De Seguidores a Clientes: Claves para Transformar tu Marca - Ep.14

¿Cómo están? Bienvenidos a Identity: The Art of Becoming, este podcast que hoy tengo a un mujerón aquí con tanta presencia conmigo, mi queridísima Lía. ¡Qué emoción tenerte acá!

Gracias, Re, muchas gracias.

Gracias a todos los que están presentes viendo esto y a todos los que no te conocen. Si les puedes decir en un minutito este gran proyecto espectacular, que cuando yo fui a su trabajo dije: ¡Qué guau! ¡Qué trabajazo final me diste! Me quedé sin palabras. Cuéntanos un poquito, ¿a qué te dedicas? ¿Qué haces?

Bueno, yo soy arquitecta, soy la creadora de Huella Arquitectura Regenerativa y Diseño Consciente, que es lo que nos diferencia, que no construimos con materiales convencionales, sino que nos vamos más a la tradición. Entonces construimos con adobes con tierra, con adobes, ya está empezando a estar de moda la tapia pisada, bahareques, entre otros sistemas constructivos que la verdad son muy amigables con el medio ambiente. Y no solamente se trata, que esto es algo que también en parte todos hacemos, pero cada uno a su manera, y se trata de que tu espacio, o que si tú tienes, dices: "Yo ya quiero hacer mi casa, quiero hacer mi espacio", yo digo: quieres hacer tu hábitat, ¿no? O sea, es tener que no necesites nada de afuera, o sea, que tú sepas y que tú tengas tus fuentes de alimento, que tú tengas cómo tratar tu agua, que tú tengas de verdad un ecosistema, o sea, que se vuelva un hábitat para ti, que se vuelva amigable para cualquier persona que entre en tu espacio y que diga: "Guau, o sea, esta es tu atmósfera". Y pues venga, a final de cuentas, la verdad es que creo que todos merecemos una.

O sea, creo que te dé energía, no que te la reste. Te lo juro que yo siempre digo a la gente, la energía es importante, pero para mí la tercera fuente, que yo me la inventé, es los espacios. El espacio puede matar tu energía. Sí, o sea, te puede inspirar a dar, trabajar, producir, crear, o puedes decir quiero meterme en mi cama y no salir, y simplemente el espacio habla por ti.

Sí, sí, sí. O sea, es una cuestión que de verdad lleva arrastrándose muchísimo tiempo, ¿no? Hay un término que le llaman edificios enfermos. O sea, imagínate, es un término que lleva desde los 50, ¿no? O sea, porque desde hace hace mucho tiempo que— exacto, están diseñados, y esto tiene que ver con neuroarquitectura, también codificas los espacios y yo siempre, desde hace mucho tiempo lo llevo diciendo, tú diseñas un espacio y estás codificando a la persona para, estás codificando por el color para que, este recorrido te hace pensar, de verdad que es una cuestión que si no lo haces consciente Puede ser aniquilador, o sea, o puede ser así algo muy bello. Tengo una amiga que también es diseñadora y justamente dice, o sea, de buenas a primeras, es que si no está diseñado, no, o sea, no hay diseño aquí, no está. Y es verdad, no está pensado, no te va a sumar. Es como esto que dices tú, no, o sea, movimiento sin estrategia es ocurrencia.

Y lo mismo pasa, voy a poner el sillón acá, voy a poner la luz acá.

¿Y por qué? Sí, porque ¿qué quieres crear? ¿Qué quieres hacer? Bueno, un poquito de lo mismo, ya volviendo a todos, con Re pude condensar mi marca que se llama Güeya, arquitectura regenerativa, diseño consciente, y se trata de eso mismo, se trata de de codificar, digamos, el espacio para que te haga sacar la mejor expresión de ti. O sea, que te haga sentir que estás viviendo, o sea, de verdad.

Y lo increíble es cuando lo vives en tu espacio, lo vives en tu apariencia, lo vives en lo que te alimentas espiritualmente, hasta en lo que te comes. O sea, ¿cómo se vuelve un estilo de vida diferente?

Es que todo, porque desde que te despiertas, o sea, empiezas a— tus ojos comen, ¿no? O sea, desde que te despiertas estás absorbiendo y comiendo contenido. O sea, de verdad, o sea, el día está nublado, híjole, no quiero salir, o quiero salir más, o este, mi casa está gris, híjole, hoy para leer. O sea, no sé, o sea, pero, pero es pensar en todo eso, ¿no?

O sea, tanto hemos hablado que los alimentos son los que te dan salud o te dan enfermedad. Ahora podríamos también tocar qué son los espacios.

Sí, sí, y qué hermoso que en realidad, o sea, y bueno, también es una cuestión bien fuerte, o sea, cómo desligamos, en qué momento se llegó a desligar el alimento de tu espacio, de tu hábitat natural, ¿no? O sea, ¿por qué no tener ese control? O sea, todos ahorita estamos vueltos locos con que, ay, qué padre, es orgánico. O sea, sí, pero lo, pero siempre fue orgánico. El problema es que dejó de serlo, correcto, correcto. O sea, como que todo esto siempre es regresar, o sea, y es una, es algo que de verdad todos, todos lo decimos como que es como si fuera un eco, es como si fuese un eco, es lo que era y ahorita es lo que estamos pidiendo. Porque que la crisis hídrica, que el esto, que el aire, que la que yo, o sea, es impresionante que estos, digamos, está privilegios primordiales que tenemos únicamente por nacer acá y estén siendo muy castigados. Y nosotros estamos siendo repercutidos por ello, pero empiezan estando mal. ¿Por qué? O sea, ¿por qué no? Me acabo de enterar que empiezan a hacer edificios en China que son burbujas de aire limpio. ¿Qué? ¿Qué? Y bueno, no estamos tan lejos, la verdad. O sea, no estamos lejos de ellos, solamente que Vamos, que volamos, estamos rapidísimo. Sí, sí, sí, vamos, no nos quedamos atrás en nada.

