar mehr Call to Actions in die E Mails, Videos und so weiter eingefügt und alles sehr schnell gemacht. Ich glaube, in der Vergangenheit habe ich Call to Actions gemacht, aber Die waren eher Sekunden lang im Video und das kann dazu führen, dass die Leute weiterspringen wollen, während die Leute bei 10 Sekunden normalerweise nicht weiterspringen. Ich muss einfach besser darin werden, mit meinen CDAs klarzukommen, mir dabei sicher zu sein, die 30 Prozent Markierung zu setzen und angeheftete Kommentare mit einem CTA zu schreiben.

Ja, das ist es, was wir bisher aus diesem Anruf mitgenommen haben.

Wir haben gestern sofort Maßnahmen ergriffen. Ich habe einen sehr treffenden Beitrag gepostet, nur um mir selbst in den Magen zu schlagen und zu Ja, das machen wir. Ich habe heute Morgen CTA aufgenommen, also hoffe ich, dass das Video von morgen da reinkommt. Also wir werden sehen. Ja, ich habe diesen Beitrag sofort gesehen und dachte, das gefällt mir. Ich glaube, es war meine Perspektive, als ich deinen Anruf hörte und dann diesen Beitrag sah. Es war cool, dich als Student zu sehen. Und ich denke, dass viele Leute weiß du M. Zu unseren Grundwerten zurückkehren, wie z.

B.

Ständige Verbesserung, wie du es ganzheitlich angehst. Das war deine ganzheitliche Herangehensweise. Alex hat dir einen Rat gegeben. Er ist irgendwo, wo du hin willst, oder du möchtest in Bezug auf die geschäftliche Entwicklung auf einem ähnlichen Weg wie er sein. Also hast du Maßnahmen ergriffen. Und ich denke, dass viele Leute diese Maßnahme verschieben wollen und Und er und ha Und muss der Physiker sein und es aufschlüsseln oder es aus einer relativistischen Perspektive betrachten, wenn es so nicht funktioniert? Was wäre, wenn es so wäre? Es ist, als hätte er die Probleme, die du hast, oder die Schwierigkeiten auf den Punkt gebracht, dass du keine Probleme ansprichst, sondern vielleicht einige der Probleme oder Engpässe, die du identifiziert hast. Und er okay, hier ist der klare Weg dahin durch. Das ist, was ich tun würde. Das ist, was wir in der Vergangenheit getan haben. Und du hast Maßnahmen ergriffen. Also dachte ich Hut ab, dass du Maßnahmen ergriffen hast. Ich habe diesen Beitrag gesehen. Ich dachte wow, du hast schon lange nichts mehr gepostet, das dir so direkt ins Gesicht springt. Aber es Aber ich dachte mir Aber genau das hat er gesagt. Und natürlich freue ich mich darüber, weil ich als Vertriebsmitarbeiter davon profitieren werde. Das wird mehr Leads generieren, mir mehr Arbeit geben und mir mehr Umsatz bescheren. Das alles ist positiv für mich, aber ich denke auch, dass es positiv für ganz Augusta ist, dass wir die Erfolgsgeschichte von Augusta verkaufen. Und ja, das soll nicht leugnen, dass es Inhaber gibt, die zu kämpfen haben, die Höhen und Tiefen durchmachen, was auch immer es sein mag. Das soll nicht geleugnet werden. Aber wenn man sich die Gesamtheit dessen ansieht, was Augusta tut, ist es ein Nettogewinn für die überwältigende Mehrheit der Leute, die beitreten und für die überwältigende Mehrheit der Leute, die nur dich und deine Inhalte unterstützen oder die vielleicht nicht zu Augusta kommen, aber einen Augustainhaber kennen, was auch immer es sein mag. Und so zeigt es der Welt das und das Positive.

