Online Fitness Coaching aufbauen als Personal Trainer oder Fitnesscoach (Teil 2) – PT Masterclass

Meine Kunden, die werden sich nicht online coachen lassen. Meine Kunden, die haben nicht mal einen Laptop. Meine Kunden, die werden sich kein Facebook Profil einrichten. Meine Kunden brauchen diesen 1 zu 1 Kontakt. Das ist kompletter Bullshit. Das ist komplette Limitierung von dir selbst, weil du es nicht geschafft hast, diesen Expertenstatus mal wirklich aufzubauen. Willkommen zu Teil 2 meiner kleinen Miniserie zum Thema Online Coaching als Person, Trainer, Gesundheitscoach, Fitness Coach gewissermaßen irgendein, irgendeine Person, die eine gewisse Expertise im Bereich Fitness, Gesundheit, Ernährung, Mindset etc. Mitbringt. Das hier ist Teil zwei. Teil eins hat sich darum gekümmert. Du bist am Ende ein Arzt, eher vom Standpunkt her, der das Ganze jahrelang studiert hat und dann dem Patienten die Lösung gibt, die der Patient wirklich braucht. Wenn der Patient entscheiden könnte, wie er jetzt im besten Fall sein beIN operiert nach einem Unfall, dann bräuchte er keinen Arzt und der Patient geht nach einem Unfall nicht zum Arzt und Hey, ich habe hier mein beIN komplett abgebrochen, weiß nicht, was ich tun soll, aber ich habe mir gelesen, es gibt das, das und das. Bitte mach eins davon und du bitte mach diese genaue Operation jetzt hier, lieber Chirurg, und ich sehne mich zurück und du fängst mal an. Diese Situation möchtest du nicht haben. Aber die meisten Trainer da draußen bringen sich genau in diese Position, in der sie wie der Friseur auftreten. Der Lieber Kunde, du bist König, du kommst hier rein und du sagst mir, was du möchtest. Ich weiß zwar, dass die Frisur scheiße aussieht, aber die Frisur gebe ich dir so, weil so willst du mich ja haben als Dienstleister. Meine Aufgabe ist es, meinen Dienst zu leisten. Es ist der falsche Frame. Du musst hier ganz klar einen Expertenframe aufbauen, der es unmöglich macht, dass dein Kunde in die Situation kommt, dass er sich selbst aussuchen kann, was er von dir möchte. Wenn du ein Produktportfolio Ich biete Personal Training an, ich biete Online Coaching an, ich biete BGM an, ich biete zusätzlich Ernährungsberatung an und du dann dem Kunden die Aufgabe erteilt, sich selbst davon auszusuchen, was er davon will, welche Frisur er sich schneiden lassen möchte, dann musst du deinen Kunden einfach nur verwirren und von Beginn an nicht respektiert werden. Als Experte und als ein Coach, der von seinem Kunden erwartet dass blind vertraut wird. Wenn dieser Coach nicht einen Expertenstatus hat, dann wird das keine gute Zusammenarbeit. Dann musst du mit Kunden zu tun haben, die dich mit Dreck behandeln, die dich dazu zwingen, dass du nach ihrer Nase tanzt, dass du deinen Terminkalender nach ihrem Terminkalender ausrichtest und nicht andersherum. Und das sind Situationen, die willst du nicht und davor will ich dich bewahren und und Gott bewahre, dass du derzeit nicht als Person, Trainer noch in dieser Art und Weise arbeitest und dich komplett deinem Kunden, dem Terminkalender deiner Kunden, den Einheiten, die sich der Kunde wünscht, unterordnet. Bitte, bitte, bitte nicht. Bitte fang jetzt an, dir einen Expertenframe aufzubauen. Und was beinhaltet dieser Expertenframe? Der Expertenframe beinhaltet Du bist Arzt, du hast jahrelang Erfahrung gemacht und dein Kunde weiß nichts. Dein Kunde hat die Ausbildung nicht gemacht. Er weiß in anderen Bereichen, was zu tun ist, Der hat aber Medizin nicht studiert. Also entscheidest du als Arzt, was