Maratona de Carreira Produtive - Arrasando na entrevista online e offline

Estou muito animada aqui hoje para estar participando e dividindo um pouquinho da nossa experiência aqui da Produtive junto com vocês. Estava falando um pouquinho antes da gente começar aqui com o Rafael Menezes do quanto eu estou feliz desse projeto e estar participando dele porque a gente está direcionando conteúdos super ricos, de verdade, dos nossos projetos aqui, que quem adquire sabe que são projetos super robustos, com etapas super completas. E hoje, o que eu vou dividir com vocês, basicamente, é o que a gente entrega dentro das etapas, com alguns diferenciais nas nossas etapas, que são alguns plans aí que a gente consegue trazer, né? Então, hoje a gente vai falar sobre como arrasar na entrevista, né? A Sá até comentou que é um nome superlegal, eu adorei esse nome. Porque, de fato, ele traz aí uma conotação muito bacana do que a gente quer que vocês realizem aí, que é arrasar nas entrevistas mesmo, né? Então, vou dividir. Vocês só me confirmam se estão conseguindo ver minha tela, por favor, Rafa. Tudo certinho. Então, tá bom. Então vamos lá, vamos começar, gente. A gente sabe que a entrevista, né, ela é uma etapa super crucial dentro do processo seletivo. É onde a gente tem, de fato, a oportunidade de se apresentar, de demonstrar o nosso potencial ali para quem está avaliando, então para os possíveis empregadores aí do nosso perfil. E a gente também sabe que o mundo que a gente está vivendo hoje É um mundo que passa por constante evolução, né? Então, as entrevistas online, elas têm ganhado um corpo muito grande. Então, elas têm se tornado cada vez mais comuns dentro dos processos seletivos, inclusive por conta da pandemia, né, gente? Acho que todo mundo foi para esse mundo nos últimos dois anos e meio aí. Era muito forte a utilização desse modelo de entrevista e a gente sabe que veio crescendo muito a utilização de ferramentas e dessa comunicação mais digital. Então, é muito importante a gente estar preparado, obviamente, tanto para essa entrevista presencial, essa offline que a gente deixou aqui, mas também para essas virtuais. Então, cada formato... vai ter uma particularidade, um desafio, mas também tem algumas vantagens em cada um deles, que eu vou trazer aqui para vocês. E se a gente estiver preparado, a gente consegue ter sucesso em qualquer um deles. Então, a nossa intenção aqui é de trazer essa orientação para vocês, para que vocês consigam entender e reforçar essa importância de estar bem preparado para esses dois cenários. Então, hoje, durante... aqui a minha apresentação, eu quero trazer para vocês estratégias eficazes para que vocês consigam se destacar em cada um desses tipos de entrevista. A gente vai falar de alguns aspectos de linguagem corporal, de como ter uma comunicação clara, Falar sobre a apresentação pessoal Pesquisa prévia sobre a empresa, a posição E trazer aqui algumas dicas valiosas aí de lidar com esses desafios Principalmente com a entrevista online, né? que é importante, de novo, destacar que a entrevista, quando ela é bem sucedida, ela pode ser esse divisor de águas aí na nossa carreira. Então, a intenção hoje é fornecer essas ferramentas para vocês se destacarem dentro desses processos, tá? Então, por que é importante a gente se preparar, né? Então, como eu falei, o processo seletivo é uma etapa super importante e ele gera muita ansiedade e nervosismo, né? Então, a gente precisa estar bem preparado, a gente precisa aumentar com essa preparação consideravelmente as nossas chances. Então, uma das chaves para essa preparação é dedicar um tempo para pesquisar e conhecer a empresa. o cargo, o entrevistador. Mergulhar nesse universo vai fazer com que a gente ganhe uma vantagem muito grande. Por quê? A gente vai conhecer a história, os valores, o objetivo da empresa. A gente consegue demonstrar, através desse conhecimento, interesses genuínos ali, alinhar as nossas respostas com a expectativa daquela empresa ou daquela organização. Então essa pesquisa, ela também permite que a gente encontre pontos que sejam comuns aí. dentro das nossas habilidades, das experiências, com as necessidades que aquela empresa tem. Então, vai permitir que a gente tenha um destaque aí nessa potencial contribuição que a gente possa fazer ali para aquela posição. Além disso, eu acho que conhecer o cargo, então entender o cargo que a gente está concorrendo, a gente consegue destacar as nossas habilidades e as nossas competências mais relevantes para aquela posição. Então, isso vai dar uma oportunidade de a gente conseguir mostrar para o entrevistador que a gente está preparado e consciente da responsabilidade e daquele desafio que o cargo está demandando. E quando a gente demonstra esse conhecimento, esse entendimento claro das expectativas, das exigências ali da posição, a gente acaba transmitindo mais confiança, mais competência, a gente acaba deixando uma impressão mais positiva. Então, a gente também não pode esquecer do entrevistador, né gente? Porque ele ali é uma peça-chave dentro do processo. Então, quando a gente pesquisa sobre ele, aí buscando pontes, descobrindo informações sobre trajetória profissional, conquistas. Às vezes, quando já é com o gestor, o estilo da liderança, esses insights que a gente vai tendo, vai permitindo que a gente consiga adaptar a nossa abordagem e a nossa linguagem durante a entrevista. Então, a gente consegue estabelecer uma conexão mais sólida, mais autêntica com aquele entrevistador. Então, a preparação, ela não só ajuda a gente a responder perguntas de forma mais eficiente, mas também isso acaba gerando mais confiança da gente também fazer perguntas relevantes, que a gente vai abordar isso também hoje aqui. E aí a gente consegue demonstrar nosso interesse, a gente consegue demonstrar o nosso conhecimento prévio, o entusiasmo, porque isso também é importante, né, o nível de energia que você tá levando ali pra posição. Então é importante