Caso Studio - Come risolvere la gestione dei collaboratori

Edi, vuoi dire ai nostri ospiti chi sei, cosa fai, di cosa ti occupi?

Allora, io mi occupo di assistenza e manutenzione di impianti di riscaldamento e condizionamento.

Ok, nel tuo passato Perché devo abbassare, sennò io ho il riverbero. Nel tuo passato avevi già fatto formazione?

Avevo fatto della formazione, sì, con dei corsi a spot, come dire, che però non avevo mai trovato. un riscontro così pratico, una sorta di compiti per casa che però nella mia testa addirittura non riuscivo a maturare qual era l'esigenza della mia azienda. una cosa che è cambiata, che posso dire che Corrado mi ha fatto vedere, è che dovevo prima cambiare io, cioè mi davano quello che dovevo fare quando che in realtà il pezzo puzzava dalla testa.

Giusto per fare un esempio, quando ci siamo conosciuti Eddie era in una fase di Era affascinato dal mondo della formazione, giusto Andy? Perché stava scoprendo un sacco di cose interessanti, quindi il corso di leadership, anche il corso di vendita mi sembra. Aveva necessità di lavorare sul team, però ti trovavi inchiodato da quello che mi ricordo, perché dovevi trovare il tempo per fare i manuali per i ragazzi, insomma una serie di attività. E quando mi ha detto tu puoi aiutarmi? Ho detto sì, però dovrei capire un attimo tu cosa vuoi. Cos'è che hai trovato di diverso e soprattutto cos'è che ti ha colpito di più, Eddie, quando hai iniziato?

Allora, penso che quello che mi ha colpito di più è la consapevolezza di lavorare su me stesso.

Ho capito.

Perché io non avevo ancora capito qual era la mia strada, non avevo, mi mancava la visione proprio, non capivo, cioè avevo capito i meccanismi, cosa dovevo fare, ma non sapevo veramente da dove partire perché avevo io confusione in testa di dove dovevo andare.

Bene, c'è stata una cosa che mi hai detto qualche settimana fa, nell'ultima sessione delle tigri, che tu hai maturato adesso anche una condizione verso i tuoi dipendenti.

Che è molto diversa perché mi rendo conto che prima vivevo della paura di perdere un dipendente, perché ero sempre con l'acqua alla vola, perché fortunatamente noi godiamo di lavoro. Questo atteggiamento adesso è cambiato, perché mi sono reso conto che applicando alcune tecniche che mi ha insegnato Corrado, mi trovo nelle condizioni che adesso la gente mi sta chiedendo di venire a lavorare con me. Ho cambiato qualcosa probabilmente nel mio atteggiamento o nelle mie richieste.

Sembra che sono cose casuali.

No, è chiaro che non sono casuali, però infatti ho visto che l'atteggiamento diverso probabilmente è nato dal mio cambiamento, perché è questo che è finalmente cambiato. Perché fino a prima io restavo lo stesso con un sacco di cose da fare. Adesso comunque ho un sacco di cose da fare, ma ho cambiato me stesso.

Il consiglio ti sentiresti di dare a chi magari sta pensando, o meglio, si sta chiedendo come potrei risolvere i problemi o può essere questo il percorso corretto per me?

Un consiglio che posso dare è Mi metto anche in difficoltà perché io sai che non sono un grande relatore, tecnicamente parlando sì, dopo divento rosso quando mi fanno domande così specifiche. Però penso di fidarsi, forse la fiducia, perché se cominci a ragionare, essendo verde di cervello, dopo di volte mi sento molto blu, metto il problema davanti alla soluzione. che delle volte invece bisogna un po' buttarsi, come dire, perché sennò resti inchiodato dove sei.

Chi pensa magari sì, ma sai sono cose troppo difficili?

Sicuramente non sono del tutto facili, nel senso io ho delle cose che mastico tranquillamente e delle cose che nemmeno conosco il significato di alcune parole, le sto maturando adesso a forza di sentirle dire, però questo Quando tu capisci che qualcosa è cambiato, vuol dire che stai percorrendo la strada giusta. Si chiedono nelle condizioni di dire se anche non capisco, ma probabilmente è la strada giusta. La fiducia ritorna sempre al discorso che quando vedi un cambiamento che fino a prima non hai avuto, vuol dire che qualcosa sta cambiando. E se questo è merito di Corrado, gli devo dare fiducia. Forse mi sono spiegato.

Un po' come Rocky IV. Se io posso cambiare, voi potete cambiare. Tutto il mondo può cambiare.

Di Rocky IV.

Va bene, grazie a Eddie, un applauso a Eddie.

Comunque prima Rocky IV ne prende una sacca e pacca. Dopo si riscatta.