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Estrategias de Marketing Cómo Conectar con tus Clientes

Name: Estrategias de Marketing Cómo Conectar con tus Clientes
Uploaded: 2024-12-03T22:31:22+00:00
Duration: 56 s
Channel: Regina Righi
Description: En este video, el presentador explica una estrategia de marketing basada en la analogía de una relación romántica. Primero, la marca debe lograr que el…

3 Dec 2024 · 1 min

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En este video, el presentador explica una estrategia de marketing basada en la analogía de una relación romántica. Primero, la marca debe lograr que el público la conozca (awareness). Luego, generar afinidad y que la audiencia diga "me gusta" (interest). A continuación, se invita al prospecto a "salir" mediante una llamada a la acción que solicita datos, convirtiendo al seguidor en prospecto (lead generation). Después, se propone una "cita" que corresponde a una conversión de bajo costo o una interacción pagada, diferenciando a quien paga de quien solo observa. Posteriormente, se profundiza la relación ofreciendo productos o servicios de mayor valor (upsells) y se fomenta la recomendación, donde los clientes satisfechos pueden ganar dinero por referir a otros (programas de afiliados o referrals). Cada fase se describe como una etapa de la relación amorosa, subrayando la importancia de avanzar gradualmente hacia un mayor compromiso del cliente.

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Hay una estrategia detrás, seas marca, productos. Primero lo conoces y luego dices: "Ay, ok, sí me gusta". Y luego el "sí me gusta" dices: "Pues bueno, a ver, lo voy a invitar a salir, a ver si sí o no". Y lo invitas a salir, bueno, tienen la date y empieza la conexión y empieza la relación. Y dices: "Bueno, ¿y hacia dónde va la relación?". Bueno, hacia un mayor compromiso. Así como funciona la relación amorosa, lo mismo pasa ahí con lo que estás viendo en pantalla. Primero yo necesito que me conozcan las personas, luego, ahora sí, que empiece el... que de los mensajes y digitalmente me vean. Y luego dices: "Mira, tengo esto para ti, pero necesito que me des tus datos". Y empieza y cambia la relación. Ya no es un seguidor más, te conviertes en un prospecto. Y luego tenemos una date, que es este convert, o me das poquito dinero o pasas un rato fuerte conmigo. Y ahí ya no, la persona que pasó un rato contigo, que te pagó muy poco, ya es diferente al que simplemente estaba ahí viéndote gratis. Y luego empieza la parte de conexión, y luego dices, bueno, mira, tengo esto para arriba, tengo esto para abajo. Y luego estas personas dicen, esto está espectacular, yo lo recomiendo. Y luego hasta salientas, y porque te recomiendan hasta ganan dinero.