a gente se destacar dentro dos demais candidatos e deixar essa impressão mais forte aí, tá? Então, Quando a gente está falando de entrevista online ou entrevista presencial, a gente está falando de que cada uma delas tem, obviamente, uma característica e, como eu comentei com vocês, elas têm algumas vantagens, né? Então, eu vou começar por passar aqui pelas vantagens da entrevista online, né? Como eu comentei logo quando a gente começou, a gente está passando por um mundo de constante evolução e adaptação a novas interações. E a gente está preparado para isso, é fundamental, porque nesse contexto que a gente está vivendo hoje, as entrevistas online, elas têm se tornado uma alternativa extremamente eficiente e benéfica, tanto para quem vai entrevistar, mas também para os candidatos. Por quê? Uma das principais vantagens é a flexibilidade de horário, né? Então, quando a gente tem essa flexibilidade, a gente elimina deslocamento físico, né? Os candidatos, eles conseguem realizar entrevistas, às vezes, em casa ou Aí é importante o ambiente, né, gente? Porque eu posso fazer em casa, eu posso fazer fora de casa, mas a gente vai falar disso, que é importante o ambiente onde eu estou, né? Ele tem que passar essa imagem profissional. Mas, então, vamos trazer aqui essa conotação da gente estar num ambiente que a gente não necessite desse deslocamento. A gente tem uma economia de tempo e de energia ali, né? Porque, às vezes, a gente precisa se deslocar, a gente já pega aquele trânsito, já chega cansado. Então, a gente consegue ter um formato que vai permitir agendar entrevistas, às vezes, em horários mais convenientes, facilitando tanto a nossa participação até participação de profissionais que estão trabalhando ou que tenham algum compromisso logo em seguida, né? Outra vantagem é redução de custo, né? Tanto para o empregador quanto para os candidatos. Então, a entrevista online, ela diminui consideravelmente as despesas ali relacionadas à viagem, à hospedagem, alimentação, às vezes em outras localidades. Às vezes, esse aspecto econômico, ele é relevante. Hoje, num mundo que a gente vive muito globalizado, isso é visto. Então, as empresas buscam profissionais, às vezes, em diferentes partes do mundo, não só na localidade que ele tem a oportunidade. Então, além dessas vantagens práticas, também tem a habilidade que a gente precisa destacar da comunicação virtual. Então, Se a gente está vivendo nesse mundo de uma interação mais remota, aonde isso se torna cada vez mais normal, a gente precisa saber se comunicar de forma eficaz, através de plataforma online. Então, é essencial que a gente tenha essa habilidade de se expressar de forma clara e concisa, transmitir as nossas emoções e demonstrar uma postura profissional, mesmo que a distância. Então, essa capacidade de dominar ferramentas de comunicação de forma virtual, ela não é só uma vantagem, mas ela também é uma necessidade dentro dos ambientes de trabalho atualmente. Então, empresas... de todos os setores, cada vez mais estão incorporando tecnologia nos processos de recrutamento. Então, ontem mesmo a gente teve fala sobre isso, falando sobre como os candidatos precisam demonstrar uma proficiência nesse tipo de comunicação e se destacar perante a concorrência de outros profissionais que tenham cada vez mais essa forma de comunicação. de forma virtual, tá? E a gente também precisa falar das vantagens aí da entrevista presencial, né? Então, como a gente tá, né, mesmo que a gente cada vez mais se conecte virtualmente, né, digitalmente falando, é importante lembrar que o contato pessoal ainda desempenha um papel crucial na interação humana, né? Então, dentro dos processos seletivos não é diferente, né gente? Então, quando a gente realiza uma entrevista presencial, a gente tem a oportunidade de demonstrar essa linguagem corporal de uma maneira muito mais efetiva. Então, o nosso corpo fala tanto quanto as nossas palavras. Tem até um livro que fala sobre isso. Então, muito famoso. E as expressões faciais, os gestos, as posturas, elas transmitem uma variedade de mensagens sutis e não verbais. Então, quando a gente está fisicamente presente, a gente tem vantagens de demonstrar confiança, entusiasmo, comprometimento, através desses sinais não verbais, que podem, inclusive, a ideia é influenciar positivamente o entrevistador e criar essa conexão mais profunda. Então, além disso, o contato direto com o entrevistador acaba proporcionando uma oportunidade muito dessa interação mais pessoal. Então a gente consegue estabelecer um vínculo mais significativo quando a gente compartilha alguma história, alguma experiência. A gente não tem essa interferência da tela, de equipamentos eletrônicos, Então, essa interação pessoal acaba conectando a gente de uma forma mais humana. Então, a gente consegue compreender melhor o contexto, ajudar nas respostas com base na reação daquele entrevistador, porque a gente sabe que muitos entrevistadores não abrem nem a câmera, né? Quando a gente tá nessa interação mais online. E no presencial não tem muito disso, né? Então, é importante a gente se adaptar a diferentes ambientes quando a gente tá no físico. Isso também é importante, porque durante uma entrevista presencial, a gente é exposto a diferentes cenários. Então, o desafio pode exigir da gente que a gente se adapte de forma rápida. Então, isso demonstra a nossa capacidade de lidar com mudança, de mostrar uma flexibilidade, de adaptabilidade, que são características cada vez mais valiosas dentro do ambiente de trabalho. Então, é importante a gente ressaltar que, embora as entrevistas virtuais tenham se tornado muito comuns hoje em dia, nos últimos anos aí, o contato pessoal continua sendo um ponto fundamental. Então, a relação humana ela é construída muito por interação presencial. Então, a empatia, a compreensão mútua, elas acabam sendo amplificadas nesse contato mais pessoal. Então, a gente não deve subestimar o poder da entrevista presencial