Identity the art of becoming - EP 7 Quiero venderle al super

Bueno, mi queridísimo Jesús, qué emoción tenerte acá en este podcast que se llama Identity: The Art of Becoming. Gracias por venir y gracias por venir a esta como sesión medio podcast coaching. ¿Cómo estás?

Muy bien, Re, muchísimas gracias por invitarme. La verdad es que contento de que te aventuras en esta nueva línea del podcast.

Está interesante. Aparte, eres mi primer invitado entre coaching para platicar, para muchas veces. Y creo que hay una inteligencia colectiva que le podemos dar a las personas cuando peloteamos ideas, aterrizamos una estrategia, y muchas personas cuando se escuchan dicen: es exactamente lo que yo necesitaba, gracias.

De acuerdo.

Y este tipo de sesiones hace que no se quede en: ay, lo que platicamos, sino se aterriza, se pone una agenda y vámonos, que va a pasar el 2024. Una de esas hoy planeamos algo súper interesante para 2024. Así es, así es, exacto.

Y además, bien lo Estamos creo que en el momento correcto porque estamos hablando de preparar todo hacia el 2024. Oye, que todo mundo está pateando la lata enero.

Ya se acabó el 2023, se acabó para mí. Los que me dicen, oye, re, ya it's over. Así que lo que viene hoy es—

ya llegaron los adornos en Liverpool de Navidad, entonces ya todo mundo tiene adornos ya en su casa y apenas estamos en octubre.

Y yo siempre digo mucho eso a las personas, cuidado, porque la energía en noviembre es súper bajita y diciembre ni te cuento. Entonces deberíamos de planear nuestro año de enero a octubre, y lo que salga estos 2 meses, qué emoción, qué suerte, pero si no pasara nada, yo ya gané el año.

Por lo menos ya lo hiciste.

Totalmente.

Así es.

Cuéntame, para todos los que no te conocen y están encantados de conocerte y al ratito ir a seguirte en todas tus redes sociales, cuéntanos un poquitito quién eres, qué haces.

Bien, mira, te platico un poco. Yo soy Jesús Trujillo, duré prácticamente más de 20 años trabajando en el mundo Godín, llamémosle así en el mundo empleado, en diferentes empresas multinacionales. A partir de, tiene más o menos cerca de 7 años, en donde decido yo obviamente incursionar en un proyecto nuevo completamente diferente para nosotros, para mí, de dar asesorías y mentorías a clientes específicos de cómo trabajar productos de consumo en un medio complicado que es el medio del retail, el medio del autoservicio. Pero nos llega la pandemia. Y al momento que nos llega la pandemia, pues, ¿qué hacemos? Porque finalmente, pues, muchos clientes no tuvieron la fortuna de pasar esa pandemia. Muchas empresas decidieron cortar presupuestos para lanzar nuevos productos al mercado, porque estamos hablando de productos de consumo. Y de repente lo que sucedió: ¿y ahora qué me voy a dedicar? Entonces se abre la posibilidad, la ventana de poder transmitir todo ese conocimiento que ya lo transmitía de manera normal con todos los clientes ahora de forma digital. Pero al ser una persona con mi generación, que soy generación X, de no entender, sino usar, pero no entender cómo funciona el medio digital, pues decidí desde el año pasado meterme a fondo en temas digitales. Desde el año pasado, fíjate, estamos hablando del 2022. Sin embargo, no entendía, no entendía, no entendía, no entendía, hasta que llegó un punto en donde dije, bueno, a ver, qué es lo que tengo que hacer. Al final sé que tengo el conocimiento, al final sé que tengo las herramientas, porque normalmente ya lo hacía, lo hacía de manera presencial con los clientes, pero no sabía cómo encapsularlo, o no sé todavía. Al final hay ciertos detalles que tengo que afinar de cómo encapsularlo, pero la base principal, que es cuando me acerco contigo y tomo esa parte de diseñar el producto, que en este caso el producto pues soy yo, con esa parte del conocimiento era lo que a mí me tenía vuelto loco, porque al final yo decía, no, pues es que yo voy a salir al mercado, pues sí, sí, y el empaque, y luego, y la comunicación, y la identidad, y ese tipo de cuestiones. Y entonces, obviamente, por eso fue que en su momento llegué contigo, ¿no?

Oye, ¿y por qué? Con todo lo que nos cuentas, qué espectacular. Y quiero que escuchen, ¿quién se siente un poco identificado con gran carrera profesional, amaba lo que hacía, pero ahora como que tengo la necesidad de contar toda esta trayectoria y dársela a alguien más. Pero mi pregunta es: ¿y por qué con tu marca personal? Pudiste haber hecho una empresa y que esto saliera muy bien, pero cuando en este punto de tu vida dices: voy a lanzar mi marca, voy a lanzar mi mensaje, voy a lanzar todas las experiencias, dolores y frustraciones porque maybe hay alguien allá afuera al que lo pueda ayudar. ¿Qué es eso que hizo que tú dijeras con mi marca personal? A mí se me hace interesante.

Porque buscan a la persona más que al conocimiento mismo. O sea, buscan a la persona. Yo tengo amigos incluso que se dedican a lo mismo que yo, que tienen unas, que tienen empresas, pero que al final del día ellos no son los que terminan dando ese entrenamiento, dando esa asesoría, dando esa capacitación, sino simplemente tienen un negocio dedicado para. Entonces ellos no forman parte de ese negocio, pero a mí me buscan. A mí lo que hacen es que buscan a la persona. Entonces, al buscar a la persona, evidentemente pues se vuelve algo totalmente, este, bi-personal. No busco a la empresa, la empresa es accesoria. Entonces es lo que yo no tenía. Yo usaba mis redes como todos creo que en la vida, a veces posteaba, a veces no posteaba, a veces ni siquiera me metía. La que más uso es LinkedIn. Este, pero casi no posteaba. De repente nada más veía qué es lo que posteaban y llegaba un momento en que veías, me encantan los perros, no, entonces veía cosas de perros y me mandaba el algoritmo, perdón, cosas de perros. Me encanta el fútbol americano, entonces veía cosas de americano, me mandaba cosas de América.

Y ahora se dice, pero nada más con mi marca, con mi marca profesional, dividiendo mi vida personal y viendo este nuevo camino que la vida me depara estos próximos 10 años o más en este show.

Claro, porque tú bien nos has dicho en el curso presencial que tomé contigo, a ver, primero vamos a diseñar a la persona, al personaje, el empaque, porque conocimiento ya lo tienes, tu conocimiento ya se da, ya lo has hecho. Ahora necesitas ser escuchable, ahora necesitas exactamente salir al mundo, salir al mercado. Y fíjate qué curioso, porque finalmente yo hacía ese tipo de cuestiones con los clientes que yo asesoraba. Les decía el cómo hacer un producto desde cero. Es decir, si yo les decía vas a lanzar este producto, vámonos desde cero, desde la idea, desde la creación, desde el empaque, desde el contenido, ves el mercado, ya una vez que lo tienes hecho lo lanzas. Nada más que nunca lo había hecho conmigo.

Consultor requiere consultor. A mí, o sea, lo voy a decir toda la vida, necesitas ese ojo clínico que te diga vas muy bien, pero muévele acá, sobre todo porque a veces sí necesitamos este punto de que nos estén midiendo, nos estén dando feedback, es 100% indispensable.

Correcto.

Pero bueno, Jesús, pues metámonos de lleno, que yo creo que muchas personas acá tienen muchas de las dudas que tú tienes para dejar en claro tu estrategia y que tengas paz mental de qué tienes que hacer mes con mes en 2024.

Va, voy a lanzar, y te lo mandé ya en avanzada, un programa. Sí, claro. Voy a lanzar un programa que se llama Quiero Venderle al Súper.

Interesante, está buenísimo.

Y así está tal cual, porque al final, mira, en estos últimos años, estos 8 o 10 años, siempre que te acercas con toda la gente que al final quiere tener un producto dentro del autoservicio, la primera expresión que dicen es quiero venderle al súper.

Me fascina el naming, el gancho es poderosísimo.

Así es.

Quiere lanzar un producto que ya esté grabado y que las personas puedan entender el know-how. Exactamente. Para ver si se meten o no, pero mínimo tengan las bases.

Así es, exacto. Imagínate que yo tengo ya perfectamente bien listado 35 puntos que tienes que hacer como empresario para poder llegar y vender y ser exitoso dentro del autoservicio. O sea, son 35 pasos, 35 puntos que el empresario, claro, vida de darte cuenta de cómo generar el precio, de cómo cómo calcular el margen del empaque, incluso desde atrás. Es decir, son 35 que ya los tengo perfectamente bien listados.

Mucha gente no lo sabe. Entonces, pongamos así, que tenemos dos grandes productos que hoy quisiéramos vender. El primero es, antes de iniciar el podcast, el que me contabas, que es: Regina, muchos empresarios llegan conmigo y me dicen una consultoría one to one, explícame, tú hazme el organigrama, hazme el paso a paso.

Así es.

Y que este podríamos decir que tiene un muy precio high ticket, y este que es para calentar a las personas que están en eso, pero todavía les falta. Es como ese paso entre quiero hacerlo o lo estoy haciendo, pero siento que lo estoy haciendo mal.