für den Kunden am besten ist, weil du hast da jahrelang darin ein Studium bewerkstelligt und jahrelange Erfahrung gemacht. Der Kunde nicht. Der Kunde hat nichts zu melden. Der Kunde weiß nicht, was er braucht und das ist das, was du jetzt endlich annehmen musst. Der Kunde weiß nicht, was er braucht Und du gibst ihm nicht das, was er sich wünscht. Du gibst ihm das, was er benötigt, um zu seinem Ziel zu kommen. Und wenn bei dir in einem Gespräch mit einem potenziellen Kunden der Punkt aufkommt, dass der Kunde Ich will aber kein Online Coaching haben, ich will 1 zu 1 Einheiten haben oder ich will klassisches Personaltraining haben oder sowas, dann hast du schon verloren. In so einer Situation musst du deinem Kunden klar machen und Hey, Moment mal, bist du die Person, die schon über 20, 30 40 Menschen dazu gebracht hat, zehn Kilogramm abzunehmen? Oder bin ich es? Ich bin gerade ein bisschen verwirrt. Du musst dir so wieder den Frame zurückholen, dem Kunden klar machen, dass du weißt, was für den Kunden am besten ist. Und in so einer Situation solltest du den Kunden wirklich Hey, vertraust du mir eigentlich? Glaubst du wirklich, dass ich das schon ein paar Mal geschafft habe? Glaubst du, dass ich es bei mir selbst wirklich bewerkstelligt habe? Dass ich es bei meinen anderen Kunden bewerkstelligt habe? Wenn du noch keine Kunden hast, Nimmst du dich selbst als Beispiel, kannst du dir nicht vorstellen, dass ich ein bisschen mehr dazu weiß als du. Wenn du es wüsstest, wärst du ja nicht in der Situation, wo du gerade bist. Oder wenn du das deinem Kunden nicht klar machen kannst, dann musst du den Verkauf nicht machen. Und wenn du den Verkauf trotzdem machst, wirst du einen sehr, sehr, sehr unschönen und nervigen Kunden haben, der die ganze Zeit nur möchte, dass du nach seiner Nase tanzt. Das willst du nicht. Du willst hier den absoluten Expertenstatus haben und du entscheidest, was für den Kunden am besten ist. Und dadurch wirst du auch nie in dieses Problem kommen. Was ich schon so häufig gehört hab von Person Trainern, die jahrelang dabei sind, die zu mir Meine Kunden, die werden sich nicht online coachen lassen. Meine Kunden, die haben nicht mal einen Laptop. Meine Kunden, die werden sich kein Facebook Profil einrichten. Meine Kunden brauchen diesen 1 zu 1 Kontakt. Das ist kompletter Bullshit. Das ist komplette Limitierung von dir selbst, weil du es nicht geschafft hast, diesen Expertenstatus mal wirklich aufzubauen bei deinen Kunden, bei deinen Interessenten. Und deshalb bitte mach nicht mehr diesen Fehler, dich jetzt hier hinzustellen, als Dienstleister zu fungieren, zu Ich biete dir sieben verschiedene Haarschnitte an. Du als Kunde bitte wähle aus, welchen Haarstuhl du haben möchtest. Du weißt, was am besten aussieht, was am besten funktioniert und das gibst du dem Kunden. So, also Expertenstatus. Es wirst, wenn du diesen Expertenframe richtig setzt, wenn du weißt, wie du psychologischen Verkaufsgesprächen, Beratungsgesprächen, auch dein Marketing aufbaust, damit deine Kunden von Beginn an merken, hey, bei dir sind sie an der falschen Adresse. Wenn sie einfach selbst nach ihrem Spielchen das Gespräch führen, dann wirst du auch nicht zu diesem Problem kommen, dass die Kunden es in Frage stellen, was du ihm am Ende anbietest. Ob es jetzt 20 pt Einheiten sind, ob das eine achtwöchige Betreuung ist oder ob es ein Online Coaching ist, ist eh relevant. Ein Kunde kauft dich als Person und wenn er dir nicht vertraut, dann wird er auch nicht kaufen. Aber wenn er dir voll