Están muy cañón.

Sí, entonces pues bueno, se trata, güey, ya se trata de eso, o sea, de poder aprovechar el espacio al máximo, o sea, de no solamente es un jardín y ya, güey. Ya otra ventaja yo creo que tiene el proyecto como tal es que no estoy caminando lejos del conocimiento que digamos es avalado, ¿no? O sea, yo estoy caminando junto con biólogos y junto con hidrólogos, o sea, con personas, geólogos también, o sea, que son parte del equipo para que sí puedan decir esto es correcto, esto no es correcto, y venga, o sea, poderle decir, digamos, al interesado, al cliente, al usuario, este, bueno, ¿quieres poner esto aquí? Este, no se puede. ¿Por qué? Porque déjame te cuento por qué. O sea, ¿por qué vas a causar un impacto de este, de esta forma? O sea, ¿de verdad quieres seguir haciéndolo? O sea, entonces no se trata de hacerlo.

Yo creo que lo tienes todo muy claro. A mí me da felicidad el nivel de claridad. Ya estamos listos para el pitch.

Sí, sí, gracias. Creérsela es parte de lo que me llevó mucho acá. O sea, creemos que es necesario, creemos que es lo evidente. O sea, incluso todo en la comunidad, creemos que es lo que, como, güey, ¿a dónde estás volteando? O sea, esto es lo que está pasando y necesitamos una solución. Ya en código rojo, así ya estamos en bandera roja, pero si podemos hacer algo todavía, pues los que, de quienes depende de nosotros, Mucha mayoría, obviamente, el espacio, pero que si haces un edificio que está hecho para 500 personas y no lo haces bien pensado, si no lo haces conscientemente, entonces, ¿qué estás haciendo? O sea, es impresionante cómo una decisión puede afectar tanto, ¿no? O sea, les decía hace mucho tiempo, medicina o arquitectura, o sea, le digo, güey, yo no podría tener a la persona aquí en mi cama abierta para que su vida esté ahí, ¿no? Pero te juro que tampoco está fácil. O sea, saber pensar que si yo hago un modelo para 500 personas, o le desgracio la vida a 500 personas día con día, o les doy una bendición. Entonces, ¿en qué momento? O sea, hay que estar muy conscientes de esas cosas. Y yo creo que como arquitectos, la verdad es que todos, al menos en el ramo en el que estoy, no digo que todos, no digo que, pero es una responsabilidad que todos tenemos que tener. O sea, no se trata de hacer diseños para el portafolio, no se trata de hacer una escultura guau, no se trata de probar que el material, que la sombra, que el color, que la luz, o sea, no, ya todo está hecho, solamente, ¿pero qué no está hecho? O sea, la verdad, ¿qué no está hecho? Un sistema de vida sustentable y de verdad de buen provecho para la calidad humana, o sea, de vida en calidad humana.

Sistema de vida sustentable, me encanta, y que el arquitecto no lo pensó por mí, yo voy a ver cómo mi espacio me da energía, me suma, me nutre. Ay, Miguel, y cuéntame, ahora sí ya metidos de lleno a materia de tu coaching, de tu one to one, dudas, conflictos, emociones, así vamos a aterrizar tus próximos años juntas a nivel marca, a nivel negocio. Así que cuéntame un poco en este caos a veces mental que lo convertimos en arte, ¿en qué punto estás?

Pues acabo de condensar la marca, ¿no? Este, acaba de salir a la luz, de tener yo creo que su primer su primer abrazo, acaban de abrazarla por primera vez. Muchas gracias a Kendry Tez, de verdad los acaban de abrazar muy bonito. Pero digamos que aquí yo tengo una bifurcación, o sea, Huella dentro de todo sí es para marcar la vida personal, como más individual, como que tu proyecto de vida, de casa, y tú en pareja, tú sola, tú en familia, lo que sea, sí, digamos, diseños personalizados, tiene esa rama. Pero también no me quiero, no quiero que se quede ahí, como que sí quiero que crezca, no.

Y que crezca hacia dónde, a educar a la gente, a concientizar. O sea, ¿cuál será tu, tu goal estos próximos 10 años? Y vamos planeándolo poco a poquito.

Que sea completamente aceptado, o sea, que ya la pregunta de ¿y se cae? O sea, si es de tierra, se cae, desaparezca. O sea, eso es algo que yo creo que todos queremos. O sea, porque ya tenemos, venga, o sea, tenemos unos ejemplos hermosos, tanto antiguos como actuales, o sea, de que estas construcciones aguantan y aguantan bien, o sea, y que son más eficientes. Pero pues, ¿cómo le haces llegar esta información a toda la gente y que de repente lo empiece a tomar tan en serio como un bloque de concreto? O sea, que de verdad, o sea, una vez fui a una obra con más personas y estaban tocando un muro y decían: yo me lo imaginaba más frío, y no está tan frío, está más como más fresco. Yo dije, bueno, pues claro, porque el concreto está muerto. O sea, como que si le tocas a un, tocas el concreto, pues el concreto está frío, ya murió, eso no está vivo. Pero, ¿cómo te enseño que de verdad, aunque esté vivo y aunque no? O sea, ¿cómo? Yo creo que es una intrusión, o sea, como una introducción, o sea, como paulatina.