Exactamente, así es, tal cual. Porque finalmente, para llegar a ellos, tú lo sabes, en digital pues tienes que engancharlos con algo. Es como cuando vas al súper, para que tú puedas comprar un producto siempre hay una degustadora o alguien que te está diciendo: ¿Lo quiere probar?

Y este producto, ¿en cuánto habías pensado venderlo después de todo lo que hemos platicado?

Mira, el high ticket yo había pensado venderlo en $1,497, ¿no? Que esa es como la parte fundamental. Y todavía mentorías o one to one todavía se cobran más caro. Sí, pero el gancho o el producto de introducción no debe de pasar más allá de $297, punto.

Me parece un precio de entrada que cualquiera podría pagar, cualquiera. Cuando estamos hablando de este cliente que tú tienes, así es, el haz accesible. Que vea un poco. No lo estás metiendo a una maestría, lo estás metiendo a 4 o 6 módulos, máximo 8, para entender, aterrizar y decir: lo puedo hacer yo solo, te puedo pagar más por hacerlo.

Exactamente. Y además con un tema bien importante, que le das contenido de valor, o sea, contenido que realmente va a pasar. O sea, no le das este— no me convierto en un vendehumo, ¿sabes? Es decir, sí le voy a dar los elementos necesarios para que él entienda, por ejemplo, cómo calcular un precio.

Totalmente. Y yo creo que hoy en día hay que tener esto claro: en cada producto que hacemos no prometemos algo diferente, solo prometemos una experiencia diferente. O sea, aquí es tú me pagas esta mínima cantidad, porque perdón, pero para lo que vas a hacer es una mínima cantidad, tú lo haces solo. Tú quisieras hacerlo con un poco de acompañamiento, los $1,497. Tú quisieras que yo te lo haga, mínimo dame $5,000. Entonces me parece súper justo y vamos por buen camino.

Así es.

Y cuéntame, todo esto platicado, Si ya tenemos un poco, una pequeña escalera, que tenemos nuestro producto gratis, tenemos el de 297, tenemos el de 1497 y luego tendríamos el de 5000, por ahí podríamos decir que son precios, ¿te hace sentir cómodo?

Sí.

Ok, y ahora ¿qué pasa? ¿Qué nos conflictúa ya de movernos, lanzarnos y ejecutarlo?

En digital es, mi avatar son empresarios o son directores generales de empresas que son tomadores de decisiones. Que son los que de alguna manera tienen la necesidad porque saben que a lo mejor en el equipo se necesita. Son los que pagan o son los que toman la decisión de pagar, pero no son necesariamente los que toman todos los módulos, o lo van a tomar todos los módulos. Porque siempre me ha pasado, me contrata la empresa, me contrata el empresario, pero trabajo pocas veces con él. No se convierte en un sumario de actividades o un sumario de cosas pequeñitas, pero todo lo demás se trabaja con todo su equipo. Esa es la intención, es que el empresario compre de alguna manera el curso y la capacitación como si estuviera hablando conmigo personalmente. Y de ahí obviamente nos brincamos a que todo su equipo de trabajo tenga ese know-how, que ese es un poco la digamos como la parte compleja, ¿sabes?

Dolor número 1 que tiene este empresario hoy, por lo que dice nos urge hablar ya con Jesús, ¿cuál es?

Es que no tiene, tiene problemas con el desempeño de su producto dentro del autoservicio.

Dame un ejemplo de producto.

Vamos a poner, vamos a poner un ejemplo de un mole, un mole poblano. Está dentro de las tiendas Walmart. Está en todas las tiendas, pero no se está vendiendo.

OK, estamos bien, todos nos están entendiendo, perfecto. Y viene contigo porque dice: yo sé que tú tienes algo ahí, 35 puntos que yo no sé, por lo cual sería 100% vendible.

Así es. ¿Y sabes cuántas preguntas puedes resolver con el tema de decir no se venden? ¿Cuántas preguntas? Me refiero a cuántos puntos claros. No se vende porque puede ser que el producto esté en bodega, No se vende porque el producto no llegó, no se vende porque el producto no está exhibido, no se vende porque el consumidor no lo conoce, no se vende porque alguien más tapó el producto. Es decir, hay 10 variables que luego muchas veces el mismo empresario dice: pero si ya estoy adentro, ¿por qué no se vende?

Oye, y no tengo una duda, podríamos, o sea, lo que se me hace también interesante, yo sé que tú ya tienes una súper buena bomba de valor de la cual ahorita vamos a hablar. Pero esos 35 puntos, o sea, si yo tuviera que hoy en día prospectar en LinkedIn para conocer a estas personas, les diría: ¿te ha pasado que tu producto no está vendiendo como quieres? Te mando una auditoría para ver si esto ya lo tienes medido. Y le mandas, tun, tun, tun. O sea, sería súper interesante si a ti te gustaría.

Bueno, esa es una de mis preguntas que traía yo preparadas para eso. Ah, ¿verdad?

Vamos, vamos.

Porque justamente, mira, el tema es cómo contactar. A ese avatar.

Muy buena pregunta. ¿Quién tiene esa duda, señores? ¿Cómo contacto a la persona que me podría pagar? Es espectacular.

A la persona correcta, porque mira, déjame, me hago un poco para adelante nada más para comentarte el punto. Y aquí tengo mis anotaciones, es cómo valido la oferta. Y validar la oferta significa preguntarle al avatar, y preguntarle al avatar significa dónde camina mi avatar en una red social como LinkedIn. ¿Cómo llego?

Vamos, pausa, pausa. Jesús me puede hacer estas preguntas porque Jesús tiene claridad en la marca, claridad en lo que es, claridad en su personaje, ok. Ya hizo un proceso donde ya está en este punto donde puede dedicarse a vender. Entonces, como ya pasaste todo ese proceso, vamos a ver ciertos checks que serían importantes que hoy tú veas claro.

Pero déjame te digo algo, déjame te pregunto, porque forma parte de esa pregunta y lo analizaste en el curso de Identity. ¿Qué pasó ahí? Me dijiste limpia la marca, limpia los mensajes. Entonces estoy en proceso de limpiar el mensaje, justo para que, para que no se vuelva algo invasivo.

No, pero sí lo hiciste. Visualmente me limpió. O sea, yo veo acá, ya lo verán después y les dejaré por acá el link de su bomba de valor, pero visualmente está limpio. Ahora, además de limpiarlo, que era algo importante, tú me dices, ¿cómo los contacto? Para contactarlos, una vez que tienes una marca personal con toda la estrategia que tú tienes, deberías de proyectarla o vivir tu marca personal, sobre todo, oigan señores, la marca personal no solo es digital, ¿ok? Hoy traes tu marca personal, pero hoy que solo nos vamos a meter de huella digital, deberías de tener sí o sí, así que es importante que veas bien, ¿tienes un Facebook personal nuevo?

Sí, en realidad el Facebook que tengo pues es un Facebook que nunca usé o usé muy poco, Entonces, al final mantengo ahí mi nombre.

No sé si me hace feliz, pero bueno, Facebook personal es el primer canal para que nos demos a conocer. Segundo canal para que nos demos a conocer, Instagram, tal vez. No, pues bueno, es para el cora, al mundo le gusta Instagram, entonces se los dejo para el corazón. Está bien, dejemos Instagram. No creo que es la red más importante con la que vamos a vender, pero dejemos Instagram. Cuando hablo de este Facebook personal, rápido, regresando un poquito, yo, si fuera tú, tu primer tarea Es buscar 30 grupos donde esté tu cliente, 30 grupos, y que este Facebook personal solo esté repleto de estos amigos empresarios directores que son creadores, que tienen su empresa, que tienen los productos. Si no eres mi amigo creador o no eres mi aliado estratégico, no te tengo ahí, pero sí buscaría lugares que ya tienen a tu audiencia, okay. Y esto, ¿quién? O sea, dime alguien o cómo se podría llamar un grupo que ya tenga tu audiencia.

Tal vez puede ser empresarios de productos de consumo, este, tal vez ventas en autoservicios, tal vez no sé, tendría que emprendedores.

Ahora, tu primera tarea es meterte esos 30 grupos con un perfil como el que ya tienes, que está bien hecho. Sí, sí, oye, me conviene ser tu amigo, te tengo dentro, eres mi, estás en mi lista de perfiles. Entonces eso sería lo primero. Es decir, tengo el contacto de estas personas, ya empiezo a conectar. Yo siempre le llamo a estos amigos que me pagan. Instagram te lo dejo ahí para que des datos. Siguiente, LinkedIn, vas muy bien, ya lo tienes manejado. Esto solo son canales, ahorita va la estrategia en cada uno. Siguiente, ¿cómo está nuestro mailing?

Tengo un mail corporativo, digamos de empresa, pero no hago mailing. No hago campañas de correo, no.

OK, señores, señores, señores, que está puesto dentro de lo que te mandé. Si tú crees que tienes redes sociales y no haces campañas de mailing, a mí no me vengas a decir que alguien vende mucho y le va muy bien. El mailing es la red principal número 1 de monetización. Sí, sí, o sí. Hace un ratito estuve con el señor Russell Brunson, que vende todos los meses 100 millones de dólares en replicable, en suscripción. Y dice que si no tuviera mailing no tendría un negocio. Entonces, cuidado, escuchemos a los grandes.

