Come creare una rete vendita - Mastervendita #01- Una rete vendita è fatta solo da venditori?

Ciao, qui Corrado Fontana, imperatore della rete vendita, fondatore del metodo Biocomunicazione, autore del libro Rete Vendita Imperiale. Oggi voglio rispondere alla domanda, è veramente vero che una rete vendita è fatta solamente da venditori? O ci sono forse altre figure che entrano nella rete vendita? Ti darò risposta in questo video, subito dopo la sigla. no no no Bene, oggi vogliamo vedere questa puntata, voglio rispondere alla domanda se è veramente vero che le reti vendita devono essere fatte esclusivamente da venditori e se i venditori devono essere degli agenti di commercio o dei procacciatori d'affari. Ebbene, questa domanda a cui voglio rispondere è nata in questi giorni di festività durante i quali nel condividere l'entusiasmo per il mio ultimo libro che è Rete Vendita Imperiale e chi non l'avesse ancora preso dovete prenderlo ragazzi è Disponibile su Amazon, Rete Vendita Imperiale è il primo manuale che rivela come costruire una rete vendita passo passo in maniera indipendente dal prezzo, dal prodotto che vuoi offrire. Ora, qualcuno mi ha chiesto, ma che cos'è una rete vendita? Effettivamente io ho dato per scontato, o potremmo dare per scontato, che una rete vendita sia chiara o che cosa sia. Allora, una rete vendita, per chi non lo sapesse e anche per chi pensi di saperlo, voglio fare in modo che ci sia una definizione che vada bene, che sia chiara per tutti. Una rete vendita è un gruppo di persone che si occupano di vendere. Quindi rete vendita per qualcuno potrebbe già essere scontato sia fatta solamente da venditori, cioè dalle persone che si adoperano esclusivamente per la vendita per un'azienda. Solitamente la figura del venditore che noi vediamo nelle aziende è quella rappresentante, come si chiamava una volta il venditore, o come qualcuno ancora lo chiama, o agente di commercio, oppure commerciale, quella figura che con la sua auto prende e va e promuove il prodotto o servizio che gli veniva affidato o demandato. da parte dell'azienda che rappresentava. Quindi questa è la figura che solitamente nel nostro paese noi vediamo, il venditore, la rete di venditori sono quel gruppo di persone fatte da più venditori che per conto di un'azienda, magari se tu hai un'azienda quindi potrebbero essere per conto della tua azienda, si adoperano per procurare nuovi clienti e quindi dai clienti creare delle vendite e dalle vendite aumentare il fatturato dell'azienda. Ovviamente l'obiettivo è proprio quello, quindi sicuramente il venditore ha l'obiettivo di portare un aumento di clienti e di fatturato. perché possa dare un beneficio all'azienda, guadagnare di più, avere più soldi, quindi dare la possibilità anche di mantenere, strutturare e poi mantenere anche altri reparti, magari di ricerca e sviluppo, acquisti, produzione, amministrazione e via dicendo. Ma è realmente questa la rete vendita o ci sono delle alternative? Ebbene, molti non si rendono conto che la rete vendita è anche altro e quindi la rete vendita è, volendo dare una definizione, riguarda Voglio subito arrivare al dunque perché sono una persona molto pratica e quindi voglio dirti che cos'è la rete vendita e come non dovresti confonderla, quindi non dovresti confonderla solamente con questa figura dei venditori. La rete vendita non è altro che l'insieme di persone che realizzano la vendita, questo abbiamo già detto, giusto? Perfetto. Però c'è una cosa da dire. Sono solo i venditori che si occupano di creare o realizzare delle vendite o ci sono delle altre figure? Se vogliamo essere più precisi, non sono solo quelle persone che si adoperano per realizzare la vendita, ma sono quelle persone che hanno interazione con il cliente e avendo interazione con il cliente riescono o possono influire nella vendita finale. A questo punto la definizione di rete a vendita potrebbe, o di venditori e quindi gruppo di persone che compongono una rete a vendita, potrebbe risultare capace di ampliare anche il raggio d'azione, quindi andare oltre i venditori. Voglio farti un esempio molto chiaro. Ti è mai capitato di vedere per esempio quando tu entri in un negozio una commessa che è considerata una venditrice all'interno dell'azienda, sia chiaro, quindi una commessa è un venditore, molto spesso però non lo sa, non le viene insegnato che è una venditrice, come non viene insegnato al titolare del negozio che la commessa dovrebbe fare la vendita, ma molto spesso i commessi vengono lasciati lì all'interno del negozio ad arrangiarsi e quindi realizzare le vendite per conto proprio. Quando ti è capitato quindi di entrare in un negozio e di avere a che fare con una commessa che non è così invogliata come figura a farti comprare, magari tu hai il desiderio di comprare, hai bisogno di avere richiarimenti, hai bisogno di avere delle risposte, hai bisogno di avere qualcuno che ti suggerisca, ma la sua mancanza di entusiasmo, la sua mancanza di desiderio, la sua svogliatezza magari ti fa passare la voglia di comprare che è successo penso proprio di sì e magari potresti anche aver trovato invece una figura che si adopera per farti comprare perché mette passione in quello che fa mette entusiasmo in quello che fa