Sí, adoctrinar una nueva creencia y empezar a vivir esa creencia en la vida de los demás Y para eso tu marca, y para eso empezamos tu marca, ¿no? Para concientizar a las personas y poderles enseñar cómo. Y a mí me encantó eso de tu proyecto final, cómo, aunque no tengas el espacio, hay pequeños detalles que le puedes ir metiendo y pequeñas decisiones inteligentes que puedes ir metiendo. Y esta parte de la educación va a ser bien importante junto con la parte de la venta. Entonces ahí tienes como dos proyectos: el proyecto de marca, que te va a servir para que te conozcas, para que te pandas, para educar al mercado, para que tú también conectes. Tú lo decías, es que, lo voy a decir así, me acaban de llamar porque había estado Don Top y dijeron, no, yo no quiero con la más top del mundo, quiero contigo porque conecto con tu energía, conecto con tu marca. Y eso es la importancia de enseñarse a los demás y no estar detrás de las sombras.

Sí, sí, está muy tremendo, o sea, estuvo muy cañón eso, sobre todo.

Y todavía no salimos de las sombras, imagínate cuando salgamos digitalmente.

Sí, sí, o sea, eso también me pone, o sea, en parte sí me pone nerviosa, pues, porque, o sea, En realidad es mucha educación, es mucha reeducación. O sea, yo en el proyecto final pues hablaba, ¿no? O sea, te muestro el origen de la... Siempre vamos a hacer un impacto y eso también todos lo sabemos. Construyes y vas a agarrar de un lugar para poner en otro y pues vas a morder aquí para poner acá. O sea, sí, pero mira la mordida, mira este tamaño de mordida, mira este impacto, mira esta huella que deja. O sea, y pues mira esto que en realidad pues podrías mejorar. ¿Cómo te lo hago? O sea, también esa es otra cosa que también me llama la atención, porque yo sé que es un nicho, o sea, yo sé que es una población de alguna manera pequeña. O sea, la primera persona que encontré interesada en estos proyectos era un geólogo de la UNAM, ¿no? O sea, que Roberto, también con todo mi amor, o sea, que me entró en este camino porque me enseñó que sí, o sea, que había personas, pero conscientes, o sea, que ya estaban enteradas del impacto, que ya sabían, que ya estaban informadas, que ya tenían el conocimiento, y que aparte sí buscaban tener un estilo de vida que pues lo que fuera congruente.

Pregunta importante para tu marca, para ir aterrizando. Yo te voy ayudando a aterrizar.

Sí, sí, sí.

Si hoy lanzas tu marca, ¿cuál es el nicho que más quieres tener? ¿El que no sabe y lo educas? Que nos gusta, nos apasiona, decimos wow, qué increíble, tipo yo, o el nicho que ya lo consume y simplemente quieres que te consuma a ti. Yo acabo de regresar ahorita de Buenos Aires y con mi one to one, que te la voy a presentar, quiero que te lleve a su casa. Su casa se llama Casa Calma, pero estaba hecha 100% con todo lo que me dices. Me decía, ve cómo el sol va entrando por acá, y ve, yo decía, esto está pensado para darte energía. Y entonces voy a conectarla contigo porque la vas a amar. Pero lo importante es qué nicho, cuál es el nicho para que tengas claridad una vez que lances tu marca. ¿Quieres a las personas que ya lo están consumiendo? Simplemente ven y cómprame a mí. ¿O quieres educar un nuevo mercado?

Definitivamente quiero educar, o sea, creo que ahí está el impacto de verdad. O sea, ay, es que esa es una buena pregunta, es una gran pregunta.

Pero es importante antes de lanzar la marca.

Sí, sí, sí, sí. Ay, rey, para eso estamos aquí. Sí, definitivamente sí quiero reeducar, o sea, eso es lo importante, porque es que es salir, y no diciéndolo peyorativamente, de verdad no, pero es que hay que salir de la ignorancia, o sea, hay que salir de ahí, o sea, hay que ilustrar, y los que sabemos, o sea, pues hay que enseñar, o sea.

Y hay que hacerlo con branding para que la gente lo entienda, porque si no se vuelve un lenguaje que digo no es para mí, entonces necesitamos sentir que es para nosotros.

Sí, correcto, sí hay que hacerlo amable, no, es lo es lo que quiero, sí quiero decir lo que te decía, ¿no? O sea, cómo te hago en serio, o sea, ve que es real. Pero, ¿cómo? Porque lo que yo tengo la idea, y no sé si, yo creo que todos o la mayoría vamos por el mismo camino, no estoy muy segura al 100% porque no estoy en el cuerpo de todos, pues hay que hacer primero proyectos con las personas que sí ya tienen una noción para después exponer, ¿no?

A ver, tienes dos opciones en este momento, y es súper buena pregunta, ¿ok? ¿Expongo el trabajo que estoy haciendo o expongo el conocimiento que tengo para educar a más personas? Y yo te diría, yo jugaría con las dos, pero un 70% de mi contenido lo haría contando naturalmente, ve, este es el espacio, pero si agregaras esta, o sea, como no solo lo haría de lo que estoy haciendo, sino haría también de lo que podría ser posible para un ser humano normal en una, entonces Porque si solo me hablas de los proyectos que haces, yo lo sigo sintiendo muy ajeno. De aquí a que yo lo haga, de aquí a que yo tenga el terreno. Entonces yo jugaría un— si tú apuntas, tú escribe. Yo pondría un 70% para idioma humano, así, oigan, vean cómo están, vine aquí al estudio de Regina y les voy a decir los errores que tiene conforme, pero son espacios normales. Y educaría desde lo que yo sé, intentando hablar en idioma humano. Y sí, habría un 30% de lo que estoy haciendo, pero sabiendo que lo que estoy haciendo me da autoridad. Y el otro da esa educación y ese proceso de adoctrinación a las personas. Pues no solo lo que trabajes, sino también vas a tener que sentarte así como yo y grabar y decir: Hola, ¿cómo están? Les tengo que contar que tu espacio está muerto y por eso a veces te sientes muerto en vida. ¡Y vámonos!