Pero déjame hacerte un paréntesis mientras le das un sorbo a tu bebida. Eso, todo ese tipo de cuestiones, o sea, yo vengo obviamente a reforzarlo contigo, porque al final, si no tienes hoy un equipo que te asiste en este tipo de cosas, no puedes ser todólogo.

Voy para allá, voy para allá.

En ese sentido, yo formé un equipo después de todo lo que vimos en tu curso. Entonces, al final, hoy tengo yo un equipo Y por eso hoy planeo para el 2024, pero completamente muy complicado que uno mismo lo haga.

No, está brutal. Y el siguiente, y ayer veía un vídeo que ahorita te lo cuento, pero digo brutal. O sea, decía: ¿cuánto tiempo te vas a tardar en aprender cada cosa que deberías? Decía: alrededor, para todo montón de negocio digital, serán 7 años.

Sí. ¡Hala!

Y en tus 7 años y ponte a hacer la estrategia, que es lo más difícil de todo.

Así es.

Y por último, un WhatsApp nuevo donde la gente te pueda contactar.

Eso sí.

Ese ya está. Okay. Entonces esos son los canales que necesitamos. Hoy en día, si pudiéramos calificar tu Facebook personal.

Lo calificamos de regular a bien. O sea, no, todavía no está así con un 7, tal vez.

Vamos a verlo, vamos a ver. Tu Instagram.

Mi Instagram, tengo uno nuevo completamente que no he publicado muchas cosas, pero digamos que está bien en concepto, pero no he publicado todavía, que falta esa parte.

Entonces lo ponemos en 5.

5, ponle.

OK, ahora, ¿qué determina? Esta pregunta es bien importante. ¿Por qué Regina hablas de los canales? Antes de pensar en los canales, yo porque ya lo había platicado contigo, pero para todas las personas que nos escuchen, hay algo que se llama el tráfico. En este punto de tu vida, con todo lo que me has escuchado hablar del tema del tráfico, ¿quieres utilizar tráfico orgánico, tráfico pago, o un poquito de los dos?

Un poco de los dos, porque si no, no se va a dar cuenta mi avatar.

OK, entonces yo podría en este punto abrir también una fanpage, OK, que literal la vas a manejar como tú, o sea, con tu plan mediático, ya, las vas a llenar de contenido. Pero, ¿por qué? Porque el Instagram y la fanpage van a ser estas pequeñas campañas que hagamos de regístrate, abre mi manual. Entonces yo dejaría la estrategia tráfico pago con la fanpage y el Instagram 100% dedicada a conseguir mails para mandarlos a mailing y del mail mandarlos a WhatsApp. Así es tu estrategia de tráfico pago, ¿ok? Sencilla, te la voy a repetir, ¿ok? Por si una vez este podcast. Instagram y fanpage que te mandan a regístrate para mi bomba de valor, que te manda mi primer mail, que te manda a WhatsApp.

Así es.

Ese es tu primer embudo simplemente para conseguir clientes.

Correcto.

Y luego vienen nuestros otros amigos, que es el tráfico orgánico, que el tráfico orgánico se va a dar de este perfil personal y de los grupos de Facebook. Sí, ese se va a dar de LinkedIn. Sí, ya, porque en realidad mailing y WhatsApp son de cierre. Entonces ve cómo tampoco tienes un montón de redes, tienes 2 orgánicas, 2 de pago que desembocan en el cierre. O sea, cuando me dices que, re, ¿cuántas debería tener? Al menos son 5. En tu caso estás teniendo 6 porque quieres jugar los 2 juegos.

Déjame preguntarte una interacción ahí que lo tengo aquí apuntado, una interacción de la del avatar. El avatar, y hablemoslo así, como es, es un empresario que tiene poco tiempo para interactuar, pero se interesa. Entonces lo que necesitamos es tener una persona que haga ese gancho, ese contacto, un cerrador, un seller, una persona que haga este tipo de contacto, que también es algo de lo que Yo he visto contigo, al final es un tema básico porque no puedes estar tampoco cerrando todo tú, todas las conversaciones, porque hay conversaciones que ni siquiera se cierran en la primera.

Totalmente.

Entonces creo que por ahí la interacción debería ser, por ahí, correcto.

Entonces vamos a la estrategia: de pago es fanpage, Instagram. De orgánico es LinkedIn y tu nuevo perfil con los grupos, correcto. Este 100% se mueve con un setter, como tú lo acabas de decir.

Así es.

Puede ser un setter, puede ser un becario, puede ser alguien que haga un trabajo de: hola, ¿cómo estás? Hola, ¿cómo estás? Qué emoción tenerte cerca. Oye, veo que te interesan estos temas, ¿ya descargaste? ¿Cuál es el error más fuerte que tienes a tus 35?

Así es.

Y concrete llamadas para que las llamadas se vayan al closer, que en este caso el closer podrías ser tú, depende de las habilidades que tengas.

Así es.

Yo en mi empresa nada más soy más feliz que cerrar, ya no me dejan, pero nada más soy más feliz que decir: por favor, dejen que yo les marque y les venda. Pero entonces aquí se va al que cierra.

Sí.

Esa sería una estrategia. Ahora, es medio de flojera la persona que solo me habla. Dame un regalo. Entonces tú tienes aquí dos regalos muy buenos. Uno ya vimos que puede ser este checklist de los 35 y otro puede ser tu manual. OK, yo siempre daría un regalo. Ya estamos hartos que la gente quiere una llamada. No, no quiero hacer una llamada. Si me interesa tu regalo gratis, puede que vea que me interesa generar una llamada. Entonces Esta es tu estrategia orgánica. ¿Tienes alguna duda de ella?

No, ninguna.

OK, te la voy a repetir, OK, nada más solo para que quede claridad. En el grupo, en tu perfil personal, que el día de mañana va a manejar otra persona, que se puede llamar tu setter, se puede llamar el becario, se puede llamar una persona que no necesita estar brillante, solo quiere aprender marketing.

Sí.

Y le dices, vas a conectar con esas personas en LinkedIn, le vas a decir: Hola Juan, qué emoción, oye, veo que tienes ciertos problemas, te mando un checklist. Después de tantos años en este mundo, estoy seguro que uno de estos puede ser la razón por la que no estás triplicando tus ventas. Cuéntame. O: Oye, acabo de hacer un manual de cómo vender en el súper, ¿te interesa? Ay sí, oye, muchísimas gracias. Oye, sí. Y ahí ya van generando la llamada. Ya. Va, todavía no vemos el método de venta, puede ser literal llamada a cierre o podemos jugar otro juego, ahorita lo platicamos. O en el grupo de Facebook haciendo amigos, amigos, amigos, amigos, oye, ¿cómo estás? La misma interacción. ¿Qué es lo que quiero al final? Que desemboquen, si no desembocan con mi set, que mínimo desemboquen en mail y del mail desemboquen en WhatsApp.

Así es, sí.

Y en estos hermanos se vuelve un poquito diferente. Yo pongo un anuncio que dice: ¿Estás teniendo problemas con tus ventas? Por favor descarga mi guía para ver cuál es el punto más importante para que tripliques y le puedas vender súper. Claro. Y en anuncios simplemente se va a una campaña de conversión a mail y de mi email a WhatsApp.

Ya, así es.

La verdad es que los dos caminos son muy buenos. Sí, you need to pay to play. Aquí pagas pues a estos, al setter, y aquí le pagas a Facebook. Así es, depende un punto de tu vida. Yo inicié toda la vida con esto y ahorita es una delicia este, y a veces juego los dos y se sigue siendo un juego mutuo.

Porque finalmente, y algo que comentábamos justamente, es que el avatar o mi avatar circula en estas redes, en Facebook, en Instagram, pero más por saber si encuentra algo hacia él.

Y que lo saques de la red, y una vez fuera de la red se concrete en negocio.

Exacto, porque no es algo que vaya, digo, hay de todos, ¿no? He encontrado empresarios que hasta lo que comen lo publican, pero siempre es esa parte de publicar su éxito, de publicar sus temas, de publicar. Pero cuando recibes un tema en donde dices, oye, tengo ese dolor, tengo esa situación, "En mi empresa ta ta ta ta ta", entonces buscan interactuar.

Y recuerda que tienes clientes que quieren, que lo hacen mal o que lo quieren hacer mejor.

Sí.

Entonces tal vez este tipo de productos va a hacer que te llenes del que quiere y del que ya lo está haciendo, porque es muy fácil que ya te contacte el de "lo quiero hacer mejor", pero hay que educar al público que queremos mañana.

Exacto, exacto.

Hasta aquí tu primera duda de cómo contactamos con el cliente, ¿vamos bien?

Sin duda, sí.

Va.

La segunda duda que tenía era si la escalera de valor era correcta. Ok, ¿por qué? Porque esa duda, de acuerdo a este, lo que vimos en tu curso, el tema es cómo tienes tu primer lead magnet. Y yo creo un ebook. Sí, ¿qué es un ebook? Es una, digamos, es una compilación, porque te comenté que estaba yo escribiendo un libro, pero un libro más Sí, está mucho más vasto de información, pero al momento de que tú se las des a la gente a través de vía electrónica, no, no hay manera, no hay manera que tú le des un libro, un libro de 250 páginas, pues no, no hay forma.