para a criação dessas conexões mais autênticas e mais duradouras, tá? Então, falado aí dessas vantagens das duas entrevistas, é importante a gente falar também sobre uma preparação que ela independe do formato que a gente vai participar, que é uma preparação pré-entrevista, né? Essa preparação, ela é fundamental para que a gente tenha sucesso dentro desse processo. Então aqui a gente vai falar um pouco sobre como investigar a missão, os valores, a cultura, daquela organização, a importância da gente analisar o cargo em questão e as habilidades necessárias para aquela posição. Então, aqui a gente vai entender e destacar as necessidades de você conseguir adaptar o teu currículo, e ali a tua fala, para cada tipo de posição que você vai concorrer. Então, criar um discurso de venda do seu perfil para cada entrevista, levando em consideração os requisitos da posição, é extremamente importante. Então, a gente vai falar disso aqui. Então, antes de qualquer entrevista, gente, é essencial a gente conhecer a empresa. Então, visitar o site oficial da empresa é um bom ponto de partida para a gente poder obter informações sobre. E acessar o site, a gente consegue entrar nas opções sobre nós ou quem somos. A gente consegue encontrar alguns detalhes sobre a missão, sobre valores da empresa. procurar notícias, então, analisar, às vezes, relatórios, comunicados ali que foram divulgados na imprensa, a gente consegue saber sobre lançamento de produto, parcerias estratégicas, conquistas que aquela empresa tenha feito, acabam oferecendo esse tipo de informação, acabam trazendo pra gente alguns insights, que dependendo do que aquela pessoa tá trazendo de informação ali pra você durante a entrevista, ou trocando com você durante a entrevista, você consegue ter insights pra ir falando sobre alguns assuntos, e até demonstrar que você é conhecedor daquele segmento, ou que você sabe sobre o que tá acontecendo dentro da empresa, tá? O terceiro ponto ali é as redes sociais, né, gente? Então, seguir página da empresa, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, essas plataformas, elas acabam oferecendo informações dos últimos eventos que aquela empresa participou, das iniciativas que ela anda tendo, como é que é a cultura organizacional. Então, a gente traz ali alguns elementos que são também para essa troca ali durante a entrevista. e pesquisar pelos profissionais, né? Procurar perfis de profissionais que atuam ou já atuaram na empresa. Então, LinkedIn é uma ferramenta super importante para essa pesquisa. Isso vai te ajudar a ter uma ideia da experiência do trabalho. Então, às vezes, dentro daquela cadeira que você está concorrendo, né? Do ambiente corporativo. Então, também, você já consegue ali conhecer um pouquinho sobre a cultura, né? Um pouquinho mais forte. Fazendo essa análise do cargo, né, gente, e das habilidades que são exigidas ali, é importante a gente compreender essa profundidade do cargo, as questões que estão sendo exigidas. E aí como é que a gente consegue fazer isso? Analisar cuidadosamente a descrição do cargo. Então, destacar Fazer um destaque mesmo, tá, gente? E aí a gente fazer um resumo disso, né? Quais as principais responsabilidades? Os requisitos específicos para entender melhor o que é esperado daquele profissional? Onde eu estou me destacando dentro daquelas habilidades? Eu já consigo começar a criar uma narrativa dentro do meu conhecimento para aquilo que eu preciso vender do meu perfil. Então, o ponto-chave é ter o entendimento da oportunidade, o quanto eu agrego para aquela posição, para eu construir o meu discurso em cima daquilo que a vaga está pedindo. Pesquisar perfis, então profissionais que ocupam ou ocuparam posições semelhantes, de novo, isso pode ajudar você a ter ideia das habilidades que são exigidas às vezes para aquele cargo, para aquela área. e identificação de palavra-chave. Acho que vocês devem ter ouvido já falar bastante sobre isso, né? Palavra-chave na descrição de cargo, se você utiliza ela na tua fala durante a entrevista, às vezes até quem não é muito conhecedor da área técnica acaba falando, poxa, essa pessoa, de fato, tem a ver com essa vaga, porque, nossa, ela está trazendo, inclusive, palavras conectadas com aquilo que a gente está buscando. Então, ter esse olhar vai indicar que você tem, de fato, aquela competência essencial para aquela posição ali que eles estão buscando, tá? Essa preparação, gente, de novo, ela é uma preparação que independe da forma que você vai ser entrevistado, seja tanto para uma posição online, virtual, seja para uma posição presencial. Mas eu queria destacar aqui uma preparação que a gente também precisa fazer para uma entrevista online. Por quê? A entrevista online tem seus desafios, né, gente? Porque ela também, um pouco, tem coisas ali que a gente não controla. Uma delas, né, é a nossa internet. ter uma internet ali e os nossos equipamentos também, porque tecnologia também tem dessas, né? Às vezes está funcionando, às vezes não. No início a gente estava falando, meu computador resolveu atualizar um pouco antes hoje de eu fazer a palestra aqui para vocês. Então, a gente tem alguns pontos aqui que não estão no nosso controle. Então, a gente ter a garantia de que a gente está com uma internet instável, testar os nossos equipamentos de áudio, vídeo, ter um ambiente adequado que vai transmitir essa imagem profissional. Então, vamos falar primeiro da internet, né? Gente, é fundamental que a gente verifique a nossa conexão antes de uma entrevista online. Então, se certificar se a gente está utilizando uma internet, uma rede confiável, que tenha uma alta velocidade, se for possível se conectar diretamente com o roteador, e aí dá para a gente utilizar, em alguns casos, aqueles cabos direto, evitar interferências, queda de sinal. Então, isso... A gente tenta garantir dessa forma e fechar qualquer aplicativo ou programa que pode consumir algum tipo de... de largura aí da tua banda desnecessariamente