¿Cómo crear comunidades online?

¿Te gustaría tener una comunidad? Pero no solo tener una comunidad, ¿te gustaría que esta comunidad compre tus productos, tus servicios, pero sobre todo le puedas dar todo ese conocimiento que tienes en la mente? Por mucho tiempo me han buscado para eso y te quiero dar los elementos claves que deberías de tener si tú quieres extender esta comunidad, extender estos cursos, Poder conectar con ellos, pero sobre todo tener algo que poca gente tiene, que se llama retención. Yo sí creo en la vida que es muy fácil vender. Lo difícil es que la gente siga pagando, continúe, te consuma. Entonces hoy vamos a hablar de ciertos elementos que son indispensables que tú tengas. Y número 1, desde que la persona te compra, sí o sí escribe, tienes que tener un buen onboarding. Creo que el principal problema que tenemos es que dejamos a las personas que vean cómo debería de ser su proceso, en lugar de darle un onboarding, darle una llamada a la persona y decirle: ¿Cómo estás? ¡Qué gusto tenerte acá! Estos son tus siguientes pasos. Así estás hoy y así te quieres sentir. Ve lo importante de lo que acabo de decir. Así te sientes, es lo que piensas, es lo que haces hoy, y esa es exactamente la transformación que vas a tener en lo que piensas, en lo que haces y en estos rituales de tu día a día. Entonces, este sería mi primer punto para todas las personas que quieran tener una comunidad y tener retención en los productos que vendan. Número 1, tener un muy buen onboarding. Yo prefiero que subas los precios para que tu calidad sea buena, que que los bajes y que des poquito. Que los bajes y que des poquitos a todo el mundo, eso ya no diferencia, eso ya no te da nada extra en el mercado. Número 2, señores, tú no puedes tener más de 2 a 5 pasos en el proceso de inicio de educación contigo. Entonces tener estos stages, estos pasos, súper claros. Este mapa súper claro que tiene que tener la persona es sí o sí vital. Entonces tal vez tú dices: mira, mi metodología RELA voy a dividir en 3, en 4, en 5 pasos máximo, y le voy a explicar a la gente de qué se trata cada paso. Hay una descripción. Y otra vez, ¿qué piensa, qué siente, qué hace la persona antes de tomarlo y después? El tercer paso es indispensable y son estas pequeñas victorias que tiene que tener en cada paso. Yo siento que soy saludable hasta que me dices a ver cuánto duermes y me das un blanco y negro de si lo soy o no lo soy. El problema es que dejamos que las personas consumas acá, consumas acá. Entonces das pasos muy claros y en cada paso hay una checklist de si sí lo cumpliste o no lo cumpliste. OK, ¿qué necesita experimentar la gente? Short wins. Y este short win es: ve lo que hice, ve a quién conocí, ve el reconocimiento que estoy teniendo. Las personas están contigo a largo plazo por tu contenido, por la comunidad, pero sobre todo por el reconocimiento que tienen contigo. Se sienten vistos, se sienten escuchados. Entonces quiero que veas estos pasos porque cuando no los tenemos, la gente se nos va y creemos que es normal que después de 4 o 5 meses la gente se vaya. No, no es normal. La gente debería empezar y acabar, pero deberíamos de darles facilidades para que eso suceda. Entonces tienes los pasos a pasos y le vas diciendo a la persona qué debería de estar haciendo y cómo se debería estar sintiendo después, pero también el checklist para ver si está listo para pasar al siguiente paso. Todo el mundo cree que está mejor hasta que le hacen un examen y le dicen: ¿verdad que no? Deberías de darle rituales a las personas, y no solo rituales de sus hábitos. En esta comunidad todos escribimos 3 páginas diarias. En esta comunidad, ¿qué hacemos? ¿Quiénes somos? ¿Qué identificadores tenemos? Desde que nos das una libreta, o tenemos ciertas cosas que le podemos decir al mundo: yo soy parte de ellos. Yo sé que hoy en día creemos que lo más fácil para vender es algo funcional, ¿qué haces por mí? Algo emocional, ¿qué me hace sentir? Pero nos confundamos, por lo que nos quedamos en un lugar es por la pertenencia. ¿Quién soy por comprarte? ¿Qué le dice de mí allá afuera? ¿Qué sellitos sociales me pone? Entonces Dejar estos indicadores de comunidad a las personas y estos rituales que van haciendo este cambio mental es sí o sí indispensable para que la gente se quede contigo a