Entonces tienes que hacer, o sea, me gusta cómo lo hiciste más vendible.

Es que lo hago más vendible porque es un tema de dolor, este, acción, dolor, acción, dolor, acción, dolor, acción. Porque al final, si le doy todo un rollo de qué es la omnicanalidad y no sé qué tanto, se va a aburrir. O sea, va a decir, a ver, yo tengo el dolor, ya resuélveme, ¿no? Entonces es un ebook primero, luego viene a una conversión que yo había, ya te había mandado, es una conversión a un minicurso, webinar o masterclass, donde los invito justamente y donde les doy esos 35 puntos, si tú quieres, de cómo vender, cómo ser exitoso.

Hay 35, pero hoy voy a hablar los 7 más importantes. Claro, pero el gancho es como, como vete a esa parte y hacer este webinar. Y depende de lo que te haga sentir mejor. Yo probaría dos cosas acá: webinar, pago directo. Pero tal vez dices, para esta gente webinar es muy largo. Yo probaría también una carta de ventas un poco más chiquita, una de 25 minutos donde digan, tú, tú, tú, te interesa, paga. Lo intentaría los dos formatos para ver cuál funciona más y me diría A mí, Regina, mi gente es súper de va, 3 horas más, no nos separemos nunca. Entonces a mí me funciona todo lo que sea largo, pero hay personas que dicen dame al grano, va, y te pago.

Yo quiero que mi avatar es así.

Podríamos intentarlo. Entonces, del ebook podríamos hacer 2. De hecho, yo del ebook ya dejaría programado, así pues, como en los PDF de picas que me lleva YouTube, al video de 25 minutos sin problema, y el webinar en vivo, a ver cómo nos va. Pero podrían ser los 2 ganchos más de valor pero que ya esté directo, directo a checkout. Pagamos ahorita, pagamos ahorita, pagamos ahorita. 297, yo estoy segura que eso lo vas a cambiar. Si esto funciona, antes de lo que crees, a 497 y después a 997. Pero iniciemos con ese precio.

Exacto. Y el tema justamente era ese punto. Al final es convertir porque son soluciones, soluciones rápidas. La única, la única duda o la única, el único tema es Mi inquietud era qué tan largo o qué tan corto lo tendría yo que hacer considerando el avatar, ¿no? Porque si considero un empresario, un director general, ellos quieren soluciones rápidas y soluciones concretas, ¿no? Es un tema, no les gusta el rollo.

Mídelo, mídelo en el ebook, que al final te mando un link de YouTube y que en ese link de YouTube está el link de checkout y que ese video dura 25 minutos máximo.

Ya, ok.

Inténtalo. Y después, si vemos que son, o sea, necesitan más cariño, más conexión, intentemos hacer una masterclass, ya sea en orgánico y en pago, en vivo, y de ahí el checkout, y medimos cuál da más ganas. Ya, va, va. Este puede estar en evergreen toda la vida, porque mientras descarguen tu bomba van a ver ese vídeo, van a ver ese vídeo. Ahora, ¿qué pasa si el webinar es un hit? Pusen en esta, cambiamos al webinar y quedan los 45 minutos de la 1 hora o 2 horas de tu webinar. Ya, entonces ese es para mí, será el siguiente paso, probar si chiquito o corto, largo, ya directo a checkout, ven y paga, ven y paga.

Digamos, hacer un video al final, yo tengo la certeza de que hacer un video es un video con el personaje, con el ambiente, con la situación, para que invite al avatar.

¿no?

Porque el avatar, insisto, es una persona que sabemos que tiene dolores, pero que también es exigente en la forma de cómo paga y cómo dispone su dinero. Entonces no es agarrar nada más el celular, y no es tener un equipo profesional como el que tienes aquí, y buscar, pero de alguna manera que se ambienta ese tema para que el avatar se sienta cómodo.

Sí podrías tener a una persona que te grabe con un micrófono y un buen back, Pero lo importante es que la fórmula siempre es la misma. El gancho, o sea, te está doliendo A, B y C, y por eso no triplicar tus ventas. Esto te funciona si estás acá o acá, enseñar bien el dolor. Tan conocerte un poquitito, nueva oportunidad, transformación, capacidad, págame ahora. 25 minutos y en el otro 2 horas. Bien, siguen la estructura. Estás vestido como estás hoy, en un back que te empodere mucho, con una cámara, ya está, no se necesita más. Ni necesitas comprarla, la persona que te graba lleva su cámara, lleva el micrófono, y ese vídeo a ti te dura toda la vida.

Así es, ya lo tienes ahí.

De hecho, hoy ya me contaron que está buenísimo, que yo no lo he probado, pero para este tipo de cosas hay personas que no improvisan muy bien vídeo, no les gusta. Hay personas que dan la vida por estar ahí con el vídeo, Pero acá hay una cosa de inteligencia artificial donde yo te estoy viendo, la cámara está acá, yo leo, estoy leyendo todo y me voltea los ojos directo. Entonces también, si prefieres leer y te sientes más cómodo, yo estoy leyendo y literal me redirecciona los ojos a la cámara.

Fíjate que esa parte no se me complica, Iván. No creo que sea un tema complicado porque además el conocimiento ya lo traigo aquí. Entonces, si al final lo único que tendría yo que estructurar, que es normalmente como de repente organizaba yo mis mis temas cuando, cuando sea algunos cursos presenciales, se arma una escaleta, ¿no? Y la escaleta, como las tarjetas antiguas o como tu iPad, ¿no? Que al final de cuentas te llevas ahí, es este tema, ah, ok, lo desarrollo, tema, desarrollo, tema, desarrollo. Entonces no necesariamente necesito tener como que el soporte de algo que me ayude.

Y ya con eso tienes los bullet points, ya sé cuál es el gancho, ya sé el A y B. Para que él se identifique. Así me habla a mí, ya sé mi historia, la doy chiquito, oportunidad, transformación, capacidad, págame ahora.

Así es.

Digo, ¿cuál es el error más grande que yo veo? El mundo cree que el error está en lo de arriba. Yo creo que el error más grande es que no somos claros en cómo pagarme, qué te vas a llevar. O sea, como que yo hoy en día, después de ver a tantas personas haciendo oferta, te diría: métele mucho más coco a cómo me vas a pagar y qué te voy a entregar.

Es que fíjate que esa parte, esa parte en que aquí dentro de esta misma pregunta puse una que era una muy importante, que era puntos clave. Y los puntos clave es quitarme la gorra del experto para tratar de decirle exactamente el dolor que tiene. Déjame ponerte un ejemplo muy rápido. Me ha tocado ver empresarios que de repente definen el precio por feeling, ¿no? Oye, ¿tu producto va a salir a este precio? Sí. ¿Y cómo y por qué lo decidiste? No, es que creo. No, no, no, espérame. No creas, ve al mercado. Es que yo normalmente no voy al súper. ¿Vendes productos de consumo y no vas al súper? Entonces estamos en mundos bizarros, ¿no? Vete allá, revisa qué tienes que hacer, revisa tu competencia, a qué mercado vas a entrar, Y entonces dispones tu precio, porque una vez que entras al mundo del retail, bajar los precios es muy fácil, muy sencillo. Subirlos cuesta, no sabes, sangre.

Y peor si yo me lancé barato y luego tengo que subir, lo mismo si me lancé caro, me ven caro y ya estoy posicionado en ese punto.

Así es, entonces es mucho más fácil jugar esa banda de precio hacia abajo porque tú te lanzaste arriba, pero cuando te lanzas arriba tienes que tener un beneficio y un diferenciador que es todas las cosas que yo entendí ya en tu curso para la persona. Un diferenciador de producto. Yo no puedo lanzar un producto igualito al que ya está porque la gente va a decir: ¿y más caro? ¿Cómo? ¿Por qué? Entonces tengo que buscar diferenciadores. Pero en esa parte, esos puntos clave, tú lo obtuviste, acabas de darme la respuesta correcta, es no pensar como el experto, sino del otro lado, que tienes el dolor haz esto, haz esto, haz esto.

En la autoestima es bien difícil quitarte el modo teacher, me ves poderoso con palabras, mi ego dice: ve, no me entiendes nada, pero ve lo inteligente que soy. Es bien difícil quitarse ese modo teacher donde me ves con mi ego y mi sabiduría y mi expertise y ponerme en modo seller, en modo humano, porque digo: ¿cómo? Lo que estoy diciendo cualquiera lo sabe. Y cuando me siento cualquiera, mi ego mata. Yo sí creo que cuando ves tu video y dices, y tu ego dice, ah, sí, tal vez tu audiencia dice gracias, porque por primera vez nos estamos entendiendo. O sea, creo que hasta en este punto donde nos bajamos, el ego sigue siendo el peor consejero.

Sí, sí, y te digo que lo tengo aquí marcado como un punto.