durante a apresentação, tá? Quando a gente tá falando de garantir, de testar os equipamentos de áudio e vídeo, é ver, microfone, tá funcionando? O som tá claro? Tá dando pra me escutar direitinho? Utilização de fone, pessoal. Isso parece bobeira, mas fone de ouvido, ele ajuda muito a melhorar a qualidade do teu áudio, porque ele não pega os ruídos externos, ele pega principalmente os que têm microfone assim, né? Eles reduzem essa questão de barulhos que estejam em volta. E o vídeo, verificar. Minha câmera tá funcionando? Minha webcam tá posicionada adequadamente? Tô com uma imagem nítida? Certificar também que a câmera, ela tá num nível da altura dos olhos, porque cria essa sensação de proximidade com quem tá conversando com você, tá? E a terceira dica é o ambiente para essa entrevista. Escolher um local tranquilo, onde você vai ter uma privacidade, vai minimizar as interrupções. Pessoal, a gente que não sei quem tem filho, eu tenho filho pequeno, Hoje mesmo eu falei, ó, todo mundo de férias, então bora, vamos sair de casa porque eu tinha uma apresentação importante que eu precisava de estar num ambiente onde não tivesse nenhum tipo de interrupção. Então, conversar, né, em casa. Olha, agora a gente, vou ter uma apresentação importante. Se tem alguma rede de apoio, busca essa rede, né, se tem criança. Se tem bichinho de estimação, também, né, pessoal. Barulho de cachorro é incontrolável, barulho de bebê é incontrolável. Então, estar em um ambiente que você não tenha interrupções, procurar um ambiente bem iluminado, de preferência com luz natural, que vai ajudar a destacar a sua presença, né, dentro daquela entrevista. Então, evitar ficar contra a janela, então, com aquela luz atrás de vocês, né, porque isso deixa você escuro e atrás de você com aquele clarão, né. Então, às vezes, fica de frente para a janela, pode Pode ajudar nessa visibilidade aí um pouco melhor pro teu perfil. E se certificar de você estar num fundo mais neutro, tá? Sem muita informação atrás de você que possa tirar atenção do objeto principal da entrevista, que é vocês, né? Então, se você não tá num ambiente, ah, tô num ambiente que não tá tão profissional ou não tão neutro, Utilize desses planos de fundos virtuais caso, óbvio, aquela plataforma de conferência tenha essa opção, tá? Ou, se não tiver, escolha um local com uma parede simples, organizada, sem muita informação, tá? É importante, gente, a gente fazer toda essa… lembrar que uma boa conexão de internet, equipamento, áudio, vídeo testado, um ambiente adequado, ele vai fazer com que você também se sinta mais confiante para aquele momento, sem que você também tenha ali que ter cuidados com… a tua atenção esteja concorrendo com outros cuidados que não seja só a tua performance naquela entrevista. Porque, de novo, a entrevista já causa uma ansiedade, um nervosismo. A gente ainda ter que controlar fatores externos, isso vai interferir, de alguma forma, na tua performance, tá? E aí, falando um pouquinho dessa preparação também, a gente tem uma questão que é linguagem corporal e a nossa aparência. A gente sabe que se vestir adequadamente, levando em consideração a cultura da empresa, acaba sendo uma forma da gente transmitir respeito, comprometimento, profissionalismo, desde o primeiro contato. Então, a maneira como a gente se apresenta visualmente, ela tem o poder de transmitir essas mensagens mais sutis para o entrevistador. Então, quando a gente escolhe uma roupa mais adequada, que esteja mais alinhada à cultura, ao estilo da empresa, a gente demonstra ali que a gente está entendendo a expectativa. Então, a gente está disposto a se adaptar ali àquele ambiente de trabalho. Além disso, gente, a aparência bem cuidada, arrumada, ela é reflexo do nosso compromisso com a apresentação pessoal e o cuidado que a gente tem com os detalhes ali. Só que a gente sabe que a comunicação não verbal, ela também vai muito além do que a gente veste. Então, uma linguagem corporal, ela também desempenha um papel fundamental na forma como a gente é percebido pelos entrevistadores. Então, gestos muito nervosos, posturas mais tensas, movimentos muito descoordenados, acabam também transmitindo uma insegurança e uma ansiedade. Mas também a gente consegue trabalhar essa nossa linguagem corporal para uma postura mais confiante, com gestos mais controlados, expressões faciais mais amigáveis. Então, elas vão acabar transmitindo ali uma imagem de confiança e competência. Além disso, manter um contato visual adequado ali durante a entrevista, então olho no olho sempre do entrevistador. Vai demonstrar muito interesse, muita atenção naquele momento que você tá vivendo, respeito pelo tempo que aquela pessoa também tá tendo contigo. E evitar ficar desfocando o olhar, desviando o olhar ou fixar o olhar num ponto fixo pra não demonstrar esse desinteresse ou falta de confiança muitas vezes. Quando a gente mantém um contato visual mais firme ali, mais de forma natural, não é aquele contato de fuzilar o outro, ele vai demonstrar que a gente está mais engajado naquela conversa, que a gente vai estar pronto para responder as perguntas de forma mais clara, mais objetiva. Então aqui a gente também vai falar pensando nessa relação da linguagem, de uma comunicação efetiva, que é um tema muito importante para o sucesso da entrevista. Por quê? Durante o processo seletivo, é fundamental a gente se expressar de forma clara, objetiva e coerente. pra gente demonstrar e transmitir a habilidade e a experiência de forma convincente pra quem tá ouvindo a gente. Então, quando a gente fala durante a entrevista, é importante a gente evitar o uso de gírias, de jargões, né? É importante a gente usar termos técnicos, principalmente quando a gente vai falando com o RH da empresa, né? Deixar esses termos mais técnicos, assim, pra gente utilizar se a gente vai falando com o gestor da área. Essa forma de comunicar, ela pode dificultar a compreensão, muitas vezes, por quem está entrevistando a