Weißt du, was lustig ist? Ich habe bis gestern Abend noch gar nicht darüber nachgedacht, was du gerade gesagt hast. M Und das ist wie die Geschwindigkeit, mit der ich buchstäblich alles im Medienteam geändert habe. Ich habe ein Video gemacht und Hey, ändert hier alles und dann Und dann habe ich gestern Abend darüber nachgedacht, dass wir buchstäblich Alex Zitat verwenden, das man im Training verwendet. Es ist wie erst replizieren, dann iterieren. Und deshalb denke ich, dass es das Gleiche ist, sich von jedem Menschen coachen zu lassen, dem man seine Zeit damit verbringen würde, zuzuhören, wenn man nicht auf das, was er sagt, reagiert. Und deshalb hoffe ich im Nachhinein, dass ich das nicht mit einer vorgefassten Meinung getan habe, sondern dass die Person, die in geschäftlicher Hinsicht zu mir aufschaut und oh, das möchte ich erreichen, Ich möchte mein Geschäft auf diese Weise ausbauen. Mir gefällt dieses Modell, dass sie die gleichen Maßnahmen ergreifen würde, wenn ich etwas sage. Denn solange du darauf vertraust, dass die Absicht des Coaches positiv für dich ist, solltest du alles, was er sagt, sofort mit vollem Eifer und etwas blind umsetzen, weil du vielleicht nicht weißt, welchen Kontext er hat. Und wenn ich also sage, dass es Zeit ist, deine Preise zu erhöhen, dann ist die Person, die gerade blind vertrauen, werden sie ein gutes Ergebnis sehen. Und das kann ich sagen, weil ich den vollen Kontext habe. Ich sehe das hunderte Male. Wenn Alex also sagt, man solle Retargeting machen, wäre das ein Kinderspiel. Es wäre dumm, es wäre ein Schlag ins Gesicht des Coaches, das nicht sofort zu tun und die vollen Maßnahmen dafür zu ergreifen. Und ja, im Nachhinein dachte ich, okay, gute Arbeit. Michael, Du hast getan, wovon du immer redest, Aber ja, es ist so wichtig.

Ja, und das war ich, der dir sozusagen öffentlich Blumen geschenkt hat, als ich dich als Student gesehen habe. Und es ist mir sogar auf, weil ich deiner Stimme mehr zuhöre als der von jedem anderen. Ich konsumiere jeden Inhalt, den du veröffentlichst. Und natürlich habe ich zwischenmenschliche Interaktionen mit dir. War deine Stimme in einem anderen Zustand, als du mit ihm gesprochen hast? Ich konnte es an dir erkennen. Du warst nicht so entgegenkommend, du kamst nicht so auf den Punkt. Du hast ihn kein einziges Mal unterbrochen. Und weißt du, manchmal reagierst du schnell auf Leute und daran ist nichts auszusetzen. Weißt du, ich betone das oft. Bei ihm hast du also innegehalten, du hast gewartet, du warst respektvoll. Und ich denke, das zeigt einfach, dass man als Mensch diesen Wechsel vornehmen kann, Egal, ob man der erfolgreichste Mensch der Welt ist oder nicht oder was auch immer man als Maßstab heranziehen möchte. Man kann immer noch seine Rolle oder seine Einstellung ändern und von anderen Menschen lernen. Und ich denke, ich spreche ihm dafür alle Ehre aus. Sie und wissen Sie, wir arbeiten daran, den Vertrieb von Augusta weiterzuentwickeln. Und ich hatte ein Einzelgespräch mit meinem Coach und ich Hey, das ist so ungefähr das, was ich mir denke. Und er gab mir sofort Feedback. Und was habe ich getan? Ich habe angefangen, die Zahlen durchzugehen, habe mir die Mathematik angesehen und sichergestellt, dass das Feedback, das er mir gab, tatsächlich mit dem Plan übereinstimmt, den du und ich haben. Und es wäre dumm von mir, das unter vier Augen zu tun, sein Feedback zu erhalten und dann einfach zu Ich werde es später herausfinden. Es ist so, als hätte er das schon einmal gemacht. Er weiß, was funktioniert. Ich muss die Zahlen, die er vorgeschlagen hat, durchgehen und sehen, ob das zu unserem Plan passt. Und wenn nicht, kann ich mich wieder an ihn wenden. Aber rate mal, ich habe alle Zahlen durchgerechnet. Ich habe, ob das zu unserem Plan passt und wenn nicht, kann ich mich wieder an ihn wenden. Aber rate mal, ich habe alle Zahlen durchgerechnet. Ich habe sie dir vorgeschlagen und du meintest, das ist großartig. So nach dem okay, das Coaching hat funktioniert. Ich sollte es einfach aufgreifen und umsetzen.