Vamos bien en tráfico, sí, vamos bien en canales y la estrategia para conectar con clientes. Y vamos bien en el ebook. Tenemos dos opciones que vamos a hacer, el webinar y el vídeo, y ver cuál nos funciona. A checkout. Lo que más me mortifica es el pitch, para que la persona diga, ese es mi peor punto. No en el pitch, toda la parte estratégica, todo lo de arriba lo vas a dominar tú. Me preocupa la claridad de te estoy pagando, ¿qué obtengo del otro lado?

Así es, ese es un punto importante.

Ok, hasta ahí vamos bien.

Hasta ahí vamos bien.

Vamos, ¿qué más?

El tercer punto, y la pregunta importante que también era, era para poder entender esa parte, y déjame te lo hablo desde el punto de vista experto. Esos 35 puntos que yo ya sé porque lo he tenido a lo largo del tiempo experimentando con clientes, con empresas en las que he colaborado, en las que he asesorado, al final ¿Cómo hacer para validar la oferta? Que en estricta teoría pues se supone que yo la tengo validada porque son comentarios que recibo de mi avatar en presencial. ¿Cómo la valido? ¿Cómo hago para poder validarla?

Te la digo así, forma fácil o difícil.

No, forma fácil.

Forma fácil, así ahorita, mañana. Le marcas a un cliente y le dices: estoy haciendo esto, es un curso que dura tanto, estoy seguro que tú, o sea, que te podría ayudar un montón, lo compras o no. Ya, yo sí creo, y esto para mí es regla regina el día de hoy, que si tú no te atreves a decirle a una persona: hola, ¿cómo estás? Quiero que me pagues ahorita, esto es lo que tengo para ti, frente a frente, el webinar no va a ayudar lo que no puedas hacer face to face. Si face to face lo puedo hacer, el webinar va a exponenciar absolutamente todo lo que yo pueda hacer contigo. Entonces, lo que yo te diría es llámale, si te gusta a ti ser closer, si no, asóciate con alguien, dile tú vas a ser closer.

Tengo clientes que me lo pueden decir.

Entonces, literal, y dile: ¿Qué necesito hacer para que lo compres? ¿Qué necesitaría pasar para que hoy en día lo compres? Ahora, me gustaría que no te vayas al súper cliente high ticket, me gustaría que te vayas a personas humanas, reales, o sea, me gustaría que te fueras a los 2 o 3 clientes. ¿Te acuerdas que teníamos 3 clientes? El que quiere, tiene la idea pero no sabe cómo.

Sí.

El que más o menos lo hace pero lo hace mal.

Sí.

Y el que lo hace bien pero quiere mejor.

Ya.

Este no, porque este yo quiero que le vendas tus 5K.

Sí.

Y ese va a ser más difícil, va a ser una llamada de quiero que me pagues tanto, ¿qué necesitaría pasar? Y vas modificando tu oferta, y es otro show el high ticket.

Exacto.

A mí me gustaría que le llames a estos dos, y tal vez no los conozcas, le digas oye, me siento muy reflejado por lo que estás haciendo, yo alguna vez estuve donde estás. Me gustaría que te metas a este programa, estoy seguro que te puede ayudar.

Ok, va.

Y escuchemos, o sea, ¿cómo se valida la oferta? Cuando hay dinero al otro lado. That's it, no hay de otra. El mundo te va a decir: es espectacular lo que vendes, me encanta, eres brillante. Ok, págame. Ay, escucha, no puedo. El mundo ama y valida tu oferta hasta que le cuesta dinero.

Sí, sí.

Pero tú lo que dices es: ¿cuánto te está costando hacerlo mal? ¿Cuánto te va a costar lanzarte a hacerlo mal y regresar conmigo? O lo que decíamos, te ahorro los siguientes 4, 5, 7 años de tu vida y simplemente te está costando esto.

Sí, sí, porque ese es un tema que quizás, como bien lo dices, creo que ahí el punto es hablar directo, escuchar directo, y que finalmente te cuente. Porque a mí me lo cuentan de repente cuando me dicen, oye, es que quiero que me asesores, está bien, pero me cuentan 25 cosas que tomo 3 o 4, no. Y digo, empecemos con esto y empecemos con esto y empecemos con esto. Por eso para mí era, sigue siendo, o puede ser un conflicto, porque al final se supone que yo ya lo sé, no, porque me lo han dicho n cantidad de veces. Las fotos que de repente publicaba en el curso son fotos de clientes reales, no.

Y puedes disfrazar esta llamada. Puedes decir: oye, puede ser que un par de personas lo hayas puesto en tus redes sociales, hayan descargado tu manual, y le dices: tú eres el seleccionado para hacer una llamada de coaching, si te gustaría. Y dices: soy el asistente de Jesús, tiene la oportunidad, aunque seas tú detrás, de sentarte con Jesús y te asesore. Lo sientas y ves. Yo creo que si 5 personas te pagan en llamada, tienes todo para pararte dentro de una pantalla. Ahora sí. Todos los que están acá, y va a ser mucho más sencillo. Yo sí creo que la vida siempre se pone más sencilla, siempre. O sea, yo ahorita no vuelvo a hacer esas 5 llamadas, pero si las haces y escuchas, porque tú ya tienes validada la oferta, pero no tienes validado el copy que necesitas decirle a esa gente, o sea, no tienes validados sus objeciones.

Sí, exacto.

Quieres conocer sus objeciones, y conocer las objeciones del que aún no se atreve pero quiere, es todo un entrenamiento donde lo hagas o no lo hagas, vas a tener todo el know-how y te vas a ahorrar tiempo, y si lo quieres hacer, vas a tener todo.

Así es.

¿Qué necesito hacer para que pagues hoy? ¿Qué es más importante que tomar acción? O sea, el problema siempre está en cómo te genero esa urgencia. La gente quiere todo, pero no lo quiere hoy. Sí, te toca obligar.

Eso pasa, exactamente, eso pasa. Porque al final, de repente, yo puedo llegar con alguno de mis clientes en algún momento que asesore, y te puedo asegurar que les digo esto y no creo que vayan a querer pagar ellos porque ya en su momento ya lo hicieron. Pero seguramente van a dar mucha información.

Pero yo lo que quiero es gente fresca, gente que esté quiera, pero diga es que no es el momento, es que no, ya vámonos, next, go.

Sí, exacto, porque al final el tema es con los que ya me conocen, con los que ya los asesoré, con los que ya tuve como clientes, pues seguramente van a ser muy benévolos, ¿no? O quizás no me van a dar la información que yo requiero.

Te vas con las personas que lo están haciendo mal Muy sencillo, tú puedes ver muchas marcas, puedes ir al súper a ver muchas marcas que digas seguramente le está yendo mal, seguramente le está yendo mal, investigar quiénes son los dueños, contactar a los dueños. Tengo la estrategia de todo esto.

Sí.

Va, entonces, o personas, oye, hay tantas personas que les encantaría, a ti te encantaría, y ya una vez que esas 5 te paguen, nos vamos a webinar.

Ya.

Ok, yo sí creo que ese webinar va a ser con mucha más info, te vas a ahorrar muchas frustraciones.

Sí, porque si de alguna manera jalarlo es ahí donde viene el problema.

La oferta se valida pagando y lo que tienen que aprender las personas que quieran vender en línea es cómo generar urgencia, cómo venderlo bien. El problema nunca está en el producto, siempre está en cómo lo estamos vendiendo. Y ¿qué necesitamos para aprender a hablar en público? Hablar en público. ¿Qué necesitamos para aprender a venderlo? Pararnos a vender.

Así es. Sí, pero finalmente creo que esa parte que comenzó ahorita es clave, porque sí hay mucha necesidad, pero quizás ellos no vengan. Sabemos que, o saben ellos que la tienen, pero a lo mejor una llamada, sobre todo para que se convierta en algo interesante.

O sea, me pasa mucho, me encanta hacer llamadas, me fascina. Yo sé perfectamente qué me van a decir, pero entonces ese que ya he hecho tantas hace que cuando esté en el webinar diga: y para los que piensan tal, hagan ABC, y para los que 'Pero ya hablé tantas veces, qué dominio que me hace decir esto.' Tú lo que quieres, ya validaste tu oferta, pero no has validado las objeciones que vas a traer a la conversación colectiva.

Así es. Va, sí, sí, sí, es eso. A ver, nada más déjame entonces ahondar en esa pregunta. Cuando tú al final te conviertes en esa persona que llama, que sabes que al final vas a tener esas objeciones de inicio, tú cómo las rompes, o cómo de alguna manera en ese momento las rompes, porque El no casi todos lo tenemos, ¿no? Nacemos con el no. O sea, de repente el niño que te metiste los dedos ahí en el contacto, no, yo no fui. O sea, nacemos con el chip del no. Creo que la primera palabra que aprenden los niños. Entonces, pero, ¿cómo matas esas objeciones en llamadas? Porque seguramente tú tienes esa experiencia de haber llamado muchas veces. Yo tengo el problema de que a mí me buscan, me llaman, entonces ya lo tengo comprado. Prácticamente, ¿no?