però magari quando vai a la cassa quindi ti devi interfacciare con un'altra persona che è lì a far conti a raccogliere soldi a farti il conto finale e quindi potrebbe pensare erroneamente di non essere obbligata a realizzare una vendita Ti è mai capitato che quindi dalla prima persona che ti ha aiutato a fare la vendita vai da questa persona alla cassa che invece per la sua sempre mancanza di entusiasmo, mancanza di energia, mancanza di voglia di vendere, mancanza di consapevolezza che è una venditrice che ti faccia saltare la vendita perché magari ti fa cambiare idea, ti fa innervosire, ti fa arrabbiare? anche questo penso sia successo. Abbiamo già due esempi di venditori cioè abbiamo la commessa sicuramente potrebbe essere già considerata per molti per scontato una venditrice e sicuramente lo è. Ma l'altra persona, le altre figure che intervengono nel processo di vendita finché questo non si sia concretizzato e ultimato, non sono forse dei venditori anche loro? Certo che lo sono, anche loro fanno parte di una vendita. Oppure potrebbe realizzarsi la situazione in cui un venditore per conto di un'azienda realizza una vendita, quindi convince il cliente a comprare un prodotto o servizio, il cliente compra ed è desideroso di provare il prodotto o servizio. e però per l'erogazione del prodotto, quindi per la fornitura del prodotto vero e proprio che sia magari un prodotto tipo un impianto, un'installazione piuttosto che un servizio che deve essere erogato attraverso una consulenza tecnica si deve demandare una parte dell'erogazione del prodotto del servizio ad un vero e proprio tecnico, una persona che è pagata come dipendente magari per poter fornire della consulenza tecnica o una mano d'opera, una prestazione di mano d'opera tecnica. Ora questa figura quando si interfaccia con il cliente se il cliente ha dei dubbi e desidera magari avere dei chiarimenti non è forse influente nel processo di vendita potrebbe per esempio indicare al cliente qualcos'altro da comprare quindi creare dell'upselling o del cross selling per così dire quindi creare per l'azienda e per il venditore che ha già fatto la vendita la possibilità come tecnico durante il suo intervento se ne vede la necessità, la possibilità di aumentare le vendite? Certo che potrebbe. Come potrebbe anche fare il contrario? Potrebbe addirittura per la sua mancanza di entusiasmo, perché magari è la sua frustrazione, perché non è una persona magari desiderosa di vendere, perché è una persona che pensa di dover fare solo il tecnico, e quindi magari si vede che ci sono dei dettagli che mancano dal venditore che non ha passato l'azienda potrebbe la sua mancanza di informazioni creare anche frustrazione e scaricarla sul cliente questo suo atteggiamento non creerebbe forse invece dei danni alla vendita potrebbe dare una pessima percezione al cliente che invece dice ho pagato per avere un servizio e un prodotto ma chi me lo sta installando non è l'altezza del prezzo che ho versato non sono forse queste figure adette alla vendita, non sono forse figure che con il loro modo di fare, con la loro interazione, con il loro lavoro operato, persone che possono influire andando positivamente o negativamente a influire sulla vendita finale. Certo che lo sono e non sono quindi queste persone parte di una rete vendita, assolutamente sì. Ora, perché allora però non le consideriamo una rete vendita molto spesso? Perché nella concezione comune queste persone non vengono considerate parti di una rete vendita? Perché nessuno gliela ha insegnato, molto semplice, perché nessuno gli ha mostrato quanto influente sia il loro operato nel processo di vendita. Se ci pensi, un'azienda quando vende un prodotto o un servizio, dall'inizio della trattativa a quando viene erogato e anche dopo, Molto spesso non necessita solo di una persona per vendere e derogare il prodotto o il servizio. Ha bisogno che una serie di persone che siano interne o esterne all'azienda, quindi un insieme di figure facendo i parti di un flusso operativo o di vendita, vanno ad influire nel flusso di vendita, appunto anche nel risultato della vendita. In questo caso, però queste persone non lo sanno, molto spesso nessuno insegna loro che fanno parte di un processo di vendita. Purtroppo la scuola insegna che ha una preparazione tecnica, insegna delle competenze tecniche e purtroppo non può fare di più. Ma quando noi abbiamo delle competenze dobbiamo anche chiederci in che maniera le nostre competenze vanno ad influire sugli altri. e quindi la responsabilità di chi è cioè se tu vuoi migliorare Ma a questo punto di chi è la responsabilità di poter aumentare le vendite e fare in modo che queste figure possano rendersi consapevoli o ad essere educate che sono dei veri e propri venditori per l'azienda e quindi che il loro operato può influire positivamente o negativamente in una vendita? Di chi è la responsabilità per poterla addestrare e rendere competenti a livello di vendita e far capire loro che sono parte di una rete vendita? ovviamente chi comanda, quindi il titolare o chi per esso ne faccia funzione o veci, o per l'amministratore o per chi possa essere responsabile per le vendite e quindi per i risultati dell'azienda. Quindi se tu vuoi, se tu hai un'azienda, se