Sí suena algo que yo diría, eso es algo que yo diría. Pues mira, ahorita me acabas de dar como que también otro insight, ¿no? O sea, pues claramente yo no soy la única, gracias al cielo, que lo está haciendo. O sea, de verdad me encanta que seamos cada vez más. O sea, le decía también a Amalia en el equipo, ¿no? O sea, no hay competencia aquí, todos queremos lo mismo. O sea, todos en esta rama de la arquitectura queremos lo mismo. O sea, a final de cuentas, Y esto que dices de ir como con diferentes personas a decir, a hacer lo próximo. Ok, mira, si no es mío, pero mira, esta persona ya hizo. Y mira, fíjate como esto. Y mira como tal. Y ok, y tal vez otro canal, digámoslo así, en el que lo que dices, no, mira, tu espacio no está al 100%, podríamos hacerlo mejor de esta, esta y esta manera. Correcto, no lo había pensado. O sea, como exponer el conocimiento, tal vez no por obra propia, pero sí diciendo, o sea, es que sí diciendo sé de lo que hablo un poco.

Justo, entonces tal vez si lo tuviéramos que distribuir en contenidos, tal vez sí los lunes, te voy a decir más o menos yo qué podría hacer. Sentar a una persona así como yo, que no tenemos mucha idea, contarnos un poco de tu proyecto y que yo te hiciera preguntas. Entonces ese es contenido para ti y es contenido de personas que están empezando esto, o les gusta o les interesa. Tal vez todos los martes podría ser, voy a diferentes espacios, puede ser una cafetería, puede ser un hotel, y digo los errores o los aciertos que tiene.

¡Ah, qué chistoso! Ok.

Tal vez el miércoles podría ser solo de tu casa, de tu espacio, o de espacios en los que tú hayas trabajado.

Esto sí está buenísimo.

Ahora, el jueves, para que tú recuerdes esto, tiene que ser algo que no tenga que ver con esto, que tenga que ver contigo. Porque me gustas tú, te compro a ti, entonces necesito saber en qué pasas tu tiempo, qué consumes, qué estudias, o sea, porque quiero conectar contigo como persona. Y ya tal sábado, domingo, le pones frases, tips, pero podría ser interesante para que me vayas metiendo un camino de todo lo que conoces.

Uf, sí, es un montón de contenido.

Pero es un montón, pero no es un montón. Te doy un ejemplo: de sentarte así con un par de personas, en un día grabarías todo el año. Bueno, sí, mínimo del one to one de personas. Luego, el ir a diferentes lugares, restaurantitos, pues también, no sé, es algo que podrías hacértelo una semana, ir a diferentes lugares, y si no, 3 segundos, 3 segundos, o sea, 3 minutos cada uno, y diciendo: te voy a decir, te voy a decir. La idea es sistematizar. Si piensas en: me voy a inspirar para hacer contenido, nunca te hace el día, nunca tenemos ganas y nunca nos vamos a arreglar para eso.

Sí, nunca es perfecto. Oye, sí, no, sí, sí, sí, sí, tienes toda la razón. Y sí, ya entras a esos dos. Bueno, gracias, Rey.

Yo lo único que te pido es, tienes un súper gran proyecto, la única forma para lanzarlo y que puedas concientizar a las personas allá afuera, y ya déjate que te compren, primero que lo puedan hasta vivir y hacer ese bien colectivo que tú quieres, es sistematizando tu contenido. Pero si no lo sistematizas no lo lances. Creo que hay muchas personas allá afuera que dicen, bueno, voy a grabar 3 videos y lo voy publicando. No, no lo vas publicando. La vida te cae encima, y lo que no está sistematizado y programado no se publica, porque el trabajo viene a tocarte la puerta, el amigo, el vecino, o sea, la vida viene.

Sí, sí, sí, sí, sí. Ese tema de la sistematización me llamó muchísimo la atención cuando lo vimos en el curso, así muchísimo. Para mí no era claro. Para mí, las personas, yo viendo el contenido en Instagram, que Y yo decía, no manches, es que justo, ¿cómo le hace?

Está muy lento, ¿qué les pasa?

Sí, o sea, de verdad viven de esto, Instagram les paga también. ¿Cómo funciona? De verdad, de verdad.

Y tienen ganas de hacerlo, o sea, se despiertan y dicen, ay, qué emoción, voy a poner. No, obvio no.

Sí, sí, no, muy, muy, yo sí estaba muy, muy verde en ese tema, así muy verde. O sea, yo soy mucho de, yo soy mucho de estar ahí, estar en el momento. Yo soy de estar acá, de tal, de ver, de sentir, no, yo soy de estar, o sea, en carne propia. Entonces el tema de las redes sociales, o sea, como que siempre fue un híjole, qué nervio, híjole, qué nervio. Y también el tema, cuando dijiste, bueno, en el curso se decía, como que eso tampoco me quedó muy claro. Y eso creo que también creo que es una pregunta que tengo, este, porque en una parte es de separa tus redes sociales personales de las de trabajo, no, la marca, digámoslo así. Y luego es: "No, pero no las separes." Entonces, ¿cómo que entro en una nave? Porque si te consumen a ti, entonces, ¿no puedes separarlas al 100%?