Te voy a decir, a ver, mi objeción más grande, como todas las personas que ven en el Regina no tengo tiempo para hacerlo y Regina no tengo dinero para hacerlo. Entonces siempre es un tema de ver por qué te está costando más caro estar sin mí en tu día a día. O sea, perdón, pero para una persona que esté todos los días, ¿qué voy a publicar? Ay no, págame, o sea, sistematízalo. Hay dolores que digo es que si yo tuviera que hacer un emprendimiento con los dolores que traes para lo que fuera, para no hacerlo. Entonces, si yo no me sintiera súper seguro de mi marca, de mi imagen, si yo no tuviera claridad en mi comunicación, si yo estuviera haciendo algo pero en 10 años no sé para dónde voy a ir, págame. O sea, lo peor que te puede pasar. Entonces, justo seguir jugando, y esto que tienes hoy en 10 años no te voy a contar lo que te va a costar. De hecho, yo no seguiría mi marca como tú la estás siguiendo. O sea, por favor, venta. Siempre digo a la gente, no hagas eso, ponte a ver Netflix. O sea, de corazón, estás perdiendo el mismo tiempo, mínimo disfrútalo. Pues sí. Es que yo quise hacer 10.000 emprendimientos recién. "Que si fuera tú, mira, con mi familia está re chill". Porque vas a perder tu tiempo en 10, enfócate en 1. Entonces, también hay que ver el estilo de cada quien, yo suelo ser bastante dura. Pero hasta aquí quiero que tengamos clara tu estrategia, ¿ok? Y yo quiero, me gustaría aterrizarlo en un calendario. Tu primer task, una vez que hagamos todo lo del tráfico, los canales, tráfico, canales, escalera y todo eso que ya vimos, Ahorita es que tú puedas venderle a 5 personas este producto de $297 hablando por teléfono, solo 5, no más. Ok, va a doler, es un ejercicio que duele, pero en esta vida los 5 primeros días que te esperas a las 5 de la mañana duele. La vida se vuelve mucho más sencilla como uno empieza a caminar. Ya, de ahí tú y yo tenemos 2 opciones: a trabajar el video corto o el webinar. ¿Cuál quieres que agendemos antes?

Yo creo que el video corto.

El video corto, va, que el video corto lo vamos a enlazar a tu bomba de valor. Entonces la gente descarga la bomba de valor, al final te gustaría aprender más, ve el video, y del YouTube ya tiene todo mi SEO con el link de checkout.

Así es.

Y vemos cómo nos va, lo vamos a medir desde cuánta gente está abriendo esto cuánta gente le picó, cuánta gente lo vio y cuánta gente llegó acá.

Ya, muy bien.

Cuéntame esto, ¿cómo lo vamos a hacer? ¿Cómo nos organizamos? Yo voy a empezar a abrir mi calendario, pero cuéntame un poco, así por semana, cómo va a ir nuestra vida para ir agendando qué pasa este año.

Sí, mira, yo creo que aquí lo que resta de este año, y en términos reales estamos hablando a lo mejor que es hasta el 15 o 20 de diciembre. No se deben durar 10 semanitas menos, estamos entre 8 y 10 semanas al año. Yo tengo que concluir lo que es el ebook completo, tengo que concluir a lo mejor este revisar el tema de los perfiles, en este caso, correcto, me encanta, sobre todo la parte de Meta porque en LinkedIn ya lo revisaste y ya estábamos como que check. Creo que el tema también es tener como ya estructurado una especie de guión del video OK, los 35 pasos perfectamente bien, como una especie de diccionario, como si fuera un glosario, de alguna manera, cada definición de cada punto que tiene que ser. ¿Para qué? Para que al momento de poderlo vender, evidentemente haya elementos que el avatar considere que son importantes, ¿no? Todo esto para mí es importante trabajarlo de aquí a lo mejor antes de que termine noviembre.

Y por una sencilla razón, antes de que termine noviembre estamos hablando que si bien te va, tienes entre 1, 2, 2 o 3 semanas.

Sí, porque ya lo llevo adelantado, sabes, o sea, ya tengo adelantado ese tema. ¿Qué pasa con mi avatar? Mi avatar diciembre, noviembre, diciembre y parte de enero está vendiendo.

Ok, no puede enfocarse en ti todavía, no le va a interesar enfocarse, le va a doler en enero todo lo que no vendió. Y ahí es un poco por momento.

En enero, después de la segunda semana de enero, es cuando deberíamos de empezar, o yo debería de empezar a hacer como otra acción en los canales, porque al final mi avatar ahorita, esta es la temporada de mayor venta de todos los productos de consumo en el mercado.

Entonces tú me dices que en octubre tú tienes ebook, canales, y el guión del video.

Así es.

Entonces, en noviembre, ¿qué pretendes hacer?

Debo de ya grabar el video.

OK, grabar video.

Tener grabado el video.

Y también me puedes dar, también podemos ir haciendo el webinar, ya que va a ser un elemento importante.

Yo creo que podríamos hacer ya el webinar.

Mínimo la presentación, slides.

Exactamente, presentación. Y obviamente, pues, hacer, ahí sí podremos, yo sí podría hacer contenido.

Es que yo es lo que justo te iba a decir, para poder lanzar, yo agarraría 52 semanas del 2024 y me haría mi plan mediático. Yo haría dos cosas: 100% este año tendría el contenido el próximo año. Ya, todos los octubres yo me dedico a hacer el contenido del próximo año. Si yo hago contenido, no estoy vendiendo. Hay momentos en tu vida donde dices bueno, ahora ya puedo, o sea, ya estoy vendiendo bien, ya puedo dedicarme a hacer contenido. 2024, perdón, pero se llama dinero, entonces no se llama contenido. Si tu marca, entonces te lo voy a decir así, súper, súper sweet, así como soy tan buena persona, tan noble. Si tú me llegas al 15 de diciembre y no está tu plan mediático de todo el próximo año sistematizado, no vengas en enero a buscar una estrategia de ventas, no, porque la marca tiene que estar hecha.

Exactamente.

¿Qué sí haría? Todo el plan mediático del Sitio 52, me lo quitaría de encima. Y si todavía te sobra tiempo, te doy un task más: el material pre-venta.

Ese es...

La próxima semana, mana, tenemos business weekend, métete, porque vamos a ver exactamente, o sea, creemos que bueno, mañana doy un webinar, espérate, ¿y dónde están los mails posteriores? ¿Y dónde están los mensajes?

Ah, claro, claro.

¿Cómo están las artes? ¿Cómo están los vídeos? Entonces, eso también me lo aventaría. Te voy a repetir lo que me aventaría, ¿ok? ¿Quieres apuntarlo? Creo que vale la pena que lo apuntes.

No traje la pluma, pero—

¿Alguien me pasa una plumilla allá atrás, porfa? Al ladito de la planta hay como un montón de— Gracias.

Me traje la libreta, pero no la pluma.

Gracias.

Listo.

Octubre. Lo puedes administrar como tú quieras, pero más o menos. Yo siempre lo administraría por semana, ¿ok? O sea, para mí sería O sea, yo, Regina, te voy a decir cómo yo administraría tu plan. La semana del 16 de octubre, tu ebook. Así es, solo me enfoco en eso. Si no es eso, no pienso. La gente cree que puede 10.000 cosas, no, solo es una. 2, la del 23, los canales, que los canales estén perfectos. Sí, la del 30, mi guión del video. Que la vez que mientras hago el guión puedo ir haciendo las slides del webinar, es un poco más de lo mismo. Sí, y la semana del 6 yo intentaría grabar ese video. Así es, sí, date la chance que salga mal. Yo siempre hago, dejo que todo me salga mal y me sale mal, pero me salió, y después la siguiente me saldrá mejor. Entonces en esa grabamos el video, el video. En una de esas, la semana del 13 ya podemos enlazarlo, el ebook con el video y el link de checkout, y ponemos que tú estás prepagando el curso, que el curso se lanzará en enero, pero que tú ya tienes un precio preferencial.

Así es.

O las personas que estén pagando antes de este año tienen 3 sesiones contigo. Entonces saben que va a venir en enero, pero tienen 3 sesiones posteriores, tienen una auditoría, les regalas algo extra. Que digas en ese vídeo: este curso que tú estás precomprando se lanza en enero, pero como tú estás acá y estás viendo eso, y tú lo pagues ya, y tú apartes tu lugar, nos sentaremos a tener ABC Extra. Así es, su carta va a cambiar, pero ya la podrías estar lanzando. Estamos en el 13, ¿verdad? Así es, 13, pero con desapego, o sea, no se ven, no ven, estamos tranquilos, ok. Entonces, ¿qué más haría? La semana del 20 me sentaría a hacer 52 preguntas que me van a hacer las personas, 52 frases motivacionales y buscaría 52 fotos mías del pasado. Esa es la semana del 20, vamos bien. La semana del 27 y la semana del 4 de diciembre, sí, vídeos. Tío Dead, quiero grabar 52 vídeos, pero tienen que ser sencillos, como estuvimos entonces. Oye, ¿te hago esta pregunta? Me contestas 3 minutos, next. Me contestas 3 minutos, next. Algo súper sencillo. De hecho, esta podría ser algo parecido a lo que está pasando. Alguien acá haciéndote las preguntas, con una cámara te apunta a ti y que sean los ruidos. Sí, va.

Problema, acción, solución. Problema, acción, solución.

