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En este breve video, el creador comparte dos principios que considera esenciales para que un negocio digital funcione y escale. Primero, afirma que es indispensable ofrecer algo gratuito para atraer a los usuarios, ya que sin consumo previo la monetización es imposible. Segundo, destaca la necesidad de contar con múltiples canales digitales que permitan a los clientes conectar con la marca; de lo contrario, los usuarios podrían migrar a la competencia. Finalmente, invita a la audiencia a comentar otros puntos que consideren cruciales para los negocios digitales.

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