Das ist ehrlich gesagt ein gutes Thema. M Ich habe noch nicht wirklich tiefgreifend darüber nachgedacht, aber es ist so wichtig. M. Alter. Ich glaube, ich habe vor etwa einem Jahr mit den Eigentümern darüber gesprochen und es war so, dass die Fähigkeit, ein Schüler zu sein, wichtig ist. M. Und ja, als ich zu dem Anruf ging, habe ich meinen Hut gewechselt, weil ich es gewohnt bin, Ratschläge zu geben. Ich bin es gewohnt, dass die Leute mich nach meiner Meinung fragen und dann in einen Zustand zu wechseln, in dem meine Meinung nichts zählt und ich den Mund halten und zuhören muss, ist etwas ganz anderes. Ich glaube, die meisten dieser Momente wurden für mich nie öffentlich aufgezeichnet. Deshalb scheint es für dich so anders zu sein. Aber es ist definitiv ein Schalter, den du umlegst, wenn du in einen Raum kommst und okay, ich bin die dümmste Person hier. Das ist nicht der richtige Zeitpunkt, um etwas zu geben. Das ist der richtige Zeitpunkt, um aufzusaugen, die Klappe zu halten und gute Fragen zu stellen. Das Einzige, was ich versuche zu tun, wenn ich mit Leuten wie Alex in einem Raum bin und ich war schon ein paar Mal in so einem Zustand, ist, dass man immer noch hellwach sein muss. Man kann nicht einfach passiv sein und oh, ich werde ein Schwamm. Nein, ein Schwamm nützt nichts, bis er zusammengedrückt und dann losgeht. Erforderlich sind, um die benötigten Informationen von der Person aufzunehmen und herauszufinden bekommen und Yo, oder als Inhaber und so weiter. Ich weiß also, wie frustrierend es ist, Coach zu sein. Eine der größten Frustrationen ist, wenn jemand, dem du helfen willst, dir mit voller Absicht helfen will, dich aber abschneidet, Wenn er auf jedes einzelne Feedback, das du hast, eine Erwiderung parat, die zuhören, die an dem Anruf teilnehmen, die eigentlich Auszubildende und Studenten sein sollten. Und sie machen einfach einen schlechten Job, weil sie versuchen, vor dem Publikum gut dazustehen. Sie sind nicht bescheiden, sie legen nicht einfach alle Karten auf den Tisch und lassen ihn nicht zu Wort kommen. Und deshalb Ja, ich weiß, ich weiß, Es ist, als wäre man auf der anderen Seite. Und als Coach muss man sein Ego herunterfahren, weil man mit jemandem ausrasten will. So nach dem du willst Hey, sowas habe ein Millionen Dollar Unternehmen aufgebaut. Halt die Klappe und hör zu zu 100 Prozent. Und sie müssen ihr Ego zähmen, um das nicht zu sagen, weil sie vor der Kamera stehen. Aber das ist es, was sie sagen wollen. Und das liegt daran, dass ich das auch schon einmal erlebt habe. Wenn ich mit jemandem spreche, der nur einen Angestellten hat und mir sagt, dass er etwas richtig macht und ich denke, dass es falsch ist, ich denke mir mir dann OK, entspann dich, halt die Klappe. Lass dein Ego nicht aufflammen, aber das frustriert deinen Coach. Man kann also sagen, dass es Zeiten gibt, in denen Alex frustriert ist, weil er die Antwort weiß und die Person sich mit Ausreden herausreden muss, wie Halt die Klappe. Das wollte ich manchmal sagen. Also ja, ein guter Schüler zu sein, ist eine Fähigkeit, die nicht unterschätzt werden sollte.

Ja, und ich habe mich ihnen gegenüber genauso voreingenommen gefühlt. Ich bin ein Mitarbeiter von ihnen. Ich bin von der Marke, der Mission und der Vision überzeugt. Ich weiß nichts über die anderen Anrufer. Da war derjenige direkt vor ihnen, der den Sport Kampfsport gemacht hat oder war es der Kampfsport oder der Sportmentalitätskurs? Davor war eine Dame. Ja, genau. Großartig. Sie war phänomenal. Sie hatte tolle Fragen, war sehr zielgerichtet. Es schien, als hätte sie viel um die Ohren, aber sie versuchte irgendwo hinzukommen, was großartig war. Bei all den anderen Anrufen dachte ich, was machen wir hier? Das klingt so hart, weil ich die Person oder die Kontakte nicht kenne oder weil sie vielleicht unter großem Stress stehen. Und das hier war wie ein Lebensmittel. Oh mein Gott, ich muss mit Alex sprechen. Ich brauche einfach etwas. Also ich möchte nicht, dass diese Leute oder diese Anrufe irgendetwas voraussetzen. Aber was ich gesehen habe, ist, wie gesagt, dass du den Studentenhut auf hattest. Du hattest deinen Coach Hut nicht auf, du hattest deinen CEO Hut nicht auf, du hattest nicht den richtigen Rasenpflegeplan, Alex nicht. Also werde ich mich dagegen wehren, wenn er etwas hat, von dem ich weiß, dass es nicht funktioniert. Und das ist etwas, das wir bei der Schulung neuer Besitzer sagen. Hey, so empfehlen wir es. Wir wissen, dass es funktioniert. Wir haben gesehen, dass es für die überwiegende Mehrheit der Standorte funktioniert. Aber du musst es nicht tun, wenn du nicht willst. Denn wenn dein Markt anders ist oder dein Kundenstamm anders ist und du das so empfindest, kannst du es natürlich ändern. Wir empfehlen es nicht, aber du kannst es tun. Richtig. Und Es gibt den Leuten die Freiheit, ihre Studentenrolle aufzusetzen und nicht das Gefühl zu haben, beweisen zu müssen, dass ihre Art besser oder anders ist oder was auch immer. Sei einfach ein Student, folge einfach den Systemen, lass sie für sich selbst arbeiten. Ich fand es wirklich cool, dass du diese Gelegenheit wahrnehmen konntest.