ganz vertraut, dann ist es am Ende egal, was du ihm verkaufst, weil er dir vertraut und er weiß, mit dir ist er einfach besser dran als ohne dich und mit dir wird er sein Ergebnis erreichen. Nächster Online Coaching. Bitte mache nicht den Fehler, Online Coaching anzubieten. Es ist wahrscheinlich ein bisschen schwierig jetzt für dich nachzuvollziehen. Ich sage auf der einen Seite baue ein Online Coaching und verkaufe Online Coaching und vermarkte Online Coaching. Aber bitte biete kein Online Coaching an. Aber ja, genau so das meine ich. Du solltest nicht öffentlich kommunizieren. Das sind die Vorteile von Online Coaching und diese Vorteile biete ich alle. Also melde dich bei mir. Mein Online Coaching ist so und so aufgebaut. Du verkaufst nicht die Inhalte, dazu kommen wir aber hier auch nochmal, sondern du verkaufst immer noch nur das Ergebnis, was sich der Kunde wünscht. Und dann kommt noch dazu Zielgruppenverständnis immer abgekürzt. Das ist die goldene Formel für Erfolg im Marketing und im Verkauf. Und nicht, dass du jetzt das geilste Online Coaching hast oder dass du die Vorteile von deinem Online Coaching am besten präsentieren kannst. Ich sehe so viele Posts. Ich muss jedes Mal wirklich, ich muss jedes Mal die Stirn runzeln, wenn ich auf Facebook oder auf LinkedIn sehe, wie irgendwelche Coaches anfangen. Irgendwelche Trainer anfangen jetzt zu Ich biete jetzt auch Online Coaching an. Jetzt verfügbar. Yay, meld dich bei mir. 49,99. Am besten noch irgendwelche komischen Special Deals oder anfangen wirklich diese Vorteile aufzulisten. Das ist der Vorteil von Online Individualität. Ich gehe auf dich als Person ein. Von überall aus machbar, von zu Hause aus möglich, ohne Equipment möglich. Diese Vorteile interessieren den Kunden nicht. Der Kunde will nicht trainieren. Der Kunde ist nicht in diesem Status, dass er Ich habe jetzt richtig Bock auf Training. Nein, aber ich kann nicht, weil der Trainer ist zu weit weg oder die Fitnessstudios haben geschlossen oder was auch immer. Wir sind gerade übrigens November 2020 da haben nicht so viele Läden gerade offen aufgrund der Corona Pandemie. Nur als Info für dich, falls du es mal anders anschaust. So ist es nicht. Der Kunde kauft dich nicht, weil er trainieren möchte und jetzt jemanden braucht, der ihn dabei unterstützt. Der Kunde kauft bei dir, weil er ein Ergebnis haben will und dafür einen Experten an der Seite haben möchte, der ihm aufzeigen kann. Mit einem Experten bist du schneller und effektiver an deinem Ziel. Deshalb Ergebnis in den Vordergrund stellen, wie er das erreicht. Ob das jetzt PT ist, ob das Online Coaching ist, ob das eine Ernährungsberatung ist. Ob das ein Mindset Coaching ist, ist vollkommen egal. Es interessiert den Kunden nicht. Es ist deine Aufgabe zu wissen, wie du den Kunden betreust und nicht die Aufgabe des Kunden. Der Kunde will nur das Ergebnis haben und dann wissen, wie komme ich am schnellsten, am besten, am einfachsten zu diesem Ergebnis. Am besten noch mit einem charismatischen, netten Coach an meiner Seite. Deshalb Fokus auf Ergebnis. Und am Ende gewinnt nicht der, wie gesagt, der am meisten und häufigsten sein Online Coaching online präsentiert über Werbeanzeigen, über Posts auf Social Media etc. Sondern sondern am Ende gewinnt der, der das Ergebnis am besten versteht, was sich seine Zielgruppe wünscht und allgemein die Zielgruppe am besten versteht. Besser die Bedürfnisse, Wünsche, Probleme, Schmerzen der Zielgruppe, die er ansprechen möchte, beschreiben kann, als die Zielgruppe