Te voy a contar, yo sí las separo al 100%. O sea, yo sí tengo un Instagram para la gente que me conoce de toda la vida. Cuando tengo un bebé gordito precioso, voy a publicar fotos ahí de mi bebé. Y tengo una red social que está hecha para la Regina profesional. Magia, que el Instagram que está hecho para Regina profesional, yo no lo manejo, yo no lo contesto, yo no lo publico. Simplemente es el medio en el que nos podemos dar a conocer. Y hacer que el mundo conecte contigo. Y el otro es en el que sigues lo que te gusta, en el que es para ti, pero intentar, o sea, decir, a ver, este es mi negocio, esto es como yo muevo las cosas, pero no tengo que yo ser esclavo. De hecho, tú llegas y dices, mira, Juanito, aquí está todo mi contenido del año, lo publicas, le meten dinero, lo mueven, y yo me voy a dedicar a lo que quiero hacer. Esta es la forma, este es el marketing. Tú no tienes que dedicarte al marketing. O sea, el problema es que cuando creamos nuestra marca personal no la vemos como si creamos un negocio. Si tú creas mañana una pizzería, me dirás, mira, re, él va a llevar redes sociales, él va a hacer la pizza, él se la va a llevar a las personas. ¿Y por qué sientes que si es digital todo lo haces tú?

Sí, claro.

Sientes que tiene que ser tu red personal y entonces casi casi nunca dejas de trabajar. ¿Cómo? ¿Y por qué cae el burnout? ¿Por qué las personas caen en un síndrome del impostor? ¿O por qué se enojan sus personas en su vida personal? Cambiaste. No, no cambiamos. Simplemente tu rol y tu rol. La vida es un juego de roles. Tu trabajo nunca va a ser marketing, redes sociales. Tu trabajo nunca va a ser crear contenido, meterle dinero a las redes sociales, pero no tiene que serlo. Simplemente con tu marca personal das el ecosistema para que el proceso de adoctrinación que tú y yo queremos sea más sencillo. Nosotros, Pedro Cano, nosotros no nos gusta la marca, no nos gusta a nosotros. O sea, es raro conectar con marcas. Se puede, pero es un proceso más difícil. Entonces, de entrada, tú con tu energía, uff, la rompemos en redes sociales y todos empezamos a tener espacios vivos para sentirnos vivos.

¡Óyeme! Que así sea.

Pero entonces, lo único que yo te pediría es: no eres una todóloga, estás creando un negocio, un negocio que tiene mucho impacto. No te trates como si tú deberías de manejarlo todo. Ten tu vida personal, ten tus redes personales, sigue las cuentas que te gustan, sube la foto con tu novio cuando la quieras subir, y el otro, velo como si hicieras tu pizzería, ¿cómo manejarías las redes? Ah, es que es tu margen, pero es la pizzería y velo como la pizzería. Y ten la paz de saber que esto es un negocio que tiene mucha abundancia, pero también tenemos que manejarlo como ese negocio.

Sí, me voy a quedar con el ejemplo de la pizzería toda la vida, quiero que lo sepas.

Es que si no, la gente crea una marca personal y crea una cárcel, y yo con mi cárcel y nunca soltaré mi cárcel.

¡Qué horror!

O sea, pero es que, ¿por qué hacemos eso?

Como que es una ilusión del, no sé, del home office tal vez, ¿no? O sea, del prender como que, como que dice, bueno, ya lo hago yo desde mi comodidad, entonces ya todo yo. Pero pues también se vuelve justo una cárcel autoimpuesta, ¿no?

Y aparte dejas de hacer lo que más amas hacer, dejas de educarte. ¿Por qué estás tomando un curso de Facebook Ads? What's your problem? Toma lo tuyo, de lo que te gusta y lo que te apasiona. O sea, claro que tomamos Identity para crear la marca, consistencia, pero una vez que está, suéltala y que Juanito la maneje, porque Juanito ama eso y es su pasión. Y en el mundo del emprendimiento la gente se dedica a su pasión y nace mucho más feliz.

Sí, totalmente. Sí, sí, tengo mucho. De hecho, eso como en el trabajo sí lo tengo muy claro. Así es, zapatero a sus zapatos, porque nadie lo va a hacer mejor. O sea, tú haces lo tuyo, tú cada quien hace lo suyo, ¿no? Si todo sale bien. No manches, eso de la pizzería como que fue mucho.

Yo te pido hoy, así, si solo te pudieras llevar una cosa de hoy es, y para todos los que lo están escuchando que estén en tu posición, es sistematiza el contenido. Y luego dáselo al community y dile: aquí está mi contenido del año, muévelo. Que si quieres tráfico orgánico o pago, al tráfico muévelo. Y veamos esto como algo consistente en lo que tú tienes que dedicarte a tu zona de genio, y alrededor hay personas que tienen zonas de genio, y es lo que hace que esto sea un trabajo colectivo y no seas tú todólogo matándote, sintiéndote que tienes que sacar todo el trabajo tú solo. Y entonces no tiene sentido, ¿dónde el emprendedor crece?

Tengo igual otra duda de cómo funciona, porque yo no he tenido la experiencia, ¿verdad? O sea, ¿cómo con el mailing? O sea, no solamente ejecutarlo, o sea, la respuesta que tiene el mailing, porque de verdad lo enfatizas muchísimo. O sea, de sin el mailing no, no tienes el correo, de verdad que no, no jala, no esto, no aquello. O sea, yo de verdad, y creo que muchos, o sea, pensamos que pues es Instagram, O sea, porque yo creo que ya todo, sí, o sea, Instagram es una revista digital, no sé. Yo de verdad que sigo más cuentas para ver contenido que personas, por lo mismo. Entonces como que yo digo, ahí me entra todo, y de repente, o sea, insisto, parte de lo que me gusta, de lo que me ha gustado mucho del curso, la verdad es que como que pues tú también vas marchando, tú también vas caminando, como que a la par, o sea, les voy contando, correcto. O sea, que no dices, mira, para hacerte millonario como yo, o sea, es como, no, porque eso ya como dices, ya está lejos, no, sabes, como de mira, este, ven, o sea, está esto, esto y esto, pero mira, yo hice esto y pero te voy a enseñar esto también.