gente. E se ele não está familiarizado com termos específicos da área, ele vai acabar assim, não entendendo que você é a melhor pessoa. Por isso, utilização de palavra-chave, de acordo com a posição e não termos técnicos, são fundamentais aí pra você ter sucesso aí na etapa da entrevista mesmo que com o RH, tá? Então, opte ali principalmente por uma linguagem mais acessível, que seja uma linguagem mais concisa, que demonstre essa sua capacidade de se adaptar ao público, de transmitir a informação ali de forma mais clara, mais compreensível. Então aqui é essencial a gente falar de forma pausada, dando aquele tempo para que as palavras sejam absorvidas do outro lado, compreendidas pelo entrevistador. Quando a gente fala muito rápido, a gente acaba transmitindo ansiedade, nervosismo, então a gente dificulta a compreensão e acaba ali causando uma impressão mais negativa. Então, quando a gente fala de forma mais pausada, mais articulada, a gente, inclusive, tem tempo de organizar até os nossos pensamentos, de transmitir ali as nossas ideias de uma forma mais coerente e mais persuasiva. Então, outro aspecto que eu acho aqui importante da gente falar, que é fundamental durante essa comunicação na entrevista, é a gente ter escutativa. Porque quando a gente presta atenção nas perguntas que o entrevistador está fazendo, a gente consegue garantir que a gente compreende o que ele está pedindo. Então a gente consegue. responder de forma adequada, a gente consegue evitar os desvios em respostas que às vezes nem foram abordadas ali diretamente. A gente tendo uma escutativa, a gente demonstra inclusive o nosso interesse ali de forma muito genuína na conversa, na capacidade de absorver as informações e responder de forma coerente e relevante as perguntas daquele entrevistador. Quando a gente está falando de ter respostas coerentes, concisas, relevantes, a gente está falando de uma habilidade que é essencial em qualquer processo seletivo, que é a nossa capacidade de estruturar respostas. Então, a gente sabe que nas entrevistas elas são desafiadoras, muitas vezes. Então, quando a gente se prepara adequadamente, com os conhecimentos, toda aquela preparação que eu passei para vocês, a gente aumenta as nossas chances e quando a gente se depara, porque pergunta vai vir, né, gente, na entrevista. Todo mundo sabe que a gente vai receber pergunta na entrevista. Então, assim, a gente precisa estar melhor preparado para responder a essas perguntas. Então, quando a gente se depara com essas perguntas durante a entrevista, é importante a gente seguir uma estrutura para responder, né, essas perguntas, que vai permitir fornecer respostas, que como eu já vou ser redundante aqui, mais concisas e mais relevantes ali. E a gente trabalha muito, eu em específico, com a utilização dessa técnica, que é a técnica ISTAR, que Significa aqui, tá, gente? Situação, então a gente descrever a situação onde eu estava, a tarefa que eu estava precisando completar, né? Qual era a tarefa, então eu vou descrever o desafio, a expectativa, o que que precisava ser feito e por quê, A ação, então elaborar ali na tua resposta sobre a ação específica. O que que você fez exatamente e como você fez. E o resultado. Explicar os resultados, isso vai incluir quais foram suas conquistas, os reconhecimentos e as aprendizagens. Quando a gente gera essa estrutura, ela ajuda a gente a organizar o nosso pensamento e apresentar exemplos concretos e coisas que a gente realizou, né? Histórias de sucesso aí da nossa trajetória. Então, vou trazer aqui alguns exemplos pra vocês, tá? De uma pergunta. Então, descreva uma situação que você lidou com um desafio em equipe. Então, essa pessoa está trazendo aqui, né? Recentemente, durante um projeto em equipe, enfrentamos um prazo apertado. Então, ela está trazendo qual era a situação aqui. Percebi que a comunicação estava comprometida e as tarefas não estavam sendo concluídas a tempo. Então, ela estava trazendo a tarefa que eles tinham ali a expectativa de concretizar, né? O que precisava ser feito. A ação. Essa pessoa assumiu a liderança e agendou as reuniões diárias para alinhar os objetivos e redistribuir as responsabilidades. Então, ela tomou uma ação. Então, o que ela fez? E como ela fez? E o resultado? Então, como resultado, conseguimos cumprir o prazo alcançado e os resultados desejados, tá? Então, aqui um outro exemplo. Fale sobre uma vez que você teve que lidar com um cliente insatisfeito. num emprego anterior, recebi uma reclamação de um cliente insatisfeito com o nosso serviço, em vez de simplesmente oferecer uma solução padrão, tomei a iniciativa de ouvir atentamente as suas preocupações, me coloquei à disposição, me coloquei no lugar dele e em seguida propus uma solução personalizada que atendesse as suas necessidades específicas. Ao final, o cliente ficou satisfeito e nos enviou um feedback positivo. Então, incluir nas suas respostas exemplos concretos e histórias de sucesso que conectem com aquela posição vai fazer com que você tenha sucesso aí na entrevista. Então, isso ajuda a criar uma conexão com o entrevistador com a posição. Então, lembra que eu falei para vocês? Vamos lá, vamos olhar o que aquela vaga está pedindo, qual é o norte que ela está trazendo ali do, entre aspas, o problema da posição. Eu preciso entender qual é a minha habilidade dentro daquela posição, Por que eu sou o melhor profissional para aquela vaga? Porque, inclusive, eu consigo ter exemplos que vão conectar de fato com o tipo de problema que aquela posição está exigindo. Vamos falar ali um pouquinho de três aspectos para vocês impressionarem aí os entrevistadores, se destacar aí nas habilidades e nas experiências que vocês têm relevantes aí para... Assim, obviamente, dentro das conquistas e dos resultados que vocês tiveram ao longo da trajetória, tá? Então, identificar suas habilidades, as suas experiências aí que são relevantes para aquele cargo enfatizar as experiências anteriores que demonstram