es selbst könnte, der den Alltag in und auswendig kennt von seiner, ihrer Zielgruppe und dadurch eben Rapport, Vertrauen aufbaut mit der Zielgruppe und sie letztendlich hey, wie kann das sein, dass der Typ oder diese Dame besser über mich Bescheid weiß, als ich selbst über meine Situation Bescheid weiß. Irgendwas muss der wissen, dann melde ich mich wohl mal, weil das Ergebnis, was er anscheinend anderen liefern kann oder zumindest behauptet zu liefern, das will ich auch haben. Also sollte ich mich mal endlich mit ihm zusammensetzen. Und das ist der nächste Punkt. Der Kunde setzt sich nicht mit dir zusammen, weil du den geilsten Aufbau hast und ihn am besten irgendwie über deine Werbeanzeigen oder über Social Media oder über deine Posts aufgeteilt hast oder präsentiert hast. Und er setzt sich auch nicht mit dir zusammen, weil du die geilsten Preise hast und die beste Preisgestaltung kommuniziert über deine Website oder so. Der Kunde setzt sich mit dir zusammen, weil du das und das erfüllt hast und dann ihm es ermöglichst, dich erstmal unverbindlich kennenzulernen. Erstmal eine Beratung mit dir durchzuführen, online über einen Zoom Call beispielsweise. Du hast ein erklärungsbedürftiges Produkt. Du kannst nicht von deinem Kunden erwarten, dass er die Entscheidung ohne dich treffen kann, ob er ein Online Coaching macht oder nicht. Der Kunde ist nicht so weit, dass er sich wie bei einer Waschmaschine davor erstmal informiert darüber, was eine Waschmaschine können sollte, noch irgendwelche Testberichte sich von Stiftung Warentest reinzieht und dann eine Kaufentscheidung alleine von zu Hause auf dem Sofa aus über Amazon trifft, sondern dein Kunde weiß einfach ich will irgendwie ein Ergebnis haben. Ich habe gerade irgendwie einen Schmerz, den ich lösen möchte und und da gibt es eine Person, die mich versteht. Das will die Person nur wissen Und dann reicht das nicht aus, um ein Online Coaching zu kaufen, weil diese Lücke noch nicht gefüllt ist. Und diese Lücke füllst du mit einem Beratungsgespräch. Nur so füllst du diese Lücke. Und deshalb ist es nicht deine Aufgabe, deine Preise zu kommunizieren, den Aufbau deines Online Coachings zu kommunizieren, irgendwelche Special Offers und Angebote zu schnüren und und nach außen zu präsentieren, sondern deine Aufgabe ist es, das beste Beratungsgespräch zu führen, den Kunden wirklich schon innerhalb von einer Stunde so viel weiterzubringen, dass er am Ende Ich will mehr davon, ich will mehr mit dir machen. Er muss dann nicht mal wissen, dass es am Ende einen Mitgliederbereich gibt, dass es am Ende Calls gibt, dass es am Ende WhatsApp Support gibt, dass es am Ende eine App gibt oder so. Muss er nicht mal wissen. Das musst du nicht mehr erwähnen. Er muss einfach nur Hey, der hat mir gerade in einer Stunde so gut weitergeholfen. Wenn ich das mehrmals die Woche haben würde, wenn ich das mehrmals im Monat haben würde, mehrmals in den nächsten 3 Monaten haben würde, dann ist es unausweichlich, dass ich Erfolg haben werde, weil ich spüre jetzt schon nach diesem ersten Gespräch, dass es wirklich geil ist. Und dann kann es ausreichend sein, einfach nur dem Kunden in 60 Minuten weiter zu helfen, ohne dich zurückzuhalten, volle Transparenz, volle Offenheit, Mehrwert zu liefern und dann am Ende zu Hey, hat dir dieses Gespräch geholfen? Ja, absolut. Das Gespräch hat mir mega geholfen. Könntest du dir vorstellen, dass du zu dem Ziel, was wir gemeinsam gerade definiert haben, schneller, effizienter und einfacher kommst, wenn wir diese