Totalmente. Y que estés con alguien y pásala padre y échate un minuto, una cerveza, pásala padre. En ese punto son 2 semanas intensivas. Sí, la semana del 11, ya seas que tú o alguien ya sistematice el plan. ¿A qué me refiero? Esos 52 esas 52 frases, las ponga en diseño, y me gustarían 52 tips, se me olvidó ahí, para que estén en diseño. Ya tienes la plantilla, cualquiera lo puede hacer, no necesitas al diseñador más fregón, cualquiera con una plantilla bien hecha te lo hace. Eso estamos hablando, y esto está, si lo vas a mandar delegar, que es muy sencillo, hasta lo podrían hacer mientras tú grabas los vídeos. Entonces pon ahí la semana del 27 y la del 4 se delega el diseño. Ok, muy bien. Piensa la gente que tiene tiempo, ya vamos en el 4, tampoco vamos tan bien. Yo también delegaría con alguien que me lo programa en redes sociales. Programame todo, 2024, que esté programado. Lo que sí haría es que me comprometería, al menos escribir entre 12 o 24 mails para que les llegue uno al mes o uno cada 2 semanas a la gente, claro, va. Y esos también se pueden programar y ya están todo el próximo año. Entonces, eso podría ser la semana del 11. Haz 24 mails sencillos, fáciles. Así vamos bien, ya está programado, ya está bien. Estamos en la semana del 11, ya está, ya tienes la carta de venta. Si quieres la del 18 y la del 30, que es una semana chill, puedes ir puliendo lo que es el webinar. Este sería, aquí sería, todo sería.

Así es.

Y entonces tú me llegas, nos vamos de vacaciones la del primero, ahora sí ya no haces nada, y la del 8 empieza la prospección. Depende cuántas semanas, depende el tipo de tráfico. Si vas a hacer orgánico, yo te pediría 3 semanas de prospección. Si vas a hacer pago, es una. Entonces más o menos va a ser tráfico orgánico y pago, échate entre 2. Vas a usarlos. Y empezamos a vender una, dos, entre el 22 y 18 de enero. Podrías antes, pero se me haría algo un poco— yo he tenido webinars el 3 de enero y me va súper bien. O sea, enero es el mejor mes, siempre hay que vender enero.

Sí, fíjate que yo te lo había mandado más o menos, no pensado así tal cual, tan digerido, pero sí lo buscaba. Digo, en mi mundo es accionamos de trimestres, ¿no? El primer cuarto, el segundo cuarto, el tercer cuarto. Entonces decía yo, no, el primer cuarto lo tengo que vender. Dentro del primer cuarto había considerado febrero, ¿no?

Pero así como, bueno, yo voy a vender en febrero, o sea, yo tengo planeado febrero para el dinero lanzármelo en prospección.

Pero creo que sí es importante, yo creo que aquí nada más es un punto nada más de entender bien en qué momento llegan los empresarios de vacaciones, porque normalmente nunca llegan el primer día a trabajar. No, pero todavía pueden, eso te voy a decir, todavía tienen ese espacio de estar viendo un poco de cosas en el celular.

Pero aparte tú ya tienes la campaña vendida, eso es bueno. Tú estás dando el ebook, estás haciendo, se va a abrir, se va a abrir, se abre, quien quiera prepagar, quien quiera prepagar. Te voy a decir, yo si fuera tú lo lanzaría la semana del 22, se me hace una súper buena semana. La semana del 15 todo el mundo ya está, todo el mundo está trabajando, pero lo lanzaría esas semanas, pero sí estaría todo desde el 1 al 10 prendiendo algo, porque sí, la gente tiene mucho tiempo para ver de todo.

Así es. Sí, creo que es buena fecha.

Lo único que me faltó de todo tu plan, porque ya no me entró en semanas, el material pre-webinar, que sí es importante tenerlo. Luego lo va a pedir Amalia que te mande la lista, pero son cuántos mails, cuántos mensajes, o sea, todo ese material para que ya esté hecho.

Que esa parte sí me queda claro que hay que trabajarlo. Claro, y no lo tenía como muy claro esa parte del mail, del pre-webinar y demás. No lo tenemos claro hasta que poco a poco lo fuimos ubicando.

La próxima semana, si se lo pides a Amalia, todo el material que estamos haciendo, son materiales súper improvisados, súper sencillo, pero vas y se lo quieres pedir para que veas. A ver, ese, Regina envió tantos mensajes, Regina hizo tantas artes. Ahora voy a hablarte de otro tema que tú querías hablar y creo que es bueno acá. En lo que me haces tu siguiente pregunta, que era el tema del equipo. ¿Te acuerdas que me decías no sé qué tipo de equipo yo debería tener? Te voy a contar todo lo que se necesita, pero como no se necesita la persona que esté pegada a ti, o sea, la puedes contratar como freelance, o hay veces que una persona puede hacer doble y puedes ver cuál es tu rol. Yo siempre creo que en esta vida hay que entender clarísimo cuál es tu rol. Mi rol en este show de mi empresa se llama ventas. Amo vender, odio entregar. Entrega a Amalia. Amalia es linda, preciosa, amable, cercana, ama a la gente, conecta. Yo amo venderles. Entonces hay que tener claro cuál es tu rol. Te voy a contar cómo yo, o sea, cómo funciona la venta y qué elementos yo más le agrego a mi negocio. Lo mínimo indispensable que necesitas, seguiré apuntando, Sí, claro. Tú, el estratega que entiendes todo este show, que está bien complicado. Todo lo que te hablé no cualquiera lo entiende. Entonces, hacer que todo el mundo ejecute ese show, primero es tú el estratega que entiendes claridad. 2, necesitas la persona de tráfico. Sí, que la persona de tráfico pues sea tráfico pago, etcétera, pero es diferente perfil. Quien es tráfico pago es tráfico pago. ¿Qué puede compartir el de tráfico pago? Hacer los embudos. Es posible que la persona que hace el tráfico pago te puede hacer las landings, landing del ebook, landing del registro. Pero si no, lo puedes grabar con alguien. Oye, necesito 3 landings, esta tiene tal, esta tal y esta tal, ¿cuánto me cobras? Y ya. Entonces sí necesitas a alguien que haga las landings, pero tú no necesitas 10.000, ¿ok? Si quieres que te diga cuáles necesitas, te las digo. Necesitas la landing de tu ebook y en esa misma landing una thank you page que te lleva al WhatsApp. Ese sería tu primer embudo. Por eso te digo, la puedes hacer el mismo que te da el tráfico, te conviene porque le interesa más cuánta conversión hay. La otra que necesitas es: regístrate a mi webinar, la thank you page, que es vete a WhatsApp. Puede ser la misma, puede ser la misma imagen, en realidad es una con diferente copy. Entonces no necesitas mucho. Entonces, el de los embudos que puede ser el de tráfico pago, pero no es el de tráfico orgánico. El de tráfico orgánico tendría que ser un setter. Ya, va. Entonces, hasta aquí estamos cumpliendo en Budos. Tráfico. Ok. El de tráfico, si es orgánico, puede ser un setter, puede ser un becario, puede ser, o si no, sí que sea. Lo único que yo sí le hago para arriba es el tráfico. Nunca dejo a alguien que vaya a improvisar con mi tráfico, porque no dejaría que alguien improvise si meto dinero en la bolsa. Lo mismo. OK, luego tienes la persona de diseño. Si necesitas a alguien de diseño, ya vengo.

Sí, sí, totalmente.

Que el de diseño puede ser el mismo que el de copy, o tal vez no, no se le da el copy. Pero si necesitas a alguien que haga el copy, puede ser que tú hagas el copy.

Sí.

Videos, alguien que te edite videos. No son un montón de videos, pueden ser los que hiciste y ya te sirven para todo el próximo año. O sea, contratas este año el de videos y el próximo no lo vas a hablar. O sea, entonces Hay que darnos cuenta que lo que estamos haciendo va a durar los próximos 5 años. Construyes una vez, pero los mismos vídeos. Entonces, diseño, copy, vídeos, community. Puede que sea la misma persona, o sea, puede que juegue. Ok, yo lo que haría es que el community lo asociaría con la persona que da soporte al curso. Son una persona que contesta. Entonces, para mí, Rodrigo, todavía, pero Rodrigo en su momento solo era yo, Regina, con Rodrigo. Y Rodrigo tenía la misión de contestar, o sea, los comentarios del curso, contestar mis redes sociales y ser el de orgánico, prospección orgánica. Va, esa era la chamba de Rodrigo. Tenía una mensualidad muy chiquita. Porque yo tampoco tenía mucho dinero para iniciar, y tenían las comisiones.

Bien.

¿Qué otra cosa necesitas? Un closer, puede ser tú.

Sí, sí, sí.

Pero si no eres tú, pues sí necesitamos al closer. Puede que el de orgánico y el closer sea el mismo, por eso te digo, podemos hacer combinaciones interesantes si ya tienes a las personas. Te voy a repetir las personas por si alguien se nos fue: el estratega, el que te da todo este show, lo más difícil. Embudos, tráfico, sabiendo que tráfico se puede dividir en 2, diseño, copy, video, community, contestar tu curso, closer. That's it, no necesitas a nadie más. Yo tendría un gran becario cuando uno inicia, alguien que le encantaría aprender de ti y que le puedes dar la mano en este show. ¿Cómo vamos? ¿Dudas? ¿Conflictos?