essa habilidade, né? Descrever exemplos concretos de como você aplicou essa habilidade numa situação de um trabalho que você teve anterior. ser claro, objetivo, para comunicar essas habilidades, destacar os benefícios que você pode trazer para aquela empresa. Acabei de falar isso. Por que eu sou a melhor pessoa para você contratar? Destacar essas conquistas mais relevantes que tenham relação com a posição que você está concorrendo. Utilizar números, métricas, dados que sejam concretos para quantificar as realizações. Obviamente quando isso é possível, quando ele é quantitativo e não qualitativo. Descrever desafios que você enfrentou, quais as ações que você tomou, os resultados positivos que você alcançou. mostrar suas conquistas, vai trazer para a empresa, ela consegue tangibilizar para a empresa o quanto de benefício você vai trazer caso eles te contratem, tá? E personalizar as respostas, né, gente? Pesquisar, entender. Eu vou ser redundante nisso, mas isso é extremamente importante, né? Pesquisar, entender a cultura da empresa, os valores, as necessidades para aquela posição que você está concorrendo. Adaptar suas respostas para destacar suas habilidades, as suas experiências alinhadas com os requisitos específicos da vaga. demonstrar entusiasmo, interesse genuíno pela empresa, pela oportunidade, pelo trabalho ali exercido, ser capaz de articular como as suas contribuições vão agregar valor para a empresa, levando em consideração os objetivos e desafios propostos para aquela posição. Uma das coisas que é bacana a gente falar são algumas perguntas que a gente também pode fazer para o entrevistador. Porque eu acho que a entrevista, eu vou falar disso daqui a pouco, é uma via de mão dupla aí, né, gente? Então, a gente também tá avaliando ali a empresa e a empresa tá avaliando a gente. Então, algumas sugestões de pergunta que vocês podem fazer durante uma entrevista que pode demonstrar o seu interesse, seu engajamento ali com aquela entrevista. Então, qual é a missão? É óbvio, né, gente? Precisa entender o contexto. Aqui são algumas dicas de sugestões aí pra vocês, mas entendam o contexto e vejam se cabem essas perguntas e em qual etapa. que vocês estão dentro do processo para fazer essas perguntas. Então, qual é a missão e os valores daquela empresa? Por quê? Lembra? Você já pesquisou. Então, precisa ver se está alinhado ali com as expectativas, né? Quais são os principais objetivos estratégicos da empresa para o próximo ano? Como a empresa se diferencia dos seus concorrentes? Quais são os principais desafios que a empresa enfrenta? Na vaga, quais são as responsabilidades-chave dessa posição? Como você descreve a cultura da equipe que eu vou estar trabalhando? Quais são as oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa? Como é a colaboração e o trabalho em equipe nessa empresa? Então, fazer perguntas pertinentes ali demonstram, mostra ali o teu interesse pela posição, pela empresa. E sempre legal também, gente, deixar anotadas essas perguntas, né? Porque a gente pode esquecer, a gente fica nervoso, né, na entrevista, lembra? Então deixa anotadinho ali pra você não esquecer quais são as perguntas que você gostaria de fazer. pesquisar e conhecer a empresa e fazer pergunta na entrevista demonstra que você tem uma base sólida ali de conhecimento sobre a empresa prévio, né? Então Demonstrar curiosidade e interesse pelo trabalho e pela empresa pode impressionar o recrutador se ele der abertura para fazer. Isso é importante ressaltar, tá? Tem locais que não dão esse tipo de abertura, né? E tem outros que sim, dão. Como eu falei para vocês, é sempre importante lembrar que a entrevista é uma via de mão dupla. Você está avaliando se a empresa é um lugar legal para você estar trabalhando e eles estão avaliando se você é o candidato ideal para eles contratarem. Então, fazer pergunta que realmente vai importar para você. Então, óbvio que eu dei aqui algumas sugestões, mas que vão ajudar vocês a tomar uma decisão assertiva ali também, se é um lugar que vocês gostariam de trabalhar, tá? Já pra gente ir aí entrando nas partes finais aí, né? A etapa final aí da entrevista, ela é crucial também pra gente deixar uma boa impressão e reforçar interesse na vaga. Então é importante aqui a gente abordar, vou falar de três pontos que eu acho que são fundamentais pra encerrar a entrevista. O primeiro é recapitulação dos principais pontos abordados durante a tua apresentação e fala. Então, durante a entrevista, a gente vai discutir vários tópicos, compartilhar a nossa experiência, mas é importante a gente relembrar os pontos-chave, e aí é que é importante você enfatizar. fazer um resumo dos pontos mais relevantes que foram discutidos ali, destacar suas principais qualificações e como elas se relacionam com a posição em questão, demonstrar a organização, né? Isso demonstra. Por quê? Ajuda o entrevistador a ter uma imagem mais clara do teu perfil na finalização. Depois, finalizar agradecendo o entrevistador pela oportunidade de ter participado daquele processo. Isso vai demonstrar respeito, gratidão. Então, gostaria de agradecer, sinceramente, pela oportunidade de participar. Foi um prazer discutir sobre a posição, falar um pouco, entender um pouco mais sobre a empresa, demonstrar é que você está interessado e animado em fazer parte daquela equipe. E a importância de enviar um e-mail de agradecimento depois da entrevista. Isso, inclusive, é legal para gerar ali uma conexãozinha mais próxima, mais pessoal. Lembra de mim. Então, um e-mail de agradecimento é uma forma educada, elegante de reforçar seu interesse na vaga, demonstrar que você valoriza a oportunidade. Então, agradecer de novo o entrevistador. reforçar seus pontos fortes, mencionar que você tá entusiasmado, né, com relação ali à posição, à empresa, além de ter ali a oportunidade, às vezes, de esclarecer algum ponto que você não teve chance de abordar durante a entrevista. Então, reforçar ali alguns pontos, tá?