O sea, entonces, como lo hice ayer, o sea, no es de que lo hice hace 10 millones de años cuando funcionaba.

Correcto.

O sea, y el mailing, a ver, sí queremos Instagram, ok, nos cae bien, es nuestro amigo, pero es nuestro amigo para que nos conozcan, es nuestro amigo para educar, es nuestro amigo para que lo compartan, es nuestro amigo de que te conozcan, pero para que te consuman fuerte y para que te compren necesitamos sacarlos de la plataforma. Tú dices, yo sigo muchísimas cuentas, pero ¿cuántas de ellas te mandan un WhatsApp? Muy pocas, o casi nadie. Nadie tiene tu WhatsApp. Correcto. La clave de la venta está en que yo te pueda mandar un mail o tenga tu WhatsApp. Lo que necesitamos es sacarte de la red social, sacarte de Facebook, sacarte del grupo, sacarte de TikTok y decir Si solo te tengo en TikTok, cuando subo y tú me ves, me das like. Si yo te puedo marcar, mandar un mensaje o mandar un mail, yo te busco. La venta está cuando yo la busco. Toda la gente que solo tiene seguidores y no sabe cómo venderlos, probablemente es porque no tiene prospectos. No puede tocar en la puerta y decirle: Juanito, ven y cómprame. ¿Cómo hago para que Juanito venga y cómprame? Te digo: oye, vamos a hacer un intercambio, tengamos una relación más cercana, ya me sigues, ya estamos ¿Qué pasa si me das tu correo electrónico? Ok, es un poquito más. Oye, ¿qué pasa si me das tu teléfono? Ya es un poquito más. Y me voy acercando, y mientras más me acerco, más fácil es que me compres.

Sí, claro, y es la próxima, la aproximación, claro.

Y lo que tú quieres, claro, que es vean tus vídeos, que conecten contigo, que tengan la idea que yo ya tengo de Espacio Muerto, Vida Muerta, pero luego quieres que estudien un poco. O sea, que hay un compromiso más grande, eso viene la data. Entonces será de tiempo, será de dinero, tal vez pago un poquito para capacitarme más contigo, tal vez tomo un curso más largo, pero para que llegue el compromiso necesitas sacarme la red social y hacerme el compromiso por otro lugar.

¡Órale! Ok, no lo había entendido así.

Entonces el mail es, pásame tu, o sea, la idea es bombardearte. Ya te tengo en Instagram, ya es un bombardeo.

Sí.

Pero, ¿qué pasa si te digo te doy un regalo y me pasas tu mail? Ya es otro bombardeo. Y si el mail te digo, oye, y te quiero dar otro regalo más y me das tu WhatsApp, ya es otro bombardeo. Y si de la nada te encuentro en LinkedIn porque ya tengo tu mail, ya es otro. Entonces ya te tengo presente, ya eres parte de mi ecosistema. Cuando pienso en quién comprar, yo no pienso en el mejor, pienso el que más cerca tengo, más conveniente. Te conviertes en el más conveniente para tu audiencia por cercanía. Es como si ahorita te digo, oye, ¿me pasas el teléfono de un nutrólogo? Lo primero que harías es buscar un celular, pásame rápido de un nutrólogo que tengas, dices nutriólogo y me lo mandas.

Sí, sí, sí, sí, completamente.

Porque hay que quitarnos a todos los que tienes en Instagram que sigues, hijos, que tienes millones, se te va a olvidar. Pero si ayer te mandó un nutriólogo los mejores alimentos para esta temporada, probablemente lo tengas presente y me digas, mira, tal vez no tengo su teléfono, pero me llevo un mail de tal. Eso es lo que quieres, estar presente en la vida de tu gente y que te tengan vivo.

Sí, sí, correcto. Ok, si no, no lo habían hecho ese salto.

No gana el mejor, gana el más comentarios: oye, Reby, que alguien te grabó, ¿me pasas tu número? No va a haber los 10,000 buenos. Te voy a decir: ve, este es el que tengo cerca. Gana el que tienen cerca. ¿Cómo hago para que la gente me tenga más cerca? Entonces, es que si tiene la tarjetita, pues claro, entonces si la guardan es más fácil. O sea, todo lo que haga que yo tenga más proximidad contigo me hace ganar el juego.

Gracias, Reby.

Te voy a decir, y digo mail porque a veces sacar a la gente solo por WhatsApp se vuelve invasivo. Y estarles mandando mensajes a la gente se vuelve invasivo, pero a veces el mail es un poquito más interesante y te pueden dejar seguirte, te vuelven a meter, es un poquito menos compromiso.

Sí, total, sí, y no estás como, como, ajá, tan presente todo el tiempo, porque justo también cuando llegan por WhatsApp las cosas, yo sí digo, güey, no eres mi amigo, o sea, como no te estoy comprando, o los bloqueas rápido y te van a bloquear.

La idea es que haya tantos canales que aunque me bloquees acá y te hagas un detox acá, siempre me tengas en la mente.

Sí, que tengas también como una— bueno, imagino que sí tiene que ver con el algoritmo. Bueno, es que claramente, como pueden ver, todas mis dudas son digitales, la verdad. O sea, ese algoritmo pues justo ya se va afinando tanto, ¿no? O sea, que eventualmente ya le vas— quiero creer, o sea, como que ya le vas llegando a las personas. Justo de ahí la pregunta que me haces de cuál es tu target principal ahorita, ¿no? O sea, para educar, o que ya están educados y que quieren, que están listos para consumir. O sea, es que sí.

