7 ingredienti per creare un'offerta irrestibile che il tuo cliente non può rifiutare - Parte 4

Facile da ottenere. Il cliente che vuole quella cosa che poterla ottenere non deve seguire dei processi complicati. Un errore madornale che io vedo fare nelle aziende italiane è chiami il fornitore chiami l'azienda perché sei interessato al prodotto ti risponde qualcuno che ti dice guardi la persona che segue questa cosa non c'è deve richiamare quando la prossima settimana che torna dalle ferie io ti licenzio cazzone Non può essere che io ti chiamo perché voglio quella cosa e mi dici che non posso ottenerla perché devo aspettare, oppure devo compilare un modulo complicato, oppure devo spedirti delle cose, devo spedirti un fax che oggi non esiste più, cioè devo fare tutta una serie di azioni che sono difficili. Deve essere facile, deve essere immediato, easy, ok?