Ô Cíntia, aproveitando aqui, a Anamely colocou uma última pergunta aqui, depois eu te passo, abro para as outras, mas era como puxar esse resumo final com o entrevistador? Normalmente só ocorre abertura para alguma... peraí que subiu aqui... para alguma pergunta, mas não para novas falas. Aí aproveitando esse teu gancho, É, eu.

Acho que assim, a gente pode, né, no final, então finalizou, ele finalizou e não deu essa chance, olha, só gostaria de reforçar aqui alguns pontos, né, não se alongar, quando ele não dá essa abertura para esse fechamento aí, de você fazer esse resumo maior, reforçar os pontos principais. Falaram, olha, vi que você está finalizando, sei que você tem uma nova agenda em seguida, mas só queria reforçar e recapitular aqui alguns pontos. Mas coisa muito rápida, tá, gente? Para não levar muito tempo, porque às vezes é isso, a pessoa está com outra agenda logo em seguida, e se a gente demora muito para fazer aquele resumo final, ele vai falar, putz, Que saco essa pessoa aqui falando, né, tentando reforçar pontos. Mas tem que ser uma coisa muito jogo rápido, tá? E se a pessoa não te deu uma abertura mesmo, poxa, não sentir, a gente precisa entender também a forma de comunicação do outro lado, tá? E entender se existe essa necessidade. Se você entendeu que conseguiu esclarecer todos os pontos, ficou entendido, a pessoa te agradeceu, falou, putz, nossa, é isso mesmo que eu precisava? Talvez não necessariamente você precise recapitular todos os pontos, mas algum em específico ali que talvez você tenha não deixado tão claro, tá?

