YouTube talk by Corrado Fontana on building a sales system. The excerpt emphasizes the need for clear, phase-specific objectives in sales: the first phone call should aim to secure an appointment rather than attempt to sell or serve as an information dump. Sellers must know—or be given—explicit goals for each phase; the speaker offers assistance in creating those goals.
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2. Obiettivi chiari per ogni fase della vendita. Qual è l'obiettivo della prima telefonata? Qual è l'obiettivo del primo appuntamento? Non è uguale per tutti, perché molti fanno l'errore di bruciarsi i clienti o i lead Perché già durante la prima telefonata vogliono vendere. Ma non è il momento giusto per vendere quello lì. Quindi la prima telefonata deve avere un obiettivo. Qual è? Fissare l'appuntamento. Fine. Il cliente ti chiede già quanto costa, come funziona. Ne parliamo in appuntamento. Perché devo fare la telefonata di vendita. Cioè mi farei usare dal cliente come una Wikipedia Per raccogliere informazioni puoi dire mi va ci penso vado da un'altra parte e compro da un'altra parte. Ogni fase ha un obiettivo e per i venditori deve essere chiaro qual è l'obiettivo e se loro non lo sanno bisogna crearlo. Se hai bisogno di capire come si può fare possiamo costruirlo assieme.