A short Italian-language coaching clip by Corrado Fontana about how to beat competitors by focusing on the exchange between perceived value and price. The speaker explains that customers buy when perceived value ≥ price, and that businesses should improve the value they deliver and the purchase experience to win versus competitors.
Pensare alla tua azienda a come eroghi il valore, a che tipo di valore dai al cliente, quindi lavorare sul valore. Vi spiego. Il mercato del mondo della vendita non è mai dato dal prezzo di vendita, ma è dallo scambio tra valore e prezzo. Voglio dire, se tu quello che offri è un valore più basso di quello che il cliente è disposto a pagare, il cliente non ti darà i soldi. Viceversa, se il valore che tu eroghi è più alto di quello che il cliente è disposto a pagare, il cliente fa lo scambio, ti dà i soldi, perché lo reputa una grande offerta. Come faccio quindi a combattere la concorrenza? Devo capire quello che eroga e devo chiedermi io come posso migliorare il valore che do quindi a loro? Come posso migliorare il valore che do al cliente? Come posso migliorare l'esperienza d'acquisto? Solo in questo modo tu diventi vincente.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