Meetings, das wir heute einmal hatten, in den nächsten drei Monaten einmal die Woche gemeinsam haben? Klar, natürlich komme ich schneller zu meinem Ergebnis, besser zu meinem Ergebnis. Gut, dann lass uns starten. Das kann schon ausreichend sein, um einen neuen Kunden zu gewinnen. So beginne dich als Experte zu sehen. Du entscheidest darüber, was für deinen Kunden am besten ist Und dann wirst du nicht mehr in diese Bredouille kommen, zu erklären, warum du jetzt Online Coaching anbietest. Personal Training anbietest, Einheiten anbietest, Ernährungsberatung anbietest oder was auch immer. Du wirst nicht mehr in diese Bittsteller Situation kommen, in der du dem Kunden seine Fragen beantworten musst, warum du so arbeitest, wie du arbeitest. Dann hast du schon verloren. Wenn es diesen Punkt gibt, Hör auf, Online Coaching in den Mittelpunkt zu stellen, Online Coaching an sich zu vermarkten. Fang an, das Ergebnis besser, klarer zu definieren für deine Kunden, was sie sich wünschen, deine Zielgruppe besser zu verstehen und das über Werbeanzeigen, Social Media Posts, Akquise auf Social Media etc. Zu kommunizieren. Hör auf, Preise zu kommunizieren, den Aufbau deines Online Coachings in den Mittelpunkt zu stellen und fang an, die Beratung in den Mittelpunkt zu stellen und in der Beratung zu überzeugen. Und wir können dir zu all diesen Schritten hier klare Wege aufzeigen, Mittel an die Hand geben, Tools an die Hand geben, um das zu meistern. Und wenn du das mal sehen möchtest, wie wir da arbeiten, dann kannst du dich gerne auf eine Erstberatung bei uns beraten, in der du uns die Chance gibst, in einer halben Stunde dir das so gut zu erklären, dass es danach für dich unausweichlich ist, mehr darüber zu erfahren und mit uns langfristig zusammenzuarbeiten. Natürlich ist das mein Ziel. Ich möchte dich dabei unterstützen. Ich möchte, dass du in unsere Community kommst, in unser Team kommst und die geilsten Erfolge für deine Kunden lieferst und gleichzeitig auch der geilste Typ in der Vermarktung bist oder die geilste Dame in der Vermarktung bist, überhaupt in deiner Nische, in deinem Bereich. Aber erstmal geht es auch uns darum, weil es ein erklärungsbedürftiges Produkt ist. Auch das, was wir tun, dich erstmal in so einer ersten Beratung, die komplett kostenlos ist, in der kein Angebot gemacht wird, dir aufzuzeigen, dass wir Kompetenz mitbringen und dir wirklich in einer Situation weiterhelfen, in unsere Community kommst, in unser Team kommst und die geilsten Erfolge für deine Kunden lieferst und gleichzeitig auch der geilste, der geilste Typ in der Vermarktung bist oder die geilste Dame in der Vermarktung bist, überhaupt in deiner Nische, in deinem Bereich. Aber erstmal geht es auch uns darum, weil es ein erklärungsbedürftiges Produkt ist. Auch das, was wir tun, dich erstmal in so einer ersten Beratung, die komplett kostenlos ist, in der kein Angebot gemacht wird. Davon bin ich überzeugt. Also trag dich gerne für eine Beratung ein. Du findest unter diesem Video hier alle notwendigen Links, um dorthin zu kommen. Und dann sehen wir uns schon in einem der nächsten Videos. Ich danke dir fürs Zuschauen. Bis zum nächsten Mal. Dir aufzuzeigen, dass wir Kompetenz mitbringen und dir wirklich in der Situation weiterhelfen können. Davon bin ich überzeugt. Also trag dich gerne für eine Beratung ein. Du findest unter diesem Video hier alle notwendigen Links, um dorthin zu kommen. Und dann sehen wir uns schon in einem der nächsten Videos. Ich danke dir fürs Zuschauen. Bis zum nächsten Mal.