A German-language YouTube video (by Mike Andes) where two speakers outline a standardized sales process for roofing jobs: arrive, perform a full roof inspection, create a cost estimate, present photos and product/price options to the customer, attempt to close and collect payment. They also review sales performance, citing a roughly 40% close rate and itemized loss-percentages across stages.
Wenn wir bei einem Kunden ankommen, was ist das Erste, was Sie tun? Sie führen eine vollständige Dachinspektion durch. Anschließend erstellen wir den Kostenvoranschlag im Dachdecker.
Dann würden wir den.
Preis ermitteln und.
Dann legen wir dem Kunden diesen Preis vor.
Ja, richtig. Dann machen wir eine Präsentation, Sie fahren.
20 Minuten mit Ihrem LKW und kommen dann wieder zurück.
Richtig? Großartig. Okay.
Er druckt also ein paar Bilder.
Aus, er zeigt.
Sie, ich nehme an, er zeigt Preisinformationen.
Okay, wir zeigen verschiedene Produkte, die wir haben und versuchen dann den Abschluss sofort zu erzielen. Abschluss und Bezahlung. Fünf Dinge. Es gibt Ihren.
Einfachen, standardisierten.
Prozess für jedes.
Einzelne Verkaufsgespräch. Dann würde ich jedes einzelne Angebot noch einmal überprüfen. Wo könnten wir diesen Auftrag verlieren? Denn im Moment denken Sie darüber nach. Sie denken an eine Abschlussquote.
Von 40 Prozent. Ich sehe es.
Ich habe hier 5.
Prozent verloren, hier 10 Prozent, dort 4 Prozent, dort 8 Prozent und dort 6 Prozent.
Das möchte ich wissen, denn im Moment gehen Sie davon aus, dass wir weitere Kunden verlieren werden, wenn wir die Zahlungsbedingungen ändern.
Ich glaube nicht, dass das der Fall sein wird.