Cintia, a gente tá bem em cima aqui do horário, tem a possibilidade de fazer duas perguntas aqui, pode ser?

Pode, eu só tenho um tempinho aqui só pra eu fazer as dicas finais, tá bom?

Tá bem.

Posso falar?

Pode.

Aí a gente faz essas duas perguntas aí. Então, pessoal, aqui eu acho que é importante destacar aí para essas dicas finais. Estudar seu currículo, construir um discurso de venda do teu perfil personalizado ali para cada uma das vagas. Destacar essas habilidades, essas experiências, as suas conquistas. Cuidar com a cronologia da tua carreira. Tem que estar na ponta da língua, né? Currículo no virtual, currículo do lado, gente. No presencial, estude o teu currículo antes. pratique ali o teu discurso de apresentação, simule entrevistas, né? Veja perguntas que possam surgir aí durante as entrevistas, realize gravações, né? Grave você num processo de entrevista. A gente aqui na Produtiva, a gente faz uma simulação com os clientes, né? Então, é importante tentar controlar esse nervosismo, né? É normal se sentir ansioso antes da entrevista. Então, ter estratégia ali pra ajudar a lidar com essa ansiedade. Antes de entrar na sala, façam ali um exercício de respiração, inspira e expira pela boca, inspira pelo nariz e expira pela boca. Isso ajuda a relaxar o corpo e a mente. Chegar com antecedência, tanto na sala quanto no local presencial. Isso é super importante. Evitar levar objetos para o presencial ou outros objetos no ambiente aonde você estiver que pode tirar a sua atenção ou te deixar incomodado no ambiente. Com muito cuidado com a exposição de opiniões sobre temas sensíveis como raça, sexo, gênero, etnia, religião, política, futebol. Gente, só tocar nesse assunto se você for questionado, tá? E é importante se manter muito atualizado com as tendências, né, gente? De mercado, da sua área, acompanhar as mudanças e os avanços ali no teu campo profissional. Isso tudo vai ajudar com que vocês tenham aí muito sucesso durante as entrevistas, tá bom? E eu desejando aqui muito boa sorte para todos vocês aí, me colocando à disposição aí para as perguntas, pessoal. Pode falar, viu, Sa?

Tá, peraí, eu vou... Tenho algumas perguntas aqui. Eu vou botar uma que é da Cristiane Kramer, que foi uma das primeiras. Ela botou assim, tia, você pode, por favor, orientar como podemos preparar o discurso com o que a vaga está pedindo, tendo em vista que a porta de entrada seja o LinkedIn, e neste temos um perfil amplo, completo. Seria destacar o que temos em comum com a oportunidade?

Isso, o que é importante, né, ver quais são os requisitos daquela posição. Como é o nome da pessoa que perguntou desculpa, Sá?

Foi... Peraí, peraí, peraí, que eu fiz um...

Eu vou respondendo.

Foi a Cristiane Kramer.

Oi, Cris. Então, é super importante a gente entender o que aquela posição tá solicitando, né? Ela tá pedindo quais são os requisitos e quais são as minhas habilidades que são mais... fortes para aquela posição, onde eu consigo me destacar e eu conseguir construir uma narrativa. E aí, gente, o exercício é escrever, tá? Construir uma narrativa por escrito, personalizada para cada tipo de posição que vocês vão concorrer. Então, para cada entrevista, a gente precisa criar uma narrativa que, de fato, vai ser interessante, ser avaliado por aquela empresa, aquela habilidade ou aquela competência que eu tenho.

Olha só, tem uma pergunta que é simples aqui, mas que eu achei que é relevante, que foi o tipo de fone, né? Foi perguntado aqui também. O tipo de fone que é utilizado. Aquele fone tipo gamer pega mal ou fone simples?

O que você acha? Um fone que te deixe confortável, tá pessoal? Eu acho que o tipo de fone, se ele vai ser aquele maior, se ele vai ser um fone sem fio, com fio, tem que ser um que te deixe confortável, né? Eu, particularmente, Cíntia, não consigo me adaptar com aqueles fones gamers que têm um headset. Eu acho eles muito grandes. Eles me dão a impressão que eu tô numa caixa acústica e eu não gosto disso. Mas aí é da Cíntia, né? Meu marido adora utilizar esses tipos de fone porque isso traz uma concentração melhor pra ele do ambiente. Então é um fone que se adapte melhor ao teu estilo e à tua forma. de se sentir bem ali naquele ambiente.

Depois teve uma pergunta aqui do Endrigo Carvalho, que ele fala assim, como os valores da empresa podem me ajudar na entrevista?

Olha, os valores da empresa precisam ter alinhamento com os seus valores. É Endrigo o nome? Desculpa.

Isso, é Endrigo.

Então, Endrigo, ele tem que ter um alinhamento ali porque senão se ficar muito distante os seus valores com os valores da empresa alguém vai entrar em sofrimento dentro de muito pouco tempo. Então ter esse entendimento aí do quanto o valor da empresa ele está diretamente vinculado com os seus valores isso vai trazer um conforto muito maior para ambos os lados ali no dia a dia do trabalho. Porque lembra, é um relacionamento com uma via de mão dupla precisa estar bom para os dois lados, tá?

Tá, então vamos agora para a última pergunta, porque já estamos aqui às 10h05 e às 11h começa a outra também aqui. Vamos ver aqui. A Soraia Leite perguntou, Cintia, bom dia, quando o nome da empresa ainda não é conhecida?

É, aí é um desafio, né? Soraya, né? Samanta. A gente precisa buscar o maior número de informações que a gente conseguir. Quando não se tem o nome da empresa, a gente tem que ir muito mais pelas nossas competências e pelos nossos valores. De novo, né? precisa ter esse alinhamento. E eu sempre falo para os meus clientes, não passou no processo por fit cultural, alinhamento com relação à cultura da empresa ali, que bom para vocês dois, né? Porque aí ninguém sofre no final das contas. Então, quanto mais genuíno a gente for também com os nossos valores, com aquilo que a gente tem quanto entrega, melhor para ambos os lados também. Então, quando a gente não tem o nome da empresa não tem como fazer essa pesquisa prévia, né? Mas aí a gente precisa entender o que a vaga está solicitando e ressaltar as nossas habilidades em cima do que aquela posição está sendo trabalhada ali.