Yo te preguntaría, o sea, para tener muy claro tu target, es en este momento cuál quieres que sea tu fuente de ingreso. Entonces tal vez tú me dices: "Mira, Rey, yo no necesito ahorita una fuente de ingreso, lo que gano con lo que gano está bien, yo puedo dedicarme los próximos 6 meses a conocer las personas correctas e irles educando". O me puedes decir: "No, es que a mí sí me gustaría que Juanito me contrate para tal". Entonces, de acuerdo a lo que estás buscando, ¿Qué tipo de personas quieres ser ahorita? Entonces tal vez dices, yo me doy 6 meses, 1 año para crecer mi marca, conectar con personas y puedo, y después de eso ver qué les vendo. O me dices, no, ya quiero ir directo con el que me quiere comprar algo caro. Pero la idea es tú decir quiero tal y luego buscar la gente.

¡Órale! Ok, está bien. Esto me pone a organizar un poquito más mi mente. En este aspecto.

Mira, si yo puedo ayudarte un poco por lo que hemos platicado es, yo si fuera tú en este momento buscaría educar porque los proyectos están cayendo solos. Si los proyectos están cayendo solos, si estás conectando, si la venta se te está dando, mejor educa a la gente que te va a comprar mañana, educa a los que te van a comprar en 2, 3 años y velo, ve conectando con esas personas.

¿Verdad? Sí, está muy bello.

Porque, ¿qué pasa si hoy te lleno de 1000 clientes y no puedes atenderlos? Y todavía no tienes un producto digital. Entonces, Tal vez lo que nos conviene es ir generando branding, conectando con personas, si vemos que hay muchos interesados creando un producto digital y mis one to one que me están llegando ahorita naturalmente, manejarlos como están llegando.

¡Órale! OK.

Educar a la audiencia de mañana, esa es la clave de lo digital. Abro redes sociales para ver qué vendo. Espérate, o sea, educa, conecta, prepara a la gente que te paga mañana, no es de un día para otro, o sea, las redes sociales son una llave de abundancia, pero hay que usarla de la forma correcta.

Sí, encantada, encantada, encantada. Pues sí, básicamente esas eran las preguntas que tenía. O sea, esa bifurcación de impacto no tiene sentido si no, no, Rezi, creo que esta información me—

Sí, yo ahorita pude darte el paso a paso, ya que tienes ahí una libreta para apuntar, te voy a decir lo que yo haría. Ya tienes tu marca, acabaste Identity, tienes una marca, wow, increíble, me encanta. Voy a dejar aquí sus redes para cuando las abras, porque es la marca más espectacular que he visto yo en el proyecto final. Dije, ay, ¿qué es esto? Y lo que yo haría en este momento es ahora es darle vida a la marca. Una cosa es tener el plan de la marca y una es darle vida. Número 1, abriría los canales correctos. Número 2, sistematizaría al menos los próximos 6 meses. Sistematizar 6 meses, estamos hablando alrededor de 30 semanas de contenido. Si quieres, como ya estamos en, puedes meterle 20 semanas de contenido. Estás hablando de 20 vídeos, 20 publicaciones, 20 fotos tuyas, o sea, es contenido fácil de hacer. Tú podrías sin problema en 2 semanas tenerlo.

OK, OK.

Programarlo y ver quién es la persona que se va a encargar de distribuir tu contenido y de estarlo manejando en tu día a día. OK, y una vez que eso esté, o sea, ya tengo los canales, ya tengo la fuente de contenido que no tengo que estar pensando las próximas semanas, y ya tengo quién la va a estar distribuyendo, veo de dónde quiero abrir la fuente del tráfico. Voy a usar orgánico, voy a hacer pago, voy a ir viendo poco a poquito. Entonces nuestro siguiente paso es pensar en el tráfico, pensar cómo llenar estas redes, y después de eso es ¿Cómo esos seguidores los convierto en prospectos? No quiero seguidores, quiero prospectos. Prefiero 300 personas en mis redes sociales que es fácil para mí convertirlas y que el día de mañana me paguen. ¿Cuál va a ser este intercambio digital que a ti no te cuesta? Entonces tal vez te voy a decir una tontería, Yo aquí jugando contigo. Vamos a hacer una auditoría de qué tan vivo o qué tan muerto está tu espacio y cómo repercute en tu energía y en tu productividad.

¡Madre mía!

Te la comparto, déjame tu correo electrónico. Y ahí sacamos al seguidor, lo volvemos prospecto, tenemos su WhatsApp y empezamos el juego.

¡Guau! Entonces no es tan fácil. Sí, sí, sí.

Los 2 primeros podría ser en 2 semanas tenerlos. Canales preparados, contenido y ahora sí poquito a poquito ir llenando. Tal vez si esta es tu red social nueva, llenas un poquito de contenido para que se vaya chunchita y cada semana haces, yo a veces les digo a mis alumnos, con una publicación inteligente a la semana ya la Ya no se necesita tanto en la vida, no necesita tanta cantidad, simplemente veamos consistencia y calidad.

Esa está clave. Hecho. No sé qué decirte, Reina.

Duda, conflicto, algo más que me digas, o yo te hago una pregunta a ti.

Este, tú hazme una pregunta a mí.

Yo tengo dos preguntas que quiero, así, dos preguntas interesantes, ok. Mi primera pregunta va, imagínate que estuvieras ante muchos jóvenes y quisieras dejarles un mensaje que tiene que ver todo con estos espacios de los que tú hablas, de los que tú quieres. ¿Cuál sería ese mensaje que tú quisieras que 100.000 jóvenes que te están viendo entraran y actuaran para que pudieran crecer con esta conciencia? ¿Qué les dirías?