vuoi migliorare i risultati della tua azienda e desideri portare maggiori guadagni, quindi l'azienda stessa, oltre a cercare la possibilità di ampliare la rete vendita magari con dei venditori, esterni o dei venditori che possono per l'azienda andare a fare delle vendite. Pensa a quanto sia importante invece creare una rete vendita che sia anche interna all'azienda, cioè fatta dalle persone che già magari all'interno dell'azienda per renderle consapevoli dell'importanza che ricopre il loro ruolo, il loro operatore, le loro azioni, le loro attitudini anche verso il cliente. e questo è un elemento trascurato. Nel mio libro ovviamente spiego come si fa per esempio a creare un ambiente dove le persone possono sentirsi parte di un'attività e operare in maniera attiva e vantaggiosa per l'azienda stessa. Sono cose che ovviamente sono fondamentali perché se tu le trascurerai andrai incontro invece ad un operato che sarà sempre peggio e soprattutto trascurare questi elementi ti renderà molto fracile di fronte ai colossi che invece stanno strutturando delle reti vendita davvero potenti e forti, che siano attraverso il telefono, che siano attraverso la connessione remota, quindi l'assistenza remota via internet, piuttosto che attraverso dei tecnici specializzati che sono dei veri e propri venditori. Ora, se tu desideri creare una rete vendita e mettere in piedi un sistema dove tutte le persone che subentrano nel processo di vendita, quindi tutte le persone che interagiscono con il cliente, possano essere realmente consapevoli di quanto è importante il loro ruolo e quindi vogliono sia da parte loro essere dei migliori soggetti all'interno dell'azienda portare migliori risultati e quindi tu stesso avere dei risultati migliori per la tua azienda allora è necessario capire come si costruisce una rete vendita e come si fa ci vuole forse maggiori guadagni per i venditori quindi per la rete vendita ci vuole forse più motivazione perché hai bisogno di motivazione pensi che sia necessaria la motivazione e qualcuno ti dice punta sulla motivazione Ci vuole forse più formazione, quindi hanno bisogno di maggiore educazione, più formazione tecnica o commerciale? Allora ti dico, tutti questi elementi sono sicuramente utili, ma non è questo l'elemento su cui può basare la rete vendita. Una rete vendita ha bisogno di qualcos'altro e ben altro. Nel mio libro spiego come si fa ovviamente, ma chiaramente si tratta di un vero e proprio meccanismo che si basa su qualcosa di molto più interno all'essere umano, quindi parlare di formazione è soggettivo in base a dove ti trovi, parlare di motivazione è lo stesso, quello che motiva una persona potrebbe non motivarne un'altra, parlare di guadagno sappi già che è già un elemento sbagliato pensare di che solo il guadagno possa creare una rete vendita migliore o creare una rete vendita come base. Perché? Perché se tu hai un venditore che viene da te solo per il guadagno sarà solo questione di tempo perché se ne vada perché qualcun altro gli offre qualcosa in più. quindi sarà solo un tamponare momentaneamente ad una necessità, non sarà realizzare una rete vendita vera e propria. Quindi quello che voglio rivelarti è come si fa a realizzare una rete vendita. Per fare questo ho realizzato una serie di video che sto ultimando e che ti mostrerò chiaramente da qui ai prossimi giorni. Ti faccio una raccomandazione, se realmente vuoi capire come si fa una rete vendita, come si costruisce una rete vendita e capire quali sono i trucchi che mi hanno permesso di realizzare le mie reti vendita, e che mi hanno promesso di poter essere utile alle aziende che mi chiedono di poter realizzare le attive vendite, allora ti dico di fare una cosa. Iscriviti al mio canale, scrivi qui sotto nei commenti che cosa desideri sapere, che cosa non ti è chiaro, quali informazioni desideri migliorare e personalmente desidero dare risposta a te e alle tue domande e le tue proplessità. se ti iscrivi al canale avrai la possibilità di essere informato non appena avrò proiettato questi o caricato questi prossimi video che questi prossimi video che ho ultimato in questi giorni e che quindi sto giusto ultimando il montaggio rimani connesso con me nel mio canale e troverai maggiori informazioni anche nel mio libro che ti ricordo è rete vendita imperiale il primo manuale che ti rivela passo passo eccolo qua guarda che bello il primo manuale che ti rivela passo passo con 318 pagine come quindi non stiamo parlando di pagine illustrate quindi dove ci sono solo foto questo è un vero e proprio manuale l'unico manuale il primo manuale mai scritto per realizzare reti vendita troverai tantissimo materiale che ti illustra su come fare marketing vendita ma solo reti vendita e io ti posso dire che le informazioni che ho raccolto sono informazioni frutto delle mie esperienze che sono anni che porto avanti e che condivido con gli altri. Quindi non ti vendo qualcosa che è teoria ma qualcosa che è realtà. Quindi, ripeto, iscriviti al canale, scrivi qui sotto i tuoi commenti, nella parte dei commenti le tue domande, perplessità, dubbi e richieste di informazioni. Sarò desideroso di rispondere personalmente a te. Nel frattempo rimani connesso e noi ci vediamo la prossima volta. Ciao!