largo plazo. Entonces hemos hablado muchísimo, pero lo que quiero que tengas claro es: si las personas no experimentan progreso contigo, no tienen claridad de cómo es el proceso, no tienen estos pequeños resultados que pueden ser muy chiquitos, pero quieren que alguien los vea y los premie. Y no tienen comunidad o no te consumen, se van a ir. No quieres darle todo a la gente. Este overwhelm de dar de más es 100% el primer paso para que la gente se vaya, se abrume. Y no solo pasa eso, me siento súper abrumado, siento que no te consumí, me siento súper mal conmigo, mi identidad está dañada. Y esos sentimientos los empiezo a asociar contigo, no te vuelvo a comprar. Entonces, ¿ves lo importante de dar menos, pero que la gente 100% lo aplique, lo implemente? Para mí, una de las mejores cosas que hemos implementado, que me ha funcionado muchísimo para que la gente consuma el contenido, son los implementation days. ¿Qué es un implementation day? Donde le digo a las personas: este sábado apártalo, nos quedamos de 10 de la mañana a 3 de la tarde. Y no tienes que ni darlo tú, puede ser alguien que facilite el proceso de educación y diga: miren, vamos a ver este pequeño video corto de Regina, ven el video, perfecto, ahora hay que implementarlo. Tenemos 20 minutos para implementar esto y ahora se van a grupos pequeños. Y ahora comenten en estos grupos pequeños. Si las personas no tienen una relación de valor, no se quedan. Y lo peor, señores, es que esta persona a la que conocen, este pequeño short win, este mapa súper claro en su mente, debería pasar en los primeros 30 días. Si en los primeros 30 días no lo siente, Es posible que no se queden mayor tiempo o triplica el que se puedan quedar contigo. Entonces generar implementation day donde se pueden conocer, donde aplican, donde tal vez no consumieron nada del curso en línea, pero una vez que lo ven acá lo consumen. Otro gran tip, así que quiero que estés apuntando porque es súper de valor este video que estamos dándote, es que el contenido lo puedan tener en un podcast. Hay muchas personas que sin saber les cuesta mucho trabajo. Pero si yo tengo un podcast only for members, solo para las personas que ya te pagaron, que lo puedo ver en Spotify, que lo puedo ver en Apple, lo puedo ver donde sea, es posible cuando vaya en el coche diga: ay, pero tengo el podcast. Y consuma tu contenido. Lo que tú necesitas es que te consuman. Si te dejan de consumir, no hay recompra. Este juego se basa en la recompra, este juego se basa en la resistencia. Yo siempre te lo he dicho, cambiemos velocidad por resistencia. Cambiamos velocidad por dirección. Entonces, estos son un par de tips para que las personas se queden contigo, para que las personas te recompre, para darles identidad, para darles comunidad, para darles un proceso claro, un mapa. Oye, Regina, ¿vale la pena comprar el mapa del otro? Por supuesto, ¿sabes el tiempo que te vas a ahorrar? ¿Sabes el dinero que te vas a ahorrar y la frustración y la energía? Si yo me he tardado 12 años viendo este show y te lo doy, ¿Qué mejor regalo puedo hacerte darte de una forma súper ordenada, con indicadores de progreso, con pequeños sellos que te pongas o que tengas claro de estas pequeñas victorias que estás haciendo, con rituales, con cambio de identidad? La comunidad es importante, que consuman tu contenido es súper importante, pero la claridad lo es todo. 5 pasos. Que yo pueda saber en qué estoy y que hay indicadores claros, blanco y negro, si puedo pasar al siguiente o no puedo y me regreso. ¿Qué quieres? Cada minuto que la gente esté contigo experimente progreso. Y por último, para cerrar, así el último tip que es brutal: ve documentando el proceso de la gente, las pequeñas victorias. Las historias que saques de esas personas son vitales para comunicárselo a tu gente. Las personas se cambian Cuando cambian una creencia, la mejor forma para cambiar una creencia está en las historias que cuentas, y las historias te lo van a ir dando tus propios miembros, tus propios alumnos, tus propias personas que te compren. Así que ve documentando su proceso, ve contando estas historias, porque la historia del de al lado es lo que hace que yo compre. Así que ponme en los comentarios cuál es el tip número 1 de este vídeo que vas a aplicar, y nos vemos en el siguiente vídeo.