Romero Rodrigues delivers a spoken reflection on digital platforms and entrepreneurship. He argues platforms reshape economies via network effects, create opportunities for small and medium businesses (which platforms must support), and gives practical investor/founder advice emphasizing team, large markets, purpose, passion, and intellectual humility; he closes with a call to action to build solutions in Brazil.
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O legal de empreender é que se você for bem sucedido, muito provavelmente você vai ganhar dinheiro. Então, o empreendedor precisa ter essa consciência de que ganhar dinheiro não é objetivo quando você empreende, ele é consequência. É consequência do impacto que você vai gerar, é consequência do legado que você vai deixar, é consequência do propósito que você vai se guiar. E isso, sem dúvida nenhuma, é meu norte. Bom, eu sou um apaixonado por plataformas, apaixonado pelos efeitos de redes, as externalidades que podem ser criadas. As plataformas acabam redesenhando, obviamente, a sociedade. Você cria novos serviços, empregos, você cria novos comportamentos. você reaproveita a infraestrutura que está instalada. E a gente pode aqui falar de exemplos do quanto a gente precisa de menos carro, de menos casa, de menos hotel, de menos bicicleta, de menos academia, para citar alguns exemplos de AirBnB, house, de Ips, Uber, Não tem ninguém que tenha se alimentado nesse último ano e meio de pandemia que tem um smartphone que não usou um serviço de delivery, não usou um iFood ou Rappi, não tinha outra forma. não teve como não usar zoom ou algum mecanismo de videoconferência, alguma ferramenta para o neto poder ver o voo e vice-versa. Então essa digitalização foi muito poderosa e com o mercado todo conectado, uma série de serviços e plataformas que estavam esperando ter massa crítica para serem criados estão prontos para serem lançados. Então acho que a gente vai ver aí nos próximos 10 anos um número gigantesco de soluções inovadoras conectando pessoas dispostas a comprar um serviço ou produto. A beleza de plataformas e do digital em geral, mas principalmente plataformas, é que elas costumam trazer muita oportunidade para o pequeno negócio. E esse pequeno negócio, a plataforma precisa profissionalizar e ajudar esse pequeno negócio a sobreviver. Porque sem ele, a plataforma morre. É a desertificação que a gente falou. Assim como para o Buscapé, as lojinhas pequenas de bairro tinham que ser tão competitivas quanto os grandes do varejo, Isso vale para qualquer plataforma. Então, a plataforma redesenha essa economia, trazendo mais oportunidade para o pequeno e médio negócio. Você tem, por exemplo, o Uber, que começou com um aplicativo só para limusines, só para carros pretos nos Estados Unidos. Começou num nicho e expandiu. Uber Black, Uber X, Uber VIP, Uber Juntos, então a partir de um mercado que a priori não era tão grande, que eram pessoas que gostariam de ter um carro preto esperando no aeroporto e não tinham, ele expandiu. para um mercado muito maior. De uma forma parecida, Airbnb. Então, no começo era, poxa, eu vou emprestar o sofá da tua casa e expandiu para ser o gigante que é hoje. Óbvio, não é fácil, não é simples. Esse pequeno, médio negócio vai precisar se reinventar, ele vai precisar se educar, ele vai precisar aprender como trabalhar essas plataformas. Mas que, sem dúvida nenhuma, elas dependem mais do pequeno negócio do que o pequeno negócio muitas vezes dependem delas, não tem a dúvida. Quando eu vejo um time empreendendo, é óbvio que eu trago muito do meu background todo e das minhas experiências todas nesses 23 anos de digital. E fica claro que a combinação de time muito bom, mercado grande e problema importante tem que estar presente em todos os negócios. Eu também gosto de ver um time com paixão. Eu sempre brinco, se for pra errar pela paixão, pelo menos quere pra mais. E eu acho que o propósito é importantíssimo. Óbvio que eu acho que muitas vezes como investidor, já tendo estado provavelmente na situação que aquele founder está, tem uma conexão muito grande. Eu sei, óbvio que a academia, eu vivi um monte de coisa, um monte de gente, um monte de investidor excelente com um background teórico e prático incrível. mas a bagagem emocional é muito legal eu saber como o empreendedor está se sentindo naquele momento. Isso gera uma conexão muito boa, um respeito mútuo e isso acaba fazendo com que a conversa seja mais franca, mais aberta, mais sincera e a gente chega às vezes em conclusões mais assertivas e de uma forma mais rápida. E do outro lado, eu acho que o founder além de ver isso, acaba vendo também, eu brinco, ele acaba vendo o tanto de olho roxo, de cicatriz que eu trago, e esse é um negócio em que se você é um fundador, você quer muito mais o cara que apanhou pra caramba e sobreviveu, do que o cara que era o bully e que batia em todo mundo. Porque você sabe, a única certeza que você tem é que você vai apanhar muito nos próximos 10 anos. Então, quanto mais você tiver alguém que apanhou e sobreviveu do teu lado, mais você pode pegar uma dica ou outra de como se esquivar. Dito tudo isso, a característica mais importante pra mim no investidor é ter humildade intelectual. Então, por incrível que pareça, mas não é porque algo deu certo em comércio eletrônico há 5, 10, 15, 20 anos atrás, isso vai dar certo de novo em comércio eletrônico. Eu te garanto que não vai, muito provavelmente, porque o mercado é dinâmico, ele muda muito rápido e se ele não vai dar certo em comércio eletrônico, que sai em saúde, em educação ou qualquer outra coisa. Então o meu papel é ser provocativo, é ser questionador e um bom founder que sabe escutar essas provocações ou essas indagações vai conseguir se guiar e desviar dos estados. Eu acho que para você, founder, empreendedor, que está nessa missão maravilhosa de construir um pouquinho dessa estrada para o futuro, a mensagem que eu deixo é se manter fiel ao propósito, à essência da tua startup. Se tiver que mudar, mude, mas siga fiel até o momento que tenha que mudar de novo. atraia o maior número de pessoas talentosas que você possa encontrar, o teu sonho que você está vendendo, desse mundo que você está criando é a maior moeda que você tem para atrair gente apaixonada e talentosa, e se você ainda está buscando um problema, a notícia boa é que a gente tem uma incrível variedade de problemas no Brasil, se de certa forma a gente tem tanta ineficiência de um lado e a gente reclama disso, a gente tem um terreno super fértil para criar solução. Não à toa, o Brasil já está exportando muita solução, já tem muitos startups internacionalizando e isso está só começando, isso vai continuar. Então, começa a procurar um problema grande para resolver que tem muita plataforma para ser construída. Bora empreender!