Ich möchte auch noch sagen, dass Alex ein guter Coach ist. Wenn ich also eine Frage und Antwortrunde höre, denke ich mir hey, da ist ein Coach und da ist ein Auszubildender oder ein Student. Er ist also gut darin, sich auf das Niveau von jemandem mit viel mehr Erfahrung herabzulassen. Aber wenn dann jemand kommt, der Dollar im Jahr verdient, ist er begeistert. Und ich denke, das ist auch eine großartige Eigenschaft eines Coaches. Er kann jemanden ausbilden, der deutlich weniger ist als er selbst, ohne dass er sich dumm fühlt und ihm trotzdem das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein. Es gibt bestimmte Elemente, die mir sogar gefallen, wenn ich mir diese Anrufe ansehe. Ich versuche aus seiner Art, dich zu coachen, etwas zu lernen. Ich sage das zum Teil auch über das Coaching Programm in Augusta. Es ist einfach wie okay, ich habe ein 2 Millionen Dollar Unternehmen, ich versuche jemanden zu coachen, der Dollar Umsatz macht, der hat erst dieses Jahr angefangen. Ich soll als Coach rüberkommen. Nun nein, nein, ich soll mich für Sie freuen. Ich soll ihnen zeigen, dass das, was Sie gewinnen, für dich nichts Belangloses ist. Eine abgerundete Atmosphäre. Das verschwendest du für Treibstoff, als wäre es dir egal. Aber du musst auf eine Art rüberkommen, die sie aufwertet, auch wenn sie so viel weiter unten sind als du. Und Alex macht das sehr gut. Und deswegen wirkt er, auch wenn manche Leute sagen würden, er sei neulich genervt gewesen, auf die Auszubildenden immer noch wie jemand, der sich in sie einfühlt, auf Augenhöhe ist und dann als Ausbilder auftritt. Und das ist es, was man tun sollte. Aber er kümmert sich aufrichtig um sie und das ist sehr wichtig. Und ich würde sagen, persönlich verhält er sich genauso. Und ich sage für die Leute, die Alex noch nicht kennengelernt Er ist genau das, was er vor der Kamera ist. Und wissen Sie, der Grund, warum ich so schnell mit ihm klarkommen konnte, ist, dass er den Kontext für das Geschäft Geschäft hat, weil ich ihn schon einmal getroffen habe und er Dr. Cashy kennt und sie sich unterhalten haben. Also ja, er wusste eine Menge, deshalb konnte ich am Anfang ein paar Dinge schnell durchgehen.

Ja, zu wissen, dass er ein wenig Kontakt zum Business hatte und zu den Dingen, die wir in der Nebensaison machten und so weiter. Aber ich würde auch sagen, dass sich jeder, der Zeit mit jemandem verbringt, zu dem er aufschaut und den er bewundert, darauf vorbereiten sollte, dass er sich verdammt nochmal vergewissern sollte. Ich habe mich zum Beispiel Minuten auf die ersten 30 Sekunden meines Gesprächs mit ihm vorbereitet, weil ich seine Zeit nicht verschwenden und respektvoll sein woll. Und wenn ich den größtmöglichen Nutzen pro Minute von ihm erhalten möchte, muss ich das, was ich sagen werde, von Anfang an verdichten und nicht darüber reden, was ich sagen werde. Und wie Alex immer Wie schlägt man Leute? Man verbringt vor jedem Meeting 15 Minuten damit, sich vorzubereiten. Wenn man sich also seine Inhalte anhören möchte, tut, was er sagt. Also ja, ich habe meinen Terminkalender vorher freigeräumt und OK, super. Ich überlege mir, was ich sagen soll, wann ich es sagen soll und dann stelle ich meine Frage so schnell wie möglich. Anstatt wie bei vielen Anrufen so viel Informationen zu sammeln, stellte er die Hälfte der Zeit Fragen, anstatt Vorschriften zu erteilen. Das lag daran, dass sie nicht darauf vorbereitet waren, ihm die Informationen zu geben, die er brauchte. Ich wusste, welche Informationen er brauchte, um meine Frage zu beantworten und mir dann eine Antwort geben zu können. Von Leuten wie Alex kann man also so viel lernen. Ich denke, es ist extrem wichtig, ein guter Schüler zu sein. Ja, ich denke, du hast es gut gemacht, es wirklich zusammenzufassen und es sogar von einer sehr grundlegenden Ebene aus zu betrachten. Du hast gesagt, hier sind die Daten, hier ist der.