Muy bien. Y es que justamente todo este tema al final ha sido muy enriquecedor, porque si bien es cierto uno termina haciéndolo para terceros, me he pasado 20 años haciéndolo para terceros, cuando lo quieres hacer para ti mismo es cuando viene el conflicto, porque entonces no tomas como la persona, no tomas Sabes que a lo mejor hay estructuras ya medio preformadas, entonces sabes a quién tienes que dirigirte. Pero cuando tú lo tienes que hacer y tú lo tienes que ordenar, tú lo tienes que organizar, es cuando llega el conflicto.

Y lo emocional.

Y en un nuevo mundo.

Y hay un conflicto emocional cada vez que estás enfrente de la cámara. No hay que hacernos güeyes. Hay un conflicto emocional cada vez que tienes que hacer el copy. Hay un conflicto emocional cuando eres tú. Yo siempre digo, deberíamos de pensar nuestra marca como que somos la persona mejor pagada pero no somos nosotros. ¿Qué harías para la persona mejor pagada que no eres tú? Harías un montón de estrategias que yo no ejecutaría, pero que lo ejecuten. Así deberíamos de trabajar nuestra marca.

Pero ahora no sé si te pasa también, porque al final es un tema de práctica. Todo mundo queremos hacer las cosas como que a la primera y no practicamos, y no practicamos. De repente yo tengo mucho el gesto, y eso por el tema de los lentes, que de repente cuando igual estoy yo viendo una foto, me tomo una fotografía, o o un video, hago, alzo la mirada, pero alzo la mirada porque el problema es el lente, que arriba está para ver de lejos y abajo está para ver de cerca. Entonces, de manera natural lo que hago es levantar la mirada. Entonces de repente hay gente que me dice: oye, baja la mirada. Entonces cuando bajo la mirada es cuando realmente la toma sale bien. Bueno, al final, cuando quieres hacer un video, practica el video.

Totalmente. Y también hay que ver con qué cosas ya llevamos. Yo daba clases mucho tiempo, evidentemente el vídeo no iba a ser mí. O sea, hay que ver también qué tenemos de fuerza. Tal vez para ti ver las finanzas una vez que estés va a ser súper sencillo, y para mí ha sido un dolor de cabeza. Ha sido de las cosas que más he delegado, porque digo, ¿cómo la gente entiende este show? Entonces también entender que hay cosas con las que no contamos, que son nuevas habilidades a desarrollar, pero darte cuenta que sí traías, que eso también te apalanca en un punto.

Sí, porque al final creo que el tema es cuando ya Ahorita comentabas el tema del copy. ¿Quién hace el copy? Creo que yo tengo la capacidad para poder hacerlo porque el tema lo domino sin ningún problema. El closer, finalmente yo puedo ser ese cerrador porque al final es lo que hago. Termino haciendo con— Al inicio, digo, no pasa nada porque a final de cuentas es el mismo avatar, va a querer estar en contacto conmigo.

Y yo te voy a decir algo y voy a hacer una predicción: lo mismo te va a costar vender en 300 $500 y en $1,000. Empieza ahora para que te sientas cómodo, pero vas a ver que cuando con el cliente que tú tienes, con la inversión que va a hacer, con las expectativas que tiene a largo plazo, se pone a pensar cuánto quiere ganar tu cliente. Estamos dispuestos a invertir más por ganar más, estamos dispuestos. Entonces creo que para tu cliente, juégalo así de entrada, pero vas a ver cómo en unos años me va a decir: Regina, tenías toda la razón. El problema era 100% hecho.

Déjame hacerte esta de las últimas preguntas que tenía yo, de la última pregunta que tenía, justamente el tema del precio por. Y te voy a decir por qué. Tú y yo hemos estado en este universo digital, y entonces al final del día te dicen que es bien importante que te termines el precio, pero para que tú puedas vender caro debes de tener todo un soporte, todo un background al final del día hacia atrás. Que valide, ¿no? Como esa parte de decir, ah sí, este cuate es lo que es. Yo no soy un usuario, te lo comenté, de redes sociales, es decir, yo no tengo tampoco mis clientes en este momento voy a llegar a pedirles, oigan, ¿me dan un testimonial del buen trabajo que hice? No lo van a hacer, ¿por qué? Porque pues son otro tipo de perfiles. A lo mejor si yo los invito a grabar un podcast, probablemente sí, ¿no? Porque finalmente va a hacer que hablen de ellos Pero no necesariamente me van a grabar un testimonial diciendo Jesús Trujillo es muy buen elemento. Entonces, ¿cómo validas esta parte de poder preciar correctamente sin que suene barato por mi experiencia o caro por quizás esa poca huella digital que he hecho a lo largo?

Este cliente caro, el que te paga $5,000, no te va a grabar el testimonial.

No, no, por supuesto que no.

Pero estos dos hermanos sí. Entonces nunca olvides por qué hacemos la marca. La marca a veces es: queremos muchos de estos, pero este es rápido, una vez lo que necesites y va, y feliz, y te paga rápido, y la vida es sencilla. Estos pininos que les cuesta más, que están en un proceso. Es como, yo me acuerdo mucho haber hablado con Álvaro Gordoa, que le decía: es que espérate, la carrera de 4 años, lo mismo que la maestría de 2. ¿Por qué? Me dice: re, Son chavitos, necesitan un proceso formoeducativo. No es saber, es formarse. Lo mismo pasa con estos que apenas traen la idea, ni tienen mentalidad emprendedora, se van a enfrentar con sus mil demonios.

Así es.

Esos te van a grabar testimoniales, te van a odiar, te van a amar. O sea, nadie ya quiere vender a los novatos, pero creo que todos tenemos una labor social de ayudar a la gente. O sea, a mí me pasa muchísimo que sí, ya me cuesta más. O sea, ya digo, ya si no están en cierto punto, me cuesta el coaching. Pero siempre voy a hacer un producto de marca para la gente que vaya a iniciar. ¿Qué tal le va a funcionar?

Porque regresas, ¿no? Regresas a ese otra vez volver a ver el comentario, el comentario, el comentario, y te cuesta trabajo volver.

Entonces, tal vez el día de mañana esto ni lo operas, por eso está el producto grabado para ellos, porque de aquí a acá lo entienden, lo procesan, van y chocan, regresan, y está bien.

Ah, esa era.

Siempre recuerda, estos son los que les vende ser barato. Si tú crees que esta gente te va a pagar $197, se lo gasta en una comida, o sea, no lo va a pagar en un curso. O sea, no es, no, pero esto sí. Ahora, esto hace que te cotices muy bien para esto, no hay que olvidar, la marca nos ayuda para esto. Ya, lo que sea, Rosa, como un millón de dólares más 30% de tu empresa, dirían que soy un loco si no tuviera esto. Como tengo esto, la gente lo súper valida.

Perfecto, ya estás muy bien.

Pues, mi tío Jesús, ¿alguna última pregunta antes de irnos? Pero que muchísimo valor. Ya les voy a poner aquí la bomba. De Valor de Jesús, de va por las redes sociales para que te sigan. Pero algo más que quieras contarnos.

Pues muchas gracias por recibirme, muy agradecido. Te deseo mucho éxito en este nuevo, digamos, canal o vía de comunicación hacia todo el mundo. Este, te va a ir muy bien porque eres una persona súper, súper disciplinada. Me encanta tu estilo, me encanta esa parte. Y ella además Dices las cosas como son, concretas, sin darle vueltas al asunto, y a personas como nosotros que queremos entrar a este mundo nos ayuda mucho, porque es más fácil que me digas por dónde es esa cita, Jante, y no que me digas, no, mira, va a ser por aquí si tú lo haces de esta forma. Agradecido contigo y te deseo mucho éxito y mucha suerte.

Te lo súper agradezco. Si tú lo tuvieras que dejarles, un mensaje a todas las personas, un mensaje que te hace seguir, un mensaje que es ese a veces por qué tu marca es un mensaje para que todos los que nos escuchen digan Jesús. ¿Qué les dirías?

Bueno, yo creo que les diría claramente, no tiene otra función. Yo lo hago muy similar al tema de cómo he lanzado productos al mercado, diversos productos, desde formar el producto hasta el empaque y demás. Si realmente ustedes quieren saber cómo se van a lanzar desde el punto de vista del empaque Desde el punto de vista de la imagen, Re es la persona correcta y exacta para que vengan con ella, porque les va a dar exactamente la guía que ustedes necesitan. He estudiado diversas plataformas, créanme, he estudiado e invertido diversas plataformas, hasta que llegué con ella fue que me dijo: el error es aquí, no puedes vender un producto si no tienes un empaque. Y entonces el empaque, obviamente, ya me dio toda la estrategia para poder llegar obviamente al éxito esperado, porque finalmente por eso estamos aquí. Y muchas gracias, Reh. Vengan, por favor, contacten a Reh, de verdad, la bomba de valores ella misma.

Muchísimas gracias.

Gracias.

Nos vemos en el siguiente vídeo.