Que tengan muy consciente que lo que ellos hagan, que lo que ellos diseñen va a repercutir en una vida entera, o sea, y no en una vida, pueden ser muchas vidas. O sea, lo que decíamos. Creo que lo he hecho alguna vez, no es un juego, o sea, no es un juego diseñar un espacio, no es algo a la ligera, no es algo que tienes que, porque quieres ver cómo se ve, se vale experimentar, pero con una causa, O sea, tienes que ser muy responsable, el diseño es muy responsable, es una— llega a ser muy complejo, hay que darle respeto también, o sea, tienen que ver cómo conectar también, siempre ver cómo conectar con el espacio, con el lugar en el que están, no están solos, en ningún momento están solos, apenas pisan un lugar, un espacio, ya se vuelve un lugar.

Y energéticamente es de carga.

Sí, correcto, es una responsabilidad grande, o sea, creo que les diría que lo vieran como el calibre de responsabilidad que es diseñar un espacio. No es porque cabe o porque no. Hoy está lleno, ya existen, se paga por montones espacios que no están bien pensados únicamente por ser un esquema financiero. Y no se trata de eso, porque somos personas. Entonces, eso. Yo les diría que se lo tomaran con la responsabilidad que toma diseñar algo. Si te va a tomar hacer una catarsis, arquitectura al final de cuentas entonces estaba entre la parte más técnica, la ingeniera, y la artística, ¿no? Entonces pues estás, les diría eso, que lo vean con la responsabilidad, el respeto que conlleva diseñar para alguien, o sea, hacia algo con, sea algo público, una casa, un museo, un algo, o sea.

Y para los que no somos diseñadores, tengan conciencia de dónde viven, porque donde vives determina 100% la calidad de vida que se Sí, y sean exigentes, sean exigentes a la hora de educarnos, porque tampoco sabemos si no, ¿en qué vamos a ser exigentes?

Sí, sí, correcto. Sí, porque la exigencia ahorita está volada hacia muchos lados, pero sí, correcto. O sea, que si ya tienen una noción de cómo es que quiero vivir bien, sí, ok, sí, que tengan la mente abierta, o sea, que tengan la mente abierta. Probablemente no se quiera hacer todo, no se vaya a poder hacer todo lo que tienen en la imaginación, porque de verdad van a dañar algo. Tener la mente abierta de, ok, ¿cómo sí? Pero que también me guste.

O sea, que también conecte conmigo.

Correcto.

Mi última pregunta: si pudiera resumir nuestra experiencia trabajando juntas conociéndonos en una palabra, ¿cuál sería esa palabra mágica que viene de ti, de este mujerón con esa presencia que tienes, que me da una envidia terrible? Como dices, yo estoy, yo siento, yo quiero ser como tú.

No, no, como que somos un espejo. Hacer un espejo, o sea, la verdad no sé si— ay, es que yo lo he visto y no sé cómo suene, si suene trillado, lo que sea, pero sí lo he visto como algo maravilloso. O sea, no puedo creer que lo que tenía en mi mente de X y Y, porque yo soy una persona como— soy creativa, o sea, sí, los que son creativos entienden lo que estoy diciendo. O sea, soy de todo, por todos lados, y de repente se condensa. Ya poderlo hacer tangible, así, ver tangible, que suena bien, que se ve concreto, que se ve serio, que se ve fresco, que se ve como soy yo al mismo tiempo. No manches, no puedo creerlo. O sea, digo, no, no puedo creer que no se vea tan ejecutivo como yo creí que tenía que verse en un inicio, porque así no es la jugada. O sea, tiene que verse como tú te ves, y eso tiene que ser una extensión de ti. Y sí, y eso me encanta porque, o sea, a mí también me rompió esquemas. O sea, a mí también me rompió esquemas de, ok, no tengo, no tiene que ser como el clásico, no tiene que ser el típico, no tengo que parecerme a, o sea, me dio una confianza impresionante, me dio mucha calma, o sea, pensar que estás avanzando conmigo, o sea, como dices, todavía no llego a mi clímax, como tú misma has dicho, de no llega a donde yo quiero llegar, porque si yo estuviera ahí todavía, no, o sea, entonces eso yo digo, ah, gracias, o sea, es un viaje, porque sí me hace sentir eso, o sea, sí me hace sentir eso, o sea, no, No me siento sola en este aspecto. E insisto, tal vez muy señorial la palabra, pero sí lo veo bien bonito, lo veo como muy maravilloso. Sí siento como que de repente todo lo que tenía fue como un polvito de hadas ahí poniéndole a todo mi onda, a toda mi imaginación. Y como que llegas a decir esto, esto y aquello, y de repente se empieza a formar y a conjugar y a todo.

Materializar y de la nada, pum. Alguien te dice: podría pagar a Don Fregón, pero voy contigo.

Sí, correcto. Yo lo veo maravilloso, Rey. Normalmente no lo diría así, pero es que aparte también es la energía que tú tienes. O sea, es mucho, ¿cómo decirlo? Yo por mi lado, y lo voy a hacer una analogía con los colores, no sé, yo lo veo, tengo estos colores, así está, sí, estos colores me gustan, y de pronto te veo los tuyos, ¿no? O sea, y son completamente brillantes porque brillan. Y como, ok, o sea, esto más esto, cómo se ve, qué pasa, qué hace, que se puede crear, que se puede crear. Y se ve bien bonito. O sea, me has ayudado muchísimo.

Te quiero mucho y te agradezco un montón estar acá, y te agradezco un montón estar en este podcast. Y gracias por todo lo que necesites en la vida, aquí vamos a estar.

Gracias, re. Y gracias por invitarme también.

Y aquí les voy a dejar las redes de Lía para que la sigan y que vean este proyecto que tiene, que estoy segura que tarde o temprano Vamos a acabar creando vida en nuestro espacio. Muchas, muchas gracias y señores, pues nos vemos en el siguiente episodio.

Gracias.